組織行為學智慧樹知到期末考試答案2024年

組織行為學智慧樹知到期末考試答案2024年組織行為學（）是指團隊內(nèi)部成員之間的個人恩怨造成的沖突。

A:組織沖突B:關(guān)系沖突C:成績沖突D:任務(wù)沖突答案:組織沖突以下不屬于同步通信的是（）。

A:電視會議B:即時信息C:電子郵件D:聊天室答案:電子郵件領(lǐng)導與團隊成員的溝通被稱之為（）。

A:組合溝通B:內(nèi)部溝通C:斜向溝通D:橫向溝通答案:內(nèi)部溝通維納的歸因理論把成功與失敗歸納為四種原因，期中任務(wù)難度是（）。

A:不穩(wěn)定的外因B:穩(wěn)定的內(nèi)因C:不穩(wěn)定的內(nèi)因D:穩(wěn)定的外因答案:穩(wěn)定的外因正式群體主要靠（）維系成員之間的關(guān)系。

A:情感B:結(jié)構(gòu)C:績效D:工作答案:工作溝通主體要分享的思想感情被稱之為（）。

A:反饋B:信息C:目標D:環(huán)境答案:信息（）是指當單個個體對群體活動的貢獻不能或不被衡量時，人們往往會比單獨工作時更不賣力。

A:從眾B:社會惰化C:去個體化D:社會助長答案:社會惰化在魚骨圖中大骨表示的是（）。

A:對象B:要解決的問題C:主要原因D:結(jié)果答案:主要原因知覺過程中存在“簡明性規(guī)則”，其中：空間，時間上有連續(xù)性的對象，被知覺為一個整體，形成一個整體，被稱為（）。

A:相似率B:閉鎖律C:連續(xù)率D:接近率答案:連續(xù)率知覺過程中存在“簡明性規(guī)則”，其中：把分散而有一定聯(lián)系的知覺對象的反映綜合起來，形成一個整體，被稱為（）。

A:接近率B:相似率C:連續(xù)率D:閉鎖律答案:閉鎖律客觀的刺激作用于人們的大腦所引起的個體缺乏某種東西的感覺指的是：()

A:動機B:行為C:需要D:欲望答案:需要職位分析要解決職位描述和職位要求兩個問題，以下哪一項屬于職位要求這個問題：()

A:隱含偏愛模型B:理性決策模型C:直覺模型D:有限理性決策模型答案:有限理性決策模型組織發(fā)展是和哪個概念緊密結(jié)合的：()

A:組織變革B:組織使命C:組織結(jié)構(gòu)D:組織戰(zhàn)略答案:組織變革把各項管理業(yè)務(wù)看成相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)的一種管理學派是：()

A:系統(tǒng)學派B:權(quán)變學派C:行為學派D:早期的工業(yè)心理學派答案:系統(tǒng)學派認為組織管理是一個動態(tài)的過程，沒有絕對有效的模式或方法，要根據(jù)組織所處的環(huán)境和內(nèi)部條件的變化隨機應(yīng)變的學派是：()

A:行為學派B:權(quán)變學派C:系統(tǒng)學派D:早期的工業(yè)心理學派答案:權(quán)變學派組織文化引導著組織整體和每一個組織成員的價值取向及行為取向，使之符合組織所確定的目標指的是組織文化的哪種功能：()

A:輻射功能B:整合功能C:激勵功能D:導向功能答案:導向功能人力求工作有所成就，實現(xiàn)獨立，發(fā)展能力和技術(shù)是對哪種人性假設(shè)的描述：()

A:復(fù)雜人假設(shè)B:經(jīng)濟人假設(shè)C:自我實現(xiàn)人假設(shè)D:社會人假設(shè)答案:自我實現(xiàn)人假設(shè)僵化危機是組織哪一個發(fā)展階段遇到的危機：()

A:升級階段B:發(fā)展階段C:成熟階段D:創(chuàng)業(yè)階段答案:發(fā)展階段個體常常根據(jù)自己的知識經(jīng)驗，對刺激進行加工整合，使知覺保持完整指的是知覺的哪種特性：()

A:恒常性B:整體性C:理解性D:選擇性答案:整體性人們并不僅僅對他人進行分類，同時也將自己定位于某些群體而非另一些群體。這種定位的過程是什么過程：()

A:群體從眾B:社會范疇化C:社會身份認同D:像我效應(yīng)答案:社會范疇化職能管理團隊處在組織結(jié)構(gòu)的哪一個層次：()

A:操作層B:戰(zhàn)術(shù)層C:業(yè)務(wù)層D:戰(zhàn)略層答案:戰(zhàn)術(shù)層“學得比別人快的能力，是未來企業(yè)唯一的核心競爭力?！笔怯赡奈幻绹芾韺W家提出的：()

A:德魯克B:波特C:彼得.圣吉D:馬斯洛答案:彼得.圣吉人的有機體對外界刺激做出的反應(yīng)，又是人通過一連串動作實現(xiàn)其預(yù)定目標的過程指的是：()

A:行為B:動機C:需要D:欲望答案:行為心理學上把引起個人行為、維持該行為并將此行為導向滿足某種需要的欲望、愿望、信念等心理因素指的是：()

A:需要B:動機C:行為D:欲望答案:動機個體能夠順利完成某種活動所需具備的心理特征是指：()

A:氣質(zhì)B:人格C:能力D:性格答案:能力人類行為的最基本特征是：（）

A:運動B:獨立C:變化D:組織答案:組織馬克思主義價值觀中最核心的內(nèi)容是：()

A:全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨和集體主義的基本原則B:追求自我的發(fā)展和成長C:團隊主義的基本原則D:追求豐富的物質(zhì)生活答案:全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨和集體主義的基本原則在溝通過程中發(fā)送者把自己的思想、觀點與情感等信息根據(jù)一定的語言、語義規(guī)則翻譯成可以傳遞的符號形式的過程指的是：()

A:編碼B:譯碼C:噪聲D:回復(fù)答案:編碼嵌入職能組織結(jié)構(gòu)的團隊分為三個層次，其中處于戰(zhàn)略層的是：()

A:業(yè)務(wù)團隊B:職能管理團隊C:高管團隊D:任務(wù)團隊答案:高管團隊人們對在某個社會單元中占據(jù)特定位置的個體所應(yīng)該做出的行為模式的期待是指：()

A:他人知覺B:自我知覺C:角色知覺D:人際知覺答案:角色知覺社會主義核心價值觀的基本內(nèi)容包含（）。

A:公民個人層面的價值準則B:其他選項都對C:國家層面的價值目標D:社會層面的價值取向

答案:其他選項都對Darwinarguedthatemotions________.()

A:helpusunderstandourworldB:servenorealpurposeC:hinderourabilitytosurviveD:helphumanssolveproblemsE:arelinkedtomoods答案:helphumanssolveproblemsMotivationisbestdefinedasaprocessthat________.()

A:meetsanindividual'sneedsB:stabilizesovertimeC:intensifiesanindividual'seffortsD:resultsinalevelofeffortE:accountsforanindividual'seffortstowardattainingagoal答案:accountsforanindividualseffortstowardattainingagoalCross-functionalteamsareveryeffectiveforcoordinatinghighlycomplexprojects.()

A:錯誤B:正確答案:正確Avoidingconsistsofunassertivenessanduncooperativeness.()

A:錯誤B:正確答案:正確Valuestendtobestableandenduring.()

A:正確B:錯誤答案:正確Autonomyandformalizationarepositivelyrelated.()

A:錯誤B:正確答案:錯Processconflictrelatestothecontentandgoalsofagroup'swork.()

A:錯誤B:正確答案:錯誤IntheUSthereisabiastoregularlyexpressintensenegativeemotions.()

A:錯誤B:正確答案:錯Employeestodayfeelincreasingpressuretocutcornersandbreakrules.()

A:正確B:錯誤答案:正確Leadershipisalwaysanessentialcomponentofateam.()

A:正確B:錯誤答案:錯誤Strongculturesencourageindividuality.()

A:正確B:錯誤答案:錯CanadianswouldmostlikelyhavemoredifficultyusingworkteamsthantheJapanese.()

