旅游安全存在的問題及解決措施4篇

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近年來，隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提高，旅游事業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇，然而，由于旅游安全管理中存在的一些問題，大大降低了旅游的安全性，嚴(yán)重阻礙了旅游事業(yè)的快速健康發(fā)展，因此，了解旅游安全管理的現(xiàn)狀，采用有效的對策，改善旅游安全管理的現(xiàn)狀，成為推動我國旅游事業(yè)進一步發(fā)展的有效手段。

本文通過分析旅游安全管理的現(xiàn)狀，指出有效的改善對策，以期為提高旅游安全管理的水平提供有用的參考。

旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，可以為旅游活動提供強大的保障，因此，重視旅游安全，提高旅游安全管理的管理水平，確保旅游的安全性，成為旅游業(yè)進一步發(fā)展的動力之一。

但是，由于旅游中存在著行業(yè)意識薄弱、旅游設(shè)施陳舊落后、安全管理不科學(xué)等問題，給旅游業(yè)的發(fā)展帶來不利的影響，因此，重視安全管理，解決安全管理中存在的問題，提高安全管理的水平，是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提。

一、旅游安全管理的現(xiàn)狀

（一）行業(yè)意識薄弱

我國的旅游業(yè)處于快速發(fā)展時期，具有廣闊的發(fā)展前景，而且，隨著一系列發(fā)展戰(zhàn)略的提出和實行，我國的旅游業(yè)更是獲得了前所未有的發(fā)展機遇，這種現(xiàn)象既增強發(fā)展旅游業(yè)的信心，又使得旅游業(yè)中普遍存在著行業(yè)意識薄弱的問題。

雖然一些管理者意識到危機不可避免，但是卻沒有制定預(yù)防、避免危機的有效計劃，另外，許多行業(yè)的管理部門缺乏必要的應(yīng)急機制，沒有居安思危的意識，使得企業(yè)不能有效的化解危機，進而造成巨大的經(jīng)濟損失。

（二）旅游設(shè)施陳舊落后

旅游設(shè)施是旅游中的重要組成部分，其安全性的高低直接關(guān)系到游客的人身安全和財產(chǎn)安全，而許多景區(qū)的旅游設(shè)施比較陳舊落后，存在著嚴(yán)重安全的隱患，給旅游業(yè)的發(fā)展帶來負面影響。

同時，一些景區(qū)存在著設(shè)計不合理、資金投入不足、沒有定時檢查和維修等現(xiàn)象，使得旅游設(shè)施不僅不能滿足旺季游客的需求，而且可能會產(chǎn)生一些安全事故，進而給景區(qū)發(fā)展帶來良好影響。

（三）安全管理不科學(xué)

旅游業(yè)具有很強的關(guān)聯(lián)性，而且人的不安全行為、動物的不安全行為等，都會給增加旅游的危險性，給游客和景區(qū)造成困擾。

旅游業(yè)的正常運營需要旅游景區(qū)、消防、林業(yè)廳等主管部門的有效合作，但是，由于主管部門繁多，管理范圍混亂等，致使安全管理不科學(xué)，降低了安全管理的效果。

而且，在旅游業(yè)內(nèi)部，僅有部分旅游企業(yè)、旅游管理部門設(shè)立了專門的旅游安全管理機構(gòu)或者旅游安全管理人員，而很多旅游企業(yè)、旅游主管部門缺乏專門的安全管理機構(gòu)或者安全管理人員。

二、改善旅游安全管理現(xiàn)狀的對策

（一）加強各個部門之間的交流與合作

旅游安全管理不僅僅是旅游企業(yè)的事情，也需要其他相關(guān)的部門的支持與配合，因此，加強各個部門之間的交流與合作，建立完善的安全管理系統(tǒng)，是提高旅游安全管理水平的有效方式。

旅游企業(yè)應(yīng)該加強與相關(guān)政府部門之間的合作，聯(lián)合武警、交通、消防、工商、衛(wèi)生、通訊、公安等部門，建立旅游安全管理系統(tǒng)，盡量避免和減少旅游安全事故的發(fā)生。

同時，在旅游危機多發(fā)地區(qū)，旅游企業(yè)應(yīng)該制定旅游危機預(yù)防和控制計劃，及時監(jiān)控旅游情況，制定科學(xué)的旅游發(fā)展戰(zhàn)略、功能區(qū)域劃分、產(chǎn)品開發(fā)方案，以促進旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

另外，政府主管部門應(yīng)該制定相關(guān)的法律法規(guī)，引導(dǎo)旅游企業(yè)健康發(fā)展，以推動本地的經(jīng)濟增長。

（二）積極落實安全預(yù)警工作

警示牌可以限定游客的活動范圍和游覽空間，確保游客的安全。

因此，旅游管理部門應(yīng)該積極落實安全預(yù)警工作，及時提醒游客的行為，以提高旅游的安全性。

旅游工作人員應(yīng)該明確告知游客游覽路線、游覽范圍以及不能進入的景點等，并且在景點、道路的危險處設(shè)置警示牌、標(biāo)示牌等標(biāo)志，提醒游客重視警告牌，同時，工作人員應(yīng)該加強對景區(qū)的巡視，及時勸阻、制止或者糾正游客的危險行為，以避免安全事故的發(fā)生。

另外，管理部門可以通過宣傳，提高游客的安全意識，增強游客的自我保護能力，從而確保救援工作的有效性。

（三）大力引進先進的設(shè)施

旅游設(shè)施是推動景區(qū)進一步發(fā)展的動力之一，因此，旅游企業(yè)應(yīng)該重視旅游設(shè)施的建設(shè)工作，大力引進先進的旅游設(shè)施，確保旅游設(shè)施的安全性，避免和減少安全事故的發(fā)生。

另外，旅游企業(yè)應(yīng)該安排專門人員，定期檢查和維修旅游設(shè)施，及時更換陳舊、落后的設(shè)施，為游客提供良好的旅游條件，從而推動景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

（四）不斷提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)

旅游景區(qū)的正常運行離不開從業(yè)人員的大力支持，因此，旅游景區(qū)應(yīng)該重視從業(yè)人員的地位，不斷提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，以提高安全管理的質(zhì)量。

旅游企業(yè)應(yīng)該建立游船、觀光電梯、索道等設(shè)施的安全運營制度，確保從業(yè)人員能夠合理引導(dǎo)游客的參觀活動，避免安全事故的發(fā)生。

（五）增強游客的安全意識

游客自身的行為也會給自己的人身安全、財產(chǎn)安全等造成影響，因此，游客應(yīng)該不斷提高自身的素質(zhì)，文明旅游、安全旅游，以獲得良好的旅游體驗。

在游覽過程中，游客應(yīng)該自覺遵守相關(guān)的規(guī)章制度，聽從管理人員的指揮，提高自己的心理素質(zhì)，從容、冷靜的處理突發(fā)問題，以維護自身的安全。

三、總結(jié)

總而言之，旅游安全管理問題是旅游業(yè)健康發(fā)展中必須解決問題，因此，有關(guān)部門應(yīng)該建立健全安全法規(guī)，加大宣傳教