【電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)采購模式影響的探究14000字（論文）】

序言電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)采購模式影響的研究目錄TOC\o"1-2"\h\u29937電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)采購模式影響的研究 12265摘要 122664序言 317718（一）研究的背景 312841（二）研究目的和意義 316331（三）研究?jī)?nèi)容和方法 44390一、相關(guān)理論綜述 51857（一）電子商務(wù)理論 57068（二）采購管理理論 669011.基于庫存理論的企業(yè)采購管理 6180182.供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的采購管理 7275553.專業(yè)采購管理 822906二、中小企業(yè)電子采購模式現(xiàn)狀 1214998（一）中小企業(yè)電子采購的特點(diǎn) 123339（二）中小企業(yè)采購的主要模式 1249231.買方電子采購模式 13110552.賣方電子采購模式 13149073.第三方電子采購模式 1417681三、電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)采購模式的影響 161681（一）對(duì)采購制度的影響 1615928（二）對(duì)采購理念的影響 1631805四、中小企業(yè)現(xiàn)行電子采購模式的SWOT分析 1718162（一）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 1732117（二）競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) 1826421（三）機(jī)會(huì) 1820107（四）威脅 181398五、電子商務(wù)優(yōu)化中小企業(yè)采購模式的對(duì)策 1818915（一）設(shè)置電子采購部門，全面了解電子采購模式 1828992（二）選擇適合自身實(shí)際的電子采購模式 1919625（三）中小企業(yè)電子采購中要合理規(guī)劃所需商品 1930620（四）中小企業(yè)需正確選擇電子采購中的供應(yīng)商 1927178（五）從外部環(huán)境入手解決中小企業(yè)電子采購面臨的困境 2030590六、案例分析 218953結(jié)論 2124276參考文獻(xiàn) 22摘要隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)水平的快速提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，人們對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高，產(chǎn)品的生命周期也在不斷縮減，企業(yè)面臨著很大的挑戰(zhàn)，只能用過硬的品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來滿足消費(fèi)者的需求。在生產(chǎn)中，降低生產(chǎn)成本，成為企業(yè)獲得價(jià)值最大的有效途徑。而原材料采購環(huán)節(jié)作為企業(yè)生產(chǎn)中的第一項(xiàng)環(huán)節(jié)，對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量和生產(chǎn)成本起著直接作用，通過選擇最優(yōu)的采購模式能夠從根本上降低庫存投資，縮減單位生產(chǎn)成本。面對(duì)如今小批量多批次多樣化的市場(chǎng)需求，需要從采購環(huán)節(jié)入手，制定整體目標(biāo)，最終來提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。而電子采購作為近年來新型的一種模式，它的應(yīng)用對(duì)于改善傳統(tǒng)采購模式具有相當(dāng)大的作用，電子采購所帶來的價(jià)值已經(jīng)在許多國(guó)際大型企業(yè)的實(shí)踐中得到了認(rèn)可。雖然這一采購模式在電子信息化的技術(shù)中應(yīng)運(yùn)而生，并且還在高速發(fā)展和變化當(dāng)中，但是經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，電子采購這一新興模式依然沒有得到一致的肯定和推廣。因而，如何抓住機(jī)遇，利用電子采購模式給中小企業(yè)帶來價(jià)值，是值得我們不斷思考的問題。本文將在第一部分介紹電子商務(wù)及采購管理的相關(guān)理論、及電子采購模式的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，然后分析國(guó)內(nèi)中小企業(yè)在實(shí)施電子采購過程中所存在的問題，最終結(jié)合實(shí)際為中小企業(yè)電子采購提出具體發(fā)展意見。本文首先介紹電子采購的基本概念、特點(diǎn)以及其優(yōu)勢(shì)，接下來主要分析我國(guó)當(dāng)前中小企業(yè)在應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行采購的環(huán)節(jié)中表現(xiàn)出的主要特點(diǎn)和一些問題，通過對(duì)電子采購模式的SWOT分析，提出適合我國(guó)中小企業(yè)使用的電子采購模式建議。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；中小企業(yè)；采購；建議序言（一）研究的背景在全球經(jīng)濟(jì)化的背景下，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)的發(fā)展決定了一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)地方的綜合競(jìng)爭(zhēng)水平，它能夠有效推動(dòng)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展，對(duì)于國(guó)家的經(jīng)濟(jì)環(huán)境起到重要的影響。電子商務(wù)的概念在我國(guó)起源于19世紀(jì)90年代，它作為一種新形式的貿(mào)易，給企業(yè)和消費(fèi)者之間都帶來了巨大的便利，不僅使交易的成本降低，還使交易的過程更加簡(jiǎn)化、便捷，也使交易的效率得到提高，還間接地促進(jìn)企業(yè)提高自身的服務(wù)質(zhì)量。電子信息社會(huì)，企業(yè)必須盡快掌握電子商務(wù)的應(yīng)用，充分了解其內(nèi)涵，并賦予其更多的可能性，使之能夠?yàn)槠髽I(yè)注入活力和生機(jī)，為企業(yè)在采購中占據(jù)有利先機(jī)提供便利，充分利用好電子商務(wù)平臺(tái)，在采購環(huán)節(jié)更快更好更多地獲取外界信息，提高采購管理的效率，使采購過程更加高效和科學(xué)。電子采購集多種先進(jìn)理論知識(shí)于一身，目前，國(guó)內(nèi)外相關(guān)學(xué)者和業(yè)內(nèi)人士都對(duì)其從技術(shù)、法律、經(jīng)濟(jì)等角度進(jìn)行了深入研究，并試圖通過實(shí)踐中總結(jié)的大量經(jīng)驗(yàn)對(duì)其不斷完善，我國(guó)在這一方面的探索與國(guó)際上一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比，起步較晚，理論和實(shí)踐上都存在一定差距，因此，在電子采購模式的探索和完善方面，還有很大空間。