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文檔簡(jiǎn)介
工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的心得體會(huì)(專(zhuān)業(yè)14篇)心得體會(huì)是對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié)和反思,它能夠幫助我們更好地相識(shí)自己、發(fā)覺(jué)問(wèn)題和提升實(shí)力,我想我應(yīng)當(dāng)寫(xiě)一篇心得體會(huì)了吧。8.通過(guò)這次探討,我明白了傾聽(tīng)和敬重他人看法的重要性,也相識(shí)到了不同觀(guān)點(diǎn)的價(jià)值和啟發(fā)。
轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會(huì)
跟上時(shí)代的步伐,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
當(dāng)前,中國(guó)郵政正處于史無(wú)前例的改革發(fā)展轉(zhuǎn)型期,市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),公司化運(yùn)作,既為郵政發(fā)展供應(yīng)了難得的機(jī)遇,同時(shí)也給我們提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。二十一世紀(jì)是學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技進(jìn)步日新月異,學(xué)問(wèn)的更新比以往任何時(shí)候都要快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,“物競(jìng)天擇適者存,狹路相逢智者勝”。面對(duì)新形勢(shì)、新領(lǐng)域、新事物、新?tīng)顩r,企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,必需通過(guò)教化培訓(xùn)提高員工素養(yǎng),最大限度地開(kāi)發(fā)人的潛能,使人力資本增值。作為縣局領(lǐng)導(dǎo)如何使自己的學(xué)問(wèn)不老化、跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,就必需不斷更新學(xué)問(wèn)、強(qiáng)化學(xué)習(xí),全面提升自身的綜合素養(yǎng)和管理水平。在實(shí)踐中,把握好縣局在郵政改革發(fā)展中的定位,堅(jiān)固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),以與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí),以主動(dòng)的看法迎接郵政改革發(fā)展的新局面,發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,將自已的命運(yùn)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工,促進(jìn)郵政事業(yè)又好又快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人共同成長(zhǎng)。
國(guó)家的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生重大影響,不同的發(fā)展觀(guān)往往會(huì)導(dǎo)致不同的發(fā)展結(jié)果。什么樣的生產(chǎn)方式,確定什么樣的生產(chǎn)規(guī)模。
今年是××郵政改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻。郵政改革已經(jīng)走到了一個(gè)非常重要的歷史關(guān)頭,改革越深化,攻堅(jiān)難度越大,風(fēng)險(xiǎn)也越大。面對(duì)困難的發(fā)展環(huán)境,面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們要保持醒悟頭腦,實(shí)事求是,鎮(zhèn)靜應(yīng)對(duì);要進(jìn)一步強(qiáng)化發(fā)展意識(shí),切實(shí)堅(jiān)決發(fā)展的信念;要進(jìn)一步強(qiáng)化改革意識(shí),堅(jiān)決不移地推動(dòng)改革;要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)隨意識(shí),增加做好工作的責(zé)任感和緊迫感;要進(jìn)一步增加憂(yōu)患意識(shí)和危機(jī)意識(shí),同心協(xié)力,共渡難關(guān)。
沒(méi)有肯定的增長(zhǎng)速度,談不上發(fā)展,但發(fā)展速度過(guò)快并長(zhǎng)期在高位運(yùn)行,確定要出問(wèn)題。要邊發(fā)展邊總結(jié)閱歷,注意調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,著力提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益,努力實(shí)現(xiàn)速度和結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一。
企業(yè)的規(guī)模不在于人多人少,不在于資產(chǎn)的多少,而在于生產(chǎn)方式,經(jīng)營(yíng)理念。今年,我局就從減員增效起先,把減員的成本用于業(yè)務(wù)發(fā)展。還從網(wǎng)路優(yōu)化調(diào)整中削減車(chē)輛,節(jié)約支出。流程再造的提出,也是為節(jié)約動(dòng)身。削減了生產(chǎn)環(huán)節(jié),就削減了生產(chǎn)成本。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),走科學(xué)發(fā)展道路,從收支角度看,一方面,要想方設(shè)法抓收入,上規(guī)模,快速發(fā)展;另一方面,要節(jié)約支出,限制成本;再次,要合理限制人員增長(zhǎng)。從業(yè)務(wù)角度看,郵政的三大版塊業(yè)務(wù)要全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,調(diào)整好業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),一手都不能軟。由于政策的不確定性因素,今明兩年××郵政的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù)還很重,金融類(lèi)業(yè)務(wù)占比過(guò)大,郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展要留意可持續(xù)性,速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后,要乘勢(shì)而上加快發(fā)展速度、加大發(fā)展規(guī)模、提高發(fā)展質(zhì)量。只有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理,才是健康發(fā)展,××郵政三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)才會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。
接著解放思想,改革創(chuàng)新。
思想變革是一切社會(huì)變革的先導(dǎo),一個(gè)企業(yè)要想翻身,要解放思想,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),什么樣的思想觀(guān)念,確定什么樣的生產(chǎn)方式;什么樣的生產(chǎn)方式確定什么樣的生產(chǎn)規(guī)模。要一以貫之地把解放思想作為一項(xiàng)永不竣工的`工程長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
××郵政的員工都是非常優(yōu)秀的,個(gè)體實(shí)力特別強(qiáng),可是許多思維行為還是跟不上全省郵政的步伐,是一頭沉睡的雄獅,這就須要我們共同喚醒,一旦喚醒,人人都將主要精力用到發(fā)展上,將會(huì)有勢(shì)不行當(dāng)、摧枯拉朽之勢(shì)。郵政正處于重大轉(zhuǎn)型時(shí)期,全體員工特殊是各級(jí)職業(yè)經(jīng)理人要洗心革面,洗心革面,頭腦醒悟,冷靜應(yīng)對(duì)。要能夠把握今日,更要放眼明天,肩負(fù)起歷史責(zé)任,所作所為要經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。不能只用老閱歷,老方法看待、處理和解決問(wèn)題。我們要敢于異想天開(kāi),敢于無(wú)中生有,敢想、敢說(shuō),又要回來(lái)現(xiàn)實(shí)狀況做到敢干、敢為、敢當(dāng),把思維和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái),統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來(lái),用創(chuàng)新的思維指導(dǎo)創(chuàng)新的行為,勇于探究嘗試,敢于想別人不敢想、想不到的,干別人沒(méi)有干過(guò)的、干不了的。
員工靠企業(yè)求生存,企業(yè)靠員工求發(fā)展,要使企業(yè)有更大的發(fā)展,必需喚起全體員工的覺(jué)醒,形成共識(shí),形成統(tǒng)一的價(jià)值觀(guān)。當(dāng)今社會(huì),靠一個(gè)人的力氣是單薄的,實(shí)力是有限的,要靠一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),靠這個(gè)團(tuán)隊(duì)的才智?!痢拎]政只要發(fā)展協(xié)同作戰(zhàn)的精神,就沒(méi)有過(guò)不去的溝,跨不過(guò)的坎。團(tuán)隊(duì)精神首要的就是協(xié)作,沒(méi)有協(xié)作的思維,就沒(méi)有協(xié)作的行為;沒(méi)有協(xié)作的行為,就沒(méi)有協(xié)作的成果。工作中要提倡相互理解,相互協(xié)作,相互補(bǔ)臺(tái)。
發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作心得體會(huì)
第一段:工業(yè)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)國(guó)家發(fā)展的基石,在這方面的工作具有重要性和迫切性,本文將共享我在從事工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作中的心得體會(huì)。
其次段:工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展必需重視技術(shù)創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。技術(shù)創(chuàng)新是推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的重要?jiǎng)恿?。在工作中,我發(fā)覺(jué)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新須要注意以下幾個(gè)方面。首先,加強(qiáng)科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)的合作,在科技研發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)移等方面形成合力。其次,加大技術(shù)人才培育力度,提高人才的創(chuàng)新實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。再次,加強(qiáng)學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)愛(ài)護(hù),為創(chuàng)新供應(yīng)良好的法律保障。只有通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí),我們才能真正實(shí)現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
第三段:工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也須要注意環(huán)境愛(ài)護(hù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。我在工作中發(fā)覺(jué),過(guò)度的工業(yè)化對(duì)環(huán)境造成了嚴(yán)峻的破壞。為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,我們必需將環(huán)境愛(ài)護(hù)放在首要位置。這就須要制定出嚴(yán)格的環(huán)保政策和法規(guī),并加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)管和執(zhí)法力度。同時(shí),加大環(huán)保技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,提高環(huán)保設(shè)備和技術(shù)的水平。只有在愛(ài)護(hù)環(huán)境的前提下,工業(yè)經(jīng)濟(jì)才能長(zhǎng)期健康發(fā)展。
第四段:工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還須要注意人才培育和人力資源管理。人才是推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心。我們要加大對(duì)高層次人才的培育和引進(jìn),同時(shí)注意培育中層和基層人才,為工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展供應(yīng)有力的人力資源。在人力資源管理方面,我們應(yīng)當(dāng)注意激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新,創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì),使人才成為企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)因素。
第五段:總結(jié)心得體會(huì)。通過(guò)從事工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作,我深刻相識(shí)到,工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是一個(gè)困難的系統(tǒng)工程,須要協(xié)調(diào)各方面的因素。在推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,我們必需注意技術(shù)創(chuàng)新、環(huán)境愛(ài)護(hù)和人才培育等方面的工作,提高整體的協(xié)調(diào)性和可持續(xù)性。只有這樣,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展,為國(guó)家的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會(huì)
作為一名公務(wù)員,我要深刻領(lǐng)悟講話(huà)核心與實(shí)質(zhì);精確把握省情發(fā)展趨勢(shì);充分相識(shí)轉(zhuǎn)型跨越意義;全面理解發(fā)展路徑措施。山西經(jīng)濟(jì)要實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破和全面提升,根本在于徹底解放思想,核心在于搶占發(fā)展制高點(diǎn)。以新的膽氣創(chuàng)新勵(lì)志,以新的才智激活要素,以新的信念推動(dòng)跨越。結(jié)合本職工作,要把自己擠入思想解放隊(duì)伍,融入山西跨更加展的行列,對(duì)省情有更精確的相識(shí),對(duì)工作有更明確的的思路,對(duì)發(fā)展有更堅(jiān)決的信念,對(duì)將來(lái)有更美妙的向往。
一、思想的大門(mén)打不開(kāi),發(fā)展的大門(mén)也打不開(kāi)。思想有多遠(yuǎn),發(fā)展就有多遠(yuǎn)袁純清同志在全省領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)上再講解放思想,是基于他對(duì)全國(guó)乃至世界發(fā)展趨勢(shì)的相識(shí)和分析,以及對(duì)山西省情的思索和把握。一個(gè)多月調(diào)研中,他一路講,越是在轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨更加展的關(guān)鍵期、攻堅(jiān)期,越要解放思想,特殊是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭解放思想;所謂解放思想,就是要在敢于建設(shè)一流城市上解放思想,在做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)上解放思想,在加大改革開(kāi)放力度上解放思想。
保德最大的實(shí)際是發(fā)展欠發(fā)達(dá),最根本的緣由是思想落后,最緊迫的任務(wù)是加快發(fā)展。我們必需緊緊抓住思想落后這個(gè)“癥結(jié)”,抓住解放思想這個(gè)“根本”,不斷調(diào)動(dòng)和激發(fā)全縣廣闊干部群眾的創(chuàng)建活力,努力把保德轉(zhuǎn)型發(fā)展、領(lǐng)先發(fā)展的各項(xiàng)事業(yè)推向前進(jìn)。保德的優(yōu)勢(shì)在煤,保德的潛力和希望也在煤,我們不僅要挖好煤,更要用好煤;不僅要做好煤炭本身的文章,更要做好煤炭延長(zhǎng)發(fā)展的文章;不僅要開(kāi)發(fā)好地下資源,更要開(kāi)發(fā)好地上資源。要以煤為基、以煤興產(chǎn)、以煤興業(yè),多元發(fā)展,在實(shí)現(xiàn)煤炭產(chǎn)業(yè)高效、綠色、平安發(fā)展的基礎(chǔ)上,加快提升焦炭、冶金、電力、建材等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。加快壯大現(xiàn)代煤化工、裝備制造、新型材料、文化旅游、物流會(huì)展、特色食品等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),加快發(fā)展節(jié)能環(huán)保、新能源等新興產(chǎn)業(yè),由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一枝獨(dú)大向多元發(fā)展轉(zhuǎn)變,由粗放、高耗、低效、單一線(xiàn)性發(fā)展向集約、低碳、高效、多元、循環(huán)發(fā)展轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展、清潔發(fā)展、平安發(fā)展,盡快打破這種一枝獨(dú)秀的經(jīng)濟(jì)格局。
二、沖破一切影響和制約我們發(fā)展的思想心結(jié)和體制障礙,在轉(zhuǎn)型和跨越的大道上勁跑。
