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期望理論在管理實(shí)踐中的應(yīng)用研究目錄TOC\o"1-2"\h\u17153期望理論在管理實(shí)踐中的應(yīng)用研究 16231摘要 125284一、前言 12854二、設(shè)置期望理論目標(biāo) 11588(一)把企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)相互融合 122236(二)要科學(xué)合理的設(shè)立目標(biāo) 21054(三)要關(guān)注目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的每個(gè)階段發(fā)展 212438三、期望理論在實(shí)踐中的應(yīng)用 26310(一)合理設(shè)置企業(yè)發(fā)展目標(biāo),使員工建立良好的價(jià)值觀 214713(二)效價(jià)兼顧組織與個(gè)人 310152(三)期望值估計(jì)恰當(dāng) 36168結(jié)語(yǔ) 320225參考文獻(xiàn) 4摘要近年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展日益壯大,從而導(dǎo)致各行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng),想要提高企業(yè)整體發(fā)展水平,各行業(yè)都必須努力尋求和調(diào)整適合自己企業(yè)發(fā)展的管理模式。本文針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)如何激發(fā)員工積極工作的問(wèn)題進(jìn)行了深入分析,并利用期望理論知識(shí)建立科學(xué)合理的員工獎(jiǎng)勵(lì)制度,同時(shí)還制定相關(guān)計(jì)劃滿足員工各種基礎(chǔ)需求,以此提高員工的工作積極性和工作效率,給企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)“期望理論”的研究能夠產(chǎn)生很好的實(shí)踐效果,同時(shí)也會(huì)對(duì)學(xué)術(shù)研究做出很大的貢獻(xiàn)。關(guān)鍵詞:期望理論;企業(yè)管理;目標(biāo)價(jià)值一、前言企業(yè)想要提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力,就需要管理層和決策層的領(lǐng)導(dǎo)制定出科學(xué)合理的生產(chǎn)計(jì)劃,同時(shí)篩選出優(yōu)秀員工積極參與各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。很多專(zhuān)家對(duì)期望理論都進(jìn)行過(guò)相關(guān)研究,企業(yè)在員工管理中運(yùn)用過(guò)期望理論知識(shí),并且在文獻(xiàn)資料中也可查閱到相關(guān)論述文章,然而想要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中實(shí)際落實(shí)和執(zhí)行起來(lái)還有很大困難,因此導(dǎo)致期望理論和管理實(shí)踐之間存在巨大差異。二、設(shè)置期望理論目標(biāo)企業(yè)管理者在進(jìn)行期望理論目標(biāo)設(shè)置時(shí)要遵循兩方面原則:一是根據(jù)員工物質(zhì)和精神上的需求設(shè)立合理的期望目標(biāo),并從中滿足員工利益,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展;二是制定科學(xué)管理措施提高期望目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)概率,促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的信賴(lài)和支持。此外,還應(yīng)該綜合以下內(nèi)容進(jìn)行期望理論目標(biāo)的設(shè)定:(一)把企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)相互融合為了提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力,必須把員工期望目標(biāo)融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展之中,增強(qiáng)員工自身素養(yǎng),建立良好的企業(yè)價(jià)值觀,促使企業(yè)發(fā)展?jié)M足員工各方面需求,同時(shí)還可以讓員工從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中實(shí)現(xiàn)自身利益,提高員工工作效率和對(duì)企業(yè)的信任感。(二)要科學(xué)合理的設(shè)立目標(biāo)通常在設(shè)立企業(yè)目標(biāo)時(shí)要體現(xiàn)出一定的挑戰(zhàn)性,并且要符合且大于員工自身工作能力,這樣才能促使員工積極工作。但是也要考慮各方面因素,不能把企業(yè)目標(biāo)設(shè)定的太高,避免員工努力過(guò)后仍然不能達(dá)到目標(biāo)而喪失信心和耐心,同時(shí)也不能設(shè)立過(guò)低,讓員工輕易過(guò)關(guān)而降低工作效率。(三)要關(guān)注目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的每個(gè)階段發(fā)展企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中設(shè)立的總體目標(biāo)會(huì)讓員工產(chǎn)生畫(huà)大餅的感覺(jué),因此管理者應(yīng)當(dāng)把其劃分成不同階段,這樣做的好處有兩個(gè):一是階段性目標(biāo)較小,容易做到,可以促進(jìn)員工工作期望的實(shí)現(xiàn);二是可以從基礎(chǔ)上監(jiān)督階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程,及時(shí)進(jìn)行修改調(diào)整,引導(dǎo)員工向企業(yè)總體目標(biāo)奮進(jìn)。唐平秋,蔣曉飛.基于期望理論的高校智庫(kù)研究人員激勵(lì):困境與對(duì)策[J].中國(guó)行政管理,2017(01):63-66.唐平秋,蔣曉飛.基于期望理論的高校智庫(kù)研究人員激勵(lì):困境與對(duì)策[J].中國(guó)行政管理,2017(01):63-66.三、期望理論在實(shí)踐中的應(yīng)用(一)合理設(shè)置企業(yè)發(fā)展目標(biāo),使員工建立良好的價(jià)值觀1.設(shè)立具有可實(shí)現(xiàn)性和挑戰(zhàn)性的激勵(lì)目標(biāo)想要提高員工工作水平和工作效率,促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展,必須要設(shè)置科學(xué)合理的期望理論目標(biāo)。企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展目標(biāo)設(shè)置前,要綜合考慮員工和企業(yè)的各項(xiàng)發(fā)展因素,把企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和員工期望目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)合,根據(jù)社會(huì)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)制定出科學(xué)合理且易實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)。