巖土工程勘察服務(wù)項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想

第一節(jié)工程進(jìn)度計(jì)劃及工期保證措施 1一、施工工期 1二、工期保證措施 5第二節(jié)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)承諾計(jì)劃 11一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 11二、為業(yè)主提供的技術(shù)服務(wù)配合服務(wù)承諾 12三、對(duì)設(shè)計(jì)單位的配合服務(wù) 13四、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的配合服務(wù) 14五、工程竣工保修服務(wù)承諾 14六、施工管理服務(wù)承諾 16七、工期保證承諾 17八、工程質(zhì)量承諾 17九、施工安全承諾 18第三節(jié)重難點(diǎn)分析及合理化建議 20一、工程特點(diǎn)及重點(diǎn)、難點(diǎn)分析 20二、針對(duì)重難點(diǎn)擬采取的措施及合理化建議 22第一節(jié)工程進(jìn)度計(jì)劃及工期保證措施一、施工工期（一）制定工程總進(jìn)度計(jì)劃根據(jù)本項(xiàng)目工程地質(zhì)情況和水文地質(zhì)情況，我司承諾，完成勘察工作時(shí)間為XX日歷天。以上計(jì)劃是基于全面認(rèn)真分析本工程特點(diǎn)和本院的實(shí)際情況做出的。在正式施工之前已做了大量的準(zhǔn)備工作。一旦業(yè)主下達(dá)入場(chǎng)施工通知，即為正式施工計(jì)劃時(shí)間。所有人員和項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)即開(kāi)始滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，可保證按時(shí)保質(zhì)完成全部施工任務(wù)。（二）工期進(jìn)度計(jì)劃表及橫道圖施工進(jìn)度計(jì)劃安排表工種天數(shù)X天項(xiàng)目管理組協(xié)調(diào)好工——民，工——工等關(guān)系，組織足量的資金和相關(guān)施工技術(shù)人員，保證勘察進(jìn)度正常進(jìn)行；做好每日例會(huì)安排，并對(duì)下一日和后續(xù)工作做好安排，保證施工按進(jìn)度進(jìn)行。及時(shí)總結(jié)各組匯報(bào)的異常地質(zhì)信息，組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員提出處理方案措施，并以書面形式報(bào)甲方和監(jiān)理審批，按審批結(jié)果布置工作內(nèi)容。高效、高質(zhì)、和諧地完成現(xiàn)場(chǎng)施工任務(wù)。協(xié)調(diào)各專業(yè)和審查、審核、審定之間的工作；做好每日例會(huì)安排，及時(shí)組織相關(guān)人員處理資料整理過(guò)程中的各專業(yè)組提交的相關(guān)問(wèn)題，保證資料整理不卡殼、不拖延、高效運(yùn)行。保證高效、高質(zhì)、和諧地完成現(xiàn)場(chǎng)施工任務(wù)。生活保障組現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施，生活、辦公區(qū)搭設(shè)。做好生活保障工作，保證施工順利進(jìn)行。安全組做好安全培訓(xùn)工作；簽訂安保協(xié)議等；做好安全監(jiān)督、安全檢查工作，對(duì)未按規(guī)定進(jìn)行安全施工、安全防護(hù)工作的現(xiàn)象要堅(jiān)決令其糾正，對(duì)嚴(yán)重違反我司安全生產(chǎn)保障體系文件規(guī)定的要警告、上報(bào)、處罰。測(cè)量放線組協(xié)助水電組、道路施工組布置線路測(cè)量放線，按要求進(jìn)行地下水位監(jiān)測(cè)，提供完善的監(jiān)測(cè)信息報(bào)告。水電組完成供水、供電線路搭設(shè)和蓄水池修建并調(diào)試，保證勘察用水正常進(jìn)行。對(duì)供水、供電線路進(jìn)行維護(hù)，為施工用水、用電提供保障。道路施工組施工通道初步成形，保證鉆機(jī)進(jìn)場(chǎng)能正常就位。負(fù)責(zé)完成道路和鉆機(jī)施工操作平臺(tái)的修建工作和機(jī)械的搬遷工作。管架搭設(shè)組施工通道初步成形，首批鉆探平臺(tái)搭設(shè)完成，保證鉆機(jī)進(jìn)場(chǎng)能正常就位。負(fù)責(zé)對(duì)高陡地形的鉆探施工道路進(jìn)行管架搭設(shè)和鉆探操作平臺(tái)搭設(shè)，以及對(duì)工人通行和施工危險(xiǎn)地段進(jìn)行延邊維護(hù)工作。地質(zhì)調(diào)查、測(cè)繪組進(jìn)行野外地質(zhì)調(diào)查，并對(duì)地質(zhì)異常點(diǎn)提出合理的勘察措施報(bào)監(jiān)理、甲方審查。采取合適的勘察手段，收集并整理資料，提出定量的分析和評(píng)價(jià)。