雅詩(shī)蘭黛SWOT分析市公開課一等獎(jiǎng)省賽課微課金獎(jiǎng)?wù)n件

STP分析4P分析SWOT分析EveryWomanisBeautiful1/17STP市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)市場(chǎng)定位2/17按消費(fèi)者性別分為：男性和女性按消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)收入分為：溫飽型、小康型和富足型按女性消費(fèi)者年紀(jì)分為：(1)20～30歲消費(fèi)者。(2)31～50歲消費(fèi)者。這類消費(fèi)者大多已結(jié)婚，美容化裝成為日常生括組成部分。她們消費(fèi)觀念趨向穩(wěn)定，沖動(dòng)型購(gòu)置較少，易發(fā)展為忠實(shí)用戶。她們重視護(hù)膚和養(yǎng)顏，希望使自己看起來更年輕，因而她們趨向于購(gòu)置高檔次、高效能、有一定藥品功效以保養(yǎng)為主化裝品。(3)51歲以上消費(fèi)者。市場(chǎng)細(xì)分3/17目標(biāo)市場(chǎng)雅詩(shī)蘭黛化裝品目標(biāo)市場(chǎng)主要是高收入女性消費(fèi)者，年紀(jì)大多在20到50歲之間，也就是收入較高白領(lǐng)女性和追求時(shí)尚新女性。雅詩(shī)蘭黛選擇這一目標(biāo)市場(chǎng)是基于以下考慮：首先，女性愛美和追求年輕心理使得她們對(duì)化裝品喜愛和向往遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出男性，選擇女性作為化裝品目標(biāo)用戶是明智。其次，女性在職場(chǎng)中表現(xiàn)與男性相比差異在不?？s小，高薪白領(lǐng)女性百分比呈上升趨勢(shì)，月薪在5000元以上白領(lǐng)女性已不在少數(shù)，這些人消費(fèi)能力強(qiáng)。最終，20~30歲女性對(duì)本身外表關(guān)注度最高，自我意識(shí)和自尊心強(qiáng)，比較愛攀比，加上正處于戀愛期，對(duì)化裝品購(gòu)置欲望很強(qiáng)，而且有一定購(gòu)置能力。31~50歲女性大都在事業(yè)上取得一定成就，而她們保持年輕愿望也更強(qiáng)，她們渴望擁有年輕時(shí)候美，傾向于購(gòu)置高品質(zhì)高端化裝品。4/17市場(chǎng)定位雅詩(shī)蘭黛從品牌誕生之日起就定位于“華麗、高貴、典雅”。憑借著高檔和奢華，雅詩(shī)蘭黛堅(jiān)守在化裝品市場(chǎng)金字塔頂端，一直堅(jiān)持“將最美好感覺帶給與我們接觸每一個(gè)人”

。它是當(dāng)之無愧高端化裝品，高貴、專業(yè)和個(gè)性化是雅詩(shī)蘭黛最鮮明形象。5/174P產(chǎn)品策略價(jià)格策略渠道策略促銷策略

6/17產(chǎn)品策略

產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中最主要也是最基本原因，產(chǎn)品策略能夠說是整個(gè)營(yíng)銷組合策略基石。雅詩(shī)蘭黛關(guān)鍵產(chǎn)品有護(hù)膚、彩妝、香水、美甲、男士護(hù)理。

形式產(chǎn)品是其關(guān)鍵產(chǎn)品品質(zhì)、式樣、特征、品牌及包裝；期望產(chǎn)品是購(gòu)置者在購(gòu)置該產(chǎn)品時(shí)，期望得到與產(chǎn)品親密相關(guān)一整套屬性和條件；潛在產(chǎn)品是產(chǎn)品包含附加產(chǎn)品在內(nèi)，可能發(fā)展成為未來最終產(chǎn)品潛在狀態(tài)產(chǎn)品。延伸產(chǎn)品是用戶在購(gòu)置形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí)，附帶取得各種利益總和，包含產(chǎn)品說明說、確保、送貨等。7/17價(jià)格策略聲望定價(jià)策略雅詩(shī)蘭黛品牌價(jià)格較高，以此保持相對(duì)高端品牌形象。產(chǎn)品組合定價(jià)策略

