2022虛實(shí)融合世界元宇宙白皮書(shū)

元宇宙“破壁人”做虛實(shí)融合世界的賦能者PAGE102021/12/29上午11:48PAGE102021/12/29上午11:48 元宇宙“破壁人”：做虛實(shí)融合世界的賦能者目錄導(dǎo)言：2021認(rèn)知篇：“三張圖”讀懂元宇宙第一張圖：解構(gòu)元宇宙第二張圖：三大核心抓手第三張圖：六大核心元素10 趨勢(shì)篇：新變革引領(lǐng)新趨勢(shì)宙趨勢(shì)一：創(chuàng)作升級(jí)趨勢(shì)二：計(jì)算升級(jí)趨勢(shì)三：智能升級(jí)趨勢(shì)四：體驗(yàn)升級(jí)趨勢(shì)五：商業(yè)升級(jí)趨勢(shì)六：治理升級(jí)趨勢(shì)七：文明升級(jí)17 內(nèi)容創(chuàng)設(shè)生態(tài)內(nèi)容應(yīng)用生態(tài)21 能力篇：做融合元宇宙的賦能者26 實(shí)踐篇：穿破“次元壁”，圍繞“人”“物”“場(chǎng)”賦能產(chǎn)業(yè)元宇宙·“數(shù)字人”破壁：永不“塌房”的超級(jí)助手Avatar“破壁”：穿梭元宇宙的數(shù)字“分身”空間次元化“破壁”：從“千人一面”到“千人萬(wàn)面”32 展望篇：漸進(jìn)式發(fā)展的“大航海時(shí)代”1 商湯科技 堅(jiān)持原創(chuàng)讓AI引領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)步導(dǎo)言：2021年是元宇宙元年2021年，元宇宙概念風(fēng)靡全球。以騰訊、字節(jié)跳動(dòng)為首的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠正快馬加鞭布局元宇宙賽道。4190億人民幣高價(jià)收購(gòu)PICO，VR7PC89月又連續(xù)VR9月以來(lái)，“元宇宙”相關(guān)商3000件，騰訊相繼申請(qǐng)“王者元宇宙”、“魔方元宇宙”“QQ元宇宙”“飛車(chē)元宇宙”等商標(biāo)。截至目400多家。對(duì)元宇宙賽道的爭(zhēng)奪在國(guó)外同樣如火如荼。7Facbook向“元宇宙”企業(yè)轉(zhuǎn)型，同時(shí)組建“元宇宙”產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)（VRRealityLbs）3eta8CEOSayaadlla球合作伙伴大會(huì)Inspire英Omnivese221Omnierse夠運(yùn)行具備真實(shí)物理屬性的虛擬世界，并與其他數(shù)字平臺(tái)打通成為連接元宇宙世界的入口。據(jù)彭博資訊預(yù)測(cè)，到2024年，元宇宙的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到8000億美元。普華永道預(yù)測(cè)，到2030年元宇宙的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1.5萬(wàn)億美元。202020204TravisScott“Astronomical”虛擬音樂(lè)會(huì)。雖然音樂(lè)會(huì)過(guò)程101230520207AIAIMRAI+MR那么什么是元宇宙？在熱絡(luò)的資本和現(xiàn)象背后，是什么打開(kāi)了元宇宙的大門(mén)？元宇宙的內(nèi)容生態(tài)長(zhǎng)什么樣子？商湯作為一家人工智能企業(yè)，我們?cè)谠钪鎯?nèi)容生態(tài)中扮演怎樣的角色，又將如何賦能元宇宙產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展？2元宇宙“破壁人”：做虛實(shí)融合世界的賦能者3 元宇宙“破壁人”：做虛實(shí)融合世界的賦能者3認(rèn)知篇：“三張圖”讀懂元宇宙第一張圖：解構(gòu)元宇宙第二張圖：三大核心抓手第三張圖：六大核心元素 商湯科技 堅(jiān)持原創(chuàng)讓AI引領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)步1992年上映的電影《頭號(hào)玩家》，被認(rèn)為是對(duì)元宇宙最直觀的影視呈現(xiàn)。隨著VR、AR、AI、5G等技術(shù)水平不斷提升，元宇宙的內(nèi)涵也在不斷拓展。首先，依據(jù)與現(xiàn)實(shí)世界的關(guān)系進(jìn)行分類(lèi)。一方面，元宇宙既可以是完全獨(dú)立于現(xiàn)實(shí)的平行虛擬空間（或稱(chēng)為“平行元宇宙”），譬如沉浸式游戲、虛擬社交空間、虛擬培訓(xùn)等；另一方面，元宇宙中的虛擬世界也可以與現(xiàn)實(shí)世界發(fā)生連接和交互——現(xiàn)實(shí)世界發(fā)生的一切事件都會(huì)同步到虛擬世界中，而人們?cè)谔摂M世界的行為和體驗(yàn)也將投射到現(xiàn)實(shí)世界中，并對(duì)現(xiàn)實(shí)世界產(chǎn)生影響。這一類(lèi)我們可以稱(chēng)之為“融合元宇宙”。其中，數(shù)字孿生可被納為“融合元宇宙”的子集。比如，oblx體驗(yàn)的平行虛擬空間。風(fēng)險(xiǎn)投資家馬修·必須跨越物理世界和虛擬世界；包含一個(gè)完全成熟的經(jīng)濟(jì)體；可提供“前所未有的互操作性”。圖：元宇宙內(nèi)涵不斷擴(kuò)展（來(lái)源：商湯智能產(chǎn)業(yè)研究院）雖然業(yè)內(nèi)對(duì)元宇宙并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義，但普遍認(rèn)為元宇宙應(yīng)同時(shí)具備“沉浸感、開(kāi)放性、隨時(shí)隨地，以及經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)”四大基礎(chǔ)共性。沉浸感：元宇宙世界與真實(shí)世界一樣是三維立體的，同時(shí)在虛擬世界中的體驗(yàn)應(yīng)逼近與真實(shí)世界的感官體驗(yàn)。開(kāi)放性：開(kāi)放既指技術(shù)的開(kāi)源又指平臺(tái)的開(kāi)放。元宇宙通過(guò)制定“標(biāo)準(zhǔn)”和“協(xié)議”將代碼進(jìn)行不同程度的封裝和模塊化，不同需求的用戶(hù)都可以在元宇宙進(jìn)行自主創(chuàng)新和創(chuàng)造，構(gòu)建原創(chuàng)的虛擬世界，不斷拓展元宇宙邊界。同時(shí)，元宇宙的基礎(chǔ)仍是互聯(lián)網(wǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接和開(kāi)放。彼此獨(dú)立、不兼容的虛擬世界，無(wú)法帶給人們極致的體驗(yàn)。4 元宇宙“破壁人”：做虛實(shí)融合世界的賦能者隨時(shí)隨地：用戶(hù)可以使用任何設(shè)備登錄元宇宙，隨時(shí)隨地沉浸其中。同時(shí)，元宇宙必須能支持大規(guī)模同時(shí)在線。經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)：價(jià)值交換等活動(dòng)。