大學生人際交往課件

第五講大學生人際交往

與心理健康燕展長江大學教育科學系

E-Mail:大學生人際交往只有超人的推理，卻不了解自己，是個迷惘的人只有優(yōu)異的成績，卻不懂得與人交往，是個寂寞的人；只有過人的智商，卻不懂得控制情緒，是個危險的人；大學生人際交往大學生人際交往

與心理健康一、人際交往的意義及心理效應(yīng)二、大學生人際交往的特點及困擾三、大學生人際交往的技能培養(yǎng)大學生人際交往一、人際交往的意義及心理效應(yīng)1、人際交往的定義2、人際交往的意義

3、人際交往中的心理效應(yīng)大學生人際交往一、人際交往的意義及心理效應(yīng)1、人際交往的定義人際交往指個體與周圍人之間的一種心理和行為的溝通過程。大學生的人際交往最主要的是師生交往和同學交往，同室交往是大學生的一種特殊的人際交往。大學生人際交往2、人際交往的意義（1）身心健康的需要（2）個體社會化的必經(jīng)之路（3）個體自我認識的途徑（4）培養(yǎng)良好個性的需要（5）獲得知識信息的手段（6）事業(yè)成功的重要條件（7）與社會聯(lián)系的橋梁大學生人際交往3、人際交往中的心理效應(yīng)（一）首因效應(yīng)（primacyeffect）

——先入為主

首因效應(yīng)（第一印象）：指觀察者第一次與對方接觸時，根據(jù)對方的身體相貌及外顯行為所得的綜合性與評鑒性的判斷。大學生人際交往如何留給別人一個好的第一印象？首因效應(yīng)的啟示顯露自信和朝氣蓬勃的精神面貌衣著整潔大方待人不卑不亢

講信用，守時間注意文明禮貌大學生人際交往（二）近因效應(yīng)(recencyeffect)

啟示：認真對待每一次交往，要有好的開始，也要重視好的結(jié)尾，否則再好的“第一印象”也沒有用，功虧一簣。

也稱為“新穎效應(yīng)”，與首因效應(yīng)相反，主要產(chǎn)生于熟人之間。大學生人際交往（三）暈輪效應(yīng)（Thehaloeffect）

啟示：要盡量消除“偏見”，橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同

也稱“光環(huán)效應(yīng)”。判斷者常從或好或壞的局部印象出發(fā)，擴散性地得出或全部好或全部壞的整體印象。

正的暈輪效應(yīng)——愛屋及烏，情人眼里出西施負的暈輪效應(yīng)——厭惡和尚，恨及袈裟大學生人際交往（四）刻板印象（stereotypes）

是指人們對某一類人或事物產(chǎn)生的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法?！澳戏饺硕己芫鳎狈饺硕己芎┖瘛薄伴L沙妹子不可交，面如桃花心似刀啟示：不要帶著“有色眼鏡”，穿著“印象外套”交往大學生人際交往二、大學生人際交往的特點及困擾

⑴平等意識強；⑵感情色彩濃；⑶富于理想化；⑷獨立性較強；⑸開放性趨勢。1.大學生人際交往的特點大學生人際交往二、大學生人際交往的特點及困擾

自負心理及調(diào)適嫉妒心理及調(diào)適多疑心理及調(diào)適自卑心理及調(diào)適害羞心理及調(diào)適2、大學生人際交往的心理困擾自負是只關(guān)心個人的需要，強調(diào)自己的感受，表現(xiàn)為目中無人。調(diào)試方法：

