水泥采購應(yīng)急預(yù)案

第一節(jié)生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案 3一、預(yù)案編制 3二、應(yīng)急組織 5四、突發(fā)事故應(yīng)急處置程序 13五、搶險救援控制措施及應(yīng)急監(jiān)測 17六、控制事故擴大的措施 22七、事故可能擴大后的應(yīng)急措施 23八、受傷人員的現(xiàn)場搶救及醫(yī)院救治 24九、事故現(xiàn)場的恢復(fù)與善后 25十、應(yīng)急保障 28十一、應(yīng)急培訓(xùn)計劃 34第二節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案 40一、目的 40二、工作原則 40三、適用范圍 41四、處置機構(gòu)、職責(zé) 41五、質(zhì)量事件處置工作制度 42六、現(xiàn)場應(yīng)急處理 42七、后期處理 43八、日常應(yīng)對措施 43九、采購單位損失補償方案 44第三節(jié)產(chǎn)品倉儲應(yīng)急預(yù)案 44一、工作目標(biāo)及原則 44二、應(yīng)急保障 45三、處置措施 46四、處置程序 47五、培訓(xùn)與演練 47六、附則 47第四節(jié)運輸過程突發(fā)事件處理預(yù)案 49一、貨物運輸安全事故應(yīng)急處理措施 49二、運輸中車輛突發(fā)事件處理預(yù)案 53三、交通事故應(yīng)急預(yù)案 58四、自然災(zāi)害、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案 59五、其他應(yīng)急事件處理方案及措施 59第五節(jié)保證供貨應(yīng)急預(yù)案 61一、準(zhǔn)備工作 61二、組織過程 62三、異常情況的處理 63四、監(jiān)察與處理 63第六節(jié)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案 63一、總則 64二、應(yīng)急處置基本原則 64三、危害程度分析 65四、事件分級 66五、應(yīng)急指揮機構(gòu)及職責(zé) 68六、預(yù)防與預(yù)警 69七、應(yīng)急響應(yīng) 73八、信息報告與披露 78九、后期處置 80十、應(yīng)急保障 81十一、培訓(xùn)和演練 82第一節(jié)生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案一、預(yù)案編制（一）編制目的1.保障公司財產(chǎn)和人民生命的安全2.遏制連鎖性的各種次生災(zāi)害蔓延（二）預(yù)案編制依據(jù)相關(guān)法律（三）預(yù)案編制方針1.適用可行的方針我公司根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)特征與特點，編制出能夠確保準(zhǔn)確及時地控制特種設(shè)備突發(fā)性事故的發(fā)生，或在發(fā)生突發(fā)性事故之后能有效地控制局面的行之有效的應(yīng)急預(yù)案。2.預(yù)防為主的方針遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)的原則，形成指揮有序、防范有力、高效協(xié)調(diào)的突發(fā)性事故防御體系。3.統(tǒng)一指揮的方針公司針對生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的突發(fā)事故實行統(tǒng)一指揮、分級分部門負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)一致原則、快速反應(yīng)原則、信息共享原則、服從全局及重視次生災(zāi)害的原則，對各類事故實施應(yīng)急搶險、應(yīng)急救援和應(yīng)急疏散，爭取將事故的危害降到最低。（四）預(yù)案編制原則1.依法編制的原則依據(jù)我國有關(guān)安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)政策，依照應(yīng)急預(yù)案編制程序，結(jié)合我公司目前的生產(chǎn)情況，制定應(yīng)急預(yù)案。2.利用企業(yè)資源的原則充分利用企業(yè)現(xiàn)有資料和有關(guān)數(shù)據(jù)進行綜合分析，找出可能出現(xiàn)的安全生產(chǎn)突發(fā)事件隱患，選擇針對性的方案，提高企業(yè)應(yīng)對安全生產(chǎn)突發(fā)事件的能力。3.統(tǒng)一指揮的原則生產(chǎn)過程中突發(fā)事故的處理，實行應(yīng)急指揮部統(tǒng)一指揮的原則。4.協(xié)調(diào)一致的原則應(yīng)急工作既要與公司日常行政管理、生產(chǎn)管理、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理和消防協(xié)調(diào)一致，又要在應(yīng)急工作實施過程中具有權(quán)威性；既要在應(yīng)急工作時全面調(diào)動公司內(nèi)部各職能部門的力量，分級、分部門負(fù)責(zé)，又要相互配合、協(xié)調(diào)一致。5.快速反應(yīng)的原則生產(chǎn)過程中突發(fā)性事故發(fā)生后，時間就是生命，各單位部門要立即根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求，開展救災(zāi)工作。6.信息共享的原則生產(chǎn)過程中突發(fā)性事故發(fā)生后，為確保救災(zāi)工作指揮決策準(zhǔn)確無誤，各單位要迅速上報災(zāi)情。7.服從全局的原則生產(chǎn)過程中突發(fā)事故應(yīng)急工作是一項全公司系統(tǒng)工程，各部門都要無條件地服從指揮部統(tǒng)一指揮，才能一最快的時間遏制事故蔓延。二、應(yīng)急組織（一）組織機構(gòu)1.公司安全委員會（1）主任：XX（2）副主任：XX（3）副主任：XX（4）委員：XX、XX（5）應(yīng)急總指揮：XX2.突發(fā)事故應(yīng)急指揮部（1）總指揮XX（2）副總指揮：XX（3）一分隊隊長：XX；隊員：XX（4）二分隊隊長：XX）；隊員：XX（5）三分隊隊長：XX；隊員：XX（6）四分隊隊長：XX；隊員：XX（7）醫(yī)療救護組組長XX；隊員：XX（8）后勤保障組組長：XX；隊員：XX（9）事故調(diào)查組組長：XX組員：XX（二）應(yīng)急救援器材配置應(yīng)急救援器材配置一覽表序號急救器材名稱數(shù)量配備在所在單位1氧氣呼吸器2長管式呼吸器3事故柜4防火防化服5消防栓6過濾式防毒面具7滅火器8對講機9搶險車輛10蒸氣滅火接口11消防膠管12鐵鍬13手電筒14急救醫(yī)療箱（根據(jù)實際情況填寫）（三）應(yīng)急崗位責(zé)任制1.總指揮（1）根據(jù)事故危險類型及潛在后果的嚴(yán)重性，分析緊急狀態(tài)情況并確定事故等級程度，發(fā)布啟動應(yīng)急行動的命令；（2）組織指揮全公司的應(yīng)急救援工作，全面協(xié)調(diào)指揮中心的全部工作；（3）負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的審議，應(yīng)急措施的實施，應(yīng)急事件發(fā)生后的全面組織與處理，應(yīng)急演練過程的檢查；（4）負(fù)責(zé)財務(wù)與后勤保障手段以及搶險過程中各種資源的組織和調(diào)配；（5）負(fù)責(zé)根據(jù)實際情況補充、修訂和更新公司應(yīng)急預(yù)案；（6）指揮事故應(yīng)急處理，確定在場員工每人職責(zé)，擔(dān)負(fù)營救、搶修、維持秩序、后勤服務(wù)等工作。（7）組織營救受害人員，轉(zhuǎn)移、撤離、疏散可能受到事故危害的人員和重要財產(chǎn)。（8）劃定事故現(xiàn)場的警戒范圍，防止事故危害擴大。（9）必要時，向119報警或者向有關(guān)部門請求應(yīng)急救援，并協(xié)助有關(guān)部門應(yīng)急救援工作。（10）決定其他重大應(yīng)急救援事項。（11）事故處理結(jié)束時發(fā)布應(yīng)急行動終止的命令。2.副總指揮（1）協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作，配合總指揮處理應(yīng)急事故的具體工作；（2）協(xié)調(diào)各部門和負(fù)責(zé)人進行應(yīng)急預(yù)案的編制、審核、應(yīng)急方案的演練；（3）向總指揮提出應(yīng)采取的減緩?fù)话l(fā)事件后果行動的對策和建議；（4）協(xié)調(diào)、組織和獲取應(yīng)急所需的其他資源設(shè)備以支持現(xiàn)場的應(yīng)急救援行動；（5）負(fù)責(zé)現(xiàn)場事故評估，控制緊急情況；（6）總指揮不在時，履行總指揮職責(zé)。3.生產(chǎn)科科長（1）協(xié)助總指揮組織協(xié)調(diào)各應(yīng)急分組的工作；（2）檢查督促事故預(yù)防措施是否符合相關(guān)規(guī)定；（3）組織學(xué)習(xí)并實施應(yīng)急救援預(yù)案的模擬演練工作；（4）指揮協(xié)調(diào)參與應(yīng)急救援的組織和人員，按預(yù)案規(guī)定的職責(zé)、任務(wù)開展工作；（5）迅速確定應(yīng)急救援的實施方案，警戒區(qū)域，并組織隊伍實施；（6）有效利用各種應(yīng)急資源保證在最短的時間內(nèi)完成對事故現(xiàn)場應(yīng)急救援；（7）負(fù)責(zé)接收并安排、使用外部提供的緊急救援力量與物質(zhì)；（8）負(fù)責(zé)指揮部的日常事務(wù)和對外聯(lián)絡(luò)與接待工作。4.當(dāng)班調(diào)度員（1）事故發(fā)生后，查明原因，營救受害人員、控制事故等處理可處理的事項。（2）迅速向總指揮或副總指揮報告。（3）接受總指揮指令。5.當(dāng)班員工（1）事故發(fā)生后，首先按照緊急停車步驟安全停車，防止連鎖事故發(fā)生，而后迅速控制事故泄露可處理的事項，積極營救受害人員。（2）迅速向當(dāng)班負(fù)責(zé)人或直接向車間主任、總指揮等領(lǐng)導(dǎo)報告。（3）服從分配、積極負(fù)責(zé)、不得逃避。6.應(yīng)急分隊（1）事故現(xiàn)場應(yīng)急分隊首先要根據(jù)生產(chǎn)工藝規(guī)程和操作規(guī)程的技術(shù)要求，迅速協(xié)助操作工緊急停車，采取緊急處理措施，控制泄露，防止連鎖事故，用最短的時間有效控制事故蔓延的程度。（2）根據(jù)指揮部統(tǒng)一部署，負(fù)責(zé)現(xiàn)場工程搶險搶修；（3）及時對事故源采取阻斷、隔離、控溫、減壓等控制措施，盡可能降低事故危害程度；（4）配合上級部門派來的救援人員，挖掘和搶救重要設(shè)備和物資，并完成其他搶險任務(wù)。（5）根據(jù)指揮部的命令，及時修復(fù)生產(chǎn)設(shè)備及泄漏點，對事故區(qū)危險源安全進行監(jiān)管；（6）對易發(fā)生次生災(zāi)害的方面進行嚴(yán)密監(jiān)視（如明火、漏氣、漏電、爆炸、易坍塌建筑物、構(gòu)筑物等）；嚴(yán)密監(jiān)視和排除可能發(fā)生的火災(zāi)，采取有效措施防止火災(zāi)和次生災(zāi)害；（7）對儲有可燃?xì)?、液體的設(shè)備進行優(yōu)先搶險、搶修和保護；（8）積極搶修被破壞的設(shè)備、工藝管道、電器、配電設(shè)施，保證重要部門用電供應(yīng)和正常運行。7.后勤保障（1）確保日常急救措施知識的普及工作持續(xù)有序地開展，配備和保管小型救護器材和常備藥物，確保在第一時間救護車輛的正常使用；（2）負(fù)責(zé)與相關(guān)醫(yī)療部門的聯(lián)系，負(fù)責(zé)在第一時間使傷員得到有效的救護；（3）負(fù)責(zé)對事故現(xiàn)場受傷人員實施醫(yī)療救護、轉(zhuǎn)移等工作；（4）根據(jù)污染物性質(zhì)制定相應(yīng)的中毒、燒傷等傷害事故的救治方案；（5）協(xié)同省、市衛(wèi)生醫(yī)療部門派來的醫(yī)療隊進行救護工作；（6）及時檢查監(jiān)測事故發(fā)生區(qū)域的飲用水源、食品衛(wèi)生狀況，采取有效措施，防止和控制傳染病的發(fā)生與蔓延；（7）保障事故發(fā)生區(qū)域所需藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)，負(fù)責(zé)搶險救援食品與藥品安全的監(jiān)督管理。