全過(guò)程跟蹤審計(jì)和結(jié)算審計(jì)服務(wù)項(xiàng)目組構(gòu)成

第一節(jié)、項(xiàng)目組織的形式 1一、項(xiàng)目組織框架 1二、組織協(xié)調(diào)工作 4第二節(jié)、機(jī)構(gòu)設(shè)置 10一、機(jī)構(gòu)配備方案 10二、執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則 22第三節(jié)、人員分工 23一、崗位職責(zé) 24二、任職條件 31第四節(jié)、人員專業(yè)配置及管理措施 32一、審計(jì)組人員職責(zé) 32二、人員配備計(jì)劃 34三、人員管理措施 35第一節(jié)、項(xiàng)目組織的形式一、項(xiàng)目組織框架(一)項(xiàng)目組織架構(gòu)1、建立有效的內(nèi)部組織管理和外部組織管理體系。內(nèi)部組織管理體系主要包括承擔(dān)咨詢項(xiàng)目的管理模式、企業(yè)各級(jí)組織管理的職責(zé)與分工、現(xiàn)場(chǎng)管理和非現(xiàn)場(chǎng)管理的協(xié)調(diào)方式等。外部組織是以咨詢合同約定的服務(wù)內(nèi)容為核心，在確保工程項(xiàng)目參與各方權(quán)利與義務(wù)的前提下，努力協(xié)調(diào)好與建設(shè)項(xiàng)目參與各方的關(guān)系，促進(jìn)項(xiàng)目的順利實(shí)施。2、按工程造價(jià)咨詢合同的要求制訂工作進(jìn)度計(jì)劃，進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)服從整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的總體進(jìn)度要求，各類工程造價(jià)咨詢成果文件的提交時(shí)間與總體進(jìn)度相協(xié)調(diào)，各類咨詢成果的編制應(yīng)有合理的工作周期。3、工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目的人員包括現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的管理、編制、審核、審定人員。各類人員的安排除應(yīng)符合咨詢合同要求外，還應(yīng)符合項(xiàng)目質(zhì)量管理、信息管理、檔案管理等其他方面的要求。4、編制工程造價(jià)管理咨詢實(shí)施方案，實(shí)施方案應(yīng)重點(diǎn)突出，內(nèi)容全面，方法明確，措施具體，全面反映各階段項(xiàng)目管理、工程造價(jià)確定、工程造價(jià)的控制、投資分析方案或措施。5、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面組織協(xié)調(diào)、參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、與建設(shè)單位及各參建進(jìn)行單位進(jìn)行直接溝通，組織駐場(chǎng)人員的工作，全權(quán)處理處理現(xiàn)場(chǎng)問題。項(xiàng)目副經(jīng)理配合項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目總包招標(biāo)階段的工作，負(fù)責(zé)組織公司本部人員對(duì)項(xiàng)目予以支持，組織造價(jià)部各專業(yè)造價(jià)工程師編制工程量清單及招標(biāo)控制價(jià)。技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)技術(shù)監(jiān)督工作及質(zhì)量控制，組織總工辦各專業(yè)主任工程師對(duì)項(xiàng)目組的過(guò)程文件及成果文件進(jìn)行審核，組織竣工結(jié)算審核及核對(duì)工作以及組織支持駐場(chǎng)項(xiàng)目部需要援助的全部咨詢服務(wù)工作。(二)項(xiàng)目部組織框架1、針對(duì)本次招標(biāo)項(xiàng)目，我公司進(jìn)行了認(rèn)真的組織和準(zhǔn)備，選拔專業(yè)齊全、年齡結(jié)構(gòu)合理且經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力突出的專業(yè)咨詢?nèi)藛T組成項(xiàng)目組。由公司主管領(lǐng)導(dǎo)掛帥，公司技術(shù)負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，運(yùn)作高效、協(xié)調(diào)有力的組織管理體系，確保業(yè)主委托的審計(jì)服務(wù)工作的順利開展。2、該項(xiàng)目部由總經(jīng)理負(fù)責(zé)組建，成員由造價(jià)咨詢部經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員組成，包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理、副經(jīng)理)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目總工)專業(yè)工程師等。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為高級(jí)工程師、注冊(cè)造價(jià)工程師，曾擔(dān)任過(guò)本公司所承接的類似項(xiàng)目造價(jià)咨詢服務(wù)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，審計(jì)服務(wù)的項(xiàng)目包括政府投資項(xiàng)目、國(guó)有投資項(xiàng)目及大型房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目等不同類型的工程項(xiàng)目，工作經(jīng)驗(yàn)極其豐富，項(xiàng)目總工程師為高級(jí)工程師，注冊(cè)造價(jià)師，有豐富的造價(jià)編審經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目組成員中除內(nèi)勤人員外均具有中級(jí)以上職稱、國(guó)家注冊(cè)造價(jià)師證書，且為我公司造價(jià)咨詢部門技術(shù)骨干，主持或參與過(guò)多個(gè)大型項(xiàng)目審計(jì)工作。(三)項(xiàng)目部組織框架圖項(xiàng)目主管項(xiàng)目主管(公司總經(jīng)理)項(xiàng)目組長(zhǎng)(公司技術(shù)負(fù)責(zé)人)技術(shù)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目副組長(zhǎng)校核審核人員土建注冊(cè)造價(jià)師暖通注冊(cè)造價(jià)師機(jī)電注冊(cè)造價(jià)師…造價(jià)員師內(nèi)勤管理人員二、組織協(xié)調(diào)工作1、工程造價(jià)咨詢管理的協(xié)調(diào)則是貫穿在項(xiàng)目運(yùn)行全過(guò)程之中，聯(lián)絡(luò)、聯(lián)合、組合所有參加工程建設(shè)的力量和活動(dòng)，即在人員與人員界面之間、系統(tǒng)與系統(tǒng)界面之間、系統(tǒng)與環(huán)境界面之間進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、聯(lián)合、組合，力求得到八方協(xié)助，從而形成系統(tǒng)總體的作用規(guī)模要比各子系統(tǒng)的作用規(guī)模之和要大，比較好的實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的質(zhì)量、進(jìn)度、投資三大目標(biāo)，因此組織協(xié)調(diào)在造價(jià)咨詢工作中處與一種特殊的地位。2、在管理工作中，協(xié)調(diào)是以控制的目標(biāo)為目標(biāo)，存在于控制的各個(gè)方面，融匯在控制的工作程序之中，在控制的從始至終都有組織協(xié)調(diào)，所有人員都要進(jìn)行組織協(xié)調(diào)。從某種意義上講，協(xié)調(diào)比控制更重要，協(xié)調(diào)比控制更難，協(xié)調(diào)比控制具有更大的作用，協(xié)調(diào)是控制的潤(rùn)滑劑，協(xié)調(diào)是控制的推進(jìn)器，協(xié)調(diào)是管理成功的關(guān)鍵。3、一個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目主要包括項(xiàng)目法人、造價(jià)咨詢單位、承包商和監(jiān)理等組織系統(tǒng)，統(tǒng)一在一個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目之中，形成一個(gè)項(xiàng)目系統(tǒng)。一個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目系統(tǒng)又處在社會(huì)大環(huán)境之中，社會(huì)大環(huán)境主要包括政府部門、金融組織、社會(huì)團(tuán)體、服務(wù)單位、新聞媒體等。與工程項(xiàng)目關(guān)系最密切的是政府部門，其中主要有計(jì)劃部門、規(guī)劃部門和建設(shè)部門，此外還有街道、公安、消防、人防、綠化、環(huán)保、衛(wèi)生等。4、從造價(jià)咨詢的角度來(lái)講，一般把組織協(xié)調(diào)分為系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)和系統(tǒng)外部協(xié)調(diào)。系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，包括子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)、人員之間的協(xié)調(diào)、與上級(jí)的協(xié)調(diào)。系統(tǒng)外部協(xié)調(diào)又稱外層協(xié)調(diào)。5、它分為近外層協(xié)調(diào)和遠(yuǎn)外層協(xié)調(diào)。近外層協(xié)調(diào)指的是與項(xiàng)目法人和承包商的協(xié)調(diào)。項(xiàng)目法人與承包商有合同關(guān)系，協(xié)調(diào)的方法主要是互相配合，履行合同義務(wù)，共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，造價(jià)單位處在組織協(xié)調(diào)的中心環(huán)節(jié)。遠(yuǎn)外層協(xié)調(diào)指的是與社會(huì)環(huán)境單位的協(xié)調(diào)，與項(xiàng)目法人沒有合同關(guān)系，這些單位一般是政府執(zhí)法部門，主要的任務(wù)是維護(hù)社會(huì)公共利益，協(xié)調(diào)的方法主要是聯(lián)絡(luò)溝通，滿足遠(yuǎn)外層單位對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的要求，組織協(xié)調(diào)以建設(shè)單位為主。6、進(jìn)行組織協(xié)調(diào)包括內(nèi)部組織協(xié)調(diào)和系統(tǒng)外部的近外層組織協(xié)調(diào)，為了做好組織協(xié)調(diào)工作，應(yīng)遵循守法、公正、目標(biāo)統(tǒng)一和項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的原則。7、守法是組織協(xié)調(diào)的第一原則。守法是活動(dòng)的第一原則，組織協(xié)調(diào)工作也不例外。首先我們要在國(guó)家和地方有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)的允許范圍內(nèi)去協(xié)調(diào)、去工作。8、組織協(xié)調(diào)要在客觀公正的基礎(chǔ)上盡量維護(hù)業(yè)主利益。造價(jià)單位受項(xiàng)目法人的委托，對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行管理，要把項(xiàng)目法人的合法權(quán)益視作自己的權(quán)益一樣進(jìn)行維護(hù)，為項(xiàng)目法人提供滿意的服務(wù)。承包單位依據(jù)合同約定的合法權(quán)益，造價(jià)單位也要客觀地給予維護(hù)，而不損害承包單位的合法權(quán)益。另外很重要的一條是不為自己謀取不正當(dāng)利益，這樣造價(jià)單位才有可能在協(xié)調(diào)項(xiàng)目法人與承包單位之間的關(guān)系時(shí)遵守公正原則。9、協(xié)調(diào)與控制目標(biāo)一致原則造價(jià)單位組織協(xié)調(diào)要依據(jù)合同進(jìn)行，合同規(guī)定的投資建設(shè)目標(biāo)，就是造價(jià)單位協(xié)調(diào)要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。協(xié)調(diào)與控制的目標(biāo)是一致的、統(tǒng)一的，不能為了協(xié)調(diào)而協(xié)調(diào)，不能脫離建設(shè)目標(biāo)去協(xié)調(diào)，通過(guò)協(xié)調(diào)使得投資控制得更順利。10、組織協(xié)調(diào)要把質(zhì)量、工期、投資三個(gè)目標(biāo)綜合進(jìn)行考慮，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理一定要把三個(gè)目標(biāo)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，不要強(qiáng)調(diào)某個(gè)目標(biāo)而忽視其它目標(biāo)，要達(dá)到最好的綜合效益，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最高價(jià)值。每個(gè)人員都要圍繞著建設(shè)目標(biāo)把控制和協(xié)調(diào)緊密地結(jié)合起來(lái)，在控制的各方面、在各控制的相互之間、在控制的自始至終都要很好地進(jìn)行協(xié)調(diào)，這樣做就能事半功倍。