2023社會工作師【中級】綜合能力試題與答案8

2023社會工作師【中級】綜合能力試題與答

案8

第1題：單項(xiàng)選擇題對于社會工作研究的說法，正確的是（）。

A、社會工作研究的核心對象是困難群體問題

B、社會工作研究者必須是實(shí)務(wù)工作者

C、個(gè)案研究方法是社會工作研究的特有方法

D、社會工作研究的成果必須能直接指導(dǎo)社會工作

［正確答案］:A

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作研究的特征。

第2題：單選題社會工作者注重自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)過程應(yīng)以服務(wù)對象為

中心建立伙伴關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)有利于服務(wù)對象自我成長的環(huán)境，幫助服務(wù)對象通過個(gè)人的力

量實(shí)現(xiàn)改變。上述內(nèi)容反映出社會工作者采用的是（）。

A、理性情緒治療模式

B、人本治療模式

C、社會中心治療模式

D、行為治療模式

【正確答案】：B

【答案解析】：本題考查人本治療模式的治療策略。人本治療模式認(rèn)為，如果注重分析和治療

服務(wù)對象的問題，就會把社會工作者自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給服務(wù)對象，反而妨礙服務(wù)對象的

自我成長。因此，有效的輔導(dǎo)方式不是運(yùn)用具體的輔導(dǎo)技巧消除服務(wù)對象的困擾，而是創(chuàng)造

一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境讓服務(wù)對象接近自己的真實(shí)需要，變成一個(gè)能夠充分發(fā)揮自己潛在能力

的人。

第3題：單項(xiàng)選擇題關(guān)于社會工作專業(yè)發(fā)展的說法，正確的是（）。

A、社會工作特別強(qiáng)調(diào)科學(xué)方法，從整合到細(xì)分是基本發(fā)展趨勢

B、社會工作目標(biāo)模式不斷變化，從預(yù)防到救助是基本發(fā)展思路

C、社會工作領(lǐng)域不斷拓展，環(huán)境保護(hù)也成為社會工作介入范圍

D、社會工作專業(yè)自建立起，社區(qū)工作就是社會工作的專業(yè)方法

［正確答案］:C

【答案解析】：社會工作作為助人的專業(yè)，十分注重科學(xué)方法的運(yùn)用。在一段時(shí)間內(nèi)也曾出現(xiàn)

過將工作領(lǐng)域細(xì)分、強(qiáng)調(diào)某種專業(yè)方法的現(xiàn)象。后來，隨著對社會問題復(fù)雜性的認(rèn)識，社會

工作者逐漸認(rèn)識到，面對復(fù)雜問題應(yīng)該綜合運(yùn)用多種方法。A錯(cuò)誤。社會工作者希望通過工

作和服務(wù)對象的發(fā)展去預(yù)防問題的再度出現(xiàn)，于是，預(yù)防也成為社會工作者的一個(gè)工作取

向。這樣，社會工作就走出了單純的治療、救助的舊框框，治療一預(yù)防、救助一發(fā)展就成了

社會工作的基本思路。B錯(cuò)誤。近些年來，隨著人類生存環(huán)境的惡化，社會工作也在介入自

八軟、、

環(huán)境保護(hù)。這樣，社會工作的對象就在向所有與人類生活相關(guān)的方面擴(kuò)展。C正確。在社會

工作領(lǐng)域，個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作三個(gè)基本方法被分別確立，首先是個(gè)案工作，接

著是小組工作，后來社區(qū)工作也總結(jié)出一套介入社區(qū)、開展工作的程序和方法。D錯(cuò)誤。

第4題：單項(xiàng)選擇題心理社會治療模式的診斷中，對服務(wù)對象的人格的各部分之間的相互關(guān)

系進(jìn)行評估的是（）。

A、分類診斷

B、緣由診斷

C、潛意識診斷

D、心理動態(tài)診斷

【正確答案】：D

【答案解析】：心理社會治療模式的診斷包括三個(gè)方面：心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診

斷。心理動態(tài)診斷是對服務(wù)對象的人格的各部分之間的相互關(guān)系進(jìn)行評估；緣由診斷則是對

服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析；分類診斷是對服務(wù)對象問題的生理、心理和社會

三個(gè)方面的影響因素作出判斷。

第5題：單項(xiàng)選擇題社區(qū)社會工作者孫某對社區(qū)里面存在行為偏差的青少年；經(jīng)常找他們談

話，采用對話式的提問方式調(diào)動他們的好奇心，幫助他們認(rèn)識自己的行為。孫某采用的是

（）治理方法。

A、現(xiàn)實(shí)情況反思方法

B、蘇格拉底式的提問方法

C、合作化治療方法

D、認(rèn)知重塑方法

【正確答案】：B

【答案解析】：考點(diǎn)：認(rèn)知行為治療模式。

第6題：單項(xiàng)選擇題定性研究的特色是資料收集、整理與分析的動態(tài)互動。研究者在初步考

察中發(fā)現(xiàn)問題，形成資料收集的內(nèi)容和次序，并在資料收集后進(jìn)行整理和分析，分析結(jié)果又

作為后續(xù)資料收集和整理的指引。所以，（）是定性研究的核心所在。

A、分析解釋

B、整理概括

C歸納總結(jié)

D、演繹推理

【正確答案】：A

【答案解析】：考點(diǎn)：定性研究的核心。

第7題：單項(xiàng)選擇題大學(xué)生小李認(rèn)為：老人為社會做出了大量貢獻(xiàn)，雖然扶起跌倒的老人可

能會被冤枉，但從尊重和愛護(hù)老人的角度，應(yīng)該把老人扶起來，而不應(yīng)漠然置之。按照科爾

伯格的道德發(fā)展階段論，小李的道德水平處于（）。

A、尋求認(rèn)可定向階段

B、遵守法規(guī)和秩序定向階段

C、社會契約定向階段

D、普遍性倫理準(zhǔn)則階段

【正確答案】：D

【答案解析】：普遍性倫理準(zhǔn)則階段是進(jìn)行道德判斷的最高階段，表現(xiàn)為能以公正、平等、尊

嚴(yán)這些最一般的原則進(jìn)行思考。在根據(jù)自己選擇的原則進(jìn)行某些活動時(shí)，認(rèn)為只要?jiǎng)訖C(jī)是好

的，行為就是正確的。

第8題：單項(xiàng)選擇題社會工作是一個(gè)專業(yè)，強(qiáng)調(diào)社會工作者必須經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練。在社會工作

實(shí)務(wù)中，專業(yè)社會工作者經(jīng)常要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)志愿者一起為人們提供服務(wù)。下列職業(yè)中，哪一類

不是專業(yè)工作者？（）

A、醫(yī)生

B、律師

C、社會工作者

D、社區(qū)居委會主任

【正確答案】：D

【答案解析】：考點(diǎn)：專業(yè)的概念。

第9題：單選題定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)于研究和理論的關(guān)系、研究者與研究對象的

關(guān)系等方面。下列關(guān)于定量研究和定性研究的表述，正確的是

）o

定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)于研究和理論的關(guān)系、研究者與研究對象的關(guān)系等方面。下

列關(guān)于定量研究和定性研究的表述，正確的是

（）o

【正確答案】：B

第10題：單項(xiàng)選擇題初中女生小梅在母親帶領(lǐng)下來尋求社會工作者幫助。母親告訴社會工

作者，小梅在學(xué)校里上課不能集中精力，只有在語文課王老師的課上表現(xiàn)很興奮。王老師反

映小梅對其表現(xiàn)出不應(yīng)有的感情，王老師也很無奈，并要求班主任老師幫忙處理。社會工作

者了解到，王老師是一位男老師，而小梅父親很早就去世了，母親一個(gè)人把她帶大，成長過

程中父親的角色一直缺失。但是，小梅卻從不承認(rèn)缺少父親會影響她的成長，并且一直阻撓

母親再婚。根據(jù)小梅的情況，社會工作者決定依據(jù)（）理論，采用自由聯(lián)想的方法幫助小梅

減緩生活中缺失父親角色的影響。

A、人本主義

B、認(rèn)知行為

C、精神分析

D、生態(tài)系統(tǒng)

［正確答案］?c

【答案解析】：考點(diǎn)：精神分析理論。

第11題：單項(xiàng)選擇題小婷最近即將參加高考，學(xué)習(xí)壓力很大，最近她經(jīng)常做同一個(gè)夢，夢

見自己掉入水中，喘不過氣。針對小婷的這種情況，社會工作者在對其進(jìn)行精神分析治療時(shí)