（8）做好搶險救援物資的采購、調(diào)撥工作，確保在事故發(fā)生后的第一時間，公司有充足的物資保障和資金保障；（9）保證搶險救援所需物質(zhì)的供應(yīng)以及車輛的調(diào)度使用，負(fù)責(zé)搶險救援人員和在事故中受傷人員生活必需品的供應(yīng)及其他搶險救援物資的供應(yīng)和運輸工作；（10）保證搶險救援物資及時到位，做好現(xiàn)場搶險人員的生活安排；（11）負(fù)責(zé)受傷人員治療的緊急轉(zhuǎn)送與聯(lián)系，為上級相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與傷員家屬提供接待服務(wù)；（12）參與事故調(diào)查和善后處理，及時掌握傷員家屬的情緒動態(tài)，積極做好說服和穩(wěn)定工作。（13）負(fù)責(zé)應(yīng)急措施所涉及的物資保障和管理編制資金需求計劃以及編制物資保障方案，（四）變電站及配電室1.電器特種設(shè)備公司現(xiàn)有XXKWA變電站X座，車間配電室X個。2.安全預(yù)防措施（1）安裝高壓油開關(guān)、自動空氣開關(guān)等有返回彈簧的開關(guān)設(shè)備時，應(yīng)將開關(guān)置于斷開位置。（2）在已送電運行的變電室溝內(nèi)進行電纜敷設(shè)時，電纜所進入的開關(guān)柜必須停電。并應(yīng)采用絕緣隔板等措施。在開關(guān)柜旁操作時，安全距離不得小于1m（10kV以下開關(guān)柜）。電纜敷設(shè)完如剩余較長，必須捆扎固定或采取措施，嚴(yán)禁電纜與帶電體接觸。（3）進行耐壓試驗裝置的金屬外殼，必須接地，被調(diào)試設(shè)備或電纜兩端如不在同一地點，另一端應(yīng)有專人看守或加鎖，并懸掛警示牌。待儀表、接地檢查無誤，人員撤離后方可升壓。（4）電氣設(shè)備或材料非沖擊性試驗，升壓或降壓，均應(yīng)緩慢進行。因故暫?；蛟囼灲Y(jié)束，應(yīng)先切斷電源，安全放電。并將升壓設(shè)備高壓側(cè)短路接地。（5）電力傳動裝置系統(tǒng)及高低壓各型開關(guān)調(diào)試時，應(yīng)將有關(guān)的開關(guān)手柄取下或鎖上，懸掛標(biāo)志牌，嚴(yán)禁合閘。（6）用搖表測定絕緣電阻，嚴(yán)禁有人觸及正在測定中的線路或設(shè)備，測定容性或感性設(shè)備材料后，必須放電，遇到雷電天氣，停止搖測線路絕緣。（7）電流互感器禁止開路，電壓互感器禁止短路和以升壓方式進行。電氣材料或設(shè)備需放電時，應(yīng)穿戴絕緣防護用品，用絕緣棒安全放電。（8）現(xiàn)場變配電高壓設(shè)備，不論帶電與否，單人值班嚴(yán)禁跨越遮欄和從事修理工作。高壓帶電區(qū)域內(nèi)部分停電工作時，人體與帶電部分必須保持安全距離，并應(yīng)有人監(jiān)護。（9）在變配電室內(nèi)，外高壓部分及線路工作時，應(yīng)按順序進行。停電、驗電應(yīng)懸掛地線，操作手柄應(yīng)上鎖或掛標(biāo)示牌。驗電時必須戴絕緣手套，按電壓等級使用驗電器。在設(shè)備兩側(cè)各相或線路各相分別驗電。驗明設(shè)備或線路確實無電后，即將檢修設(shè)備或線路做短路接地。（10）裝設(shè)接地線，應(yīng)由兩人進行。先接接地端，后接導(dǎo)體端，拆除時順序相反。拆接時均應(yīng)穿絕緣防護用品。設(shè)備或線路檢修完畢，必須全面檢查無誤后，方可拆除接地線。線應(yīng)使用截面不小于25平方毫米的多股軟裸銅線和專用線夾。嚴(yán)禁使用纏繞的方法進行接地和短路。（11）用絕緣棒或傳統(tǒng)機構(gòu)拉、合高壓開關(guān)，應(yīng)戴絕緣手套。雨天室外操作時，除穿戴絕緣防護用品外，絕緣棒應(yīng)有防雨罩，應(yīng)專人監(jiān)護。嚴(yán)禁帶負(fù)荷拉、合開關(guān)。（12）電氣設(shè)備的金屬外殼必面接地或接零。同一設(shè)備可做接地和接零。同一供電系統(tǒng)不允許一部分設(shè)備采用接零，另一部分采用接地保護。（13）電氣設(shè)備所用的保險絲（片）的額定電流應(yīng)與其負(fù)荷量相適應(yīng)。嚴(yán)禁用其他金屬線代替保險絲（片）。2.突發(fā)事故預(yù)防措施（1）按規(guī)定定期進行年檢，包括附屬安全原件和安全閥在內(nèi)；對有懷疑的設(shè)備要隨時進行安全檢驗。（2）嚴(yán)格執(zhí)行壓力容器的安裝、檢修國家標(biāo)準(zhǔn)。（3）管道、管件及緊固件完全按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行。（4）設(shè)備、管道的防腐完全按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行。（5）嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，不超壓、不超溫、不違章運行。（6）嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律和崗位責(zé)任制，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患。四、突發(fā)事故應(yīng)急處置程序（一）應(yīng)急程序1.報警生產(chǎn)過程中當(dāng)發(fā)生突發(fā)事故時，第一發(fā)現(xiàn)人（現(xiàn)場操作工或值班人員）立即用對講機報警，報警呼叫用語：事故報警。連呼五次，當(dāng)對講機回應(yīng)后，簡要匯報情況；2.接報公司的20部對講機處于同一頻道，一處呼叫眾處兼知。當(dāng)現(xiàn)場報警呼叫后，首先由總指揮接報回應(yīng)，如果在1分鐘內(nèi)對講機沒有傳出總指揮的回應(yīng)時，按職務(wù)排序，副總指揮要立即接報回應(yīng)，如此類推。接報回應(yīng)：事故地點、設(shè)備名稱、簡要情況、應(yīng)急指示。3.調(diào)度（1）應(yīng)急總指揮或副總指揮接到報警電話后，首先通知調(diào)度、事故所在車間負(fù)責(zé)人到達(dá)事故現(xiàn)場。（2）而后，通知應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)成員到達(dá)事故現(xiàn)場。（3）總指揮到達(dá)現(xiàn)場后，根據(jù)事故程度做現(xiàn)場調(diào)度指令。4.響應(yīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組各位成員接到通知后，立即組織本組工作人員及搶險裝備，然后趕往事故現(xiàn)場，向現(xiàn)場總指揮報到，接受任務(wù)，了解現(xiàn)場災(zāi)害情況，實施統(tǒng)一的救援工作。5、通報出現(xiàn)重大事故要在規(guī)定時間內(nèi)向上級主管部門通報。6.自行處置（1）根據(jù)發(fā)生事故的具體情況，當(dāng)班員工、當(dāng)班負(fù)責(zé)人、車間負(fù)責(zé)人不能坐等總指揮指令，而是在第一時間內(nèi)，按照預(yù)定的不同事故處理方案組織開展自救，以最快的時間防止事故蔓延，消除事故，并及時報告和報警。（2）因搶救人員、控制事故、消除事故、恢復(fù)生產(chǎn)而需要移動現(xiàn)場物件的，應(yīng)當(dāng)做好標(biāo)志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細(xì)記錄事故現(xiàn)場原貌，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。7.救助處置（1）本車間處理困難，但組織本公司力量可以處置的事故，由總指揮調(diào)度相關(guān)車間救助；（2）本公司難以控制和消除的特大事故，由總指揮向上一級應(yīng)急中心及相關(guān)部門求助。（3）外部單位、政府部門趕到并組織開展救助時，企業(yè)負(fù)責(zé)人及員工應(yīng)積極配合；報告事故發(fā)生情況、自行處置情況、目前情況等。8.保障措施（1）通訊保障①本公司20部對講機除了休班的領(lǐng)導(dǎo)，其余對講機必須24小時保持開機狀態(tài)；②總指揮、副總指揮、生產(chǎn)科長在休班期間可以關(guān)閉對講機，但手機必須處于待機狀態(tài)；③指揮部公示電話1）總指揮手機號碼XX2）副總指揮手機號碼：XX3）生產(chǎn)科長手機號碼：XX4）車隊值班電話：XX5）醫(yī)務(wù)室值班電話：XX6）倉庫值班電話：XX④外部應(yīng)急救援電話有關(guān)外部救援聯(lián)系電話單位電話聯(lián)系人電話公安110消防119醫(yī)療救護120安監(jiān)局XX環(huán)保局XX環(huán)境監(jiān)測站XX環(huán)保應(yīng)急中心XX供電單位XX（根據(jù)實際情況填寫）9.器材保障（1）配備的救治、滅火等事故用品和器材要每月檢查一次，器材不得作為其他所用，平時使用過的器材必須在當(dāng)天補上。（2）倉庫要有一定數(shù)量的備用器材，倉庫保管員值班電話24小時待機。（二）事故善后1.事故調(diào)查組及時組織事故調(diào)查，并出具調(diào)查報告。2.盡快修復(fù)損壞設(shè)施，恢復(fù)生產(chǎn)。3.妥善安置傷員。4.根據(jù)事故原因做出處理決定。5.根據(jù)有關(guān)規(guī)定范圍通報事故原因及處理結(jié)果。五、搶險救援控制措施及應(yīng)急監(jiān)測（一）安全警戒與疏散安全警戒的任務(wù)是：清理事故現(xiàn)場人員和障礙物，為救援事故的有序進行和所需車輛順利進入事故現(xiàn)場開展搶險、救援提供保障：保護現(xiàn)場，防止現(xiàn)場遭到人為破壞；在有毒有害氣體、可燃?xì)怏w擴散等情況下，禁止各類火種，防止爆炸傷人和建筑物構(gòu)件下墜傷人；對火場疏散出的物資進行監(jiān)護，防止損壞、遺失。警戒范圍視事故情況而定，一般以不影響救援隊伍的行動為宜；爆炸現(xiàn)場的警戒范圍要擴大到爆炸波及的范圍之外；事故現(xiàn)場的物資疏散應(yīng)該是有組織地進行，目的是最大限度地減少損失，防止事故的擴大蔓延。1.主要疏散的物質(zhì)（1）疏散那些可能擴大事故和有爆炸危險的物質(zhì)；例如：事故現(xiàn)場附近的汽油、柴油桶，充裝有氣體的鋼瓶以及其他易燃、易爆和有毒的物品。（2）疏散性質(zhì)重要、價值昂貴的物資：如：檔案資料、高級貴重儀器，以及經(jīng)濟價值大的原料、產(chǎn)品、設(shè)備等。（3）疏散影響搶險、救援行動的物質(zhì)；如：妨礙救援行動的物資、怕水的物資等。2.組織疏散的要求（1）將參加疏散的職工或群眾編成組，指定負(fù)責(zé)人，使整個疏散工作有序地進行；（2）疏散容易受到水、火、煙威脅最大的物資；（3）疏散出來的物資應(yīng)堆放在上風(fēng)向的安全地點，不得堵塞救援通道，并派專人看護；（4）使用各類機械、車輛進行疏散；（5）怕水的物資應(yīng)用苫布進行保護。（二）危險區(qū)的隔離1.隔離區(qū)域大小的確定根據(jù)事故的性質(zhì)和實際情況，確定隔離區(qū)域的大小見下表：事故類型事故類型隔離區(qū)域半徑備注液體泄漏小型泄漏大型泄漏火災(zāi)爆炸氣體泄漏小型火災(zāi)小型火災(zāi)火災(zāi)爆炸火災(zāi)小型火災(zāi)大型火災(zāi)（根據(jù)實際情況填寫）2.事故現(xiàn)場的隔離方法根據(jù)事故的類型，按照隔離半徑的要求，由保衛(wèi)人員用石灰劃出隔離區(qū)，并安裝或擺放明顯的警示標(biāo)識。廠區(qū)內(nèi)的道路進行全部隔離，只允許應(yīng)急救援車輛的通行。廠區(qū)外部道路需要時可以與當(dāng)?shù)毓步痪箨犅?lián)系，實行封閉。3.事故現(xiàn)場人員清點與撤離的方式、方法及地點?？