《護(hù)理心理學(xué)》期末知識(shí)點(diǎn)按章節(jié)總結(jié)

第第頁《護(hù)理心理學(xué)》期末知識(shí)點(diǎn)按章節(jié)總結(jié)第一章緒論1、期末重點(diǎn)：

2、期末難點(diǎn)：

3、期末指導(dǎo)：（重點(diǎn)正文內(nèi)容）第一節(jié)護(hù)理心理學(xué)概述護(hù)理心理學(xué)：護(hù)理心理學(xué)是心理學(xué)和護(hù)理學(xué)相結(jié)合的學(xué)科，是將心理學(xué)的理論和技術(shù)應(yīng)用于護(hù)理領(lǐng)域，研究病人及護(hù)士心理活動(dòng)的規(guī)律及特點(diǎn)，以實(shí)施最佳護(hù)理的一門應(yīng)用性學(xué)科。護(hù)理心理學(xué)的研究對(duì)象是人，包括病人和護(hù)士兩部分。第二節(jié)護(hù)理心理學(xué)的研究方法護(hù)理心理學(xué)研究的基本原則：客觀性原則、辯證的原則、倫理學(xué)原則護(hù)理心理學(xué)的研究方法主要有：觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法、個(gè)案法第四節(jié)理心理學(xué)相關(guān)的主要心理學(xué)理論精神分析理論、行為主義理論、人本主義理論、認(rèn)知理論一、精神分析理論（潛意識(shí)理論、性心理理論、人格學(xué)說、釋夢(mèng)學(xué)說、心理防御機(jī)制理論等等）弗洛伊德提出的潛意識(shí)理論是精神分析理論的基石，他把人的精神活動(dòng)分為意識(shí)、前意識(shí)、潛意識(shí)三個(gè)意識(shí)層次。弗洛伊德認(rèn)為，人格結(jié)構(gòu)由本我、自我和超我三部分?！颈疚易裱翱鞓吩瓌t”，自我遵循“現(xiàn)實(shí)原則”，超我遵循“至善原則”】性本能和性心理發(fā)展理論：弗洛伊德認(rèn)為人類最基本的本能有：生本能、死亡本能、攻擊本能；也認(rèn)為性本能是一切心理活動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力，弗洛伊德把這種動(dòng)力稱為力比多。弗洛伊德將人一生的性心理發(fā)展劃分為五個(gè)階段：口腔期（0-1歲）成人的口腔性格表現(xiàn)為貪吃、酗酒、吸煙、咬指甲等肛門期（1-3歲）成人的肛門性格表現(xiàn)為頑固、吝嗇、冷酷或者浪費(fèi)的習(xí)性性器期（3-6歲）孩童會(huì)形成“戀父”或“戀母”情結(jié)潛伏期（7-青春期）這一階段兒童的注意主要集中在對(duì)外界的認(rèn)識(shí)上生殖期（青春期）兩性愿望等二、行為主義理論行為主義理論又稱“刺激-反應(yīng)”理論，代表學(xué)家：華生、巴甫洛夫、斯金納、班杜拉經(jīng)典條件反射就是指某一中性環(huán)境刺激（鈴聲、氣味、語言等）通過反復(fù)與無條件刺激相結(jié)合的強(qiáng)化過程，最終成為條件反射，從而引起原本只有無條件刺激才能引起的行為反應(yīng)（中性刺激通過強(qiáng)化過程成為條件反射、條件反射逐漸消退）操作條件反射的類型幾種情況【負(fù)強(qiáng)化和懲罰的區(qū)別（結(jié)果+方式）】：正強(qiáng)化：指個(gè)體行為的結(jié)果導(dǎo)致了積極刺激增加，從而使該行為增強(qiáng)。如用食物獎(jiǎng)勵(lì)，老鼠按壓杠桿的行為增加負(fù)強(qiáng)化：指個(gè)體行為的結(jié)果導(dǎo)致了消極刺激減少，從而使該行為增強(qiáng)。如若將食物換成電擊，老鼠避開按壓杠桿的行為增加。消退：指行為的結(jié)果導(dǎo)致刺激減少，從而使行為反應(yīng)減弱。懲罰：指行為的結(jié)果導(dǎo)致了消極刺激增加，從而使行為反應(yīng)減弱。