應(yīng)采用（）的方法。

A、增能

B、防衛(wèi)

C、轉(zhuǎn)移

D、自由聯(lián)想

【正確答案】：D

【答案解析】：考點(diǎn)：精神分析理論治療方法。

第12題：單項(xiàng)選擇題一個(gè)督導(dǎo)者和數(shù)位被督導(dǎo)者，以小組討論的方式，定期舉行討論會議

的督導(dǎo)方式屬于（）。

A、團(tuán)體督導(dǎo)

B、教育督導(dǎo)

C、個(gè)別督導(dǎo)

D、同事督導(dǎo)

【正確答案】：A

【答案解析】：團(tuán)體督導(dǎo)是一個(gè)督導(dǎo)者和數(shù)位被督導(dǎo)者，以小組討論的方式，定期（通常是每

周、每兩周或每個(gè)月舉行一次，每次一至兩個(gè)小時(shí)）舉行討論會議。小組人員由二三人至七

八人不等組成，原則上人數(shù)不宜過多，否則不方便討論。

第13題：單項(xiàng)選擇題社會工作者小張計(jì)劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘疾居

民?，F(xiàn)已建立了提供直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)，還可以考慮建立（）的互助網(wǎng)絡(luò)。

A、殘疾人親友與殘疾人

B、大學(xué)生志愿者與殘疾人

C、殘疾人與殘疾人

D、社區(qū)居民與殘疾人

【正確答案】：C

【答案解析】：“由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支

持網(wǎng)絡(luò)。支持網(wǎng)絡(luò)大致可以分為三類：①提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)；②服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)

絡(luò)；③為社區(qū)照顧。

第14題：單項(xiàng)選擇題社會工作督導(dǎo)有責(zé)任幫助被督導(dǎo)者安排工作計(jì)劃，在分配服務(wù)個(gè)案量

時(shí)，應(yīng)充分考慮（）。

A、被督導(dǎo)者的能力

B、機(jī)構(gòu)的政策

C、被督導(dǎo)者的態(tài)度

D、機(jī)構(gòu)的目標(biāo)

【正確答案】：A

【答案解析】：督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進(jìn)度，概括了解被督導(dǎo)者的

情況，確定被督導(dǎo)者能承受服務(wù)的數(shù)量。

第15題：單項(xiàng)選擇題督導(dǎo)者積極代表被督導(dǎo)者的利益，作為行政中間人，幫助社會服務(wù)機(jī)

構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題，提出改善建議，是扮演的（）角色。

As緩沖器

B、倡導(dǎo)者

C、協(xié)調(diào)者

D、機(jī)構(gòu)變遷推動人

【正確答案】：B

【答案解析】：督導(dǎo)者積極代表被督導(dǎo)者的利益，作為行政中間人，幫助社會服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者

清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題，提出改善建議，也積極參與社會服務(wù)機(jī)構(gòu)政策的規(guī)劃工

作。督導(dǎo)者從被督導(dǎo)的直接服務(wù)工作者那里了解到服務(wù)對象和社區(qū)的需要，了解到政策的不

足和缺陷，向上級主管積極傳遞這些資訊，并負(fù)責(zé)任地根據(jù)這些資訊提出機(jī)構(gòu)政策和程序改

變的建議。這是督導(dǎo)者扮演的倡導(dǎo)者角色。

第16題：單項(xiàng)選擇題工作壓力、家庭暴力、自我發(fā)展、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理等可以成為社會工作

研究的問題，這是從()角度對社會工作研究對象所作的界定。

A、人群

B、需要

C、視角

Ds結(jié)果

【正確答案】：B

【答案解析】：以人群論，貧困者、老人、病人、失業(yè)者、新移民、大學(xué)生等都可以是社會工

作研究的對象；以問題或需要論，工作壓力、家庭暴力、自我發(fā)展、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理等可以成

為社會工作研究的問題；以視角論，個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會

政策等方面的議題也可以成為社會工作研究的問題。

第17題：單項(xiàng)選擇題原始的沖動和各種本能、通過遺傳得到的人類早期經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人遺忘

了的童年時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)傷性經(jīng)驗(yàn)、不合倫理的各種欲望和感情，這稱為

()o

A、意識

B、人格

C、潛意識

D、前意識

【正確答案】：C

【答案解析】：考點(diǎn)：潛意識含義。

第18題：單項(xiàng)選擇題社會工作者小張帶領(lǐng)的青少年控?zé)熜〗M已進(jìn)入結(jié)束階段。為了讓組員

形成的正向改變能夠在現(xiàn)實(shí)生活中保持下去，下列做法中較為適當(dāng)?shù)氖?/p>

()。

A、重新制定小組規(guī)范

B、協(xié)助組員向他人尋求支持

C、處理組員離別情緒

D、將小組活動繼續(xù)進(jìn)行下去

［正確答案］:B

【答案解析】：在結(jié)束階段，社會工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并在日常生活

中運(yùn)用在小組中獲得的成長經(jīng)驗(yàn)。一是模擬練習(xí)；二是樹立信心；三是尋求支持。幫助組員

向其家人、社區(qū)或周圍其他人尋求支持，以維持在組員身上已經(jīng)產(chǎn)生的變化。

第19題：單項(xiàng)選擇題李某擬就大學(xué)生志愿者對志愿服務(wù)的感受為主題開展相關(guān)的定性研

究。李某在尋找大學(xué)生志愿者為研究樣本的過程中，可以參考（）的標(biāo)準(zhǔn)確定研究樣本的數(shù)

量。

A、設(shè)定數(shù)量

B、容量飽和

C、分層抽樣

D、隨機(jī)抽樣

【正確答案】：B

【答案解析】：考點(diǎn)：容量飽和。

第20題：單選題社會工作者：“剛才你說了很多，包括你的家庭、你的工作、你與父母的

關(guān)系，看起來這些問題都很重要，其中，你最想談的問題是什么?”該社會工作者采用的會談

技術(shù)是（）o

A.摘要

B.對焦

C.澄清

D.坦誠

【正確答案】：B

第21題：單項(xiàng)選擇題對于那些不適應(yīng)社會環(huán)境或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出

現(xiàn)問題的人群，可以招募為（）的組員。

A、教育小組

B、支持小組

C、成長小組

D、治療小組

【正確答案】：D

【答案解析】：治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)

致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高，不僅要求工作者具備

扎實(shí)的社會工作理論和嫻熟的實(shí)務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和

臨床經(jīng)驗(yàn)。

第22題：單項(xiàng)選擇題關(guān)于社會工作價(jià)值觀操作原則的說法，正確的是（）。

A、社會工作者要從內(nèi)心認(rèn)同價(jià)值觀與自己相異的服務(wù)對象

B、即使服務(wù)對象的選擇不符合其根本利益，也應(yīng)該尊重其選擇

C、考慮到服務(wù)對象的自尊，社會工作者不主張代替服務(wù)對象作決定

D、當(dāng)服務(wù)對象要求為其自我傷害行為保密時(shí)，社會工作者應(yīng)為其保密

【正確答案】：C

【答案解析】：在專業(yè)實(shí)踐中，社會工作者可以從以下幾個(gè)主要方面來實(shí)踐專業(yè)價(jià)值觀。①對

服務(wù)對象的接納。在這里，接納不等于認(rèn)同，它是指社會工作者對服務(wù)對象的價(jià)值觀與個(gè)人

背景特征等的一種包容，也是社會工作者對社會大眾的統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)關(guān)系的

重要前提。故A錯(cuò)誤。②對服務(wù)對象的尊重和包容。在這里，尊重的含義不僅在于對服務(wù)對

象保持符合社會文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識服務(wù)對象自身的生命價(jià)值和其他

基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿

足他們的生存和發(fā)展的需要。作為一名社會工作者，以受助者利益考慮為

第一。故B錯(cuò)誤。③注重個(gè)別化原則。④自我決定與知情同意。自決權(quán)是個(gè)人尊嚴(yán)的體現(xiàn)，

除非萬不得已，即便是社會工作者出于好意，一般也不主張社會工作者自身代替服務(wù)對象作

決定，因?yàn)檫@樣做可能不利于服務(wù)對象發(fā)展自尊和挖掘潛能。故C正確。⑤注重為服務(wù)對象

保密的原則。一般情況下，我們注重為服務(wù)對象保密的原則，在特殊情況下，要做特殊處

理。社會工作者得知服務(wù)對象有自我傷害的行為時(shí)，在保密原則的前提下，先和服務(wù)對象進(jìn)

行溝通，盡力排除或消解自我傷害的意念，如果不能阻止，要及時(shí)向所在社會工作機(jī)構(gòu)報(bào)

告。故D錯(cuò)誤。

第23題：單項(xiàng)選擇題在社會工作督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供教育訓(xùn)練，在督導(dǎo)過

程中，更強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的過程，焦點(diǎn)集中于一般議題，被督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。這屬于哪種督導(dǎo)

類型0。

A、訓(xùn)練式督導(dǎo)

B、師徒式督導(dǎo)

C、管理式督導(dǎo)

D、咨詢式督導(dǎo)

【正確答案】：B

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作督導(dǎo)的類型。

第24題：單項(xiàng)選擇題矯正社會工作者小田計(jì)劃進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于犯罪青少年群體的研究。根據(jù)

社會工作研究倫理，小田必須（）。

A、明確研究問題的必要性以體現(xiàn)研究的正當(dāng)性

B、隱瞞研究者身份以獲取被研究者的資料

C、選取正面信息以鼓勵(lì)被研究者成長

D、不公開研究成果以避免傷害被研究者

【正確答案】：A

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作研究的倫理。

第25題：單選題服務(wù)對象老張失業(yè)四年，家境困難，最近他想在社區(qū)里開一家快餐店，但

因體檢時(shí)被查出有甲肝，沒能辦出健康證明，他找到社會工作者小王，相讓小王替他去體檢

并保守秘密。對此，小王正確的做法是（）。

A、替老張保守秘密，找人幫他開具健康證明

B、與老張?zhí)接戨[瞞的風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵(lì)他先積極治療

C、與老張?zhí)接戨[瞞的風(fēng)險(xiǎn)，找人幫他開具健康證明

D、婉拒替老張?bào)w檢的要求，對他找人幫開證明不置可否

【正確答案】：B

第26題：單項(xiàng)選擇題下列屬于教育小組的是（）。

A、戶外拓展小組

B、單親家庭志強(qiáng)小組

C、殘疾人維權(quán)意識培訓(xùn)小組

D、為毒癮者提供的“美沙酮治療小組”

［正確答案］:C

【答案解析】：考點(diǎn)：小組工作的類型：教育小組。

第27題：單選題生態(tài)系統(tǒng)理論非常注重將服務(wù)對象置于生活環(huán)境中去解決問題，下列說法

中，符合生態(tài)系統(tǒng)理論的是（）。

A、個(gè)人問題的根源在于環(huán)境的壓迫B、對個(gè)人而言宏觀系統(tǒng)是恒定不變的

C、個(gè)人能夠與環(huán)境形成良好的調(diào)適關(guān)系D、個(gè)人對外在環(huán)境的錯(cuò)誤理解是問題的根源

【正確答案】：C

第28題：單項(xiàng)選擇題某社區(qū)新人住一批住戶，社會工作者向他們發(fā)放小區(qū)樓房、學(xué)校、商

鋪的分布圖，并召集新住戶開會，告訴他們?nèi)绾卫蒙鐓^(qū)的健身設(shè)施和市民學(xué)校。上述做法

屬于地區(qū)發(fā)展模式的（）模式。

A、社區(qū)教育

B、發(fā)展資源

C、團(tuán)結(jié)鄰里

D、社區(qū)照顧

【正確答案】：A

【答案解析】：考點(diǎn)：地區(qū)發(fā)展模式。

第29題：單項(xiàng)選擇題某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開展“每天添個(gè)菜”項(xiàng)目，計(jì)劃給貧困地區(qū)兒童

每天的午餐補(bǔ)貼一個(gè)肉菜，目前已有5萬多名兒童從該項(xiàng)目中受益。該項(xiàng)目對當(dāng)?shù)貎和拈L

效影響是（）。

A、機(jī)構(gòu)籌集到更多的款項(xiàng)

B、貧困地區(qū)兒童每天能吃到肉菜

C、擴(kuò)大機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?/p>

D、提升貧困地區(qū)兒童的健康水平

［正確答案］:D

【答案解析】：考點(diǎn)：社會服務(wù)項(xiàng)目的長期影響。

第30題：單項(xiàng)選擇題為了讓社區(qū)智障兒童得到更好的照顧，社會工作者小王設(shè)計(jì)了“同在

藍(lán)天下，追夢共成長”的服務(wù)計(jì)劃書。通過向有關(guān)政府部門申請，小王得到了5萬元的經(jīng)費(fèi)

支持。小王在此過程中扮演的角色是（）。

A、倡議者

B、治療者

C、使能者

D、輔導(dǎo)者

【正確答案】：A

【答案解析】：倡議者：為較為特殊的服務(wù)對象倡議和爭取合適的服務(wù)；替照顧者向有關(guān)方面

提出意見和爭取改善措施；通過教育和培訓(xùn)，鼓勵(lì)照顧者自主爭取權(quán)益。

第31題：單項(xiàng)選擇題某機(jī)構(gòu)2011年經(jīng)費(fèi)預(yù)算中，老人服務(wù)項(xiàng)目為50萬元，占機(jī)構(gòu)預(yù)算總

額的10%,實(shí)際支出55萬元。2012年，鑒于老人需求日益多元化，機(jī)構(gòu)計(jì)劃拓展老人服務(wù)

的內(nèi)容，在上年度預(yù)算的基礎(chǔ)上增加200,將老人服務(wù)項(xiàng)目預(yù)算定為60萬元。本案例采用的

財(cái)務(wù)預(yù)算方法屬于0。

A、單項(xiàng)預(yù)算法

B、方案預(yù)算法

C、零基預(yù)算法

D、功能預(yù)算法

【正確答案】：B

【答案解析】：方案預(yù)算法是以某項(xiàng)活動計(jì)劃為基礎(chǔ)，根據(jù)方案的需要，列明各項(xiàng)開支和資源

設(shè)備等，編成一份預(yù)算方案，適用于向某些基金會申請資助特定的服務(wù)計(jì)劃。

第32題：單選題社會工作者在社區(qū)招募了15名志愿者組成便民服務(wù)隊(duì)。在開展了一年服

務(wù)之后，有些隊(duì)員熱情下降要求退出，其他隊(duì)員對此非常不滿。這時(shí)社會工作者首先應(yīng)當(dāng)協(xié)

助服務(wù)隊(duì)（）。

A.勸導(dǎo)熱情下降的隊(duì)員

B.重申所有隊(duì)員必須堅(jiān)持到底的目標(biāo)

C.尋找隊(duì)員熱情下降的原因

D.抑制隊(duì)員的不滿情緒

【正確答案】：C

第33題：單項(xiàng)選擇題小組工作開始階段，應(yīng)建立鼓勵(lì)全體組員，特別是弱勢組員能夠自我

肯定、有所增權(quán)的（）。

A、接納結(jié)構(gòu)

B、溝通結(jié)構(gòu)

C、權(quán)利結(jié)構(gòu)

D、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)

【正確答案】：C

【答案解析】：小組工作中社會工作者的任務(wù)之一就是塑造信任的小組氣氛，其形成的相對穩(wěn)

定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)主要包括：①溝通結(jié)構(gòu)；②接納結(jié)構(gòu)；③權(quán)利結(jié)構(gòu)；④領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)；⑤角色

結(jié)構(gòu)。其中權(quán)利結(jié)構(gòu)，即建立鼓勵(lì)全體組員，特別是弱勢組員能夠自我肯定、有所增權(quán)的權(quán)

利結(jié)構(gòu)。

第34題：單項(xiàng)選擇題在個(gè)別督導(dǎo)的過程中，社會工作者向督導(dǎo)詳細(xì)地介紹了自己所遇到的

個(gè)案情況，督導(dǎo)始終耐心地聽他介紹。在這一過程中，該督導(dǎo)采取的技巧是（）。

A、補(bǔ)充

B、提出疑問

C、評價(jià)

D、聆聽

［正確答案］:D

【答案解析】：在個(gè)別督導(dǎo)的會談過程中，督導(dǎo)者應(yīng)做到的事項(xiàng)有：①聆聽；②補(bǔ)充；③提出

疑問；④進(jìn)行評價(jià)；⑤提出建議。其中，聆聽的要求是督導(dǎo)者要從頭至尾仔細(xì)聆聽被督導(dǎo)者

的談話，以便在充分掌握信息的基礎(chǔ)上作出判斷。

第35題：單項(xiàng)選擇題某兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)為調(diào)查農(nóng)村留守兒童的社會適應(yīng)狀況，用問卷調(diào)查的