傊笓]根據(jù)現(xiàn)場情況決定緊急疏散，由各班值班長負(fù)責(zé)，根據(jù)事故情況迅速將警戒區(qū)內(nèi)及污染區(qū)與事故應(yīng)急處理無關(guān)的人員有序撤離，以減少不必要的人員傷亡。緊急疏散時注意以下幾點：（1）疏散前要清點人數(shù)，各車間由當(dāng)班班長負(fù)責(zé)，各班組由當(dāng)班值班長負(fù)責(zé)；（2）應(yīng)向上風(fēng)方向轉(zhuǎn)移，明確專人引導(dǎo)并護送疏散人員到安全區(qū)，并在疏散或撤離的路線上派出相關(guān)人員，指明方向；（3）疏散人員不要在低洼處滯留；（4）如事故物質(zhì)有毒時，需要佩戴個體防護用品或采用簡易有效的防護措施，并有相應(yīng)的監(jiān)護措施；（5）要查清是否有人留在污染區(qū)與著火區(qū)；（6）為使疏散工作順利進行，每個車間至少應(yīng)有兩個暢通無阻的緊急出口，并設(shè)明顯標(biāo)志；（7）在集合點召集人員，并確定到達(dá)集合區(qū)域人員的名單，將沒有到達(dá)集合區(qū)域人員的名單上報給總指揮，由總指揮決定是否啟動搜索和營救行動。（8）根據(jù)總指揮的決定，檢查疏散人員中受傷、中毒等情況。決定救護處理方法；（9）如疏散人員查點后，確定有人失蹤，要盡力尋找，搜尋和營救小組可根據(jù)應(yīng)急反應(yīng)程序?qū)嵤┧褜ず蜖I救。（三）事故現(xiàn)場的搶險、救援1.事故現(xiàn)場的搶險和救援由總指揮統(tǒng)一布置；2.現(xiàn)場救援人員應(yīng)根據(jù)不同類型的環(huán)境事故特點，配備相應(yīng)的專業(yè)防護裝備；救援人員必須是兩個人以上方能行動，進入現(xiàn)場要有專人監(jiān)護；3.搶險救援現(xiàn)場要進行氣體實時監(jiān)測，以確定疏散路線和警戒區(qū)域。監(jiān)測工作由專業(yè)監(jiān)測人員負(fù)責(zé)。監(jiān)測人員必須是兩個人以上方能進入事故現(xiàn)場，同時必須配備個人防護用品或采用簡易有效的防護措施。監(jiān)測結(jié)果要及時準(zhǔn)確地報告指揮中心；4.若監(jiān)測結(jié)果表明救援現(xiàn)場情況異常時，監(jiān)測人員應(yīng)立即佩戴好防護用品進入事故現(xiàn)場并通知搶險救援人員撤離現(xiàn)場；事故現(xiàn)場禁止用手機進行通訊聯(lián)系；5.現(xiàn)場搶險救援人員若感覺有不適感或發(fā)現(xiàn)防護裝備報警時，應(yīng)立即撤離現(xiàn)場；6.由總指揮根據(jù)事故現(xiàn)場情況的變化來進行應(yīng)急搶險救援人員的調(diào)度。（四）救援人員防護、監(jiān)護措施1.應(yīng)急搶險救援人員必須聽從統(tǒng)一指揮。凡進入現(xiàn)場的人員，必須根據(jù)事故介質(zhì)的理化特性，正確佩戴好個人防護用品，必須安排兩人以上并有一人負(fù)責(zé)安全監(jiān)護，方可進入現(xiàn)場；2.搶險救援人員要組成監(jiān)護互助小組，在救援過程中相互監(jiān)護，救援小組要配帶對講機，由現(xiàn)場以外人員每間隔一段時間對救援人員喊話，事故現(xiàn)場情況允許或必要時可利用現(xiàn)場的監(jiān)控鏡頭進行監(jiān)護；3.結(jié)合事故現(xiàn)場污染物擴散情況，根據(jù)當(dāng)時的風(fēng)向、風(fēng)速判斷污染物擴散的方向，并對污染區(qū)域進行監(jiān)測，必要時實施定時、定點監(jiān)測；4.保持冷靜，及時通報情況，各部門人員要配合搶險救援人員做好救援工作。5.搶險、救援主要對污染物采取隔離、堵漏、中和、稀釋、攔截、覆蓋、泄壓、轉(zhuǎn)移、收集、置換等方式和方法進行處置，同時積極搶救和疏散現(xiàn)場人員并搶修生產(chǎn)設(shè)施。6.現(xiàn)場指揮部根據(jù)事故原因和危害程度，決策是否需要外部救援，統(tǒng)一部署搶險救援工作以及搶險救援方法和搶險救援人員的防護監(jiān)護措施。搶險救援人員根據(jù)不同類型環(huán)境事故的特點，配備相應(yīng)的專業(yè)防護裝備，采取適當(dāng)?shù)陌踩雷o措施。一般搶險人員應(yīng)佩戴好個人防護用具在安全區(qū)域進行搶救，保持冷靜，確保人員安全。進入事故現(xiàn)場的各救援隊伍，要聽從統(tǒng)一指揮，按照各自的職責(zé)和任務(wù)開展搶險救援工作。必須在兩人以上并指定一人負(fù)責(zé)安全監(jiān)護。7.總指揮監(jiān)測現(xiàn)場的緊急情況和事故的控制情況，明確事故得到控制后，應(yīng)急總指揮和副總指揮組織進行后期污染監(jiān)測和治理，包括處理、分類或處置所收集的廢物、被污染的土壤或地表水以及其他材料。8.為確保人身安全，對可能發(fā)生爆炸事故的點位應(yīng)設(shè)置在爆炸危害范圍之外。11.人員的防護：戴化學(xué)防護眼鏡，穿防護服、防護手套；12.人員監(jiān)護措施：監(jiān)測是必須兩個一組進行工作，一人負(fù)責(zé)監(jiān)測，一人負(fù)責(zé)監(jiān)護，一旦發(fā)現(xiàn)情況異常應(yīng)及時撤離事故現(xiàn)場，如有人受傷則積極組織進行救援，首先進行現(xiàn)場處置，然后再送往醫(yī)院就醫(yī)治療。（五）應(yīng)急救援隊伍的調(diào)度應(yīng)急救援隊伍由應(yīng)急指揮部統(tǒng)一調(diào)度，下達(dá)救援命令。應(yīng)急救援隊伍在接到救援命令后，迅速在指定地點待命。各車間應(yīng)急救援隊員由車間應(yīng)急救援隊長調(diào)度，公司應(yīng)急救援人員由公司應(yīng)急救援指揮中心調(diào)度，公司應(yīng)急救援中心有權(quán)調(diào)動各車間應(yīng)急救援人員。1.應(yīng)急隊伍的調(diào)度統(tǒng)一聽從現(xiàn)場指揮的統(tǒng)一指揮；2.根據(jù)現(xiàn)場實際情況，按照平時演練的要求，在總指揮的指揮下迅速開展工作；3.在開展搶險救援工作的時候，一定要認(rèn)真、冷靜，不可粗心大意。六、控制事故擴大的措施1.現(xiàn)場工作人員要在事故發(fā)生的第一時間內(nèi)向上級報告，判明險情，采取切斷、隔離危險物質(zhì)的初步措施；2.由調(diào)度室根據(jù)事故狀況組織采取關(guān)閉閥門、停止作業(yè)或改變工藝流程、物料走副線、局部停車、減負(fù)荷運行，必要時進行系統(tǒng)停車等措施，達(dá)到對危險源和污染源進行控制的目的；3.劃定警戒區(qū)域，設(shè)置警戒線；4.在對危險進行初步控制后，采用堵漏等措施盡可能切斷泄漏源，防止污染物進入下水道、排洪溝等發(fā)生二次污染；5.向有害物質(zhì)噴射霧狀水，加速氣體向高空擴散，對于可燃物，也可以在現(xiàn)場釋放大量水蒸汽或氮氣，以破壞其燃燒條件；6.如果事故有擴大的可能性，要設(shè)法將事故點周邊的危險物質(zhì)進行轉(zhuǎn)移。七、事故可能擴大后的應(yīng)急措施1.若事故危險升級、范圍擴大難以控制，超出本單位的范圍，使鄰近的單位受到影響，或者產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，影響事故現(xiàn)場之外的地區(qū)；對人員生命和財產(chǎn)構(gòu)成極端威脅，則可能需要附近人員撤離；分析判斷情況后，立即調(diào)度工程搶險隊搶險。2.當(dāng)煤氣等泄漏引發(fā)火災(zāi)、爆炸事故，發(fā)生火災(zāi)時，滅火人員應(yīng)佩戴個人防護器具，選擇相對應(yīng)的滅火器具。出口通道應(yīng)始終保持清潔和暢通。撲救氣體類火災(zāi)時，切忌盲目撲滅火勢，在沒有采取堵漏和切斷氣源等措施的情況下，必須保持穩(wěn)定燃燒，否則，大量易燃?xì)怏w泄漏出來與空氣混合，遇到火源會發(fā)生爆炸，后果不堪設(shè)想。3.立即和專業(yè)部門聯(lián)系，說明情況，請求消防增援，同時和周邊單位聯(lián)系，擴大隔離區(qū)，通知周圍單位進行人員疏散；4.擴大警戒線范圍，重新建立警戒線標(biāo)志，設(shè)立警戒崗；5.對可能影響的單位進行緊急停車處理；6.對可能影響的河流、水庫進行控制；7.采用機械自動化設(shè)備，遠(yuǎn)距離對事故現(xiàn)場進行控制。八、受傷人員的現(xiàn)場搶救及醫(yī)院救治（一）人員出現(xiàn)受傷時現(xiàn)場急救的有關(guān)方法1.當(dāng)搶險救援現(xiàn)場出現(xiàn)人員受傷時，首先要在第一時間做好自救與互救。受傷較輕微的人員由公司應(yīng)急搶險救援指揮中心醫(yī)療救護組具體負(fù)責(zé)。在對現(xiàn)場受傷人員采取必要的急救措施后，根據(jù)受傷情況，進行危、重、輕傷人員的分類救護。受傷較嚴(yán)重的由本地醫(yī)療機構(gòu)治療或轉(zhuǎn)至縣、市級醫(yī)療機構(gòu)進行治療。2.如發(fā)生燒傷，要立即在現(xiàn)場用清水進行足夠時間的沖洗，迅速將患者移離現(xiàn)場，保持空氣新鮮，解開衣領(lǐng)，并及時送往醫(yī)院治療。3.選擇有利地形設(shè)置急救點（一般應(yīng)設(shè)置在事故地點的上風(fēng)向空氣新鮮處，并且出入交通要便利）；4.做好自身及傷病員的個體防護，救護人員從現(xiàn)場往外運送受傷人員時，不可任意拖拉，要用擔(dān)架或平展木板抬出。無擔(dān)架時，可用雙人抬的方法；5.做好急救隊自身傷病員的衛(wèi)生防護，防止發(fā)生繼發(fā)性損害；6.醫(yī)療救護組成員至少應(yīng)2～3人為一組集體行動，以便相互照應(yīng)；7.對重傷員，從事故現(xiàn)場到醫(yī)療機構(gòu)的轉(zhuǎn)送途中，運輸工具要平穩(wěn)行駛，防止顛簸，應(yīng)有醫(yī)護人員陪同，沿途作嚴(yán)密的觀察和監(jiān)護，以便采取適當(dāng)?shù)木茸o措施。（二）緊急救護的程序1.迅速撥打120急救電話及當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)的急診電話；2.迅速將受傷人員轉(zhuǎn)移到就近的安全地點并進行分類；3.先搶救危重受傷人員；4.優(yōu)先護送危重受傷人員。5.首先由120醫(yī)護人員現(xiàn)場診治，需要住院的立即住院，需要留院觀察的安排留院觀察。九、事故現(xiàn)場的恢復(fù)與善后（一）保護事故現(xiàn)場1.發(fā)生事故后，事故發(fā)生單位和保衛(wèi)部門應(yīng)嚴(yán)格保護事故現(xiàn)場，采取有效措施搶救人員和財產(chǎn)，防止事態(tài)擴大。因搶救人員、疏導(dǎo)交通等原因，需要移動現(xiàn)場物件時，應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)記，繪制現(xiàn)場簡圖并作出書面記錄，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證，并應(yīng)采取拍照或錄像等直接方式反映現(xiàn)場原狀。2.設(shè)定保護區(qū)、控制人員出入現(xiàn)場并對可疑人員進行排查；3.簽訂現(xiàn)場保護責(zé)任制，按照誰分管誰負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，層層負(fù)責(zé)；4.安排專門人員值班，不允許任何無關(guān)人員進入警戒區(qū)域，防止破壞現(xiàn)場；5.嚴(yán)格控制車輛出入，并要做好相應(yīng)的記錄；6.對現(xiàn)場上崗人員進行清點，搶險及救援人員要進行登記；7.事故現(xiàn)場各種記錄要字跡清楚、表述準(zhǔn)確；8.值班保衛(wèi)人員要堅守崗位，做好交班記錄。（二）清理事故現(xiàn)場由總指揮明確指定一名分管負(fù)責(zé)人，做好現(xiàn)場洗消工作，消除危害后果，如情況需要則聘請專業(yè)洗消隊伍針對事故對人體、動植物、土壤、水源、空氣造成的現(xiàn)實危害和可能發(fā)生的危害，迅速采取封閉、隔離、洗消等措施，防止對人的繼續(xù)危害和對環(huán)境的污染。（三）應(yīng)急終止應(yīng)急終止也是應(yīng)急工作的重要環(huán)節(jié)，要按一定的要求和程序進行，絕非無條件草率收場。