鉆探組進(jìn)場(chǎng)、就位、試運(yùn)行?，F(xiàn)場(chǎng)鉆探，按規(guī)范、甲方要求和勘察綱要取樣、編錄和巖芯保存等?，F(xiàn)場(chǎng)原位測(cè)試組休整、調(diào)試，做好進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備，編制現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試方案報(bào)監(jiān)理、甲方審批。按規(guī)范和報(bào)甲方、監(jiān)理審批通過(guò)的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試方案進(jìn)行原位測(cè)試。發(fā)現(xiàn)異常需調(diào)整方案時(shí)，及時(shí)地以書面形式報(bào)甲方和監(jiān)理審查。對(duì)測(cè)試資料進(jìn)行整理，及時(shí)、有效地反饋測(cè)試信息，供項(xiàng)目管理組、專家組、甲方、監(jiān)理對(duì)原勘察方案進(jìn)行審核。提出滿足規(guī)范要求的測(cè)試報(bào)告。室內(nèi)試驗(yàn)組按規(guī)范取樣、試驗(yàn)，提出滿足規(guī)范要求的試驗(yàn)報(bào)告。資料整理組收集資料、并對(duì)所收集的資料進(jìn)行初步整理、提煉?，F(xiàn)場(chǎng)編錄、采集原始地質(zhì)信息，并對(duì)所有資料進(jìn)行初步整理，及時(shí)反饋地質(zhì)異常信息，基本達(dá)到與施工進(jìn)度同步，給后續(xù)的勘察成果資料的整理留出時(shí)間。成品資料整理、提交初步成果資料供專家組審查。審核更正落實(shí)技術(shù)實(shí)施方案，對(duì)主要勘察技術(shù)人員做好技術(shù)交底工作。監(jiān)督原始資料的采集、審查原始資料記錄，做好質(zhì)量管理工作，處理施工中的技術(shù)問(wèn)題，對(duì)異常點(diǎn)提出合理的處理方案。審查、審核、審定。成品復(fù)制組施工工期橫道圖二、工期保證措施（一）資金保證措施開(kāi)工后自籌資金，保證按合同、按施工進(jìn)度計(jì)劃、按時(shí)撥款，確保按時(shí)完成該工程。（二）人力保證措施1.據(jù)本工程的質(zhì)量及工期要求進(jìn)行行政人員、工程技術(shù)人員、鉆探人員、維修人員及其他輔助人力的配置，提前準(zhǔn)備到位，按時(shí)開(kāi)工。2.作業(yè)時(shí)間早起晚歸，分段、分組、分任務(wù)，落實(shí)到個(gè)人，并嚴(yán)格監(jiān)督管理，進(jìn)行考核，重獎(jiǎng)重罰。3.機(jī)械設(shè)備保證措施機(jī)械設(shè)備配置嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行，準(zhǔn)時(shí)到位，請(qǐng)專人進(jìn)行維修檢查，隨時(shí)保證機(jī)械的完好率，保證能正常發(fā)揮工時(shí)效益；4.安全保證措施我司內(nèi)部安全管理嚴(yán)格按合同《施工安全保證體系》執(zhí)行，對(duì)外部施工嚴(yán)格按《合同文件》執(zhí)行。確保安全的施工環(huán)境。建設(shè)方、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)單位、施工方施工過(guò)程中應(yīng)各負(fù)其責(zé)、通力合作、相互支護(hù)，確保施工按期完成。5.現(xiàn)場(chǎng)施工保證為確保計(jì)劃工期，必須采取如下措施：（1）工程進(jìn)度控制是施工中最重要工作之一，在組織上我們要制訂進(jìn)度計(jì)劃，每周召開(kāi)例會(huì)，按施工項(xiàng)目組成、進(jìn)展階段、合作分工等將總進(jìn)度計(jì)劃分解確定其進(jìn)度目標(biāo)，建立進(jìn)度控制目標(biāo)體系；（2）要按期完成工程目標(biāo)，建設(shè)方和施工單位要對(duì)本項(xiàng)目在資金上采取一系列保證措施，這是完成本項(xiàng)目的根本保證；（3）對(duì)外多部門單位協(xié)作，對(duì)內(nèi)是自我工種結(jié)合工作。相互間應(yīng)搞好協(xié)作，抓好協(xié)調(diào)工作，使工作進(jìn)入正?；?、制度化；（4）所有施工人員，應(yīng)嚴(yán)格遵守施工規(guī)范和操作規(guī)程，了解勘察大綱的技術(shù)要求，互相合作，保質(zhì)保量，杜絕劣質(zhì)品和返工現(xiàn)象出現(xiàn)，應(yīng)力爭(zhēng)一次性完成；（5）所有施工人員要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)，不斷吸收別人經(jīng)驗(yàn)，研究和探索適合本工程特點(diǎn)的先進(jìn)施工方法，積極推廣和應(yīng)用有效的新技術(shù)、新材料、新工藝，加快工程進(jìn)度；（6）工程施工全受各種各樣問(wèn)題的影響，波及總工期，因此施工中我們要建立監(jiān)測(cè)、分析、調(diào)解管理機(jī)構(gòu)，不斷對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)施檢查，以實(shí)現(xiàn)連續(xù)、動(dòng)態(tài)地控制進(jìn)度目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)總工期計(jì)劃；（7）由總工程師組織支持每天下午包括有關(guān)管理人員與班組長(zhǎng)在內(nèi)的碰頭會(huì)，檢查當(dāng)天工作完成情況，布置第二天的工作內(nèi)容；（8）每周公布一次班組長(zhǎng)計(jì)劃完成情況，并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度；（9）要充分利用一天24小時(shí)，一天要當(dāng)三天用，當(dāng)天安排的工作計(jì)劃，必須當(dāng)天完成；（10）注意協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部各單位的協(xié)調(diào)配合，甲乙雙方協(xié)調(diào)碰頭會(huì)由施工單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加，建議每周一下午進(jìn)行。（三）冬、雨季施工保障措施1.冬季施工措施（1）當(dāng)室外溫度低于+5℃時(shí)，有關(guān)的工藝要按低溫施工處理；（2）當(dāng)進(jìn)入冬季施工期間，機(jī)械中應(yīng)摻入高效抗凍添加劑：（3）冬季中的巖樣、土樣及水樣應(yīng)在采取后立馬送室內(nèi)試驗(yàn)室：（4）盡量避免在冰雪天氣施工，對(duì)人員用好冬季施工技術(shù)和安全交底：（5）加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)工作，冬季施工中要做好防滑、防凍工作，腳手架、通道要采取防滑措施，霜雪后要及時(shí)清掃，并檢查腳手架：2.雨季施工措施暴雨和高溫對(duì)鉆孔取樣質(zhì)量、人員的安全有極大威脅，針對(duì)以上特點(diǎn)，為保證工程質(zhì)量特做如下雨季施工措施：（1）編制詳細(xì)的防雨防高溫技術(shù)措施，并做好交底工作，現(xiàn)場(chǎng)鉆探排水根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況采用明溝排水，對(duì)禁止地段采用堵截的方式把水引到排水溝、集水井，用潛水泵排入城市管網(wǎng)，制定詳細(xì)的排水計(jì)劃，在雨季到來(lái)前必須按排水設(shè)計(jì)完成，做好現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)力設(shè)備，照明線路及排水設(shè)備的檢查工作，并做好防高溫，施工材料儲(chǔ)備，防雷設(shè)施工作，對(duì)排水溝集水井及易垮塌地段在雨季來(lái)臨前做好加固措施及防滑措施；（2）安排專人負(fù)責(zé)收集發(fā)布?xì)庀筚Y料，及時(shí)通報(bào)全體施工人員，以便安排工作及時(shí)采取措施；（3）施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)準(zhǔn)備足夠的氈塑料作為遮蓋現(xiàn)場(chǎng)材料機(jī)具使用，并搭置符合安全要求的防雨、防曬篷；（4）降雨量中等以上，必須做好遮蓋物品準(zhǔn)備：（四）技術(shù)保障措施1.將全力提供技術(shù)保障，參與工程建設(shè)的主要技術(shù)人員和施工人員均是承建過(guò)類似工程的施工人員，其余人員從參與同類工程建設(shè)的技術(shù)力量中抽取，必要時(shí)，委派我司老專家作為該標(biāo)段施工期的技術(shù)顧問(wèn)。2.配備性能先進(jìn)、質(zhì)量可靠、數(shù)量足夠的施工機(jī)械設(shè)備和質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備，以滿足工程施工的需要。施工現(xiàn)場(chǎng)抓好主要施工機(jī)械設(shè)備的管理、維修、保養(yǎng)和使用工作，提高設(shè)備的完好率、出勤率和利用率，充分發(fā)揮施工機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)率。配備高級(jí)機(jī)械工程師2名，超前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提前向施工局提出問(wèn)題，制定出有效的解決方案。3.嚴(yán)格按照工程圖紙、設(shè)計(jì)變更通知、相關(guān)規(guī)程規(guī)范，以關(guān)鍵線路工程施工為中心，建立強(qiáng)有力的現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)組織系統(tǒng)，負(fù)責(zé)施工局與業(yè)主、設(shè)計(jì)及監(jiān)理的溝通并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和監(jiān)督。