（二）研究目的和意義由于目前很多跨國(guó)企業(yè)和國(guó)內(nèi)的大型企業(yè)都對(duì)電子采購予以高度重視，而中小企業(yè)在這方面的表現(xiàn)還不夠搶眼，部分中小企業(yè)的管理者由于對(duì)于市場(chǎng)的敏感度不夠高，對(duì)于先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用的意識(shí)也有待提高，在采購中，仍然比較保守，習(xí)慣于傳統(tǒng)的方式，沒有做到從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看問題，因而，簡(jiǎn)單地把原材料采購進(jìn)來，然后再生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)消耗了過多的精力和財(cái)力，成本的控制卻仍然收效甚微，這就是本文對(duì)此進(jìn)行探討的意義，中小企業(yè)如果不能提高對(duì)電子采購的重視程度，并采用相適應(yīng)的方式進(jìn)行電子采購管理，就會(huì)與市場(chǎng)拉開越來越大的差距，難以承受國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的強(qiáng)大沖擊。因此，盡管許多中小企業(yè)在發(fā)展當(dāng)中存在一些問題，尤其是管理意識(shí)和技術(shù)手段方面的問題，但將傳統(tǒng)采購合理轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮硬少徱廊皇谴髣?shì)所趨。本文研究的主要目的是為了分析電子商務(wù)的發(fā)展給中小企業(yè)采購管理所帶來的影響，同時(shí)說明如何將這些影響轉(zhuǎn)化為中小企業(yè)發(fā)展電子采購的動(dòng)力，探討中小企業(yè)發(fā)展電子采購的必要性，找出當(dāng)前中小企業(yè)在電子采購管理中存在的一些問題，并針對(duì)這些問題給出可行的建議和對(duì)策，以期對(duì)電子采購今后的發(fā)展和應(yīng)用起到一定的指導(dǎo)作用，為中小企業(yè)開展電子采購助力。（三）研究?jī)?nèi)容和方法本文主要采用文獻(xiàn)閱讀法，通過網(wǎng)絡(luò)和圖書館等渠道獲得與中小企業(yè)電子采購相關(guān)的文獻(xiàn)資料，然后通過對(duì)理論與實(shí)際相結(jié)合的方式，對(duì)電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的影響進(jìn)行闡述，并對(duì)我國(guó)中小企業(yè)開展電子采購的方法進(jìn)行深入分析和探討。一、相關(guān)理論綜述一、相關(guān)理論綜述（一）電子商務(wù)理論電子商務(wù)是指以商品交換為中心的基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的商業(yè)活動(dòng)；它還可以被理解為在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式開展的交易活動(dòng)以及周邊服務(wù)的活動(dòng)，是將傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中各項(xiàng)環(huán)節(jié)通過電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開展的活動(dòng)。電子商務(wù)在不同的國(guó)家和地區(qū)之間的概念有所差異，但其共同特點(diǎn)都是依靠電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而展開的商業(yè)行為，在各國(guó)電子商務(wù)水平的不斷提高中，電子商務(wù)的意義已不再是簡(jiǎn)單意味著網(wǎng)購行為本身，還連帶著相關(guān)物流領(lǐng)域及支付領(lǐng)域等方面的發(fā)展。電子商務(wù)行為包括供應(yīng)鏈管理、電子貨幣交換、電子交易市場(chǎng)、在線事務(wù)處理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、存貨管理、電子數(shù)據(jù)交換和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在這一系列流程當(dāng)中，所涉及到的技術(shù)有：互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、外聯(lián)網(wǎng)、電子目錄、數(shù)據(jù)庫及移動(dòng)電話等等。電子商務(wù)的概念可從廣義和狹義兩個(gè)角度進(jìn)行區(qū)分。廣義的電子商務(wù)，一般是指通過不同類型的電子工具開展商務(wù)活動(dòng)；狹義電子商務(wù)，一般是指利用互聯(lián)網(wǎng)開展商務(wù)活動(dòng)。而不管是哪一種概念，都體現(xiàn)出兩個(gè)共同特征：第一就是依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行，離開網(wǎng)絡(luò)，就無法完成電子商務(wù)行為；第二就是從事的活動(dòng)為商務(wù)活動(dòng)，而不是普通的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。從狹義的電子商務(wù)概念來看，通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、電視、移動(dòng)通信等工具進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)都屬于電子商務(wù)行為。它依托于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行，不管是商品或服務(wù)的供應(yīng)者還是接受者、消費(fèi)者還是中間商，都通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的各項(xiàng)環(huán)節(jié)。對(duì)于普通百姓來說，電子商務(wù)的概念一般是指狹義范圍內(nèi)的概念。而從廣義上來看，電子商務(wù)的活動(dòng)范圍就要更大，凡是通過電子手段開展的商業(yè)或事務(wù)，都在其范疇內(nèi)，包括公司內(nèi)部的電子信息收發(fā)，企業(yè)與客戶、企業(yè)與合作伙伴之間的電子業(yè)務(wù)信息共享，或是電子化的業(yè)務(wù)流程，以及企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)等等，廣義上的電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)和產(chǎn)品的流通等方面都有著極大的推動(dòng)作用。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易程序簡(jiǎn)化工作組明確了電子商務(wù)的概念，指出凡是通過電子形式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，即在供應(yīng)商、消費(fèi)者、政府和其他參與者之間使用任何電子手段參與商務(wù)活動(dòng)、企業(yè)管理以及資金流動(dòng)中的事務(wù)，都屬于電子商務(wù)。電子商務(wù)具有四大要素，分別為商城、消費(fèi)者、產(chǎn)品和物流。