工作服采購項目實施承諾

第一節(jié)質(zhì)量保證承諾 1第二節(jié)項目進度承諾 2第三節(jié)其他承諾 3一、技術(shù)服務(wù)承諾 3二、售中服務(wù)承諾 3三、生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制承諾 4四、售后服務(wù)承諾 4五、質(zhì)量保證承諾 4六、售后服務(wù)承諾書 5第一節(jié)質(zhì)量保證承諾1.我方保證貨物是全新、未使用過的，并完全符合強制性的國家技術(shù)質(zhì)量規(guī)范和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能和技術(shù)規(guī)范等的要求。2.我方保證所提供的貨物經(jīng)正確安裝、正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，在其使用壽命期內(nèi)須具有符合質(zhì)量要求和產(chǎn)品說明書的性能。我方對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)。3.根據(jù)甲方按檢驗標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗結(jié)果或委托有資質(zhì)的相關(guān)質(zhì)檢機構(gòu)的檢驗結(jié)果，發(fā)現(xiàn)貨物的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格與合同不符；或者在質(zhì)量保證期內(nèi)，證實貨物存在缺陷，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，甲方盡快以書面形式通知我方。我方在收到通知后7天內(nèi)應(yīng)免費維修或更換有缺陷的貨物或部件。4.如果我方在收到通知后7天內(nèi)沒有彌補缺陷，甲方可采取必要的補救措施，但由此引發(fā)的風(fēng)險和費用將由我方承擔(dān)。5.除“合同特殊條款”規(guī)定外，合同項下貨物的質(zhì)量保證期不低于：自貨物通過最終驗收起XX個月。第二節(jié)項目進度承諾項目進度承諾書致：（承諾人）全面響應(yīng)（項目內(nèi)容或項目名稱）的進度計劃，嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙、合同、的要求進行工作，我公司保證按期保質(zhì)完成所有項目內(nèi)容，我公司愿做出以下鄭重承諾：工期：保證年月日之前完成預(yù)定生產(chǎn)計劃。因我方原因拖延工期自愿接受/天的罰款，罰款總額不超過合同總價的5%。嚴(yán)格按照貴單位制定的要求進行生產(chǎn)，由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過10個日歷天的（不可抗力條件下不能生產(chǎn)時，工期順延），貴方可單方解除合同并重新更換生產(chǎn)單位。特此承諾！承諾公司：日期：年月日第三節(jié)其他承諾一、技術(shù)服務(wù)承諾我們將依照國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求及規(guī)格表，在服裝設(shè)計上突出每個單位的職業(yè)特點。我們將嚴(yán)格控制原材料的采購。所有原、輔材料都必須經(jīng)過產(chǎn)格的理化測試，質(zhì)量達不到要求的，堅決不用，從而保證原材料合格率達100%。生產(chǎn)部門一律按國家標(biāo)準(zhǔn)及國家標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)走的各項工藝要求生產(chǎn)，并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)部的質(zhì)量要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量全面達標(biāo)，成品尺寸最大誤差控制在國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。二、售中服務(wù)承諾歡迎各單位在生產(chǎn)過程中派員參與生產(chǎn)線和整個生產(chǎn)檢查，我公司將負(fù)貴提供一切監(jiān)察工作，方便派專員對生產(chǎn)工藝及產(chǎn)品用料向貴單位監(jiān)察人員作詳細(xì)介紹，并及時向貴單位項目負(fù)責(zé)人匯報生產(chǎn)進展情況，認(rèn)真聽取、商議、接受貴單位項目負(fù)責(zé)人監(jiān)察人員意見。三、生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制承諾生產(chǎn)部門一律按照標(biāo)準(zhǔn)及國家標(biāo)準(zhǔn)中的各項工藝要求生產(chǎn)，并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)部質(zhì)量要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量全面達標(biāo)，成品尺寸最大誤差控制在國家范圍內(nèi)。所有服裝均在總公司內(nèi)部生產(chǎn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量與投標(biāo)樣品一致，決不外發(fā)加工，隨時接受采購單位的檢察與監(jiān)督。四、售后服務(wù)承諾我公司確保產(chǎn)品按合同及時、準(zhǔn)確地送達至客戶所在單位，服裝運送過程若出現(xiàn)問題，一切由我公司負(fù)貴。我公司售后服務(wù)部專員將在最短時間與貴單位服裝主管人員聯(lián)系，及時解決問題。如在交貨后有不合體的服裝，XX天內(nèi)我公司負(fù)責(zé)包修、包換。服裝交付使用后XX天內(nèi)若出現(xiàn)加工材料或質(zhì)量不合格問題，接到通知24小時內(nèi)予以答復(fù)，并于一周工作內(nèi)處理完畢。五、質(zhì)量保證承諾質(zhì)保期為產(chǎn)品驗收合格發(fā)放結(jié)束一年，質(zhì)保期內(nèi)若出現(xiàn)不合格，負(fù)責(zé)退回返工或重做，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)免費更換。六、售后服務(wù)承諾書我公司對貴單位的售后服務(wù)工作將嚴(yán)格按照下列內(nèi)容進行：1.我公司以XX總部為服務(wù)中心，以當(dāng)?shù)剞k事處為直屬終端服務(wù)網(wǎng)點，專門組成了一個貴單位的售后服務(wù)機構(gòu)，有專門的售后服務(wù)人員、量體師，并由辦事處經(jīng)理XX為總調(diào)度，客戶如有需要，二十四小時內(nèi)可致電，由XX進行及時安排服務(wù)人員，根據(jù)實際情況隨時準(zhǔn)備為貴公司服務(wù)；2.當(dāng)所有服裝送達后，預(yù)計貴公司下發(fā)到每個員工需要三天，服裝試穿時間為兩個月，之后我們會安排首次售后服務(wù)時間，具體時間根據(jù)雙方的具體情況制訂。希望貴公司及時配合，要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務(wù)時間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的七天之后。如果以后遇有零散售后服務(wù)加量補做，我們接到貴公司通知后及時安排服務(wù)人員第一時間上門進行服務(wù)，確保及時、認(rèn)真、細(xì)致、真誠、周到。3.我公司承諾XX年免費保修服裝，終身免費保養(yǎng)。一旦客戶發(fā)現(xiàn)問題我們將在XX小時內(nèi)給予答復(fù)，XX天內(nèi)給予解決方案，公司以最快的速度無償進行返工返修或調(diào)換；在保修期內(nèi)，我方對非人為原因造成的服裝質(zhì)量問題，進行無償質(zhì)量維修和預(yù)防性維護服務(wù)。保修期后，我方可繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.我方保證保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫存，隨時根據(jù)客戶工作特點（人員零散增加），增加制作出與原交貨服裝色澤質(zhì)量一樣的服裝，解決客戶散單補做的后顧之憂；5.對超出保修期的服裝，由服務(wù)人員組織定期（每XX個月）上門聽取客戶意見，及時幫助客戶解決穿著使用中出現(xiàn)的新問題，不收取任何服務(wù)費用。6.服務(wù)響應(yīng)時間：（1）接到客戶通知后XX天內(nèi)由XX安排售后服務(wù)人員前往客戶處解決問題；（2）對于細(xì)小問題，在客戶通知后的XX天內(nèi)負(fù)責(zé)解決