員工為了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,會(huì)提出各種各樣的個(gè)人需求,這時(shí)企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)滿足員工自身利益,員工才能為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)不斷努力,提高自己的工作效率。同時(shí),企業(yè)管理者還應(yīng)該落實(shí)各項(xiàng)措施提升企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)概率,以此促進(jìn)員工的工作期望,帶動(dòng)員工工作積極性和對(duì)企業(yè)的支持,從而不斷拼搏達(dá)到企業(yè)目標(biāo)要求。趙凡.弗魯姆期望理論視角下初中生思想品德課學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)[D].河南師范大學(xué),2019.趙凡.弗魯姆期望理論視角下初中生思想品德課學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)[D].河南師范大學(xué),2019.2.靈活性目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)設(shè)置時(shí)是靈活可變的,對(duì)未來(lái)不確定因素要充分考慮,還要把企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的不同目標(biāo)進(jìn)行有效結(jié)合,提高企業(yè)發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)一旦設(shè)立發(fā)展目標(biāo),就必須積極行動(dòng)起來(lái),同時(shí)還要對(duì)照社會(huì)經(jīng)濟(jì)變化進(jìn)行目標(biāo)修改和調(diào)整,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展方向,減少突發(fā)狀況帶來(lái)的影響。此外,對(duì)設(shè)定目標(biāo)不能進(jìn)行隨意改動(dòng),避免目標(biāo)變化損害企業(yè)和員工的經(jīng)濟(jì)利益。(二)效價(jià)兼顧組織與個(gè)人對(duì)企業(yè)和員工來(lái)說(shuō),相同的企業(yè)目標(biāo)在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中形成的效價(jià)也不一樣,出現(xiàn)這種情況的原因是由于人們的理想和價(jià)值觀念等存在較大差異,同時(shí)還受到文化、道德、興趣以及性格等方面的影響。當(dāng)我們身在資本主義環(huán)境中時(shí),不僅僅只關(guān)注企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是否會(huì)滿足自己和企業(yè)的各種需求,更多的是要利用企業(yè)發(fā)展目標(biāo)帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)整體進(jìn)步。不然,會(huì)使員工為了個(gè)人利益做出有損企業(yè)經(jīng)營(yíng)的行為。譬如:日本住友銀行在招聘考試中進(jìn)行了一項(xiàng)測(cè)試,試題是怎樣有效協(xié)調(diào)住友銀行和國(guó)家兩者之間的利益沖突,很多面試者認(rèn)為要以住友銀行利益為主,但銀行管理者并不認(rèn)同;有少數(shù)人認(rèn)為要以國(guó)家利益為主,銀行管理者也只是表面認(rèn)同而不會(huì)聘用此類(lèi)答案的面試者;最后只有幾個(gè)人提出當(dāng)國(guó)家利益和住友銀行利益出現(xiàn)矛盾,不能進(jìn)行有效協(xié)調(diào)時(shí),住友銀行既不能損害國(guó)家利益也不能違背企業(yè)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則。一個(gè)資本主義國(guó)家的財(cái)團(tuán)在考慮效價(jià)的時(shí)候,尚且能首先考慮到國(guó)家的利益,在社會(huì)主義國(guó)家的企業(yè),就更應(yīng)該以國(guó)家利益為重了。(三)期望值估計(jì)恰當(dāng)對(duì)企業(yè)員工來(lái)說(shuō),要樹(shù)立正確的企業(yè)期望值,如果期望值定位太高,不能達(dá)到目標(biāo)會(huì)產(chǎn)生心理壓力;期望值較低太容易實(shí)現(xiàn),也會(huì)放松自己,降低工作效果。這兩種情況都不利于激勵(lì)活動(dòng)的正常開(kāi)展,調(diào)動(dòng)人們的積極性,難以產(chǎn)生激勵(lì)作用。而且,人們?cè)谥R(shí)、生活學(xué)習(xí)和興趣愛(ài)好等方面都有不同的見(jiàn)解和意見(jiàn),想要完成企業(yè)發(fā)展目標(biāo),管理層的領(lǐng)導(dǎo)者就必須從基礎(chǔ)上滿足員工期望值的設(shè)定條件,還要讓員工看到可以從企業(yè)發(fā)展中獲取的利益,以此增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的支持和信任,同時(shí)還應(yīng)該使目標(biāo)符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律,又不脫離當(dāng)前的實(shí)際,只有這樣,才能從總體上提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最大可能性。綜上所述,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要結(jié)合員工對(duì)企業(yè)的期望值和實(shí)際工作情況,制定出科學(xué)合理的激勵(lì)措施,以此提高企業(yè)整體發(fā)展水平。結(jié)語(yǔ)為了促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,管理層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對(duì)企業(yè)管理模式進(jìn)行改革,制定符合社會(huì)、員工和企業(yè)三方面發(fā)展的激勵(lì)制度,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代社會(huì)奉行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原則,利益始終是各個(gè)市場(chǎng)主體的追求目標(biāo)。這個(gè)利益,既包括實(shí)際的金錢(qián)方面的物質(zhì)利益,也包括榮譽(yù)、地位和權(quán)利等方面的非物質(zhì)的利益。為了利益,人們會(huì)發(fā)揮自己最大的積極性去實(shí)現(xiàn)自己追求的目標(biāo),發(fā)揮最大的創(chuàng)造力是獲取自己的向往的預(yù)期。激勵(lì)理論,通俗地說(shuō),就是基于人的這種對(duì)利益的追逐的本能而實(shí)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)的。參考文獻(xiàn)[1]趙凡.弗魯姆期望理論視角下初中生思想品德課學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)[D].河南師范大學(xué),2019.[2]顏晨.基于期望理論的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理改進(jìn)方案研究[D].上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué),2020.[3]張國(guó)珍,潘愛(ài)玲
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