例如，個(gè)體出現(xiàn)酗酒行為時(shí)，立即給予電擊等痛苦的刺激，可使酗酒等不良行為減少。班杜拉社會(huì)觀察學(xué)習(xí)理論：直接強(qiáng)化、替代性強(qiáng)化、自我強(qiáng)化三、人本主義理論（馬斯洛需要層次理論）從低到高：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要四、認(rèn)知理論（埃利斯ABC理論、貝克）埃利斯的ABC理論：A代表與情感有關(guān)系的誘發(fā)事件（activatingevents）、B代表當(dāng)事人對(duì)此產(chǎn)生的信念（beliefs）包括理性或非理性的信念；C代表個(gè)人對(duì)誘發(fā)事件所產(chǎn)生的情緒和行為的反應(yīng)（consequence）c逐漸減量，緩慢停藥，不可突然停藥第二章1、期末重點(diǎn)：

2、期末難點(diǎn)：

3、期末指導(dǎo)：（重點(diǎn)正文內(nèi)容）第一節(jié)心理現(xiàn)象及實(shí)質(zhì)心理學(xué)是一門研究心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展和變化規(guī)律的科學(xué)。心理現(xiàn)象是心理活動(dòng)的表現(xiàn)形式，包括心理過程和人格兩個(gè)方面。心理過程包括:認(rèn)識(shí)過程（知）：感覺、知覺、記憶、注意、思維、想象情緒和情感過程（情）意志過程（意）人格：人格傾向性：需要、動(dòng)機(jī)、信念等人格心理特征：能力、氣質(zhì)、性格自我意識(shí)系統(tǒng)：自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)、自我調(diào)控?動(dòng)物心理從低級(jí)到高級(jí)的發(fā)展過程可以劃分為三個(gè)階段：感覺階段、知覺階段和思維的萌芽階段（該階段高等脊椎動(dòng)物在一定程度上反映事物間的關(guān)系，解決一些相對(duì)復(fù)雜的問題）心理的實(shí)質(zhì)：腦是心理的器官，心理是腦的功能，心理是人腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)主觀能動(dòng)的反映。第二節(jié)心理過程（一）感覺感覺：是人腦對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映。分類：外部感覺有視覺、聽覺、嗅覺、味覺和皮膚感覺等內(nèi)部感覺有運(yùn)動(dòng)覺、平衡覺和內(nèi)臟感覺等感受性和感受閾限機(jī)體對(duì)刺激的感覺能力的大小稱感受性；感受性的大小用感覺閾限的大小來度量。剛剛能引起感覺的刺激量就稱為絕對(duì)感覺閾限；剛剛能夠察覺最小刺激量的能力稱為絕對(duì)感受性；能覺察出兩個(gè)刺激的最小差別量稱為差別閾限對(duì)兩個(gè)刺激最小差別的感覺能力，稱差別感受性感覺的特性：感覺適應(yīng)：可引起感覺性的提高，也可引起感受性的降低感覺對(duì)比：同一感受器接受不同刺激而使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象。包括①同時(shí)對(duì)比，即幾個(gè)刺激物同時(shí)作用于同一感受器時(shí)產(chǎn)生的感覺對(duì)比，如，把同一個(gè)灰色小紙片放在黑色的背景上看起來更亮些②先后對(duì)比，級(jí)幾個(gè)刺激物先后作用于同一感受器時(shí)作用于同一感受器時(shí)產(chǎn)生的感覺對(duì)比，如，吃水果時(shí)，先吃酸的橙再吃甜的蘋果，覺得蘋果更甜。感覺后像：當(dāng)刺激停止作用以后，感覺并不立即消失，還能保持一個(gè)極短的時(shí)間，這種暫時(shí)保留下來的感覺印象叫做后像（視覺后像表現(xiàn)得最為明顯）聯(lián)覺：當(dāng)某種感官受到刺激時(shí)出現(xiàn)另一器官的感覺和表象稱為聯(lián)覺感覺補(bǔ)償：指某種感官系統(tǒng)的功能喪失后由其他感覺系統(tǒng)的功能來補(bǔ)償。