商城的主要作用是買賣，網(wǎng)絡(luò)商城通過為消費(fèi)者和企業(yè)之間搭建溝通的橋梁，將不同企業(yè)的產(chǎn)品信息提供給消費(fèi)者，以供消費(fèi)者選擇和購買，并吸引更多企業(yè)加入。電子商務(wù)的物流主要是通過與物流公司建立合作關(guān)系，為消費(fèi)者提供運(yùn)輸和倉儲(chǔ)的服務(wù)，物流的水平也代表著電子商務(wù)的發(fā)展水平。（二）采購管理理論筆者通過對(duì)國(guó)際上相關(guān)的采購管理方面的文獻(xiàn)進(jìn)行了大量閱讀，并將采購管理的理論歸納為三種，一種是以庫存理論為基礎(chǔ)的采購，一種是生產(chǎn)過程中所需的及時(shí)采購，另外一種是快速反應(yīng)采購系統(tǒng)和逆向拍賣的專業(yè)采購管理理論。1.基于庫存理論的企業(yè)采購管理采購，是企業(yè)為了保證生產(chǎn)正常進(jìn)行、為了完成經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在市場(chǎng)中，結(jié)合業(yè)務(wù)容量，采用適當(dāng)?shù)哪Ｊ剑ㄟ^相應(yīng)的成本獲取所需原材料和服務(wù)的過程，也是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值過程的初始環(huán)節(jié)。采購是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)需要，按照企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃要求的供應(yīng)計(jì)劃編制采購計(jì)劃，并進(jìn)行原材料外購的操作活動(dòng)。在正常生產(chǎn)過程中，企業(yè)進(jìn)行采購是為了保障庫存，以使生產(chǎn)能順利進(jìn)行。最初的采購管理理論從庫存理論中衍生出來，這一理論從企業(yè)的視角，根據(jù)采購價(jià)格的變化，探索出最適宜企業(yè)采購的數(shù)量和采購的周期，來降低采購成本和庫存成本。Harris（1915年）研究了企業(yè)的訂單數(shù)量，為了達(dá)到最低成本和最小庫存投資，根據(jù)訂單數(shù)量的變化，探討了那些生產(chǎn)需求量較為穩(wěn)定的商品的采購方式，并得出了一個(gè)廣為人知的訂購量公式(EOQ公式)，但這個(gè)成果在當(dāng)時(shí)沒能得到重視。到了1934年，Wilson又一次提出經(jīng)濟(jì)訂購量公式，對(duì)于那些生產(chǎn)需求量不穩(wěn)定的商品進(jìn)行深入研究，也就是報(bào)童模型涉及到的商品采購問題。經(jīng)濟(jì)訂購量模型和報(bào)童模型都設(shè)定了嚴(yán)格的假設(shè)條件，且都致力于探索采購的最優(yōu)訂購量和最佳訂貨期，后來，在其他學(xué)者的不斷摸索中，通過放寬假設(shè)條件，研究更貼切生產(chǎn)實(shí)際的商品采購問題。Gullu等人(1999年)及Hariga等人(1999年)的研究都將經(jīng)濟(jì)訂購批量問題延伸到供應(yīng)商的供應(yīng)能力隨機(jī)中來，Chang(1991)及Lau(1996)都將報(bào)童模型延伸為對(duì)多產(chǎn)品的采購研究；James(1995)、AndrewWirth(1989)的研究對(duì)通貨膨脹環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)訂購批量問題進(jìn)行了分析。以上這些學(xué)者的研究對(duì)于以庫存理論為基礎(chǔ)的企業(yè)采購理論不斷的充實(shí)著，同時(shí)期的企業(yè)采購戰(zhàn)略大部分都是外生變量都采用采購價(jià)格，結(jié)合采購周期與最優(yōu)采購量作為決策變量。2.供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的采購管理隨著市場(chǎng)環(huán)境從面向生產(chǎn)轉(zhuǎn)向以需求為導(dǎo)向，需求的多樣性應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)生產(chǎn)中，既需要原材料、半成品、商品和服務(wù)，也需要關(guān)注市場(chǎng)的變化，這種情況下，企業(yè)采購需要協(xié)調(diào)買賣雙方兩級(jí)的供應(yīng)鏈，從買賣雙方共同的利益考慮庫存、訂貨和定價(jià)等采購問題，因此，在這個(gè)時(shí)期中，企業(yè)采購使用最多的是談判機(jī)制。在實(shí)踐中，企業(yè)通常采用競(jìng)爭(zhēng)式談判。與庫存理論階段的采購管理相比，除了包含訂購量為決策變量以外，人們還認(rèn)識(shí)到采購是一項(xiàng)交易，可以通過買賣雙方的協(xié)商實(shí)現(xiàn)最大利益的雙方共贏局面。起初，談判模式更多使用的是數(shù)量折扣模型，買賣雙方談判只是將訂單折扣作為談判重點(diǎn)，而沒有將價(jià)格作為重點(diǎn)。爾后，K.SridharMoorthy(1987)用價(jià)格機(jī)制證明，價(jià)格折扣才是實(shí)質(zhì)性問題，談判中應(yīng)以價(jià)格折扣為重點(diǎn)，來確定最優(yōu)訂購量，實(shí)現(xiàn)買賣雙方的利益最大化。然而，市場(chǎng)是不斷變化的，訂購量與運(yùn)營(yíng)成本緊密相連，單純的價(jià)格折扣并不能保證渠道協(xié)調(diào)利潤(rùn)的優(yōu)化。GaneshIyer等(2003)對(duì)分銷渠道談判問題進(jìn)行了研究，結(jié)果表明：雙邊談判既影響渠道的協(xié)調(diào)程度，也就是成員企業(yè)間的利益分配問題，又影響到渠道的整體利益。買賣雙方討價(jià)還價(jià)能力有區(qū)別，影響到采購價(jià)格和供應(yīng)鏈利潤(rùn)，研究提出零售商的議價(jià)能力越強(qiáng)，采購價(jià)格越低，供應(yīng)鏈的總利潤(rùn)越大。（1）及時(shí)采購管理隨著供應(yīng)企業(yè)數(shù)量的增加，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，降低采購成本的要求也越來越高，這一時(shí)期的采購中，除了談判機(jī)制，還要結(jié)合準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)管理的需求，將準(zhǔn)時(shí)管理理論結(jié)合經(jīng)濟(jì)訂購批量，形成及時(shí)采購管理理論。該理論的主要內(nèi)容是：生產(chǎn)商為了按照市場(chǎng)需求生產(chǎn)出小批量多品種的商品，并達(dá)到利益最大化，需要結(jié)合生產(chǎn)計(jì)劃、效率，嚴(yán)格控制好原材料采購的進(jìn)度，從而使原材料的供應(yīng)緊跟生產(chǎn)環(huán)節(jié)的進(jìn)度，使采購的原材料類型和數(shù)量切合生產(chǎn)計(jì)劃，并且又不過多堆存和浪費(fèi)。采購也被稱為JIT采購法，這也就代表著采購模式更加準(zhǔn)確，采購管理理念更加先進(jìn)。這一采購理論的核心，就是精確時(shí)間、地點(diǎn)，精確原材料的數(shù)量和質(zhì)量，減少無用功和原材料浪費(fèi)。因此，采購人員在這一采購理論中需發(fā)揮更大的作用，控制好物流成本，并需要全面掌握生產(chǎn)的各個(gè)階段，提前做好對(duì)產(chǎn)品需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。