當(dāng)污染源被有效控制；污染物處置成穩(wěn)定狀態(tài)，已無危害；傷員被及時救護并送往醫(yī)院救治；其他人員撤離危險區(qū)，生產(chǎn)裝置恢復(fù)正常狀態(tài)，總排水、自然水域恢復(fù)正常，應(yīng)急指揮部可宣布突發(fā)環(huán)境污染事故應(yīng)急終止。對于環(huán)境污染事故的終止，應(yīng)考慮以下基本條件：1.事故現(xiàn)場得到控制，事件條件已經(jīng)消除。2.事故所造成的危害已經(jīng)被徹底消除，無繼發(fā)可能。3.事故采取的各種專業(yè)應(yīng)急處置行動已無繼續(xù)的必要。5.已采取一切必要的防護措施以保護公眾再次受到危害，并使事故可能引起的中長期影響趨于合理且較低的水平。（四）應(yīng)急終止后的行動1.總指揮及公司主要負(fù)責(zé)人通知本單位相關(guān)部門及周邊單位、社區(qū)居民事故危險已安全解除，宣告應(yīng)急響應(yīng)程序終止，可恢復(fù)正常生產(chǎn)活動；2.應(yīng)急行動終止后，要組織人員對應(yīng)急期間使用的應(yīng)急設(shè)備進行清點，進行維護保養(yǎng)復(fù)原，必要時進行補充。確保今后出現(xiàn)險情時的應(yīng)急需求；3.應(yīng)急結(jié)束后，由應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門認(rèn)真總結(jié)、分析、吸取事故教訓(xùn)，及時進行整改；4.應(yīng)急終止后，由事故調(diào)查組對事故現(xiàn)場進行勘察、調(diào)查取證、嚴(yán)格按照事故“四不放過”原則，認(rèn)真分析原因，深刻吸取事故教訓(xùn)，加強管理，認(rèn)真落實各個崗位生產(chǎn)責(zé)任制，在恢復(fù)生產(chǎn)過程中制定整改及防范措施，防止事故再次發(fā)生；5.事故應(yīng)急結(jié)束后，由現(xiàn)場應(yīng)急指揮部組織專業(yè)人員進行應(yīng)急總結(jié)報告的編制；6.隨著應(yīng)急救援相關(guān)法律的制定、修改與完善，部門職責(zé)或應(yīng)急資源發(fā)生變化，或者應(yīng)急過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題和出現(xiàn)新的情況時，要及時修訂完善預(yù)案；7.由事故調(diào)查小組外聘專家參與事故調(diào)查，并對公司在事故中所采取的應(yīng)急搶險救援處置措施進行評估，以提高公司發(fā)現(xiàn)問題、應(yīng)對環(huán)境風(fēng)險的能力，同時在全公司公布事故調(diào)查結(jié)果，提高全員環(huán)境風(fēng)險意識和發(fā)現(xiàn)問題、快速處理問題的能力。分析判定事故損失和相關(guān)責(zé)任人責(zé)任的認(rèn)定；8.按照國家相關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)部門的規(guī)定，履行各項善后保險工作。（五）事故責(zé)任劃定1.普通事故及微小事故，應(yīng)在事故發(fā)生的當(dāng)天，由事故主管部門組織召開事故分析會，找出原因，吸取教訓(xùn)，并提出防范措施，指定專人負(fù)責(zé)落實，對事故責(zé)任者要提出處理意見；2.發(fā)生重大事故，應(yīng)有相關(guān)負(fù)責(zé)人親自領(lǐng)導(dǎo)并組織有關(guān)人員成立事故調(diào)查組進行調(diào)查，必要時還須請上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或環(huán)保、公安部門參加調(diào)查，找出原因，查明責(zé)任，制定防范措施，并對事故責(zé)任者提出處理意見；3.對事故責(zé)任者的處理，應(yīng)根據(jù)事故大小以及所造成的損失程度、情節(jié)輕重、影響程度以及事故責(zé)任者的認(rèn)識態(tài)度和其在工作中的一貫表現(xiàn)等綜合因素做出相應(yīng)的經(jīng)濟制裁或行政處分，直至追究刑事責(zé)任。十、應(yīng)急保障（一）通訊與信息保障公司應(yīng)急救援工作主要通過生產(chǎn)調(diào)度電話網(wǎng)絡(luò)、對講機和手機等作為通信聯(lián)絡(luò)方式，互為備用和補充。應(yīng)急救援指揮部成員，必須保持手機24小時開機，調(diào)度室備有指揮中心成員的手機號碼，不論任何時候，指揮部成員接到應(yīng)急救援電話，要在第一時間內(nèi)趕到事故現(xiàn)場。公司各部門要建立調(diào)度網(wǎng)絡(luò)電話聯(lián)絡(luò)簿、對講機使用管理規(guī)定和應(yīng)急救援指揮部辦公室、各應(yīng)急救援工作小組以及外部專家、救援力量和政府等機構(gòu)和人員的電話和手機號碼簿，并由生產(chǎn)科調(diào)度室根據(jù)人員變動情況及時更新。內(nèi)部相關(guān)人員手機、電話更新必須告知生產(chǎn)科調(diào)度室；外部救援機構(gòu)和人員的聯(lián)系方式由公司內(nèi)各專業(yè)對口部門人員負(fù)責(zé)收集更新。（二）應(yīng)急隊伍的保障1.應(yīng)急開始的隊伍保障在事故發(fā)生時，值班領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度、值班長、崗位操作人員及值班維修人員組成最初的應(yīng)急組織，一旦發(fā)現(xiàn)情況緊急，應(yīng)確定應(yīng)急級別，啟動最初應(yīng)急預(yù)案，由值班領(lǐng)導(dǎo)或調(diào)度擔(dān)任最初應(yīng)急指揮，調(diào)動當(dāng)班人員作應(yīng)急小組，根據(jù)險情由值班領(lǐng)導(dǎo)或調(diào)度向應(yīng)急指揮中心匯報，隨時做好事故升級的應(yīng)急工作準(zhǔn)備。（1）指揮：XX（2）現(xiàn)場指揮：XX（3）應(yīng)急小組成員：XX；指揮和現(xiàn)場指揮必須經(jīng)上級管理部門培訓(xùn)，考試合格均取得資格證書的人員擔(dān)任，應(yīng)急小組成員的班長與崗位操作人員必須經(jīng)廠級安全和環(huán)?？荚嚭细窈螅〉冒踩鳂I(yè)證的人員擔(dān)任。2.現(xiàn)場應(yīng)急組織隊伍保障根據(jù)最初應(yīng)急組織匯報，生產(chǎn)副經(jīng)理擔(dān)任現(xiàn)場應(yīng)急指揮，安全副經(jīng)理、生產(chǎn)科長、生產(chǎn)調(diào)度作為副指揮，生產(chǎn)調(diào)度兼通信負(fù)責(zé)人，生產(chǎn)調(diào)度應(yīng)迅速組織事故單位主任、當(dāng)班班長、崗位操作工、崗位維修人員，在指揮的指導(dǎo)下立即作出應(yīng)急反應(yīng)，同時向應(yīng)急指揮中心匯報，做好全體應(yīng)急救援工作的準(zhǔn)備。3.全體應(yīng)急反應(yīng)組織隊伍保障一旦事故升級，應(yīng)急反應(yīng)組織隊伍由總經(jīng)理、各副經(jīng)理、總工、各相關(guān)科室的主要負(fù)責(zé)人、各車間主任指揮小組，由各車間安全員、環(huán)保員、生產(chǎn)骨干和經(jīng)上級部門培訓(xùn)、考試合格后取得相關(guān)資質(zhì)證書的人員組成搶險救援隊。在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，與應(yīng)急搶險救援工作相關(guān)的各工作小組積極投入工作。（三）物資保障與裝備保障物資保障指應(yīng)急救援裝備器材、物資、藥品等，救援物資根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求配備；危險化學(xué)品運輸車輛的安全，消防設(shè)備、器材及人員防護裝備按照有關(guān)法律、法規(guī)和要求執(zhí)行。1.個人防護器材：過濾式防毒面具、防毒口罩、空氣呼吸器；2.應(yīng)急器材：橡膠管、鐵鍬、鎬頭、編織袋。3.消防器材：二氧化碳滅火器（常用3公斤）、1211滅火器（常用2公斤、4公斤手提式）、干粉滅火器（常用2公斤、4公斤手提式）、固定泡沫滅火系統(tǒng)、室內(nèi)消防給水系統(tǒng)（全廠道路邊消火栓、各裝置區(qū)邊緣的消火栓及各種建筑物室內(nèi)消防管網(wǎng)等）。4.其他裝置設(shè)施：（1）消防儲水池、消火栓、滅火桶、火災(zāi)報警器；（2）配備消防通訊和報警設(shè)備、潛水泵，設(shè)置監(jiān)視探頭；（3）安全保護器具要配備安全服、安全帶、安全網(wǎng)、過濾式防護面具、氧氣呼吸器、防護眼鏡、耳塞、防毒口罩、特殊手套、防護服、絕緣棒、絕緣手套、絕緣膠靴、絕緣墊等，雨衣、雨鞋、手電、夜間急用以及必備的生活用品以及防靜電接地裝置；5.車輛保障：越野車、裝載機、工具車等；6.防護器材：崗位配備事故柜、柜內(nèi)存放手電、雨衣，防毒面具、正壓式空氣呼吸器、雨鞋、常用工具、常用急救藥品。（四）裝備保障維護保養(yǎng)1.大型機械按規(guī)定進行維護、保養(yǎng)、使之完好；2.對防護器材的配置與配備要制定管理制度，定期對各裝置進行周期性檢查，如發(fā)現(xiàn)損壞、失效要及時更換補充；3.對消防設(shè)施要根據(jù)設(shè)備檢修規(guī)程，定期檢查、維護、維修，使設(shè)備始終處于完好狀態(tài)，對滅火器材，發(fā)現(xiàn)泄壓、過期要及時更換補充；4.應(yīng)急搶險人員在佩戴防護用品前首先要認(rèn)真檢查，檢查防毒面具有無破裂、老化，連接管是否完好無破損，濾毒罐帽和底塞是否齊全，并掌握相應(yīng)濾毒罐有效時間，其次將罐帽和底塞全部打開，面具要選用大小合適使之嚴(yán)密，連接管要連接好避免漏氣，在搶險過程中特別注意：如出現(xiàn)呼吸感覺有異味，說明濾毒罐已失效或有漏氣現(xiàn)象，應(yīng)立即脫離現(xiàn)場?？諝夂粑鲬?yīng)存放在提取方便的場所，并設(shè)專人保管，要經(jīng)常檢查使之保持有效性。使用空氣呼吸器，必須經(jīng)過培訓(xùn)，并按使用說明書的用途、使用方法和要求進行佩戴、使用。特別注意要檢查報警器的有效性，使用過程中一旦出現(xiàn)報警時，應(yīng)立即脫離現(xiàn)場；（五）醫(yī)療保障1.組織救治應(yīng)急器材和藥品，配備急救藥箱，箱中應(yīng)有：消毒紗布、消毒棉花、流水線繃帶、流水線棉花球、止血紅藥水、紫藥水、碘酒、橡皮膏、燙傷油膏、乙酸（3—4%水溶液）、碳酸氫鈉、硼酸（飽溶液）、乙醇（95%）洗眼杯、消毒鑷子、剪刀、洗眼淋浴器、沖洗用沙龍頭等；2.配備兼職的工業(yè)衛(wèi)生員、救護員；3.組織廠醫(yī)務(wù)所全體人員開展醫(yī)療急救、衛(wèi)生防疫知識的教育與培訓(xùn)；（六）資金保障企業(yè)環(huán)境應(yīng)急保障資金，由財務(wù)部門通過預(yù)撥款等渠道解決，由安全環(huán)保部門根據(jù)公司的實際情況，編制應(yīng)急救援經(jīng)費使用計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施；1.要保證先期的物資和器材儲備資金投入，預(yù)備必要的補償資金。2.要擬訂搶險救災(zāi)過程中的資金調(diào)配計劃，保證搶險救災(zāi)時有足夠的資金可供調(diào)配；3.會同保險公司等部門做好后期有關(guān)資金理賠、補償?shù)裙ぷ鳎?.要儲備和保證后期足夠的職工安置費用。（七）技術(shù)保障1.技術(shù)人員保障聘請若干名中、高級工程技術(shù)人員，為確保生產(chǎn)運行和事故狀態(tài)下的工藝處理與設(shè)備運行提供強有力的技術(shù)保障。2.相關(guān)技術(shù)資料的建立建立健全完整的應(yīng)急資料檔案，包括消防設(shè)施配置圖、現(xiàn)場平面布置圖和周圍地區(qū)圖、工藝流程圖、氣象資料、危險化學(xué)品安全技術(shù)說明書，技術(shù)資料由安全環(huán)保部門保管，公司辦公室備份。3.安全和治安保障（1）保衛(wèi)部門加強對指揮部機關(guān)、要害部門、重大危險源、救濟物品集散點、儲備倉庫等重要目標(biāo)的警戒；（2）保衛(wèi)部門要協(xié)助事故單位加強治安管理和安全保衛(wèi)工作，預(yù)防和打擊各種違法犯罪活動，維護社會治安，維護道路交通秩序，保證搶險救災(zāi)工作順利進行。