（二）知覺知覺：是人腦對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物整體屬性的反映。感覺和知覺的關(guān)系都是客觀事物直接作用于感覺器官產(chǎn)生的感覺是對(duì)客觀事物個(gè)別屬性的反映，知覺是多種感覺器官協(xié)同活動(dòng)，是對(duì)客觀事物整體屬性的反映感覺是知覺的基礎(chǔ)，沒有感覺對(duì)事物個(gè)別屬性的反映，人們就不可能獲得對(duì)事物整體的反映。知覺不是感覺成分的簡單相加，需要借助個(gè)體的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)感覺信息進(jìn)行組織和解釋，形成更高階段的認(rèn)識(shí)。分類：根據(jù)知覺的對(duì)象，可分為空間知覺、時(shí)間知覺、運(yùn)動(dòng)知覺（時(shí)間知覺指對(duì)客觀事物延續(xù)性、順序性和周期性的反映）知覺的特性：選擇性、整體性、理解性、恒常性（三）記憶記憶是過去經(jīng)歷過的事物在人腦中的反映分類：1）按記憶內(nèi)容分類：可分為形象記憶、邏輯記憶、情緒記憶和運(yùn)動(dòng)記憶；2）按記憶時(shí)間分類：瞬時(shí)記憶，一般為0.25~2秒，也叫感覺記憶、感覺登記短時(shí)記憶，保持一分鐘以內(nèi)的記憶，也稱操作記憶或工作記憶，其容量有限，一般為（7±2）個(gè)組塊。長時(shí)記憶，信息儲(chǔ)存超過1分鐘以上直到多年，也稱永久記憶，其特點(diǎn)是容量沒有限度。3、記憶的過程記憶過程可分為識(shí)記、保持、再現(xiàn)（再認(rèn)或回憶）三個(gè)階段識(shí)記根據(jù)有無明確目的和努力程度，可將識(shí)記分為有意識(shí)記和無意識(shí)記根據(jù)是否理解識(shí)記的內(nèi)容，可分為機(jī)械識(shí)記和意義識(shí)記保持：識(shí)記過的事物在大腦中積累、加工、儲(chǔ)存和鞏固的過程，是識(shí)記和再現(xiàn)的中間環(huán)節(jié)。再現(xiàn)：①經(jīng)歷過的事物再度出現(xiàn)時(shí)能夠確認(rèn)叫做再認(rèn)經(jīng)歷過的事物不在眼前而在腦中重現(xiàn)叫做回憶。*遺忘及其規(guī)律：艾賓浩斯遺忘曲線揭示了遺忘“先快后慢“的時(shí)間規(guī)律。材料的性質(zhì)是：無意義的音節(jié)學(xué)習(xí)程度（低度、中度、過度學(xué)習(xí)）當(dāng)過度學(xué)習(xí)程度達(dá)150%時(shí)，保持效果最好。遺忘與位置的關(guān)系：中間材料容易忘記，開頭和結(jié)尾的內(nèi)容容易記憶。影響遺忘的因素：時(shí)間識(shí)記材料的性質(zhì)識(shí)記材料的數(shù)量識(shí)記程度材料的系列順序識(shí)記者的因素（四）思維1、思維是人腦對(duì)客觀事物間接的概括的反映，即人們對(duì)感性材料進(jìn)行分析和綜合、做出判斷、進(jìn)行推理的認(rèn)識(shí)活動(dòng)過程。思維具有間接性和概括性兩個(gè)主要特點(diǎn)。2、分類按思維的水平及憑借物分類：可分為動(dòng)作思維、形象思維和抽象思維按思維探索答案的方向不同進(jìn)行分類：可分為聚合思維和發(fā)散思維。聚合思維又叫集中思維、求同思維；發(fā)散思維又叫求異思維、逆向思維按解決問題的態(tài)度分類：可分為習(xí)慣性思維和創(chuàng)造性思維。習(xí)慣性思維又稱常規(guī)思維、惰性思維3、思維的基本過程：分析與綜合、分類與比較、抽象和概括、歸納和演繹4、解決問題的思維（1）解決問題的思維過程：四個(gè)階段A．