接受批評是最佳辦法；與人平等相處；提高自我認識；以發(fā)展的眼光看問題。嫉妒是一種消極的心理品質(zhì)，是一種不友好、敵視與憎恨的情感，具有“報復性”。調(diào)試方法：正確地看待人生的價值；發(fā)揮自我優(yōu)勢，全面認識自我；培養(yǎng)達觀的人生態(tài)度；密切交往，加深理解。多疑心理一般疑心重重，無中生有，認為人人都不可信，不可交。調(diào)試方法（關(guān)鍵在克服敏感）用理智的力量克制沖動情緒的發(fā)生看到自己的長處，培養(yǎng)自信心學會自我安慰，不斤斤計較及時溝通，解除疑惑自卑指因過多的自我否定而產(chǎn)生的自慚形穢的情緒體驗。調(diào)試方法正確認識自己，看到自己的長處；正確暗示自己，避免使用否定語言；正確表現(xiàn)自己，積極與人交往；調(diào)整理想自我，改變不合理觀念。嬰兒認生即最初害羞心理---正常的心理；過之，則影響正常的交往。害羞心理克服的小竅門做一些運動；強迫自己做數(shù)次有節(jié)奏的深呼吸；起初，任何場合手握一樣東西；學會毫不畏懼地看著別人；拓寬自己的知識面，建立自信。大學生人際交往二、大學生人際交往的特點及困擾宿舍你我他案例一：有的同學習慣早睡早起，有的則相反。晚睡的學生不愿關(guān)燈，或是煲“電話粥”不注意控制音量，或是用電腦時還用音箱，或是鍵盤聲很大，惹得早睡的學生甚是惱怒。第二天，早起的同學有意無意的提高洗漱聲音，吵醒還在睡夢中的室友。案例二：舍友的生活費突然短缺了，開口問小張借50塊。宿舍抬頭不見低頭見，怎么好不借呢？小張猶豫中掏出了錢。但是一個月的規(guī)定期限到了，舍友總也不提借錢的事，這錢不是很多，要了會不會很傷感情啊，可是不要回來的話，自己生活費也不是很寬裕……小張心里為這錢矛盾極了，他納悶：這錢怎么就影響了交往呢？案例三：學生小王跟宿舍的人大吵了一架，就是因為自己桌上的書被舍友翻了。小王找朋友訴苦：我就是不喜歡別人碰我東西，不喜歡別人看到什么……舍友們也很委屈：只是想看看你平時看的東西，怎么就不行了呢，哪有那么小氣的人啊，何況咱們的關(guān)系那么鐵。大學生人際交往二、大學生人際交往的特點及困擾1、與舍友統(tǒng)一作息，在日常起居生活給予包容和理解2、不搞“小團體”，積極參加集體活動3、不侵犯舍友隱私4、給予舍友關(guān)心，有難要幫，自己有事也要求5、勿逞強，懂得原諒與寬容。宿舍人際關(guān)系建議大學生人際交往三、大學生人際交往的技能培養(yǎng)1、人際吸引的條件2、交往技能的培養(yǎng)大學生人際交往三、大學生人際交往的技能培養(yǎng)尊重、喜愛、相似性贊揚與善行、互補性1、人際吸引的條件大學生人際交往三、大學生人際交往的技能培養(yǎng)（二）盡可能滿足他人自尊的需要

1、發(fā)現(xiàn)和贊賞他人優(yōu)點

2、對別人真誠地感興趣，做一個好聽眾（多聽少說）2、大學生交往技能的培養(yǎng)（一）修煉自己良好的個性

積極、主動、熱情大學生人際交往大學生人際交往技能的培養(yǎng)1、言語溝通2、非言語溝通（三）學習人際溝通的技巧大學生人際交往學習人際溝通的技巧

“恭喜你”1、言語溝通

正確運用語言;語音、語調(diào)、語速要恰當;

講笑話要注意對象、場合、分寸;

適度地稱贊對方;避免爭論。大學生人際交往學習人際溝通的技巧

眼神、手勢、面部表情、姿態(tài)、位置、距離等；學會有效地聆聽人的肢體語言傳遞的信息達70%以上2、非言語溝通微笑是陽光，她能消除人們臉上的冬色—雨果大學生人際交往請思考下列的問題

人際關(guān)系好=被周圍的所有人喜歡?有求必應(yīng)才能有良好的人際關(guān)系?拒絕別人=傷害別人?稱贊=奉承或虛偽?大學生人際交往大學生人際交往技能的培養(yǎng)1、批評的藝術(shù)（1）多用正向語句，少用負向語句，尤其避免反問句（2）先表揚后批評：良藥不再苦口（3）批評別人前先做自我檢討：消除對立情緒（4）點到為止，給人臺階（四）批評與接受批評的藝術(shù)大學生人際交往大學生人際交往技能的培養(yǎng)2、接受批評的肚量

處己不妨真面目待人總要大肚皮（四）批評與接受批評的藝術(shù)大學生人際交往大學生人際交往技能的培養(yǎng)1、補償式拒絕：提出另一建議，以示誠意2、先肯定后拒絕：以示其情非得已3、愛護性拒絕：站在對方立場談理由（五）拒絕的藝術(shù)大學生人際交往

多交朋友交好朋友大學生人際交往分組：8人一組

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