A:錯誤B:正確答案:正確Abully'spowercanbeunderstoodascoercivepower.()

A:正確B:錯誤答案:正確Currently,oneofthemostwidelyacceptedexplanationsofmotivationisVroom'sexpectancy.()

A:正確B:錯誤答案:正確Theprimaryordominantvaluesthatareacceptedthroughoutanorganizationareknownasitscore.()

A:正確B:錯誤答案:錯誤Organizationalcultureservestoreinforcetheself-interestofindividualemployees.()

A:正確B:錯誤答案:錯Emotionscanhinderperformance.()

A:錯B:對答案:對Jobenrichment,jobenlargement,andjobrotationarealljobredesignoptions.()

A:錯誤B:正確答案:錯Transactionalleadersarealwayscharismaticleaders.()

A:正確B:錯誤答案:錯Behaviorisshapedbyourpersonalities.()

A:正確B:錯誤答案:正確Thereisnosinglereasonwhyindividualsjoingroups.()

A:正確B:錯誤答案:正確Specializationdefineshowjobtasksareformallydefined,grouped,andcoordinated.()

A:錯誤B:正確答案:錯誤有機式組織結(jié)構(gòu)適合采取哪種戰(zhàn)略的組織？（）

A:品牌B:創(chuàng)新C:模仿第十五章組織變革D:低成本答案:創(chuàng)新下列哪個是阻礙變革的組織因素（）

A:習慣B:對專業(yè)知識的威脅C:經(jīng)濟因素D:對未知的恐懼答案:對未知的恐懼在管理方格圖中“鄉(xiāng)村俱樂部式的管理”是哪種領(lǐng)導方式（）。

A:9.9型B:1.9型C:5.5型D:1.1型答案:1.9型事業(yè)生涯的兩個組成方面分別是態(tài)度和（）。

A:知覺B:行為C:性格D:價值觀答案:行為以人為中心的變革措施主要包括哪些（）。

A:集體活動、激勵B:群體決策、激勵C:調(diào)查研究、集體活動D:調(diào)查反饋、群體建議、咨詢活動答案:調(diào)查反饋、群體建議、咨詢活動需要層次理論的代表人物是（）。

A:孟子B:老子C:馬斯洛D:莊子答案:馬斯洛組織設(shè)計起點和終點都是組織的（）。

A:性質(zhì)B:外部環(huán)境C:規(guī)模D:目標答案:目標按照管理方格理論的觀點，對工作和人都高度關(guān)心的領(lǐng)導行為類型是（）

A:任務(wù)式管理B:中間型管理C:團隊式管理D:鄉(xiāng)村俱樂部式管理答案:團隊式管理智力測驗也稱一般能力測驗，它常用來測兒童的智力，是由（）首創(chuàng)。

A:沙洛維和梅耶B:韋克斯勒C:比奈和西蒙D:李波答案:比奈和西蒙美國心理學家勒溫在研究中發(fā)現(xiàn)，主動參與群體活動的人的態(tài)度（）。

A:難以轉(zhuǎn)變B:轉(zhuǎn)變顯著而快速C:轉(zhuǎn)變緩慢但顯著D:轉(zhuǎn)變快速但不顯著答案:轉(zhuǎn)變顯著而快速組織文化建設(shè)的出發(fā)點和歸宿是（）。

A:領(lǐng)導B:員工C:組織目標和宗旨D:董事會答案:組織目標下面哪一項正確描述了組織變革的基本內(nèi)容（）。

A:組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織職能B:組織的結(jié)構(gòu)、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織職能、組織環(huán)境C:組織的人員、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)D:組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員答案:組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員從心理學的角度來看，人的行為是由（）。

A:理想支配B:金錢支配C:權(quán)利支配D:動機支配答案:動機支配關(guān)于沖突觀念的現(xiàn)代觀點認為（）

A:沖突有害無益B:沖突保持在適度水平是有益的C:沖突有利無害D:沖突應(yīng)當避免答案:沖突保持在適度水平是有益的以下各項表述正確的是（）。

A:保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)，而激勵因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)B:保健因素和激勵因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)C:保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，而激勵因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)D:保健因素和激勵因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)答案:保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，而激勵因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)對價值觀的測量，通常采用（）方法。

A:儀器測量B:觀察法C:案例法D:量表答案:量表（）就是面對面交流的溝通交流方法，上下級之間布置.報告工作，同事之間溝通協(xié)調(diào)問題，一般都采用這種方法。

A:會議溝通B:公文溝通C:當面溝通D:電話溝通答案:當面溝通在激勵中決定努力總量的要素是（）。

A:導向B:保持C:激發(fā)D:反饋答案:激發(fā)金錢是決定勞動生產(chǎn)率的次要因素，是什么（）的觀點

A:現(xiàn)代學派B:古典管理學派C:工業(yè)心理學派D:人際關(guān)系學派答案:人際關(guān)系學派以下不屬于影響組織創(chuàng)新的個體因素的是：（）。

A:管理者的動機B:員工的個性C:員工的認知能力D:組織戰(zhàn)略答案:組織戰(zhàn)略下列哪個選項體現(xiàn)家長式領(lǐng)導的行為（）

A:獲得下屬的崇拜B:用父親對待孩子的方式來對待企業(yè)中員工，要求員工絕對服從C:羞辱下屬.不履行對下屬的承諾D:激勵下屬，鼓舞士氣答案:用父親對待孩子的方式來對待企業(yè)中員工，要求員工絕對服從從小學到大學的歷程中，絕大部分是學習各種知識，這屬于按學習內(nèi)容劃分的第幾層學習？（）

A:第三層B:第一層C:第四層D:第二層答案:第一層頭腦風暴法的特點不包括（）。

A:延遲評判B:限制思考C:以量求質(zhì)D:聯(lián)想改善答案:限制思考按（）劃分，溝通可分為單向溝通和雙向溝通。

A:溝通的組織結(jié)構(gòu)特征B:溝通的方向C:信息溝通的過程是否需要第三者加入D:信息發(fā)送者與接收者的位置是否變換答案:信息發(fā)送者與接收者的位置是否變換關(guān)于古典管理學派的說法錯誤的是（）。

A:科層結(jié)構(gòu)理論提出的理想行政組織體系符合理性原則，但在現(xiàn)實生活中并不存在B:社會人理論認為人是感情動物，需要感情歸屬，需要尊重C:科學管理理論認為人是經(jīng)濟人，生性懶惰D:行政管理理論將管理基本職能界定為4項，并歸納了14條管理原則答案:行政管理理論將管理基本職能界定為4項，并歸納了14條管理原則以下屬于角色內(nèi)沖突的是（）。

A:石碏不徇私情，大義滅親B:小張既想去實習，又想準備考研，感到十分糾結(jié)C:王女士作為公司高管，很少有精力照顧女兒D:抗疫一線的護士推遲了婚期答案:小張既想去實習，又想準備考研，感到十分糾結(jié)保潔人員，他的工作是以一天為一個周期，研究者可以一整天跟著保潔員來觀察他們的工作這是（）

A:案例研究法B:直接觀察法C:階段觀察法D:工作表演法答案:直接觀察法下面那個選項不是跨文化溝通的影響因素（）

A:行為取向B:風俗習慣C:環(huán)境D:價值觀答案:環(huán)境激勵的過程是個體行為產(chǎn)生的過程，它開始于（）。

A:制定的目標B:人的動機C:過去的經(jīng)歷D:人的未滿足的需要答案:人的未滿足的需要疫情期間的防控指揮部屬于（）。

A:管理團隊B:項目團隊C:服務(wù)團隊D:生產(chǎn)團隊答案:管理團隊關(guān)于組織文化建設(shè)的說法不正確的是（）。

A:組織文化設(shè)計，就是對組織文化結(jié)構(gòu)進行設(shè)計。B:在組織文化實施過程中所有員工對組織文化的服從，有助于組織文化的實施。C:組織文化盤點，就是對組織現(xiàn)有文化的調(diào)查和診斷。D:組織文化實施包括導入.變革和評估總結(jié)三階段。答案:組織文化實施包括導入.變革和評估總結(jié)三階段。關(guān)于組織行為學的說法錯誤的是（）。

