智慧旅游視域下高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)研究

智慧旅游視域下高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)研究1.引言1.1智慧旅游的發(fā)展背景與趨勢隨著信息技術的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術在旅游業(yè)中的應用日益廣泛，智慧旅游應運而生。智慧旅游是旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要方向，它以信息技術為支撐，以游客需求為導向，實現(xiàn)旅游資源的智能化管理、旅游服務的個性化和旅游市場的精準化營銷。近年來，我國政府對智慧旅游的發(fā)展給予了高度重視，制定了一系列政策措施，推動旅游業(yè)與信息技術的深度融合。在全球旅游業(yè)發(fā)展的大背景下，智慧旅游已成為我國旅游產(chǎn)業(yè)的新趨勢，為高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)和機遇。1.2高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的重要性旅游產(chǎn)業(yè)作為我國國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)，對經(jīng)濟發(fā)展、就業(yè)和民生具有深遠影響。高職旅游管理專業(yè)作為培養(yǎng)旅游行業(yè)人才的重要基地，肩負著為旅游業(yè)輸送高素質(zhì)、技能型人才的重任。隨著智慧旅游的快速發(fā)展，旅游行業(yè)對人才的需求發(fā)生了深刻變化。高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：滿足旅游業(yè)發(fā)展的人才需求：智慧旅游的發(fā)展對旅游人才提出了新的要求，高職旅游管理專業(yè)應緊密跟蹤行業(yè)動態(tài)，調(diào)整人才培養(yǎng)方向，為旅游業(yè)提供符合時代需求的優(yōu)秀人才。促進旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級：智慧旅游是旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要驅(qū)動力，高素質(zhì)的旅游管理人才是推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎。通過加強高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)，有助于提升旅游產(chǎn)業(yè)整體競爭力。提高旅游服務質(zhì)量：智慧旅游背景下，旅游服務質(zhì)量已成為游客關注的焦點。培養(yǎng)具備專業(yè)知識、實踐技能和創(chuàng)新意識的旅游管理人才，有助于提高旅游服務質(zhì)量和游客滿意度。1.3研究目的與意義本研究旨在探討智慧旅游視域下高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的策略，以期為我國旅游管理專業(yè)教育改革提供理論支持和實踐借鑒。研究意義如下：理論意義：分析智慧旅游背景下旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀和問題，提出適應智慧旅游發(fā)展的人才培養(yǎng)策略，豐富旅游教育理論體系。實踐意義：為高職旅游管理專業(yè)教育改革提供參考，促進人才培養(yǎng)與行業(yè)需求的對接，提高旅游管理專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。社會意義：助力我國旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提升旅游服務質(zhì)量，滿足人民群眾日益增長的旅游需求，促進旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。2.智慧旅游概述2.1智慧旅游的概念與內(nèi)涵智慧旅游，簡而言之，就是運用現(xiàn)代信息技術手段，實現(xiàn)旅游服務、旅游管理、旅游營銷的智能化。它涵蓋了大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等多種技術，為旅游行業(yè)的發(fā)展提供了全新的可能性。智慧旅游的內(nèi)涵豐富，不僅包括提高旅游服務的便捷性、舒適性和個性化，還涉及旅游資源的可持續(xù)利用、旅游環(huán)境的優(yōu)化以及旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。2.2智慧旅游的技術支持與發(fā)展現(xiàn)狀智慧旅游的發(fā)展離不開現(xiàn)代信息技術的支持。目前，我國智慧旅游發(fā)展迅速，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：在線旅游服務平臺：如攜程、去哪兒等，提供機票、酒店、景點門票等一站式預訂服務，方便游客出行。智慧景區(qū)：利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術，實現(xiàn)景區(qū)實時監(jiān)控、智能導覽、智能售票等功能，提升游客體驗。旅游大數(shù)據(jù)：通過對旅游數(shù)據(jù)的挖掘和分析，為旅游企業(yè)、政府部門提供決策支持。移動支付與虛擬現(xiàn)實：移動支付在旅游消費中的應用越來越廣泛，虛擬現(xiàn)實技術則為游客提供全新的旅游體驗。2.3智慧旅游對旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的影響智慧旅游的發(fā)展對旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的要求。一方面，旅游管理專業(yè)人才需要具備較強的信息技術應用能力，能熟練運用各種智能設備和技術為游客提供服務；另一方面，他們還需要具備創(chuàng)新意識和敏銳的市場洞察力，以適應旅游市場的快速變化。