發(fā)現(xiàn)和提出問題：只有善于發(fā)現(xiàn)問題，又能抓住問題的核心，才能正確地解決問題。例如，護(hù)士對(duì)新入院的病人進(jìn)行入院評(píng)估就是為了發(fā)現(xiàn)問題。B．分析問題：分析問題的原因和性質(zhì)，有利于解決問題。例如，在新病人的諸多問題中最常見的有不適應(yīng)新環(huán)境等問題，只有全面系統(tǒng)分析有關(guān)資料，才容易發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵C．提出假設(shè)：是解決問題的關(guān)鍵。提出解決問題的方案、策略，確定解決問題的原則、方法和途徑。（護(hù)士做出“病人可能不適應(yīng)新環(huán)境”的假設(shè)）D．檢驗(yàn)假設(shè)：通過直接的實(shí)踐或者智力活動(dòng)來檢驗(yàn)假設(shè)是否正確，是解決問題的最后一步。例如，上述措施使新病人迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，護(hù)士就能證明這些措施是有效的。否則，就采取新的措施。（2）影像問題解決的因素：A．心理定勢：是心理活動(dòng)的一種準(zhǔn)備狀態(tài)，指個(gè)體在過去經(jīng)驗(yàn)的影響下，在解決相似的新問題時(shí)有心理活動(dòng)的傾向性，容易習(xí)慣地運(yùn)用和以前同樣的方式進(jìn)行處理。B．功能固著：指個(gè)體在解決問題時(shí)，容易看到某個(gè)物體的通常功能和用途，而難以看出此物體的其他新功能和用途，從而影響問題解決。C．遷移：指已獲得的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能和解決新問題的影響。D．動(dòng)機(jī)強(qiáng)度：動(dòng)機(jī)是解決問題的內(nèi)部動(dòng)力，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度和解決問題的效率有關(guān)。心理學(xué)家耶基斯和多德森的研究證明，工作強(qiáng)度和工作效率呈倒U形的曲線關(guān)系。適中的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度最有利問題的解決。E．人格特征：人格品質(zhì)中的自信力、靈活性、意志力等會(huì)提高解決問題的效率（五）想象1、想象：是人腦對(duì)已有表象進(jìn)行改造，形成事物新形象的心理過程。2、分類：根據(jù)想象產(chǎn)生時(shí)有無預(yù)定目的，可分為有意想象和無意想象根據(jù)想象的獨(dú)立性、新穎性和創(chuàng)造性的不同，又把有意想象分為再造想象、創(chuàng)造想象和幻想。（六）注意1、注意：是人的心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的指向和集中。2、分類：無意注意、有意注意（需要意志的努力）、有意后注意3、注意的品質(zhì)：從注意的廣度、注意的穩(wěn)定性、注意的分配、注意的轉(zhuǎn)移來衡量個(gè)體注意品質(zhì)的好壞。二、情感與情感過程1、情緒與情感是人對(duì)客觀事物是否符合自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)。2、情緒與情感的區(qū)別與聯(lián)系①情緒的發(fā)生早，情感產(chǎn)生晚②情緒通常是在有機(jī)體的生理需要是否獲得滿足的情況下產(chǎn)生的，是人與動(dòng)物所共有的；情感則與社會(huì)需要是否滿足相聯(lián)系，是人所特有的。情緒具有情景性、激動(dòng)性和暫時(shí)性，它往往隨情境改變和需要的滿足而減弱或消失；情感具有穩(wěn)定性、深刻性和持久性，是對(duì)人對(duì)事穩(wěn)定態(tài)度的反映。