A:由于組織活動的特性，因此只需要從同一角度對組織行為進行分析與研究B:其雙重性特點既包括自然屬性又包括社會屬性C:同一管理者在不同環(huán)境下采用不同管理方式來適應(yīng)組織D:組織行為學的知覺.人格等研究內(nèi)容與心理學相關(guān)答案:由于組織活動的特性，因此只需要從同一角度對組織行為進行分析與研究減少認知失調(diào)的方法不包括（）

A:改變行為B:改變態(tài)度C:增加新的認知D:增加選擇感答案:增加選擇感領(lǐng)導的“互惠效應(yīng)”指的是領(lǐng)導者的工作在影響下屬行為的同時，也必然不同程度地受到下屬某些方面的影響，這體現(xiàn)了領(lǐng)導的（）。

A:互動性B:激勵性C:示范性D:環(huán)境適應(yīng)性答案:互動性“眾人拾柴火焰高”體現(xiàn)了儒家文化的哪種特質(zhì)？（）

A:團隊協(xié)作B:上下級關(guān)系C:重視人際關(guān)系D:重視工作.家庭答案:團隊協(xié)作智力差異在一般人口中是正態(tài)分布，是在說明（）。

A:能力發(fā)展早晚的差異B:思維能力的差異C:能力類型的差異D:能力水平的差異答案:能力水平的差異“一方水土養(yǎng)一方人”體現(xiàn)了（）對人格的影響。

A:遺傳因素B:環(huán)境因素C:生活經(jīng)歷D:情境因素答案:環(huán)境因素領(lǐng)導活動的目的是（）。

A:協(xié)調(diào)組織溝通B:實現(xiàn)組織的目標C:實現(xiàn)領(lǐng)導者的抱負D:制定組織工作程序答案:實現(xiàn)組織的目標能夠體現(xiàn)現(xiàn)代領(lǐng)導特質(zhì)理論的選項是（）

A:外表英俊B:天生的領(lǐng)導C:領(lǐng)導特質(zhì)是先天的D:領(lǐng)導特質(zhì)是后天環(huán)境中培養(yǎng)鍛煉出來的答案:領(lǐng)導特質(zhì)是后天環(huán)境中培養(yǎng)鍛煉出來的海爾集團從每件小事做起，張瑞敏砸掉了七十六臺不合格的冰箱這件事時刻提醒團隊員工，要有強烈的責任心，將每件小事執(zhí)行到位。這體現(xiàn)了建立高績效團隊需要？（）

A:提高團隊的協(xié)作能力B:提高團隊執(zhí)行力C:提高團隊目標管理能力D:提高角色認知能力答案:提高團隊執(zhí)行力一個群體的主要任務(wù)是做出高質(zhì)量的復(fù)雜決策時，最恰當?shù)囊?guī)模是（）人。

A:3-5人B:20人以上C:7-12人D:5-7人答案:7-12人下列屬于組織溝通的媒介是（）

A:環(huán)境B:背景C:噪音D:視頻答案:視頻來自下級對上級的信任和尊敬的權(quán)力是（）

A:決策權(quán)B:資源控制權(quán)C:獎懲權(quán)D:專長權(quán)答案:專長權(quán)丹尼森的組織文化測量維度不包括（）。

A:人的特性B:企業(yè)使命C:基本價值觀D:創(chuàng)新維度答案:創(chuàng)新維度中國古代每次改革都是在土地上做文章，官僚利益集團總是反對，這是來自什么的阻力？（）

A:群體阻力B:組織阻力C:個人阻力D:組織文化答案:群體阻力（）是指團隊成員中存在人際關(guān)系不和。

A:文化沖突B:關(guān)系沖突C:任務(wù)沖突D:利益沖突答案:關(guān)系沖突雅典在處死蘇格拉底時，很多普通公民對處死他這件事毫無看法，但受到其他人的影響，他們也集體鼓噪?yún)群埃笈刑幪K格拉底有罪。這反映了群體決策的什么現(xiàn)象？（）

A:群體極化B:群體思維偏差C:社會助長作用D:社會惰化作用答案:群體極化早期工業(yè)心理學派的觀點不包括（）。

A:行政管理理論B:心理技術(shù)學C:實驗心理學D:管理心理學答案:行政管理理論壓力過大，會帶來消極后果，主要包括生理.心理和行為方面的癥狀。以下屬于行為癥狀的是（）。

A:緊張B:頭痛C:焦慮D:離職答案:離職卡特爾的人格特質(zhì)理論包括（）種人格。

A:15B:16C:10D:18答案:16當我們解釋他人行為表現(xiàn)時，總是傾向于低估外部環(huán)境造成的影響，而高估個人因素的影響，這種歸因偏差稱為自我服務(wù)偏見。（）

A:錯B:對答案:錯物質(zhì)激勵和精神激勵都很重要。（）

A:對B:錯答案:對人的需要從低級到高級，低一層次需要獲得滿足后才會追求高一層次需要。（）

A:對B:錯答案:對中國的群體本位文化維系了人與人之間的倫理關(guān)系，只有優(yōu)點，沒有缺點。（）

A:錯B:對答案:錯領(lǐng)導者.被領(lǐng)導者的行為和領(lǐng)導環(huán)境的關(guān)系是權(quán)變領(lǐng)導理論的重點研究。（）

A:錯B:對答案:對性格的形成受先天遺傳因素和后天因素的影響。（）

A:對B:錯答案:對頭腦風暴法通過無限制的自由聯(lián)想和討論，可以調(diào)動團隊成員的參與，產(chǎn)生盡可能多的觀點。（）

A:錯B:對答案:對人格是來自西方的概念，中國人常用的概念是性格。（）

A:對B:錯答案:對組織文化的建設(shè)離不開組織文化的測量，只有經(jīng)過測量后才能對組織文化有一個清晰的認識，才能為之后的組織文化建設(shè)提供依據(jù)。（）

A:錯B:對答案:對終極性價值觀是指個體希望實現(xiàn)的最根本的人生目標。（）

A:錯B:對答案:對在五項修煉中自我超越和心智模式是針對組織的，共同愿景和團隊學習是針對個體的。（）

A:錯B:對答案:錯眼觀六路，耳聽八方是用的觀察法。（）

A:對B:錯答案:對管理者就是領(lǐng)導者。（）

A:錯B:對答案:錯團隊多元化是團隊成員在個體屬性上的差異。（）

A:錯B:對答案:對團隊成員在團隊中扮演著不同的角色，不同的人有不同的角色偏好。（）

A:對B:錯答案:對組織學習的層次按學習內(nèi)容可分為個體層、團隊層、組織層和組織間學習四個層次。（）

A:錯B:對答案:錯演講中思想感情的變化要與聲音變化統(tǒng)一，做到“以情發(fā)聲”、“以聲帶情”，聲情并茂（）

A:錯B:對答案:對“自由、平等、公正、法治”是國家層面的價值目標，在社會主義核心價值觀中居最高層次，對其他層次的價值理念具有統(tǒng)領(lǐng)作用。（）

A:錯B:對答案:錯有效的溝通是通過積極行為傳遞信息，以促使對方更好的接收。（）

A:錯B:對答案:對群體角色是人們期望群體中有職位的人的行為模式。（）

A:錯B:對答案:對激勵包括激發(fā)、導向和保持三要素。（）

A:對B:錯答案:對尊重追隨者個體的尊嚴和價值體現(xiàn)了仆從型領(lǐng)導的思想。（）

A:對B:錯答案:對領(lǐng)導者與成員的關(guān)系會影響領(lǐng)導的風格。（）

A:錯B:對答案:對影響組織創(chuàng)新的因素包括個人因素和組織因素。（）

A:錯B:對答案:錯組織文化變革的鞏固階段即組織文化變革的第二步——再凍結(jié)。（）

A:錯B:對答案:錯領(lǐng)導者保持中立有利于提高群體決策效率。（）

A:錯B:對答案:對組織學習，培養(yǎng)創(chuàng)新能力是從組織外部提升組織創(chuàng)新能力的方法。（）

A:對B:錯答案:錯中國傳統(tǒng)價值觀包括重視承諾、精忠報國、孝敬父母知錯就改等。（）

A:對B:錯答案:對群體規(guī)范能夠約束群體中人的不良行為。（）

A:錯誤B:正確答案:正確組織變革是組織為了適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化，對其組成要素進行調(diào)整.改變和創(chuàng)新，從而更好地實現(xiàn)組織目標的過程。（）