方式大規(guī)模地收集資料。下列關(guān)于保證調(diào)查質(zhì)量的說法中，正確的是（）。

A、調(diào)查員在全部調(diào)查結(jié)束后統(tǒng)一核查問卷

B、調(diào)查員發(fā)現(xiàn)可疑問卷時(shí)進(jìn)行深度訪問

C、調(diào)查員在指定時(shí)段將回收的問卷交給調(diào)查督導(dǎo)員

D、調(diào)查員可根據(jù)訪問對象的情況靈活調(diào)整問卷的內(nèi)容

【正確答案】：B

【答案解析】：在大規(guī)模調(diào)查過程中，調(diào)查員對收集到的問卷首先要進(jìn)行初步處理，此時(shí)若發(fā)

現(xiàn)不合理或可疑的問卷，應(yīng)進(jìn)行深度訪問。

第36題：單選題社會工作者小王對服務(wù)對象說：“我知道您經(jīng)歷這些事情挺不容易的，但

是，用喝酒來發(fā)泄情緒對自己身體不好，也增加家里負(fù)擔(dān)，您還是把酒戒了吧?！毙⊥醯纳?/p>

述回應(yīng)中體現(xiàn)的服務(wù)技巧是（）。

A、直接影響B(tài)、非理性信念辯論C、集中焦點(diǎn)D、現(xiàn)實(shí)情況反思

【正確答案】：A

第37題：單項(xiàng)選擇題小王是某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)新錄用的社會工作者，該機(jī)構(gòu)指派資深社

會工作者老呂擔(dān)任小王的督導(dǎo)。雙方建立了相互信任并約定了督導(dǎo)形式，接著老呂向小王介

紹了機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、政策、規(guī)章制度等，幫助小王盡快熟悉機(jī)構(gòu)和了解自己在機(jī)構(gòu)中的位

置，上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于（）。

A、安置和引導(dǎo)工作人員

B、工作計(jì)劃和分配

C、工作授權(quán)、協(xié)調(diào)和溝通

D、工作總結(jié)和評估

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考核的是社會工作督導(dǎo)的內(nèi)容。安置和引導(dǎo)工作人員：督導(dǎo)要對新進(jìn)人員

進(jìn)行安置和引導(dǎo)，讓他們了解自己在機(jī)構(gòu)中的位置，清楚掌握組織的行政環(huán)節(jié)和制度等資

訊。工作計(jì)劃和分配：督導(dǎo)必須計(jì)劃工作人員所進(jìn)行的工作。工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通：任務(wù)

授權(quán)程序非常多樣，協(xié)調(diào)任務(wù)是將所有工作中的片段聯(lián)系起來。工作總結(jié)和評估：是為了確

定工作

是否按計(jì)劃完成。

第38題：單項(xiàng)選擇題老劉是當(dāng)?shù)赜忻钠髽I(yè)家，兒子小陽今年大學(xué)剛畢業(yè)，老劉一直希望

兒子能出國學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)，將來回國接管他的企業(yè)。但兒子卻不贊成父親的看法，他不喜歡從

商，覺得商業(yè)競爭太激烈，不適合自己，他很想自己能找一份和音樂有關(guān)的職業(yè)，為此父子

倆發(fā)生了激烈的爭吵，又都說服不了對方，于是找到社會工作者尋求幫助。此時(shí)，社會工作

者正確的做法是（）。

A、支持小陽的觀點(diǎn)

B、勸說老劉尊重小陽的選擇

C、勸說小陽接受父親的意見

D、促進(jìn)小陽與父親的溝通

【正確答案】：D

【答案解析】：考點(diǎn)：個(gè)別化和不批判的原則。

第39題：單項(xiàng)選擇題“解決一些特定的社會問題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需

要”指的是社區(qū)工作的（）。

A、任務(wù)目標(biāo)

B、社會目標(biāo)

C、具體目標(biāo)

D、過程目標(biāo)

【正確答案】：A

【答案解析】：社區(qū)工作目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)（taskgoals）和過程目標(biāo)（processgoals）。任務(wù)目

標(biāo)，是指解決一些特定的社區(qū)問題，包括一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會

福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、安置無家可歸者等。這些活動所帶來的改善是具體而落實(shí)的。所

謂過程目標(biāo)，是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，包括建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系，發(fā)現(xiàn)和

培育社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù)，加強(qiáng)對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，從而達(dá)到增強(qiáng)解決社區(qū)問題的

能力、信心和技巧。而符合題意的就是任務(wù)目標(biāo)，故選A。

第40題：單選題李先生中年失業(yè)，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子為

此跟他離了婚，帶著孩子搬走了。李先生找社會工作者小林傾訴：“我太沒用了，活著真沒

意思?！毙×终f：“李先生，您已經(jīng)在非常努力地找工作了，只是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)形勢暫時(shí)不好，

工作不好找，您別灰心，我們一起再看看是否有其他工作機(jī)會。”小林的上述回應(yīng)所遵循的

危機(jī)介入原則是（）。

A、限定目標(biāo)

B、反映感受

C、提供支持

D、替代選擇

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考查危機(jī)介入的基本原則。危機(jī)介入的基本原則：（1）及時(shí)處理。由于危

機(jī)的意外性強(qiáng)、造成的危害性大，而且時(shí)間有限，需要社會工作者及時(shí)接案、及時(shí)處理，盡

可能減少

對服務(wù)對象及其周圍他人的傷害.抓住有利的、可改變的時(shí)機(jī)。（2）限定目標(biāo)。危機(jī)介入的

首要目標(biāo)是以危機(jī)的調(diào)適和治療為中心，盡可能降低危機(jī)造成的危害，避免不良影響的擴(kuò)大。

（3）輸入希望。當(dāng)危機(jī)發(fā)生之后，服務(wù)對象通常處于迷茫、無助、失望的狀態(tài)，所以在危機(jī)

中幫助服務(wù)對象的有效方法是給服務(wù)對象輸入新的希望，讓服務(wù)對象重新找回行動的動力。

（4）提供支持。（5）恢復(fù)自尊。（6）培養(yǎng)自主能力。

第41題：單選題“通過前幾次的小組活動，我們大家都達(dá)成了共識：盡管父母的教育方式

可能不當(dāng)，但他們始終是愛我們的，他們是我們最信任的人。大家也都認(rèn)為，一時(shí)沖動，向

自己父母說狠話、說重話是不對的。那么今天，我們就要想想辦法，如何克制自己的沖動，

改善與父母的溝通”。社會工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組的（）。

A、開始階段B、中期轉(zhuǎn)折階段C、后期成熟階段D、結(jié)束階段

【正確答案】：C

第42題：單項(xiàng)選擇題老李因中風(fēng)被送進(jìn)醫(yī)院，雖經(jīng)過治療，但仍留下了行動不便的后遺

癥。出院后，家人因費(fèi)用問題無法將他送進(jìn)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)治療，于是向社會工作者小張

求助。小張立即從社區(qū)志愿者資料庫中尋找到有護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和康復(fù)技能的志愿者幫助老李。從

社區(qū)照顧模式的角度看，小張運(yùn)用了（）的實(shí)施策略。

A、在社區(qū)照顧

B、由社區(qū)照顧

C、為社區(qū)照顧

D、到社區(qū)照顧

【正確答案】：A

【答案解析】：社區(qū)照顧模式分為三種：（1）在社區(qū)照顧；（2）由社區(qū)照顧；（3）為社區(qū)照

顧。在社區(qū)照顧是指有需要及依賴外來照顧的弱勢人士，在社區(qū)的小型服務(wù)機(jī)構(gòu)或住所中獲

得專業(yè)人員的照顧。

第43題：單項(xiàng)選擇題某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)在年終時(shí)邀請人力資源管理專家舉行了一場專題講

座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程，擬

定實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。機(jī)構(gòu)管理者開展這次活動的主要目的是（）。

A、增進(jìn)員工對工作的興趣

B、掌握員工的個(gè)體差異

C、滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求

D、降低員工的職業(yè)倦怠

［正確答案］:C

【答案解析】：本題考核的是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的激勵(lì)措施。主要方式有：（1）了解員工的個(gè)別差

異：通過工作內(nèi)容的擴(kuò)展，降低員工對工作的倦怠。（2）用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對工作的

興趣。（3）提供員工參與決策的機(jī)會。（4）協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)

中每個(gè)員工都有最高層次的發(fā)展需求來達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)，因此機(jī)構(gòu)管理者要協(xié)助員工制訂“職