工業(yè)新型化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、市域城市化、城鄉(xiāng)生態(tài)化是轉(zhuǎn)型發(fā)展的根本舉措,是跨更加展的主要依托。人類(lèi)社會(huì)的每一次跨越進(jìn)步都伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型發(fā)展是我國(guó)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略之舉,是山西的根本出路。明確轉(zhuǎn)型發(fā)展、領(lǐng)先發(fā)展的思路和目標(biāo),在發(fā)展理念、發(fā)展速度、發(fā)展模式上不停留地解放思想,以人一之我百之、人十之我千之的精神,敢于破釜沉舟、跨更加展。要順應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的時(shí)代潮流,登高望遠(yuǎn)謀劃將來(lái)發(fā)展,是更好更快的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)四年翻一番,建設(shè)晉西北經(jīng)濟(jì)社會(huì)一流經(jīng)濟(jì)社會(huì)強(qiáng)縣和晉西北最佳宜居城市的雄偉目標(biāo)。省委提出跨更加展,市委提出跨越趕超,我們提出四年翻一番,這是必要的,可能的也是能夠?qū)崿F(xiàn)的??傊痪湓?huà),要沖破一切影響和制約我們發(fā)展的思想心結(jié)和體制障礙,在轉(zhuǎn)型和跨越的大道上勁跑。
建行轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會(huì)
隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇和客戶(hù)需求的改變(詳見(jiàn)《銀行業(yè)客戶(hù)消費(fèi)需求改變》一文),金融業(yè)銷(xiāo)售化轉(zhuǎn)型,從一個(gè)以服務(wù)為主的金融管理型機(jī)構(gòu)向一個(gè)以服務(wù)為基礎(chǔ)的銷(xiāo)售型組織轉(zhuǎn)變,已經(jīng)成為國(guó)際金融業(yè)發(fā)展的必定趨勢(shì),在這個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,與一般客戶(hù)聯(lián)系最緊密的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)無(wú)疑成為重中之重。
國(guó)外銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型從上世紀(jì)90年頭就已經(jīng)起先,英國(guó)的巴克萊銀行領(lǐng)先在同行中啟動(dòng)了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的大規(guī)模轉(zhuǎn)型,起先放棄了以傳統(tǒng)封閉式高柜為中心的服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)架構(gòu),轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放式銷(xiāo)售低柜為中心的銷(xiāo)售型網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)架構(gòu),這種轉(zhuǎn)型的背后是對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在銀行業(yè)銷(xiāo)售體系中定位的改變。
國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型從20002年起先就已經(jīng)有銀行進(jìn)行了局部的嘗試,筆者在某外企工作期間,主要負(fù)責(zé)銀行業(yè)銷(xiāo)售化轉(zhuǎn)型的顧問(wèn)工作,曾輔導(dǎo)國(guó)內(nèi)多家銀行進(jìn)行過(guò)這方面的嘗試,積累了國(guó)內(nèi)最早的銀行網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售化轉(zhuǎn)型的閱歷。
網(wǎng)點(diǎn)始終以來(lái)是銀行為客戶(hù)供應(yīng)交易服務(wù)的場(chǎng)所,“速度快、服務(wù)好、少出錯(cuò)”是其管理的目標(biāo)?;谶@個(gè)定位,網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)規(guī)劃重點(diǎn)在于平安高效。
在資本市場(chǎng)火爆的2007和2024年,各家銀行的網(wǎng)點(diǎn)人滿(mǎn)為患,極大地挑戰(zhàn)了銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)實(shí)力,各家銀行為了提高網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)速度,大多實(shí)行加大人員投入、增設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等措施,甚至部分銀行為了減輕網(wǎng)點(diǎn)的壓力,提出了“趕”走低端客戶(hù)的安排。
客戶(hù)太多成了銀行網(wǎng)點(diǎn)的麻煩!而且這幾乎成了銀行同業(yè)的公認(rèn)!
可從市場(chǎng)原理來(lái)講,客戶(hù)自然是越多越好,為什么好事在銀行卻成了麻煩呢?麻煩就出在銀行管理者對(duì)這種現(xiàn)象的相識(shí)和處理,出在銀行對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的錯(cuò)誤定位!當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)作為服務(wù)處理的窗口時(shí),在服務(wù)資源有限的前提下,自然是希望來(lái)的客戶(hù)越少越好!而且服務(wù)是被動(dòng)投入,網(wǎng)點(diǎn)投入越多,成本越高,客戶(hù)的需求和銀行的投入成為一對(duì)沖突!
發(fā)生了很大的改變,甚至將其當(dāng)作銀行經(jīng)營(yíng)的負(fù)擔(dān),事實(shí)上,隨著電子技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的作用不但不能弱化,還須要大力度的強(qiáng)化。
ibm公司前不久在電子技術(shù)最發(fā)達(dá)的美國(guó)進(jìn)行大規(guī)模調(diào)查發(fā)覺(jué),仍有超過(guò)85%的銀行客戶(hù)希望通過(guò)傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)獲得服務(wù)和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品!
銷(xiāo)售型銀行中營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)的六項(xiàng)基本原則。
現(xiàn)有的銀行網(wǎng)點(diǎn)如何轉(zhuǎn)型為銷(xiāo)售型網(wǎng)點(diǎn),須要從人員的理念、銷(xiāo)售型組織管理、人員技能、銷(xiāo)售模式等若干方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型(詳見(jiàn)《銀行業(yè)銷(xiāo)售化轉(zhuǎn)型的六個(gè)關(guān)鍵》一文),而營(yíng)業(yè)廳的轉(zhuǎn)變無(wú)疑是其中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
由于我現(xiàn)仍擔(dān)當(dāng)某銀行的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),因涉及商業(yè)機(jī)密,還不能將最新的銷(xiāo)售型網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)規(guī)劃模型在這做太多的講解,但一些銷(xiāo)售型網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)規(guī)劃的原則卻是共通的,整理出來(lái)供正在考慮網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售化轉(zhuǎn)型的銀行管理人員和設(shè)計(jì)人員參考。
下面的原則從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理入手,充分考慮銀行業(yè)務(wù)消費(fèi)者的內(nèi)在需求分析、行為學(xué)分析和消費(fèi)心理分析,并結(jié)合了中國(guó)銀行業(yè)的現(xiàn)狀。我和我的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)近幾年調(diào)查分析了國(guó)內(nèi)20多個(gè)城市的500多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并在全國(guó)30多個(gè)城市進(jìn)行了樣板網(wǎng)點(diǎn)的跟蹤測(cè)試,總結(jié)出以下銷(xiāo)售型網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本原則。
規(guī)則一:網(wǎng)點(diǎn)氛圍溫馨化。
許多銀行的網(wǎng)點(diǎn)為了強(qiáng)化銷(xiāo)售,在產(chǎn)品展示方面花了大量的心思,設(shè)計(jì)了許多吸引眼球的產(chǎn)品展架、易拉寶、pop廣告等,這些措施的實(shí)行無(wú)非是想加大對(duì)客戶(hù)的刺激,創(chuàng)建銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。這種刺激類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)方法往往只有在客戶(hù)存在即刻需求才真正有效,如在2007年資本市場(chǎng)火爆時(shí),只在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口拉一個(gè)銷(xiāo)售基金的橫幅就能吸引客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。
但在正常的市場(chǎng)形勢(shì)下,營(yíng)銷(xiāo)者應(yīng)當(dāng)做的不應(yīng)只是激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為,而要更多關(guān)注影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為發(fā)生的內(nèi)在心態(tài)。
調(diào)查發(fā)覺(jué)當(dāng)客戶(hù)在消費(fèi)帶有風(fēng)險(xiǎn)性的理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品時(shí),其感受到的平安性將發(fā)生巨大的作用。當(dāng)客戶(hù)感受到所處的銀行網(wǎng)點(diǎn)太多充溢侵略性的產(chǎn)品展示,網(wǎng)點(diǎn)的燈光、顏色、布局形成的氛圍對(duì)其產(chǎn)生很大壓力時(shí),客戶(hù)可能產(chǎn)生擔(dān)心感,這種擔(dān)心感將會(huì)干脆其購(gòu)買(mǎi)行為。只有當(dāng)客戶(hù)處在平安的溫馨氛圍中時(shí),才會(huì)更簡(jiǎn)單地接受外界的各種形式的“舉薦”(包括人員介紹、廣告、產(chǎn)品展架等)。
網(wǎng)點(diǎn)在裝修設(shè)計(jì)時(shí),溫馨氛圍的營(yíng)造是最基本也是最重要的原則。
規(guī)則二:總體布局流程化。
傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的布局大多依據(jù)平安管理和快速服務(wù)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì),簡(jiǎn)潔地將網(wǎng)點(diǎn)分為柜內(nèi)柜外兩大區(qū)域,而且?guī)缀跞康木W(wǎng)點(diǎn)均呈現(xiàn)面對(duì)入口橫向布置一長(zhǎng)串柜臺(tái)的設(shè)計(jì)。一方面管理比較便利,銀行平安性也可得到很好地保證;另一方面,客戶(hù)一到網(wǎng)點(diǎn)也很簡(jiǎn)單獲得服務(wù)。
銷(xiāo)售型的網(wǎng)點(diǎn)在充分考慮到平安和便捷性的前提下,更關(guān)注客戶(hù)需求的激發(fā)和產(chǎn)品銷(xiāo)售。而客戶(hù)來(lái)網(wǎng)點(diǎn)主要是辦理交易的,并沒(méi)有多少浮出水面的即刻需求,須要營(yíng)業(yè)廳人員進(jìn)行多層次激發(fā),有效地挖掘客戶(hù)的潛在需求,這就須要網(wǎng)點(diǎn)在設(shè)計(jì)建設(shè)時(shí),結(jié)合銷(xiāo)售的原理,依據(jù)“客戶(hù)分流、交易處理、需求激發(fā)、銷(xiāo)售實(shí)施”等層次設(shè)計(jì)規(guī)劃,將客戶(hù)的需求激發(fā)和產(chǎn)品銷(xiāo)售流程在網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中固化下來(lái)。
銷(xiāo)售型網(wǎng)點(diǎn)一般從入口處往里,一般逐層分布以下區(qū)域:1、引導(dǎo)臺(tái)。
依據(jù)調(diào)查發(fā)覺(jué),來(lái)營(yíng)業(yè)辦理交易業(yè)務(wù)的客戶(hù),超過(guò)70%的交易可以通過(guò)設(shè)備完成。為了有效發(fā)揮人員的銷(xiāo)售作用,在網(wǎng)點(diǎn)入口處旁邊設(shè)立自助服務(wù)區(qū)和網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū),可以有效地分流客戶(hù)的小額現(xiàn)金交易和查詢(xún)、轉(zhuǎn)帳和簡(jiǎn)潔理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)等交易。
這是銀行大堂專(zhuān)業(yè)的理財(cái)銷(xiāo)售區(qū),是大堂銷(xiāo)售的實(shí)施者。6、貴賓服務(wù)區(qū)。
高端客戶(hù)的專(zhuān)屬服務(wù)區(qū)域,也是銀行高端服務(wù)的展示區(qū)域。該區(qū)域位置設(shè)計(jì)合理,可以起到吸引大堂客戶(hù)自我提升的欲望。
規(guī)則三:功能分區(qū)特性化。
網(wǎng)點(diǎn)的功能分區(qū)除了依據(jù)上述流程化要求由網(wǎng)點(diǎn)入口向內(nèi)由交易向銷(xiāo)售、由低端向。
高端層次化規(guī)劃設(shè)計(jì)外,更重要的是網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū)的資源配置及風(fēng)格規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)堅(jiān)持客戶(hù)導(dǎo)向,即依據(jù)本網(wǎng)點(diǎn)的存量客戶(hù)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)有效覆蓋半徑內(nèi)的商圈調(diào)查和客戶(hù)群消費(fèi)特征進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。
1、分區(qū)資源配置客戶(hù)化。各功能區(qū)的資源配置應(yīng)依據(jù)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)將來(lái)可能的業(yè)務(wù)(量)分布進(jìn)行規(guī)劃。依據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)群結(jié)構(gòu)分析,大致可以將網(wǎng)點(diǎn)分為交易型、理財(cái)型和綜合型等三種類(lèi)型。交易型網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)群以流淌類(lèi)人口為主,以供應(yīng)傳統(tǒng)交易為主要特征,此類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)的自助銀行和高柜為資源配置重點(diǎn);理財(cái)型網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)群以社會(huì)中上階層為主,以供應(yīng)理財(cái)服務(wù)為主要特征,此類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)的貴賓區(qū)(客戶(hù)經(jīng)理)和理財(cái)?shù)凸駞^(qū)(理財(cái)經(jīng)理)為資源配置重點(diǎn);綜合型則兼顧上二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)的特征,資源配置相對(duì)均衡。
2、網(wǎng)點(diǎn)分區(qū)規(guī)劃應(yīng)針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主打客戶(hù)群進(jìn)行特性化設(shè)計(jì)。如在高校旁邊的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)體現(xiàn)年青客戶(hù)群的時(shí)尚訴求、高檔社區(qū)旁邊的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)體現(xiàn)中學(xué)高端客戶(hù)群的休閑訪(fǎng)求等。
規(guī)則四:服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié)人性化。
與傳統(tǒng)交易型網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)調(diào)平安、服務(wù)速度不同,銷(xiāo)售型網(wǎng)點(diǎn)在保證平安高效地前提下,還特殊重視客戶(hù)體驗(yàn)。在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中,客戶(hù)體驗(yàn)干脆影響到客戶(hù)的歸屬感和忠誠(chéng)度,進(jìn)而影響客戶(hù)的消費(fèi)欲。
如何讓客戶(hù)一進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn),就能清晰知道辦什么業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)去哪個(gè)區(qū)域?1、功能區(qū)域標(biāo)識(shí)明確化。網(wǎng)點(diǎn)各區(qū)域應(yīng)有明確的引導(dǎo)標(biāo)識(shí),讓客戶(hù)可以輕松區(qū)分各區(qū)的功能分工。
2、標(biāo)識(shí)入口可視性。各功能區(qū)的標(biāo)識(shí)應(yīng)能做到客戶(hù)站在網(wǎng)點(diǎn)入口就能看得見(jiàn),標(biāo)識(shí)的位置、懸掛方式和懸掛方向都要細(xì)心設(shè)計(jì)。
規(guī)則六:設(shè)計(jì)風(fēng)格品質(zhì)化。
網(wǎng)點(diǎn)裝修不肯定非要采納高檔材料,關(guān)鍵在于設(shè)計(jì)風(fēng)格的品質(zhì)感,設(shè)計(jì)風(fēng)格要做到。
簡(jiǎn)潔大方。品質(zhì)的裝修風(fēng)格會(huì)干脆影響網(wǎng)點(diǎn)廳堂的氛圍營(yíng)造,進(jìn)而影響到營(yíng)業(yè)廳中服務(wù)人員和客戶(hù)的心態(tài)、行為。
網(wǎng)點(diǎn),作為銀行服務(wù)客戶(hù)的主要渠道,也是為客戶(hù)供應(yīng)交易服務(wù)的主要場(chǎng)合,更是創(chuàng)建銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的主陣地,網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)至關(guān)重要!