情緒是情感的外在表現(xiàn)形式，情感則是感情的內(nèi)容，情感的表達(dá)會(huì)伴隨情緒反應(yīng)3、原始情緒：喜怒哀懼4、情緒狀態(tài)：最典型的有心境、激情和應(yīng)激三種。5、情感的分類：按其性質(zhì)和內(nèi)容，可分為道德感、理智感和美感6、常用的情緒調(diào)節(jié)方法：認(rèn)識(shí)調(diào)節(jié)、轉(zhuǎn)移調(diào)節(jié)、建立社會(huì)支持系統(tǒng)、放松練習(xí)、增加幽默感、適度宣泄。三、意志過程1、意志是人們自覺地確立目標(biāo)，并根據(jù)目的支配、調(diào)節(jié)行動(dòng)，通過克服困難和挫折，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的心理過程。2、意志品質(zhì)：自覺性、堅(jiān)韌性、果斷性、自制力第三節(jié)人格一、人格結(jié)構(gòu)從構(gòu)成方式上講，人格是一個(gè)系統(tǒng)，由三個(gè)子系統(tǒng)組成人格傾向性：包括需要、動(dòng)機(jī)、興趣、信念和世界觀等人格心理特征，主要指人的能力、性格和氣質(zhì)自我意識(shí)，包括自我感知、自我認(rèn)識(shí)、自我分析、自我評(píng)價(jià)、自我體驗(yàn)、自我掌控等人格形成的影響因素生物遺傳因素環(huán)境因素：家庭環(huán)境、學(xué)校環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境實(shí)踐活動(dòng)自我教育人格理論人格特質(zhì)論：美國心理學(xué)家卡特爾把特質(zhì)分成表面特質(zhì)和根源特質(zhì)?？ㄌ貭柼岢?6種基本人格因素，并根據(jù)這16個(gè)特質(zhì)編制了16項(xiàng)人格因素問卷【16PF】人格類型論：英國學(xué)家艾森克分析人格采用兩個(gè)維度，內(nèi)外向維度和情緒穩(wěn)定性維度。并以這兩個(gè)維度作為分類標(biāo)準(zhǔn)，將人分成四種類型：穩(wěn)定外向型、穩(wěn)定內(nèi)向型、不穩(wěn)定外向型、不穩(wěn)定內(nèi)向型。EPQ（艾森克人格問卷）由三個(gè)人格維度和一個(gè)效度量表組成E量表（內(nèi)外向維度）N量表（神經(jīng)質(zhì)或情緒穩(wěn)定性維度）P量表（精神質(zhì)維度）L量表（掩飾）：這是一個(gè)效度量表。二、人格傾向性1、需要是有機(jī)體感到某種缺乏而力求獲得滿足的心理傾向，是人腦對(duì)生理和社會(huì)需求的反映。2、種類（1）按需要的起源，可分為生理性需要和社會(huì)性需要。（2）按需要指向的對(duì)象，可分為物質(zhì)需要和精神需要3、動(dòng)機(jī)是指由特定需要引起的，欲滿足各種需要的特殊心理狀態(tài)和意愿。動(dòng)機(jī)的功能：始動(dòng)的功能，引發(fā)人的活動(dòng)（激活作用）維持調(diào)節(jié)功能（維持作用）指向功能，引導(dǎo)這一活動(dòng)向某一目標(biāo)進(jìn)行。（指向作用）動(dòng)機(jī)沖突雙趨沖突：兩個(gè)事物有同樣的吸引力而只能選擇一方，個(gè)體表現(xiàn)的難以取舍的矛盾心理。例如“魚與熊掌不可兼得”雙避沖突：兩個(gè)事物同時(shí)對(duì)個(gè)人造成威脅、厭惡感，產(chǎn)生同樣的逃避動(dòng)機(jī)，但由于條件和環(huán)境的限制，不得不選擇其中的一個(gè)?！扒坝欣呛笥谢ⅰ薄扒坝龃蠛?，后遇追兵”趨避沖突：指某一事物對(duì)個(gè)體具有利與弊的雙重意義，使人產(chǎn)生兩種動(dòng)機(jī)態(tài)度。