一是做好圖紙會(huì)審，下達(dá)技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)書，編制施工階段詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)，技術(shù)交底和技術(shù)指導(dǎo)，把好方案實(shí)施前的各個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)；二是按監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的施工方案進(jìn)行施工，堅(jiān)持以樣板工程開(kāi)路，杜絕因技術(shù)方案不當(dāng)而引起的停工、返工現(xiàn)象；三是結(jié)合實(shí)際，在技術(shù)方案上優(yōu)化創(chuàng)新，提高工作效率。（五）施工外部環(huán)境保證措施施工期的對(duì)外關(guān)系涉及社會(huì)的各個(gè)行業(yè)，即處理好與當(dāng)?shù)卣?dāng)?shù)厝嗣袢罕?、工程業(yè)主及監(jiān)理工程師的關(guān)系，為正常施工生產(chǎn)創(chuàng)造一個(gè)和諧寬松的外部環(huán)境，是本標(biāo)工程能否順利進(jìn)行的前提條件。1.在施工期間堅(jiān)持以尊重、信任、依靠當(dāng)?shù)卣疄樵瓌t，按國(guó)家法律、地方政策辦事，積極主動(dòng)地和當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)縱橫向聯(lián)系，與當(dāng)?shù)卣⒘己玫耐鶃?lái)關(guān)系，加深了解并增進(jìn)友誼。建立現(xiàn)場(chǎng)治安管理機(jī)構(gòu)，密切同當(dāng)?shù)毓膊块T配合，搞好工地的治安保衛(wèi)工作。2.嚴(yán)格施工隊(duì)伍管理的規(guī)范化，讓職工尊重當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民情，提倡入鄉(xiāng)隨俗，使職工主動(dòng)與當(dāng)?shù)厝罕姼愫脠F(tuán)結(jié)。3.在施工期，本著為工程建設(shè)著想的原則在業(yè)主及監(jiān)理工程師的指示、協(xié)調(diào)下積極主動(dòng)地同其他承包商搞好關(guān)系，盡量減少人為的因素影響工程施工。4.明確業(yè)主與承包商的關(guān)系，擺正自身位置，認(rèn)真履行合同，尊重監(jiān)理工程師，自覺(jué)接受和服從監(jiān)理工程師的監(jiān)督和指導(dǎo)。（六）其他措施1.本工程工期目標(biāo)為30天，我單位將把該工程作為重點(diǎn)工程，在技術(shù)、人員、機(jī)具、資金上重點(diǎn)保證，并根據(jù)工程需要，隨時(shí)增足施工力量。2.組織強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理班子，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，實(shí)行項(xiàng)目法施工，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工全過(guò)程統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和負(fù)責(zé)，確保進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施。3.加快施工準(zhǔn)備工作，如我單位中標(biāo)，項(xiàng)目管理人員及施工人員在中標(biāo)后第二天立即進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，并著手搞好臨設(shè)、物資、機(jī)具進(jìn)場(chǎng)、定位放線、技術(shù)交底與復(fù)核、方案編制等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為保證工程按時(shí)開(kāi)工創(chuàng)造條件。4.利用進(jìn)度控制表，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)調(diào)度的作用，組織協(xié)調(diào)各工種之間的交叉作業(yè)，保證各工序和各工種的工作始終處于受控狀態(tài)。5.充分發(fā)揮我單位的技術(shù)裝備優(yōu)勢(shì)，提高機(jī)械化施工程度，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工效，縮短工期。6.采用先進(jìn)合理的施工工藝和施工技術(shù)，發(fā)揮本企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，利用科學(xué)的施工手段，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，加快施工速度。7.