具體影響如下：人才培養(yǎng)方向的調(diào)整：從傳統(tǒng)的旅游服務、旅游營銷向智慧旅游、旅游信息化方向轉(zhuǎn)變。課程體系與教學內(nèi)容的改革：增加信息技術、大數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡營銷等課程，培養(yǎng)學生的實際操作能力。實踐教學模式的變化：加強校企合作，建立智慧旅游實驗室，開展實戰(zhàn)化教學，提高學生的實踐能力。師資隊伍建設：引進具有信息技術背景的教師，提高教師隊伍的整體素質(zhì)。通過以上分析，可以看出智慧旅游對旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)具有重要的指導意義。在智慧旅游背景下，旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)需要緊跟時代發(fā)展趨勢，不斷創(chuàng)新和調(diào)整，以適應旅游行業(yè)的發(fā)展需求。3.高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析3.1人才培養(yǎng)模式與課程體系當前，高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式主要以理論和實踐相結(jié)合的方式進行。課程體系包括公共基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)核心課、實踐環(huán)節(jié)及選修課等。在公共基礎課方面，主要開設了思想政治、大學英語、計算機應用等課程，為學生奠定扎實的基礎。專業(yè)基礎課則包括旅游學概論、管理學原理、市場營銷等，使學生掌握旅游管理的基本理論知識。專業(yè)核心課涵蓋了導游業(yè)務、旅行社管理、景區(qū)管理等，著重培養(yǎng)學生的專業(yè)能力。然而，在智慧旅游背景下，現(xiàn)有的人才培養(yǎng)模式與課程體系還存在以下問題：課程設置較為陳舊，未能緊跟智慧旅游的發(fā)展趨勢，缺乏對新技術的關注和應用。實踐教學環(huán)節(jié)相對不足，學生動手能力有待提高。選修課程較少，學生個性化發(fā)展需求難以滿足。3.2師資隊伍與教學資源在師資隊伍方面，我國高職旅游管理專業(yè)教師隊伍整體素質(zhì)較高，但仍有以下問題：部分教師學歷和職稱較低，科研能力不足，難以適應智慧旅游背景下的教學需求。教師隊伍中具有實際旅游行業(yè)經(jīng)驗的教師比例不高，導致實踐教學水平受限。教師培訓與進修機會有限，影響教師專業(yè)素養(yǎng)的提升。在教學資源方面，雖然近年來高職院校投入不斷加大，但與智慧旅游發(fā)展的需求相比，仍存在一定差距：教學設施設備更新滯后，難以滿足新技術應用的需求。校內(nèi)外實踐基地建設不足，影響學生實踐能力的培養(yǎng)。數(shù)字化教學資源有限，線上教學平臺建設亟待加強。3.3存在的問題與挑戰(zhàn)人才培養(yǎng)與行業(yè)需求脫節(jié)：隨著智慧旅游的快速發(fā)展，旅游行業(yè)對人才的需求發(fā)生了變化，而現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式尚未完全適應這種變化，導致畢業(yè)生就業(yè)困難。教育教學改革滯后：在智慧旅游背景下，教育教學改革步伐較慢，課程體系、教學方法等方面仍需進一步優(yōu)化。師資隊伍建設不足：智慧旅游對教師隊伍提出了更高要求，但目前師資隊伍建設尚不能滿足這種要求，制約了旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。面對以上問題與挑戰(zhàn)，高職院校應積極探索適應智慧旅游發(fā)展的人才培養(yǎng)模式，為旅游行業(yè)培養(yǎng)具備創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)人才。4.智慧旅游視域下旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)策略4.1更新人才培養(yǎng)觀念，明確培養(yǎng)目標在智慧旅游的大背景下，高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)首先需要更新觀念，明確培養(yǎng)目標。這意味著教育工作者和行業(yè)專家需要共同探討，確立符合現(xiàn)代社會發(fā)展需求的人才培養(yǎng)方向。智慧旅游強調(diào)信息技術與旅游服務的融合，因此，旅游管理專業(yè)人才不僅要有扎實的旅游專業(yè)知識，還要具備良好的信息素養(yǎng)和應用能力。4.1.1培養(yǎng)具備創(chuàng)新意識的人才創(chuàng)新意識的培養(yǎng)是智慧旅游背景下旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的核心。教育過程中，應鼓勵學生主動思考，勇于實踐，通過項目驅(qū)動、案例分析等教學方法，提高學生解決問題的能力。4.1.2培養(yǎng)具備國際化視野的人才隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展，旅游業(yè)的國際化趨勢日益明顯。高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)應把握這一趨勢，加強外語教學，增加國際交流與合作，拓寬學生的國際化視野。4.1.3培養(yǎng)具備可持續(xù)發(fā)展觀念的人才智慧旅游強調(diào)綠色、環(huán)保、可持續(xù)的發(fā)展理念。在人才培養(yǎng)過程中，應注重培養(yǎng)學生對可持續(xù)發(fā)展觀念的認識，使其在今后從事旅游管理工作時，能夠關注環(huán)境保護和社會責任。4.2完善課程體系，強化實踐教學課程體系是人才培養(yǎng)的核心環(huán)節(jié)。為了適應智慧旅游的發(fā)展，高職旅游管理專業(yè)應不斷完善課程體系，強化實踐教學。4.2.1設置多元化的課程模塊根據(jù)智慧旅游的特點，設置包括旅游管理、信息技術、外語能力等多元化的課程模塊，使學生在掌握專業(yè)知識的同時，具備較強的應用能力。4.2.2加強實踐教學環(huán)節(jié)增加實踐課時，開展校企合作，建立實習實訓基地，讓學生在實際工作中鍛煉自己的能力。