毫無(wú)疑問(wèn)，經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的閉環(huán)運(yùn)行是驅(qū)動(dòng)和保障元宇宙不斷變化和發(fā)展的動(dòng)力引擎。盡管如此，對(duì)于很多人而言元宇宙概念依然比較模糊。故此，我們需要用一種比較結(jié)構(gòu)化的方式幫助大家認(rèn)知元宇宙此外，如果我們要打造一個(gè)元宇宙的技術(shù)賦能“工具箱”，那么這個(gè)“工具箱”里又需要包含哪些基本元素。第一張圖：解構(gòu)元宇宙 圖：元宇宙基本構(gòu)成要件（來(lái)源：商湯智能產(chǎn)業(yè)研究院）我們將元宇宙的主要功能進(jìn)行結(jié)構(gòu)化歸類(lèi)。一、元宇宙必須要建立在先進(jìn)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施之上。元宇宙的“沉浸感”“隨時(shí)隨地”特性不僅對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸及計(jì)算能力提出很高的要求——通過(guò)低延時(shí)網(wǎng)絡(luò)連接，以及云邊端協(xié)同計(jì)算，降低對(duì)終端硬件的性能要求，從而支撐逼真的感官體驗(yàn)和大規(guī)模用戶(hù)同時(shí)在線需求，提升元宇宙的可進(jìn)入性和沉浸感；人工智能貫穿元宇宙內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)到應(yīng)用全過(guò)程，加速內(nèi)容生產(chǎn)、增強(qiáng)內(nèi)容呈現(xiàn)，以及提升內(nèi)容分發(fā)和終端應(yīng)用效率；區(qū)塊鏈技術(shù)支撐元宇宙經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，保障數(shù)字資產(chǎn)和數(shù)字身份安全，同時(shí)協(xié)助系統(tǒng)規(guī)則的透明執(zhí)行。5 商湯科技 堅(jiān)持原創(chuàng)讓AI引領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)步二、通過(guò)構(gòu)建內(nèi)容創(chuàng)設(shè)生態(tài)，為元宇宙內(nèi)容生產(chǎn)打造高效的生產(chǎn)力工具，重構(gòu)并激活生產(chǎn)關(guān)系。內(nèi)容創(chuàng)設(shè)生態(tài)既包括數(shù)據(jù)層、技術(shù)層及工具層的軟件系統(tǒng)，這是構(gòu)建與生成元宇宙數(shù)字內(nèi)容的核心引擎；同時(shí)也包括開(kāi)源開(kāi)放、社群建設(shè)與運(yùn)營(yíng)等生態(tài)培育體系的搭建，通過(guò)創(chuàng)造生態(tài)效應(yīng)進(jìn)而重構(gòu)并激活生產(chǎn)關(guān)系。三、通過(guò)打造內(nèi)容應(yīng)用生態(tài)，為終端用戶(hù)創(chuàng)造最大價(jià)值。相較傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，元宇宙更強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的應(yīng)用價(jià)值，即幫助終端用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，要與用戶(hù)的真實(shí)需求掛上鉤，既包括提升用戶(hù)體驗(yàn)，也包括提高應(yīng)用側(cè)效率，形成價(jià)值閉環(huán)。內(nèi)容應(yīng)用生態(tài)包含兩大部分，一是生成的海量?jī)?nèi)容如何精準(zhǔn)觸為用戶(hù)創(chuàng)造最大價(jià)值。元宇宙文明的三重屬性：安全邊界、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)與倫理觀念。元宇宙文明發(fā)展的基礎(chǔ)是樹(shù)立安全邊界元宇宙文明將重塑數(shù)字空間的安全觀，所涉及的范疇包括不限于虛擬數(shù)字空間的數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全與個(gè)人信息安全，甚至廣義上的賽博空間的安全都在其范疇內(nèi)；一方面需要規(guī)則規(guī)制和行政監(jiān)管，另一方面針對(duì)海量、高并發(fā)的數(shù)字內(nèi)容生成和迭代，更需要結(jié)合技術(shù)手段來(lái)提升安全管理效率。人工智能在此將起到重要作用。運(yùn)轉(zhuǎn)有序的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)有序的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)可以促進(jìn)數(shù)字內(nèi)容的價(jià)值交換（做大蛋糕）和高效分配（分好蛋糕），形成內(nèi)容生產(chǎn)側(cè)到應(yīng)用側(cè)的價(jià)值“飛輪”，從而推動(dòng)元宇宙產(chǎn)業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大。符合人類(lèi)文明發(fā)展需要的倫理觀念符合人類(lèi)文明發(fā)展需要的倫理觀念不僅為元宇宙技術(shù)發(fā)展劃定倫理的邊界，也是元宇宙可持續(xù)發(fā)展的前提。第二張圖：三大核心抓手圖：元宇宙“三大核心抓手”（來(lái)源：商湯智能產(chǎn)業(yè)研究院）6 元宇宙“破壁人”：做虛實(shí)融合世界的賦能者元宇宙起源于概念，要想實(shí)現(xiàn)從概念向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化，推動(dòng)元宇宙產(chǎn)業(yè)的規(guī)?；l(fā)展，除政策引導(dǎo)、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、人才培育等宏觀要素外，還須緊握三大核心抓手。應(yīng)用抓手：反哺實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展是目標(biāo)元宇宙不只是獨(dú)立且平行的虛擬世界，它的意義和價(jià)值還在于與真實(shí)世界的連接和交互，并賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高人們的生活體驗(yàn)。APP。信息、能源和物流是生產(chǎn)力革命的三個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。能源提升“做功”的力度，信息和物流本質(zhì)上是為了讓生產(chǎn)要素產(chǎn)生協(xié)同來(lái)提升“做功”的速度，前者的主體是數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素，后者的主體則是物理生產(chǎn)要素。