11、造價(jià)單位的內(nèi)部協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理處在核心的地位，項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)內(nèi)部協(xié)調(diào)使管理部形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的工作集體，在統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)下，能夠有條不紊地進(jìn)行各項(xiàng)工作，為實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)而正常運(yùn)轉(zhuǎn)。12、在近外層協(xié)調(diào)中項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)內(nèi)向管理公司負(fù)責(zé)，對(duì)外代表管理公司向項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)，他要依靠管理部的全部人員，運(yùn)用管理部的集體智慧，組織各方面的力量，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，形成組合效益，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是一個(gè)善于通過(guò)別人的工作把事情做好的管理者，在協(xié)調(diào)中處于主導(dǎo)地位。只有實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的原則，在協(xié)調(diào)中才能起到應(yīng)有的作用，承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。13、組織協(xié)調(diào)的方法和注意事項(xiàng)、不同的施工階段，與項(xiàng)目法人和承包商需要協(xié)調(diào)的內(nèi)容是不同的，不同的協(xié)調(diào)內(nèi)容應(yīng)采取不同的協(xié)調(diào)方法。14、通過(guò)承包合同協(xié)調(diào)項(xiàng)目法人與承包商之間的關(guān)系，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，同時(shí)合同又是以后進(jìn)行組織協(xié)調(diào)的依據(jù)，因此簽訂合同是非常重要的一項(xiàng)工作，要做到合同主體資格、內(nèi)容合法，標(biāo)的要明確，權(quán)利和義務(wù)要清楚，在雙方自愿的原則下進(jìn)行簽訂。15、例會(huì)要定期召開，專題會(huì)議根據(jù)需要召開，協(xié)調(diào)與項(xiàng)目法人和承包商的關(guān)系，會(huì)后要形成會(huì)議紀(jì)要，明確各方的責(zé)任、需承擔(dān)的工作、完成的時(shí)間和相互的協(xié)調(diào)配合等。16、月報(bào)是與項(xiàng)目法人進(jìn)行協(xié)調(diào)的重要方法，應(yīng)比較完整的反映工作的情況、意見和需要由項(xiàng)目法人解決的問題等。17、當(dāng)有重大問題、復(fù)雜問題需要協(xié)調(diào)解決時(shí)，首先與有關(guān)方面?zhèn)€別溝通情況和交換意見，看法基本一致后開會(huì)解決，避免把問題激化搞僵。另外每次例會(huì)之前項(xiàng)目經(jīng)理要與項(xiàng)目法人代表先交換意見，有時(shí)與承包商的項(xiàng)目經(jīng)理也要先交換意見，這樣可以大大提高例會(huì)的質(zhì)量，加快解決問題。18、建筑工程結(jié)算審核工作的優(yōu)劣，直接影響項(xiàng)目投資的經(jīng)濟(jì)效益。由于建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模大，建設(shè)周期長(zhǎng)，技術(shù)復(fù)雜，人、財(cái)、物消耗大，考慮到投入使用后的經(jīng)濟(jì)效益等因素，一旦決策失誤，將造成無(wú)可挽回的巨大經(jīng)濟(jì)損失，為了合理確定造價(jià)，必須在建設(shè)全過(guò)程，按照不同階段的特點(diǎn)進(jìn)行多次計(jì)價(jià)，即按建設(shè)程序合理確定不同階段的造價(jià)精度，以充分體現(xiàn)造價(jià)的合理性，進(jìn)而保證工程造價(jià)的有效控制。19、建設(shè)工程竣工結(jié)算直接關(guān)系到投資方、承包方的經(jīng)濟(jì)利益。工程竣工結(jié)算又是一項(xiàng)涉及面廣、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的綜合性復(fù)雜工作。結(jié)合我公司多年來(lái)的工作實(shí)踐，就現(xiàn)行工程結(jié)算審核中存在的問題進(jìn)行分析，如何確保工程結(jié)算審核的真實(shí)性和合理性，進(jìn)一步做好工程造價(jià)控制和工程結(jié)算，采取以下措施在監(jiān)理單位、承包人、招標(biāo)人、供應(yīng)商之間建立一定組織協(xié)調(diào)關(guān)系，確保相互間信息溝通順暢。20、建設(shè)單位應(yīng)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，建立監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格簽證制度，避免出現(xiàn)簽證項(xiàng)目?jī)?nèi)容不完備、先施工后補(bǔ)簽證的現(xiàn)象。對(duì)隱蔽工程的簽證應(yīng)在其驗(yàn)收前進(jìn)行，盡量圖紙化，在簽證前做好簽證部分費(fèi)用的估算，而不是盲目簽證。21、施工合同包括協(xié)議書、通用條款、專用條款三個(gè)主要部分，合同在簽訂前應(yīng)對(duì)合同范圍、價(jià)款的支付與調(diào)整、工程變更、工期、不可抗力、索賠及爭(zhēng)端的解決等條款認(rèn)真斟酌，反復(fù)推敲，做到條款完備、內(nèi)容嚴(yán)禁，保證合同的合理合法，保護(hù)雙方權(quán)益。在圖紙審查和交底階段要求圖紙深度達(dá)到施工要求，有效地控制和減少后期變更，以達(dá)到工程造價(jià)過(guò)程控制的目的。22、加大財(cái)務(wù)審計(jì)施工全過(guò)程介入與跟蹤力度，結(jié)算審核工作僅僅依據(jù)工程竣工資料來(lái)審核是片面的，而且竣工資料不可能面面俱到，為提高工程結(jié)算審核的質(zhì)量，應(yīng)從審核的深度入手，加大工程施工的跟蹤力度。審核人員應(yīng)深入施工現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查核實(shí)，查看施工工序、施工工藝、施工方法及運(yùn)用的施工工藝和技術(shù)，了解隱蔽工程的真相、了解設(shè)計(jì)變更及施工過(guò)程，力求財(cái)務(wù)審計(jì)造價(jià)真實(shí)、合理。23、加強(qiáng)專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高結(jié)算審核的專業(yè)技能，審核人員除應(yīng)全面掌握預(yù)算定額的計(jì)算規(guī)則、各專業(yè)冊(cè)的適用范圍及使用界限劃分、定額套用與換算、定額子目的工作內(nèi)容外，還需了解工程的施工情況以及新材料、新工藝的應(yīng)用，以便審核時(shí)找準(zhǔn)切入點(diǎn)，去虛存實(shí)，確保準(zhǔn)確。24、總價(jià)高、占工程造價(jià)比重大或定額子目容易混淆的項(xiàng)目。分部分項(xiàng)工程實(shí)際施工工序、施工內(nèi)容、材料耗用、機(jī)械使用與所選定額子目是否一致，其單價(jià)、人工、材料用量是否正確。25、結(jié)算中換算的定額子目，定額調(diào)整換算是否正確。工作內(nèi)容與定額規(guī)定內(nèi)容不完全一致的，補(bǔ)充定額編制是否合理。人工、材料、機(jī)械單價(jià)是否按合同約定或市場(chǎng)價(jià)格確定。26、材料的市場(chǎng)價(jià)格和地市發(fā)布的材料信息價(jià)差別較大，審核中應(yīng)對(duì)單價(jià)高的材料進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)廠家品牌、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行核對(duì)后，合理確定材料價(jià)格。對(duì)工期較長(zhǎng)的工程，建設(shè)單位也可根據(jù)材料的使用情況委派造價(jià)工程師分期分批簽證價(jià)格，簽證中應(yīng)明確材料的規(guī)格、型號(hào)、廠家品牌及價(jià)格、數(shù)量等，以規(guī)范材料的價(jià)格管理，控制工程造價(jià)。27、材料消耗量根據(jù)定額規(guī)定計(jì)算，材料價(jià)差應(yīng)依據(jù)定額用量、預(yù)算定額單價(jià)和實(shí)際單價(jià)分析計(jì)算，既不能遺漏，也不能重復(fù)計(jì)算。第二節(jié)、機(jī)構(gòu)設(shè)置一、機(jī)構(gòu)配備方案(一)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)配備1、公司綜合實(shí)力強(qiáng)，為本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建提供了保障基礎(chǔ)2、優(yōu)化人員配置，確保本項(xiàng)目造價(jià)咨詢團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。從事工程造價(jià)咨詢服務(wù)多年，聚集了雄厚的工程造價(jià)審核各專業(yè)人力資源。由于本委托項(xiàng)目的造價(jià)咨詢工作內(nèi)容涉及工程建設(shè)各個(gè)階段和各專業(yè)。3、一個(gè)科學(xué)、合理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)將為其提供最可信賴的組織保證。我公司針對(duì)本項(xiàng)目業(yè)特點(diǎn)，選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的造價(jià)人員組成項(xiàng)目組實(shí)施委托項(xiàng)目的造價(jià)咨詢服務(wù)工作。4、本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將根據(jù)本項(xiàng)目不同時(shí)間配備足夠的造價(jià)工程師及相關(guān)工作人員。指派最強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理，保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。注重優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，優(yōu)化項(xiàng)目人員的年齡、知識(shí)、專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)搭配，建設(shè)一個(gè)發(fā)揮各自長(zhǎng)處、內(nèi)部團(tuán)結(jié)和諧的高效運(yùn)轉(zhuǎn)的造價(jià)咨詢團(tuán)隊(duì)。5、我公司保證配置人員的確定性，服務(wù)團(tuán)隊(duì)所有人員未經(jīng)項(xiàng)目業(yè)主書面許可不得隨意更換。否則，按招標(biāo)人規(guī)定處罰。項(xiàng)目組駐現(xiàn)場(chǎng)人員必須常駐現(xiàn)場(chǎng)，不得隨意離開崗位。6、隨時(shí)深入施工現(xiàn)場(chǎng)，掌握工程實(shí)際情況，熟悉工程量計(jì)算規(guī)則及有關(guān)費(fèi)用的測(cè)算方法，隨時(shí)接受委托方的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通，本項(xiàng)目造價(jià)咨詢負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目情況建立微信群，便于信息溝通。7、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)職責(zé)明確，有利于本項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核在明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)職責(zé)的同時(shí)，我們還對(duì)項(xiàng)目各崗位的職責(zé)進(jìn)行明確、合理分工，以盡量避免項(xiàng)目各崗位職責(zé)的重疊或交叉，從而造成工作的互相推諉或重復(fù)，影響工作的高效進(jìn)行。8、全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作，代表公司與委托方溝通和協(xié)調(diào)。針對(duì)項(xiàng)目具體情況確定造價(jià)咨詢工作的重點(diǎn)、關(guān)鍵控制點(diǎn)以及擬采用的措施和方法等。9、會(huì)同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各專業(yè)組長(zhǎng)擬定工作計(jì)劃和實(shí)施方案，并督促檢查項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員完成對(duì)應(yīng)的咨詢工作。及時(shí)了解各專業(yè)工程師的工作進(jìn)展情況，并根據(jù)具體情況調(diào)整人員安排和時(shí)間安排。10、對(duì)造價(jià)咨詢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的重大的非正常事項(xiàng)，除及時(shí)向委托方報(bào)告外，還應(yīng)會(huì)同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要咨詢?nèi)藛T對(duì)該事項(xiàng)提出書面的專業(yè)判斷和建議。組織撰寫審核報(bào)告。按照公司三級(jí)復(fù)核制度的要求進(jìn)行復(fù)核，并將復(fù)核完成后寫出的書面復(fù)核記錄，連同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員提交的資料提交部門經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核。