以上只是筆者在指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)的一些粗淺體會(huì),僅供讀者參考。
合,改善客戶(hù)體驗(yàn),提升全行自主品牌形象的重要舉措.通過(guò)這次市支行組織的服務(wù)導(dǎo)入培訓(xùn),我受益匪淺,雖然只有短短的幾天,我感到了自已的改變很大,心態(tài)年輕了,也更有了ji情和活力.在兩位優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)老師的指導(dǎo)下,通過(guò)觀(guān)摩學(xué)習(xí),并參加標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的導(dǎo)入實(shí)踐,通過(guò)老師用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務(wù)記錄下來(lái),然后在培訓(xùn)會(huì)上跟大家一起探討,點(diǎn)評(píng)哪里做得好,哪里還做得不夠.我深刻體會(huì)到,這幾天的培訓(xùn)洗禮,觸動(dòng)著我的每一根神經(jīng),內(nèi)心總在充斥著”服務(wù)就是銀行的最大競(jìng)爭(zhēng)力.”
從“心”起先。
作為**市農(nóng)村商業(yè)銀行的一員,為商業(yè)銀行的成立喜憂(yōu)參半,喜的是改制勝利,意味著有更多的發(fā)展機(jī)遇,也必將迎來(lái)發(fā)展的快車(chē)道,憂(yōu)的是它終歸是商業(yè)銀行中的一名新兵,在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今日,它面臨著太多太多的挑戰(zhàn)。
我們深知“窮則變、變則通、通則達(dá)”的道理,農(nóng)村商業(yè)銀行要提高競(jìng)爭(zhēng)力,要保持持續(xù)的成長(zhǎng)力,就必需直面現(xiàn)實(shí),因勢(shì)而變,適時(shí)轉(zhuǎn)型,不斷找尋新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。我們的商業(yè)銀行是轉(zhuǎn)型,還是淘汰,答案自不待言。轉(zhuǎn)型,意味著從一種傳統(tǒng)的、習(xí)慣的模式轉(zhuǎn)向一種新的生疏的模式,但我們別無(wú)選擇,必需激流勇進(jìn),奮勇向前。
讀規(guī)范用語(yǔ),一次一次練習(xí)規(guī)范動(dòng)作,單位上全體總動(dòng)員,家庭里全家齊參加。一分付出,一分收獲,我們利用較短的時(shí)間學(xué)到了許多學(xué)問(wèn),也順當(dāng)通過(guò)了第一階段的驗(yàn)收。
我們將培訓(xùn)所學(xué),很快地運(yùn)用到實(shí)際工作中,我們真誠(chéng)的微笑、規(guī)范的辦理流程、標(biāo)準(zhǔn)的禮貌用語(yǔ)、規(guī)范的動(dòng)作得到客戶(hù)的贊揚(yáng),這一刻我們覺(jué)得全部的付出都是值得的!從農(nóng)村信用社到農(nóng)村商業(yè)銀行,我想絕不是名字的簡(jiǎn)潔更替,也不是從“土”到“洋”簡(jiǎn)潔轉(zhuǎn)化,它必將是鳳凰涅槃,浴火重生。對(duì)于我們前臺(tái)柜員,轉(zhuǎn)型培訓(xùn),也不是簡(jiǎn)潔的一句話(huà)、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)流程,而是自我升華的過(guò)程,而是要有改革前行,舍我其誰(shuí)的擔(dān)當(dāng)!
轉(zhuǎn)型培訓(xùn),從新起先,更要從“心”起先!
企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會(huì)
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、客戶(hù)對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿(mǎn)和期望,以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效率低下等因素都迫切要求中國(guó)銀行業(yè)對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。郵儲(chǔ)銀行為全面提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)水平,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,仔細(xì)學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的管理閱歷,從穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)動(dòng)身,從為城鄉(xiāng)居民供應(yīng)基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過(guò)不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)限制實(shí)力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益。
依據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀,確定網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)重點(diǎn)和方向,確定培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容,制定和落實(shí)好培訓(xùn)安排,主動(dòng)引進(jìn)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念。改善員工的學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素養(yǎng),逐步適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展須要。盡快提升零售網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售實(shí)力和客戶(hù)滿(mǎn)足度,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能全面轉(zhuǎn)型的根本轉(zhuǎn)變,主要實(shí)行了以下幾方面措施:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能的提升,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能由原來(lái)的交易核算主導(dǎo)型向營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變。,把推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作為提高員工滿(mǎn)足度和客戶(hù)滿(mǎn)足度,提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,乃至撬動(dòng)全行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來(lái)抓。
對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確,為網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。
2.堅(jiān)持原則。
堅(jiān)持優(yōu)化布局、提高效益原則。本著“穩(wěn)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)、整合縣城網(wǎng)點(diǎn)、優(yōu)化城市網(wǎng)點(diǎn)”的思路,合理調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局,提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效實(shí)力。依據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件,加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行建設(shè),重點(diǎn)建設(shè)一批能吸引和穩(wěn)定高端客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。各部門(mén)要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行狀況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)考核,對(duì)執(zhí)行不力的要肅穆追究責(zé)任,以確保網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的質(zhì)量和效果,通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)功能的提升。在發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化、功能分區(qū)、統(tǒng)一形象、設(shè)備設(shè)施投放等硬件建設(shè)措施的同時(shí),要與網(wǎng)點(diǎn)分類(lèi)分級(jí)管理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、客戶(hù)分層服務(wù)、崗位和勞動(dòng)組合優(yōu)化、網(wǎng)點(diǎn)文化建設(shè)等軟件轉(zhuǎn)型措施結(jié)合起來(lái)同步推動(dòng)。
3.建立機(jī)制。
轉(zhuǎn)型是為了更好的為客戶(hù)供應(yīng)服務(wù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售,但轉(zhuǎn)型過(guò)程中假如不重視內(nèi)限制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)理念的教化,甚至以犧牲風(fēng)險(xiǎn)來(lái)增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強(qiáng)員工思想道德教化和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),狠抓制度落實(shí)和按章操作,建立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)限制文化和合規(guī)文化,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)環(huán)境規(guī)范、儀容儀表規(guī)范、大堂經(jīng)理、柜員、自助設(shè)備等方面進(jìn)行全面監(jiān)管,督促網(wǎng)點(diǎn)整改,鞏固轉(zhuǎn)型效果。
4.完善措施。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)的、貼心的服務(wù),去贏得客戶(hù),留住客戶(hù),營(yíng)造從上到下重視文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的氛圍,全面推廣運(yùn)用個(gè)人客戶(hù)服務(wù)信息計(jì)算機(jī)維護(hù)與管理,進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)足度。確保我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型服務(wù)質(zhì)量能有一個(gè)根本性的提升。用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶(hù)體驗(yàn)的一樣性,以提高產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)力,提升客戶(hù)滿(mǎn)足度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)功能的全面轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。
通過(guò)參與公司轉(zhuǎn)型會(huì)議的學(xué)習(xí),我深有感受,覺(jué)得自身的擔(dān)子更加重大,并且對(duì)于以后的工作有了新的方向和目標(biāo)。
仔細(xì)學(xué)習(xí)了甘總在在西安分公司轉(zhuǎn)型宣貫會(huì)上的講話(huà),“轉(zhuǎn)變觀(guān)念主動(dòng)轉(zhuǎn)型精細(xì)管理強(qiáng)化執(zhí)行”,這16個(gè)字簡(jiǎn)短精辟,并且向我們明確了目前的工作方向和心態(tài)。
作為營(yíng)業(yè)前臺(tái),對(duì)于“六大轉(zhuǎn)型”中,我感受最深的就是產(chǎn)品轉(zhuǎn)型和作風(fēng)轉(zhuǎn)型。
對(duì)于產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,在以前工作中為用戶(hù)舉薦消費(fèi)產(chǎn)品時(shí),只是從用戶(hù)的也許消費(fèi)水平來(lái)向用戶(hù)舉薦“全球通,動(dòng)感地帶,神州行”三大品牌中其中的一個(gè),但是近幾年隨著時(shí)代的發(fā)展和電信行業(yè)的猛烈競(jìng)爭(zhēng),不斷推出新的資費(fèi),新的資費(fèi)更加能夠滿(mǎn)意客戶(hù)在不同方面的需求,為同時(shí)滿(mǎn)意客戶(hù)市話(huà),長(zhǎng)話(huà),漫游,以及上網(wǎng)的需求,公司推出了“包月安排”套餐。并且主動(dòng)推出滿(mǎn)意家庭需求的親情產(chǎn)品“家庭安排”業(yè)務(wù)。在“產(chǎn)品轉(zhuǎn)型”中,我們營(yíng)業(yè)前臺(tái)要強(qiáng)制執(zhí)行公司新推出的產(chǎn)品,并且讓客戶(hù)深刻感覺(jué)到新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)推廣“家庭安排”活動(dòng),從而做到客戶(hù)保有和家庭市場(chǎng)的發(fā)展。
對(duì)于作風(fēng)轉(zhuǎn)型,營(yíng)業(yè)前臺(tái)作為干脆面對(duì)客戶(hù)的服務(wù)窗口,我們應(yīng)當(dāng)在以前的服務(wù)理念中,增加更多的創(chuàng)新意識(shí),做到在營(yíng)業(yè)前臺(tái)向用戶(hù)供應(yīng)更主動(dòng)的服務(wù)和特性化的服務(wù)。同時(shí)面對(duì)公司下發(fā)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),要以良好的心態(tài)面對(duì),攻堅(jiān)克難,勇往直前,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
我們將公司的“六大轉(zhuǎn)型”思想融于我們平常的工作中,依據(jù)公司文件精神,主動(dòng)轉(zhuǎn)型。我信任我們肯定會(huì)攻破難關(guān),實(shí)現(xiàn)我們?cè)陔娦艠I(yè)的堅(jiān)決位置。
老師轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會(huì)
教化社會(huì)學(xué)理論認(rèn)為,老師的權(quán)威包括“學(xué)問(wèn)權(quán)威“”人格權(quán)威”和“制度權(quán)威”,當(dāng)老師缺乏從事教學(xué)職業(yè)至少的學(xué)問(wèn)技能時(shí),便不能稱(chēng)之為“學(xué)問(wèn)權(quán)威”。在古代中國(guó),老師在社會(huì)上擁有較崇高的地位,“一日為師,終身為父“”師尊”等便是佐證。然而,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,學(xué)問(wèn)以呈幾何數(shù)遞增的速度增長(zhǎng),學(xué)問(wèn)的擁有者不再是少數(shù)人或單一的階層,學(xué)校教化在學(xué)問(wèn)教化中的統(tǒng)治地位被打破了。“要給學(xué)生一杯水,老師要有一桶水”這句被奉為老師真實(shí)寫(xiě)照的話(huà)也受到老師的自我懷疑,學(xué)問(wèn)的增長(zhǎng)速度讓老師對(duì)自我定位產(chǎn)生了困惑。從學(xué)習(xí)論觀(guān)點(diǎn)來(lái)看,在參加式教學(xué)中,老師的定位不再是學(xué)問(wèn)的專(zhuān)家,老師不僅擁有“學(xué)問(wèn)權(quán)威”,更是與學(xué)生一起學(xué)習(xí)的“同伴”。老師成為“同伴”是從專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的角度而言,是學(xué)問(wèn)急劇增長(zhǎng)的必定結(jié)果。如何使“專(zhuān)家”老師變?yōu)椤巴椤崩蠋熌??這就須要初中的政治老師做到以下兩點(diǎn):第一,實(shí)現(xiàn)心理上的轉(zhuǎn)變。老師應(yīng)當(dāng)拋棄“學(xué)問(wèn)專(zhuān)家”的帽子,從單一地灌輸學(xué)問(wèn)給學(xué)生,轉(zhuǎn)變?yōu)榕c學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)步。其次,實(shí)現(xiàn)課堂行為的轉(zhuǎn)變。參加式教學(xué)打破了老師的“一言堂”,把學(xué)生的參加作為最有效的學(xué)習(xí)方式,強(qiáng)調(diào)老師和學(xué)生共同學(xué)習(xí)。