NiallWatersFuller(1995)對(duì)這一理論進(jìn)行了文獻(xiàn)綜述；WuMin等人(2005)將JIT及時(shí)采購與EOQ的成本節(jié)約問題展開了對(duì)比，得到了經(jīng)濟(jì)訂購量與JIT及時(shí)采購更加節(jié)省采購成本的一些條件。（2）快速反應(yīng)采購系統(tǒng)對(duì)于零售業(yè)來說，及時(shí)采購管理意味著快速響應(yīng)采購，它要求生產(chǎn)商要對(duì)零售商任意時(shí)間發(fā)出的訂單作出最快的響應(yīng)，即為零售商提供的商品和服務(wù)所需的確切數(shù)量，零售商達(dá)到了最低庫存水平和交貨時(shí)間短，零售商作為制造商在所需數(shù)量的準(zhǔn)確和快速交付是一種重要手段，高層次的服務(wù)，現(xiàn)在，一些大型零售商業(yè)如：Dillards、Penneys、WalMart都使用這一采購方法。Susan等(1998)對(duì)于這種采購管理系統(tǒng)展開了更加全面的分析。供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)采購由采購商與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為長(zhǎng)期跟蹤協(xié)議通過在供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)雙方簽署了基于同步規(guī)劃、計(jì)劃、商品采購供應(yīng)計(jì)劃可以同時(shí)進(jìn)行，減少對(duì)用戶的響應(yīng)時(shí)間，采購商品直接進(jìn)入供應(yīng)商的銷售部，降低庫存和采購部門相關(guān)的商品成本，外部合作企業(yè)與供應(yīng)商之間的采購，使采購企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力增加。不過對(duì)于及時(shí)采購管理(Justintimepurchasing)的實(shí)用性仍然存在著非常大爭(zhēng)議，NiallWatersFuller(1995)對(duì)于這個(gè)研究領(lǐng)域中的兩種截然不同的理論觀點(diǎn)進(jìn)行了非常詳細(xì)的綜述。3.專業(yè)采購管理（1）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的改變隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)一步普及，物質(zhì)產(chǎn)品不斷豐富，市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)一步向買方市場(chǎng)發(fā)展，許多行業(yè)都呈現(xiàn)出激烈的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。美國(guó)麻省理工學(xué)院教授MichaelHammer(1993)等管理科學(xué)家提出了企業(yè)組織“重新設(shè)計(jì)”(reengineering)、“企業(yè)流程再造”(businesstransformation，BT；或businessprocessreengineering，BPR)理論。該理論的基本思想是：客戶的需求和滿意為第一的思想，重新思考和徹底地對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，采用先進(jìn)的制造技術(shù)、信息技術(shù)和現(xiàn)代管理，最大限度地整合技術(shù)的功能集成和管理功能，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的分析與診斷，設(shè)計(jì)，重新建筑類型的功能，生產(chǎn)和銷售階段，價(jià)值鏈與生產(chǎn)和業(yè)務(wù)流程和崗位相結(jié)合的全過程，與過程的組織結(jié)構(gòu)取代職能型組織結(jié)構(gòu)，建立了采購、生產(chǎn)、銷售和組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行過程。通過對(duì)企業(yè)信息管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程再造將更加完善和方便，通過局域網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部控制、生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)車間、價(jià)格系統(tǒng)、測(cè)量系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量監(jiān)控與綜合管理信息系統(tǒng)，綜合指標(biāo)決策系統(tǒng)。各個(gè)子系統(tǒng)之間可以交換系統(tǒng)所需要的基于信息的收集，更全面的網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息分類、存儲(chǔ)和處理系統(tǒng)，也可以傳送信息到多個(gè)管理部門，信息包括生產(chǎn)設(shè)備數(shù)據(jù)、資本流動(dòng)、能源消費(fèi)的配送，物流和其他類型的信息。指從采購、生產(chǎn)到銷售管理信息采集的各個(gè)業(yè)務(wù)流程都可以依靠的自動(dòng)化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)管理和生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量的自動(dòng)智能過程控制。依托信息技術(shù)的支撐，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造，其經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生了根本變化，內(nèi)部業(yè)務(wù)流程也做出了相應(yīng)的變化。在業(yè)務(wù)過程的生產(chǎn)和采購部門，信息技術(shù)為支持平臺(tái)，銷售部門的銷售數(shù)據(jù)信息可以共享，生產(chǎn)部門可以從企業(yè)年度目標(biāo)的角度，根據(jù)銷售預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期生產(chǎn)計(jì)劃以及生產(chǎn)成本控制。采購部銷售預(yù)測(cè)，然后制定一個(gè)匹配的購買計(jì)劃，電子商務(wù)平臺(tái)和企業(yè)找到最優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，采購成本控制，選擇合適的采購策略，以保證企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。這種以采購、生產(chǎn)、銷售經(jīng)營(yíng)過程為基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的組織在全球市場(chǎng)環(huán)境不斷向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，并被廣泛的應(yīng)用在電子商務(wù)環(huán)境下，采購管理已經(jīng)成為不僅是一種重要的功能，但產(chǎn)業(yè)已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效途徑。Robea(1991)對(duì)采購活動(dòng)進(jìn)行鑒定，而采購過程分為從識(shí)別需求采購績(jī)效分為11個(gè)階段；Susan(1999)在不確定的環(huán)境分析，水果、蔬菜、鮮花銷售商的采購渠道和采購行為；David(2003)從采購管理有助于實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品生命周期的發(fā)展過程與采購策略應(yīng)用分析問題。