業(yè)生涯發(fā)展”方案，使其有機(jī)會評估自己的技能、潛能和事業(yè)前程，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人事業(yè)目標(biāo)和

機(jī)構(gòu)目標(biāo)而擬訂發(fā)展計(jì)劃。

第44題：單項(xiàng)選擇題社會服務(wù)機(jī)構(gòu)在募款時(shí)必須要能了解捐款人的動機(jī)與行為，下面哪項(xiàng)

不是出自個(gè)人需要的動機(jī)？（）

A、認(rèn)為捐款可以得到別人的肯定，有利于建立社會形象

B、通過捐款可以建立自尊和自我肯定

C、認(rèn)為捐款可以滿足自尊的需要

D、認(rèn)為大家應(yīng)該有福共事、有難同當(dāng)

【正確答案】：D

【答案解析】：D選項(xiàng)的內(nèi)容是一種利他動機(jī)，不是出自個(gè)人需要的動機(jī)。

第45題：單選題下列原則中，不屬于皮亞杰認(rèn)知發(fā)展理論的是（）。

A.圖式原則

B.同化原則

c.順應(yīng)原則

D.認(rèn)識原則

【正確答案】：D

第46題：單項(xiàng)選擇題某老人能力建設(shè)小組的組員們正在討論怎樣開展活動。組員老張：

“讓老王說吧，他退休前是局長，知道的事情多。我們都是平民百姓，說不出什么大道理

來?！苯M員老王：“那我就不客氣了，對于這件事，我覺得正確的做法是……”根據(jù)互動模式

此時(shí)社會工作者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的工作原則是（）。

A、推進(jìn)老人的自我發(fā)展

B、培養(yǎng)老人的責(zé)任意識

C、促進(jìn)老人的平等交流

D、培育小組的領(lǐng)袖人物

【正確答案】：C

【答案解析】：考點(diǎn)：互動模式的實(shí)施原則。

第47題：單項(xiàng)選擇題社會服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)（）制作一份最新的財(cái)政報(bào)告，作為財(cái)政控制依據(jù)。

A、每周

B、每個(gè)月

C、每半年

D、每年

［正確答案］:B

【答案解析】：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通過定期審核單位內(nèi)的財(cái)政狀況實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)控制。機(jī)構(gòu)每個(gè)月都應(yīng)

制作一份最新的財(cái)政報(bào)告，列出每個(gè)項(xiàng)目每個(gè)月的總收入和支出，以及到該月累計(jì)的總收入

和支出，年度預(yù)算額與到現(xiàn)在為止的總收入和總支出占年度預(yù)算的百分比等資料作為財(cái)政控

制依據(jù)。

第48題：單項(xiàng)選擇題社會工作者小王服務(wù)的社區(qū)有部分少數(shù)民族居民，小王的督導(dǎo)建議他

閱讀一些有關(guān)宗教方面的書籍，督導(dǎo)的建議主要體現(xiàn)了社會工作專業(yè)服務(wù)對社會工作者（）

地要求。

A、技術(shù)能力

B、文化能力

C、心理素質(zhì)

D、繼續(xù)教育

【正確答案】：B

【答案解析】：社會工作者如何正確地對待老人、殘疾人、貧困群體等，都與對其對文化的了

解和尊重有關(guān)，這屬于對社會工作者文化能力的要求。本題中，督導(dǎo)對小王的建議也是提升

小王文化能力的體現(xiàn)。

第49題：單項(xiàng)選擇題社會工作者小霞準(zhǔn)備在小區(qū)中開展針對親子的小組活動，為動員小區(qū)

居民參加，她在小區(qū)門口、超市門口、社區(qū)中心花園設(shè)立了宣傳點(diǎn)，準(zhǔn)備了一些活動宣傳

單，并鼓勵(lì)態(tài)度積極的群眾留下聯(lián)絡(luò)方式，方便以后有進(jìn)一步的聯(lián)系。小霞采用的動員群眾

的技巧主要是（）。

A、家訪

B、戶外喊話

C、召開居民大會

D、設(shè)立街頭宣傳站

【正確答案】：D

【答案解析】：考點(diǎn)：為動員群眾的技巧。

第50題：單項(xiàng)選擇題某社會工作者在開展社區(qū)活動中，發(fā)現(xiàn)幾位熱心公益、積極參與的居

民骨干。為了進(jìn)一步提高他們的參與意識與能力，社會工作者適宜采用（）的方式對居民骨

干進(jìn)行培訓(xùn)。

A、差別對待

B、公開指導(dǎo)

C、組織志愿者

D、召開研討會

【正確答案】：D

【答案解析】：社會工作者在協(xié)助居民運(yùn)作社區(qū)團(tuán)體和組織時(shí)，最重要的是不斷為居民提供學(xué)

習(xí)和培訓(xùn)的

機(jī)會，可以是正規(guī)的和結(jié)構(gòu)化的訓(xùn)練課程、講座、角色扮演等，也可以采用非正規(guī)的和非結(jié)

構(gòu)化的方式，比如通過與組織成員一起進(jìn)行家訪或開會，社會工作者可以對成員起到示范的

作用。

第51題：單項(xiàng)選擇題服務(wù)對象小唐是家庭暴力的受害者，她想離婚，但又擔(dān)心對孩子有影

響。社會工作者小宋首先肯定小唐有選擇自己生活道路的自由，并協(xié)助小唐分析不同的選擇

分別會對她和孩子帶來怎樣的影響，并鼓勵(lì)小唐按自己的選擇去行動并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。小

宋做法的理論依據(jù)是（）。

A、精神分析理論

B、認(rèn)知行為理論

C、存在主義理論

D、增強(qiáng)權(quán)能理論

【正確答案】：C

【答案解析】：考點(diǎn)：存在主義理論。

第52題：單項(xiàng)選擇題社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展對化解社會矛盾，服務(wù)困境中的群體，促進(jìn)社會

主義和諧社會建設(shè)有重大的意義。關(guān)于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的描述，理解有誤的是（）。

A、強(qiáng)調(diào)社會使命和責(zé)任

B、為服務(wù)對象謀取幸福

C、促進(jìn)社會進(jìn)步

D、獲取適當(dāng)利潤

［正確答案］:D

【答案解析】：考點(diǎn)：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)。

第53題：單項(xiàng)選擇題社會工作者小李為社區(qū)內(nèi)的智障人士組織了一個(gè)自助小組，推選了小

組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問題，指導(dǎo)他們自主完成了“美味面包房”的工商注冊等一

系列手續(xù)，既增加他們的經(jīng)濟(jì)收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動發(fā)展社區(qū)自助小組的過程

中，小李運(yùn)用的技巧是（）。

A、感同身受

B、自我表露

C、朋輩榜樣

D、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

【正確答案】：D

【答案解析】：社會工作者可以根據(jù)互助小組成員的需要和問題，策劃各種主題的結(jié)構(gòu)化體驗(yàn)

或指引性體驗(yàn)，由社會工作者或其他專業(yè)人士指導(dǎo)小組成員在工作和生活中處理和完成某項(xiàng)

任務(wù)。題干中

第一次自主創(chuàng)業(yè)的智障人士在社會工作者的指導(dǎo)下完成工商注冊登記等一系列手續(xù)就是一次

指引性體驗(yàn)。

第54題：單選題小齊積極參與社區(qū)各類事務(wù)和活動，通過與社區(qū)居民長期互動交流，小齊

和社區(qū)中的很多居民建立了良好的人際關(guān)系，并通過自己的努力積極協(xié)助社區(qū)工作者調(diào)動社

區(qū)內(nèi)的人力資源，組建志愿者團(tuán)隊(duì)。從生態(tài)系統(tǒng)理論來看，小齊具有一定的（）。

A.人際關(guān)聯(lián)

B.適應(yīng)力

C.生態(tài)地位

D.勝任能力

【正確答案】：D

第55題：單項(xiàng)選擇題根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段論，6歲的兒童處于認(rèn)知發(fā)展的（）期。

A、感覺運(yùn)動

B、前運(yùn)算

C、具體運(yùn)算

D、形式運(yùn)算

［正確答案］:B

【答案解析】：考點(diǎn)：皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段論。

第56題：單項(xiàng)選擇題社會工作研究是獲取、發(fā)現(xiàn)與社會工作相關(guān)的知識和事實(shí)的過程。社

會工作研究者通過研究發(fā)現(xiàn)家庭暴力這一社會問題產(chǎn)生的原因是多方面、多層次的綜合因素

導(dǎo)致的結(jié)果，發(fā)生原因的復(fù)雜性使得問題的解決也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。這表明進(jìn)行社會工作