在傳統(tǒng)的初中的政治課堂上,老師的學(xué)問(wèn)權(quán)威更為突出地顯示在對(duì)課堂主體地位的駕馭權(quán)上。老師是課堂的主體,學(xué)生只能被動(dòng)地接受學(xué)問(wèn)灌輸,老師操縱著課堂的每一個(gè)學(xué)問(wèn)點(diǎn)、每一個(gè)授課環(huán)節(jié),所以,老師被視為課堂的“操作者”。新課程改革強(qiáng)調(diào)學(xué)生的課堂主體性,力求打破以往老師對(duì)課堂話(huà)語(yǔ)權(quán)的壟斷地位。在參加式的課堂中,學(xué)生處于主體地位。主體參加是學(xué)生自主性活動(dòng)的前提,假如沒(méi)有學(xué)生的主體參加就沒(méi)有學(xué)生活動(dòng)的產(chǎn)生,主體參加確定著活動(dòng)的始發(fā)、活動(dòng)的過(guò)程、活動(dòng)的質(zhì)量。因此,實(shí)現(xiàn)學(xué)生的主體性參加至關(guān)重要。為了實(shí)現(xiàn)學(xué)生的主體性參加,老師不應(yīng)當(dāng)是課堂的“操作者”,而是“幫助者”。所謂“幫助者”,就是指老師成為課堂中幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)困難的“幫助者”,確保學(xué)生學(xué)習(xí)順當(dāng)進(jìn)行的“促進(jìn)者”。幫助既強(qiáng)調(diào)老師在學(xué)問(wèn)領(lǐng)域的權(quán)威,又重視學(xué)生的主體權(quán)利。要成為一名合格的幫助者,老師要做到以下兩點(diǎn)。第一,敬重學(xué)生的學(xué)習(xí)主體權(quán)。在課堂上,學(xué)生的主體權(quán)與老師的主體權(quán)是一對(duì)較難調(diào)和的沖突,假如老師故步自封,不給學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的主體權(quán),那么參加式教學(xué)就無(wú)法開(kāi)展。在初中的政治教學(xué)中,對(duì)政治理論學(xué)問(wèn)的認(rèn)知并不在于簡(jiǎn)潔的“知道”或是“明白”,而在于促使學(xué)生在思想上有所相識(shí),并在實(shí)踐中有所體現(xiàn)。如何才能達(dá)到這一目的呢?敬重學(xué)生的學(xué)習(xí)主體權(quán)無(wú)疑是唯一的方法,老師越俎代庖地灌輸、傳授往往會(huì)適得其反。其次,有適當(dāng)?shù)恼n堂幫助行為。從某種意義上說(shuō),學(xué)生主體性的發(fā)揮須要老師的幫助,幫助應(yīng)當(dāng)在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中進(jìn)行。參加式的政治教學(xué)須要以小組為單位開(kāi)展學(xué)習(xí),在小組學(xué)習(xí)過(guò)程中,往往會(huì)出現(xiàn)普遍性的疑難問(wèn)題致使學(xué)習(xí)無(wú)法順當(dāng)開(kāi)展,此時(shí)便是老師充當(dāng)“幫助者”角色的最佳時(shí)機(jī)。在課堂上,老師要?jiǎng)偤冒l(fā)覺(jué)問(wèn)題,剛好為學(xué)生的學(xué)習(xí)供應(yīng)幫助,保證參加式教學(xué)的正常開(kāi)展。
在歷史上,對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)的相識(shí)曾經(jīng)是極為錯(cuò)誤的,對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)行為也是極不科學(xué)的甚至是極其殘忍的,如我國(guó)書(shū)院文化中的戒尺、體罰、言語(yǔ)羞辱等。在這種評(píng)價(jià)風(fēng)氣下,老師變成了學(xué)生眼中的殘忍惡魔。參加式的初中的政治課堂須要的不是“指責(zé)者”,而是“協(xié)調(diào)者”。評(píng)價(jià)的形式和手段是多種多樣的,例如課堂提問(wèn)評(píng)價(jià)、作業(yè)評(píng)價(jià)、試卷評(píng)價(jià)等。在參加式課堂中的老師評(píng)價(jià)有別于上述幾種評(píng)價(jià)形式和手段,這是一種課堂過(guò)程中的評(píng)價(jià)。因此,老師評(píng)價(jià)具有剛好性和有效性,即在課堂中老師要?jiǎng)偤玫貙?duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià),并起到協(xié)調(diào)的作用,使學(xué)生在認(rèn)知上和行為上得到改進(jìn)和提升。老師從“指責(zé)者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡f(xié)調(diào)者”要做到以下兩點(diǎn):第一,以激勵(lì)學(xué)生為基本原則。老師用激勵(lì)的看法進(jìn)行評(píng)價(jià)無(wú)疑會(huì)給學(xué)生帶來(lái)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和志氣。其次,留意運(yùn)用有效的方法。老師評(píng)價(jià)的目的并不是區(qū)分對(duì)與錯(cuò),更多的是作為協(xié)調(diào)者把問(wèn)題指出來(lái),提高學(xué)生解決問(wèn)題的實(shí)力。
學(xué)問(wèn)權(quán)威型老師在肯定程度上助長(zhǎng)了本本型老師的形成,他們?cè)谡谓虒W(xué)中特別注意課本上的學(xué)問(wèn),將非課本的學(xué)問(wèn)視為無(wú)用的學(xué)問(wèn),這就干脆導(dǎo)致其在傳授學(xué)問(wèn)時(shí)選擇了灌輸法。政治學(xué)科以培育學(xué)生的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)為主要目標(biāo),以抽象的意識(shí)形態(tài)作為教化的內(nèi)容,本本型老師照本宣科,無(wú)疑得不到學(xué)生的青睞。初中的政治參加式教學(xué)提倡自我探究式的教學(xué)方式。這就須要老師實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,即成為學(xué)生學(xué)習(xí)的“引導(dǎo)者”。初中的政治參加式教學(xué)主見(jiàn)老師是學(xué)習(xí)過(guò)程的“引導(dǎo)者”,而不再是學(xué)問(wèn)的“灌輸者”。在教學(xué)中,老師要幫助學(xué)生確定課堂學(xué)習(xí)目標(biāo),幫助學(xué)生找尋達(dá)到目標(biāo)的最佳途徑和方法。老師還要留意培育學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,教給學(xué)生有效的學(xué)習(xí)策略。老師要做學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,諄諄教導(dǎo),使學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我超越。綜上所述,在參加式初中的政治課堂中,老師要實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型,要從“專(zhuān)家”轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴椤?,要從“操作者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皫椭摺保獜摹爸肛?zé)者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡f(xié)調(diào)者”,要從“灌輸者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)者”。
發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作心得體會(huì)
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,工業(yè)經(jīng)濟(jì)始終扮演著重要的角色。作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的支柱,工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)于國(guó)家的綜合實(shí)力和人民的生活水平具有重大影響。通過(guò)參加工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展工作,我深刻體會(huì)到了工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并收獲了一些珍貴的心得體會(huì)。
其次段:重視科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。
工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)科技創(chuàng)新的支持。在工作中,我們始終把科技創(chuàng)新作為推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素,并主動(dòng)參加到相應(yīng)的工作中。通過(guò)加大科技研發(fā)投入、完善科技創(chuàng)新體系、提升科技創(chuàng)新實(shí)力等方面的努力,我們?nèi)〉昧肆己玫某晒N疑羁腆w會(huì)到,科技創(chuàng)新是推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)力,只有不斷加大科技創(chuàng)新的力度,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
第三段:注意綠色發(fā)展。
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中,我們始終注意綠色發(fā)展。通過(guò)實(shí)行節(jié)能減排措施,推廣清潔生產(chǎn)技術(shù),我們勝利降低了工業(yè)污染物的排放量,提高了資源利用效率,實(shí)現(xiàn)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的良性循環(huán)。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻相識(shí)到環(huán)境愛(ài)護(hù)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是相輔相成的,只有讓工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境愛(ài)護(hù)相協(xié)調(diào),才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)而健康的發(fā)展。
第四段:確保平安生產(chǎn)。
工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必需以平安為前提。在工作中,我們時(shí)刻關(guān)注平安生產(chǎn)的重要性,注意加強(qiáng)平安教化培訓(xùn),加強(qiáng)平安管理,防范各類(lèi)平安事故。通過(guò)持續(xù)的平安工作,我們?nèi)〉昧溯^好的成果,工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平安環(huán)境得到有效保障。在平安生產(chǎn)工作中,我深切理解到,平安是企業(yè)和員工的生命線(xiàn),只有牢牢把握好平安這個(gè)底線(xiàn),才能保證工業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
第五段:加強(qiáng)人才培育。
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中,人才是最珍貴的資源。我們始終把提高人才培育質(zhì)量作為工作的重要方向,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),培育多層次、多領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才。通過(guò)加強(qiáng)人才培育,我們提高了工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻相識(shí)到,人才是推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素,只有擁有一支專(zhuān)業(yè)化、高素養(yǎng)的人才隊(duì)伍,才能實(shí)現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。
總結(jié):
通過(guò)參加工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展工作,我深刻體會(huì)到了科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、綠色發(fā)展、平安生產(chǎn)、人才培育等方面的重要性??萍紕?chuàng)新是推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心,綠色發(fā)展是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障,平安生產(chǎn)是工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提條件,人才培育是工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。只有在這些方面做足工作,才能推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)更好更快的發(fā)展。
轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會(huì)
20xx年10月14日,河南能源召開(kāi)了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作會(huì)議,部署百日攻堅(jiān)行動(dòng),通報(bào)前三季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,支配四季度重點(diǎn)工作,董事長(zhǎng)陳祥恩作了題為《認(rèn)清形勢(shì)勇于擔(dān)當(dāng)為加快中原崛起河南振興作出主動(dòng)貢獻(xiàn)》的重要講話(huà),為了進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高相識(shí),主動(dòng)推動(dòng)深度融合,全面促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,引導(dǎo)廣闊干部職工為實(shí)現(xiàn)全年總目標(biāo)努力奮斗,全公司都在開(kāi)展“主動(dòng)融合轉(zhuǎn)型發(fā)展”系列宣揚(yáng)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí),本人有以下體會(huì):
一、這次戰(zhàn)略重組,是省委、省政府深化實(shí)行科學(xué)發(fā)展觀(guān)、順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,立足中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)大局做出的重大戰(zhàn)略決策,對(duì)保持和提升我省煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì),主動(dòng)應(yīng)對(duì)當(dāng)前困難經(jīng)濟(jì)形勢(shì),具有重要意義。其緣由是:
(一)這是加快培育億噸級(jí)煤炭企業(yè)、做大做強(qiáng)我省煤炭產(chǎn)業(yè)的須要。對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是一個(gè)重大機(jī)遇,也是一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)。省委、省政府高瞻遠(yuǎn)矚地做出重組兩大集團(tuán)的戰(zhàn)略決策,將有利于我省加快建設(shè)億噸級(jí)煤炭基地,爭(zhēng)取國(guó)家政策支持,鞏固和提升我省在國(guó)家能源戰(zhàn)略中的地位和作用;也為我們切實(shí)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任供應(yīng)了重大機(jī)遇,使我們有機(jī)會(huì)、有平臺(tái),在助推中原崛起、河南振興的宏大征程中實(shí)現(xiàn)大作為。
(二)這是推動(dòng)煤炭產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的須要。轉(zhuǎn)型升級(jí)是河南煤炭產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的必由之路,也是企業(yè)重塑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的當(dāng)務(wù)之急。面對(duì)困難和挑戰(zhàn),我們必需順勢(shì)而行、借勢(shì)發(fā)力、加快轉(zhuǎn)型,贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn),贏得制勝將來(lái)的主動(dòng)權(quán)。
(三)這是主動(dòng)應(yīng)對(duì)困難形勢(shì)、加快提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效益的須要。這次戰(zhàn)略重組,可以說(shuō)是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、互補(bǔ)聯(lián)合、順勢(shì)聯(lián)合、共贏聯(lián)合,對(duì)大家來(lái)說(shuō)是大事、好事、喜事,我們肯定要堅(jiān)決把思想高度統(tǒng)一到省委、省政府的戰(zhàn)略決策上來(lái),把行動(dòng)高度統(tǒng)一到省委、省政府的工作部署上來(lái),加強(qiáng)溝通、相互支持,凝心聚力、共謀發(fā)展,用大思路、大胸懷、大氣魄,推動(dòng)河南能源化工集團(tuán)科學(xué)發(fā)展、平安發(fā)展。
二、兩大企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略重組后的優(yōu)勢(shì)有以下幾個(gè)方面:
(一)規(guī)模優(yōu)勢(shì)更加突出。戰(zhàn)略重組后,我們的煤炭產(chǎn)量將快速形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),把原來(lái)分散的優(yōu)勢(shì)變成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必將推動(dòng)河南能源化工集團(tuán)形成強(qiáng)大的發(fā)展力氣,快速提升在全國(guó)乃至全球同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
(二)產(chǎn)業(yè)布局更加科學(xué)。重組后,無(wú)論是采選業(yè)、化工業(yè)還是鋁工業(yè),都具備無(wú)縫連接的條件,能夠快速?lài)@利益和利潤(rùn)最大化拓展生產(chǎn)鏈條,在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)中求機(jī)遇、找出路、謀發(fā)展,快速提升市場(chǎng)掌控力。
(三)資源配置更加優(yōu)化。重組后,一切優(yōu)勢(shì)資源都將實(shí)現(xiàn)流通、共享和互補(bǔ),具有自主學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)的世界先進(jìn)裝置和技術(shù)、在全國(guó)具有較高知名度的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,都將最大限度發(fā)揮效能,實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化和效益最大化,將對(duì)提高我省國(guó)有企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生巨大促進(jìn)作用。
(四)資金保障更加有力。重組后,河南能源化工集團(tuán)將擁有更加足夠的現(xiàn)金流,為推動(dòng)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加快轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面供應(yīng)強(qiáng)大的資金支持。
(五)市場(chǎng)布局更加合理。戰(zhàn)略重組一方面意味著我們可以握緊拳頭一樣對(duì)外,形成一個(gè)統(tǒng)一的、更廣袤的市場(chǎng),快速占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn);另一方面意味著我們擁有更大的內(nèi)部市場(chǎng),可以在內(nèi)部合理調(diào)劑,實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)取暖。這些都將為我們應(yīng)對(duì)困難嚴(yán)峻形勢(shì)贏得更加足夠的時(shí)間和空間。
(六)品牌溢價(jià)實(shí)力更強(qiáng)。義煤集團(tuán)經(jīng)過(guò)55年不斷積累和沉淀,無(wú)論是企業(yè)信譽(yù)還是產(chǎn)品質(zhì)量,都樹(shù)立了良好的品牌形象。河南煤化集團(tuán)作為世界500強(qiáng)企業(yè),品牌優(yōu)勢(shì)也比較明顯。這都是我們的無(wú)形資源、品牌財(cái)寶。利用我們多年來(lái)打造的優(yōu)質(zhì)品牌,不斷挖掘內(nèi)在潛力和價(jià)值,必將增加河南能源化工集團(tuán)的文化內(nèi)涵,有利于提升企業(yè)形象和在對(duì)外合作方面的話(huà)語(yǔ)權(quán)。
三、戰(zhàn)略重組后我們應(yīng)當(dāng)怎么做。
作為一名老師,在融合的大好形勢(shì)下,我們要做好以下幾項(xiàng)工作:
一要認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)。就是要切實(shí)做到認(rèn)清宏觀(guān)形勢(shì)、精確把握發(fā)展大勢(shì),做到順勢(shì)而行、穩(wěn)中求進(jìn)。二要把自己的思想快速統(tǒng)一到省委重大決策上來(lái),充分相識(shí)到推動(dòng)兩大集團(tuán)戰(zhàn)略重組,既是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)工作,又是一項(xiàng)重大的政治任務(wù)。三要有很強(qiáng)的政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)隨意識(shí)。四要注意抓好工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。要在團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔從業(yè)、務(wù)實(shí)重干上下功夫、求實(shí)效。五要要把這種期盼轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的動(dòng)力源泉,帶領(lǐng)本教研室全體老師在教學(xué)一線(xiàn)仔細(xì)踏實(shí)搞好教學(xué)工作。
河南能源是一個(gè)充溢朝氣和活力、充溢激情和創(chuàng)新的企業(yè),我們老師要我們團(tuán)結(jié)一樣、不懈努力,在教學(xué)工作中不斷克服前進(jìn)道路上的困難和挑戰(zhàn),以嶄新的姿態(tài)和卓越的業(yè)績(jī),為推動(dòng)中原崛起、河南振興作出新的更大貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會(huì)
我作為一名剛?cè)胄械男聠T工,對(duì)于我行多數(shù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理以及業(yè)務(wù)流程還比較生疏,于是我首先仔細(xì)學(xué)習(xí)了存款業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展平安課件,然后結(jié)合自己入行三個(gè)月來(lái)的所見(jiàn)所聞,就網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型淺談自己的理解。
一、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。
209月8日,在北京實(shí)行的“善建者,新活力”轉(zhuǎn)型發(fā)展宣揚(yáng)推介會(huì)上,建行董事長(zhǎng)王洪章談及為什么轉(zhuǎn)型時(shí),他這樣回答:“當(dāng)你遇到困難時(shí),就意味著須要轉(zhuǎn)變”。他提出,中國(guó)銀行業(yè)面對(duì)著多重壓力,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,深化金融改革成為必定。在銀行服務(wù)高度同質(zhì)化的今日,網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)策略已由過(guò)去一味拼規(guī)模、拼存貸、拼關(guān)系,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在精細(xì)化管理拼服務(wù)、拼質(zhì)量。特殊是利率市場(chǎng)化的今日,銀行靠吃存貸利息差的日子已一去不復(fù)返。因此,要想提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,就必須要打造“產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)高效、質(zhì)量一流、客戶(hù)優(yōu)質(zhì)”的網(wǎng)點(diǎn)。
二、提高員工營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力。
在科技高速發(fā)展的今日,很多業(yè)務(wù)可以在才智柜面機(jī)上完成,比如轉(zhuǎn)賬匯款、余額明細(xì)查詢(xún)、開(kāi)戶(hù)掛失等業(yè)務(wù)。此時(shí)必定能釋放更多柜面擔(dān)當(dāng)客戶(hù)經(jīng)理的角色,為客戶(hù)供應(yīng)更精細(xì)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù),真正做到以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向。所以,作為柜面的我們,不僅要精確高效的辦理好手中的業(yè)務(wù),更要不斷熬煉自己的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力,為將來(lái)轉(zhuǎn)型發(fā)展做好打算。
轉(zhuǎn)變事物發(fā)展的真理,沒(méi)有一種模式是永恒不倒的,因此我們只有見(jiàn)機(jī)行事,順應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展潮流,才能立于不敗之地。轉(zhuǎn)型創(chuàng)將來(lái),信任建行的明天會(huì)越來(lái)越好。
轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會(huì)
8月13日上午,在縣委召開(kāi)的十二屆縣委中心組其次次(擴(kuò)大)理論學(xué)習(xí)會(huì)上,省商務(wù)廳開(kāi)發(fā)區(qū)到處長(zhǎng)梁寶林作了題為《開(kāi)發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)與創(chuàng)新發(fā)展》的精彩講座,聽(tīng)后感受很深。
經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)是我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“火車(chē)頭”,有必要引領(lǐng)創(chuàng)新發(fā)展,解放思想、搶抓機(jī)遇、順時(shí)應(yīng)勢(shì)、主動(dòng)作為,做好轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展的排頭兵。
將開(kāi)發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施納入城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)籌建設(shè)。通過(guò)調(diào)整支出結(jié)構(gòu),逐步加大財(cái)政預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)資金對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)的支持力度,加大開(kāi)發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度,完善區(qū)內(nèi)道路和水、電、氣、汽網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施及配套公共服務(wù)設(shè)施;除有關(guān)規(guī)定外,開(kāi)發(fā)區(qū)的土地收益應(yīng)按規(guī)定用于開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)建設(shè),開(kāi)發(fā)區(qū)可按產(chǎn)城一體、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,自行收儲(chǔ)和整理開(kāi)發(fā)商住用地,增加造血功能;支持開(kāi)發(fā)區(qū)申報(bào)交通、能源、社會(huì)發(fā)展和市政建設(shè)等方面的項(xiàng)目和資金,由開(kāi)發(fā)區(qū)根據(jù)相關(guān)規(guī)定統(tǒng)籌運(yùn)用;拓寬基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金籌集渠道,支持開(kāi)發(fā)區(qū)以政府和社會(huì)資本合作(ppp)模式,實(shí)施公共服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),相關(guān)各方共享開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展收益。
2、轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展必需集約土地利用。
堅(jiān)持合理、節(jié)約、集約、高效開(kāi)發(fā)利用土地,支持開(kāi)發(fā)區(qū)根據(jù)“十三五”用地規(guī)劃需求運(yùn)用建設(shè)用地安排指標(biāo),嚴(yán)格限制區(qū)外用地;支持工業(yè)用地實(shí)行彈性出讓和年租制度,盤(pán)活現(xiàn)有土地存量資產(chǎn),依法依規(guī)推動(dòng)閑置、低效用地處置;激勵(lì)企業(yè)對(duì)現(xiàn)有廠(chǎng)房進(jìn)行多層改造,對(duì)節(jié)約集約用地成效顯著的企業(yè),可予以適當(dāng)嘉獎(jiǎng);新上工業(yè)項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行最嚴(yán)格節(jié)約集約用地制度,根據(jù)規(guī)定的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,激勵(lì)建設(shè)多層廠(chǎng)房,提高工業(yè)項(xiàng)目容積率。
3、轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展必需強(qiáng)化金融支持。
主動(dòng)發(fā)展科技金融,支持開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)通過(guò)企業(yè)債券融資;允許將開(kāi)發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目打捆,申請(qǐng)國(guó)家政策性銀行、國(guó)際金融組織和國(guó)外政府實(shí)惠貸款;支持開(kāi)發(fā)區(qū)中小企業(yè)打捆發(fā)行集合債,引導(dǎo)并支持中小微企業(yè)進(jìn)入中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌開(kāi)展融資、重組等業(yè)務(wù);激勵(lì)社會(huì)資本參加開(kāi)發(fā)區(qū)運(yùn)營(yíng)、興辦“區(qū)中園”;各部門(mén)在支配基礎(chǔ)設(shè)施、節(jié)能減排、環(huán)境愛(ài)護(hù)以及企業(yè)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新等資金時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)符合條件的項(xiàng)目予以支持;審慎處置當(dāng)前開(kāi)發(fā)區(qū)中存在的土地融資問(wèn)題。
4、轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展必需加快人才培育。
組織開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展各類(lèi)技術(shù)技能培訓(xùn);創(chuàng)新技能人才評(píng)價(jià)方式,充分發(fā)揮企業(yè)主體作用,完善企業(yè)技能人才評(píng)價(jià)新機(jī)制,穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人隊(duì)伍;鼓技工學(xué)校和就業(yè)訓(xùn)練中心干脆面對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)教化,通過(guò)產(chǎn)教融合、校企合作,校區(qū)合作等方式,為開(kāi)發(fā)區(qū)培育好用性強(qiáng)的技術(shù)技能人才;激勵(lì)開(kāi)發(fā)區(qū)依托其優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)引進(jìn)高端人才或與高校合作,設(shè)立高規(guī)格的探討機(jī)構(gòu)或試驗(yàn)室,建立有利于人才創(chuàng)業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新的安排、激勵(lì)和保障機(jī)制。
轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會(huì)
袁純清書(shū)記在全省領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)上的重要講話(huà)“以清爽之風(fēng)、務(wù)實(shí)之言”指明白山西當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期科學(xué)發(fā)展的路徑,提出了當(dāng)前乃至“十二五”時(shí)期山西發(fā)展的目標(biāo)、思路和舉措,進(jìn)一步明確了發(fā)展方向。講話(huà)立意深、針對(duì)性強(qiáng),抓住了制約山西轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨更加展的關(guān)鍵。袁書(shū)記在講話(huà)中指出:“要以建設(shè)國(guó)家新型能源和工業(yè)基地為基礎(chǔ),努力建設(shè)全國(guó)重要的現(xiàn)代制造業(yè)基地、中西部現(xiàn)代物流中心和生產(chǎn)性服務(wù)大省……”結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際,我擬就我區(qū)發(fā)展物流業(yè)談點(diǎn)個(gè)人愚見(jiàn)。
一、大同開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)具備的條件:
第一,經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,物流業(yè)市場(chǎng)需求旺盛。近年來(lái),開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展突飛猛進(jìn),各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以年均30%的速度增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值28.1億元,工業(yè)增加值17.9億元;財(cái)政總收入完成4.1億元,進(jìn)出口總額完成8390萬(wàn)美元。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促進(jìn)了物流總量快速增加,既為物流業(yè)發(fā)展供應(yīng)了現(xiàn)實(shí)旺盛的市場(chǎng)需求,同時(shí)也為物流業(yè)持續(xù)發(fā)展供應(yīng)了有力保障。
其次,多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成,物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。目前,開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)項(xiàng)目涉及醫(yī)藥、機(jī)械制造、建筑開(kāi)發(fā)、石材加工、食品加工、汽車(chē)生產(chǎn)與銷(xiāo)售等領(lǐng)域,以制藥業(yè)為支柱,機(jī)械制造、汽車(chē)生產(chǎn)與銷(xiāo)售等多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成。特殊是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展快速,占據(jù)了全省醫(yī)藥工業(yè)的“半壁江山”。物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
第三,特別的地理位置和四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)為物流業(yè)的開(kāi)展創(chuàng)建了得天獨(dú)厚的條件。開(kāi)發(fā)區(qū)南靠大秦鐵路湖東編組站,大塘馬路與京大高速馬路沿區(qū)南邊而過(guò),大陽(yáng)馬路貫穿東西,北倚京包鐵路,東距大同民航機(jī)場(chǎng)5公里,南距京大高速馬路入口1公里。區(qū)內(nèi)道路四通八達(dá),犬牙交錯(cuò)。從鐵路到馬路,從陸地到空中的全方位、立體化的開(kāi)放格局,為開(kāi)發(fā)區(qū)物流業(yè)供應(yīng)了重要的發(fā)展空間。
開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè),不但能為中西部雙向擴(kuò)展供應(yīng)貨物批發(fā)、配送、倉(cāng)儲(chǔ)和包裝等服務(wù),而且還可以通過(guò)京津冀大都市圈向東南沿海地區(qū)雙向輻射發(fā)展。
二、開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)的一些思路:
第一,推動(dòng)物流業(yè)與區(qū)內(nèi)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)融合。開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)藥、機(jī)械制造、建筑開(kāi)發(fā)、石材加工、食品加工、汽車(chē)生產(chǎn)與銷(xiāo)售等六大支柱產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)的工業(yè)增加值已占到全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)的101%以上,成為支撐開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力氣。物流業(yè)既是六大產(chǎn)業(yè)之間的重要紐帶,也是這些產(chǎn)業(yè)跟國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)相連的重要載體,發(fā)展物流業(yè),干脆關(guān)系到這些產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。依據(jù)我國(guó)1個(gè)單位的gdp須要3個(gè)單位的物流量支撐來(lái)看,開(kāi)發(fā)區(qū)物流業(yè)與六大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)融合的潛在規(guī)模巨大。
其次,培育一批有競(jìng)爭(zhēng)力的物流骨干企業(yè)。發(fā)呈現(xiàn)代物流業(yè),必需有一批強(qiáng)大的、以第三方物流為主的物流企業(yè)作支撐。要激勵(lì)諸如山西威奇達(dá)制藥有限公司等大型制造企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)剝離自辦物流,實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流向?qū)I(yè)化物流企業(yè)轉(zhuǎn)變。發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,將經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地相對(duì)集中、經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小的一些貨代和倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),實(shí)行以資產(chǎn)為紐帶的形式,進(jìn)行資源的有效整合,組建股份制企業(yè)集團(tuán),實(shí)現(xiàn)規(guī)模化集約經(jīng)營(yíng)。發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動(dòng)作用,根據(jù)“扶大、扶優(yōu)、扶強(qiáng)”的原則,進(jìn)行重點(diǎn)引導(dǎo)、支持和培育,形成具有自主品牌的專(zhuān)業(yè)物流“航空母艦”。
第三,優(yōu)化環(huán)境,深化物流業(yè)改革開(kāi)放。變更物流業(yè)發(fā)展滯后局面,實(shí)現(xiàn)物流業(yè)跨越式發(fā)展,就必需加快物流業(yè)的改革開(kāi)放步伐。對(duì)現(xiàn)有的不利于物流業(yè)發(fā)展的政策進(jìn)行適當(dāng)修改,并就物流企業(yè)的融資、稅費(fèi)、土地運(yùn)用等出臺(tái)一系列激勵(lì)性的發(fā)展措施和政策,尤其是要扶持具備現(xiàn)代物流服務(wù)實(shí)力的物流企業(yè);引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的物流觀(guān)念、物流模式、物流業(yè)態(tài)、物流管理和物流技術(shù)。利用內(nèi)外資,加大對(duì)傳統(tǒng)物流企業(yè)的改造力度,大力發(fā)呈現(xiàn)代化物流企業(yè),提高現(xiàn)代物流技術(shù),改善物流基礎(chǔ)設(shè)施。
總之,袁書(shū)記的重要講話(huà),不僅對(duì)我們提出了肯定的要求,幫助我們?cè)诮鉀Q發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題上堅(jiān)決了信念,也為我們?cè)趯?shí)行科學(xué)發(fā)展觀(guān)上進(jìn)一步指明白方向,為全區(qū)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展增加了新的動(dòng)力。我們要仔細(xì)貫徹袁書(shū)記重要講話(huà)的精神,保證自己做到實(shí)處、走在前列,弘揚(yáng)“右玉精神”,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),以更大的信念和志氣為推動(dòng)我區(qū)跨更加展貢獻(xiàn)力氣。
轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會(huì)轉(zhuǎn)型教化心得體會(huì)
我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。為了滿(mǎn)意大眾衣食住行,國(guó)家提出了建設(shè)新農(nóng)村的雄偉戰(zhàn)略[1]。隨著我國(guó)科技發(fā)展速度的不斷加快,眾多先進(jìn)科學(xué)技術(shù)被應(yīng)用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,極大推動(dòng)了我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。當(dāng)前,我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形式已由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整升級(jí)。盡管我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平不斷提升,但在生產(chǎn)過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題有待解決,包括農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展速度慢、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本較高、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安缺乏保障等,這些問(wèn)題影響了我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)快速發(fā)展,不利于農(nóng)夫經(jīng)濟(jì)收入增加和生活水平提升。隨著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化程度的不斷提高,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)涵蓋面廣、數(shù)據(jù)源困難,一般為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)[2]。人工智能技術(shù)的出現(xiàn)及在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的推廣應(yīng)用解決了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中的很多問(wèn)題。人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用方式多樣,包括可以進(jìn)行作物耕種、采摘等工作的智能機(jī)器人,以及可以對(duì)土壤進(jìn)行探測(cè)分析、對(duì)病蟲(chóng)害進(jìn)行監(jiān)測(cè)、對(duì)氣候?yàn)?zāi)難進(jìn)行預(yù)警的智能識(shí)別系統(tǒng)等。人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用有利于削減農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資源奢侈、提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)出率、提升生產(chǎn)效率、削減污染等,因此對(duì)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到特別重要的作用。
1人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用意義。
人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用具有特別重要的意義。在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域引用人工智能技術(shù)的想法在20世紀(jì)初已被提出[3]。人工智能ai(aritificialintelligence)指基于計(jì)算機(jī)技術(shù)模擬或?qū)崿F(xiàn)的智能[4]。隨著人工智能在多個(gè)領(lǐng)域的推廣應(yīng)用,該技術(shù)已漸漸走向成熟,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)也將更加智能化[5]。當(dāng)前,人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用貫穿于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)整個(gè)過(guò)程,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各環(huán)節(jié)的工作供應(yīng)幫助,逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化、智能化管理,并且有效提升了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量和效率[6],其典型表現(xiàn)是人工智能極大變更了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平快速提升。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需投入高強(qiáng)度的勞動(dòng),但隨著農(nóng)村人口的不斷削減,以及我國(guó)人口老齡化程度不斷加深,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中可用壯勞力數(shù)量不斷削減,嚴(yán)峻影響了我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展。人工智能技術(shù)的出現(xiàn),使得作物耕種、畜禽喂養(yǎng)、農(nóng)作物采集收割等很多勞動(dòng)強(qiáng)度較高的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)能夠借助各種農(nóng)業(yè)機(jī)械、農(nóng)業(yè)機(jī)器人等自動(dòng)化、智能化設(shè)備代替農(nóng)夫工作,從而大幅降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度、人工成本,在肯定程度上提升了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益。另外,在農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)等工作中,應(yīng)用人工智能技術(shù)可有效提升相關(guān)工作效率與工作質(zhì)量,使我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能夠?yàn)樯鐣?huì)大眾供應(yīng)更加優(yōu)質(zhì)、平安的農(nóng)產(chǎn)品,這也是人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用意義所在。
2人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用狀況。
當(dāng)前,人工智能應(yīng)用貫穿于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程,因此本文將其劃分為產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后3個(gè)階段進(jìn)行詳細(xì)介紹。
2.1產(chǎn)前階段。
2.1.1澆灌限制人工智能在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中可以對(duì)生產(chǎn)環(huán)境實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),并且依據(jù)作物生長(zhǎng)須要進(jìn)行調(diào)控,如作物智能澆灌,詳細(xì)指通過(guò)對(duì)作物需水量的分析可以將澆灌用水量限制在最佳狀況,既能滿(mǎn)意農(nóng)作物在某一時(shí)期的生長(zhǎng)須要,又能有效降低澆灌水量,在節(jié)約水資源的同時(shí)保證農(nóng)作物的高產(chǎn)高收。該技術(shù)主要依靠智能澆灌限制系統(tǒng)通過(guò)人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等人工智能技術(shù),使系統(tǒng)具備強(qiáng)大的學(xué)習(xí)實(shí)力[7]。智能澆灌限制系統(tǒng)除了能夠?qū)r(nóng)作物澆灌用水狀況進(jìn)行分析和限制外,還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)所在地區(qū)的水文氣象指數(shù)、氣候數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析處理,從而制定出最佳澆灌安排。另外,將智能澆灌系統(tǒng)與傳感器、澆灌設(shè)備等連接后,可以對(duì)土壤含水量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),并據(jù)此計(jì)算出澆灌需水量,選擇最合適的澆灌模式進(jìn)行作物澆灌。