11、對(duì)委托方交與的資料的完整性、真實(shí)性、合法性進(jìn)行審查，并將審查情況及時(shí)反饋給委托方。會(huì)同項(xiàng)目經(jīng)理擬定工作計(jì)劃和實(shí)施方案，并承擔(dān)相應(yīng)專業(yè)的造價(jià)咨詢工作。匯總本專業(yè)在全過(guò)程造價(jià)咨詢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的重大的非正常事項(xiàng)，并與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員討論提出書面的專業(yè)判斷和建議。12、對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的初步咨詢結(jié)果進(jìn)行審查，以防止計(jì)價(jià)、合同價(jià)的交叉重疊或不一致。參與撰寫咨詢意見或成果文件初稿。虛心聽取委托方意見和建議，并及時(shí)整改。13、自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)、《造價(jià)工程師職業(yè)道德行為準(zhǔn)則》和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于公司和客戶，愛崗敬業(yè)，以高度的責(zé)任心從事工程造價(jià)咨詢工作。14、服從項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真履行工作職責(zé)，對(duì)自己發(fā)現(xiàn)而無(wú)法排除的風(fēng)險(xiǎn)，以及在造價(jià)咨詢過(guò)程中遇到的困難和問題要及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告，征得意見后及時(shí)解決。15、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)咨詢業(yè)務(wù)要求執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃，遵守有關(guān)咨詢業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)原則，對(duì)計(jì)價(jià)依據(jù)、計(jì)算方法、計(jì)算公式、計(jì)算程序、計(jì)算結(jié)果、必要的取證和分析評(píng)價(jià)過(guò)程等形成工作底稿，對(duì)所承擔(dān)的咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)。16、注重市場(chǎng)調(diào)查，通過(guò)詢價(jià)了解市場(chǎng)行情，掌握當(dāng)前市場(chǎng)材料、設(shè)備、人工等的價(jià)格及變化，積累近期的市場(chǎng)價(jià)格，做到編制的成果文件能夠準(zhǔn)確反映實(shí)際情況。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，注意相互溝通，對(duì)委托方及相關(guān)方態(tài)度和藹，不急不躁，耐心說(shuō)明和解答對(duì)方的質(zhì)詢。17、對(duì)咨詢成果進(jìn)行認(rèn)真校核，自主控制成果質(zhì)量，做到內(nèi)容完整，計(jì)算準(zhǔn)確、結(jié)果真實(shí)可靠，對(duì)技術(shù)精益求精，一絲不茍，保證編制的工程量清單、標(biāo)底、預(yù)算、結(jié)算等成果文件準(zhǔn)確無(wú)誤，誤差率控制在的范圍內(nèi)。編寫本專業(yè)咨詢初步成果文件，確保成果文件格式規(guī)范、表述清晰和滿足使用需要。在自我校核的基礎(chǔ)上，送項(xiàng)目經(jīng)理復(fù)核，并按照復(fù)核意見進(jìn)行認(rèn)真修改。18、接受委托方的工程造價(jià)資料，必須在資料移交清單上簽字并注意保管，不得遺失和損毀，完成作業(yè)計(jì)劃后如數(shù)歸還委托方，如有遺失和損毀，按照協(xié)議負(fù)責(zé)賠償。應(yīng)當(dāng)交公司歸檔的資料，要按照公司檔案管理規(guī)定收集齊全，規(guī)范整理，交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或直接移交公司檔案管理人員。19、養(yǎng)成記工作日志的好習(xí)慣，每個(gè)咨詢項(xiàng)目結(jié)束后虛心聽取委托方和同事的意見，進(jìn)行自我反思，每年結(jié)合年度考核總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高執(zhí)業(yè)能力。加強(qiáng)繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能，熟練掌握計(jì)算機(jī)和各種業(yè)務(wù)軟件的操作技術(shù)，為自己今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。20、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，同事之間相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，出現(xiàn)問題不相互推諉，勇于承擔(dān)責(zé)任，顧全大局，共同做好造價(jià)咨詢工作。遵守公司保密規(guī)定，不得泄露公司和客戶秘密，對(duì)承接的每一個(gè)造價(jià)咨詢項(xiàng)目，均要為委托方保守秘密。21、嚴(yán)格執(zhí)行與公司簽訂的廉潔執(zhí)業(yè)協(xié)議，不得接受委托方、投標(biāo)方等利益相關(guān)者的各種禮品、禮券、現(xiàn)金、財(cái)物等和旅游、娛樂消費(fèi)活動(dòng)。認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和委托方交辦的其它工作。22、本造價(jià)咨詢項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目部要對(duì)委托方進(jìn)行回訪，聽取改進(jìn)意見和建議。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)工作進(jìn)行全面總結(jié)，找出差距，提出整改措施和辦法。公司要按照《造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)質(zhì)量懲戒制度》對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行考核，并按照公司規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲。23、公司專家團(tuán)隊(duì)可為本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供有力的后臺(tái)支撐。為了確保本項(xiàng)目造價(jià)咨詢成果文件的質(zhì)量，公司實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。同時(shí)，公司專家團(tuán)隊(duì)也為本項(xiàng)目的順利完成提供了強(qiáng)有力的后臺(tái)支撐。24、公司技術(shù)力量雄厚，本項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，如果遇到需要增加技術(shù)力量的情況，公司就會(huì)統(tǒng)籌安排，及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)專家進(jìn)行支援，確保項(xiàng)目按時(shí)完成并向委托方提供優(yōu)質(zhì)的造價(jià)咨詢成果。25、公司嚴(yán)格實(shí)行造價(jià)咨詢成果三級(jí)復(fù)核制度，項(xiàng)目造價(jià)工程師編制好造價(jià)咨詢成果初稿后，送交項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)成果進(jìn)行一級(jí)復(fù)核，然后部門經(jīng)理進(jìn)行二級(jí)復(fù)核，質(zhì)量控制部進(jìn)行三級(jí)復(fù)核，最后由總經(jīng)理核發(fā)。公司獨(dú)立設(shè)置了質(zhì)量控制部，由總經(jīng)理直接分管。因此，即使在成果初稿中出現(xiàn)了疏漏，經(jīng)過(guò)公司層層把關(guān)，也會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題予以糾正，確保本項(xiàng)目造價(jià)咨詢服務(wù)成果的質(zhì)量符合委托方要求。26、公司為了保證本項(xiàng)目管理成果質(zhì)量，減少執(zhí)業(yè)糾紛，有效防范公司執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持重大問題專家會(huì)商制度。即在項(xiàng)目造價(jià)咨詢服務(wù)過(guò)程中，對(duì)不確定的重大問題，組織相關(guān)專家共同商議，形成科學(xué)的解決方案的管理制度。通過(guò)公司內(nèi)部專家會(huì)商、同行專家會(huì)商、外聘專家參與會(huì)商等多種形式，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，解決項(xiàng)目疑難問題，從而保證對(duì)規(guī)范、定額的正確理解，最大限度地減少本項(xiàng)目造價(jià)的審核誤差。27、公司為了提高工作效率，總結(jié)15年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，組織相關(guān)專家籌建了造價(jià)咨詢數(shù)據(jù)庫(kù)。每一個(gè)造價(jià)咨詢項(xiàng)目結(jié)束后，公司要求在歸檔時(shí)同時(shí)提交相關(guān)指標(biāo)(如鋼筋、水泥指標(biāo)分析)，并組織專家進(jìn)行指標(biāo)分析后納入數(shù)據(jù)庫(kù)。本項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，遇到類似工程就可以參照數(shù)據(jù)庫(kù)指標(biāo)分析表得出結(jié)論，三級(jí)復(fù)核時(shí)，也可以參照指標(biāo)分析表迅速發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，既可以加快工作進(jìn)度，又可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，確保了本項(xiàng)目成果質(zhì)量。28、在本項(xiàng)目咨詢服務(wù)過(guò)程中，如果公司內(nèi)部專家解決不了的疑難問題，公司不會(huì)草率作出決定，而是外請(qǐng)專家解決，或者專門安排造價(jià)咨詢?nèi)藛T到省市造價(jià)站申請(qǐng)答疑，并嚴(yán)格按照答疑專家意見進(jìn)行處理。公司要求每一次答疑結(jié)果都要提交到質(zhì)量控制部留存，如果遇到類似問題可以參照解決，避免重復(fù)勞動(dòng)。由于對(duì)重大問題堅(jiān)持申請(qǐng)答疑，保證了項(xiàng)目執(zhí)行的權(quán)威性，也對(duì)本項(xiàng)目提供了有力的政策支持。29、公司十分重視項(xiàng)目服務(wù)回訪工作，在項(xiàng)目咨詢服務(wù)過(guò)程中和完成后，總經(jīng)理、部門經(jīng)理和質(zhì)量控制部的專家要聽取委托方對(duì)公司員工服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見和建議，并根據(jù)員工在咨詢服務(wù)工程中的表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。對(duì)客戶反映良好的職工，專家團(tuán)隊(duì)建議公司給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在一些問題的員工，公司及時(shí)進(jìn)行教育幫助或者必要的處罰。公司的專家回訪激勵(lì)制度，約束著員工的執(zhí)業(yè)行為，支撐著員工的執(zhí)業(yè)精神，使他們自覺秉承公正、誠(chéng)實(shí)、信用的審核原則，為委托方提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。30、公司十分注重企業(yè)文化建設(shè)，提出了“建設(shè)一個(gè)員工來(lái)了不想走、客戶用了還想留的優(yōu)秀造價(jià)咨詢企業(yè)”的奮斗目標(biāo)。我們相信，有優(yōu)秀的項(xiàng)目咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)，有公司專家強(qiáng)有力的后臺(tái)支撐，我們一定會(huì)為本項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的造價(jià)咨詢服務(wù)和高質(zhì)量的造價(jià)咨詢成果，讓委托方滿意。(二)造價(jià)咨詢部崗位職責(zé)1、咨詢業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理職責(zé)(1)負(fù)責(zé)擬定本部門的工作計(jì)劃，組織、協(xié)調(diào)、管理本部門工作人員，按崗位規(guī)范的要求，合理調(diào)配人員，安排工作，落實(shí)崗位責(zé)任。(2)監(jiān)督、檢查本部門工作人員執(zhí)行有關(guān)工程咨詢的政策法規(guī)及本公司制定的規(guī)章制度和咨詢操作規(guī)程的情況。(3)協(xié)助綜合部制定咨詢工作計(jì)劃，分配咨詢?nèi)蝿?wù)，檢查督促咨詢進(jìn)度和咨詢質(zhì)量，動(dòng)態(tài)掌握各咨詢項(xiàng)目的實(shí)施情況，對(duì)本部門的咨詢進(jìn)度和咨詢質(zhì)量負(fù)責(zé)。(4)指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理草擬咨詢方案，審核咨詢方案的科學(xué)性、合理性，負(fù)責(zé)幫助項(xiàng)目經(jīng)理解決在咨詢過(guò)程中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。(5)協(xié)調(diào)處理各項(xiàng)目之間的人員和任務(wù)安排，及時(shí)理順各項(xiàng)目、各專業(yè)之間的工作關(guān)系，要確保咨詢工作有條不紊地進(jìn)行。