A:對B:錯答案:對雙因素理論認為，激勵因素包括（）。

A:負有較大的責任B:工作富有成就感C:工作本身具有挑戰(zhàn)性D:工作成績得到認可答案:工作富有成就感;工作成績得到認可;工作本身具有挑戰(zhàn)性;負有較大的責任下列中屬于次級群體的是（）。

A:鄰里B:學校C:家庭D:企業(yè)答案:企業(yè)###學校組織行為學研究的目的是提高（）組織成員的行為的能力，從而實現(xiàn)組織的目標。

A:引導B:控制C:順從D:預(yù)測答案:引導###控制###預(yù)測下列中屬于團隊心理特質(zhì)的是（）。

A:信念B:情感C:團隊共識D:人口特征答案:團隊共識###信念###情感下列中屬于正式溝通網(wǎng)絡(luò)的是（）。

A:鏈式溝通B:輪式溝通C:全通道式溝通D:Y式溝通答案:全通道式????????????雙因素理論認為，保健因素包括（）。

A:工作條件B:公司政策C:行為管理和監(jiān)督方式D:安全和生活條件答案:公司政策;行為管理和監(jiān)督方式;工作條件;安全和生活條件強化理論的應(yīng)用原則有哪些？（）

A:及時反饋。B:要依據(jù)強化對象的不同。C:正強化與負強化相結(jié)合。D:小步子前進，分階段設(shè)立目標。答案:要依據(jù)強化對象的不同###小步子前進,分階段設(shè)立目標###及時反饋###正強化與負強化相結(jié)合組織中的高流動率，通常意味著（）費用的提高，同時也會對組織的有效運作產(chǎn)生不良的影響。

A:培訓B:招募C:薪酬D:甄選答案:招募###甄選###培訓###薪酬根據(jù)情景理論成熟度可以分為（）。

A:下屬成熟度B:心理成熟度C:領(lǐng)導成熟度D:任務(wù)成熟度答案:任務(wù)成熟度###心理成熟度下列選項中屬于新型領(lǐng)導理論的是：()

A:仆從型領(lǐng)導B:道德型領(lǐng)導C:本真型領(lǐng)導D:變革型領(lǐng)導答案:變革型領(lǐng)導###仆從型領(lǐng)導###道德型領(lǐng)導###本真型領(lǐng)導以下選項中屬于彼得·圣吉在《第五項修煉》一書中指出學習型組織必須完成的修煉的是：()

A:改善心智模式B:團隊學習C:自我超越D:建立共同愿景答案:自我超越###改善心智模式###建立共同愿景###團隊學習下列選項中屬于大五模型變量的是：()

A:情緒穩(wěn)定性B:責任性C:隨和性D:外傾性答案:外傾性###隨和性###責任性###情緒穩(wěn)定性時代巨變對企業(yè)管理的提出了哪些挑戰(zhàn)：()

A:從相對“穩(wěn)定”變?yōu)榭焖佟白兓盉:從個體技能到人工智能、大數(shù)據(jù)C:從產(chǎn)品成功到能力成功D:從“地域”競爭變?yōu)椤叭蚧备偁幋鸢?對根據(jù)任務(wù)類型劃分的團隊類型包括：()

A:項目團隊B:生產(chǎn)團隊C:管理團隊D:服務(wù)團隊答案:服務(wù)團隊###生產(chǎn)團隊###管理團隊###項目團隊以下選項中屬于角色沖突分類的是：()

A:角色內(nèi)沖突B:角色間沖突C:角色同一性沖突D:角色認知沖突答案:角色內(nèi)沖突###角色間沖突在費德勒權(quán)變模型中，費德勒用哪些環(huán)境變量界定了8種有效領(lǐng)導方式：()

A:領(lǐng)導者-追隨者關(guān)系的疏密度B:管理能力高低C:職位權(quán)力的強弱度D:任務(wù)結(jié)構(gòu)的清晰度答案:領(lǐng)導者-追隨者關(guān)系的疏密度###任務(wù)結(jié)構(gòu)的清晰度###職位權(quán)力的強弱度下列選項中屬于團隊作用的是：()

A:促進對共同目標的承諾B:激勵員工動機C:提高員工滿意感D:增加生產(chǎn)率答案:促進對共同目標的承諾###增加生產(chǎn)率###提高員工滿意感###激勵員工動機以下選項中屬于正是溝通類型的是：()

A:鏈式溝通B:環(huán)式溝通C:輪式溝通D:隨機傳遞答案:鏈式溝通###環(huán)式溝通###輪式溝通組織學習的過程學習主體可以分為哪些層面：()

A:團隊B:組織C:個人D:集團答案:個人###團隊###組織以下選項屬于組織特點的是：（）

A:組織是由個人和群體組成的B:組織必須有領(lǐng)導C:組織有自己的目標D:通過專業(yè)分工和協(xié)調(diào)合作來實現(xiàn)目標答案:組織是由個人和群體組成的;組織有自己的目標;通過專業(yè)分工和協(xié)調(diào)合作來實現(xiàn)目標團隊沖突可以分為哪兩種？()

A:任務(wù)沖突B:收入沖突C:關(guān)系沖突D:范圍沖突答案:任務(wù)沖突###關(guān)系沖突影響組織情感承諾的因素（）。

A:組織結(jié)構(gòu)B:工作特點C:領(lǐng)導與成員關(guān)系D:個性特質(zhì)答案:個性特質(zhì);工作特點;領(lǐng)導與成員關(guān)系;組織結(jié)構(gòu)決定群體地位差別的因素（）。

A:工作職能B:工作等級C:資歷D:成就答案:工作等級;工作職能;資歷;成就同質(zhì)結(jié)構(gòu)群體在以下哪些方面是相似的（）。

A:經(jīng)濟能力B:文化程度C:教育程度D:價值觀答案:教育程度;價值觀;文化程度;經(jīng)濟能力從研究對象來看，組織行為學對行為的分析在三個不同層次上進行（）。

A:社會B:個體C:組織D:群體答案:個體###組織###群體下列哪些選項是缺乏對下屬的真心關(guān)懷的表現(xiàn)？（）

A:只關(guān)心工作任務(wù)，不了解員工需求B:缺乏對員工工作成長的幫助C:認真考慮和接受下屬的建議D:缺乏對員工的理解與信任答案:缺乏對員工工作成長的幫助###缺乏對員工的理解與信任以下哪些選項是高權(quán)力距離文化的價值觀？（）

A:每個人都有自己的位置，有人地位高，有人地位低B:平等從根本上講是好的C:掌握權(quán)力者被授予特權(quán)D:大多數(shù)人應(yīng)依賴一位領(lǐng)導答案:每個人都有自己的位置，有人地位高，有人地位低;大多數(shù)人應(yīng)依賴一位領(lǐng)導;掌握權(quán)力者被授予特權(quán)機械式組織的特征有（）

A:高度的專門化B:廣泛的部門化C:集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合D:高度的正規(guī)化答案:高度的專門化綜合談判的條件包括（）。

A:信息的公開和信任B:雙方維持靈活性的愿望C:對對方需求的敏感性D:信任他人的能力答案:信息的公開和信任;對對方需求的敏感性;信任他人的能力;雙方維持靈活性的愿望感覺期處理沖突的策略包含（）。

A:協(xié)作B:競爭C:回避利益D:遷就E:折中答案:競爭;協(xié)作;回避利益;遷就;折中個人加入群體的最常見的原因有()

A:情感需要B:地位需要C:權(quán)力需要D:自尊需要.E:實現(xiàn)目標的需要答案:地位需要###實現(xiàn)目標的需要###情感需要###權(quán)力需要###自尊需要根據(jù)任務(wù)類型，可以將團隊劃分為（）

A:服務(wù)團隊B:項目團隊C:管理團隊D:生產(chǎn)團隊答案:服務(wù)團隊###生產(chǎn)團隊###管理團隊###項目團隊談判過程分為（）四個階段。