此外，還可以通過舉辦職業(yè)技能競賽、模擬導游等實踐活動，提高學生的職業(yè)技能。4.2.3引入行業(yè)前沿技術關注旅游業(yè)發(fā)展動態(tài)，將大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術引入課程教學，使學生在學習過程中緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢。4.3加強師資隊伍建設，提高教學質(zhì)量師資隊伍是人才培養(yǎng)的關鍵。為了提高教學質(zhì)量，必須加強師資隊伍建設。4.3.1提升教師的業(yè)務水平鼓勵教師參加專業(yè)培訓和學術交流，提高其業(yè)務水平。同時，引進具有豐富實踐經(jīng)驗的行業(yè)專家，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)。4.3.2改革教學方法和手段采用線上線下相結(jié)合的教學模式，充分利用信息技術手段，提高教學效果。4.3.3強化教師激勵機制建立科學的教師評價體系，激勵教師投身教學和科研工作，為人才培養(yǎng)提供有力保障。通過以上策略，智慧旅游視域下高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)將更具針對性和實效性，為我國旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力的人才支持。5.案例分析5.1智慧旅游背景下成功的高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)案例在智慧旅游的背景下，不少高職院校在旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方面做出了積極的探索與實踐，并取得了顯著成效。以下是幾個成功案例的介紹。案例一：某職業(yè)技術學院的“產(chǎn)學研結(jié)合”模式該學院緊密結(jié)合地方旅游業(yè)發(fā)展需求，與多家旅游企業(yè)建立合作關系，為學生提供實習實訓和就業(yè)機會。在課程設置上，學院注重理論與實踐相結(jié)合，增加智慧旅游相關課程，如旅游大數(shù)據(jù)分析、在線旅游運營等。此外，學院還與當?shù)芈糜尉趾献?，定期舉辦智慧旅游培訓班，提升學生專業(yè)技能。案例二：某旅游職業(yè)學院的“項目驅(qū)動”教學模式該學院采用項目驅(qū)動的教學模式，以實際旅游項目為載體，讓學生在完成項目的過程中掌握旅游管理專業(yè)知識。學院還與知名在線旅游企業(yè)合作，共同開發(fā)智慧旅游項目，為學生提供實踐操作的平臺。通過這種模式，學生能夠在實際項目中鍛煉自己的能力，提高解決實際問題的能力。案例三：某科技大學“雙師型”師資隊伍建設該學院重視師資隊伍建設，通過引進具有豐富實踐經(jīng)驗的行業(yè)專家和企業(yè)導師，與學院內(nèi)部教師共同授課，形成“雙師型”師資隊伍。這種模式有助于提高學生的實踐操作能力，同時使教學內(nèi)容與行業(yè)發(fā)展保持同步。5.2案例啟示與借鑒以上成功案例為我國高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)提供了以下啟示：緊密圍繞地方旅游業(yè)發(fā)展需求：結(jié)合當?shù)芈糜螛I(yè)實際情況，調(diào)整課程設置和教學內(nèi)容，培養(yǎng)適應智慧旅游發(fā)展的人才。加強校企合作：與旅游企業(yè)建立長期合作關系，為學生提供實習實訓和就業(yè)機會，提高學生的實踐能力。創(chuàng)新教學模式：采用項目驅(qū)動、產(chǎn)學研結(jié)合等教學模式，激發(fā)學生學習興趣，提高解決實際問題的能力。強化師資隊伍建設：引進具有豐富實踐經(jīng)驗的行業(yè)專家和企業(yè)導師，提高師資隊伍的整體水平。注重智慧旅游相關課程設置：隨著智慧旅游的發(fā)展，增加相關課程，培養(yǎng)學生掌握新技術、新理念。通過以上啟示，我國其他高職院?？梢越梃b這些成功案例，結(jié)合自身實際情況，探索出適合自己發(fā)展的旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式。6結(jié)論6.1研究總結(jié)本研究從智慧旅游的發(fā)展背景出發(fā)，深入探討了智慧旅游的內(nèi)涵及其對高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的影響。通過分析當前高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)了存在的問題與挑戰(zhàn)，并在此基礎上，提出了相應的策略和改進措施。研究顯示，智慧旅游為旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)提供了新的機遇，同時也對教育模式、課程設置、師資隊伍等方面提出了更高的要求。在智慧旅游背景下，高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)應把握時代發(fā)展趨勢，更新人才培養(yǎng)觀念，明確培養(yǎng)具備創(chuàng)新能力、實踐能力和信息技術應用能力的高素質(zhì)旅游人才。此外，完善課程體系，強化實踐教學，加強師資隊伍建設，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的關鍵。6.2對未來旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的展望隨著智慧旅游的不斷發(fā)展，未來旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)將更加注重以下幾個方面：人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新：進一步探索產(chǎn)教融合、校企合作的人才培養(yǎng)模式，實現(xiàn)教育與產(chǎn)業(yè)的緊密結(jié)合，提高學生的職業(yè)素養(yǎng)和實際操作能力。課程體系的優(yōu)化：緊跟智慧旅游的發(fā)展步伐，融入大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術，設置更具前瞻性和實用性的課程，培養(yǎng)學生