經(jīng)總經(jīng)理同意后有權(quán)對(duì)本部門的各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及復(fù)審人員進(jìn)行調(diào)整。(6)負(fù)責(zé)處理咨詢、復(fù)審人員之間的技術(shù)分歧意見，對(duì)難于協(xié)商解決的問題，要及時(shí)提請(qǐng)公司召開專門的技術(shù)會(huì)議解決。(7)審閱本部門負(fù)責(zé)編寫的重要咨詢結(jié)果文件，審定咨詢條件、咨詢?cè)瓌t及重要技術(shù)問題。(8)抓好本部門內(nèi)的業(yè)務(wù)、制度建設(shè)，做好調(diào)查研究，掌握信息，為開展工程咨詢的改革發(fā)展提出建議。(9)根據(jù)本部門專業(yè)職能分工，及時(shí)協(xié)調(diào)溝通好與有關(guān)專業(yè)部門和委托單位的關(guān)系。(10)處理本部門內(nèi)日常行政事務(wù)，完成公司交辦的其它工作。2、項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)(1)負(fù)責(zé)咨詢項(xiàng)目中各子項(xiàng)、各專業(yè)間的技術(shù)協(xié)調(diào)、組織管理、質(zhì)量管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行咨詢項(xiàng)目經(jīng)理操作規(guī)程。(2)草擬咨詢實(shí)施方案，擬定咨詢目的、原則、內(nèi)容、方法、程序、所需咨詢?nèi)藛T數(shù)量及時(shí)間安排。咨詢實(shí)施方案經(jīng)所屬部門經(jīng)理審核后送綜合部審批。(3)根據(jù)咨詢實(shí)施方案，經(jīng)所屬部門經(jīng)理批準(zhǔn)有權(quán)對(duì)各專業(yè)咨詢?nèi)藛T及分工進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整或修改，并負(fù)責(zé)統(tǒng)一咨詢業(yè)務(wù)的目的、原則、內(nèi)容、方法、程序和技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析原則。(4)動(dòng)態(tài)掌握咨詢業(yè)務(wù)實(shí)施狀況，負(fù)責(zé)審查及確定各專業(yè)界面，協(xié)調(diào)各子項(xiàng)、各專業(yè)進(jìn)度及技術(shù)關(guān)系，研究解決存在問題。(5)在咨詢過(guò)程中，要及時(shí)解答咨詢?nèi)藛T疑問，遇到重大的問題，如工程造價(jià)文件沒有規(guī)定或規(guī)定不清晰、材料設(shè)備市場(chǎng)價(jià)難于確定等情況，應(yīng)及時(shí)組織項(xiàng)目組人員進(jìn)行研究，擬定解決方案報(bào)所屬部門經(jīng)理批準(zhǔn)。(6)綜合編寫咨詢結(jié)果文件的總說(shuō)明、總目錄，審核相關(guān)咨詢結(jié)果文件最終稿，并按照規(guī)定簽發(fā)咨詢結(jié)果文件和相關(guān)文件。(7)根據(jù)咨詢項(xiàng)目的情況，注意協(xié)調(diào)溝通好與委托單位的關(guān)系，及時(shí)收集有關(guān)咨詢項(xiàng)目信息和依據(jù)。(8)督促項(xiàng)目組成員嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行咨詢，認(rèn)真遵守審核人員工作守則和公司有關(guān)規(guī)定，如發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目組成員有違反本公司有關(guān)咨詢方面規(guī)章制度的，須及時(shí)向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3、咨詢?nèi)藛T工作職責(zé)(1)負(fù)責(zé)本專業(yè)咨詢業(yè)務(wù)的實(shí)施和質(zhì)量管理，依據(jù)咨詢業(yè)務(wù)要求執(zhí)行工作計(jì)劃，遵守有關(guān)咨詢業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與原則，對(duì)所承擔(dān)的業(yè)務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)。(2)在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)咨詢方案的要求，展開本專業(yè)咨詢工作，選用正確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、計(jì)算方法、計(jì)算公式、計(jì)算程序，做到內(nèi)容完整、計(jì)算準(zhǔn)確、結(jié)果真實(shí)可靠。(3)對(duì)實(shí)施的各項(xiàng)咨詢工作進(jìn)行認(rèn)真的自我校正，做好咨詢質(zhì)量和咨詢風(fēng)險(xiǎn)的自主控制，咨詢結(jié)果經(jīng)審閱后，負(fù)責(zé)按確認(rèn)的意見修改。(4)負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的咨詢結(jié)果文件，編寫本專業(yè)的咨詢說(shuō)明和目錄。完成的咨詢結(jié)果文件必須符合規(guī)定要求，內(nèi)容表述清晰規(guī)范。(5)在咨詢過(guò)程中，要做好工作底稿的記錄工作，遇到合同、協(xié)議、招投標(biāo)文件、簽證、圖紙等資料以及工程計(jì)價(jià)法律法規(guī)不明確的情況，應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，研究解決方法。(6)在咨詢業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)下，及時(shí)溝通好與委托單位人員的關(guān)系，收集咨詢信息和依據(jù)，做好取證工作。(7)要正確貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)的方針、政策和法規(guī)，要有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持原則，依法審核，自覺遵守咨詢?nèi)藛T職業(yè)道德，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，把自己培養(yǎng)成為一名復(fù)合型人才。(8)完成部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理交給的其他任務(wù)。(三)本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員組建原則1、嚴(yán)格全過(guò)程跟蹤審計(jì)人員的選拔公司確定全過(guò)程跟蹤審計(jì)人員十分慎重，既要求有相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì)，又要有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。必須具有全國(guó)造價(jià)師職稱、一般開展造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)10年以上的才能作為質(zhì)控部三級(jí)復(fù)核人員。公司對(duì)全過(guò)程跟蹤審計(jì)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，不斷提高他們的全過(guò)程跟蹤審計(jì)能力和綜合素質(zhì)。全過(guò)程跟蹤審計(jì)人員必須持證上崗，并以造價(jià)工程師身份在自己審核的結(jié)果和報(bào)告書上簽字、蓋章并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2、嚴(yán)格全過(guò)程跟蹤審計(jì)程序的執(zhí)行為了確保工程造價(jià)全過(guò)程跟蹤審計(jì)質(zhì)量符合工程造價(jià)管理部門制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照工作程序進(jìn)行操作。全過(guò)程跟蹤審計(jì)人員保持審核獨(dú)立性，凡與被審工程的建設(shè)、施工雙方領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員有親屬或其他利益聯(lián)系者，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)回避。全過(guò)程跟蹤審計(jì)人員因受職業(yè)、專業(yè)知識(shí)或閱歷限制而不能正確處理全過(guò)程跟蹤審計(jì)業(yè)務(wù)中的問題時(shí)，必須向公司領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)復(fù)核制。上機(jī)計(jì)算結(jié)果先由全過(guò)程跟蹤審計(jì)人員第一次復(fù)核，征求意見后的修改結(jié)果由項(xiàng)目經(jīng)理(組長(zhǎng))部門經(jīng)理復(fù)核，最終審定書及審核報(bào)告由質(zhì)控部負(fù)責(zé)復(fù)核。3、強(qiáng)化執(zhí)業(yè)紀(jì)律的檢查我公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和工程技術(shù)人員，嚴(yán)格執(zhí)行廉政紀(jì)律，每個(gè)人都與公司簽訂了《廉潔承諾》，明確違約責(zé)任，遵守公司人員工作守則，并嚴(yán)守保密制度，維護(hù)業(yè)主權(quán)益。(1)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，在審核過(guò)程中主動(dòng)接受委托人的監(jiān)督檢查和管理，以維護(hù)各方的合法權(quán)益。(2)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，恪守獨(dú)立客觀公正的職業(yè)操守，全過(guò)程跟蹤審計(jì)人員不得與施工單位人員在非工作場(chǎng)合見面。(3)按照工作要求，保質(zhì)保量按時(shí)完成委托項(xiàng)目的全過(guò)程跟蹤審計(jì)任務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(4)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)審核紀(jì)律，客觀公正地反映全過(guò)程跟蹤審計(jì)結(jié)果。(5)根據(jù)公司的廉政制度，開展廉政教育，監(jiān)督并認(rèn)真查處違法違紀(jì)行為。(6)加強(qiáng)法律、法規(guī)教育，按照國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定，公正處理好與建設(shè)方、施工方的關(guān)系，不行賄、索賄，不作任何損害建設(shè)方利益的事。(7)本公司人員不得以任何理由收受行賄或饋贈(zèng)禮金、有價(jià)證券、貴重禮品。(8)參與本項(xiàng)目的造價(jià)人員均為專職人員，不得將承接的項(xiàng)目分包或轉(zhuǎn)包，在咨詢過(guò)程中隨叫隨到，盡最大努力滿足委托方要求。(9)若委托方需要，本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)愿根據(jù)該工程全過(guò)程跟蹤審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題，無(wú)償提出合理化建議或意見。(10)堅(jiān)持客觀公正、實(shí)事求是的全過(guò)程跟蹤審計(jì)原則，廉潔奉公，并保持嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)健、負(fù)責(zé)的執(zhí)業(yè)態(tài)度。(四)充足的審核人員、設(shè)備1、公司將組織能夠勝任該項(xiàng)目的優(yōu)秀專業(yè)人員，配備先進(jìn)的軟件硬件進(jìn)行操作，科學(xué)安排工作計(jì)劃，保證在委托方要求的時(shí)間范圍內(nèi)完成咨詢工作。2、公司將嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)工程造價(jià)的法律法規(guī)要求進(jìn)行執(zhí)業(yè)，堅(jiān)持客觀真實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、公正廉潔的執(zhí)業(yè)原則，恪守職業(yè)道德、嚴(yán)守商業(yè)秘密。3、與委托單位建立溝通制度，如發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目招標(biāo)人要求或資料不清的，及時(shí)與項(xiàng)目招標(biāo)人溝通，避免延誤工作。4、配置充足的人力資源，在審核人員的專業(yè)水平、工作經(jīng)驗(yàn)、身體素質(zhì)、職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)資格等方面滿足工作需要，并做到人員一經(jīng)確定，原則上不作更換。對(duì)于特別緊急的任務(wù)，充分利用公司人員優(yōu)勢(shì)，隨時(shí)補(bǔ)充人員到位。5、合理分配工作，明確崗位責(zé)任，對(duì)項(xiàng)目組的每個(gè)工作人員都定崗、定責(zé)、定期檢查考核，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，最大限度的調(diào)動(dòng)每個(gè)人工作責(zé)任心和積極性。6、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)制度，要求項(xiàng)目組每個(gè)工作人員必須了解建設(shè)項(xiàng)目的基本情況，必須掌握《工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)程》、《建設(shè)項(xiàng)目造價(jià)咨詢規(guī)程》和《建設(shè)項(xiàng)目工程結(jié)算編審規(guī)程》的基本要求，明確本次造價(jià)控制的工作任務(wù)，工作職責(zé)、工作紀(jì)律。7、優(yōu)化資源配置，配備性能良好的交通、通訊、辦公設(shè)備、辦公軟件、書籍資料，安排足夠的辦公經(jīng)費(fèi)，并根據(jù)工作需要及時(shí)更換和補(bǔ)充，為保證控制質(zhì)量，提高工作效率提供物質(zhì)條件。