成套出售化裝品時(shí)價(jià)格低于單個(gè)出售化裝品時(shí)價(jià)格，吸引用戶購(gòu)置。比如一只普通唇膏售價(jià)230元，一套最基礎(chǔ)護(hù)膚產(chǎn)品價(jià)位在600元左右。8/17渠道策略銷售模式主要經(jīng)過有限銷售渠道銷售產(chǎn)品，包含高檔百貨商店、專賣店、高檔香水商店、機(jī)場(chǎng)、免稅商店等，這么做是為了取得與其產(chǎn)品形象相符效果。渠道組員選擇是以高收入白領(lǐng)女性和追求時(shí)尚新女性為主，符合雅詩(shī)蘭黛定位。9/17促銷策略廣告方面

1.雜志。中國(guó)時(shí)尚雜志是一個(gè)較新媒體形式，它印刷精美，能很好地反應(yīng)產(chǎn)品外觀形象，易引發(fā)讀者注意。2.經(jīng)過電視廣告來打著名度。電視廣告有聲有形有色，感染力強(qiáng)。其主要消費(fèi)者是女性，輕易受到美誘惑，能廣泛提升產(chǎn)品著名度，從而增加產(chǎn)品銷量。3.利用明星效應(yīng)。雅詩(shī)蘭黛品牌廣告使用模特作為代言人。為了適應(yīng)不一樣時(shí)期經(jīng)營(yíng)策略需要，雅詩(shī)蘭黛采取不一樣格調(diào)模特以促成宣傳重點(diǎn)得以突出。10/17人員推銷方面推銷人員素質(zhì)勢(shì)必要高。雅詩(shī)蘭黛企業(yè)從不吝于在員工培訓(xùn)中投入大量資金。在陳列柜臺(tái)、產(chǎn)品包裝及推銷人員著裝上依據(jù)各品牌特點(diǎn)也不盡相同。營(yíng)業(yè)推廣方面沿襲創(chuàng)始人雅詩(shī)蘭黛夫人開創(chuàng)“購(gòu)物贈(zèng)禮”形式：超值新柜禮、開幕特獻(xiàn)、超值套裝禮等。11/17SWOTStrengthWeaknessOpportunityThreaten12/17Strength

1.品牌價(jià)值高,品牌形象較佳。

2.重視研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新。

3.產(chǎn)品和服務(wù)專業(yè)、效果好。

4.定位高端，走稀缺化路線。13/17Weakness

鋪貨率不高，市場(chǎng)擁有率低。價(jià)格較高、超出普通人消費(fèi)能力。14/17Opportunity1.中國(guó)等海外市場(chǎng)高增加率。2.新興產(chǎn)業(yè)興起：天然制品將流行走俏。

3.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易日益興起，網(wǎng)絡(luò)提供方便交易平臺(tái)和充滿誘惑力價(jià)格不停取代普通交易模式4.定位高端消費(fèi)者，而且堅(jiān)持發(fā)放試用裝、會(huì)員體驗(yàn)等終端營(yíng)銷伎倆，而非“讓利于民”簡(jiǎn)單促銷，積累了龐大穩(wěn)固客戶群。15/17Threaten

歐萊雅：二者勢(shì)均力敵，但在從來以“跟隨者”姿態(tài)出現(xiàn)雅詩(shī)蘭黛品牌，終于在年實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，原因在于雅詩(shī)蘭黛在前期市場(chǎng)培育中占得先機(jī)并在終端管理培訓(xùn)和物流系統(tǒng)方面投入巨大。市場(chǎng)前景看好。

寶潔：寶潔與聯(lián)合利華定位中低端客戶，即使銷量近年有走低趨勢(shì)，但產(chǎn)品較為實(shí)惠，為多數(shù)消費(fèi)者接收，所以對(duì)于雅詩(shī)蘭黛高端定位也有一定威脅。

聯(lián)合利華：定位中高低端客戶。聯(lián)合利華分別有“個(gè)人護(hù)理”“家庭護(hù)理”“食品業(yè)務(wù)”“品牌策劃”不一樣板塊，也和寶潔一樣，常以“讓惠于民”促銷方式占領(lǐng)一定市場(chǎng)。在高端市場(chǎng)中，雅詩(shī)蘭