按照總進(jìn)度要求，確定工序控制點(diǎn)，分解工程施工過(guò)程，通過(guò)調(diào)整與優(yōu)化，使得目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。第二節(jié)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)承諾計(jì)劃如我單位能在本次工程招標(biāo)中中標(biāo)，我單位承諾如下：一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)我單位是建設(shè)部核定的工程勘察綜合類甲級(jí)勘察單位，技術(shù)力量雄厚，專業(yè)配套齊全，設(shè)備眾多、精良，具有豐富的不同類型和規(guī)模工程的巖土工程勘察經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期在深圳市及周邊地區(qū)從事巖土工程勘察、巖土工程設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)施工、巖土工程施工、地質(zhì)災(zāi)害勘查、地質(zhì)災(zāi)害治理設(shè)計(jì)、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估等工作。巖土工程勘察施工時(shí)能做到針對(duì)性強(qiáng)，工程質(zhì)量可靠，提供的施工方法和有關(guān)計(jì)算參數(shù)合理。完全能夠?yàn)楦Ｌ飬^(qū)巖土工程勘察提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。從本次巖土工程勘察投標(biāo)開(kāi)始，我們就本著全心全意為福田區(qū)小型項(xiàng)目建設(shè)工程勘察服務(wù)的宗旨，不管時(shí)間多久、困難多大、任務(wù)多艱巨，我們都很愿意與相關(guān)單位合作。我們承諾主動(dòng)與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位和監(jiān)理單位溝通，對(duì)于業(yè)主、設(shè)計(jì)和監(jiān)理等的要求，嚴(yán)格按照我公司“標(biāo)準(zhǔn)管理多建優(yōu)質(zhì)工程，規(guī)范操作提供更好地服務(wù)”的質(zhì)量方針，根據(jù)該工程施工圖紙、現(xiàn)行施工規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。確保本工程施工全優(yōu)的實(shí)現(xiàn)，保證工程管理合格。并做到有文必復(fù)、有問(wèn)必答、有錯(cuò)必糾，直到業(yè)主、設(shè)計(jì)和監(jiān)理等滿意為止。二、為業(yè)主提供的技術(shù)服務(wù)配合服務(wù)承諾我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施：（一）與業(yè)主的配合協(xié)調(diào)措施在實(shí)施本項(xiàng)目的過(guò)程中，我們將絕對(duì)服從建設(shè)單位在施工進(jìn)度、質(zhì)量、文明施工等各方面和環(huán)節(jié)進(jìn)行的項(xiàng)目管理，通過(guò)良好的合作，全面的履行合同。明確與建設(shè)單位的關(guān)系：就是服從與服務(wù)，發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，確?？傔M(jìn)度計(jì)劃、總質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)做好與分包單位的配合與協(xié)調(diào)工作，一切為建設(shè)單位著想，共同努力、圓滿完成本工程。（二）合理安排勘察工作計(jì)劃勘察工作計(jì)劃的進(jìn)行，應(yīng)與業(yè)主和設(shè)計(jì)單位進(jìn)行充分的協(xié)商，深刻理解業(yè)主的意圖，才能保證勘察工作計(jì)劃的合理性和針對(duì)性，視業(yè)主的需要，按輕重緩急合理安排工作計(jì)劃，是能夠及時(shí)提供資料的根本保證。（二）建立暢通的信息渠道，及時(shí)調(diào)整勘察工作計(jì)劃經(jīng)有關(guān)方面充分協(xié)商的勘察工作計(jì)劃，及時(shí)上報(bào)業(yè)主，使業(yè)主對(duì)勘察工作計(jì)劃有全面的了解，便于業(yè)主及時(shí)根據(jù)工作需要對(duì)勘察工作計(jì)劃的調(diào)整作出指令。（三）積極參與相關(guān)技術(shù)服務(wù)除上述的設(shè)計(jì)和施工過(guò)程中的配合服務(wù)外，向業(yè)主提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)，包括工程招投標(biāo)、技術(shù)問(wèn)題研討、施工、設(shè)計(jì)咨詢及相關(guān)技術(shù)資料提供等，做好業(yè)主的參謀和助手工作。三、對(duì)設(shè)計(jì)單位的配合服務(wù)（一）深刻理解設(shè)計(jì)單位意圖，合理制訂各階段勘察工作計(jì)劃，保證勘察工作計(jì)劃的合理性和針對(duì)性。