二、執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則1、要執(zhí)行國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策和產(chǎn)業(yè)政策，遵守國(guó)家和地方的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，維護(hù)國(guó)家和人民的利益。2、接受工程造價(jià)咨詢行業(yè)自律組織業(yè)務(wù)指導(dǎo)，自覺遵守本行業(yè)的規(guī)定和各項(xiàng)制度，積極參加本行業(yè)組織的業(yè)務(wù)活動(dòng)。3、按照工程造價(jià)咨詢單位資質(zhì)證書規(guī)定的資質(zhì)等級(jí)和服務(wù)范圍開展業(yè)務(wù)，只承擔(dān)能夠勝任的工作。4、要具有獨(dú)立執(zhí)業(yè)的能力和工作條件，竭誠(chéng)為客戶服務(wù)，以高質(zhì)量的咨詢成果和優(yōu)良服務(wù)，獲得客戶的信任和好評(píng)。5、要按照公平、公正和誠(chéng)信的原則開展業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行合同，依法獨(dú)立自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。6、靠質(zhì)量、靠信譽(yù)參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，杜絕無(wú)序和惡性競(jìng)爭(zhēng)，不得利用與行政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體以及其它經(jīng)濟(jì)組織的特殊關(guān)系搞業(yè)務(wù)壟斷。7、要“以人為本”，鼓勵(lì)員工更新知識(shí)，掌握先進(jìn)的技術(shù)手段和業(yè)務(wù)知識(shí)，采取有效措施組織、督促員工接受繼續(xù)教育。8、不得在解決經(jīng)濟(jì)糾紛的鑒證咨詢業(yè)務(wù)中分別接受雙方當(dāng)事人的委托。9、不得阻撓委托人委托其他工程造價(jià)咨詢單位參與咨詢服務(wù)，共同提供服務(wù)的工程造價(jià)咨詢單位之間應(yīng)分工明確，密切協(xié)作，不得損害其他單位的利益和名譽(yù)。有義務(wù)保守客戶的技術(shù)和商務(wù)秘密，客戶事先允許和國(guó)家另有規(guī)定的除外。10、職業(yè)道德行為準(zhǔn)則(1)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和政策，執(zhí)行行業(yè)自律性規(guī)定，珍惜職業(yè)聲譽(yù)，自覺維護(hù)國(guó)家和社會(huì)公共利益。(2)遵守“誠(chéng)信、公正、精業(yè)、進(jìn)取”的原則，以高質(zhì)量的服務(wù)和優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，贏得社會(huì)和客戶對(duì)造價(jià)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職業(yè)的尊重。(3)勤奮工作，獨(dú)立、客觀、公正、正確地出具工程造價(jià)成果文件，使客戶滿意。(4)誠(chéng)實(shí)守信，盡職盡責(zé)，不得有欺詐、偽造、作假等行為。(5)尊重同行，公平競(jìng)爭(zhēng)，搞好同行之間的關(guān)系，不得采取不正當(dāng)?shù)氖侄螕p害、侵犯同行的權(quán)益。(6)廉潔自律，不得索取、收受委托合同約定以外的禮金和其他財(cái)物，不得利用職務(wù)之便謀取其他不正當(dāng)?shù)睦妗?7)造價(jià)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與委托方有利害關(guān)系的應(yīng)當(dāng)回避，委托方有權(quán)要求其回避。(8)知悉客戶的技術(shù)和商務(wù)秘密，負(fù)有保密義務(wù)。(10)接受國(guó)家和行業(yè)自律性組織對(duì)其職業(yè)道德行為的監(jiān)督檢查。第三節(jié)、人員分工一、崗位職責(zé)(一)項(xiàng)目組人員的崗位職責(zé)1、第一級(jí)為項(xiàng)目組成員互審，項(xiàng)目小組內(nèi)各成員互相復(fù)核對(duì)方的工作底稿，主要復(fù)核對(duì)工程量的計(jì)算是否準(zhǔn)確，取費(fèi)的計(jì)算是否正確，主要材料、輔助材料的用量、價(jià)格是否與實(shí)際相符、項(xiàng)目合同的簽訂是否規(guī)范、是否超概預(yù)算及其原因。2、第二級(jí)為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人初審，項(xiàng)目審核工作初步完成后，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)項(xiàng)目組各成員做出的咨詢結(jié)論進(jìn)行復(fù)核并提出具體的復(fù)核意見，主要復(fù)核審核的內(nèi)容是否有遺漏，咨詢結(jié)論的數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確，概預(yù)算的執(zhí)行情況分析是否正確，其他的財(cái)務(wù)分析或需要的披露是否合理、必要。3、第三級(jí)為技術(shù)負(fù)責(zé)人(總工)終審，技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交的完整的咨詢結(jié)論進(jìn)行全面的復(fù)核和評(píng)價(jià)，重點(diǎn)審查工作程序是否完整，咨詢結(jié)論報(bào)告書的初稿是否規(guī)范，支撐咨詢結(jié)論的各項(xiàng)附件材料是否齊全，全面評(píng)價(jià)本次審查工作的成效，對(duì)于一些特殊專業(yè)或項(xiàng)目情況比較復(fù)雜的項(xiàng)目，技術(shù)負(fù)責(zé)人有權(quán)根據(jù)復(fù)核的情況提請(qǐng)公司組織專家小組對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的工作進(jìn)行會(huì)審，以保證咨詢成果的質(zhì)量。4、最后，由公司負(fù)責(zé)人簽發(fā)咨詢報(bào)告，簽發(fā)時(shí)，檢查項(xiàng)目審核工作中的每一層面是否有專人簽字把關(guān)，每一級(jí)的復(fù)核意見是否均已得到落實(shí)，審核歸檔資料是否齊全。(二)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職責(zé)1、主動(dòng)聯(lián)系項(xiàng)目經(jīng)理、專業(yè)人員在監(jiān)理服務(wù)期間，要經(jīng)常聽取委托單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員以及建設(shè)單位、監(jiān)理單位的建議和意見，不斷提高服務(wù)水平，以確保財(cái)務(wù)監(jiān)理工作的質(zhì)量。2、認(rèn)真指導(dǎo)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，所有領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)參加該項(xiàng)目人員的業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真指導(dǎo)，使全體人員按工作程序、實(shí)施方案、時(shí)間計(jì)劃有序地開展工作。3、加強(qiáng)監(jiān)督及時(shí)掌握工作進(jìn)度和質(zhì)量情況，隨時(shí)了解工作期間出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出處理意見，對(duì)重大事項(xiàng)按本所的請(qǐng)示報(bào)告制度辦理。4、嚴(yán)格復(fù)核(1)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)專業(yè)人員的工作底稿要認(rèn)真進(jìn)行復(fù)核，確保監(jiān)理質(zhì)量。(2)工程部主任或高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，對(duì)工作底稿進(jìn)行二級(jí)復(fù)核，并將審計(jì)缺陷和差錯(cuò)解決在監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)。(3)總審計(jì)師執(zhí)行三級(jí)復(fù)核，從財(cái)務(wù)監(jiān)理計(jì)劃、審計(jì)實(shí)施到出具審計(jì)報(bào)告實(shí)行全過(guò)程監(jiān)控。(4)主任會(huì)計(jì)師(法定代表人)作最后復(fù)核，簽發(fā)財(cái)務(wù)監(jiān)理報(bào)告。5、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作為公司委托的項(xiàng)目造價(jià)代表，全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程造價(jià)咨詢工作，對(duì)內(nèi)向公司負(fù)責(zé)，對(duì)外向委托方負(fù)責(zé)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)按照工程造價(jià)咨詢合同約定的內(nèi)容，組織項(xiàng)目造價(jià)部的造價(jià)人員規(guī)范化、科學(xué)化的開展工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6、帶頭遵守工程造價(jià)人員工作紀(jì)律、工作守則及公司指定的各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督本造價(jià)部人員認(rèn)真遵守。負(fù)責(zé)項(xiàng)目咨詢部的考勤工作，組織項(xiàng)目部人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，及時(shí)做好造價(jià)工作記錄，總公司對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行定期考核、檢查，對(duì)其工作進(jìn)行考核。7、負(fù)責(zé)與有關(guān)部門的對(duì)外協(xié)調(diào)工作。復(fù)核項(xiàng)目的編審內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性，審核項(xiàng)目工作方法和采用標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)、明確。審核項(xiàng)目工作人員的記錄是否齊全，證據(jù)是否合理，審核項(xiàng)目工作人員的執(zhí)業(yè)質(zhì)量，是否采用了先進(jìn)的業(yè)務(wù)知識(shí)等。8、遵守行業(yè)主管部門有關(guān)工程審計(jì)的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)程，執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)項(xiàng)目審計(jì)的組織實(shí)施、專業(yè)間協(xié)調(diào)和質(zhì)量管理工作，對(duì)項(xiàng)目組成員的執(zhí)業(yè)行為進(jìn)行管理。9、負(fù)責(zé)辦理咨詢項(xiàng)目委托合同的草擬，接收和驗(yàn)核委托人提供的資料，制定項(xiàng)目咨詢規(guī)劃和批準(zhǔn)施工階段審計(jì)實(shí)施細(xì)則，動(dòng)態(tài)掌握咨詢項(xiàng)目實(shí)施狀況，負(fù)責(zé)督促檢查各咨詢子項(xiàng)和各專業(yè)的進(jìn)度，研究解決存在的問題。10、對(duì)咨詢項(xiàng)目的咨詢質(zhì)量負(fù)責(zé)，監(jiān)督專業(yè)審核人員/校核人員進(jìn)行質(zhì)量校核，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目初步成果進(jìn)行復(fù)核，編寫咨詢成果報(bào)告及總說(shuō)明、總目錄，確保成果文件格式規(guī)范、表述清晰和滿足使用需要，負(fù)責(zé)咨詢報(bào)告的送達(dá)，辦理相關(guān)資料歸還和移交手續(xù)，與委托人決算咨詢費(fèi)。11、業(yè)務(wù)質(zhì)量把關(guān)，以公司制訂的各類規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)審評(píng)各部門業(yè)務(wù)質(zhì)量，并提出質(zhì)量考核評(píng)分。實(shí)行分級(jí)質(zhì)量控制程序，每個(gè)項(xiàng)目一般先由業(yè)務(wù)部門的項(xiàng)目經(jīng)理(會(huì)同編審人員)提出受理業(yè)務(wù)的編審報(bào)告，連同編審工作底稿交部門經(jīng)理或公司指定的注冊(cè)造價(jià)工程師(或由公司領(lǐng)導(dǎo)指定的復(fù)核人員)提出審核意見，經(jīng)部門經(jīng)理審核簽發(fā)交總工程師復(fù)核，總工程師批準(zhǔn)后交辦公室打印，完成后由辦公室加蓋業(yè)務(wù)章。12、對(duì)編審工作人員提出的重大問題，應(yīng)明確答復(fù)或召開全公司注冊(cè)造價(jià)工程師會(huì)議，并指導(dǎo)商討解決方案。制訂本公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范并指導(dǎo)其實(shí)施。組織人和領(lǐng)導(dǎo)全公司的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)研討。13、組織和領(lǐng)導(dǎo)全公司的業(yè)務(wù)調(diào)度，包括部門間與季節(jié)間的統(tǒng)籌安排。參與重大項(xiàng)目的組織、領(lǐng)導(dǎo)與理論勘察、調(diào)查、取證工作。搜集國(guó)內(nèi)外的各種信息、國(guó)家有關(guān)法律、政策，并適時(shí)地開展各類業(yè)務(wù)交流活動(dòng)。