“想吃魚又怕魚刺”多重趨避沖突：在實(shí)際生活中，人們面對(duì)著兩個(gè)或者兩個(gè)以上的目標(biāo)，而每個(gè)目標(biāo)又分別具有吸引和排斥兩方面作用。難以抉擇的心態(tài)。三、人格心理特征（一）能力1、能力是指成功地完成某項(xiàng)活動(dòng)所必需的心理特征，它直接影響活動(dòng)效率。2、種類一般能力：從事一切活動(dòng)所共同需要的能力，如觀察、記憶、思維、想象等能力。特殊能力：指完成某項(xiàng)專門活動(dòng)、從事特殊職業(yè)所需要的能力，如數(shù)學(xué)能力、音樂能力、繪畫能力、體育能力等3、就人群總體來說，能力的個(gè)體差異呈正態(tài)分布。智力130以上為智力超常、69以下的為智力低常25分為白癡。（二）氣質(zhì)氣質(zhì)是一個(gè)人生而俱來的典型的、穩(wěn)定的心理特征，是個(gè)體心理活動(dòng)動(dòng)力特征的總和。2、可以從以下幾方面理解氣質(zhì)：（1）人的氣質(zhì)具有明顯的先天性，受神經(jīng)活動(dòng)活動(dòng)過程的特性所制約。氣質(zhì)是人的天性，無好壞之分（2）氣質(zhì)不能決定人的社會(huì)價(jià)值，不具有任何社會(huì)評(píng)價(jià)意義；（3）氣質(zhì)不能決定個(gè)人的成就；（4）氣質(zhì)與性格、能力等其他人格心理特征相比，更具穩(wěn)定性。“江山易改本性難移”即指氣質(zhì)具有穩(wěn)定性、不易改變的特點(diǎn)。3、四種氣質(zhì)類型對(duì)應(yīng)的神經(jīng)類型膽汁質(zhì)——不可遏制型多血質(zhì)——活潑型粘液質(zhì)——安靜型抑郁質(zhì)——弱型（三）性格1、性格是指個(gè)體對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和與之相適應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方式。（是一個(gè)人比較穩(wěn)定的心理特征）2、氣質(zhì)與性格的區(qū)別、聯(lián)系性格可以掩蔽和改造氣質(zhì)性格是后天形成，受社會(huì)環(huán)境因素制約，有好壞之分；氣質(zhì)是先天形成，受高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型制約，無好壞之分；性格決定人的行為具有核心意義，氣質(zhì)決定人的行為具有從屬意義性格變化較廣，反映穩(wěn)定的心理特征；氣質(zhì)變化較窄，反映心理活動(dòng)的動(dòng)力特征。性格可塑性大，變化快；氣質(zhì)可塑性小，變化慢3、性格分類學(xué)說（1）功能優(yōu)勢學(xué)說：培因，理智型、情緒型、意志型（2）內(nèi)外傾向?qū)W說：榮格依據(jù)“心理傾向”來分性格類型，興趣和關(guān)注點(diǎn)指向外部客體為外向型，指向主體自身為內(nèi)向型。（3）獨(dú)立順從學(xué)說：魏特金，對(duì)外來信息主動(dòng)加工，為獨(dú)立型人（獨(dú)立于場的人）；利用外在參照標(biāo)志，對(duì)外來信息不那么主動(dòng)加工為順從型人（依存于場的人）四自我意識(shí)自我意識(shí)的結(jié)構(gòu)：三種心理：自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)、自我調(diào)節(jié)自我意識(shí)的培養(yǎng)：【方法】樹立正確的自我觀積極的悅納自我有效的控制自我（健全自我的根本途徑）不斷的超越自我第三章1、期末重點(diǎn)：

2、期末難點(diǎn)：