研究，有利于研究者及參與者

（）o

A、促進(jìn)社會和諧

B、尋找困難群體

C、感受社會事實(shí)

D、了解社會工作

［正確答案］:C

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作研究的間接功能。

第57題：單項(xiàng)選擇題經(jīng)過需求評估和可利用資源的確認(rèn)后設(shè)計(jì)一整套服務(wù)，并且通過各種

服務(wù)的連接最終促使服務(wù)對象學(xué)會獨(dú)立自主，這就是個(gè)案管理提供的（）服務(wù)。

A、包裹式

B、全面式

C、專業(yè)化

D、個(gè)案化

【正確答案】：A

【答案解析】：考點(diǎn)：個(gè)案管理的包裹式服務(wù)。

第58題：單項(xiàng)選擇題在現(xiàn)代社會中，當(dāng)人們遭遇經(jīng)濟(jì)困境而一般性的社會福利體系未能予

以保障時(shí)，社會就要伸出援助之手，為人們提供必要的社會救助。以下選項(xiàng)中，哪一個(gè)是社

會救助的責(zé)任主體（）。

A、社區(qū)居委會

B、企業(yè)

C、政府

D、社會工作者

【正確答率］-D

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作專業(yè)的界線。

第59題：單項(xiàng)選擇題危機(jī)出現(xiàn)之后，服務(wù)對象就會設(shè)法解決面臨的困難，這屬于危機(jī)發(fā)展

的（）階段。

A、危機(jī)發(fā)生

B、危機(jī)應(yīng)對

C、解決危機(jī)

D、恢復(fù)期

【正確答案】：B

【答案解析】：危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個(gè)階段：①危機(jī)發(fā)生，在這一階段服務(wù)對象面對生

活中的意外危險(xiǎn)事件而無法控制自己的緊張和不安，無法有效應(yīng)對意外危險(xiǎn)事件，從而導(dǎo)致

危機(jī)的發(fā)生；②危機(jī)應(yīng)對，危機(jī)出現(xiàn)之后，服務(wù)對象就會設(shè)法解決面臨的困難；③解決危

機(jī)，在尋求應(yīng)對危機(jī)的方法和途徑的過程中，服務(wù)對象就會形成解決危機(jī)的方法，或者消極

退縮停止問題解決的努力，或者積極面對形成新的有效策略；④恢復(fù)期，危機(jī)產(chǎn)生之后，服

務(wù)對象的身心處于極度的緊張狀態(tài)，經(jīng)過調(diào)適和治療就會形成新的身心平衡狀態(tài)。

第60題：單項(xiàng)選擇題國際社會工作界把社會工作價(jià)值觀歸納為六個(gè)方面，包括服務(wù)對象個(gè)

人的尊嚴(yán)和價(jià)值、能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)、注重服務(wù)中人與人的關(guān)系、真誠和守信、服務(wù)大眾和

（）o

A、踐行社會公正

B、履行社會契約

C、執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

D、遵守行業(yè)規(guī)范

【正確答案】：A

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作的價(jià)值觀。

第61題：單項(xiàng)選擇題在老人院舍照顧機(jī)構(gòu)中，社會工作者要以平等和公平的理念與方式對

待服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)的每一個(gè)老年人，同時(shí)還要根據(jù)老年人不同的年齡、性別、健康狀況、性格特

點(diǎn)等有意識地設(shè)計(jì)和提供個(gè)別化的服務(wù)，這體現(xiàn)了社會工作倫理難題處理的（）原則。

A、保護(hù)生命原則

B、差別平等原則

C、自由自主原則

D、最小傷害原則

［正確答案］:B

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作倫理原則。

第62題：單項(xiàng)選擇題機(jī)構(gòu)督導(dǎo)陳明為了協(xié)助小成探索其工作中遇到的關(guān)鍵性問題并加以引

導(dǎo)，擬采用“開展話題”技巧。對此督導(dǎo)陳明應(yīng)（）。

A、耐心的了解和關(guān)心小成的處境，共同面對小成在工作中遇到的問題

B、由常見事例談起發(fā)展到特殊問題，用適當(dāng)?shù)奶釂杹泶_定小成最關(guān)注的事件

C、對小成的處境給予回應(yīng)，感同身受地表示對小成處境的了解

D、總結(jié)督導(dǎo)會談中已討論過的事項(xiàng)，鼓勵(lì)小成將討論中的收獲作為工作指引

【正確答案】：B

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作督導(dǎo)技巧中的開展話題技巧。

第63題：單項(xiàng)選擇題老吳家長期處于貧困中，社會工作者在與老吳一家面談中發(fā)現(xiàn)老吳及

其家人認(rèn)為貧困是命中注定的，他們沒有能力改變這種現(xiàn)狀。面對老吳一家的情況，社會工

作者幫助他們認(rèn)識到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。社會工作者做出這種分析的理論依

據(jù)是（）。

A、存在主義理論

B、認(rèn)知行為理論

C、人本主義理論

D、增強(qiáng)權(quán)能理論

【正確答案】：D

【答案解析】：考點(diǎn)：增強(qiáng)權(quán)能理論的基本假設(shè)。

第64題：單項(xiàng)選擇題志愿者的活動是對社會的貢獻(xiàn)，志愿服務(wù)是公益服務(wù)和社會服務(wù)的組

成部分。以下關(guān)于志愿者的表述錯(cuò)誤的是（）。

A、志愿者是自愿為弱者和公眾提供服務(wù)的人員

B、志愿者不能接受經(jīng)費(fèi)

C、志愿者有一定的組織形式和制度

D、志愿者要接受社會的監(jiān)督

【正確答案】：B

【答案解析】：考點(diǎn)：志愿者的特征。

第65題：單項(xiàng)選擇題研究問題、目標(biāo)和意義應(yīng)當(dāng)在研究報(bào)告的（）部分提出。

A、標(biāo)題

B、導(dǎo)論

C、文獻(xiàn)回顧

D、研究方法

【正確答案】：B

【答案解析】：考點(diǎn)：報(bào)告撰寫。

第66題：單項(xiàng)選擇題小美是一位學(xué)校社會工作者，她目前的工作主要是針對學(xué)?！皢栴}學(xué)

生”失常的心理和行為進(jìn)行輔導(dǎo)和治療，這屬于（）學(xué)校社會工作。

A、治療型

B、變遷型

C、社區(qū)一學(xué)校型

D、輔導(dǎo)型

［正確答案］:A

【答案解析】：考點(diǎn)：學(xué)校社會工作的模式。

第67題：單項(xiàng)選擇題社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度計(jì)劃是機(jī)構(gòu)為下一年度工作所訂立的具體的可測

量的服務(wù)指標(biāo)，也是機(jī)構(gòu)具體的行動計(jì)劃，這類計(jì)劃一般由（）共同擬定。

A、決策者和高層管理者

B、圖層和中層管理者

C、中層和基層管理者

D、基層管理者和一線員工

［正確答案］:C

【答案解析】：考點(diǎn)：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)劃。

第68題：單項(xiàng)選擇題治療過程在于再創(chuàng)造、分析、討論、解釋過去經(jīng)驗(yàn)和解決潛意識層次

上發(fā)生的防衛(wèi)和抗拒，解決組員在兒童期產(chǎn)生的功能失調(diào)問題，并在新領(lǐng)悟的基礎(chǔ)上作出新

的決策。這治療過程屬于（）治療方式。

A、阿德勒式小組

B、心理劇

C、精神分析小組

D、完型治療小組

【正確答案】：C

【答案解析】：考點(diǎn)：治療模式理論基礎(chǔ)。

第69題：單選題社會工作者小王計(jì)劃為社區(qū)失獨(dú)老人家庭建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，他首先對社

區(qū)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行分析。下列內(nèi)容中，屬于社會支持網(wǎng)絡(luò)功能分析的是（）。