14、根據(jù)業(yè)務(wù)部所編制的季、年度業(yè)務(wù)計(jì)劃，匯編成全公司的計(jì)劃報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后監(jiān)督實(shí)施。全公司與部門業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)及提出考證意見(根據(jù)數(shù)量與質(zhì)量)。對(duì)各級(jí)工作人員的錄用轉(zhuǎn)正、考核、晉升事宜向公司領(lǐng)導(dǎo)提出意見。對(duì)工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，對(duì)違紀(jì)事件向公司領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見。(三)審計(jì)工程師的崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)本專業(yè)的項(xiàng)目審計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)施及其質(zhì)量管理工作。2、遵守行業(yè)主管部門有關(guān)工程審計(jì)的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)程，執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度。3、在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，組織本專業(yè)審計(jì)人員擬定項(xiàng)目審計(jì)實(shí)施細(xì)則，核查資料使用、咨詢?cè)瓌t、計(jì)價(jià)依據(jù)、計(jì)算公式、軟件使用等是否正確。4、動(dòng)態(tài)掌握本專業(yè)項(xiàng)目審計(jì)實(shí)施狀況，協(xié)調(diào)并研究解決存在的問題。5、組織編制本專業(yè)的咨詢成果文件，編寫本專業(yè)的成果文件說(shuō)明和目錄，檢查成果文件是否符合規(guī)定，負(fù)責(zé)審核和簽發(fā)本專業(yè)的成果文件。6、認(rèn)真遵守造價(jià)人員工作紀(jì)律、工作守則以及公司指定的各項(xiàng)規(guī)章制度，支持項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作，服從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)。7、分析本咨詢項(xiàng)目的有關(guān)文件和資料，清楚本專業(yè)范圍內(nèi)項(xiàng)目的特點(diǎn)和要求，指定預(yù)控點(diǎn)和預(yù)控措施。8、參加工地實(shí)地勘察，各專業(yè)工程師根據(jù)工程造價(jià)咨詢服務(wù)的具體需要參加現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)、會(huì)審會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)大會(huì)等，向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提供較詳細(xì)的投資咨詢或造價(jià)咨詢數(shù)據(jù)。9、審查本專業(yè)的圖紙、變更、資料等。做好本專業(yè)的工作質(zhì)量控制和工作進(jìn)度控制。與有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理本專業(yè)范圍內(nèi)的有關(guān)技術(shù)問題時(shí)向技術(shù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。(四)審計(jì)員的崗位職責(zé)1、依據(jù)業(yè)務(wù)要求，執(zhí)行咨詢規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則，遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與原則，對(duì)所承擔(dān)的業(yè)務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)。2、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則要求，開展本職工作，選用正確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、計(jì)算方法、計(jì)算公式、計(jì)算程序，做到內(nèi)容完整、計(jì)算準(zhǔn)確、結(jié)果真實(shí)可靠。3、對(duì)實(shí)施的各項(xiàng)工作進(jìn)行自控，成果文件經(jīng)校核后，負(fù)責(zé)進(jìn)行修改。4、完成作業(yè)計(jì)劃后及時(shí)整理，收集齊全咨詢資料，交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或?qū)Ｈ宿k理歸檔和移交歸檔手續(xù)。5、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，遵守職業(yè)道德。6、審計(jì)人員要遵循“掌握政策、依法審計(jì)、堅(jiān)持原則、客觀公正、維護(hù)國(guó)家和公司利益”的指導(dǎo)思想，合理地審定造價(jià)。7、審計(jì)人員要對(duì)審計(jì)內(nèi)容負(fù)責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)定額和各項(xiàng)規(guī)定，審計(jì)時(shí)要做到依據(jù)充分，計(jì)價(jià)合理，計(jì)算準(zhǔn)確。8、審計(jì)人員要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，保證審計(jì)質(zhì)量。9、審計(jì)人員要廉潔奉公，忠于職守，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)審計(jì)制度。(六)技術(shù)負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)1、監(jiān)督咨詢項(xiàng)目組遵守行業(yè)主管部門有關(guān)工程審計(jì)的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)程。2、指導(dǎo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人運(yùn)行企業(yè)質(zhì)量保證體系，貫徹落實(shí)質(zhì)量咨詢制度，保證咨詢成果技術(shù)的可靠性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、結(jié)論的科學(xué)性和公正性。3、主持項(xiàng)目咨詢活動(dòng)中重大技術(shù)和質(zhì)量問題的研究和分析，提出解決方案。4、負(fù)責(zé)對(duì)咨詢項(xiàng)目成果可能給受托人或本企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，負(fù)責(zé)對(duì)咨詢成果技術(shù)經(jīng)濟(jì)方面的最終審核。5、受總經(jīng)理委托，可代表總經(jīng)理簽發(fā)項(xiàng)目咨詢成果報(bào)告。(七)各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)管理，對(duì)各項(xiàng)目組完成的業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和考評(píng)。2、負(fù)責(zé)制訂部門總結(jié)的編制與撰寫。3、在授權(quán)的范圍內(nèi)，與客戶洽談、開展職業(yè)道德教育，幫助本部門工作人員不斷提高專業(yè)水平。4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)工作人員的培訓(xùn)工作，開展職業(yè)道德教育，幫助本部門工作人員不斷提高專業(yè)水平。5、建立與客戶問的定期與不定期的聯(lián)系回訪制度，加深友誼、溝通信息，開拓業(yè)務(wù)。6、負(fù)責(zé)部門內(nèi)工作人員的考勤、休假、業(yè)績(jī)考核、轉(zhuǎn)正定級(jí)、晉升推薦等事情。7、參與重大項(xiàng)目編審工作，合理組織、調(diào)配編審工作人員。(八)項(xiàng)目編審人員崗位職責(zé)1、誠(chéng)實(shí)守信、盡職盡責(zé)，不得有欺詐、偽造作假等行為。2、勤奮工作、獨(dú)立、客觀，公正地出具工程造價(jià)成果文件，為自己行為負(fù)責(zé)。3、廉潔自律、不得利用職務(wù)之便謀取其他不正當(dāng)?shù)睦妗?、為客戶的技術(shù)和商務(wù)保守秘密。5、不斷學(xué)習(xí)，更新知識(shí)、觀念、掌握先進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新科技，提高自身的素質(zhì)。二、任職條件(一)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人任職條件1、具有高尚的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，遵守造價(jià)工程師的工作守則和工作紀(jì)律。2、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力，遵照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的原則執(zhí)業(yè)。3、具有較高的政策水平，較強(qiáng)的多學(xué)科專業(yè)技術(shù)能力，具有大專以上學(xué)歷和廣泛的理論知識(shí)，并具有綜合實(shí)際運(yùn)用的技能。4、具有健康的體魄和充沛的精力。5、取得《注冊(cè)造價(jià)工程師證書》。(二)專業(yè)造價(jià)工程師任職條件1、具有高尚的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，遵守造價(jià)工程師的工作守則和工作紀(jì)律。2、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力，按照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的原則執(zhí)業(yè)。3、具有健康的體魄和充沛的精力。4、具有較高的工程專業(yè)技術(shù)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用技能。5、主持編寫項(xiàng)目的《工程造價(jià)工作方案》。6、組織實(shí)地勘察工程現(xiàn)場(chǎng)，主持召開結(jié)算三方會(huì)審。7、組織本項(xiàng)目部人員做好各分項(xiàng)、分部工程造價(jià)咨詢工作，并隨進(jìn)度收集、整理好造價(jià)資料。8、按規(guī)定審查、簽發(fā)項(xiàng)目部有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)報(bào)表和對(duì)外行文。編寫、匯總項(xiàng)目部的計(jì)劃和報(bào)表。9、組織項(xiàng)目部人員認(rèn)真審核施工單位報(bào)送的工程簽證資料。10、主持編寫工程項(xiàng)目《造價(jià)工作總結(jié)》、《造價(jià)業(yè)務(wù)手冊(cè)》。11、負(fù)責(zé)整理所咨詢項(xiàng)目的檔案資料，項(xiàng)目完成后，及時(shí)交工程造價(jià)部、技術(shù)負(fù)責(zé)人審查歸檔。第四節(jié)、人員專業(yè)配置及管理措施一、審計(jì)組人員職責(zé)(一)審計(jì)組長(zhǎng)職責(zé)1、確定跟蹤審計(jì)小組人員的分工和崗位職責(zé)。2、主持編寫項(xiàng)目跟蹤審計(jì)實(shí)施方案，負(fù)責(zé)跟蹤審計(jì)項(xiàng)目的內(nèi)部管理和外部協(xié)調(diào)工作。審閱重要的咨詢成果文件，制定咨詢?cè)瓌t，處理重要技術(shù)問題。3、負(fù)責(zé)跟蹤審計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)各層次、各專業(yè)人員之間的技術(shù)協(xié)調(diào)、組織管理、質(zhì)量管理等工作，處理審核人、校核人、編制人員之間的技術(shù)分歧意見，對(duì)形成的咨詢成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。4、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方案，動(dòng)態(tài)掌握項(xiàng)目造價(jià)變化情況，負(fù)責(zé)確定階段控制目標(biāo)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，分析偏差制定糾偏措施。5、組織編寫咨詢成果文件的總說(shuō)明、總目錄，審核成果文件。(二)審計(jì)副組長(zhǎng)職責(zé)1、負(fù)責(zé)本專業(yè)造價(jià)管理咨詢業(yè)務(wù)，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)造價(jià)員的工作。2、在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，組織本專業(yè)造價(jià)人員擬定項(xiàng)目跟蹤審計(jì)實(shí)施細(xì)則，核查資料使用、咨詢?cè)瓌t、計(jì)價(jià)依據(jù)、計(jì)算公式、軟件使用等是否正確。3、掌握本專業(yè)項(xiàng)目造價(jià)管理咨詢實(shí)施狀況，協(xié)調(diào)并研究解決存在的問題。4、組織編制本專業(yè)的初步成果文件及其說(shuō)明和目錄。(三)審計(jì)成員的職責(zé)1、依據(jù)業(yè)務(wù)要求，執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃，遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與原則，對(duì)所承擔(dān)的業(yè)務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)。