人們通過(guò)“做功”力度和速度的提升，進(jìn)而追求生產(chǎn)效率的極致。未來(lái)學(xué)家杰里米里夫金提出，判斷技術(shù)變革究竟是一次技術(shù)升級(jí)還是一場(chǎng)將要引發(fā)顛覆性革命的浪潮，就是要看這三大關(guān)鍵領(lǐng)域是否會(huì)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)帶來(lái)深刻的影響和變化。（從而再一次突破產(chǎn)業(yè)降本增效的天花板，并為產(chǎn)業(yè)的快速聚合和創(chuàng)新帶來(lái)巨大的可能性。元宇宙作為信息革命的新發(fā)展階段，它的使命便是在此：利用信息技術(shù)的升級(jí)和融合，不斷拓展物理世界向虛擬世界映射的廣度和深度，促進(jìn)數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素協(xié)同，提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“做功”效率，改善人們的生活體驗(yàn)。技術(shù)抓手：AI驅(qū)動(dòng)是關(guān)鍵首先，人工智能是元宇宙內(nèi)容生成的強(qiáng)賦能者。AIAIAI（A）的智能畫(huà)筆，可以將只有一些輪廓和顏色的草圖，轉(zhuǎn)化AIAI2D3DAIAI其次，人工智能是虛實(shí)世界間的“破壁人”。正如上文所述，我們所創(chuàng)造的元宇宙既可以是獨(dú)立的，也可以是與現(xiàn)實(shí)融合的。為了建立與現(xiàn)實(shí)世界的聯(lián)系，人工智在虛擬世界中真實(shí)的反映現(xiàn)實(shí)世界的運(yùn)行狀態(tài)，并進(jìn)一步輔助人們進(jìn)行決策，從而影響現(xiàn)實(shí)世界的運(yùn)行。AI（非結(jié)構(gòu)化）數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為機(jī)器能讀懂的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，并將處理后的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)映射到“虛擬副本”中，以建立現(xiàn)實(shí)與虛擬世7 商湯科技 堅(jiān)持原創(chuàng)讓AI引領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)步80%AI第三，人工智能提升人機(jī)交互體驗(yàn)?！癆IAIAIAI模式抓手：平臺(tái)賦能是基礎(chǔ)I正如上文所述，隨著現(xiàn)實(shí)世界加速向虛擬世界“搬遷”，對(duì)人工智能應(yīng)用的規(guī)模、多樣性和個(gè)性化需求急劇增加，因此AIAI算力支撐著元宇宙的內(nèi)容創(chuàng)作與應(yīng)用體驗(yàn)。構(gòu)成元宇宙的圖像內(nèi)容、區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)、算法生產(chǎn)都離不開(kāi)算力的支撐。據(jù)OenAI.5UGC創(chuàng)作為元宇宙提供了多樣性AIGC一起共同支撐起一個(gè)極大規(guī)模、永續(xù)發(fā)展的元宇宙世界。因此，我們需要通過(guò)集中化建設(shè)和投入，充分發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)模效應(yīng)和溢出價(jià)值，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與資源的規(guī)模化、集約化8 元宇宙“破壁人”：做虛實(shí)融合世界的賦能者第三張圖：六大核心元素圖：元宇宙“三大核心抓手”（來(lái)源：商湯智能產(chǎn)業(yè)研究院）“人”、“物”、“場(chǎng)”是構(gòu)成元宇宙生態(tài)的基本元素，由“創(chuàng)造”元素所定義，由“連接”元素所驅(qū)動(dòng)，由“共生”元素所重塑，換言之：VR/AR等交互技術(shù)呈現(xiàn)在人們眼前。城市元宇宙方向拓展?！肮采痹赝ㄟ^(guò)生態(tài)的方式擴(kuò)張了元宇宙世界的邊界?！皠?chuàng)造”與“連接”形成的元宇宙世界是一個(gè)龐大的、復(fù)雜的巨型系統(tǒng)，不由一家企業(yè)所壟斷，而是由無(wú)數(shù)的創(chuàng)作主體和關(guān)聯(lián)組織協(xié)同創(chuàng)作的結(jié)晶。與傳統(tǒng)的鏈?zhǔn)絻r(jià)值傳遞不同，在元宇宙世界中，不同主體之間以共創(chuàng)、共享、共生的方式緊密協(xié)同，從而形成開(kāi)放的、有機(jī)的生態(tài)系統(tǒng)。I9 商湯科技 堅(jiān)持原創(chuàng)讓AI引領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)步趨勢(shì)篇：新變革引領(lǐng)新趨勢(shì)趨勢(shì)一：創(chuàng)作升級(jí)趨勢(shì)二：計(jì)算升級(jí)趨勢(shì)三：智能升級(jí)趨勢(shì)四：體驗(yàn)升級(jí)趨勢(shì)五：商業(yè)升級(jí)趨勢(shì)六：治理升級(jí)趨勢(shì)七：文明升級(jí)10 元宇宙“破壁人”：做虛實(shí)融合世界的賦能者元宇宙是個(gè)跨越許多公司甚至整個(gè)科技行業(yè)的愿景，你可以把它看作是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的繼任者。——扎克伯格，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人兼CEO支撐元宇宙發(fā)展的底層技術(shù)正在逐步的走向完善和成熟。我們從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史看，計(jì)算與存儲(chǔ)設(shè)施、通信網(wǎng)絡(luò)及交互媒介為代表的底層技術(shù)的每一次迭代都會(huì)引發(fā)一輪互聯(lián)PC4G通信網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的普及以及云計(jì)算的發(fā)展，繼而推動(dòng)了5GV/R 圖：底層技術(shù)迭代引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)變革（來(lái)源：商湯智能產(chǎn)業(yè)研究院）新一輪互聯(lián)網(wǎng)變革主要有兩大特點(diǎn)：一是信息維度的升級(jí)——從二維平面視圖升級(jí)為三維全景視界，信息層次更加豐富，信息的總量也將會(huì)呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增IDC2025175ZBVRAR設(shè)備對(duì)現(xiàn)實(shí)世界（PC二是用戶(hù)體驗(yàn)的沉浸感更強(qiáng)，人機(jī)交互更加自然，產(chǎn)業(yè)生態(tài)會(huì)更加開(kāi)放多元。