（2）企業(yè)外部環(huán)境的改變隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，物質(zhì)產(chǎn)品不斷豐富，市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)一步向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，很多行業(yè)呈現(xiàn)出激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；同時(shí)，全球市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)不僅面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而且還面臨著日益增加的生產(chǎn)和供應(yīng)，產(chǎn)品種類豐富，通過以市場(chǎng)為導(dǎo)向的生產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨髮?dǎo)向型。Monahan(1984)指出，許多公司面臨的兩個(gè)以上的供應(yīng)商，一個(gè)供應(yīng)商，一個(gè)采購商的行業(yè)已不復(fù)存在。信息技術(shù)的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及為電子商務(wù)的快速發(fā)展創(chuàng)造了有利的局面，使全球范圍內(nèi)企業(yè)之間都能隨時(shí)進(jìn)行溝通，電子商務(wù)將世界網(wǎng)聯(lián)在一起，大大提高了“市場(chǎng)”的方便性和靈活性，有效減少了企業(yè)間的交易成本。電子商務(wù)對(duì)采購管理也產(chǎn)生了重要的影響。采購可以通過網(wǎng)絡(luò)的在線下單來實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)下單可以使不同地區(qū)的買賣雙方自由貿(mào)易，并能清楚了解到全球任一地區(qū)原材料的價(jià)格信息。電子商務(wù)拓展了企業(yè)采購的范圍，也為企業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化采購提供了技術(shù)上的支持。并且，電子商務(wù)能夠改善供方和買方之間的信息溝通方式，使得供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商之間的聯(lián)系更加密切。物流行業(yè)的快速變化，使世界任意地區(qū)之間的配送都能在2周內(nèi)實(shí)現(xiàn)，這就有可能降低供方與買方二者的庫存成本，節(jié)約倉儲(chǔ)、保管工作的開支。全球市場(chǎng)不斷向買方市場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代物流高速發(fā)展，電子商務(wù)快速發(fā)展都為企業(yè)采購提供了更廣闊的平臺(tái)，使得企業(yè)能夠充分享受分工優(yōu)化、生產(chǎn)要素優(yōu)化、資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等帶來的采購選擇機(jī)會(huì)。電子商務(wù)對(duì)產(chǎn)品銷售和物流行業(yè)的完善提供了后勤保障，使企業(yè)能夠改變傳統(tǒng)的采購方式，選擇高效的采購機(jī)制，選擇優(yōu)勢(shì)供應(yīng)商，節(jié)約采購成本，促進(jìn)企業(yè)提高綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。（3）逆向拍賣采購后期，人們逐漸從專業(yè)職能角度來分析采購活動(dòng)，并借助全球市場(chǎng)持續(xù)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，和信息技術(shù)支持的條件，紛紛采用逆向拍賣機(jī)制來進(jìn)行采購。自從Vickrey發(fā)現(xiàn)4標(biāo)準(zhǔn)拍賣分配效率與帕累托的影響，及Samuelson和Myerson發(fā)現(xiàn)四種拍賣機(jī)制的收入等價(jià)定理后，拍賣理論專題研究引起了研究者的關(guān)注，尤其是通過對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組，全球供應(yīng)市場(chǎng)和信息技術(shù)的支持，使用反對(duì)材料和服務(wù)的采購拍賣機(jī)制從而達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo)，業(yè)務(wù)發(fā)展，采購在三年終于獲得了豐碩的成果，尤其是對(duì)逆向拍賣機(jī)制研究。AlanSmart(2002)通過總結(jié)實(shí)際反拍賣采購案例分析在商品和環(huán)境的復(fù)雜程度較低的供應(yīng)商，企業(yè)采用逆向拍賣機(jī)制可以顯著降低采購成本；通過縮短逆向拍賣采購更有利于產(chǎn)品生命周期的提出，幫助企業(yè)快速適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。Rachel(2005)假設(shè)了公司具有較強(qiáng)的內(nèi)隱的議價(jià)能力，逆向拍賣采購和多個(gè)供應(yīng)商采購制造，成本兩個(gè)決策變量為逆向拍賣機(jī)制的生產(chǎn)成本、運(yùn)輸、企業(yè)采購情況，最后得出反向拍賣，它有助于引導(dǎo)供應(yīng)商如實(shí)反映產(chǎn)品成本信息，并降低采購成本的結(jié)論。Leandro(2004)提出了第一價(jià)格密封拍賣機(jī)制；Yossi(2004)提出了一種逆向拍賣機(jī)制結(jié)合美國(guó)幾家主要供應(yīng)商和第三方物流公司在運(yùn)輸服務(wù)采購Parkes(2005)提出了多屬性的重復(fù)采購逆向拍賣模型；Ching.Hua等人用實(shí)驗(yàn)方法對(duì)采購拍賣機(jī)制的效率比較，單和多屬性拍賣機(jī)制的價(jià)格機(jī)制，以及多屬性拍賣機(jī)制可以超過一個(gè)單一的價(jià)格增長(zhǎng)機(jī)制的買家和競(jìng)標(biāo)企業(yè)的利潤(rùn)的結(jié)論。二、中小企業(yè)電子采購模式現(xiàn)狀二、中小企業(yè)電子采購模式現(xiàn)狀（一）中小企業(yè)電子采購的特點(diǎn)1.主要采用小批量、多品種的電子采購方式。由于中小企業(yè)的產(chǎn)品是為了彌補(bǔ)大型企業(yè)生產(chǎn)的空白領(lǐng)域，起到拾遺補(bǔ)缺的作用，因此商品的生產(chǎn)往往是多樣化、批量小，為了適應(yīng)中小企業(yè)的需求，其電子采購的現(xiàn)狀往往以小批量、多品種的形式出現(xiàn)。2.缺乏電子采購人才。許多中小企業(yè)電子采購人員沒有接受過相關(guān)的理論知識(shí)教育，管理意識(shí)普遍較差，不管是在相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用、管理技巧的運(yùn)用還是整體觀念上，都存在較多問題，技術(shù)人才也有較大空缺。3.電子技術(shù)應(yīng)用水平較低。