3、期末指導(dǎo)：（重點(diǎn)正文內(nèi)容）1、一般適應(yīng)綜合癥的產(chǎn)生一般經(jīng)歷警戒期、抵抗期和衰竭期2、心理應(yīng)激的中介機(jī)制：1、認(rèn)知評(píng)價(jià)2、應(yīng)對(duì)方式3、社會(huì)支持4、人格特征3、認(rèn)知評(píng)價(jià)分為初級(jí)評(píng)價(jià)和次級(jí)評(píng)價(jià)4、Bililings和Moss提出應(yīng)對(duì)方式的3種類型：積極的認(rèn)知應(yīng)對(duì)、積極的行為應(yīng)對(duì)、回避應(yīng)對(duì)。Lazarus和Folkman把應(yīng)對(duì)分為問題為中心的應(yīng)對(duì)和情緒為中心的應(yīng)對(duì)兩種。社會(huì)支持指個(gè)體與社會(huì)各方面包括親屬、朋友、同事等社會(huì)人以及家庭、單位、黨團(tuán)等社會(huì)組織所產(chǎn)生的精神上和物質(zhì)上的聯(lián)系程度。分為客觀支持和主觀支持。6、應(yīng)激的心理反應(yīng)：①偏執(zhí)、②災(zāi)難化【當(dāng)事人表現(xiàn)為過度強(qiáng)調(diào)應(yīng)激事件的潛在和消極的后果，導(dǎo)致整日的不良情緒反應(yīng)。】③反復(fù)沉思、④“閃回”和“闖入性思維”、⑤否認(rèn)、投射、選擇性遺忘7、情緒反應(yīng)：焦慮（對(duì)將要發(fā)生危險(xiǎn)的緊張擔(dān)心恐懼心理）、恐懼【企圖擺脫已經(jīng)明確有特定危險(xiǎn)的，可能對(duì)生命造成威脅或傷害情境時(shí)的情緒狀態(tài)】、抑郁【表現(xiàn)為悲哀、寂寞、孤獨(dú)、喪失感和厭世感等消極情緒，伴有失眠、食欲減退等】、憤怒、敵意、無助8、影響心理應(yīng)激與健康關(guān)系的因素應(yīng)激源的強(qiáng)度應(yīng)激源波及的范圍應(yīng)激源持續(xù)時(shí)間的長短合并應(yīng)激源的數(shù)量 心身疾?。河址Q心身障礙或心理疾病，指心理社會(huì)因素在疾病發(fā)生、發(fā)展過程中起重要作用的軀體器質(zhì)性疾病和功能性障礙。9、如何理解心身疾病的概念？生物或軀體因素是心身疾病發(fā)生和發(fā)展的基礎(chǔ)，心理社會(huì)應(yīng)激往往起到“扳機(jī)”的作用個(gè)性特征與某些心身疾病密切相關(guān)心理社會(huì)因素在疾病的發(fā)生、發(fā)展及預(yù)后中起重要作用以軀體的功能性或器質(zhì)性病變?yōu)橹?，一般有比較明確的病理生理過程。心身疾病通常發(fā)生在自主神經(jīng)支配的器官上同一病人可能有幾種心身疾病存在或者交替發(fā)生病人常有相同或者類似的家族史疾病經(jīng)常有緩解和反復(fù)發(fā)作的傾向A型行為指好勝心強(qiáng)、雄心勃勃、努力功過又急躁易怒，具有時(shí)間緊迫感和競爭敵對(duì)傾向性?！竟谛牟€(gè)性】B型行為者為無壓力競爭、不爭強(qiáng)好斗、辦事慢條斯理、工作有逐漸的人。C型人格亦稱為癌癥傾向性人格第四章1、期末重點(diǎn)：

2、期末難點(diǎn)：

3、期末指導(dǎo)：（重點(diǎn)正文內(nèi)容）1.心理評(píng)估：應(yīng)用觀察法、訪談法、心理測驗(yàn)等多種心理方法所獲得信息，對(duì)個(gè)體某一心理現(xiàn)象作全面、系統(tǒng)和深入的客觀描述，這一過程稱為心理評(píng)估。2.心理評(píng)估實(shí)施的原則：1）動(dòng)態(tài)實(shí)施原則2）綜合靈活原則3.臨床心理評(píng)估的主要功能：（一）篩查心理護(hù)理對(duì)象心理問題（二）提供心理護(hù)理實(shí)施依據(jù)引發(fā)原因（三）評(píng)估實(shí)施效果評(píng)價(jià)手段4.行為觀察法：在完全自然或接近自然的條件下，對(duì)個(gè)體的可觀察行為進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的觀察和記錄。