A:闡述和辯論B:討價還價和解決問題C:結(jié)束與實施D:確定基本規(guī)則E:準備和計劃答案:準備和計劃;確定基本規(guī)則;闡述和辯論;討價還價和解決問題;結(jié)束與實施尋求第三方幫助的對象包括（）。

A:談判顧問B:和解人C:仲裁人D:調(diào)停人答案:調(diào)停人;仲裁人;和解人;談判顧問當Op/Ip小于Oc/Ip時，當事人會采取哪些措施（）

A:減少他人的貢獻B:減少自己的努力程度C:改變比較對象D:什么都不做E:要求增加自己的收入答案:減少他人的貢獻###改變比較對象###要求增加自己的收入在組織變革過程中，針對新員工應(yīng)該采用哪種心理機制（）。

A:激發(fā)模仿心理B:利用從眾心理C:心理定勢D:同情心理E:虛榮心理答案:利用從眾心理###心理定勢###激發(fā)模仿心理為了實現(xiàn)組織的目標，領(lǐng)導者要通過實現(xiàn)各種領(lǐng)導功能來完成基本任務(wù)。這些功能主要有（）。

A:溝通協(xié)調(diào)功能B:創(chuàng)新功能C:服務(wù)功能D:激勵功能E:組織功能答案:創(chuàng)新功能###服務(wù)功能###溝通協(xié)調(diào)功能###激勵功能###組織功能組織行為學的理論基礎(chǔ)有：（）

A:政治學B:心理學C:生物學D:社會學E:人類學答案:人類學###心理學###政治學###社會學從相互作用分析的角度出發(fā)，交往的形式主要有（）。

A:持續(xù)的交往B:交叉的交往C:平行的交往D:單向的交往E:持續(xù)的交往答案:交叉的交往###平行的交往領(lǐng)導權(quán)變理論認為領(lǐng)導的行為和效率應(yīng)該取決于哪些因素？（）

A:心理認同B:行為C:性別D:特質(zhì)E:領(lǐng)導者所處的具體環(huán)境答案:特質(zhì)###行為###領(lǐng)導者所處的具體環(huán)境與傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)相比，團隊形式的優(yōu)點有（）

A:對成員素質(zhì)的要求更低B:更利于創(chuàng)新C:更穩(wěn)定D:更靈活E:更便于統(tǒng)一安排答案:更利于創(chuàng)新###更靈活管理方格理論是由管理心理學家（）提出的。

A:施密特B:利克特C:梅奧D:穆頓E:布萊克答案:布萊克###穆頓期望理論的公式是：M=V*E，M、V、E的含義分別是（）

A:目標效價B:期望值C:內(nèi)在效用D:公平E:激發(fā)力量答案:期望值###激發(fā)力量###目標效價構(gòu)成領(lǐng)導權(quán)力性影響力的要素主要包括（）。

A:傳統(tǒng)B:職位C:能力D:天賦E:資歷答案:傳統(tǒng)###職位###資歷群體發(fā)展的階段包括（）

A:執(zhí)行任務(wù)階段B:震蕩階段C:中止階段D:形成階段E:規(guī)范化階段答案:中止階段###形成階段###執(zhí)行任務(wù)階段###規(guī)范化階段###震蕩階段態(tài)度對行為的影響表現(xiàn)在以下方面（）。

A:態(tài)度決定行為效率B:態(tài)度影響行為效果C:態(tài)度覺得心理承受能力D:態(tài)度影響忍耐力E:態(tài)度影響認知與判斷答案:態(tài)度影響忍耐力###態(tài)度影響行為效果###態(tài)度影響認知與判斷目標設(shè)置的難度中等偏上時，有利于自我效能感的提升。（）

A:錯B:對答案:對組織公民行為是一種自主的，非正式的工作所要求的行為，對組織運行有效性沒有什么影響。（）

A:對B:錯答案:錯仆從型領(lǐng)導尊重追隨者個體的尊嚴和價值，并把服務(wù)于他人作為第一要務(wù)，以滿足追隨者的生理，心理和情感的需要。（）

A:錯B:對答案:對正式群體對于成員的約束只有硬性約束。（）

A:錯B:對答案:錯組織行為學中，激勵就是在組織中創(chuàng)設(shè)滿足員工各種需要的條件，激發(fā)員工的工作動機，使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標的特定行為的過程。（）

A:對B:錯答案:對知覺的過程包括：注意、組織、解釋、檢索、判斷。（）

A:對B:錯答案:對常見的精神激勵的方法有：目標激勵、內(nèi)在激勵、形象激勵、榮譽激勵、興趣激勵、參與激勵、感情激勵和榜樣激勵。（）

A:錯B:對答案:對現(xiàn)代組織對個體自由權(quán)利，尊嚴的尊重，成為管理的倫理。（）

A:錯B:對答案:對魅力型領(lǐng)導影響下屬的權(quán)力主要來源于個人特質(zhì)和魅力。（）

A:錯B:對答案:對非正式群體是指那些既沒有正式結(jié)構(gòu)，也不是由組織確定的群體。（）

A:錯B:對答案:對組織通過專業(yè)分工和協(xié)調(diào)合作來實現(xiàn)目標。（）

A:錯B:對答案:對團隊目標取向形成的關(guān)鍵因素只局限于成員之間的相互影響。（）

A:對B:錯答案:錯目標的設(shè)置應(yīng)是不努力也可以達到的。（）

A:錯B:對答案:錯心理學上把引起個人行為、維持該行為，并將此行為導向滿足某種需要的欲望，愿望，信念等心理因素叫動機。（）

A:對B:錯答案:對一個人往往同時存在著各種各樣的動機，那種最強烈而又穩(wěn)定的動機叫優(yōu)勢動機，其他的動機叫輔助動機.（）

A:錯B:對答案:對費德勒認為個體的領(lǐng)導風格是穩(wěn)定不變的。（）

A:對B:錯答案:對關(guān)系沖突會限制團隊信息處理能力。（）

A:對B:錯答案:對自我服務(wù)偏見指人們在解釋自己的行為時，總是傾向于把成功歸于自身的努力和能力等內(nèi)部因素，而把失敗歸于運氣不佳等外部因素。（）

A:對B:錯答案:對組織有自己的目標。（）

A:對B:錯答案:對獲得共識的決策更能促進團隊績效。（）

A:對B:錯答案:對當對某個任務(wù)的自我效能感強的時候，對這個目標的承諾就會提高。（）

A:錯B:對答案:對在組織中的人和不在組織中的人，其心理和行為的規(guī)律是一樣的。（）

A:對B:錯答案:錯與圈外人相比。圈內(nèi)人表現(xiàn)出更低的離職率與更高的滿意度。（）

A:對B:錯答案:對最佳的領(lǐng)導行為風格是民主型領(lǐng)導。（）

A:錯B:對答案:對人類對歸屬的基本需要是群體形成的一個重要原動力。（）

A:對B:錯答案:對溝通的目的是達到雙方意見一致。（）

A:對B:錯答案:錯管理者應(yīng)根據(jù)員工的不同特點和差異，選擇易于員工理解的詞匯。（）

A:對B:錯答案:對社會人假設(shè)認為人們最重視的是工作中與周圍人友好相處，物質(zhì)利益是相對次要的因素。（）

A:錯B:對答案:對群體結(jié)構(gòu)只能通過類別進行劃分。（）

A:錯B:對答案:錯變革型領(lǐng)導者能夠把追隨者從自我為中心的個體變成忠于群體的成員。（）

A:對B:錯答案:對歸因的內(nèi)部因素即屬于自己控制范圍之內(nèi)的個人因素，包括努力程度、態(tài)度、人格、動機和能力等。（）

A:錯B:對答案:對角色內(nèi)沖突是指針對相同的角色出現(xiàn)了兩個或更多的不同期待。（）

A:對B:錯答案:對特殊能力指的是在各種基本活動中表現(xiàn)出來的能力，比如思維能力、想象力、觀察力、記憶力等，即我們通常所說的智力。（）

A:錯B:對答案:錯群體的核心特征是成員之間相互依賴，通過各種方式相互影響。（）

A:對B:錯答案:對特質(zhì)理論一無是處，個人特質(zhì)與領(lǐng)導有效性之間毫無相互聯(lián)系。（）

A:對B:錯答案:錯工作滿意度指的是員工所表現(xiàn)出來的喜歡他的工作的程度。（）

A:對B:錯答案:對價值觀代表了人們最基本的信念。（）

A:對B:錯答案:對態(tài)度的三種成分是相互協(xié)調(diào)一致的，認知會決定行為傾向。()