（二）建立暢通的信息溝通渠道，及時(shí)調(diào)整勘察工作計(jì)劃。經(jīng)有關(guān)方面充分協(xié)商的勘察工作計(jì)劃，及時(shí)上報(bào)設(shè)計(jì)單位，使設(shè)計(jì)單位對(duì)勘察工作計(jì)劃有全面了解，便于設(shè)計(jì)單位及時(shí)根據(jù)工作需要對(duì)勘察工作計(jì)劃調(diào)整作出指令。（三）與設(shè)計(jì)單位緊密配合，及時(shí)提供其所需的中間性資料，便于設(shè)計(jì)工作順利開(kāi)展。（四）與設(shè)計(jì)單位密切配合，對(duì)勘察報(bào)告有關(guān)巖土工程參數(shù)的選用提供必要的意見(jiàn)，解釋具體技術(shù)問(wèn)題，包括特殊的地質(zhì)現(xiàn)象等。（五）對(duì)設(shè)計(jì)單位配合做到隨叫隨到，及時(shí)提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)。四、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的配合服務(wù)（一）我單位本著理解的態(tài)度，堅(jiān)決配合監(jiān)理的工作，并從項(xiàng)目體制上、項(xiàng)目施工進(jìn)度上配合監(jiān)理單位的工作，保證監(jiān)理指令隨時(shí)、有效地執(zhí)行。（二）在勘察實(shí)施過(guò)程中，對(duì)監(jiān)理單位的進(jìn)程控制，我單位將抱著理解并合作的態(tài)度，努力從管理中創(chuàng)造效率，從效率中尋搶工期，保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)勘察任務(wù)。（三）監(jiān)理亦肩負(fù)著投資控制的使命。在監(jiān)理單位審核我單位的勘察進(jìn)度預(yù)算和結(jié)算時(shí)，項(xiàng)目組有關(guān)人員將積極配合，實(shí)事求是，耐心解釋，最終達(dá)成一致。五、工程竣工保修服務(wù)承諾工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。（一）保修服務(wù)措施，我公司對(duì)工程的使用質(zhì)量極為重視，根據(jù)ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工程的要求，在公司質(zhì)量體系程序文件中對(duì)該項(xiàng)工作作出了專門規(guī)定，并已實(shí)施多年，工程業(yè)主、用戶對(duì)我公司的服務(wù)滿意，為我公司贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。我公司設(shè)立了專門的機(jī)構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜。（二）服務(wù)組織與服務(wù)程序，和業(yè)主建立暢通的聯(lián)系渠道，工程驗(yàn)收交付后，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、工程部有關(guān)人員經(jīng)常與業(yè)主和用戶聯(lián)絡(luò)，明確聯(lián)系方式和聯(lián)系人，不斷聽(tīng)取用戶對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題的反映及改進(jìn)意見(jiàn)。工程部根據(jù)公司有關(guān)文件規(guī)定，組織工程定期（半年）回訪，回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪，及時(shí)反饋用戶意見(jiàn)根據(jù)國(guó)家有關(guān)工程保修期限精神（特殊情況可與業(yè)主協(xié)商適當(dāng)延長(zhǎng)保修期），熱情迅速地做好維修工作。（三）工程回訪，在本工程保修期內(nèi)至少回訪三次，一般在工程交工半年、中期和期滿內(nèi)各回訪一次。工程回訪或維修時(shí)，由我公司建立本工程的回訪維修卡，根據(jù)本工程情況制定回訪計(jì)劃。向業(yè)主發(fā)出回訪函，回訪函一般在計(jì)劃回訪日期一個(gè)月前發(fā)出，并內(nèi)容包括：1.關(guān)于回訪的原則和目的；2.工程使用情況進(jìn)行詢問(wèn)；3.工程質(zhì)量存在哪些問(wèn)題，性質(zhì)如何；4.是否認(rèn)為回訪必要，如果要求回訪，請(qǐng)回函并告知聯(lián)系人的接待時(shí)間。（四）維修程序維修任務(wù)的確定。工程回訪中，發(fā)現(xiàn)缺陷后，應(yīng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認(rèn)真量度、記錄、較為嚴(yán)重的應(yīng)加以照片、錄像形式記錄，將情況填入維修任務(wù)書，由專業(yè)技術(shù)人員分析存在的問(wèn)題，找出主要原因，制定措施，經(jīng)公司有關(guān)部門及主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)請(qǐng)業(yè)主批準(zhǔn)確認(rèn)。