在元宇宙浪潮之下，我們認(rèn)為將會(huì)形成七大產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。首先，在內(nèi)容的生產(chǎn)側(cè)將有三大可見(jiàn)趨勢(shì)：一是創(chuàng)作升級(jí)，二是計(jì)算升級(jí)，三是智能升級(jí)。11 商湯科技 堅(jiān)持原創(chuàng)讓AI引領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)步趨勢(shì)一：創(chuàng)作升級(jí)圖：內(nèi)容創(chuàng)作從利基走向大眾市場(chǎng)（來(lái)源：商湯智能產(chǎn)業(yè)研究院）隨著人工智能的發(fā)展，數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作智能化水平將會(huì)不斷提升。Generated原來(lái)只有行業(yè)專(zhuān)家才能使用的創(chuàng)作工具，未來(lái)每個(gè)人都能輕松使用，創(chuàng)作市場(chǎng)將從利基走向大眾。IUp主。未來(lái)，元宇宙的內(nèi)容創(chuàng)作權(quán)利也將回歸大眾，而這背后是技術(shù)發(fā)展和普及的結(jié)果。12 元宇宙“破壁人”：做虛實(shí)融合世界的賦能者趨勢(shì)二：計(jì)算升級(jí)算力需求（單位：EFLOPS)201820202025E2030E16206201820202025E2030E1620685125506.54176132.51341964011.917091595489316.73928圖：元宇宙大需求帶來(lái)大算力4176132.51341964011.917091595489316.73928（來(lái)源：IDC分析，商湯智能產(chǎn)業(yè)研究院）算力是元宇宙發(fā)展的基石。元宇宙通過(guò)人工智能、A/VR、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等核心技術(shù)的融合賦能產(chǎn)業(yè)、治理、科研三大板塊，促進(jìn)智能經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，而這些技術(shù)的應(yīng)用將成為未來(lái)算力發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力，不僅帶動(dòng)對(duì)計(jì)算資源的IC200A/VR6000EFLOPS，3,900EFLOPS，8,500EFLOPS5,500EFLOPS，總算力需求將為當(dāng)前規(guī)模的百倍以上，大算力時(shí)代到來(lái)；同時(shí)，也將帶來(lái)計(jì)算部署方式的結(jié)構(gòu)性變革——一是，基于產(chǎn)業(yè)、治理、科研中所產(chǎn)生的超高并發(fā)的海量非CPU受限于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)帶寬成本，邊緣端的算力部署將成為必然的演進(jìn)方向，來(lái)填補(bǔ)算力需求的錯(cuò)配。因此，圍繞智能（異構(gòu)）計(jì)算（AIDC）圖：圍繞AIDC的云邊端協(xié)同計(jì)算架構(gòu)（來(lái)源：商湯智能產(chǎn)業(yè)研究院）13 商湯科技 堅(jiān)持原創(chuàng)讓AI引領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)步趨勢(shì)三：智能升級(jí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人腦計(jì)算極限。如何高效的處理高并發(fā)且復(fù)雜度極高的信息資源，并使得處理的結(jié)果能夠進(jìn)一步指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、AIAI“基模型（Funatonoel）I成感知和決策智能的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。數(shù)字化廣度和深度帶來(lái)了復(fù)雜度的幾何增加，各國(guó)在基模型上都投入了大量的資金和研發(fā)力量，BERT、DALL-E、GPT-3AIIGPT-31750AI300CV領(lǐng)域最大的參數(shù)模型，可為元宇宙視覺(jué)智能力加速。其次，在應(yīng)用側(cè)也可以歸納為四大可見(jiàn)趨勢(shì)——體驗(yàn)升級(jí)、商業(yè)升級(jí)、治理升級(jí)和文明進(jìn)化?！ぺ厔?shì)四：體驗(yàn)升級(jí)（同時(shí)，人機(jī)交互也從間接交互（主要通過(guò)按鈕、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等控制機(jī)器），R/VR至可以直接用腦電波控制機(jī)器?？傮w而言，我們的體驗(yàn)會(huì)越來(lái)越好，也會(huì)越來(lái)越趨近真實(shí)。圖：媒介迭代將增強(qiáng)感官和交互體驗(yàn)（來(lái)源：商湯智能產(chǎn)業(yè)研究院）14 元宇宙“破壁人”：做虛實(shí)融合世界的賦能者趨勢(shì)五：商業(yè)升級(jí)/服務(wù)的連PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，隨著信息入口發(fā)生改變，人與人、人與信息、人/服務(wù)的連接關(guān)系也將發(fā)生改變，我們稱(chēng)之為“場(chǎng)景革命”。當(dāng)這些關(guān)系或場(chǎng)景發(fā)生變化，承載在這些連接之上的商業(yè)形態(tài)也將爆發(fā)新一輪的顛覆式創(chuàng)新。那么，今天元宇宙的發(fā)展趨勢(shì)下，我們的社交、我們的商務(wù)，我們的信息獲取方式，以及內(nèi)容生產(chǎn)和消費(fèi)都將會(huì)涌現(xiàn)出全新的創(chuàng)新模式。圖：元宇宙大需求帶來(lái)大算力（來(lái)源：IDC分析，商湯智能產(chǎn)業(yè)研究院）APP成為人們獲取信息和服務(wù)的超級(jí)入口。1假設(shè)二：場(chǎng)景化社交將成為元宇宙社交的主要形態(tài)，并在其上衍生出巨大的商業(yè)價(jià)值。而社交場(chǎng)景所蘊(yùn)含的時(shí)空稀缺性將創(chuàng)造巨大的商業(yè)價(jià)值——基于社交場(chǎng)景，可以衍生出門(mén)票價(jià)值、廣告價(jià)值、場(chǎng)景中//服務(wù)，內(nèi)容版權(quán)等都是虛擬社交流量變現(xiàn)的重要途徑。假設(shè)三：沉浸式商業(yè)將是meta-commerce的主要形態(tài)。所謂沉浸式，既包括人的感官體驗(yàn)，又包括人的認(rèn)知體驗(yàn)。