A:對B:錯答案:錯群體規(guī)范對不同成員的影響程度可能是不一樣的。（）

A:錯B:對答案:對自治團隊屬于以工作任務(wù)和技術(shù)為重點的變革方式。（）

A:錯B:對答案:對群體規(guī)模是指群體中成員的數(shù)量，大型的群體適合用社會網(wǎng)絡(luò)的角度去理解。（）

A:對B:錯答案:錯角色沖突是指職位占有者感受到的不確定性。（）

A:錯B:對答案:錯群體規(guī)范則是直接制約著成員行為的準則，對成員的影響是直接的，與社會意識形態(tài)規(guī)范是一致的。（）

A:錯誤B:正確答案:錯誤態(tài)度是與生俱來的，跟個體在后天的社會實踐無關(guān)。（）

A:錯B:對答案:錯在團隊高績效階段，團隊成員有一定的決策權(quán)，有完成任務(wù)的使命感和榮譽感（）。

A:錯誤B:正確答案:正確團隊效能的評價不能兼顧團隊協(xié)同的要求和價值評價的要求（）。

A:錯誤B:正確答案:錯誤自我管理型團隊不僅親自執(zhí)行解決方案，并對工作承擔全部責任(）。

A:正確B:錯誤答案:正確如果觀察到張三只在數(shù)學課上睡覺，在其它課上不睡覺，可以歸結(jié)為內(nèi)部因素。（）

A:錯B:對答案:對團隊的績效評價只有利于提升績效，不利于促進組織協(xié)調(diào)與團隊合作（）。

A:錯B:對答案:對管理者應(yīng)致力于創(chuàng)造寬松宜人的工作環(huán)境，如適宜的溫度、合理的布局等，從而減輕員工疲勞，讓員工能更加舒心和高效地工作。（）

A:正確B:錯誤答案:正確組織文化的積極功能和消極功能都會隨著互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通的特點而發(fā)生改變，基于個性化需求的靈活的組織文化管理將是趨勢。(）

A:對B:錯答案:錯在團隊震蕩階段，團隊成員產(chǎn)生了強烈的團隊認同感和歸屬感（）。

A:錯B:對答案:對全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨和集體主義的基本原則，是馬克思主義價值觀中最核心的內(nèi)容。（）

A:正確B:錯誤答案:正確組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是組織內(nèi)部事情，不用考慮外部環(huán)境的影響。（）

A:正確B:錯誤答案:錯誤溝通時，地位不會影響信息的解碼。（）

A:錯誤B:正確答案:錯誤高度集權(quán)有利于基層根據(jù)實際情況迅速而正確地做出決策。（）

A:正確B:錯誤答案:錯誤管理幅度能夠回答一名管理者可以有效地管理多少個下屬的問題。（）

A:正確B:錯誤答案:正確員工不僅會與他人進行報酬比較，還會將自己當前的相對報酬與自己過去的相對報酬進行比較，比較的結(jié)果會影響其工作的積極性。（）

A:對B:錯答案:對高自我效能感的人相信自己會表現(xiàn)出色，盡管有障礙或者短暫失意，他們?nèi)钥赡軋猿窒氯ァ＃ǎ?/p>

A:錯B:對答案:對激勵是對人行為的引導、保持與控制，具體為行為的方向、幅度與持續(xù)的時間長短三方面。（）

A:正確B:錯誤答案:正確組織行為學是探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，以便應(yīng)用這些知識來改善組織行為有效性的一個研究領(lǐng)域。（）

A:正確B:錯誤答案:正確個性是先天因素和后天環(huán)境共同決定的。（）

A:對B:錯答案:對運用命令使對方支持一個提議是一種常見的政治策略。（）

A:正確B:錯誤答案:正確合理的動機可能引起不合理的甚至錯誤的行為。（）

A:正確B:錯誤答案:正確大群體比起小群體（7人以下），往往內(nèi)聚力更強。（）

A:錯B:對答案:錯個性是指個體區(qū)別于他人的個體心理特征。（）

A:錯誤B:正確答案:正確在組織中實施激勵主要就是貫徹獎勵措施。（）

A:錯誤B:正確答案:錯誤工作壓力就是一個人所承擔的工作任務(wù)。（）

A:對B:錯答案:錯一個人的氣質(zhì)就是他/她呈現(xiàn)的外在風度表現(xiàn)。（）

A:對B:錯答案:錯對學校組織的沖突應(yīng)該盡量回避。（）

A:錯B:對答案:錯從溝通的渠道來看，將信息溝通分為正式溝通和非正式溝通。（）

A:對B:錯答案:對個體行為激勵的研究是整個組織行為學的核心部分。（）

A:錯B:對答案:對“經(jīng)濟人”、“社會人”、“自我實現(xiàn)人”和“復(fù)雜人”的假設(shè)反映了西方管理界對人性看法的發(fā)展歷程。（）

A:錯B:對答案:對人的氣質(zhì)有的好，有的壞，氣質(zhì)決定了一個人能否成就偉大的事業(yè)。（）

A:錯B:對答案:錯管理者追求的終極目標是高績效和高滿意度的統(tǒng)一。（）

A:錯誤B:正確答案:正確與工作內(nèi)容與目標有關(guān)的沖突一般稱為（）。

A:人際沖突B:關(guān)系沖突C:程序沖突D:任務(wù)沖突答案:AI參考:正確選項是：D：任務(wù)沖突。\n\n與工作內(nèi)容與目標有關(guān)的沖突一般稱為任務(wù)沖突。這種沖突通常發(fā)生在團隊成員之間，因為他們有不同的目標或者對同一工作有不同的觀點和期望。他們可能因為不同的職責分配、任務(wù)優(yōu)先級、工作方法或工作成果的評價標準而產(chǎn)生分歧。任務(wù)沖突通?？梢酝ㄟ^溝通、討論和協(xié)調(diào)來解決，以提高工作效率和質(zhì)量。人際沖突是指人與人之間的沖突，可能因為個人特質(zhì)、個性、態(tài)度等原因而產(chǎn)生。關(guān)系沖突通常涉及到與外部環(huán)境的沖突，例如公司與供應(yīng)商、客戶、競爭對手之間的沖突。程序沖突則是指在工作流程、決策程序或制度規(guī)定方面產(chǎn)生的沖突。這些沖突可能涉及到工作流程的優(yōu)化、決策過程的透明度或制度規(guī)定的合理性等問題。因此，與工作內(nèi)容與目標有關(guān)的沖突一般稱為任務(wù)沖突。'一名今天遲到的員工是否經(jīng)常表現(xiàn)得自由散漫，違反紀律，如果一直是這樣，則其行為的差異性。（）

A:高B:低C:無法判斷。D:不變答案:AI參考:選項A是正確答案。因為如果一名員工經(jīng)常遲到并且表現(xiàn)出自由散漫、違反紀律的行為，那么這種行為模式可能會對他們的表現(xiàn)和行為產(chǎn)生持久的影響，即表現(xiàn)出較高的差異性。而選項B、C、D都無法準確描述這種行為的差異性程度。因此，正確答案是A：高。'羅克奇終級價值觀指的是一種期望存在的終極狀態(tài)，它是一個人希望通過一生而實現(xiàn)的目標，表達正確的是（）。

A:智慧B:能干C:順從D:內(nèi)在和諧答案:AI參考:羅克奇終極價值觀指的是一種期望存在的終極狀態(tài)，它是一個人希望通過一生而實現(xiàn)的目標。通過對大量成功人士的研究，羅克奇發(fā)現(xiàn)他們心中最重視的價值觀，即內(nèi)在和諧。因此，正確答案是D：內(nèi)在和諧。'如果所有走相同路線上班的員工今天都遲到了，則遲到行為的一致性就。（）

A:無法判斷。B:不變C:高D:低答案:AI參考:所有走相同路線上班的員工今天都遲到了，這顯示出他們的遲到行為是一致的，具有較高的一致性。因此，正確答案是C：高。'WhichofthefollowingisnotoneofthecorejobdimensionsintheJCMmodel?()

A:feedbackB:autonomyC:tasksignificanceD:status答案:AI參考:在JCM模型中，核心工作維度包括反饋（A錯）、自主性（B對）、任務(wù)意義（C對）等，而D選項“地位”并不是JCM模型中的核心工作維度。因此，答案為D：status。'Cultureisimportantfromanemployee'sstandpointbecause().