由于企業(yè)管理者缺乏相關(guān)的知識(shí)、企業(yè)整體實(shí)力有限、技術(shù)綜合水平較低等，使中小企業(yè)信息化建設(shè)受到影響，因而，在電子采購方面的管理，與大型企業(yè)相比相差甚遠(yuǎn)。4.中小企業(yè)的電子采購管理相對(duì)落后。許多中小企業(yè)的電子采購制度設(shè)置不夠科學(xué)和健全，在電子采購決策中，決策權(quán)往往決定在高層管理者手中，現(xiàn)代企業(yè)制度的法律概念在企業(yè)中并未真正成立。事實(shí)上，其中許多是低水平家族式管理，不符合現(xiàn)代化管理標(biāo)準(zhǔn)，采購權(quán)利過于集中，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)難以長(zhǎng)久發(fā)展，給企業(yè)帶來極大風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)中國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展，不僅要面對(duì)國(guó)內(nèi)大型企業(yè)的擠壓，也是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)，因此，中小企業(yè)在生存和發(fā)展中也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為此，中小企業(yè)必須利用自身的柔性特點(diǎn)，從多角度來開發(fā)電子采購活動(dòng)，以節(jié)約成本，提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。（二）中小企業(yè)采購的主要模式目前，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)所采用的電子采購模式大概分為①賣方電子采購模式②買方電子采購模式③第三方電子采購模式。中小企業(yè)在進(jìn)行電子采購活動(dòng)的環(huán)節(jié)中，根據(jù)各自的實(shí)際情況相適應(yīng)的采購模式，筆者對(duì)此三種電子采購模式進(jìn)行了對(duì)比和分析，以探索出最適合中小企業(yè)應(yīng)用的電子采購模式。1.買方電子采購模式買方電子采購模式，就是不分大型企業(yè)自己建立的電子采購網(wǎng)站，供應(yīng)商需要在其網(wǎng)站上注冊(cè)成為會(huì)員，買方電子采購模式在一些由少數(shù)大型購買方引領(lǐng)的領(lǐng)域較為突出，如航天領(lǐng)域、汽車領(lǐng)域、零售領(lǐng)域等。但是，買方電子采購模式對(duì)于中小企業(yè)來說，卻有明顯的不利。①成本高，不利于中小企業(yè)。中小型企業(yè)之間，幾乎都處于平等競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，壟斷現(xiàn)象較少。這樣的情況下，由一家或者少數(shù)企業(yè)建立自己的網(wǎng)站不具有可行性。建立網(wǎng)站需要投入大量人力、財(cái)力，這些是中小企業(yè)無法承擔(dān)的。如果中小企業(yè)愿意建立這樣的買方采購網(wǎng)站，就意味著要投入大量資金，設(shè)置單獨(dú)部門以供IT人員進(jìn)行網(wǎng)站的建立和維護(hù)，及相關(guān)采購目錄的維護(hù)和更新，同時(shí)，大部分中小企業(yè)在品牌建設(shè)方面較弱，普遍面向本地區(qū)域，因而，網(wǎng)站難以吸引到更多的采購方。并且，中小企業(yè)還存在人才缺乏、資金薄弱等弱點(diǎn)，如果采用買方模式，就要大大增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)的難度。②效率低，不利于實(shí)時(shí)采購。由于在買方采購網(wǎng)站上注冊(cè)的供應(yīng)商數(shù)量有限，而且原料種類也有限，普遍是網(wǎng)站企業(yè)自身常用的原料。因此，當(dāng)中小企業(yè)在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了產(chǎn)品短缺的情況，或者機(jī)器發(fā)生故障，需要從網(wǎng)站快速購進(jìn)特殊產(chǎn)品時(shí)，這類網(wǎng)站很難較快解決。③不對(duì)等，不利于公平交易。由買方建立網(wǎng)站的不對(duì)等性主要表現(xiàn)在買賣雙方的實(shí)力差距較大方面。也就是說，在這樣的采購環(huán)境中，大型企業(yè)處于優(yōu)勢(shì)，中小型企業(yè)處于劣勢(shì)。因?yàn)橛捎谥行∑髽I(yè)所需的商品數(shù)量較少，對(duì)于大型企業(yè)而言，往往相差懸殊，得到的實(shí)惠較少，因此中小企業(yè)沒有必要在這樣的網(wǎng)站采購原料。2.賣方電子采購模式賣方模式不需要買方大量進(jìn)行網(wǎng)站和信息的維護(hù)，但是這一模式還是會(huì)給買方帶來問題。最突出的問題就是，對(duì)于許多中小企業(yè)而言，在眾多賣方網(wǎng)站中搜索查看并對(duì)比出供應(yīng)商的綜合條件是一項(xiàng)工作量巨大的人物，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且很難保證最終達(dá)成合作，效率低下。并且，與買方電子采購模式相比，在采購成本上并沒有明顯的降低，因?yàn)棰佼a(chǎn)品選擇過程的成本過高。如上述所言，中小企業(yè)在眾多網(wǎng)站中逐一進(jìn)行登錄搜索尋找最合適的目標(biāo)供應(yīng)商，這樣的采購模式與傳統(tǒng)采購模式相比所差無幾。②產(chǎn)品配送的效率低，同樣不支持實(shí)時(shí)采購。與買方電子采購模式相同，如果在生產(chǎn)中遭遇產(chǎn)品短缺或機(jī)器故障等問題，急需網(wǎng)站提供特殊商品，賣方模式也未必能保證將物美價(jià)廉的商品快速送到購買方手中。3.第三方電子采購模式由于買方和賣方電子采購模式對(duì)于中小企業(yè)來說都存在一定缺陷，因而在近幾年電子商務(wù)的發(fā)展當(dāng)中，以第三方為基礎(chǔ)的電子采購模式越來越多的被市場(chǎng)接受，例如行業(yè)采購網(wǎng)站這樣的第三方電子采購模式。在第三方電子采購模式下，通常有專業(yè)的人員、專業(yè)的部門作支撐，主要目的就是為客戶提供多樣化的電子采購需求，通過建立網(wǎng)上交易和服務(wù)綜合型的平臺(tái)，客觀公平地支持買賣雙方的信息交流，直到交易完成，也就是所說的一站式采購。這樣的第三方電子采購網(wǎng)站，技能使買賣雙方獲得更專業(yè)、更高效、更便捷的服務(wù)，也有利于每一項(xiàng)交易的順利進(jìn)行。無論是買方電子采購模式還是賣方電子采購模式，買賣雙方都要投入大量的精力、人力來進(jìn)行網(wǎng)站各項(xiàng)的建設(shè)和維護(hù)，這樣的投入無形當(dāng)中大量提高了運(yùn)營(yíng)的成本，而有了第三方電子采購平臺(tái)，買賣雙方就能在獲得更加全面、更加專業(yè)的服務(wù)的同時(shí)，減掉自身運(yùn)營(yíng)壓力，可以將更多的時(shí)間和精力投入到采購管理的優(yōu)化上面，由于第三方平臺(tái)將不同的供應(yīng)商、采購商吸引到同一個(gè)平臺(tái)中，更方便了買方對(duì)商品和供應(yīng)商的選擇，和賣方對(duì)商品的推廣和營(yíng)銷。這種第三方電子采購模式所帶來的最大好處就是提高了買賣雙方的采購交易效率。并有助于買賣雙方的地位對(duì)等，及買方實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的采購，采購效率的提高能夠?