沉浸式商業(yè)即是圍繞“人、貨、場(chǎng)”來(lái)打造真實(shí)生動(dòng)的感官體驗(yàn)以吸引消費(fèi)者關(guān)注，并通過(guò)增強(qiáng)認(rèn)知體驗(yàn)來(lái)引導(dǎo)最終的決策轉(zhuǎn)化。舉例來(lái)說(shuō)，線下商業(yè)地產(chǎn)結(jié)合混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)AR廣告、AR紅包等趣味性互動(dòng)活動(dòng)讓消費(fèi)者認(rèn)知品牌，達(dá)成最終的交易落單。趨勢(shì)六：治理升級(jí)IM、各大公共服務(wù)系統(tǒng)，城市物聯(lián)感知等多源數(shù)據(jù)，打造城市數(shù)字復(fù)刻體，實(shí)現(xiàn)全域感知、精準(zhǔn)映射、虛實(shí)交互和全局洞察。15 商湯科技 堅(jiān)持原創(chuàng)讓AI引領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)步一是三維可視化可以直觀展現(xiàn)城市資源的空間布局和變化、要素流動(dòng)情況、城市治理活動(dòng)等，還能結(jié)合AI、仿真等技術(shù)對(duì)全要素?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，模擬城市事件，深入挖掘城市運(yùn)行規(guī)律，預(yù)測(cè)城市發(fā)展趨勢(shì)，為城市建設(shè)、城市管理提供有益指導(dǎo)。二是基于豐富多源的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，有利于改善公共服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化公共服務(wù)供給模式，幫助包括政府、企業(yè)等在內(nèi)的公共服務(wù)供給方精準(zhǔn)感知公眾需求，準(zhǔn)確設(shè)計(jì)和靈活調(diào)整服務(wù)的內(nèi)容、方式，從而提高公共服務(wù)的質(zhì)量和效率。三是通過(guò)打造虛擬服務(wù)場(chǎng)景，包括虛擬行政大廳、虛擬文博館、虛擬學(xué)校、虛擬醫(yī)院等，為公眾提供立體式、沉浸式、交互式的虛擬服務(wù)，增強(qiáng)公眾的服務(wù)體驗(yàn)和感受。例如，韓國(guó)首爾正在打造面向市民公共服務(wù)的“元宇宙平臺(tái)”，旨在將逐步實(shí)現(xiàn)市民和企業(yè)服務(wù)虛擬化。例如，政府可利用元宇宙平臺(tái)來(lái)舉辦虛擬跨年儀式、設(shè)立虛擬市長(zhǎng)辦公室以及提供2023120趨勢(shì)七：文明升級(jí)技術(shù)的發(fā)展是文明進(jìn)化的動(dòng)力。這一進(jìn)程不僅帶來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，也將推動(dòng)人類(lèi)文明邁向新臺(tái)階。因此，從技術(shù)角度看，元宇宙文明將是人類(lèi)文明新的發(fā)展形態(tài)。技術(shù)的發(fā)展也要堅(jiān)守倫理道德的底線。不僅要做到技術(shù)本身的可用、可靠、可知、可控，讓人們可以去信任它、使用它；同時(shí)還應(yīng)做到技術(shù)的應(yīng)用能為社會(huì)帶來(lái)進(jìn)步，為人類(lèi)發(fā)展謀求福祉。它所創(chuàng)造的文明應(yīng)是多樣的、平等的、開(kāi)放的和包容兼?zhèn)涞?，符合人?lèi)命運(yùn)共同體的價(jià)值理念。正如商湯科技副總裁、商湯倫理委員會(huì)主席楊帆表示“‘給歲月以文明’，給技術(shù)以人文精神，才能讓技術(shù)走得更遠(yuǎn)更好。”/課堂讓更多的偏遠(yuǎn)地區(qū)兒童能夠像城市的孩子一樣身臨其境的享受學(xué)校資源，與老師面對(duì)面的交流學(xué)習(xí)，促進(jìn)體、美、德教育的普及和社會(huì)主義精神文明建設(shè)發(fā)展。1：116元宇宙“破壁人”：做虛實(shí)融合世界的賦能者17 元宇宙“破壁人”：做虛實(shí)融合世界的賦能者17生態(tài)篇：元宇宙內(nèi)容生態(tài)拼圖內(nèi)容創(chuàng)設(shè)生態(tài)內(nèi)容應(yīng)用生態(tài) 商湯科技 堅(jiān)持原創(chuàng)讓AI引領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)步圖：元宇宙內(nèi)容生態(tài)架構(gòu)（來(lái)源：商湯智能產(chǎn)業(yè)研究院、商湯國(guó)香資本等）基于底層基礎(chǔ)能力而搭建的元宇宙內(nèi)容生態(tài)主要分成兩大部分：內(nèi)容創(chuàng)設(shè)生態(tài)和內(nèi)容應(yīng)用生態(tài)。內(nèi)容創(chuàng)設(shè)生態(tài)在元宇宙的內(nèi)容生態(tài)中，關(guān)聯(lián)深度信息的三維模型是內(nèi)容創(chuàng)設(shè)和應(yīng)用的基礎(chǔ)。其核心在于多源數(shù)據(jù)融合（包括靜態(tài)數(shù)據(jù)融合和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)加載），并通過(guò)三維立體形式呈現(xiàn)業(yè)務(wù)相關(guān)信息，相較二維平面視圖更加直觀。GISIM/AD業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)題數(shù)據(jù)，譬如電力行業(yè)的設(shè)備設(shè)施型號(hào)、醫(yī)療行業(yè)的器材規(guī)格等，這些多源異構(gòu)數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)處理和融合，并與在此基礎(chǔ)之上，對(duì)包括物聯(lián)網(wǎng)感知數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)、市場(chǎng)信息等動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行快速加載、融合和實(shí)時(shí)呈現(xiàn)，即可實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)實(shí)世界在時(shí)空上的動(dòng)態(tài)連續(xù)映射。當(dāng)元宇宙脫虛向?qū)?，面向產(chǎn)業(yè)賦能時(shí)，異構(gòu)數(shù)據(jù)的融合能力將變得愈來(lái)愈重要。