2.1.2土壤成分檢測(cè)與分析在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中,土壤狀況是影響農(nóng)作物產(chǎn)量的一個(gè)重要因素,因此在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)前期以及農(nóng)作物種植、培育生長(zhǎng)過(guò)程中須要對(duì)土壤成分進(jìn)行檢測(cè)分析,并依據(jù)分析結(jié)果確定相宜種植的農(nóng)作物品種,之后在農(nóng)作物生長(zhǎng)過(guò)程中依據(jù)土壤成分檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行施肥,將土壤結(jié)構(gòu)始終限制在最相宜作物生長(zhǎng)的狀態(tài),從而達(dá)到提升農(nóng)作物產(chǎn)量的目的。li等[8]平臺(tái),勝利開(kāi)發(fā)出一套甜橙施肥專(zhuān)家系統(tǒng),該系統(tǒng)可以依據(jù)地理位置和氣候條件對(duì)年幼的和成熟的甜橙擬定年度施肥安排。探討表明,在國(guó)外農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中,將近80%的作物增收率通過(guò)土壤結(jié)構(gòu)限制實(shí)現(xiàn),但在我國(guó)該概率尚不足50%,由此可見(jiàn),我國(guó)在土壤成分檢測(cè)分析和限制方面的工作還有待進(jìn)一步增加。人工智能的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)便快速的土壤成分檢測(cè)與分析,詳細(xì)作法是應(yīng)用探地雷達(dá)獲得土壤檢測(cè)圖像,之后將其轉(zhuǎn)換為相應(yīng)數(shù)字信號(hào),利用人工智能技術(shù)對(duì)其進(jìn)行處理和分析,從而分析出表層載土含量,同時(shí)利用專(zhuān)業(yè)檢測(cè)設(shè)備可以檢測(cè)出土壤詳細(xì)成分,并且結(jié)合軟件進(jìn)行成分分析。通過(guò)對(duì)土壤相關(guān)數(shù)據(jù)的分析處理,人工智能可以制定出最合理的施肥方案,使作物在生長(zhǎng)過(guò)程中始終處于最佳土壤環(huán)境,從而有效保證作物產(chǎn)量和質(zhì)量。
2.1.3種子質(zhì)量鑒定在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中,農(nóng)作物種子的.質(zhì)量干脆關(guān)系到最終產(chǎn)量、質(zhì)量,因此種子質(zhì)量鑒定是農(nóng)作物生產(chǎn)過(guò)程中特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。人工智能技術(shù)可以有效提升種子質(zhì)量鑒定速度,并且進(jìn)一步保證鑒定效果。其中,最關(guān)鍵技術(shù)為圖像探測(cè)分析技術(shù),該技術(shù)可以利用機(jī)器視覺(jué)對(duì)種子質(zhì)量進(jìn)行鑒定,整個(gè)鑒定過(guò)程不會(huì)對(duì)種子造成任何損害,因此不會(huì)對(duì)其質(zhì)量造成影響,同時(shí)鑒定速度更快、精確率更高。另外,還可以應(yīng)用人工智能對(duì)種植環(huán)境、種植需求等進(jìn)行分析,幫助種植者選擇最合適的種子類(lèi)型,這也是提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)收益的一種重要方式[9]。
2.2產(chǎn)中階段。
2.2.1專(zhuān)家系統(tǒng)專(zhuān)家系統(tǒng)是一種常見(jiàn)的人工智能系統(tǒng),在農(nóng)業(yè)及其它領(lǐng)域有特別廣泛的應(yīng)用。它可代替農(nóng)業(yè)專(zhuān)家走向地頭、走進(jìn)農(nóng)家,在全國(guó)各地詳細(xì)指導(dǎo)農(nóng)夫科學(xué)種植農(nóng)作物,這是科技普及的一項(xiàng)重大突破[10]。專(zhuān)家系統(tǒng)指利用人工智能技術(shù)使相應(yīng)系統(tǒng)具備某個(gè)領(lǐng)域?qū)<业拈啔v、學(xué)問(wèn),并且可以利用這些閱歷、學(xué)問(wèn)為運(yùn)用者解決問(wèn)題。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中,農(nóng)業(yè)專(zhuān)家系統(tǒng)起著特別重要的作用,不僅在種植業(yè)應(yīng)用廣泛,在養(yǎng)殖業(yè)、漁業(yè)等行業(yè)也應(yīng)用普遍。專(zhuān)家系統(tǒng)由學(xué)問(wèn)庫(kù)、推理機(jī)以及大數(shù)據(jù)處理引擎等核心部分構(gòu)成。1978年,美國(guó)伊利諾斯高校開(kāi)發(fā)的大豆病蟲(chóng)害診斷專(zhuān)家系統(tǒng)(cplant/ds)是世界上應(yīng)用最早的專(zhuān)家系統(tǒng)[11]。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用也漸漸增多,專(zhuān)家系統(tǒng)將大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)結(jié)合起來(lái),通過(guò)大數(shù)據(jù)處理引擎對(duì)各種農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理,并且利用推理機(jī)挖掘出最有價(jià)值的信息,再結(jié)合專(zhuān)家學(xué)問(wèn)庫(kù)中的專(zhuān)家閱歷、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)等,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各項(xiàng)決策供應(yīng)幫助,實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶(hù)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)監(jiān)管、生產(chǎn)操作與生產(chǎn)成本的管理與限制,并供應(yīng)專(zhuān)家詢(xún)問(wèn)輔導(dǎo)功能,為才智農(nóng)業(yè)的發(fā)展供應(yīng)思路以及解決方案[12]。工作人員還可以將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中收集到的土壤環(huán)境、作物生長(zhǎng)狀況等數(shù)據(jù),利用專(zhuān)家系統(tǒng)進(jìn)行分析,從而推想出農(nóng)作物將來(lái)生長(zhǎng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并利用專(zhuān)家系統(tǒng)找尋到合適的解決方法。
2.2.2設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)智能限制設(shè)施農(nóng)業(yè)是近年來(lái)發(fā)展快速的具有較高集約化程度的新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要組成部分[13],指在相對(duì)封閉的環(huán)境下,對(duì)農(nóng)作物、畜禽等生長(zhǎng)環(huán)境進(jìn)行限制,使其能夠順當(dāng)生長(zhǎng),如溫室種植就是一種常見(jiàn)的設(shè)施農(nóng)業(yè)類(lèi)型。隨著現(xiàn)代生活水平的不斷提高,設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展速度不斷加快,人工智能在設(shè)施農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)一步促進(jìn)了設(shè)施農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展。將人工智能應(yīng)用到設(shè)施農(nóng)業(yè)當(dāng)中的典型示范是溫室智能限制系統(tǒng),該系統(tǒng)結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對(duì)溫室溫度、濕度、水分、土壤等環(huán)境因素進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)測(cè),并且將監(jiān)測(cè)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理之后再利用人工智能技術(shù)進(jìn)行調(diào)控,結(jié)合相應(yīng)數(shù)據(jù)分析結(jié)果實(shí)現(xiàn)對(duì)溫度限制設(shè)備、澆灌設(shè)備等環(huán)境限制設(shè)備的自動(dòng)操控,從而創(chuàng)建出最適合農(nóng)作物生長(zhǎng)的溫室環(huán)境,在降低溫室環(huán)境限制成本的同時(shí),還能有效提升作物產(chǎn)量、質(zhì)量與溫室生產(chǎn)效益。
2.2.3病蟲(chóng)害識(shí)別農(nóng)作物生長(zhǎng)過(guò)程中常常會(huì)遇到一些病蟲(chóng)害,影響農(nóng)作物正常生長(zhǎng),假如病蟲(chóng)害狀況嚴(yán)峻,甚至?xí)?yán)峻降低農(nóng)作物品質(zhì)和產(chǎn)量,從而降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益,因此應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行識(shí)別、預(yù)防和限制。利用人工智能可以實(shí)現(xiàn)對(duì)病蟲(chóng)害的識(shí)別、分析,詳細(xì)作法是利用機(jī)器視覺(jué)技術(shù)、人工智能學(xué)習(xí)方法實(shí)現(xiàn),通過(guò)對(duì)詳細(xì)病蟲(chóng)害狀況的分析,制定出合適的預(yù)防限制策略[14]。為精確進(jìn)行病蟲(chóng)害的識(shí)別,須要建立專(zhuān)業(yè)的病蟲(chóng)害特征學(xué)問(wèn)庫(kù),即采集常見(jiàn)農(nóng)作物病蟲(chóng)害圖像,并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化處理,分割出病斑區(qū)域,之后采納特地的特征提取方法提取病斑顏色、紋理、形態(tài)等參數(shù),并且依據(jù)不同病蟲(chóng)害參數(shù)差別對(duì)其進(jìn)行分類(lèi),之后再建立分類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù),這樣才能在實(shí)際操作過(guò)程中精確識(shí)別病蟲(chóng)害的種類(lèi)。農(nóng)作物病蟲(chóng)害識(shí)別主要通過(guò)計(jì)算機(jī)視覺(jué)圖像技術(shù)實(shí)現(xiàn),利用該技術(shù)還可以精確區(qū)分出雜草和農(nóng)作物,從而有利于物理除草工作的開(kāi)展,物理除草可以有效削減除草劑的運(yùn)用,從而提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,為社會(huì)大眾生產(chǎn)出更多綠色無(wú)公害的農(nóng)產(chǎn)品。
2.2.4農(nóng)作物采收農(nóng)作物采收是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)當(dāng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其勞動(dòng)強(qiáng)度較大,人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)農(nóng)作物智能化采收,在提升采收效率和采收質(zhì)量的同時(shí),有效削減工作人員勞動(dòng)強(qiáng)度。當(dāng)前,農(nóng)作物智能化采收大多通過(guò)具備機(jī)器視覺(jué)、感知、操作等多項(xiàng)功能的采收機(jī)器人實(shí)現(xiàn)。wolfgangheinemann等[15]研發(fā)出了具有兩層結(jié)構(gòu)的自動(dòng)機(jī)器人用于白蘆筍采收。pettersson等[16]設(shè)計(jì)了一種搬運(yùn)不同形態(tài)食品的磁機(jī)器人手爪,可用于搬運(yùn)蘋(píng)果、胡蘿卜、草莓、西蘭花和葡萄,并且不會(huì)在表面留下手爪造成的淤痕和凹陷。在采收過(guò)程中,采收機(jī)器人利用機(jī)器視覺(jué)識(shí)別技術(shù)對(duì)須要采收的農(nóng)產(chǎn)品果實(shí)進(jìn)行定位,并且能夠推斷果實(shí)成熟度,確定果實(shí)處于成熟可采摘狀態(tài)后,再利用相應(yīng)采收工具進(jìn)行采收,采收過(guò)程中還能夠依據(jù)果實(shí)狀況限制采收時(shí)的力度,從而保證農(nóng)作物果實(shí)不會(huì)在采收過(guò)程中被破壞,因此智能采收對(duì)于果實(shí)比較松軟的農(nóng)作物也能做到無(wú)損采收,比如圖1中的西紅柿采摘機(jī)器人。雖然,采收機(jī)器人采收速度并不快,但是可以24h不間斷進(jìn)行采收工作,綜合而言采收機(jī)器人仍比人工采收的優(yōu)勢(shì)大,而且一些具備學(xué)習(xí)實(shí)力的采收機(jī)器人在持續(xù)采收練習(xí)過(guò)程中還能漸漸提升采收速度。
2.3產(chǎn)后階段。
2.3.1農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)完成之后,須要進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn),之后才能進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)工作通常在農(nóng)產(chǎn)品加工完成但尚未入庫(kù)之前進(jìn)行,依據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果可以依據(jù)品質(zhì)差別進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品分類(lèi)、包裝,而智能化的農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)方式可以有效提升檢驗(yàn)效率,讓農(nóng)產(chǎn)品盡快進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售階段。智能化農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)工作是由具備機(jī)器視覺(jué)功能的機(jī)械手臂完成,通過(guò)機(jī)器視覺(jué)功能對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行掃描視察,并且通過(guò)圖像處理、參數(shù)對(duì)比等方式判定農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),再依此進(jìn)行分類(lèi)、包裝[17]。隨著圖像處理、光學(xué)等技術(shù)水平的不斷提升,農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)效率、質(zhì)量不斷改善,人工智能技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)中的應(yīng)用也將更加深化。
2.3.2農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售是獲得相應(yīng)收益的一個(gè)重要環(huán)節(jié),在電子商務(wù)快速發(fā)展的今日,農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售除了傳統(tǒng)線(xiàn)下銷(xiāo)售模式外,線(xiàn)上銷(xiāo)售也是一個(gè)特別重要的渠道。農(nóng)產(chǎn)品線(xiàn)上銷(xiāo)售依靠農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng),它極大拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,在提升產(chǎn)品銷(xiāo)售量的同時(shí),也給農(nóng)產(chǎn)品零售業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)的一大優(yōu)勢(shì)是可以利用電商的物流快遞渠道進(jìn)行產(chǎn)品流通,其運(yùn)輸成本相較線(xiàn)下銷(xiāo)售更低。在農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,通過(guò)人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以幫助農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)制定敏捷、合適的生產(chǎn)、銷(xiāo)售策略,精確把握農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)行情,避開(kāi)由于價(jià)格變動(dòng)過(guò)大導(dǎo)致企業(yè)虧損發(fā)生。另外,在農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,可以利用人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)電商客戶(hù)的消費(fèi)行為、習(xí)慣等進(jìn)行分析,從中挖掘出目標(biāo)客戶(hù),之后進(jìn)行針對(duì)性農(nóng)產(chǎn)品信息推送,提升交易勝利率,從而增加農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)收益。除此之外,利用人工智能技術(shù)可以協(xié)助農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)智能化,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)在線(xiàn)詢(xún)問(wèn)服務(wù),讓客戶(hù)可以隨時(shí)隨地了解相應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品信息,依據(jù)所需購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,提升交易勝利率。
