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項(xiàng)目管理工作心得感想(3篇)

項(xiàng)目管理工作心得感想(精選3篇)

項(xiàng)目管理工作心得感想篇1

項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:

1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,目的是解決什么問題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為辦公自動(dòng)化的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。

2.這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來(lái),如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的。

3.基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說(shuō)支持的,你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響。

4.在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn),你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計(jì)算一下未來(lái)的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間。

5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說(shuō)怎么做),而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目說(shuō)明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。

6.是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目??傊?,沒有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。

7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家(Industrye_pert),這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語(yǔ),結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來(lái),他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。

項(xiàng)目管理工作心得感想篇2

通過項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),我初步了解到項(xiàng)目管理的知識(shí)體系及其架構(gòu)、項(xiàng)目過程組合及啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施等基礎(chǔ)知識(shí)。項(xiàng)目管理總體有五個(gè)過程:?jiǎn)?dòng)過程、計(jì)劃過程、實(shí)施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領(lǐng)域的知識(shí):范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學(xué)習(xí),我進(jìn)一步體會(huì)到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會(huì)總結(jié)為如下幾點(diǎn):

一、項(xiàng)目管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)

從定義來(lái)看,項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據(jù)這個(gè)定義,項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性。換句話說(shuō),具備前面三個(gè)主要特性的活動(dòng),都可以看作是項(xiàng)目?,F(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見,如北京的奧運(yùn)會(huì)、上海的世博會(huì)、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中,以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來(lái)保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績(jī)效,項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素。整個(gè)過程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo):從成功到成熟,從成熟到卓越。

任何項(xiàng)目都會(huì)在范圍、時(shí)間及成本三個(gè)方面受到約束,這就是項(xiàng)目管理的三約束。項(xiàng)目管理,就是以科學(xué)的方法和工具,在范圍、時(shí)間、成本三者之間尋找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn),以便項(xiàng)目所有干系人都盡可能的滿意。項(xiàng)目管理的五個(gè)過程組:?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期,對(duì)于項(xiàng)目的啟動(dòng)過程,特別要注意組織環(huán)境及項(xiàng)目干系人的分析;而在后面的過程中,項(xiàng)目經(jīng)理要抓好項(xiàng)目的控制,控制的理想結(jié)果就是在要求的時(shí)間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識(shí)與能力。其中核心的四大知識(shí)領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識(shí)領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來(lái)幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。如:網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項(xiàng)目管理軟件,如:MicrosoftProject、P3等,作為項(xiàng)目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個(gè)過程中完成計(jì)劃、跟蹤、控制等管理過程。

二、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理

傳統(tǒng)的項(xiàng)目需要經(jīng)歷的時(shí)間長(zhǎng),使用的是有形資源,項(xiàng)目成果是通過對(duì)資源的消耗與形態(tài)的轉(zhuǎn)化來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)的。IT項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是知識(shí)轉(zhuǎn)移,項(xiàng)目是以無(wú)形的智力產(chǎn)品為項(xiàng)目目標(biāo)。典型的IT項(xiàng)目是IT系統(tǒng)的建造(如系統(tǒng)集成)和軟件開發(fā)項(xiàng)目。因此說(shuō),IT項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是知識(shí)轉(zhuǎn)移,而建造項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是資源消耗。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大,IT項(xiàng)目管理越來(lái)越具有普遍性。需要強(qiáng)調(diào)的是,信息技術(shù)本身的發(fā)展并不是IT項(xiàng)目的目的,滿足應(yīng)用對(duì)象的需求和戰(zhàn)略目標(biāo)才是其出發(fā)點(diǎn),因此需要切實(shí)做好項(xiàng)目的需求分析,一切從業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā),在集成理念的指導(dǎo)下,充分考慮整個(gè)系統(tǒng)的集成要求,并在此基礎(chǔ)上選擇相關(guān)的成熟技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)和產(chǎn)品,同時(shí)做好項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,才能保證信息化項(xiàng)目發(fā)揮實(shí)效。國(guó)家863計(jì)劃CIMS主題專家組在大量信息化工程實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出的需求牽引、效益驅(qū)動(dòng)、總體規(guī)劃、分步實(shí)施的策略是IT信息化項(xiàng)目管理的總體指導(dǎo)思想。

通過項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí),我從最初對(duì)項(xiàng)目管理的知之甚少,到初步了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí),感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行,相信本次課程知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)我以后的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在日常生活中,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。

20__年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程,授課老師通過講解項(xiàng)目的特點(diǎn):特定的時(shí)間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時(shí)性組織,讓我認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是一門技術(shù)工具科學(xué),能夠幫助我們盡快的理清思路,開展工作,運(yùn)用基本工具,關(guān)注項(xiàng)目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,讓我深刻認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項(xiàng)目管理中要減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,避免影響項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要,我們要從項(xiàng)目目標(biāo)所要求的時(shí)間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā),對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分析。運(yùn)用好項(xiàng)目管理有九大知識(shí)領(lǐng)域和五大過程做出一個(gè)橫向“時(shí)間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項(xiàng)目示意圖,讓所有的項(xiàng)目成員都能明白我們?cè)谕瓿身?xiàng)目的過程中每一個(gè)人做什么,應(yīng)該怎樣做。通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理,我深信項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過本次培訓(xùn),我認(rèn)為我今后在工作中要注意以下幾方面。