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)帶來更多好處，并且由于大量的供應(yīng)商信息都集中存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中，因而使得采購方的評(píng)估過程簡(jiǎn)化，有助于隨時(shí)進(jìn)行供應(yīng)商的切換和選擇。通過對(duì)三種電子采購模式和中小企業(yè)的特點(diǎn)的分析，筆者認(rèn)為，中小企業(yè)應(yīng)采用第三方電子采購模式。中小企業(yè)采用第三方電子采購模式的理由是:首先，節(jié)約資金，中小企業(yè)不需要花費(fèi)大量的資金就能實(shí)現(xiàn)電子采購，降低自身的采購成本。其次，買方和賣方電子采購模式由于缺乏及時(shí)的信息更新和維護(hù)，會(huì)導(dǎo)致采購信息不暢或采購延誤。第三，節(jié)約人力資本，由于使用第三方電子采購平臺(tái)，會(huì)享受到專業(yè)技術(shù)和服務(wù)，企業(yè)不需要為自己的采購網(wǎng)站招聘技術(shù)人員。第四，避免買方電子采購模式中認(rèn)知度低的公司，無法吸引更多的供應(yīng)商的情況，從而不能提高產(chǎn)品的搜索和選擇效率降低采購成本的風(fēng)險(xiǎn)。三、電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)采購模式的影響電子商務(wù)的出現(xiàn)，給中小企業(yè)的采購既帶來了便利，也帶來了挑戰(zhàn)。便利體現(xiàn)在中小企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品和供應(yīng)商的選擇更加便捷、快速、交易效率有效提高上面，而挑戰(zhàn)則體現(xiàn)在中小企業(yè)在計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，以及管理理念和對(duì)質(zhì)量管理方面增加了難度。（一）對(duì)采購制度的影響采購管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要組成部分，采購管理就是要根據(jù)生產(chǎn)要求，架接起供應(yīng)商與原料和生產(chǎn)之間的橋梁。依托電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行的采購模式，已是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一部分，它與傳統(tǒng)的采購模式有較大不同，并具有自己的優(yōu)越性。傳統(tǒng)采購模式主要以庫存采購為主，而電子采購則以訂單采購為主。在電子商務(wù)環(huán)境下，用戶可隨時(shí)生成訂單，并進(jìn)行采購。減少了庫存的積壓。這種訂單采購模式具有很大優(yōu)勢(shì)，它能夠以最及時(shí)的反應(yīng)滿足用戶的需求，降低庫存成本，提高原料周轉(zhuǎn)率和配送速度。在傳統(tǒng)的采購模式中，對(duì)于原料的質(zhì)量控制多半是事后把關(guān)，而不是在采購中實(shí)時(shí)操控；供應(yīng)商與采購商之間的交流也存在障礙，這些問題都影響了企業(yè)對(duì)質(zhì)量的把控。而想要實(shí)施零庫存生產(chǎn)和精細(xì)化生產(chǎn)就要對(duì)外部資源進(jìn)行管理。采用標(biāo)準(zhǔn)化電子采購模式，可以使企業(yè)的采購流程走向精細(xì)化。電子采購能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)無廢料、無紙辦公、無人力浪費(fèi)的目標(biāo)。在傳統(tǒng)的采購模式中，買方與賣方之間僅僅是一層簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系，在面對(duì)一些糾紛時(shí)，單靠買賣雙方很難快速解決。而基于第三方電子商務(wù)平臺(tái)的采購模式卻很好的解決了這一問題，因?yàn)殡p方的關(guān)系已經(jīng)由買賣關(guān)系轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，且有了第三方在中間的調(diào)節(jié)，可以在遇到糾紛時(shí)有更好的處理方式。（二）對(duì)采購理念的影響電子商務(wù)的出現(xiàn)，改變了部分中小企業(yè)以往傳統(tǒng)的采購模式和采購觀念，對(duì)于采購環(huán)節(jié)的管理，更傾向于從技術(shù)層面、人才方面進(jìn)行衡量，電子商務(wù)的出現(xiàn)會(huì)令一些中小企業(yè)意識(shí)到專業(yè)采購人員的短缺，并及時(shí)對(duì)其作出調(diào)整，同時(shí)在電子采購的應(yīng)用當(dāng)中，也會(huì)遇到許多障礙和難題，使得中小企業(yè)難以完全適應(yīng)現(xiàn)代化的采購方式。而電子商務(wù)這一新興的領(lǐng)域由于發(fā)展速度過快，國(guó)家還沒有制定出完善的法律法規(guī)對(duì)其約束，也使得中小企業(yè)在應(yīng)用電子采購模式的過程中，容易落入法律的空白地帶，無法保證自身的權(quán)益?？偟膩碚f，電子商務(wù)作為新時(shí)代的科技產(chǎn)物，為廣大中小企業(yè)發(fā)展帶來了機(jī)遇和沖擊。電子采購的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)的采購模式，并以其自身的諸多優(yōu)點(diǎn)占據(jù)了上風(fēng)，因而，中小企業(yè)不得不正視這一現(xiàn)狀，迅速做出相應(yīng)的改變。只有強(qiáng)化中小企業(yè)自身的整體素質(zhì)，加上外界環(huán)境的變化（如國(guó)家完善相關(guān)的法律法規(guī)等），才能令中小企業(yè)完全享受到電子采購帶來的好處，并利用好這一機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。四、中小企業(yè)現(xiàn)行電子采購模式的SWOT分析接下來，將從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅四個(gè)方面來對(duì)第三方電子采購模式進(jìn)行SWOT分析。（一）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第三方電子采購模式的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在：一是平臺(tái)的搭建更為專業(yè)，主要目標(biāo)是致力于為買賣雙方提供良好的服務(wù)，因而會(huì)投入更多精力用于網(wǎng)站的搭建和維護(hù)，及相關(guān)專業(yè)人員的任用和管理；二是使買賣雙方處于同等地位上，沒有優(yōu)劣方的存在，雙方基于信息對(duì)等的情況下進(jìn)行交易，有助于中小企業(yè)這樣的弱勢(shì)采購商找到適合自身并且物美價(jià)廉的原料和供應(yīng)商；三是供應(yīng)商和采購商的存在相對(duì)集中，沒有針對(duì)某一地域的分散，而是將整個(gè)行業(yè)的買賣方集中在一起，有助于賣方之間展開良性的競(jìng)爭(zhēng)以提高自身的品質(zhì)，使買方獲得更加滿意的服務(wù)。（二）競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，這樣的第三方平臺(tái)數(shù)量也越來越多，所提供的服務(wù)更加精準(zhǔn)地定位到某一行業(yè)的客戶，也就是垂直B2B模式，使得第三方電子采購平臺(tái)魚龍混雜，一些平臺(tái)和供應(yīng)商甚至為了排名靠前采用競(jìng)價(jià)手段，擠壓了一些原本服務(wù)品質(zhì)較好的平臺(tái)，只要資金足夠就能使網(wǎng)站長(zhǎng)期占領(lǐng)重要位置，對(duì)于中小企業(yè)來說，也不利于享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，長(zhǎng)此以往，容易形成惡性循環(huán)。