A:itincreasestheconsistencyofemployeebehaviorB:ittellsemployeeshowthingsaredoneC:itreducesambiguityD:ittellsemployeeswhatisimportantE:Therestoftheoptionsarecorrect答案:AI參考:答案：B\n\n解析：\n從員工的角度看，文化很重要，因為它告訴員工“如何做事”。選項A、C、D、E都與文化的重要性無關(guān)。因此，答案為B。'Whichofthefollowingislikelytoleadtoconflict?()

A:InformalB:FunctionalC:ReactiveD:FormalE:Dysfunctional答案:AI參考:正確答案是E:Dysfunctional（功能失調(diào)的）。\n\n在題干中提到的是可能導致沖突的因素，而選項中只有E選項“功能失調(diào)的”符合這個描述。其他選項A、B、C、D分別表示非正式的、功能的、反應(yīng)性的和正式的，這些選項與題干中的描述不符。因此，答案為E。'Whatdoesthecontentattributeofavaluestate?()

A:thebehaviorassociatedwiththatvalueB:thatthevalueisnottransientC:thatthevalueisstronglyorweaklyheldD:thatthemodeofconductisimportantE:thatthevalueiscomplete答案:AI參考:正確答案是【E:thatthevalueiscomplete】。\n\n這個屬性表示該值的狀態(tài)，而valuestate可能代表某個對象或事物的完整狀態(tài)，即它所包含的信息是否完整。因此，選項E“該值是完整的”是正確的答案。其他選項的含義與valuestate的內(nèi)容屬性不符。'It'smoreimportanttodaythatemployees'personalitiesfitwith().

答案:AI參考:正確答案是“thecultureofthecompany”（公司的文化）。\n\n根據(jù)題目中的描述，現(xiàn)代社會中更重要的是員工個性的與公司的文化相匹配。因此，正確答案是“thecultureofthecompany”。'Whichofthefollowingisnotameansoftransmittingculturewithinanorganization?()

A:ritualsB:storiesC:reflectionsD:materialsymbolsE:language答案:AI參考:正確答案是C：reflections。\n\nreflections不是組織內(nèi)文化傳播的一種手段。其他選項如rituals（儀式）、stories（故事）、materialsymbols（物質(zhì)符號）和language（語言）都是組織內(nèi)文化傳播的常見手段。因此，根據(jù)題目要求，只有C選項不是文化在組織內(nèi)傳播的一種手段。'Thestudyofgroupbehaviorinorganizationshaslargelybeenderivedfromwhatfieldofstudy?()

A:anthropologyB:politicalscienceC:psychiatryD:psychologyE:sociology答案:AI參考:單選題】Thestudyofgroupbehaviorinorganizationshaslargelybeenderivedfromwhatfieldofstudy?（）A:anthropologyB:politicalscienceC:psychiatryD:psychologyE:sociology正確答案是E:sociology。\n\n組織中群體行為的研究主要來源于社會學。因此，答案為E，即社會學。其他選項如人類學、政治科學、精神病學和心理學在研究群體行為方面也有所涉及，但不如社會學深入和廣泛。'Whichtypeofconflictisalmostalwaysdysfunctional?()

A:taskconflictB:socialconflictC:relationshipconflictD:efficacyconflictE:resourceconflict答案:AI參考:正確答案是E:resourceconflict。\n\n資源沖突是指不同團隊或個人之間在資源分配和使用上的矛盾和沖突，這種沖突通常會導致工作效率下降，甚至導致整個組織的工作癱瘓。相比之下，其他選項中的沖突類型如任務(wù)沖突、社會沖突、關(guān)系沖突和效能沖突都有可能對組織產(chǎn)生積極或中性的影響，但不會像資源沖突那樣幾乎總是造成功能失調(diào)。因此，正確答案是E:resourceconflict。'Organizationalstructurehassixkeyelements.Whichofthefollowingisnotoneoftheseelements?()

A:accommodatingB:bargaining

C:collaboration

D:win-lose

E:arbitration答案:AI參考:正確答案是D：win-lose。\n\n組織結(jié)構(gòu)有六個關(guān)鍵要素，其中不包括贏輸（win-lose）這個要素。其他選項如適應(yīng)（accommodating）、談判（bargaining）、協(xié)作（collaboration）、仲裁（arbitration）都是組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素。'Whichmajorjob-satisfactionfacetistheonemoststronglycorrelatedwithhighlevelsofoveralljobsatisfaction?()

A:advancementopportunityB:payC:enjoyingtheworkD:supervision答案:AI參考:正確答案是C：enjoyingthework。\n工作滿意度各個方面的相互關(guān)系比較復(fù)雜，但是對于不同的行業(yè)和工作種類會有所不同，根據(jù)文章的內(nèi)容可以得出結(jié)論，選項C最與高水平的整體工作滿意度有關(guān)，因為它表達的是工作中能否獲得樂趣，享受工作的樂趣，能更好地激發(fā)員工的積極性，提升工作效率，對員工自身也更有意義。因此，選擇C選項“享受工作”。A、B、D都是直接和薪資有關(guān)的內(nèi)容，可能和員工的個人能力有關(guān)，對工作本身的感受和享受度不夠，并不能完全體現(xiàn)出對工作的滿意程度。因此不符合題意。'Fiedler'scontingencymodelassumesthatanindividual'sleadershipstyleis________.()

A:thetask-orientedleadersB:thedevelopment-orientedleadersC:theemployee-orientedleadersD:theproduction-orientedleadersE:theconsideration-orientedleaders答案:AI參考:正確答案是C：theemployee-orientedleaders。\n\n根據(jù)菲德勒的權(quán)變理論模型，領(lǐng)導者的領(lǐng)導風格是以員工為導向的（employee-oriented），而不是任務(wù)導向（task-oriented）、發(fā)展導向（development-oriented）、生產(chǎn)導向（production-oriented）或考慮導向（consideration-oriented）。因此，答案是C。'ATheoryYmanagerwouldassumethatemployeeswould________.()

A:acceptresponsibilityB:needtobecontrolledC:attempttoavoidworkD:dislikeworkE:avoidresponsibility答案:AI參考:正確答案是E:avoidresponsibility。\n\n根據(jù)題干中的“ATheoryYmanagerwouldassumethatemployeeswould________.”可知，A理論Y的管理者會假設(shè)員工會避免承擔責任，因此選項E“avoidresponsibility”符合題意。其他選項的意思與題干中的描述不符。因此，答案為E。'________conflicthindersgroupperformance.()

A:createanti-conflictcultures.B:avoidallconflict.C:encouragefunctionalconflict.D:rewardconflictavoiders.E:eliminateallconflict.答案:AI參考:正確選項是C:encouragefunctionalconflict.。\n\n在團隊中，鼓勵功能沖突（functionalconflict）有助于提高團隊績效。功能沖突是指團隊成員之間在觀點、想法、需求等方面存在差異，但這種差異有助于團隊成員之間的交流和互動，激發(fā)創(chuàng)新思維，促進團隊的發(fā)展和進步。而避免沖突、避免所有沖突、獎勵沖突避免者等選項，都可能阻礙團隊的發(fā)展和進步，不利于團隊績效的提高。因此，正確答案是鼓勵功能沖突。'AllofthefollowingareexamplesofritualsEXCEPT________.()