例如，Unity作為一款游戲引擎，當(dāng)進(jìn)軍工業(yè)、建筑領(lǐng)域時(shí)，通過(guò)收購(gòu)PiXYZ（一家法國(guó)的3D數(shù)據(jù)處理軟件公司），以及與Autodesk等專(zhuān)業(yè)軟件公司合作來(lái)解決不同數(shù)據(jù)格式之間的融合問(wèn)題；而英偉達(dá)推出“工業(yè)元宇宙平臺(tái)”O(jiān)mniverse，為了進(jìn)入更多的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，與更多的軟件做連接，所以它一開(kāi)始就是基于統(tǒng)一開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)（PIXAR的USD）來(lái)做的，可以解決不同軟件數(shù)據(jù)的融合問(wèn)題。在價(jià)值實(shí)現(xiàn)上，具有深度信息的三維模型不僅是內(nèi)容創(chuàng)設(shè)的基礎(chǔ)，通過(guò)接口開(kāi)放并與現(xiàn)實(shí)世界的價(jià)值鏈上下游打通，可1818 2021/12/29上午11:48PAGE192021/12/29上午11:48PAGE192021/12/29上午11:48 元宇宙“破壁人”：做虛實(shí)融合世界的賦能者以實(shí)現(xiàn)虛擬世界到現(xiàn)實(shí)世界的價(jià)值閉環(huán)。譬如在進(jìn)行廠區(qū)設(shè)計(jì)時(shí)，可以直接與供應(yīng)商平臺(tái)打通。阿里的設(shè)計(jì)家平臺(tái)，就是將家具模型庫(kù)里的素材與淘寶賣(mài)家直接打通，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)到采購(gòu)的直接轉(zhuǎn)化。仿真引擎讓元宇宙的感官體驗(yàn)更接近于真實(shí)。mnierseTX引擎可以逼真模擬真實(shí)世界的物理撞擊，被廣泛地應(yīng)用于游戲、軟件和電影當(dāng)中。nit、nealnie交互引擎支持人們?cè)谔摂M世界中沉浸式體驗(yàn)，并可將虛擬世界帶入現(xiàn)實(shí)，并幫助實(shí)現(xiàn)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的精準(zhǔn)疊加和虛實(shí)交互。Niantic“RealWorld《PokémonGO游戲曾經(jīng)風(fēng)靡世界，ARARore,AKit,SeseMAS打造無(wú)縫融合虛擬世界和物理世界的全新增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)。UGC創(chuàng)作的前提。將上述仿真、交互技術(shù)能力進(jìn)行模塊化封裝，降低開(kāi)發(fā)者內(nèi)容創(chuàng)作門(mén)檻，并通過(guò)社區(qū)運(yùn)營(yíng)、開(kāi)放開(kāi)源等方式建立并運(yùn)GCUCRblox8002000內(nèi)容應(yīng)用生態(tài)交互媒介是人們進(jìn)入元宇宙世界的硬件入口。VR/R捕裝備是承載元宇宙世界的最佳入口級(jí)產(chǎn)品。據(jù)IDC預(yù)測(cè)，VR46.7的復(fù)合年增長(zhǎng)率保持增長(zhǎng)，20233670；AR140.920233190萬(wàn)。一款低成本、優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)級(jí)終端設(shè)備是內(nèi)容生態(tài)的起步石。V/AR硬件設(shè)備規(guī)?；a(chǎn)，成本進(jìn)一步降低，將刺激元宇宙內(nèi)容生態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。譬如，Meta公司將Qest2將動(dòng)輒上千美元的高端VR300美元水平，這無(wú)疑大大降低了用戶(hù)入手的門(mén)檻，也賦予VR內(nèi)容市場(chǎng)更廣闊的想象空間。Stam13VRQest2作為其內(nèi)容發(fā)布的首選設(shè)備。預(yù)計(jì)Qest2VRVRPico、愛(ài)奇藝、NLOPIO、大朋的份額相對(duì)領(lǐng)先，行業(yè)仍然呈現(xiàn)多元化的發(fā)展格局。用戶(hù)觸達(dá)主要解決從內(nèi)容創(chuàng)作到應(yīng)用體驗(yàn)的“最后一公里”問(wèn)題。如何曝光新的內(nèi)容讓更多的人知道，如何保證內(nèi)容的精準(zhǔn)送達(dá)，如何讓優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容脫穎而出，又如何確保內(nèi)容本身的安全性等等。這些既涉及到數(shù)字內(nèi)容的分發(fā)和傳播，也涉及到數(shù)字內(nèi)容的評(píng)價(jià)和審核。用戶(hù)觸達(dá)層離終端用戶(hù)最近，能夠及時(shí)獲取用戶(hù)反饋信息和用戶(hù)畫(huà)像，對(duì)于整個(gè)內(nèi)容生態(tài)而言，起到“天氣預(yù)報(bào)”的作用，讓內(nèi)容創(chuàng)作者精準(zhǔn)掌握用戶(hù)需求。例如游戲分發(fā)平臺(tái)TapTap，Steam，Stadia云游戲等都是內(nèi)容觸達(dá)用戶(hù)的關(guān)鍵渠道。19 商湯科技 堅(jiān)持原創(chuàng)讓AI引領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)步應(yīng)用和體驗(yàn)既是價(jià)值創(chuàng)造的終點(diǎn)，也是價(jià)值再造的起點(diǎn)。一方面，內(nèi)容創(chuàng)作的價(jià)值在應(yīng)用側(cè)最終形成閉環(huán)；另一方面，應(yīng)用過(guò)程中所形成的用戶(hù)反饋和需求又將進(jìn)一步孕育新的創(chuàng)新機(jī)遇，引導(dǎo)人們不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。在應(yīng)用側(cè)，元宇宙的價(jià)值體現(xiàn)不僅是游戲、娛樂(lè)或是扎克伯格所描繪的虛擬社交等滿足人們精神層面的需求，還應(yīng)體現(xiàn)在對(duì)商業(yè)、金融、工業(yè)、文旅等產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域，科研創(chuàng)新以及交通、水務(wù)、環(huán)保等城市治理領(lǐng)域的全面賦能，促進(jìn)虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的相融合，為人們的生產(chǎn)方式和生活方式帶來(lái)顛覆性的變化。20 元宇宙“破壁人”：做虛實(shí)融合世界的賦能者能力篇：做融合元宇宙的賦能者“造物者”平臺(tái)創(chuàng)造元宇宙的虛擬數(shù)字空間“連接器”技術(shù)打破虛實(shí)世界的“次元壁”“共生”生態(tài)擴(kuò)展元宇宙世界的邊界和范疇21 商湯科技 堅(jiān)持原創(chuàng)讓AI引領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)步SenseMARSSeneCoreAI“造物者”平臺(tái)創(chuàng)造元宇宙的虛擬數(shù)字空間由“創(chuàng)造”元素定義的“人”、“物”、“場(chǎng)”組成元宇宙的虛擬數(shù)字空間，并通過(guò)虛實(shí)交互的方式呈現(xiàn)在大眾眼前，人們可以通過(guò)各類(lèi)媒介設(shè)備進(jìn)入到這個(gè)數(shù)字空間中，與空間中的“人”、物、場(chǎng)進(jìn)行交互，獲得沉浸式的互動(dòng)體驗(yàn)。