首先,我的體會(huì)是我們?cè)谧鋈魏雾?xiàng)目的時(shí)候,一定要有一個(gè)完善的計(jì)劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個(gè)具體的計(jì)劃和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很復(fù)雜,影響了做事的效率。因此,今后無(wú)論做任何事情是,一定要給自己設(shè)定一個(gè)完整的計(jì)劃,才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。

其次,高效利用時(shí)間,節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要遵循一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到——工作時(shí)效。課堂上,老師給我們講解了在項(xiàng)目實(shí)施的過程中,項(xiàng)目成本是重中之重。一是公司總體要進(jìn)行成本核算,二是項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)本項(xiàng)目的支出進(jìn)行控制,三是成本的高低也是衡量一位項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當(dāng),我們的成本自然就減少。

再次,要做好一個(gè)項(xiàng)目,必須要懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員,在現(xiàn)代社會(huì)里,單槍匹馬一個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代早已經(jīng)過去了。一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作呢?團(tuán)隊(duì)中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細(xì),成員之間經(jīng)常要有互動(dòng)和交流,使每個(gè)成員要有強(qiáng)烈的責(zé)任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢(shì)、工作任務(wù)目標(biāo)、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作,所以說(shuō)擁有一定的溝通能力是必須的。其實(shí)工作的運(yùn)轉(zhuǎn),在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無(wú)時(shí)不在。不同的職工有著不同的`思想問題,從職工的工作、生活、個(gè)人行為到家庭矛盾等,并不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎(chǔ),是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過程中,我們要善用詢問的語(yǔ)氣不要讓聽者感覺是在命令,學(xué)會(huì)傾聽;學(xué)會(huì)自信與誠(chéng)懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。

最后,不管做任何項(xiàng)目,任何工作,在實(shí)施的過程中,都會(huì)遇到意想不到的意外事情發(fā)生,因此需要對(duì)進(jìn)程度進(jìn)行修正,即過程的調(diào)整。這是任何項(xiàng)目的完成不可缺少的一個(gè)重要組成部分。我覺得:我們?cè)谟?jì)劃某一個(gè)項(xiàng)目時(shí),都將實(shí)施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎的態(tài)度去做,這樣才能取得更好效果。

總之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標(biāo)好方向。在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得。

項(xiàng)目管理工作心得感想篇3

本學(xué)期開學(xué)前,后勤人員全力以赴,竭盡全力,深思遠(yuǎn)慮,作了大量的開學(xué)準(zhǔn)備工作,不必說(shuō)對(duì)十八個(gè)教室的黑板油漆,也不必說(shuō)對(duì)教寢樓線路的維修,不必說(shuō)對(duì)課桌凳的搬動(dòng)和調(diào)整,清理校園內(nèi)雜草的付出,也不必說(shuō)修剪路籬的汗水,單就更新學(xué)校線路、挖地埋、空架線路的付出就值得一提。赤日炎炎的盛夏,全體后勤人員參加了戰(zhàn)斗,義務(wù)工作十多日,直至把線路架好,全校角落通電。真正做到了凡事早動(dòng)手,既節(jié)約開支又服務(wù)于教學(xué),安全衛(wèi)生工作認(rèn)真開展,配合學(xué)校圓滿完成了本期各項(xiàng)工作。

具體做法如下:

一、保證教學(xué)用品的供應(yīng)

冒著暑氣、流著汗水,提前拉回書作業(yè)、購(gòu)置辦公用品、安裝學(xué)生用床、焊修破損門窗、油漆黑板、修剪路籬、粉刷集體辦公室墻壁、整修餐廳地坪、粉刷墻壁、粉刷教樓、整修標(biāo)語(yǔ)、偉人像、整修線路、宣傳“兩免一補(bǔ)”政策、宣傳新《義務(wù)教育法》,一周內(nèi)配齊學(xué)生書作業(yè)、教師用教具及教學(xué)用品,使教學(xué)工作步入正常軌道。

二、減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)

嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)組織人員規(guī)范填寫票據(jù),公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),明白收費(fèi),沒有亂收費(fèi)現(xiàn)象,學(xué)生家長(zhǎng)滿意、社會(huì)滿意。

三、嚴(yán)格執(zhí)行公物管理制度

對(duì)各教室處室使用的公物統(tǒng)計(jì)造冊(cè),每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)整修。

入冬以來(lái),天冷風(fēng)多,偶有大風(fēng),便有窗玻璃刮掉,為保證學(xué)生取暖,即使再有風(fēng)也及時(shí)裝上玻璃,教室寢室都是如此。購(gòu)置煤爐、配發(fā)煤球,保證學(xué)生取暖、喝開水。

四、創(chuàng)造性開展工作

專人管理

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