A:fraternityinitiationsB:singingcompanysongsC:annualawardmeetingsD:anniversarypartieshonoringlong-timeemployeesE:theplacementofofficeswithincorporateheadquarters答案:AI參考:正確答案是E:theplacementofofficeswithincorporateheadquarters。\n\n所有選項中，只有E項不屬于宗教儀式，其他選項都是宗教儀式的例子，如A項是兄弟會入會儀式，B項是唱公司歌曲，C項是年度頒獎會議，D項是紀念長期員工的周年派對。因此，E選項是唯一不屬于宗教儀式的例子。'WhatdoeslegislationrequirealmosteverycompanyinWesternEuropetodo?()

A:Haveflexiblebenefitoptions.B:Haveaformofrepresentativeparticipation.C:Setupqualitycircles.D:Provideemployeeownership.E:Provideflextime.答案:AI參考:正確答案是D:Provideemployeeownership.\n立法要求西歐幾乎所有的公司都要提供員工所有權(quán)。選項D是正確的，因為員工所有權(quán)是公司所有者的一部分，它可以讓員工參與公司的決策和管理，提高員工的積極性和忠誠度。其他選項如靈活福利選擇、代表參與、質(zhì)量圈和彈性工作時間等，雖然也是公司管理的重要方面，但并不是立法要求所有公司必須做的。'Whichofthefollowingisnotadownsidetoconscientiousness?()

答案:AI參考:A.Lowcreativity\nB.Over-focusondetail\nC.Procrastination\nD.Anxiety\n\n正確答案是：A.Lowcreativity。\n本題中，選項A、B、C、D分別代表創(chuàng)造力低、過度關(guān)注細節(jié)、拖延和焦慮，這些都是過度的盡責性帶來的負面影響。然而，盡責性也有其優(yōu)點，如自我控制、穩(wěn)定性和可靠度。在工作中，這種特性能夠提供高效性和精確性。所以低創(chuàng)造力并非盡責性的缺點，而是人們思維多樣性和發(fā)散性受到阻礙導致的，是個人興趣、思維方式和生活經(jīng)歷的不同體現(xiàn)，而不僅僅受盡責性所影響。因此，答案為A。'Acommitteecomposedofmembersfromacrossdepartmentallinesrepresents()

A:aspecializedtypeofproblem-solvingteam.B:atypeofmanagementstructureforvirtualteams.C:anexampleofataskforce.D:anexampleofaworkgroup.E:anexampleofacross-functionalteam.答案:AI參考:這道題干中提到的是一個由各部門成員組成的委員會，根據(jù)給出的選項，A選項專門問題解決小組是一個獨立的解決問題小組，與題干中的委員會不相關(guān)；B選項的虛擬團隊的管理結(jié)構(gòu)并不包括由各部門成員組成的委員會；C選項任務(wù)小組的職責是在一個特定時期內(nèi)執(zhí)行一項任務(wù)，但該任務(wù)可能是短期的；D選項工作小組是一種常規(guī)模板化的團隊，通常由一組員工組成，他們一起工作以完成特定的工作任務(wù)，但并沒有明確指出是由各部門成員組成的。而E選項跨部門委員會則明確指出了該委員會是由各部門成員組成的，是一種跨部門協(xié)作和溝通的方式，能夠更好地整合各部門資源，發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。因此，正確答案是E選項，這是一個跨部門團隊的例子。'Whichsourceofformalpowercanactuallybackfire?()

A:respectandadmirationB:interpersonaltrustC:positiverewardsD:structuralpositionE:expertknowledge答案:AI參考:正確答案是D:structuralposition。\n\n結(jié)構(gòu)性權(quán)力能夠?qū)嶋H產(chǎn)生反效果，因為它能夠阻止其他形式的權(quán)力發(fā)揮作用，比如阻止個人或團體獲得信息、資源或機會，從而阻礙他們實現(xiàn)目標。其他選項中，尊重和欽佩、人際關(guān)系信任、正面獎勵和專家知識通常不會產(chǎn)生反效果。因此，D選項是正確答案。'WhichofthefollowingisNOTacharacteristicofcharismaticleaders?()

A:morecharacteristicsincommonwiththeleader.B:higheroverallsatisfactionthantheout-groupmembers.C:higherperformanceratingsthanout-groupmembers.D:greatersatisfactionwiththeirsupervisors.E:lowerturnoverintentions.答案:AI參考:正確答案是：A:morecharacteristicsincommonwiththeleader.。\n\n魅力型領(lǐng)導者的特征包括：高績效、高滿意度、高組織認同、低離職率等，但是不具有與領(lǐng)導者更多的共同特征。因此，選項A是錯誤的。其他選項都符合魅力型領(lǐng)導者的特征。'Whichofthefollowingisnottrueaboutvirtualteams?()

A:Membersaremorefocusedonproduction.B:Thereisanabsenceofparaverbalcues.C:Membersreportgreatersatisfactionwiththegroupprocess.D:Thereislimitedsocialcontext.E:Theyaremoretask-oriented.答案:AI參考:正確答案是：A:Membersaremorefocusedonproduction.。\n\n根據(jù)題目中的描述，虛擬團隊的特點包括成員更注重任務(wù)導向（E選項）、缺乏口頭交流（B選項）、成員對團隊過程更滿意（C選項）、社交環(huán)境有限（D選項）。因此，只有A選項不符合虛擬團隊的特點。所以，答案為A選項。'Jobsatisfactionisbestdescribedas________.()

A:causinghighperformanceB:aresultC:avalueD:anattitudeE:avalueddiscipline答案:AI參考:正確答案是D:anattitude。\n工作滿意度最好被描述為一種態(tài)度。A選項“導致高績效”與工作滿意度無關(guān)；B選項“結(jié)果”與工作滿意度沒有直接關(guān)系；C選項“價值”太寬泛，不能準確描述工作滿意度；E選項“被重視的紀律”也不符合題意。因此，只有D選項“態(tài)度”最符合題意。'Veteransaremostlikelytoplacethegreatestimportanceon().

A:acomfortablelikeandfamilysecurity

B:happinessC:socialrecognition

D:truefriendship

E:meaningfulwork答案:AI參考:正確答案是D：truefriendship。\n\n根據(jù)題目中的句子“Veteransaremostlikelytoplacethegreatestimportanceontruefriendship”可以得知，退伍軍人最看重的是真正的友誼，因此選項D為正確答案。選項A和B只是個人感受的不同，沒有體現(xiàn)出重點；選項C是社會認可，也不是最看重的內(nèi)容；選項E則是工作是否有意義，也并非是退伍軍人最看重的。'AccordingtoHofstede,highfemininitycultures()

A:arerule-oriented.B:haveincreasedanxietyaboutambiguity.C:emphasizefeminineroles.D:favorachievementandpower.E:emphasizeequalitybetweenmenandwomen.答案:AI參考:正確答案是C:emphasizefeminineroles.。\n\n根據(jù)霍夫斯泰德的文化維度理論，高女性化文化強調(diào)女性角色，因此選項C是正確答案。選項A、B、D、E都與高女性化文化的特點不符。選項A強調(diào)規(guī)則導向，與高女性化文化無關(guān)；選項B提到了焦慮的增加，而高女性化文化不一定與焦慮有關(guān)；選項D雖然提到了對成就和權(quán)力的重視，但這并不一定意味著文化中女性角色的重要性。選項E與男女平等有關(guān)，而霍夫斯泰德的研究更注重文化中對女性角色的強調(diào)。'Whichofthefollowingisanexampleofexternallycausedbehavior?()

A:Anemployeediedfromlungcancerafterexcessivetobaccouse.B:Anemployeewaspromotedbecausehewashardworking.C:Anemployeeislatebecausehewaspartyinglateandthenoverslept.D:Anemployeeislatebecauseofaflattire.E:Anemployeewasfiredbecausehesleptonthejob.答案:AI參考:正確答案是D:Anemployeeislatebecauseofaflattire。\n\n選項D是外部原因?qū)е碌慕Y(jié)果，如輪胎壞了導致員工遲到，這是典型的外部原因?qū)е碌男袨?。而其他選項A、B、C和E都不是由外部原因?qū)е碌慕Y(jié)果或行為，A和C是因為過度吸煙和熬夜導致的員工患病或遲到，B是因為努力工作被晉升，E是因為員工在工作中睡覺而被解雇。因此，D選項是一個外部原因?qū)е碌男袨榈睦印?Thoseemployeeswhohavebeendescribedas"retire