SenseMARS：元宇宙世界的“造物者”平臺(tái)融合算法和混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)等“創(chuàng)造”元素，SenseMARS平臺(tái)圍繞“人”、“物”、“場(chǎng)”三大基本元素賦能開(kāi)發(fā)者和虛實(shí)交互。 圖：SenseMARS火星混合現(xiàn)實(shí)平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)（來(lái)源：商湯科技招股說(shuō)明書(shū)）圍繞“人”、“物”、“場(chǎng)”三大基本元素，商湯的“造物者”平臺(tái)SenseMARS對(duì)外輸出功能和服務(wù)——既有創(chuàng)作元宇宙虛擬化身的SenseMARSSeseMASgent，為元宇宙中添加更多的智能化角色，可以與人進(jìn)行自然交互，并為我們提供各式各SenseMARSReconstruction擬副本”。SenseMARSAvatar：元宇宙世界中的“我”Aatr2222 2021/12/29上午11:48PAGE232021/12/29上午11:48PAGE232021/12/29上午11:48 元宇宙“破壁人”：做虛實(shí)融合世界的賦能者使用不同的虛擬形象作為我們的數(shù)字分身。這與我們真實(shí)世界中不同社交場(chǎng)合的著裝禮儀非常類(lèi)似，只是在虛擬世界中我們可以擁有更廣泛、更自由的選擇范圍。而SenseMARSAvatar則是賦予我們高效塑造虛擬化身的關(guān)鍵引擎。SeseARSAvaarARVR對(duì)姿態(tài)、表情等識(shí)別和捕捉，驅(qū)動(dòng)虛擬形象在元宇宙世界里自由穿梭。圖：虛擬化身AvatarSenseMARSAgent：元宇宙世界中的“他們”SenseMARSAgentSenseMARSAgent，SenseMARS數(shù)字人，他/成為我們?cè)诟鱾€(gè)領(lǐng)域的“超級(jí)助手”。圖：商湯數(shù)字人形象23 商湯科技 堅(jiān)持原創(chuàng)讓AI引領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)步SenseMARSReconstruction：物理世界的數(shù)字重建元宇宙世界中大量的虛擬場(chǎng)景我們可以通過(guò)對(duì)真實(shí)世界的三維重建來(lái)實(shí)現(xiàn)，而SenseMARSReconstruction則是賦能我們快速?gòu)?fù)刻真實(shí)世界的關(guān)鍵引擎。SenseMARSReconstruction借助多算法融合（譬如三維語(yǔ)義分割算法、稠密三維重建算法等），賦能用戶(hù)利用消費(fèi)級(jí)移動(dòng)設(shè)備（包括手機(jī)、運(yùn)動(dòng)相機(jī)及無(wú)人機(jī)）就可以高效重建物理世界的三維模型，從小物體到購(gòu)物商場(chǎng)、交通樞紐乃至城市都可以做到厘米級(jí)高精度復(fù)刻?！斑B接器”技術(shù)

圖：園區(qū)（左）和物體（右）的數(shù)字重構(gòu)打破虛實(shí)世界的“次元壁”以人工智能為代表的“連接”元素通過(guò)算法的方式打破虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的“次元壁”，通過(guò)真實(shí)世界關(guān)鍵要素的數(shù)字化，將現(xiàn)實(shí)世界“搬遷”到虛擬世界中，從而進(jìn)一步擴(kuò)展了元宇宙的內(nèi)涵——由獨(dú)立平行的娛樂(lè)元宇宙，打破“次元壁”向虛實(shí)融合的產(chǎn)業(yè)元宇宙、城市元宇宙方向擴(kuò)展。SenseCore商湯AI大裝置：打造融合元宇宙的生產(chǎn)力底座首先，enseCreAI20216302320000GPU，總算力達(dá)到（簡(jiǎn)稱(chēng)建成后將成為亞洲最大的超算中心之一，3740Petaflops20000其次，SensCoreAI相較行業(yè)動(dòng)輒數(shù)周的研發(fā)周期，SnseoreAIAI被縮短至數(shù)個(gè)小時(shí)。隨著SeseCoreAI24 元宇宙“破壁人”：做虛實(shí)融合世界的賦能者2019115220218377202122000AI第三，SenseCore支持對(duì)高性能、高精度的AI基模型的訓(xùn)練和研發(fā)，進(jìn)一步加速AI模型生產(chǎn)，解決復(fù)雜系統(tǒng)問(wèn)題。商湯基于SenseCoreAISeseoreCV300CV領(lǐng)域公開(kāi)信息中最大參數(shù)量的模型?！肮采鄙鷳B(tài)擴(kuò)展元宇宙世界的邊界和范疇商湯在技術(shù)共生方面，例如為了降低元宇宙的應(yīng)用門(mén)檻，同時(shí)也為創(chuàng)作者提供更廣闊的創(chuàng)作舞臺(tái)，SenseMARS通過(guò)與芯片廠商、設(shè)備廠商合作，實(shí)現(xiàn)與多交互終端系統(tǒng)的適配兼容，覆蓋更廣泛的用戶(hù)群體。目前，不僅可以兼容apH520ARVR2017商湯科技三AR技術(shù)研究和人才培養(yǎng)；2019年商湯牽頭成立增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)核心技術(shù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，多頭并舉牽引AR發(fā)展；此外，在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)上，商湯聯(lián)合中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、浙江大學(xué)、OPPO、小米、百度、愛(ài)奇ARAR2020IEEE移動(dòng)設(shè)備增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作組主席單位，系統(tǒng)化引領(lǐng)國(guó)際先進(jìn)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)制定工作。商湯在業(yè)務(wù)共生方面，例如，我們與一些數(shù)字孿生平臺(tái)型企業(yè)一起形成戰(zhàn)略合作，在創(chuàng)造的“城市復(fù)刻體”之上，結(jié)AIARAR解決方案。與能源、電力等基礎(chǔ)設(shè)施廠商合作建立數(shù)字資產(chǎn)庫(kù)，為未來(lái)的“能源、電力元宇宙”奠定數(shù)字化基礎(chǔ)。