A、部分樓門鄰居面對面交流的頻次

B、社會工作者與社區(qū)志愿者的數(shù)量

C、失獨(dú)老人與親屬朋友的聯(lián)絡(luò)方式

D、志愿者陪伴關(guān)懷失獨(dú)老人的狀況

【正確答案】：D

【答案解析】：本題考查社會支持網(wǎng)絡(luò)功能分析。社會支持網(wǎng)絡(luò)功能分析：通過對網(wǎng)絡(luò)成員互

動的內(nèi)容、方向和結(jié)果的描述和分析.社會工作者可以了解網(wǎng)絡(luò)對其成員是否起到支持作用

以及是何種支持。個(gè)人的支持網(wǎng)絡(luò)的功能大致可以分為工具性支持和情感性支持，前者指的

是能在經(jīng)濟(jì)上、人手上和其他資源方面提供幫助的網(wǎng)絡(luò)，而后者指的是能夠提供關(guān)懷、尊

重、信任等正面情感支持的網(wǎng)絡(luò)。

第70題：單項(xiàng)選擇題國際社會工作界把社會工作價(jià)值觀歸納為六個(gè)方面，包括服務(wù)對象個(gè)

人的尊嚴(yán)和價(jià)值、能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)、注重服務(wù)中人與人的關(guān)系、真誠和守信、服務(wù)大眾和

（）o

A、踐行社會公正

B、履行社會契約

C、執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

D、遵守行業(yè)規(guī)范

［正確答案］:A

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作的價(jià)值觀。

第71題：單項(xiàng)選擇題在小組工作模式中，強(qiáng)調(diào)提升組員的社會意識和社會責(zé)任感，以及促

進(jìn)組員的自我發(fā)展和社會參與能力的是（）。

A、發(fā)展模式

B、社會目標(biāo)模式

C、互動模式

D、治療模式

【正確答案】：B

【答案解析】：考點(diǎn)：社會目標(biāo)模式。

第72題：單項(xiàng)選擇題在社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)工作中，各地充分發(fā)揮社會工作者和志

愿者的作用。下列對社會工作者和志愿者的區(qū)別敘述不正確的是（）。

A、社會工作者有一定的組織形式，而志愿者沒有

B、社會工作者要接受專業(yè)教育和訓(xùn)練，而志愿者則沒有

C、社會工作者處理問題的復(fù)雜性大于志愿者

D、政府和社會對社會工作者的服務(wù)行為有比較嚴(yán)格的要求，而對志愿者的服務(wù)要求比較一

般

【正確答案】：A

【答案解析】：在許多國家和地區(qū)，志愿活動是制度化的和有一定組織性的，即志愿者也有一

定的組織形式——他們在一定的組織中登記、接受培訓(xùn)并接受考核和監(jiān)督。

第73題：單項(xiàng)選擇題個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策等方面的

議題也可以成為社會工作研究的問題，這是從（）角度對社會工作研究對象所作的界定。

A、人群

B、視角

C、目標(biāo)

D、問題

【正確答案】：B

【答案解析】：以人群論，貧困者、老人、病人、失業(yè)者、新移民、大學(xué)生等都可以是社會工

作研究的對象；以問題或需要論，工作壓力、家庭暴力、自我發(fā)展、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理等可以成

為社會工作研究的問題；以視角論，個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會

政策等方面的議題也可以成為社會工作研究的問題。

第74題：單項(xiàng)選擇題促進(jìn)社會參與，消除貧困、犯罪等目標(biāo)屬于（）。

A、總目標(biāo)

B、具體目標(biāo)

C、服務(wù)性目標(biāo)

D、支持目標(biāo)

【正確答案】：A

【答案解析】：方案策劃者首要的工作是從目標(biāo)人口中找出要介入提供服務(wù)的“求助者、受影

響人口”，并制訂要達(dá)到的總目標(biāo)和影響性目標(biāo)。其中，總目標(biāo)是指機(jī)構(gòu)在社會服務(wù)方面希

望達(dá)到的

一些總體狀態(tài)，如提高社會福利水平，滿足社會需求，促進(jìn)社會參與，消除貧困、犯罪等。

第75題：單項(xiàng)選擇題阿爾德弗爾的ERG理論與馬斯洛的需要層次理論有密切關(guān)系，阿爾德

弗爾提出的成長需要與馬斯洛提出的（）比較接近。

A、生理需要

B、安全需要

C、歸屬與愛的需要

D、自我實(shí)現(xiàn)的需要

【正確答案】：D

【答案解析】：考點(diǎn)：人類需要的層次。

第76題：單項(xiàng)選擇題某社區(qū)服務(wù)中心為其所在社區(qū)貧困家庭的小學(xué)生及其家長開展了一個(gè)

功課輔導(dǎo)和親子教育的小組。過程中，社會工作者經(jīng)常安排一些家庭游戲讓父母和孩子一起

完成，促進(jìn)家庭親子關(guān)系的改善；同時(shí)，社會工作者還經(jīng)常去學(xué)生所在的學(xué)校，與老師溝

通，幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)上的困難。上述社會工作者所采用的小組工作治療技巧是（）。

A、直接干預(yù)法

B、間接干預(yù)法

C、外在力量法

D、內(nèi)在力量法

【正確答案】：C

【答案解析】：小組的外在力量法是指借助小組之外的力量來影響組員和小組的做法。這些力

量包括小組

外的活動、與組員有顯著關(guān)系的外部人員、組員所屬的社會體系和社會環(huán)境。使用外在力量

法的基本前提在于：一是組員具有利用外在力量如社會環(huán)境改變自我的迫切要求，二是社會

環(huán)境或外在力量有助于促進(jìn)組員個(gè)人行為的改變，三是社會工作者具備運(yùn)用外在力量改變組

員的能力和資源。本題中社會工作者采用的正是外在力量法。

第77題：單項(xiàng)選擇題在個(gè)案服務(wù)策劃方案的過程中，要求社會工作者將服務(wù)對象身邊的重

要人作為服務(wù)對象改變的參與人，即在服務(wù)計(jì)劃中需要和服務(wù)對象身邊的人有聯(lián)系，因?yàn)榉?/p>

務(wù)對象所處的人際交往環(huán)境與服務(wù)對象的改變息息相關(guān)，服務(wù)對象身邊的人是服務(wù)對象改變

的重要（）。

A、引領(lǐng)者

B、接納者

C、支持者

D、合作者

【正確答案】：C

【答案解析】：考點(diǎn)：服務(wù)對象的范圍。

第78題：單項(xiàng)選擇題一個(gè)督導(dǎo)者和數(shù)位被督導(dǎo)者，以小組討論的方式，定期舉行討論會議

的督導(dǎo)方式屬于（）。

A、團(tuán)體督導(dǎo)

B、教育督導(dǎo)

C個(gè)別督導(dǎo)

D、同事督導(dǎo)

【正確答案】：A

【答案解析】：團(tuán)體督導(dǎo)是一個(gè)督導(dǎo)者和數(shù)位被督導(dǎo)者，以小組討論的方式，定期（通常是每

周、每兩周或每個(gè)月舉行一次，每次一至兩個(gè)小時(shí)）舉行討論會議。小組人員由二三人至七

八人不等組成，原則上人數(shù)不宜過多，否則不方便討論。

第79題：單選題社會工作者小周利用地區(qū)發(fā)展模式開展社區(qū)工作，鼓勵(lì)居民表達(dá)意見，協(xié)

助居民組織起來，幫助建立良好的溝通渠道與人際關(guān)系。小周扮演的角色是（）。

A.教育者

B.技術(shù)專家

C.中介者

D.使能者

【正確答案】：D

第80題：單項(xiàng)選擇題胡軍在某工廠車間做技工，妻子沒有工作，在家照顧年邁的父母，全

家僅靠胡軍一個(gè)人的收入生活。后來由于效益不好，該工廠倒閉，胡軍也下崗了，沒有了每

個(gè)月固定的工資，全家只能靠胡軍領(lǐng)取的失業(yè)保險(xiǎn)金維持基本的生活。就在全家人為生活發(fā)

愁的時(shí)候，胡軍所在的街道辦事處知道此事后，幫助胡軍找到了新的工作，靠著手中的技

術(shù)，胡軍家里的生活逐漸好轉(zhuǎn)。胡軍的這種狀況反映了社會政策的（）。

A、正功能和潛功能

B、負(fù)功能和顯功能

C、正功能和顯功能

D、負(fù)功能和潛功能

［正確答案］:C

【答案解析】：社會學(xué)家默頓指出，那些明顯的、被參與者所預(yù)期和認(rèn)識到的后果是顯功能；

而那種未被預(yù)期和認(rèn)識到的后果是潛功能。某些社會現(xiàn)象的某些后果是顯而易見的，因此容

易被認(rèn)識到，這種社會現(xiàn)象的功能就是顯功能。正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持

性的作用；負(fù)功能是指所產(chǎn)生的負(fù)面的、消極的作用。在本案例中，失業(yè)保險(xiǎn)金維持各失業(yè)