（八）緊急避難保障1.指揮部要規(guī)劃出可供受災(zāi)職工疏散的路線和不同級別的臨時避難場所，并要有明確的標(biāo)志；2.公司應(yīng)建立健全避難場所的生活必備設(shè)施。（九）向社會救災(zāi)提供支援和保障公司發(fā)生事故時搶險救援人員以全體職工為主要力量，全體職工都應(yīng)當(dāng)在事故預(yù)警或事故發(fā)生后，積極參加搶險救援，努力把災(zāi)害損失降到最低，在完成本公司救災(zāi)任務(wù)的同時，聽從指揮部的統(tǒng)一調(diào)派，積極參加社會救援。十一、應(yīng)急培訓(xùn)計劃（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.特種設(shè)備安裝、使用、維修應(yīng)知應(yīng)會和操作規(guī)程。2.公司目前的主要污染源及其危害；公司以前發(fā)生及可能發(fā)生的環(huán)境污染事故的性質(zhì)和特點；環(huán)境污染事故現(xiàn)象的辨別及識別；環(huán)境污染事故報告的基本程序與報告方法（如電話：12369，110，119、120）；環(huán)境污染事故預(yù)防的基本措施（如疏散路線、停止用水等）；自救與互救、消毒的基本知識；在污染區(qū)行動及自我保護的基本方法；明白公告、警報、指揮信號等的含義；醫(yī)療單位的地點、專業(yè)性等。3.應(yīng)急救援人員應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案的程序、實施內(nèi)容和方式；明確應(yīng)急預(yù)案和程序中各自的職責(zé)及任務(wù)；熟知應(yīng)急反應(yīng)預(yù)案和實施過程；各應(yīng)急反應(yīng)組織中各級人員時刻保持應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)。4.每年對周邊社區(qū)、村、鎮(zhèn)居民開展相關(guān)知識的培訓(xùn)和教育，采用宣傳車、發(fā)傳單、走訪的形式進行。5.企業(yè)員工應(yīng)急培訓(xùn)（1）應(yīng)急人員要了解并掌握如何利用身邊的工具最快最有效的報警，比如使用移動電話、固定電話、網(wǎng)絡(luò)或其他方式報警；使應(yīng)急人員熟悉發(fā)布緊急情況通告的方法，如使用警笛、警鐘、電話或廣播等。（2）當(dāng)事故發(fā)生后，為及時疏散事故現(xiàn)場的所有人員，應(yīng)急隊員應(yīng)掌握如何在現(xiàn)場發(fā)警示標(biāo)志。（3）環(huán)境污染事故應(yīng)急預(yù)案的作用與內(nèi)容；工廠環(huán)境危險源的位置、發(fā)生事故的可能性，鑒別異常情況的危險辨識知識；本企業(yè)污染物的種類、數(shù)量，以及各類污染物的危害性，防止污染物擴散，掌握處理、處置各類污染物危害性的方法。（4）周圍環(huán)境第三點的位置、數(shù)量與類型，本企業(yè)污染事故對其影響；工藝流程中可能出現(xiàn)問題的解決方案；控險、排險、堵漏、輸轉(zhuǎn)的基本方案；主要消防器材、防護設(shè)備等的位置及使用方法；緊急停車停產(chǎn)的基本程序；如何正確報警，內(nèi)外部電話清單；逃生避難場所的位置及撤離路線，配合應(yīng)急人員的基本要求及責(zé)任；自救與互救、消毒的基本知識。6.疏散應(yīng)急培訓(xùn)為避免事故中不必要的人員傷亡，應(yīng)培訓(xùn)應(yīng)急隊員在事故現(xiàn)場安全、有序地疏散被困人員或周圍人員。對人員疏散的培訓(xùn)主要在應(yīng)急演習(xí)中進行，通過演習(xí)還可以測試應(yīng)急人員的疏散能力。7.火災(zāi)應(yīng)急培訓(xùn)由于火災(zāi)的易發(fā)性和多發(fā)性，對火災(zāi)的應(yīng)急培訓(xùn)顯得尤為重要，要求應(yīng)急隊員必須掌握必要的滅火技術(shù)以便在著火初期迅速滅火，降低或減少導(dǎo)致災(zāi)難性事故的危險，掌握滅火裝置的識別、使用、保養(yǎng)、維修等基本技術(shù)。由于滅火主要是消防救援隊隊員的職責(zé)，因此，火災(zāi)應(yīng)急培訓(xùn)主要針對義務(wù)消防隊員開展。（二）應(yīng)急演練1.訓(xùn)練和演習(xí)（1）訓(xùn)練和演習(xí)的原則①事故應(yīng)急救援訓(xùn)練和演習(xí)，要堅持有時效性，突出專業(yè)原則；②事故應(yīng)急救援訓(xùn)練和演習(xí)。應(yīng)以本公司為中心，必要時聘請教練輔導(dǎo)。（2）訓(xùn)練要求①參加訓(xùn)練人員由安全環(huán)保部門每年根據(jù)具體情況確定。主要對象是生產(chǎn)管理干部，搶險隊，救護隊及公司主管人員，對全體職工也要安排普及教育；②授課人員由公司環(huán)保專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任；③訓(xùn)練內(nèi)容以公司現(xiàn)有環(huán)境污染源，有危險特性的產(chǎn)品及原料知識為主，同時講授可能發(fā)生的事故和搶險救援方法；④接到訓(xùn)練通知的人員，必須認(rèn)真參加，做好記錄，無故不到者，按曠工處理，并接受二次培訓(xùn)；⑤參加訓(xùn)練人員必須參加當(dāng)期測試。2.演練程序（1）應(yīng)急演練準(zhǔn)備①結(jié)合公司的實際情況，編制出操作性強、科學(xué)性強、實用性強的應(yīng)急救援預(yù)案；②建設(shè)一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)技術(shù)精、工作責(zé)任心強的內(nèi)部應(yīng)急救援隊伍；③配備足夠的應(yīng)急物資（包括消防設(shè)施、救援機械設(shè)備、監(jiān)測儀器、交通工具、個體防護設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備和藥品、生活保障物資等）；并根據(jù)潛在事故的性質(zhì)和后果分析，合理配置；由專人定期檢查、維護、保養(yǎng)與更新，保證相關(guān)器材始終處于良好的備用狀態(tài)。（2）演練準(zhǔn)備①由負(fù)責(zé)安全環(huán)保的副經(jīng)理負(fù)責(zé)組織應(yīng)急指揮部成員編制公司應(yīng)急演練方案，編制辦公室設(shè)在安全環(huán)保部門，經(jīng)各副經(jīng)理審核，由經(jīng)理批準(zhǔn)后實施，每年演練一次，并寫出演練總結(jié)。②各車間主任負(fù)責(zé)組織相關(guān)技術(shù)人員編制應(yīng)急演練方案，安全環(huán)保部門組織相關(guān)技術(shù)人員進行審核后，由負(fù)責(zé)安全環(huán)保的副經(jīng)理批準(zhǔn)后實施，每年演練一次，并寫出演練總結(jié)。③應(yīng)急演練的內(nèi)容：凡涉及有可能影響本公司環(huán)保、安全生產(chǎn)發(fā)生的所有事故。演練內(nèi)容1）煤氣大量泄露時的搶險救援；2）煤氣泄漏所引發(fā)的火災(zāi)的搶險救援；3）電器故障發(fā)生火災(zāi)的搶險救援；4）對事故現(xiàn)場受傷人員的搶救與轉(zhuǎn)運救治；5）人員的疏散及警戒區(qū)域的劃定；6）現(xiàn)場人員的搜尋與救助；7）現(xiàn)場的清理與設(shè)備搶修；（3）演習(xí)準(zhǔn)備①公司的平面布置圖；②消防設(shè)施配置圖；③疏散線路圖；④交通管制示意圖；⑤準(zhǔn)備好各類滅火器及各種工具等；⑥準(zhǔn)備進行監(jiān)測的相關(guān)設(shè)備；⑦各種意外情況的注意事項和安全措施。（4）演習(xí)范圍與頻次應(yīng)急預(yù)案演練是對應(yīng)急能力的綜合檢驗。應(yīng)以多種形式組織由應(yīng)急各方參加預(yù)案的訓(xùn)練和演習(xí)，應(yīng)急人員要熟悉各類應(yīng)急處置設(shè)施、設(shè)備與方法以及整個應(yīng)急行動程序，明確自身職責(zé)，提高協(xié)同作戰(zhàn)能力，保證應(yīng)急救援工作協(xié)調(diào)、有效、迅速地開展與完成。根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，企業(yè)相關(guān)部門每年至少組織兩次應(yīng)急培訓(xùn)，針對培訓(xùn)內(nèi)容進行應(yīng)急演練；各車間要結(jié)合本車間實際每季度不少于一次演練；每季度應(yīng)急反應(yīng)的通訊維護在調(diào)度指揮中心與反應(yīng)機構(gòu)之間進行測試，并保持測試記錄。不足之處加以改進。通過不同形式的培訓(xùn)和演練，不斷提高全體人員的應(yīng)急反應(yīng)能力和救援能力。演習(xí)范圍在全公司范圍內(nèi)，所有人員按照事故應(yīng)急救援預(yù)案的規(guī)定執(zhí)行，演練頻次：每年選擇春季或冬季進行一次。（三）演練組織1.演練的基本要求（1）演練由一名副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，安全環(huán)保部門具體落實；（2）每年選擇春季或冬季進行一次；（3）參加人員由公司應(yīng)急搶險救援隊伍人員為主，同時邀請縣環(huán)保局派員參加；（4）演練內(nèi)容以煤氣或液氨泄漏為模擬課題進行；（5）提前15天通知所有參加人員做好思想、物質(zhì)材料、工具的準(zhǔn)備；（6）供應(yīng)部門做好搶險救援相關(guān)器材演練后的補充工作；（7）指揮部在演練結(jié)束后，做好總結(jié)評價工作，找出不足之處，及時將預(yù)案內(nèi)容進行補充、修改、完善。2.演練組織建立應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，確定機構(gòu)成員職責(zé)。應(yīng)急演練由應(yīng)急救援總指揮（或副總指揮）組織，具體事項由安全環(huán)保部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。（1）總指揮：XX（2）副總指揮：XX（3）現(xiàn)場指揮：XX（4）指揮部成員：XX（5）演練人員：XX3.應(yīng)急演練的評價、總結(jié)與追蹤每一次演習(xí)結(jié)束后，都要組織相關(guān)人員對整個演習(xí)過程進行全面正確的評價，及時進行總結(jié)。組織力量針對演習(xí)過程中出現(xiàn)的問題以及需要保持的內(nèi)容對預(yù)案進行修訂完善。演練的組織和預(yù)防的修訂都要報上級主管部門登記備案；安全環(huán)保部門除要做好演練的詳細(xì)計劃之外，還要將演練過程實時記錄及臺賬管理，并同時對培訓(xùn)和演練進行督導(dǎo)。第二節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案一、目的為建立健全應(yīng)對突發(fā)產(chǎn)品安全事故或重大質(zhì)量問題的補救體系和運行機制，規(guī)范和指導(dǎo)應(yīng)急處理工作，有效預(yù)防、積極應(yīng)對、及時控制產(chǎn)品安全或質(zhì)量事故，高效組織應(yīng)急補救工作，最大限度地減少產(chǎn)品安全質(zhì)量問題事件的危害，保障消費者的權(quán)益，降低公司損失，我公司特就產(chǎn)品質(zhì)量問題制定產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案。二、工作原則在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、部門的指導(dǎo)下，按照“分級管理、明確職責(zé)、落實責(zé)任、科學(xué)決策、加強監(jiān)督、及時反映、快速行動”的原則，依法開展工作。三、適用范圍在我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品對采購人的日常工作各環(huán)節(jié)中發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故，造成嚴(yán)重社會影響的產(chǎn)品質(zhì)量安全事故及可能構(gòu)成潛在的危害適用本預(yù)案。