25 商湯科技 堅(jiān)持原創(chuàng)讓AI引領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)步實(shí)踐篇：賦能融合元宇宙·“數(shù)字人”破壁：永不“塌房”的超級(jí)助手Avatar“破壁”：穿梭元宇宙的數(shù)字“分身”空間次元化“破壁”：從“千人一面”到“千人萬(wàn)面”26 元宇宙“破壁人”：做虛實(shí)融合世界的賦能者“數(shù)字人”破壁：不易“塌房”的超級(jí)助手圍繞“人”的元素，當(dāng)前“數(shù)字人”產(chǎn)品被廣泛的應(yīng)用于各類(lèi)語(yǔ)言交互類(lèi)場(chǎng)景。譬如，在銀行里擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理、在文旅場(chǎng)景中變身導(dǎo)游、在醫(yī)療領(lǐng)域扮演陪護(hù)員、在商場(chǎng)和企業(yè)擔(dān)任前臺(tái)、在健身房化身健身教練等等。數(shù)字人的應(yīng)用已進(jìn)入全面產(chǎn)業(yè)化階段。7x24從技術(shù)角度來(lái)說(shuō)，“數(shù)字人”等具有獨(dú)立決策能力的智能體，其背后是包括計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然AIAI案例：數(shù)字人“入職”銀行大堂經(jīng)理是每個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)都不可或缺的重要角色，每天需要應(yīng)對(duì)大量前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，重復(fù)性回答各種問(wèn)題，并提供業(yè)務(wù)辦理等引導(dǎo)服務(wù)。商湯為某銀行支行線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳打造的數(shù)字人大堂經(jīng)理，能夠自動(dòng)識(shí)別前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，主動(dòng)接待問(wèn)好，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)親切的互動(dòng)，智能完成客流的業(yè)務(wù)疏導(dǎo)和分流。生動(dòng)的形象和擬人的交互體驗(yàn)，數(shù)字人讓銀行客戶(hù)倍感新鮮，有效提升了客戶(hù)關(guān)注時(shí)間，不僅能為銀行創(chuàng)造更多業(yè)務(wù)推廣機(jī)會(huì)，也極大程度上緩解了大堂經(jīng)理的工作壓力，成為提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要載體。圖：某銀行線下數(shù)字人大堂經(jīng)理27 商湯科技 堅(jiān)持原創(chuàng)讓AI引領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)步圖：某銀行AI數(shù)字人線上助手

此外，通過(guò)集成至手機(jī)客戶(hù)端，數(shù)字人還可應(yīng)用于APP3D身服務(wù)”，手把手地引導(dǎo)客戶(hù)完成注冊(cè)開(kāi)戶(hù)、業(yè)務(wù)辦理等流程。尤其對(duì)老年人群體而言，數(shù)字人的使當(dāng)遇到特殊問(wèn)題時(shí)，數(shù)字人還可啟動(dòng)遠(yuǎn)程真人接管功能，提供專(zhuān)屬解答，兼顧服務(wù)質(zhì)量和效率。Avatar“破壁”：穿梭元宇宙的數(shù)字“分身”同樣圍繞“人”的元素，虛擬化身（vatar）技術(shù)與具有獨(dú)立決策能力的“數(shù)字人”不同，其背后通過(guò)面部、姿態(tài)等動(dòng)作捕捉，由真人驅(qū)動(dòng)虛擬化身的各種表現(xiàn)。譬如在直播類(lèi)節(jié)目中，很多二次元形象背后其實(shí)是真人驅(qū)動(dòng)。AatarAvatar案例：直播間里的Vtuber虛擬主播Vtuer可以增加互動(dòng)效果，規(guī)避自身形象劣勢(shì)的同時(shí)，將觀眾的注意力更加引導(dǎo)到人物性格，聲音等方面。DSnsMASvaar實(shí)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。vatrVK就達(dá)到近200萬(wàn)人次。而針對(duì)虛擬直播特點(diǎn)，酷狗專(zhuān)門(mén)還開(kāi)發(fā)一系列專(zhuān)區(qū)活動(dòng)，其中“我是虛擬歌手”吸引了近200名虛擬主播參與報(bào)名，吸粉超10萬(wàn)，成為吸引流量的有效方法。圖：酷狗平臺(tái)商的虛擬直播28 元宇宙“破壁人”：做虛實(shí)融合世界的賦能者空間次元化“破壁”：從“千人一面”到“千人萬(wàn)面”AI混合現(xiàn)實(shí)元化”壁壘，構(gòu)建無(wú)處不在的元宇宙“蟲(chóng)洞”，為用戶(hù)帶來(lái)全新的空間體驗(yàn)。AR鯨魚(yú)，商場(chǎng)外“盤(pán)旋”的巨大冰龍；甚至可以在空間里設(shè)計(jì)一些ARAR導(dǎo)航功能，通過(guò)有趣的虛擬地標(biāo)或指AR廣告、AR紅包雨等各式新穎的營(yíng)銷(xiāo)玩法，為線下商業(yè)促活拉新，提升人們?cè)诰€下空間的駐留時(shí)長(zhǎng)，創(chuàng)造更大的流量?jī)r(jià)值。AI+MR案例：成都IFS虛實(shí)融合創(chuàng)造全新購(gòu)物體驗(yàn)成都國(guó)際金融中心上線ARgo增強(qiáng)實(shí)景導(dǎo)航，以商湯原創(chuàng)AI+MR技術(shù)為內(nèi)核，實(shí)現(xiàn)從地下停車(chē)場(chǎng)到商場(chǎng)內(nèi)所有品牌門(mén)店、服務(wù)設(shè)施以及配套寫(xiě)字樓、酒店、服務(wù)式公寓的全場(chǎng)景ARAgoAI定位，并實(shí)時(shí)嵌入實(shí)景的“ARAR導(dǎo)航導(dǎo)覽同時(shí)，ARgoAR禮券、新品推薦、主題活動(dòng)推廣等豐富的營(yíng)銷(xiāo)功能。促進(jìn)了顧客的活躍度，成為ISAgoReadyGO305IFS29 商湯科技 堅(jiān)持原創(chuàng)讓AI引領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)步案例：打開(kāi)杭州西湖的“混合現(xiàn)實(shí)之門(mén)”不同于傳統(tǒng)的游西湖方式，游客用一部手機(jī)或平板電腦，即可暢游前所未有的沉浸式實(shí)景導(dǎo)航以及虛實(shí)融合導(dǎo)覽體驗(yàn)，享受“AR游西湖”的全新勝景。西湖的“AR.4AppARAR聽(tīng)覺(jué)乃至心境都會(huì)陶醉其中。 圖：岳王廟前策馬奔騰實(shí)物次元化“破壁”：從“實(shí)物數(shù)字化”到“數(shù)字資產(chǎn)化”AI+MR1：1AR試妝、AR試鞋、AR試衣