（三）機(jī)會(huì)中小企業(yè)利用第三方平臺(tái)進(jìn)行電子采購活動(dòng)，除了原料的采購?fù)猓€能享受到額外的增值服務(wù)，因?yàn)檫@類平臺(tái)除了為企業(yè)提供貿(mào)易信息外，還會(huì)定期發(fā)布行業(yè)內(nèi)的調(diào)查和數(shù)據(jù)分析報(bào)告，以供整個(gè)行業(yè)參考，這樣的增值服務(wù)對(duì)于中小企業(yè)來說意味著可以用最便捷的方式和最權(quán)威的角度了解到行業(yè)內(nèi)的整體發(fā)展，并且對(duì)動(dòng)向做出預(yù)判，以調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，使企業(yè)的發(fā)展更加適應(yīng)市場(chǎng)。（四）威脅通過電子采購模式，必然會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)中留下一些痕跡，如今大數(shù)據(jù)的應(yīng)用無處不在，許多行業(yè)內(nèi)人士都對(duì)大數(shù)據(jù)視若珍寶，長(zhǎng)期通過固定電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行采購，平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)推動(dòng)相應(yīng)產(chǎn)品給買方，而如果這樣的信息數(shù)據(jù)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加以分析的話，就可能給企業(yè)帶來一定威脅。五、電子商務(wù)優(yōu)化中小企業(yè)采購模式的對(duì)策（一）設(shè)置電子采購部門，全面了解電子采購模式企業(yè)應(yīng)設(shè)立電子采購的單獨(dú)部門，并引進(jìn)專業(yè)的電子采購人才，以對(duì)企業(yè)的采購管理提供有價(jià)值的信息，最大化節(jié)約企業(yè)的采購成本，增加采購的效率。對(duì)于電子采購部門的設(shè)置，要參考一些大型企業(yè)的做法和成熟經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合中小企業(yè)實(shí)際情況，進(jìn)行設(shè)置，設(shè)置電子采購部門，不僅對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著推動(dòng)型作用，也為企業(yè)管理者意識(shí)的提升和專業(yè)知識(shí)的提升有著促進(jìn)作用。在設(shè)置電子采購部門時(shí)，必須考慮企業(yè)的自身情況量力而行，既不可太過簡(jiǎn)單，也不能過于臃腫。中小企業(yè)在選擇電子采購人才時(shí)也要慎重。第一，要根據(jù)自身所處的行業(yè)和所提供的服務(wù)選擇有經(jīng)驗(yàn)的人才；第二，要選擇在具有一定品牌形象和知名度的企業(yè)工作過的電子采購人員；第三，中小企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)規(guī)模選擇電子采購人才的數(shù)量，但不宜過多，如果人員過多會(huì)造成人力成本的提升。過多的人力成本，反而會(huì)給企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來負(fù)擔(dān)和人員的浪費(fèi)。（二）選擇適合自身實(shí)際的電子采購模式不同的采購模式有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，中小企業(yè)在選擇采購模式的過程中，要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況而定，不要一味模仿大型企業(yè)的做法。有學(xué)者提出，中小企業(yè)的實(shí)際情況比較適合第三方電子采購模式。因?yàn)榈谌诫娮硬少從Ｊ骄哂幸韵绿攸c(diǎn)：①節(jié)約資金，對(duì)資金本就不充足的中小企業(yè)來說，第三方模式可以在一定程度上縮減采購成本；②可以有效的避免由于企業(yè)對(duì)產(chǎn)品信息更新不及時(shí)而造成的信息不全面和采購延遲；③節(jié)約人力成本，有了第三方的存在，企業(yè)就沒有必要建設(shè)自己的網(wǎng)站，聘請(qǐng)相應(yīng)的技術(shù)人員；④在一定程度上避免了由于企業(yè)品牌不響亮而帶來的風(fēng)險(xiǎn)。（三）中小企業(yè)電子采購中要合理規(guī)劃所需商品在電子采購計(jì)劃制定中，一般會(huì)依據(jù)企業(yè)所需的商品種類和重要性來進(jìn)行采購。中小企業(yè)日常所需要采購的商品種類有很多，包括一般商品、戰(zhàn)略商品、關(guān)鍵商品和瓶頸商品，在具體的采購過程中，一定要根據(jù)企業(yè)所需商品的實(shí)際情況，按照商品所需的類型進(jìn)行采購，并根據(jù)其所屬的門類制定不同的采購方式，而不是在五花八門的電子商務(wù)平臺(tái)中盲目采購，造成不必要的浪費(fèi)。（四）中小企業(yè)需正確選擇電子采購中的供應(yīng)商根據(jù)不同類型的供應(yīng)商，要采取相適應(yīng)的采購模式。在供應(yīng)商中，關(guān)鍵型供應(yīng)商是那些向企業(yè)供應(yīng)支出比重較大的商品供應(yīng)商，在采購中，要從改善供應(yīng)商之間的關(guān)系和交易的流程入手，這樣才能有效的壓縮采購成本，提升采購效率；杠桿型供應(yīng)商是那些向企業(yè)供應(yīng)戰(zhàn)略商品的供應(yīng)商，這類商品的支出比重也較大，但是商品的技術(shù)水平低，因此可以壓縮采購次數(shù)，增大單次采購數(shù)量，以此來降低產(chǎn)品價(jià)格，達(dá)到節(jié)省成本的目的；瓶頸型供應(yīng)商及常規(guī)型供應(yīng)商是那些向企業(yè)供應(yīng)瓶頸商品和常規(guī)商品的供應(yīng)商，在采購過程中，同樣可以改善與供應(yīng)商之間的關(guān)系、改進(jìn)交易流程，使采購成本縮減。（五）從外部環(huán)境入手解決中小企業(yè)電子采購面臨的困境當(dāng)前，國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)發(fā)展電子采購在理論上是可行的，但從實(shí)踐上來看，中小型企業(yè)發(fā)展電子采購過程中也存在著許多障礙。因此，要從外部環(huán)境入手，清除中小企業(yè)電子采購過程中存在的阻礙，一是要加強(qiáng)政府相關(guān)部門與企業(yè)之間的密切合作；二是要加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；三是要集中培養(yǎng)一批電子采購專業(yè)人才；四是要完善電子采購領(lǐng)域的相關(guān)法律制度。致謝六、案例分析以常熟市申唐貿(mào)易有限責(zé)任公司為例，這是一家主營(yíng)十字繡生產(chǎn)加工業(yè)務(wù)的中小型企業(yè)，據(jù)公司網(wǎng)站資料顯示，公司成立于1999年3月，注冊(cè)資金為60萬元，擁有員工37人，年?duì)I業(yè)額在500萬元-1000萬元之間。2006年，公司開發(fā)了