在處理措施確定后，由我公司組織專業(yè)人員組成維修隊(duì)，指定專人負(fù)責(zé)，維修隊(duì)按維修任務(wù)書內(nèi)容進(jìn)行維修工作，維修質(zhì)量、工期、安全都應(yīng)滿足業(yè)主要求，特別注意維修期間應(yīng)維持業(yè)主環(huán)境的整潔，力求不影響業(yè)主和用戶的使用。六、施工管理服務(wù)承諾如果我單位有幸參加福田小型建設(shè)工程項(xiàng)目的勘察工作，我單位將本著“精心組織，精心施工”的原則，全心全意地為業(yè)主服務(wù)，由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)本工程的進(jìn)度、質(zhì)量、服務(wù)及人員到位的情況進(jìn)行全過(guò)程的跟蹤，合理的調(diào)配我單位的人力、物力，盡最大的能力把本工程的勘察工作做到最好，并且愿意無(wú)條件地遵守以下承諾：（一）我單位承諾在兩個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)接受委托，落實(shí)具體項(xiàng)目簽訂合同后派人員常駐龍華設(shè)工作點(diǎn)。（二）我單位將按合同約定的時(shí)間完成鉆探任務(wù)并出具合格的勘察報(bào)告。（三）我單位保證提供真實(shí)可靠的地質(zhì)資料，若相關(guān)人員在工作過(guò)程中違反規(guī)定，我單位愿意接受相應(yīng)的處罰：1.違反有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定，造成委托人及相關(guān)單位損失；2.通過(guò)提供虛假信息、誤導(dǎo)或欺騙等方式，以謀取非法利益的；3.采用非法手段進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，構(gòu)成惡劣影響的；4.無(wú)正當(dāng)理由拒絕委托或未經(jīng)委托人同意擅自將受委托項(xiàng)目轉(zhuǎn)委托給第三方的；5.違反保密規(guī)定的；6.拒絕接受委托人跟蹤核查的；7.不按要求保管工程鉆探資料的。（四）我單位保證投入機(jī)械設(shè)備的數(shù)量符合合同文件及業(yè)主要求。若在具備施工條件情況下，主要機(jī)械設(shè)備未按合同文件及業(yè)主要求及時(shí)到場(chǎng)，我單位愿意接受處罰。（五）我單位將保證做好文明施工工作，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行圍閉，杜絕泥漿外流，嚴(yán)禁鉆具亂放，保持施工現(xiàn)場(chǎng)整潔。七、工期保證承諾一旦確定本公司中標(biāo)，我公司將按時(shí)開(kāi)工，及時(shí)完工，我公司將嚴(yán)格按照合同規(guī)定的期限完成全部任務(wù)。如果延誤工期，我方除自行承擔(dān)采取趕工措施所需的費(fèi)用外，還應(yīng)支付不超過(guò)合同價(jià)格2%的違約金，由此造成的損失均由我方承擔(dān)。八、工程質(zhì)量承諾一旦確定本公司中標(biāo)，我公司將嚴(yán)格依照業(yè)主要求，精心組織施工，確保工程施工質(zhì)量達(dá)到合格等級(jí)，并對(duì)本工程的質(zhì)量特做如下承諾：若經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)，我公司除承擔(dān)達(dá)標(biāo)返工的全部經(jīng)濟(jì)損失外，并愿接受業(yè)主按工程合同總價(jià)1%的經(jīng)濟(jì)處罰。九、施工安全承諾（一）一旦確定本公司中標(biāo)，我們將嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全措施，并派出專職安全生產(chǎn)督察員在施工現(xiàn)場(chǎng)，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、反饋、處理，做到安全生產(chǎn)、文明施工，充分展現(xiàn)本公司良好的精神面貌，施工過(guò)程中保證不出現(xiàn)重大安全事故，否則，我公司除承擔(dān)相關(guān)責(zé)任外，愿接受貴單位處罰。（二）不更換現(xiàn)場(chǎng)主要管理人員承諾；我公司鄭重承諾：在中標(biāo)后我公司將按照投標(biāo)文件中提供的人員，立即組織進(jìn)場(chǎng)，絕不更換現(xiàn)場(chǎng)主要管理人員，否則，我公司將接受招標(biāo)人的經(jīng)濟(jì)處罰。（三）有能力處理好地方關(guān)系的承諾；我公司進(jìn)場(chǎng)后將積極協(xié)調(diào)好地方關(guān)系，不給招標(biāo)人增加負(fù)擔(dān)，施工過(guò)程中如需要農(nóng)民工將盡量使用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關(guān)系，不與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工發(fā)生過(guò)激的行為。