四、處置機構(gòu)、職責(zé)（一）機構(gòu)由項目經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)進為次要負(fù)責(zé)人，營業(yè)、加工、設(shè)計、業(yè)務(wù)、運輸?shù)炔块T等成員組成產(chǎn)品質(zhì)量突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組）。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)我公司質(zhì)量事件處置工作。具體職責(zé)是：1.組長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮應(yīng)急處置機構(gòu)工作，負(fù)責(zé)全公司質(zhì)量事故處置工作，包括作出重大決定、制定臨時對策和意見。2.副組長質(zhì)量事件處置工作的具體組織、落實、協(xié)調(diào)，對所需的人財物進行總體調(diào)度。3.成員服從組長和副組長的指揮，具體落實并執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)急措施。（二）分工如下1.檢測部門負(fù)責(zé)組織執(zhí)法檢查和抽樣檢驗工作；負(fù)責(zé)提供和確定抽樣檢驗所需的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及落實產(chǎn)品檢驗所需的檢驗機構(gòu)和涉及計量產(chǎn)品事件的組織處理工作。2.客服部及市場部負(fù)責(zé)與采購單位協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，研發(fā)部負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量進行分析。3.客服專員負(fù)責(zé)第一時間傳遞信息，受理突發(fā)事件報告；服務(wù)專員負(fù)責(zé)突發(fā)事件發(fā)生后的聯(lián)系協(xié)調(diào)、事件上報工作。五、質(zhì)量事件處置工作制度（一）建立事件應(yīng)急值班制度，小組成員的通訊工具，要保證24小時開機狀態(tài)，應(yīng)急人員隨時待命。（二）要為應(yīng)急工作配備必備車輛，技術(shù)、處理人員必須在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，確保應(yīng)急工作的需要。六、現(xiàn)場應(yīng)急處理各組成員到達(dá)指定地點后，按照分工立即開展工作。（一）及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示，隨時報告事件處理情況，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。并進行現(xiàn)場檢查。（二）對需抽樣檢驗的應(yīng)立即抽樣送檢，檢測中心立即安排人員檢驗，檢驗結(jié)果迅速報告領(lǐng)導(dǎo)小組。（三）現(xiàn)場處理必須做到政令暢通、步調(diào)一致、各負(fù)其責(zé)，任何人都不得因為工作的疏忽導(dǎo)致不應(yīng)有的損失和對采購單位和公司的損害。七、后期處理（一）突發(fā)事件處理完畢后，領(lǐng)導(dǎo)小組必須對質(zhì)量事件的處理情況進行總結(jié)，分析原因，提出預(yù)防措施。（二）各級處置領(lǐng)導(dǎo)小組要建立落實責(zé)任追究制度，明確責(zé)任，落實到人。對堅持原則、處置得當(dāng)、沉著果斷的有功人員給予通報表揚和獎勵；對遲報、謊報、瞞報和誤報事件重要情況以及玩忽職守、推卸責(zé)任造成不良后果的相關(guān)人員給予通報批評并依法追究責(zé)任，并就今后的質(zhì)量管理工作作出了工作部署：1.以此次質(zhì)量事故為契機，開展質(zhì)量全員教育工作，并落實到所有管理和作業(yè)人員，并且將質(zhì)量教育作為經(jīng)常的、持久的制度進行到項目完工，并舉一反三在全司開展一次質(zhì)量教育工作；2.建立獎罰制度，對于管理和作業(yè)人員好的要獎勵，差的要罰款。樹立人人有好的工作質(zhì)量，才會有好的產(chǎn)品質(zhì)量；3.要求項目的各相關(guān)責(zé)任部門，對項目部的施工作業(yè)過程進行全方位的檢查、監(jiān)督，以提高工作質(zhì)量、確保產(chǎn)品質(zhì)量。（三）研發(fā)人員應(yīng)針對產(chǎn)品的質(zhì)量問題進行改進，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，公司將會針對改進情況給予獎勵。八、日常應(yīng)對措施（一）對突發(fā)及重大事件的應(yīng)急預(yù)案及時修訂、補充和完善，確保應(yīng)急預(yù)案切實可行。（二）總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，防止類似事件的重復(fù)發(fā)生；及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和可能出現(xiàn)的事件，（三）各單位采取切實有效措施，防止質(zhì)量事件發(fā)生。（四）加強各單位檢測能力的評審，定期檢查計量設(shè)備的效驗情況。（五）加強相關(guān)人員的政治、業(yè)務(wù)理論及專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高事物的觀察力、判斷力和突發(fā)事件快速反應(yīng)與處置能力。九、采購單位損失補償方案若本公司產(chǎn)品因質(zhì)量問題或與采購單位的具體要求有所偏差造成采購單位損失，本公司將按照合同有關(guān)規(guī)定對采購單位進行賠償。第三節(jié)產(chǎn)品倉儲應(yīng)急預(yù)案為了確保水泥質(zhì)量在儲存、運輸環(huán)節(jié)得到有效控制，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，特制訂本預(yù)案。一、工作目標(biāo)及原則為確保水泥在儲存、運輸途中的質(zhì)量安全，快速、高效啟動產(chǎn)品儲存、產(chǎn)品運輸應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，防止事態(tài)進一步擴大，保證儲存、運輸過程中產(chǎn)品質(zhì)量與安全，最大限度地降低公司財產(chǎn)損失。二、應(yīng)急保障（一）人員保障為了加強產(chǎn)品倉儲管理，制定緊急應(yīng)對措施，快速、高效、迅速處理突發(fā)倉儲事故，保障產(chǎn)品在倉儲過程中的質(zhì)量不受影響，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)范的要求，決定成立應(yīng)急管理小組，主管公司產(chǎn)品在倉儲等環(huán)節(jié)應(yīng)急管理工作，組織、實施和協(xié)調(diào)質(zhì)量管理部門應(yīng)急管理工作中的重大問題。1.應(yīng)急管理小組成員組長副組長：成員：2.成員職責(zé)：（1）應(yīng)急小組負(fù)責(zé)實施相關(guān)應(yīng)急管理制度；（2）小組組長起協(xié)調(diào)、調(diào)度和信息發(fā)布作用；（3）副組長進行相關(guān)預(yù)案演練分析存在的問題、提出改進措施，寫出總結(jié)材料。（4）組員負(fù)責(zé)事故發(fā)生后現(xiàn)場指導(dǎo)，與外部和公司溝通作用。（二）物質(zhì)保障根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求和公司的實際情況，對在儲存環(huán)節(jié)需要各種設(shè)施設(shè)備應(yīng)給予各種支持。確保產(chǎn)品在儲存等各個經(jīng)營環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全。其中包括：需要驗證的設(shè)備得到驗證等。（三）信息保障1.及時第一時間掌握信息，果斷處理突發(fā)事件。2.應(yīng)急管理小組各成員應(yīng)有聯(lián)系電話，便于及時聯(lián)系，及時調(diào)度，及時處理突發(fā)事件，做到有急必應(yīng)，應(yīng)急救援通訊電話如下：（1）火警電話：119（2）辦公室電話：（3）公安報警：110公司主要負(fù)責(zé)人必須24小時保持電話開機狀態(tài)，以確保第一時間接到通知，及時處理緊急情況。三、處置措施（一）應(yīng)急事件發(fā)生前，公司質(zhì)量管理部門配合相關(guān)部門預(yù)先對應(yīng)急預(yù)警預(yù)報系統(tǒng)進行建設(shè)，編制突發(fā)情況防范規(guī)劃，加強檢查力度，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，并做好檢查記錄。充分利用內(nèi)審自查活動和風(fēng)險管理活動對突發(fā)情況做好積極預(yù)防。（二）突發(fā)事件發(fā)生后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取應(yīng)急處置程序，初步判斷事件的嚴(yán)重性，該保留證據(jù)的就保留，并在第一時間通知應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組，有關(guān)人員及時到位，相關(guān)技術(shù)人員要時刻處在應(yīng)急處置狀態(tài)。四、處置程序（一）發(fā)現(xiàn)情況當(dāng)事人按照規(guī)定的程序進行處理，做好防范措施。（二）啟動預(yù)案一旦突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照處置措施進入具體方案。（三）情況報告緊急情況發(fā)生時，一方面判斷危害程度，同時向公司其他應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員匯報，并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告處置進展情況，直至應(yīng)急解除。情況報告內(nèi)容有：緊急情況發(fā)生的時間、地點、威脅程度、災(zāi)害造成的后果、預(yù)計處理時間、處置結(jié)果。儲運部門人員可根據(jù)預(yù)演靈活處置，并報告直接領(lǐng)導(dǎo)。五、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)每年給相關(guān)人員進行培訓(xùn)，人員變動較大時應(yīng)進行現(xiàn)場演練。（二）演練根據(jù)公司實際情況，每年進行一次儲運部現(xiàn)場演練，總結(jié)現(xiàn)實中存在的不足和可行之處。六、附則（一）定義1.應(yīng)急預(yù)案針對可能發(fā)生的事故，為迅速、有序地開展應(yīng)急行動而事先制定的行動方案。2.應(yīng)急準(zhǔn)備針對可能發(fā)生的事故，為迅速、有序地開展應(yīng)急行動而預(yù)先進行的組織準(zhǔn)備和應(yīng)急保障。3.應(yīng)急響應(yīng)事故發(fā)生后，有關(guān)組織或人員采取的應(yīng)急行動。4.應(yīng)急救援在應(yīng)急響應(yīng)過程中，為消除、減少事故危害，防止事故擴大或惡化，最大限度地降低事故造成的損失或危害而采取的救援措施或行動。5.恢復(fù)事故的影響得到初步的控制后，為使經(jīng)營狀態(tài)、運輸情況盡快恢復(fù)到正常狀態(tài)而采取的措施或行動。（二）應(yīng)急預(yù)案相關(guān)情況說明1.備案本應(yīng)急預(yù)案呈報企業(yè)法定代表人。2.維護和更新本應(yīng)急預(yù)案根據(jù)我公司實際情況及相關(guān)法律法規(guī)要求進行更新。3.