2.3.3農(nóng)產(chǎn)品才智物流農(nóng)產(chǎn)品物流配送是農(nóng)產(chǎn)品交易中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),完善的農(nóng)產(chǎn)品物流配送服務(wù)可以讓消費(fèi)者快速拿到從線(xiàn)上、線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)的農(nóng)產(chǎn)品,而且能夠有效降低農(nóng)產(chǎn)品物流配送成本。農(nóng)產(chǎn)品物流配送涉及倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸裝備、運(yùn)輸管理等環(huán)節(jié),利用人工智能技術(shù)的農(nóng)產(chǎn)品才智物流利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),可實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品物流配送智能化管理,通過(guò)物流配送路徑優(yōu)化縮短配送時(shí)間,盡量保證農(nóng)產(chǎn)品生鮮度,這一點(diǎn)對(duì)于一些保存期短、易變質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品尤其重要。常見(jiàn)方法為通過(guò)建立多目標(biāo)路徑優(yōu)化數(shù)學(xué)模型,以農(nóng)產(chǎn)品生鮮度、用戶(hù)滿(mǎn)足度、配送費(fèi)作為約束條件進(jìn)行仿真計(jì)算,并依據(jù)計(jì)算結(jié)果給出最佳路徑選擇方案。另外,還可以利用人工智能技術(shù)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸狀況進(jìn)行監(jiān)控,并依據(jù)監(jiān)控結(jié)果做出相應(yīng)調(diào)整,保證農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸工作順當(dāng)進(jìn)行。
3人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用趨勢(shì)。
農(nóng)業(yè)是我國(guó)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),同時(shí)也是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),農(nóng)業(yè)發(fā)展水平不止影響到國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,還與人民生活緊密相關(guān)。在人工智能時(shí)代,農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的快速發(fā)展離不開(kāi)人工智能技術(shù)應(yīng)用。而隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展及其在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大,我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平已取得很大提升。隨著大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的發(fā)展,其對(duì)遙感圖像信息的提取和分類(lèi)也更加精確,提高了農(nóng)作物品種分類(lèi)精度和對(duì)氣象災(zāi)難評(píng)估精確性,促進(jìn)了精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)的實(shí)施[18]。當(dāng)前,人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)集約化程度不斷提升,人工智能技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用極大提升了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率,而傳統(tǒng)分散型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式并不適合人工智能技術(shù)的應(yīng)用,因此農(nóng)業(yè)生產(chǎn)集約化程度將不斷提升;其次,隨著人工智能技術(shù)在設(shè)施農(nóng)業(yè)中的廣泛應(yīng)用,設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率、操作簡(jiǎn)便度不斷提升,設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,且才智化程度不斷提升[19];再次,人工智能技術(shù)的應(yīng)用使得澆灌用水、施肥等工作均能限制在最佳用量,極大節(jié)約了水、肥等用量,促進(jìn)了資源節(jié)約型農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展。另外,智能化設(shè)備的應(yīng)用可以利用最少的資源實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增產(chǎn)提質(zhì)、增值拓展等目標(biāo),從而促進(jìn)資源節(jié)約型農(nóng)業(yè)快速發(fā)展。
4結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,人工智能技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大,不僅有效提升了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率,還削減了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的資源奢侈,有利于我國(guó)生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)工作的快速發(fā)展。人工智能在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后階段均有特別廣泛的應(yīng)用,在產(chǎn)前階段可以進(jìn)行澆灌限制、土壤成分檢測(cè)和分析、種子質(zhì)量檢測(cè)等,在產(chǎn)中階段可以采納農(nóng)業(yè)專(zhuān)家系統(tǒng)為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各階段供應(yīng)問(wèn)題詢(xún)問(wèn)、決策服務(wù),同時(shí)還可以進(jìn)行設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)智能限制、病蟲(chóng)害識(shí)別、農(nóng)作物采收等工作,而在產(chǎn)后階段可以實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)、農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)、農(nóng)產(chǎn)品才智物流等操作。同時(shí),智能農(nóng)業(yè)探討需重視獲得大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)探討工作——完備、精確地感知和認(rèn)知信息,獲得可用的大數(shù)據(jù)。圍繞該問(wèn)題,還需改進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)和云平臺(tái)設(shè)計(jì),推動(dòng)傳感器開(kāi)發(fā)和軟測(cè)量技術(shù)、跨媒體感知認(rèn)知技術(shù)及信息融合技術(shù)的智能提升[20]。隨著人工智能技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,我國(guó)農(nóng)業(yè)也必將在智能化的發(fā)展道路上不斷前進(jìn)[21],人工智能在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用程度會(huì)不斷加深,并且接著促進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域快速發(fā)展。
轉(zhuǎn)型發(fā)展心得體會(huì)
講話(huà)立意深、針對(duì)性強(qiáng),抓住了制約山西轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨更加展的關(guān)鍵袁書(shū)記在講話(huà)中指出:“要以建設(shè)國(guó)家新型能源和工業(yè)基地為基礎(chǔ),努力建設(shè)全國(guó)重要的現(xiàn)代制造業(yè)基地、中西部現(xiàn)代物流中心和生產(chǎn)性服務(wù)大省……”結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際,我擬就我區(qū)發(fā)展物流業(yè)談點(diǎn)個(gè)人愚見(jiàn)。
一、大同開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)具備的條件:
第一,經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,物流業(yè)市場(chǎng)需求旺盛。近年來(lái),開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展突飛猛進(jìn),各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以年均30%的速度增長(zhǎng),20xx年開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值28.1億元,工業(yè)增加值17.9億元;財(cái)政總收入完成4.1億元,進(jìn)出口總額完成8390萬(wàn)美元。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促進(jìn)了物流總量快速增加,既為物流業(yè)發(fā)展供應(yīng)了現(xiàn)實(shí)旺盛的市場(chǎng)需求,同時(shí)也為物流業(yè)持續(xù)發(fā)展供應(yīng)了有力保障。
其次,多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成,物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆D壳?,開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)項(xiàng)目涉及醫(yī)藥、機(jī)械制造、建筑開(kāi)發(fā)、石材加工、食品加工、汽車(chē)生產(chǎn)與銷(xiāo)售等領(lǐng)域,以制藥業(yè)為支柱,機(jī)械制造、汽車(chē)生產(chǎn)與銷(xiāo)售等多元化的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成。特殊是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展快速,占據(jù)了全省醫(yī)藥工業(yè)的“半壁江山”。物流業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
第三,特別的地理位置和四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)為物流業(yè)的開(kāi)展創(chuàng)建了得天獨(dú)厚的條件。開(kāi)發(fā)區(qū)南靠大秦鐵路湖東編組站,大塘馬路與京大高速馬路沿區(qū)南邊而過(guò),大陽(yáng)馬路貫穿東西,北倚京包鐵路,東距大同民航機(jī)場(chǎng)5公里,南距京大高速馬路入口1公里。區(qū)內(nèi)道路四通八達(dá),犬牙交錯(cuò)。從鐵路到馬路,從陸地到空中的全方位、立體化的開(kāi)放格局,為開(kāi)發(fā)區(qū)物流業(yè)供應(yīng)了重要的發(fā)展空間。
開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè),不但能為中西部雙向擴(kuò)展供應(yīng)貨物批發(fā)、配送、倉(cāng)儲(chǔ)和包裝等服務(wù),而且還可以通過(guò)京津冀大都市圈向東南沿海地區(qū)雙向輻射發(fā)展。
二、開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展物流業(yè)的一些思路:
第一,推動(dòng)物流業(yè)與區(qū)內(nèi)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)融合。開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)藥、機(jī)械制造、建筑開(kāi)發(fā)、石材加工、食品加工、汽車(chē)生產(chǎn)與銷(xiāo)售等六大支柱產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)的工業(yè)增加值已占到全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)的101%以上,成為支撐開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力氣。物流業(yè)既是六大產(chǎn)業(yè)之間的重要紐帶,也是這些產(chǎn)業(yè)跟國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)相連的重要載體,發(fā)展物流業(yè),干脆關(guān)系到這些產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。依據(jù)20xx年我國(guó)1個(gè)單位的gdp須要3個(gè)單位的物流量支撐來(lái)看,開(kāi)發(fā)區(qū)物流業(yè)與六大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)融合的潛在規(guī)模巨大。
其次,培育一批有競(jìng)爭(zhēng)力的物流骨干企業(yè)。發(fā)呈現(xiàn)代物流業(yè),必需有一批強(qiáng)大的、以第三方物流為主的物流企業(yè)作支撐。要激勵(lì)諸如山西威奇達(dá)制藥有限公司等大型制造企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)剝離自辦物流,實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流向?qū)I(yè)化物流企業(yè)轉(zhuǎn)變。發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,將經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地相對(duì)集中、經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小的一些貨代和倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),實(shí)行以資產(chǎn)為紐帶的形式,進(jìn)行資源的有效整合,組建股份制企業(yè)集團(tuán),實(shí)現(xiàn)規(guī)?;s經(jīng)營(yíng)。發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動(dòng)作用,根據(jù)“扶大、扶優(yōu)、扶強(qiáng)”的原則,進(jìn)行重點(diǎn)引導(dǎo)、支持和培育,形成具有自主品牌的專(zhuān)業(yè)物流“航空母艦”。
第三,優(yōu)化環(huán)境,深化物流業(yè)改革開(kāi)放。變更物流業(yè)發(fā)展滯后局面,實(shí)現(xiàn)物流業(yè)跨越式發(fā)展,就必需加快物流業(yè)的改革開(kāi)放步伐。對(duì)現(xiàn)有的不利于物流業(yè)發(fā)展的政策進(jìn)行適當(dāng)修改,并就物流企業(yè)的融資、稅費(fèi)、土地運(yùn)用等出臺(tái)一系列激勵(lì)性的發(fā)展措施和政策,尤其是要扶持具備現(xiàn)代物流服務(wù)實(shí)力的物流企業(yè);引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的物流觀(guān)念、物流模式、物流業(yè)態(tài)、物流管理和物流技術(shù)。利用內(nèi)外資,加大對(duì)傳統(tǒng)物流企業(yè)的改造力度,大力發(fā)呈現(xiàn)代化物流企業(yè),提高現(xiàn)代物流技術(shù),改善物流基礎(chǔ)設(shè)施。
7月29日,省委召開(kāi)全省領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì),袁純清書(shū)記作了重要講話(huà)。之后,全省上下掀起了學(xué)習(xí)貫徹袁純清書(shū)記重要講話(huà)精神的熱潮。我縣通過(guò)召開(kāi)四套班子聯(lián)席會(huì)、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)加以學(xué)習(xí)貫徹,我理解和領(lǐng)悟了部分重點(diǎn)內(nèi)容。工作之余,我又通讀了袁純清書(shū)記重要講話(huà)全文。其中,印象最深、震撼最大的是關(guān)于“工業(yè)新型化”的內(nèi)容??梢哉f(shuō),它是指導(dǎo)資源型地區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨更加展的行動(dòng)綱領(lǐng)。袁書(shū)記提出的“工業(yè)新型化”的7條詳細(xì)路徑符合保德實(shí)際,為我們指明白方向、明確了重點(diǎn),是我縣加快工業(yè)新型化的行動(dòng)指南。學(xué)習(xí)是前提、行動(dòng)是關(guān)鍵、落實(shí)是目的。下面,結(jié)合自己分管工作實(shí)際,我就如何實(shí)行好袁書(shū)記重要講話(huà)精神,談兩點(diǎn)詳細(xì)體會(huì)。
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),多措并舉,推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
保德礦產(chǎn)資源富集、品位較高?,F(xiàn)已探明的有煤、煤層氣、鋁土礦、鐵礦、硫磺礦
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