（四）質(zhì)量與安全方面措施自覺(jué)接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量（包括保修）、安全方面作出以下承諾：1.依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。2.建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。4.建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。5.建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。6.依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。7.主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查，并做好安全檢查記錄。8.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。9.設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告；對(duì)違章指揮、違章操作的，立即制止。10.根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的，做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開(kāi)設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。11.在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。12.作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。13.采購(gòu)、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。14.對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。第三節(jié)重難點(diǎn)分析及合理化建議一、工程特點(diǎn)及重點(diǎn)、難點(diǎn)分析工程內(nèi)容包括：主要采用鉆探、取樣、野外測(cè)試、室內(nèi)試驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)貫入試驗(yàn)、水文地質(zhì)試驗(yàn)、地質(zhì)編錄工作等。（一）項(xiàng)目的不確定性項(xiàng)目不確定性表現(xiàn)在：（1）可能承接項(xiàng)目的類型（市政、房建、邊坡等）不確定（2）可能承接的項(xiàng)目大小不確定，產(chǎn)值從20萬(wàn)元-50萬(wàn)元之間不等（3）可能承接的項(xiàng)目同時(shí)開(kāi)工的數(shù)量不確定，可能1個(gè)，也可能多個(gè)。不確定因素多，就要提前充分準(zhǔn)備，制定相應(yīng)的預(yù)案。（二）勘察審圖規(guī)定的執(zhí)行延長(zhǎng)了勘察周期本工程工期要求中標(biāo)人確定之日起第X個(gè)日歷天提交測(cè)量成果，第XX個(gè)日歷天提交勘察初步成果，第XX個(gè)日歷天提交最終勘察成果，包含設(shè)計(jì)階段、施工階段等所有需要勘察的階段。確保一次通過(guò)審圖，才能確保工期。（三）地下管線的影響勘測(cè)范圍內(nèi)常有燃?xì)狻⒐╇娂巴ㄓ嵐饫|、供排水管道等地下管網(wǎng)設(shè)施，有的不容易發(fā)現(xiàn)，需進(jìn)行排查，給施工帶來(lái)困難。（四）施工對(duì)交通、居民的影響施工占道及作業(yè)噪音會(huì)對(duì)場(chǎng)地周邊的交通、辦公等場(chǎng)所產(chǎn)生影響，妥善協(xié)調(diào)和處理好這些關(guān)系，亦是工程勘察的難點(diǎn)所在。（五）地質(zhì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性能否嚴(yán)格按要求施工并采取代表性試樣，確保測(cè)試、試驗(yàn)分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，同樣是勘察工作的重點(diǎn)。而龍華新區(qū)花崗巖大面積分布，避免對(duì)地層中花崗巖孤石的誤判則是勘察工作的難點(diǎn)。二、針對(duì)重難點(diǎn)擬采取的措施及合理化建議（一）對(duì)于項(xiàng)目的不確定性之難點(diǎn)采取的措施1.分類制定針對(duì)性的工作方案針對(duì)市政類勘察、房建類勘察、邊坡類勘察制定不同的方案并組織實(shí)施；2.從設(shè)備、人員、物資上加倍給予保障，確保各類項(xiàng)目都能順利進(jìn)行。（二）針對(duì)勘察審圖延長(zhǎng)了勘察周期采取的措施1.多跟設(shè)計(jì)單位、審圖單位、業(yè)主單位進(jìn)行溝通確保項(xiàng)目順利進(jìn)行；2.按審圖單位的要求