制定與解釋本應(yīng)急預(yù)案由質(zhì)量管理部制定，由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)解釋。4.應(yīng)急預(yù)案實施本應(yīng)急預(yù)案發(fā)布其即日實施。第四節(jié)運輸過程突發(fā)事件處理預(yù)案一、貨物運輸安全事故應(yīng)急處理措施為了提高對道路交通事故的應(yīng)急處置能力，降低突發(fā)事故的危害程度，保障人民生命、財產(chǎn)安全，保護環(huán)境，及時、有效地組織開展救援工作，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我公司道路運輸管理實際，特制訂本預(yù)案。（一）指導(dǎo)思想和基本原則公司以建設(shè)“以人為本，創(chuàng)造平安”為重要指導(dǎo)思想，認(rèn)真落實道路交通事故的應(yīng)急救援工作，堅持“防、避、搶”和“安全第一、預(yù)防為主、防重于搶、有備無患”的方針，在全公司范圍內(nèi)建立起統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、高效的道路交通事故道路運輸應(yīng)急處理指揮體系，以及分工明確、責(zé)任到人、常備不懈的救援指揮體系，確保一旦發(fā)生道路交通事故，公司各部門應(yīng)以最快的速度、最高的效能，實施救援，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，把突發(fā)事件危害降到最低點。快速反應(yīng)、統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、協(xié)同應(yīng)對、措施果斷、依靠科學(xué)的原則。（二）道路交通事故道路運輸應(yīng)急處置預(yù)案適用范圍道路運輸應(yīng)急處置是對道路交通事故導(dǎo)致人員傷亡和健康危害，需要道路運輸作出應(yīng)急處置，從而最大限度地減少人員傷亡和降低對人員健康的危害程度。本預(yù)案適用于公司發(fā)生的道路交通事故或政府發(fā)出應(yīng)急救援支援指令的，需要公司各部門共同實施救援和處置的道路運輸事故。當(dāng)車輛在運輸過程中發(fā)生物質(zhì)泄漏、火災(zāi)、爆炸、壓力容器等事故，其應(yīng)急救援工作執(zhí)行公司的《普通貨物事故應(yīng)急救援預(yù)案》（三）報告程序1.基本情況事故及險情發(fā)生的單位或車輛牌號（設(shè)施名稱）、時間、地點及事故現(xiàn)場情況。2.簡要經(jīng)過事故及險情簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、車輛毀壞情況。3.經(jīng)濟估計事故及險情的直接經(jīng)濟損失的初步估計。4.原因判斷事故及險情發(fā)生原因的初步判斷。5.控制情況事故及險情發(fā)生后采取的應(yīng)急救援措施、處置以及事故控制情況。6.相關(guān)情況其他需要報告的問題，如車型、車況、核定人（噸）數(shù)、實載人（噸）數(shù)、所在線路，或貨物名稱等。7.報告聯(lián)系事故報告單位、報告人、報告時間及聯(lián)系方式。（四）預(yù)案啟動程序總經(jīng)理根據(jù)所報告的事件情況決定是否啟動公司《道路交通事故應(yīng)急救援預(yù)案》。當(dāng)需要立即啟動公司級預(yù)案時應(yīng)立即啟動。當(dāng)公司總經(jīng)理接到有關(guān)政府、部門應(yīng)急救援支援指令時，總經(jīng)理也可直接啟動公司應(yīng)急救援預(yù)案，對有關(guān)突發(fā)道路交通事故進行救援。預(yù)案啟動后，公司各應(yīng)急救援部門應(yīng)立即組織人員、車輛和搶險物資奔赴救助現(xiàn)場進行搶險工作。按照國家事故管理原則，當(dāng)公司運輸車輛在運輸過程中發(fā)生道路交通事故時，除立即上報公司和當(dāng)?shù)剡\輸管理部門外，還應(yīng)積極配合當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門的搶險救援工作。（五）應(yīng)急救援保障（車輛和設(shè)備儲備）1.應(yīng)急處置隊伍公司各科室主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員為公司的應(yīng)急救援人員（共X人），在日常的工作中應(yīng)加強應(yīng)急專業(yè)知識的培訓(xùn)。2.物資準(zhǔn)備公司指定X臺長安車和X臺貨車作為事故搶險使用，隨時確保這兩臺車輛處于備用狀態(tài)。同時，準(zhǔn)備部分事故搶險所必需的設(shè)備設(shè)施。3.指揮調(diào)度權(quán)發(fā)生道路交通事故，應(yīng)急預(yù)案啟動后，指揮長有權(quán)指揮、調(diào)度各應(yīng)急搶險人員、車輛和有關(guān)應(yīng)急救援物資。4.應(yīng)急資金保障公司財務(wù)室必須加強應(yīng)急資金的管理，確保搶險工作中各項費用的支出。5.通訊和信息報告充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，加強對道路交通事故有關(guān)信息的收集、風(fēng)險分析判斷，各應(yīng)急人員應(yīng)保證準(zhǔn)確、及時報送信息，以便于事故應(yīng)急救援工作的開展。（六）應(yīng)急救援措施1.立即停車凡發(fā)生道路運輸事故，都要立即停車。3.立即搶救停車后應(yīng)首先檢查有無傷亡人員，如有受傷人員，應(yīng)立即施救并攔截過往車輛，送就近醫(yī)院搶救；如傷員身體某部位被壓或卡住，應(yīng)立即設(shè)法將傷員救出，同時應(yīng)標(biāo)出事故現(xiàn)場位置。4.現(xiàn)場保護保護現(xiàn)場的主要內(nèi)容：肇事車的停位、傷亡人員的倒位、各種碰撞碾壓的痕跡、剎車拖痕、血跡及其他散落物。（七）應(yīng)急救助結(jié)束當(dāng)?shù)缆方煌ㄊ鹿式Y(jié)束時，應(yīng)急救助工作也基本結(jié)束，公司應(yīng)立即組織有關(guān)部門和人員對本次救援工作情況進行總結(jié)和講評。以便對預(yù)案進一步修改和完善。（八）預(yù)案演練公司道路交通事故道路運輸應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)當(dāng)定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，編制演練方案，明確演練的課題、人員、內(nèi)容、范圍、組織、評估和總結(jié)等。組織相關(guān)部門和人員開展應(yīng)急處置、救援演練和專項演練。演練要從實戰(zhàn)角度出發(fā)，切實提高應(yīng)急救援能力，普及運輸安全知識和技能。二、運輸中車輛突發(fā)事件處理預(yù)案為預(yù)防和減少危害，確保我司駕駛員在運輸過程中遇到突發(fā)事件時，能沉著冷靜，果斷地采取避險措施，最大限度地降低損失，特制訂本操作規(guī)程。（一）火災(zāi)1.車廂內(nèi)火災(zāi)車廂內(nèi)火災(zāi)通常由于攜帶易燃、易爆物、吸煙、電器短路等原因造成。因為我司使用的是壓縮天然氣，而車內(nèi)的內(nèi)飾層板、座椅、地板等均為可燃物。因此一旦發(fā)生燃燒，很容易將車內(nèi)設(shè)施燒著，并產(chǎn)生高溫將CNG氣瓶的安全閥上的易熔合金燒化，導(dǎo)致大量壓縮天然氣噴出，而當(dāng)安全閥動作后瓶閥是無法關(guān)閉的，只能讓其噴完。故在車輛發(fā)生火災(zāi)時，一定要以盡快的速度完成應(yīng)急操作程序：（1）立即關(guān)閉天然氣閥同時關(guān)閉發(fā)動機，就地停車，打開駐車制動閥，注意與路旁欄桿留足距離，以利疏散車上人員；（2）迅速開啟車門。如所駕車的車門為氣動則同時應(yīng)關(guān)閉總電源，如為電動門則待門開后，將手動開關(guān)關(guān)閉后。再將總電源關(guān)閉；（3）指揮相關(guān)人員迅速離開車輛，如車上人員較多，可鼓勵其打碎側(cè)窗玻璃，從右邊跳出。同時打119火警電話報警；（4）待人員疏散完后，用車用滅火器滅火，或報告公司等待救援。滅火時，滅火器應(yīng)對準(zhǔn)火源而不是火苗，同時應(yīng)保護好現(xiàn)場，防止火災(zāi)擴大后進一步傷人。（5）注意事項如所駕車輛為電動閥，一定要在第一時間開門，以免時間晚了電線燒斷車門打不開；如車廂內(nèi)火災(zāi)已經(jīng)蔓延，而無法控制，應(yīng)放棄搶救車輛，盡管這時還有機會對車下的氣瓶閥門進行關(guān)閉，但作用已經(jīng)不大，因為高溫會將安全閥燒化。2.引擎蓋下火災(zāi)發(fā)動機火災(zāi)一般是由于CNG系統(tǒng)減壓閥以后至發(fā)動機進氣管之間出現(xiàn)天然氣泄漏，積存于引擎蓋內(nèi)，遇到點火系統(tǒng)火花而引燃。殃及引擎蓋內(nèi)的塑料橡膠制品，其特點是味道難聞，煙霧較大，燃燒不充分，此時只要關(guān)閉氣閥，待發(fā)動機上的塑料橡膠制品燒完就再無可燃物了，但如果只要一打開引擎蓋，可燃物將得到充分燃燒，火焰將引燃車內(nèi)可燃物，從而不可收拾。因此在發(fā)生引擎蓋下火災(zāi)時應(yīng)，嚴(yán)禁打開引擎蓋：（1）立即關(guān)閉天然氣閥（同時關(guān)閉發(fā)動機）將車停在路邊，打開駐車制動閥；（2）迅速開啟車門，疏散人員，關(guān)閉電源并報警；（3）待人員疏散完后，可從車前下方或右下方觀看火災(zāi)情況，并關(guān)閉氣瓶閥。并可用滅火器從車輛的下方伸向發(fā)動機滅火；（4）保護現(xiàn)場，等待救援。注意事項：平時注意引擎蓋內(nèi)天然氣管接頭應(yīng)連接牢固，引擎上不要存放棉紗、抹布等可燃物，滅火和關(guān)閉氣瓶閥時一定要注意自身保護。3.底盤火災(zāi)底盤火災(zāi)的原因是CNG系統(tǒng)高壓部分管道、瓶閥等出現(xiàn)泄漏，天然氣與空氣混合后遇到排氣管冒出的火花，而發(fā)生燃燒，其特點是火災(zāi)前和火災(zāi)中漏氣的聲音很大，一旦著火火勢較大較狂，因此，此類火災(zāi)的應(yīng)急操作一定要果斷迅速：（1）立即關(guān)閉天然氣閥（同時關(guān)閉發(fā)動機），將車停在路上，打開駐車制動；（2）迅速打開車門，疏散人員，關(guān)閉電源并報警；（3）待人員疏散完后，可在車外從下方觀看火情，確認(rèn)在瓶閥周圍無火焰的情況下，可將氣瓶閥門關(guān)閉，以待救援。注意事項：如氣瓶閥門周圍已經(jīng)有火焰，或已有高壓天然氣噴出時表明安全閥已被燒化，應(yīng)放棄關(guān)閉瓶閥，如火焰已將車廂燒燃，應(yīng)放棄對車輛的搶救，疏散完人員即可。（二）CNG系統(tǒng)1.減壓閥、低壓管路、混合器泄漏這一部分為CNG系統(tǒng)的低壓部分，如果發(fā)生泄漏，由于是低壓，并且減壓器的出氣量是隨發(fā)動機的需要產(chǎn)生的，故泄漏的強度不大，幾乎無聲產(chǎn)音，只有當(dāng)泄漏的天然氣積存在引擎蓋內(nèi)與空氣混合達(dá)到一定比例后遇到火花才會燃燒發(fā)生火災(zāi)，而在此之前只有天然氣臭味，因此，當(dāng)聞到天然氣臭味時應(yīng)：（1）立即關(guān)閉天然氣閥（同時關(guān)閉發(fā)動機），將車停在路邊避開火源，并打開駐車制動閥；（2）打開車門，疏散車廂前端人員，關(guān)閉電源；（3）確認(rèn)無煙霧后，開啟引擎蓋檢查泄漏處，并到車下報修。2.高壓管路泄漏CNG高壓管路、接頭、儀表發(fā)生損壞導(dǎo)致的泄漏，是較嚴(yán)重的故障且聲音很大，同時泄漏的天然氣很可能遇到火花發(fā)生較大的火災(zāi)，因此當(dāng)一聽到強烈的漏氣聲應(yīng)立即：（1）關(guān)閉發(fā)動機，將車停在路邊，避開火源打開駐車制動閥；（2）打開車門，疏散人員，關(guān)閉電源；（3）關(guān)閉氣瓶閥，并報修待救。報修打手機時應(yīng)距開車輛一段距離；（4）如氣瓶閥門無法關(guān)閉或泄漏處為安全閥，則應(yīng)放棄關(guān)閉而讓其泄漏完。注意維護現(xiàn)場秩序，嚴(yán)禁煙火。3.