人員的基本生活和改善生活狀況具有正功能，同時(shí)改善生活狀況的功能是顯而易見的，屬于

顯功能。

第81題：單選題社會環(huán)境系統(tǒng)影響人類行為。著名學(xué)者瑪格麗特米德曾對南太平洋薩摩亞

群島人們的青春期進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)薩摩亞人并沒有經(jīng)歷所謂青春期的“風(fēng)暴與壓力”，而是

看到當(dāng)?shù)厝撕芷届o地由兒童期逐漸轉(zhuǎn)換至成年期，并輕松地接受成人的角色。這說明了（）

對人類行為的影響。

A.遺傳

B.家庭

C.組織

D.文化

【正確答案】：D

第82題：單項(xiàng)選擇題下列（）不屬于特殊的社會工作研究報(bào)告。

A、需求評估報(bào)告

B、總結(jié)評估報(bào)告

C、項(xiàng)目計(jì)劃書

D、可行性研究報(bào)告

［正確答案］:D

【答案解析】：需求評估報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃書和總結(jié)評估報(bào)告是特殊的社會工作研究報(bào)告，與社

會工作實(shí)務(wù)階段相呼應(yīng)。其中，需求評估報(bào)告的結(jié)構(gòu)與研究報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)相似，項(xiàng)目方案

書和項(xiàng)目總結(jié)的結(jié)構(gòu)則另有特色。

第83題：單項(xiàng)選擇題在小組討論中，社會工作者小龍對其中一位成員說：“你能具體解釋

一下這個(gè)問題嗎？”小龍的這種提問方式屬于（）。

A、封閉式的提問

B、開放式的提問

C、深究回答型的提問

D、反饋和闡述型的提問

［正確答案］:C

【答案解析】：社會工作者在小組討論中，通常有五種提問類型：①封閉式的提問，如"是不

是”；②深究回答型的提問，社會工作者可以用“描述”“告訴”“解釋”等詞提問；③重

新定向型的提問，如“剛才小李提到了這個(gè)問題，其他組員對這個(gè)問題是怎樣想的”；④反

饋和闡述型的提問，如“我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間，誰能對此總結(jié)一下嗎”；⑤開放式的提

問，如用“怎樣”“為什么”等詞提問。在小組討論中，社會工作者可根據(jù)不同的情況和時(shí)

機(jī)運(yùn)用不同的提問方法。

第84題：單項(xiàng)選擇題社會工作者協(xié)助服務(wù)對象分析、了解自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識事情

的方式等各種內(nèi)心反應(yīng)方式的工作技巧被稱為（）。

A、現(xiàn)實(shí)情況反映

B、心理動力反映

C、人格發(fā)展反映

D、探索一描述一宣泄

【正確答案】：B

【答案解析】：協(xié)助服務(wù)對象分析、了解自己內(nèi)心反應(yīng)方式的技巧為心理動力反映?，F(xiàn)實(shí)情況

反映是指協(xié)助服務(wù)對象對自己所處的實(shí)際狀況作出正確的理解和分析；人格發(fā)展反映是指協(xié)

助服務(wù)對象重新認(rèn)識和評價(jià)自己以往的經(jīng)歷，調(diào)整人格。

第85題：單項(xiàng)選擇題依靠專家的意見和知識，通過理性、客觀和系統(tǒng)化的分析，處理社區(qū)

問題的過程屬于（）模式。

A、社區(qū)照顧

B、地區(qū)發(fā)展

C、社會策劃

D、社區(qū)教育

【正確答案】：C

【答案解析】：社會策劃模式是在了解社區(qū)問題的基礎(chǔ)上，依靠專家的意見和知識，通過理

性、客觀和系統(tǒng)化的分析，對解決社區(qū)問題的過程和方法進(jìn)行計(jì)劃的工作模式。

第86題：單選題社會工作者進(jìn)入社區(qū)后要對社區(qū)的基本情況有一個(gè)初步認(rèn)識，下列指標(biāo)

中，屬于社區(qū)資源的是（）。

A、居民的生活習(xí)慣

B、社區(qū)的社會服務(wù)

C、社區(qū)的環(huán)境設(shè)計(jì)

D、居住群體的特征

［正確答案］:B

【答案解析】：本題考查社區(qū)內(nèi)的資源。社區(qū)內(nèi)的資源主要包括社區(qū)里的公共設(shè)施、教育機(jī)

構(gòu)、醫(yī)療單位、社區(qū)組織、金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)場所等。社會工作者可以從以下幾個(gè)方面了解社

區(qū)資源：（1）它們所在的位置和日常運(yùn)作以及對社區(qū)居民生活的影響。（2）資源被利用情況。

（3）社區(qū)居民參與狀況。

第87題：單選題根據(jù)埃里克森的人類心理一社會發(fā)展階段論，個(gè)體在成年中期需要處理的

沖突是（）o

A、勤奮還是自卑B、親密還是孤獨(dú)C、繁殖還是停滯D、主動還是內(nèi)疚

【正確答案】：C

第88題：單項(xiàng)選擇題趙某因一起嚴(yán)重的交通事故導(dǎo)致終身殘疾，心緒極度悲觀、不穩(wěn)定，

家庭經(jīng)濟(jì)遇到極大的困難，妻子不堪忍受巨大的壓力要求離婚，孩子也面臨升學(xué)和家庭破碎

的雙重壓力。社會工作者在了解趙某的情況后決定采用（）的方式幫助趙某整合多方面的資

源，尋求不同機(jī)構(gòu)的幫助，介入家庭矛盾，提供整體的服務(wù)。

A、小組工作

B、個(gè)案管理

C、社區(qū)工作

D、家庭工作

［正確答室］-D

【答案解析】：考點(diǎn)：個(gè)案管理的特點(diǎn)。

第89題：單項(xiàng)選擇題“一看二慢三通過”口號屬于社區(qū)教育宣傳的（）手法。

A、信息明確，目標(biāo)具體化

B、重復(fù)信息

C、正面宣傳

D、采用吸引力

［正確答案］:A

【答案解析】：宣傳的信息要做到清晰明了，易于被群眾理解和掌握。宣傳的目標(biāo)應(yīng)具體化，

可以通過清晰的行為指標(biāo)來體現(xiàn)宣傳所希望達(dá)到的目的。比如，“紅燈停，綠燈行”“一看

二慢三通過”等口號都是對具體行為的宣揚(yáng)。這種宣傳手法有效地樹立了遵守交通規(guī)則、重

視交通安全的行為規(guī)范。

第90題：單選題尋找到社區(qū)問題存在的現(xiàn)狀、特點(diǎn)、成因，發(fā)現(xiàn)解決社區(qū)問題的方法，是

社會策劃中（）的任務(wù)。

A.明確組織的使命和目標(biāo)

B.分析環(huán)境和形勢

C.確定需要

D.界定和分析問題

【正確答案】：D

第91題：單選題小組的過程評估旨在評估組員變化和小組發(fā)展過程，評估內(nèi)容需要根據(jù)小

組的目標(biāo)和進(jìn)程來決定，在一個(gè)運(yùn)用發(fā)展模式開展的小組中，過程評估的重點(diǎn)應(yīng)該是（）。

A、目標(biāo)行為的頻率B、引發(fā)行為的原因

C、組員的參與度D、組員自我意識的提升

【正確答案】：C

第92題：單項(xiàng)選擇題郭某最近幾個(gè)月來一直噩夢連連，晚上無法好好的休息，導(dǎo)致平時(shí)上

班精神恍惚，精力不濟(jì)，嚴(yán)重影響了郭某的正常工作和生活。對此社會工

作者定期和郭某見面會談，幫助郭某分析夢境的內(nèi)容和原因，減輕郭某的精神壓力和抑郁的

情緒。社會工作者針對郭某展開的會談?lì)愋褪牵ǎ?/p>

A、建立關(guān)系的會談

B、收集資料的會談

C、治療性會談

D、咨詢會談

【正確答案】：C

【答案解析】：考點(diǎn)：會談的類型和目的。

第93題：單項(xiàng)選擇題在理性情緒治療模式中，讓服務(wù)對象從事自己所擔(dān)心害怕的事，從而

使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來，這種技巧是（）。

A、冒險(xiǎn)

B、鼓勵(lì)

C、勸說

D、忠告

【正確答案】：A

【答案解析】：冒險(xiǎn)，即讓服務(wù)對象從事自己所擔(dān)心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理

性信念呈現(xiàn)出來。

第94題：單項(xiàng)選擇題