2、根據(jù)專業(yè)造價(jià)工程師的分工要求，履行本職工作，選用正確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、計(jì)算方法、計(jì)算公式、計(jì)算程序，做到內(nèi)容完整、計(jì)算準(zhǔn)確、結(jié)果真實(shí)可靠。3、制作真實(shí)完整的現(xiàn)場(chǎng)資料。(四)審計(jì)總工職責(zé)1、協(xié)助審計(jì)組長(zhǎng)確定造價(jià)管理咨詢審計(jì)部人員的人工和崗位職責(zé)。2、主持編寫項(xiàng)目全過(guò)程造價(jià)管理咨詢實(shí)施方案，負(fù)責(zé)造價(jià)管理咨詢項(xiàng)目部的內(nèi)部管理和外部協(xié)調(diào)工作。3、審查重要的咨詢成果文件，審定咨詢技術(shù)條件、咨詢?cè)瓌t及重要技術(shù)問題。負(fù)責(zé)處理審核人、校核人、編制人員之間的技術(shù)分歧意見，對(duì)形成的咨詢成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。4、負(fù)責(zé)內(nèi)審工作的開展，審批內(nèi)審計(jì)劃，并進(jìn)行組織協(xié)調(diào)。5、主持編寫咨詢成果文件的總說(shuō)明、總目錄，審核成果文件。(五)專業(yè)造價(jià)工程師的職責(zé)1、負(fù)責(zé)本專業(yè)的項(xiàng)目全天字第一號(hào)造價(jià)管理咨詢業(yè)務(wù)，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)造價(jià)員的工作。2、在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，組織本專業(yè)造價(jià)人員擬定項(xiàng)目全過(guò)程造價(jià)管理咨詢定務(wù)實(shí)施細(xì)則，核查資料使用、咨詢?cè)瓌t、計(jì)價(jià)依據(jù)、計(jì)算公式、軟件使用等是否正確。3、掌握本專業(yè)項(xiàng)目全過(guò)程造價(jià)管理咨詢實(shí)施狀況，協(xié)調(diào)并研究解決存在的問題。4、組織編制本專業(yè)的初步成果文件及其說(shuō)明和目錄。(六)造價(jià)員職責(zé)1、依據(jù)業(yè)務(wù)要求，執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃，遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與原則，對(duì)所承擔(dān)的業(yè)務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)。2、根據(jù)專業(yè)造價(jià)工程師的分工要求，履行本職工作，選用正確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、計(jì)算方法、計(jì)算公式、計(jì)算程序，做到內(nèi)容完整、計(jì)算準(zhǔn)確、結(jié)果真實(shí)可靠。(七)內(nèi)勤人員職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司管理性文件的管理和質(zhì)量記錄的管理，以及文件資料的歸檔工作。2、負(fù)責(zé)信息資料的管理以及質(zhì)量記錄的管理。3、完成項(xiàng)目組長(zhǎng)交辦的其他任務(wù)。二、人員配備計(jì)劃1、根據(jù)具體項(xiàng)目配備強(qiáng)有力的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，任命組長(zhǎng)，分配專業(yè)、劃分職責(zé)，全面管理。2、項(xiàng)目組長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中各專業(yè)間的技術(shù)協(xié)調(diào)、組織管理、質(zhì)量管理等工作，對(duì)項(xiàng)目各專業(yè)負(fù)責(zé)人的工作進(jìn)行復(fù)核，控制執(zhí)行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。3、專業(yè)負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)本專業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)施和質(zhì)量管理工作，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)本專業(yè)人員的工作，控制具體過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。4、業(yè)務(wù)人員，要依據(jù)造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)要求，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃，遵守業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與原則，對(duì)所承擔(dān)的項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)自身業(yè)務(wù)內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn)。5、安排由主持完成多個(gè)項(xiàng)目造價(jià)咨詢服務(wù)、對(duì)造價(jià)審核項(xiàng)目有著豐富造價(jià)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)的國(guó)家注冊(cè)造價(jià)工程師擔(dān)任項(xiàng)目組長(zhǎng)，并實(shí)行項(xiàng)目組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。6、由兩名參與多個(gè)項(xiàng)目造價(jià)服務(wù)工作、具有工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的國(guó)家注冊(cè)造價(jià)工程師擔(dān)任土建、安裝工程項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理就造價(jià)咨詢服務(wù)項(xiàng)目的準(zhǔn)確性和合理性向項(xiàng)目組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。7、由我公司一批優(yōu)秀的專業(yè)造價(jià)人員組成算量成員，算量成員就造價(jià)咨詢項(xiàng)目工程量清單及新增項(xiàng)目工程量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性向?qū)I(yè)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。三、人員管理措施(一)人員管理措施項(xiàng)目部是項(xiàng)目服務(wù)的主要責(zé)任體，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)工程造價(jià)咨詢服務(wù)的實(shí)施負(fù)有全部的責(zé)任、對(duì)項(xiàng)目部實(shí)施全面管理。項(xiàng)目部各專業(yè)工程師負(fù)責(zé)各專業(yè)服務(wù)過(guò)程的實(shí)施并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。項(xiàng)目部人員的分工與職責(zé)如下。1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)務(wù)中各子項(xiàng)、各專業(yè)間的技術(shù)協(xié)調(diào)組織管理、質(zhì)量管理工作。(2)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方案，有權(quán)對(duì)各專業(yè)交底工作進(jìn)行調(diào)整修改，并負(fù)責(zé)統(tǒng)一項(xiàng)目業(yè)務(wù)的技術(shù)條件，統(tǒng)一技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析原則。(3)動(dòng)態(tài)掌握項(xiàng)目業(yè)務(wù)實(shí)施狀況，負(fù)責(zé)審查及確定各專業(yè)界面，協(xié)調(diào)各子項(xiàng)各專業(yè)進(jìn)度及技術(shù)關(guān)系，研究解決存在的問題。(4)綜合編寫項(xiàng)目成果文件的總說(shuō)明、總目錄，項(xiàng)目相關(guān)成果文件最終稿，并按規(guī)定簽發(fā)最終成果文件和相關(guān)成果文件。(5)確定造價(jià)咨詢項(xiàng)目部人員的分工和崗位職責(zé)。(6)主持編寫項(xiàng)目全過(guò)程造價(jià)管理實(shí)施規(guī)劃，并負(fù)責(zé)造價(jià)咨詢項(xiàng)目部的日常工作，負(fù)責(zé)咨詢業(yè)務(wù)中各子項(xiàng)、各專業(yè)間的技術(shù)協(xié)調(diào)、組織管理、質(zhì)量管理工作。(7)實(shí)行代建制或項(xiàng)目管理制責(zé)任模式時(shí)，委托合同明確的受托人總造價(jià)工程師職責(zé)。(8)審閱重要的咨詢成果文件，審定咨詢條件、咨詢?cè)瓌t及重要技術(shù)問題。(9)根據(jù)咨詢實(shí)施方案，有權(quán)對(duì)各專業(yè)交底工作進(jìn)行調(diào)整或修改，并負(fù)責(zé)統(tǒng)一咨詢業(yè)務(wù)的技術(shù)條件，統(tǒng)一技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析原則。(10)負(fù)責(zé)項(xiàng)目咨詢?cè)靸r(jià)組內(nèi)各層次、各專業(yè)人員之間的技術(shù)協(xié)調(diào)、組織管理、質(zhì)量管理等工作關(guān)系，研究解決各種存在的問題。(11)動(dòng)態(tài)掌握咨詢業(yè)務(wù)實(shí)施狀況，負(fù)責(zé)審查及確定各專業(yè)界面，協(xié)調(diào)各子項(xiàng)各專業(yè)進(jìn)度及技術(shù)關(guān)系，研究解決存在的問題。(12)負(fù)責(zé)處理審核人、校核人、編制人員之間的技術(shù)分歧意見，對(duì)形成的咨詢成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。(13)根據(jù)項(xiàng)目全過(guò)程造價(jià)管理實(shí)施規(guī)劃，負(fù)責(zé)統(tǒng)一咨詢業(yè)務(wù)的技術(shù)條件、工作原則，確定階段或節(jié)點(diǎn)控制目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)辦法、偏差分析、糾偏辦法。(14)組織綜合編寫咨詢成果文件的總說(shuō)明、總目錄，審核相關(guān)成果文件最終稿，并按規(guī)定簽發(fā)最終成果文件和相關(guān)成果文件。2、技術(shù)負(fù)責(zé)人(1)協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目造價(jià)咨詢服務(wù)全過(guò)程進(jìn)行管理。(2)對(duì)項(xiàng)目造價(jià)成果進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)造價(jià)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。(3)負(fù)責(zé)公司內(nèi)業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)行研討、交流的組織開展，負(fù)責(zé)專職專業(yè)的人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、技能提升工作。(4)協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作，安排項(xiàng)目專業(yè)造價(jià)工程師及預(yù)算員的工作，處理日常工作疑難問題，參加會(huì)議，參加日常造價(jià)咨詢工作。(5)審閱重要咨詢成果文件，審定咨詢條件、咨詢?cè)瓌t及重要技術(shù)問題。(6)協(xié)調(diào)處理咨詢業(yè)務(wù)各層次專業(yè)人員之間的工作關(guān)系。(7)負(fù)責(zé)處理審核人、校核人、編制成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。3、各專業(yè)負(fù)責(zé)人(1)負(fù)責(zé)本專業(yè)部門的業(yè)務(wù)實(shí)施和質(zhì)量管理工作，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)招標(biāo)、預(yù)算人員的工作。(2)在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，組織本專業(yè)招標(biāo)、預(yù)算人員擬定招編標(biāo)實(shí)施方案，核查資料使用、計(jì)價(jià)依據(jù)、計(jì)算公式、軟件使用等是否正確。(3)動(dòng)態(tài)掌握本專業(yè)招編標(biāo)業(yè)務(wù)實(shí)施狀況，協(xié)調(diào)并研究解決存在的問題。(4)編制專業(yè)的成果文件，編寫本專業(yè)的說(shuō)明和目錄，檢查成果是否符合規(guī)定，負(fù)責(zé)編制和簽發(fā)本專業(yè)的成果文件。4、各專業(yè)造價(jià)工程師及造價(jià)員(1)依據(jù)業(yè)務(wù)要求，執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃，遵守有關(guān)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與原則，對(duì)所承擔(dān)的業(yè)務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)。(2)根據(jù)實(shí)施方案要求，展開本職工作，選用正確的數(shù)據(jù)、計(jì)算方法、計(jì)算公式、計(jì)算程序，做到內(nèi)容完整、計(jì)算準(zhǔn)確、結(jié)果真實(shí)可靠。