氣瓶掉落一個或幾個氣瓶從車輛上脫落后，會拉斷高壓氣管，發(fā)生嚴(yán)重的漏氣現(xiàn)象，當(dāng)聽到較大拘掉落聲響后伴隨強烈的漏氣聲，此時應(yīng)：（1）立即關(guān)閉發(fā)動機，將車停在路邊避開火源，打開駐車制動閥；（2）打開車門，疏散人員，關(guān)閉電源；（3）保護現(xiàn)場，嚴(yán)禁煙火，報告公司，在報告打手機時離開車輛一段距離；（4）在確保自身安全的情況下，可對其余氣瓶的瓶閥進行關(guān)閉。4.安全閥動作安全閥的作用是當(dāng)氣壓和溫度超過一定值后防止氣瓶爆炸而設(shè)置的。它的工作原理是當(dāng)氣壓或溫度超過限值后，雙金屬片被擊穿，故該閥的工作是不可逆的，其排氣通道不受瓶閥控制，故安全閥動作后，關(guān)閉瓶閥是不起作用的，只能讓其天然氣漏完為止，其特點是往往出現(xiàn)在剛加過氣的車上。同時氣溫及本車溫度較高。一旦發(fā)生泄漏的聲音很大。因此當(dāng)安全閥動作后應(yīng)：（1）立即關(guān)閉發(fā)動機，將車停在路邊，避開火源，打開駐車制動閥，關(guān)總電源；（2）打開車門，疏散人員；（3）保護現(xiàn)場，嚴(yán)禁煙火，待天然氣放完，并報修，報修打手機時應(yīng)離開車輛一段距離。5.氣瓶爆炸氣瓶爆炸是非常嚴(yán)重的事故，而一旦發(fā)生人員、車輛及駕駛員本人已經(jīng)受到很大傷害了，這時只能盡力而為地進行應(yīng)急操作：（1）關(guān)閉發(fā)動機，讓車輛停下，打開駐車制動閥；（2）打開車門，疏散人員，報警，報120急救中心，報公司；（3）自我救助或搶救傷員。三、交通事故應(yīng)急預(yù)案（一）發(fā)生交通事故，當(dāng)事人應(yīng)立即進行自救，并報警。電話：122（交警）、119（消防）、120（急救），應(yīng)簡明講清事故地點、傷亡、損失等情況，以及事故對周圍環(huán)境的危害程度，保護現(xiàn)場，搶救傷員，保護貨物財產(chǎn)并通報運輸經(jīng)營者與保險公司。（二）當(dāng)事人應(yīng)立即切斷車輛電源開關(guān)，使用消防器材，布置好安全警戒線，應(yīng)果斷處置，不要驚慌出錯，避免造成更大的災(zāi)害。（三）對傷者的外傷應(yīng)立即進行包扎止血處理，發(fā)生骨折者應(yīng)就地取材進行骨折定位，并移至安全地帶，對死亡人員也應(yīng)移至安全地帶妥善安置。積極協(xié)助120救護人員救死扶傷，避免事故擴大化，把傷害減至最低程度。（四）保護好自身的安全，積極配合交警、消防等部門進行救護并做好各項善后工作。（五）發(fā)生一次死亡3人以上的運輸事故，應(yīng)在6小時內(nèi)報告當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T。四、自然災(zāi)害、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案（一）做好應(yīng)急運輸保障工作，在發(fā)生自然災(zāi)害、突發(fā)性事件時，要服從縣級以上人民政府或者交通主管部門的統(tǒng)一調(diào)度、指揮。（二）報告：遇有自然災(zāi)害、突發(fā)性事件發(fā)生，應(yīng)立即在最短時間內(nèi)逐級向交通主管部門報告，在異地遇有自然災(zāi)害、突發(fā)性事件的應(yīng)同時向當(dāng)?shù)厝嗣裾徒煌ㄖ鞴懿块T報告。（三）接受應(yīng)急運輸任務(wù)后，運輸車輛、人員必須整合待命，在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)指定地點集合，且必須由道路運輸經(jīng)營者親自帶隊。（四）執(zhí)行應(yīng)急運輸任務(wù)時，運輸車輛及參運駕駛?cè)藛T要遵守應(yīng)急預(yù)案的有關(guān)規(guī)定，服從交通主管部門的統(tǒng)一調(diào)度、指揮，遇事主動請示、匯報，協(xié)調(diào)解決好各項工作事務(wù)。（五）完成應(yīng)急運輸任務(wù)后，必須向各有關(guān)部門匯報任務(wù)完成情況，及時做好車輛維護、保修，總結(jié)經(jīng)驗，提高應(yīng)急應(yīng)變能力和處置能力。（六）根據(jù)應(yīng)急運輸保障工作的需要，做好相關(guān)應(yīng)急物資的儲備，完成交通主管部門交給的其他運輸任務(wù)。五、其他應(yīng)急事件處理方案及措施（一）貨物運輸安全的應(yīng)急預(yù)案1.貨物運輸前我公司對司乘人員進行事故急救方面的專業(yè)知識培訓(xùn)，保證在有突發(fā)事故時，能最大限度地保證貨物、人員、車輛的安全。2.使用備用車輛制度，我公司組織相應(yīng)數(shù)量的車輛及司乘人員隨時待命，在有突發(fā)事件時保證運力充足，保證準(zhǔn)時完成運輸任務(wù)。（二）天氣突變應(yīng)急預(yù)案如在運輸作業(yè)期間天氣突變，如大暴雨暴雪等情況時，及時對貨物進行遮蓋并對車輛采取防滑措施，保證貨物安全運抵指定地點。（三）車輛故障應(yīng)急預(yù)案在運輸前，通知備用車輛及維修人員隨時待命。如在途中運輸車輛出現(xiàn)故障，立即安排維修技術(shù)人員進行維修。如確定無法維修，及時調(diào)用備用車輛，采取緊急運輸措施，保證在最短時間內(nèi)運抵指定地點。（四）道路緊急施工應(yīng)急預(yù)案我公司將在貨物運輸經(jīng)過的路線進行反復(fù)勘察，并在設(shè)備啟運前再一次確定道路狀況，掌握運輸路線的詳細(xì)資料。如遇到難以完全避免因道路緊急開挖施工導(dǎo)致的通行受阻情況，現(xiàn)場經(jīng)理應(yīng)及時采取補救措施，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，及時提出運輸路線整改方案，確保運輸順利通行；（五）道路運輸高峰期緊急預(yù)案在貨物運輸過程中遇到交通堵塞情況，服從當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T的協(xié)調(diào)指揮，加強交通管制。如遇集市或重大集會，根據(jù)實際情況改變運輸計劃或更改運輸路線，保證順利通過；（六）貨損、貨差應(yīng)急預(yù)案如遇此類異常情況發(fā)生時，則為我公司重大服務(wù)責(zé)任事故，為此將按重特大事故應(yīng)急處理方案：1.立即將情況報告采購人，取得合理處置；2.由我公司技術(shù)安全部門牽頭，組成賠付工作小組；3.由業(yè)務(wù)部門根據(jù)托運方指令，派駕駛技能優(yōu)秀的駕駛員火速重裝貨物；4.如貨物在現(xiàn)場裝車中出現(xiàn)貨損、貨差。協(xié)助采購單位取得商檢、保險公司的相關(guān)證明，確保采購單位利益。第五節(jié)保證供貨應(yīng)急預(yù)案為加快急需產(chǎn)品的生產(chǎn)進度，保持急需產(chǎn)品生產(chǎn)的正常進行，提高生產(chǎn)服務(wù)水平，保證市場供貨，對低于安全庫存的產(chǎn)品和公司訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)，應(yīng)采取以下應(yīng)急預(yù)案：一、準(zhǔn)備工作1.加工部與營銷公司結(jié)合，制定各產(chǎn)品規(guī)格的月度安全庫存量。2.加工部做好每日收發(fā)貨統(tǒng)計，時刻掌握每日實際庫存情況。3.各生產(chǎn)車間和公用項目部門必須對故障設(shè)備及時維修，保持生產(chǎn)設(shè)備處于良好狀態(tài)。二、組織過程1.對低于安全庫存的產(chǎn)品和訂單產(chǎn)品，有生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)通知各有關(guān)單位及時啟動應(yīng)急預(yù)案。并同時向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告。2.對啟動應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)的產(chǎn)品有關(guān)部門必須在所涉及的購物計劃單、貨款申請單、車輛申請單、設(shè)備維修申請單、生產(chǎn)指令單、試驗單、檢驗報告單等單據(jù)上注明“加急”字樣。3.項目部在接到帶有“加急”字樣的申請單時，要迅速辦理，在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。4.對啟動應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)的產(chǎn)品，各生產(chǎn)車間必須優(yōu)先安排生產(chǎn)，在接到生產(chǎn)指令的第一時間進行轉(zhuǎn)產(chǎn)，上下工序之間的生產(chǎn)銜接不得拖延時間。需加班生產(chǎn)的車間自動安排加班。5.生產(chǎn)過程中存在的技術(shù)問題，生產(chǎn)單位要提前與技術(shù)部溝通，相關(guān)部門在接到通知后要迅速到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場，拿出解決方案，進行跟蹤指導(dǎo)。6.相關(guān)部門對啟動應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)產(chǎn)品的檢驗必須在接到請驗單后十分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場取樣，立即檢驗，檢驗需要加班的自動加班。檢驗結(jié)果出來二十分鐘內(nèi)將檢驗報告下發(fā)到請驗單位。7.對于欠貨產(chǎn)品客服部必須做到隨時入庫隨時發(fā)貨，不得延誤。8.各有關(guān)單位對全過程的信息傳遞必須及時準(zhǔn)確，不得拖拉和隱瞞。三、異常情況的處理1.生產(chǎn)過程中遇到突發(fā)情況如供電、供水、供氣、空壓、中央空調(diào)等出現(xiàn)故障時，公用項目部必須迅速組織人員進行搶修，并及時將故障情況及搶修情況報告小組組長和生產(chǎn)管理部。2.遇到問題影響正常購進、運輸、生產(chǎn)、檢驗、發(fā)貨的，部門負(fù)責(zé)人必須第一時間向小組組長報告，并索要明確指示意見，按指示意見迅速開展工作。四、監(jiān)察與處理1.監(jiān)察部負(fù)責(zé)對啟動應(yīng)急預(yù)案產(chǎn)品生產(chǎn)情況進行全過程監(jiān)督和考核。并對違背預(yù)案要求的部門和單位拿出處理意見。2.對違背預(yù)案要求，不能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)或不能及時向小組組長報告而造成斷貨、影響市場發(fā)貨者，按照以訂單為業(yè)務(wù)單元的績效考核標(biāo)準(zhǔn)對該單位進行考核，并根據(jù)情節(jié)對該單位負(fù)責(zé)人100-500元罰款。第六節(jié)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案一、總則1.編制目的為提高項目部防范和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，正確、有效、快速處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件，最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對公司職工身心健康造成的危害，保證項目部正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，維護社會穩(wěn)定和人民生命財產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。2.編制依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)3.適用范圍本預(yù)案適用于公司及項目部公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對和處置。二、應(yīng)急處置基本原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)落實國務(wù)院、地方政府和衛(wèi)生健康行政部門的部署，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的統(tǒng)一領(lǐng)