(3)對(duì)實(shí)施的各項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真自校，做好質(zhì)量的自主控制。成果經(jīng)校審后，負(fù)責(zé)按校審意見修改(4)完成的成果符合規(guī)定要求，內(nèi)容表述清晰規(guī)范。(5)負(fù)責(zé)本專業(yè)的項(xiàng)目全過(guò)程造價(jià)管理業(yè)務(wù)實(shí)施及其質(zhì)量管理工作，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)造價(jià)員的工作。(6)在總造價(jià)工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，組織本專業(yè)造價(jià)人員擬定項(xiàng)目全過(guò)程造價(jià)管理業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則，核查資料使用、咨詢?cè)瓌t、計(jì)價(jià)依據(jù)、計(jì)算公式、軟件使用等是否正確。(7)動(dòng)態(tài)掌握本專業(yè)項(xiàng)目全過(guò)程造價(jià)管理實(shí)施狀況，協(xié)調(diào)并研究解決存在的問題。(8)組織編制本專業(yè)的咨詢成果文件，編寫本專業(yè)的成果文件說(shuō)明和目錄，檢查成果文件是否符合規(guī)定，負(fù)責(zé)審核和簽發(fā)本專業(yè)的成果文件。(9)依據(jù)咨詢業(yè)務(wù)要求，執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃，遵守有關(guān)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與原則，對(duì)所承擔(dān)的咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)。(10)根據(jù)咨詢實(shí)施方案要求，開展咨詢工作，選用正確的咨詢數(shù)據(jù)、計(jì)算方法、計(jì)算公式、計(jì)算程序，做到內(nèi)容完整、計(jì)算準(zhǔn)確、結(jié)果真實(shí)可靠。(11)對(duì)實(shí)施的各項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真檢查，做好咨詢質(zhì)量的自主控制。咨詢成果經(jīng)校審后，負(fù)責(zé)按校審意見修改。(12)完成的咨詢成果符合規(guī)定要求，內(nèi)容表述清晰規(guī)范。5、校核人員(1)熟悉咨詢業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)資料和咨詢?cè)瓌t，對(duì)咨詢成果進(jìn)行全面校核，對(duì)所校核的咨詢內(nèi)容的質(zhì)量負(fù)責(zé)。(2)校核咨詢使用的各種資料和咨詢依據(jù)是否正確合理，引用的技術(shù)經(jīng)濟(jì)參數(shù)及計(jì)價(jià)方式是否正確。(3)校核咨詢業(yè)務(wù)中的數(shù)據(jù)引用、計(jì)算公式、計(jì)算數(shù)量、軟件使用是否符合規(guī)定的咨詢?cè)瓌t和有定，計(jì)算數(shù)字是否正確無(wú)誤，咨詢成果文件的內(nèi)容與深度是否符合規(guī)定，能否滿足使用要求，各分項(xiàng)內(nèi)容是否一致，是否完整，有無(wú)漏項(xiàng)。(4)校核人員在校審記錄上列述校核出的問題，遞交咨詢成果原編制人員修改后進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核后方能簽署并提交審核。6、審核人員(1)審核人員參與咨詢業(yè)務(wù)準(zhǔn)備階段的工作，協(xié)調(diào)制訂咨詢實(shí)施方案，審核咨詢條件和成果文件，對(duì)所審核的咨詢內(nèi)容的質(zhì)量負(fù)責(zé)。(2)審核咨詢?cè)瓌t、依據(jù)、方法是否符合咨詢合同的要求與有關(guān)規(guī)定，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、重要計(jì)算公式和計(jì)算方法以及軟件使用是否正確，檢驗(yàn)關(guān)鍵性計(jì)算結(jié)果。(3)重點(diǎn)為審核咨詢成果的內(nèi)容是否齊全、有無(wú)漏項(xiàng)，采用的技術(shù)經(jīng)濟(jì)參數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)，計(jì)算與編制的原則、方法是否正確合理，各專業(yè)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)是否一致，咨詢成果說(shuō)明是否規(guī)范，論述是否通順，內(nèi)容是否完整正確，檢查關(guān)鍵及相互關(guān)系。(4)審核人員在校審記錄單上列述審核出的問題，遞交咨詢成果原編制人員進(jìn)行修改，修改后進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核后方可簽署。7、公司專家組公司專家組成員由公司派專家員組成，協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人處理造價(jià)咨詢中的重大技術(shù)難題，解決造價(jià)工程師之間的分歧。8、公司紀(jì)檢協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人抓好黨風(fēng)建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，配合項(xiàng)目部進(jìn)行廉政教育、保密教育、公平公正教育、質(zhì)量教育等，對(duì)項(xiàng)目部專業(yè)技術(shù)、職業(yè)道德行為等的監(jiān)督檢查并規(guī)范。9、其他人員造價(jià)項(xiàng)目部應(yīng)配備其他人員，主要負(fù)責(zé)文檔的編制和存檔，往來(lái)文件及郵件的收發(fā)等日常工作及檔案管理。10、造價(jià)工程師的素質(zhì)要求(1)造價(jià)工程師是復(fù)合型的專業(yè)管理人才。作為工程造價(jià)管理者，造價(jià)工程師應(yīng)是具備工程、經(jīng)濟(jì)和管理知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)復(fù)合型專業(yè)人才。(2)造價(jià)工程師應(yīng)具備技術(shù)技能。技術(shù)技能是指能使用由經(jīng)驗(yàn)、教育及培訓(xùn)的知識(shí)、方法、技能及設(shè)備，來(lái)達(dá)到特定任務(wù)的能力。(3)造價(jià)工程師應(yīng)具備人文技能。人文技能是指與人共事的能力和判斷力。造價(jià)工程師應(yīng)具有高度的責(zé)任心與協(xié)作精神，善于與業(yè)務(wù)有關(guān)的各方面人員溝通、協(xié)作，共同完成對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的控制或管理。(4)造價(jià)工程師應(yīng)具備觀念技能。觀念技能是指了解整個(gè)組織及自己在組織中地位的能力，使自己不僅能按本身所屬的群體目標(biāo)行事，而且能按整個(gè)組織的目標(biāo)行事。同時(shí)，造價(jià)工程師應(yīng)有一定的組織管理能力，具有面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)積極進(jìn)取，勇于開拓的精神。(5)造價(jià)工程師應(yīng)有健康的體魄。健康的心理和較好的身體素質(zhì)是造價(jià)工程師適應(yīng)緊張、繁忙工作的基礎(chǔ)。11、造價(jià)工程師的職業(yè)道德要求(1)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和政策，執(zhí)行行業(yè)自律性規(guī)定，珍惜職業(yè)聲譽(yù)，自覺維護(hù)國(guó)家和社會(huì)公共利益。(2)遵守“誠(chéng)信、公正、精業(yè)、進(jìn)取”的原則，以高質(zhì)量的服務(wù)和優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，贏得社會(huì)和業(yè)主對(duì)造價(jià)工程師職業(yè)的尊重。(3)勤奮工作，獨(dú)立、客觀、公正、正確地出具工程造價(jià)成果文件，使業(yè)主滿意。(4)誠(chéng)實(shí)守信，盡職盡責(zé)，不得有欺詐、偽造、作假等行為。(5)尊重同行，公平競(jìng)爭(zhēng)，搞好同行之間的關(guān)系，不得采取不正當(dāng)?shù)氖侄螕p害、侵犯同行的權(quán)益。(6)廉潔自律，不得索取、收受委托合同約定以外的禮金和其他財(cái)物，不得利用職務(wù)之便謀取其他不正當(dāng)?shù)睦妗?7)造價(jià)工程師與委托方有利害關(guān)系的應(yīng)當(dāng)主動(dòng)回避，同時(shí)委托方也有權(quán)要求其回避。(8)對(duì)客戶的技術(shù)和商務(wù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。(9)接受國(guó)家和行業(yè)自律組織對(duì)其職業(yè)道德行為的監(jiān)督檢查。12、對(duì)項(xiàng)目部成員的考核制度項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目部成員按《項(xiàng)目部檢查評(píng)比管理辦法》進(jìn)行考核，填寫《項(xiàng)目部工作人員考核表》，交公司檢驗(yàn)、備案。13、服務(wù)回訪制度公司對(duì)工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目的服務(wù)編制回訪計(jì)劃，按計(jì)劃實(shí)施并根據(jù)項(xiàng)目部上報(bào)的《項(xiàng)目服務(wù)表》的要求，組織有關(guān)人員進(jìn)行造價(jià)咨詢服務(wù)的回訪檢查，回訪檢查結(jié)果及時(shí)填寫《服務(wù)質(zhì)量意見征詢表》。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目部成員按《項(xiàng)目部檢查評(píng)比管理辦法》進(jìn)行考核，填寫《項(xiàng)目部工作人員考核表》，交公司檢驗(yàn)、備案。14、過(guò)失責(zé)任制度加強(qiáng)執(zhí)業(yè)過(guò)程監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)業(yè)質(zhì)量考評(píng)。公司執(zhí)業(yè)質(zhì)量考評(píng)等級(jí)劃分為優(yōu)良、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。公司將依據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)連續(xù)三次執(zhí)業(yè)不合格的執(zhí)業(yè)人員給警告、嚴(yán)重警告直至辭退。執(zhí)業(yè)質(zhì)量考評(píng)工作一般放在事后，現(xiàn)在要提前到事前、事中。15、對(duì)違反執(zhí)業(yè)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量管理辦法的有關(guān)人員，公司將按規(guī)定給予相應(yīng)處罰。(二)工作組織管理及實(shí)施計(jì)劃嚴(yán)密而合理的組織計(jì)劃和控制措施是確保工作得以高質(zhì)量完成的關(guān)鍵，為此我公司一向重視該項(xiàng)工作，從上到下形成了一整套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織及控制體系。1、總體組織計(jì)劃(1)由公司資深注冊(cè)造價(jià)師擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的工作，對(duì)委托單位及我公司負(fù)責(zé)。代表我公司向委托單位提供評(píng)審業(yè)務(wù)造價(jià)咨詢成果文件，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，及時(shí)反饋有關(guān)意見。(2)選派公司實(shí)力造價(jià)技術(shù)人員擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理層，負(fù)責(zé)造價(jià)咨詢實(shí)施和質(zhì)量管理工作，指導(dǎo)專業(yè)組成員的工作。并減少人員的變動(dòng)，除非撤出不合格人員或增加合格專業(yè)人員。(3)建立定期匯報(bào)、回訪制度。按時(shí)向委托方匯報(bào)工作期間的咨詢服務(wù)情況。(4)定期組織造價(jià)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。組織各項(xiàng)目組人員交流工作經(jīng)驗(yàn)。(5)定期、不定期地請(qǐng)?jiān)靸r(jià)專家或其他專業(yè)人員來(lái)授課，以提高技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)與能力。2、總體控制措施(1)造價(jià)咨詢成果的質(zhì)量控制是整個(gè)控制系統(tǒng)的核心內(nèi)容，是指將造價(jià)準(zhǔn)則、造價(jià)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和制度落實(shí)到造價(jià)咨詢方案、造價(jià)咨詢證據(jù)、造價(jià)咨詢底稿、造價(jià)咨詢報(bào)告、造價(jià)咨詢成果檔案等工作環(huán)節(jié)，以保證造價(jià)咨詢目標(biāo)，化解風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程。(2)抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)人員，組建項(xiàng)目小組。各小組成員各司其職，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作指導(dǎo)方針和接受稽核組的監(jiān)督，工作底稿和成果文件小組成員互檢，再提交項(xiàng)目經(jīng)理復(fù)核，最后報(bào)稽核組終審。(3)