行為觀察的設(shè)計(jì)：確定觀察行為，確定觀察情境，確定觀察方式，確定觀察指標(biāo)，確定觀察的記錄方法。5.臨床訪談法：訪談?wù)吲c來訪者之間進(jìn)行有目的的會(huì)晤。6.心理測驗(yàn)：是指在標(biāo)準(zhǔn)的情景下，對(duì)個(gè)人行為樣本進(jìn)行客觀分析和描述的一類方法。原則包括：①標(biāo)準(zhǔn)化原則②保密原則③客觀性原則。7.能力測驗(yàn)：包括智力測驗(yàn)、心理發(fā)展量表和特殊才能如音樂、美術(shù)、機(jī)械技巧等。主要作用：職業(yè)指導(dǎo)8.人格測驗(yàn)：（1）測查一般人群人格特征：如卡特爾16項(xiàng)人格問卷（16PF）、艾森克個(gè)性問卷（EPQ）、加州心理調(diào)查表（CPI）（2）測查個(gè)體病理人格特征如MMPI9.標(biāo)準(zhǔn)化心理測驗(yàn)的基本特征常模1、概念：指某種心理測驗(yàn)在人群中測查結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)量數(shù)，即可比較的標(biāo)準(zhǔn)。2、樣本：標(biāo)準(zhǔn)化的常模樣本信度：指測驗(yàn)或量表的可靠性和穩(wěn)定性程度，通過對(duì)測驗(yàn)分?jǐn)?shù)測量誤差的計(jì)算來估計(jì)。信度系數(shù)：*表示誤差的大小*信度系數(shù)在-1~+1之間。*絕對(duì)值越大(接近1.0），表明誤差越小。*絕對(duì)值越?。ń咏?），表明誤差大。效度：指測驗(yàn)結(jié)果的有效性，即測驗(yàn)是否測查到所要測查的內(nèi)容，在何種程度上測查了所要測查的內(nèi)容。反映測驗(yàn)結(jié)果的有效性和正確性反應(yīng)測驗(yàn)效度高低的主要三種具體指標(biāo)：內(nèi)容關(guān)聯(lián)效度，效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度，結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)效度10.臨床評(píng)定量表1癥狀自評(píng)量表（SCL-90）；2.抑郁自評(píng)量表（SDS）；3.焦慮自評(píng)量表（SAS）；漢密頓焦慮量表（HAMA）；護(hù)士用住院病人觀察量表（NOSIE）第五章1、期末重點(diǎn)：

2、期末難點(diǎn)：

3、期末指導(dǎo)：（重點(diǎn)正文內(nèi)容）1.心理干預(yù)：是指以心理學(xué)理論和原理為指導(dǎo)，有計(jì)劃、按步驟對(duì)一定對(duì)象的心理活動(dòng)、個(gè)性特征或行為問題施加影響，使之發(fā)生指向目標(biāo)變化的過程，2.心理支持療法的基本技術(shù)：1傾聽技術(shù)2.關(guān)心與同情3.安慰與開導(dǎo)4.解釋、建議和指導(dǎo)5.積極語言的應(yīng)用3.精神分析療法的基本技術(shù)：自由聯(lián)想、抗阻分析、移情分析、疏泄、釋夢(mèng)、解釋4.心理疏導(dǎo)的意義：1使病人能夠客觀地了解自己的境況2幫助病人了解自己應(yīng)付困難的能力3鼓勵(lì)病人建立適當(dāng)?shù)男睦硇雇緩?引導(dǎo)和幫助病人培養(yǎng)穩(wěn)定的情緒5.認(rèn)知療法的基本技術(shù)：1識(shí)別自動(dòng)思維2列舉認(rèn)知歪曲3改變極端的信念或原則4檢驗(yàn)假設(shè)5積極的自我對(duì)話6三欄筆記法6.系統(tǒng)脫敏療法：又稱交互抑制法，治療者誘導(dǎo)求治者緩慢地暴露出導(dǎo)致焦慮的情境，并通過心理的放松狀態(tài)來對(duì)抗焦慮情緒，達(dá)到消除焦慮習(xí)慣的目的。適應(yīng)癥：恐怖癥、焦慮癥基本步驟：1）放松訓(xùn)練2）制定焦慮等級(jí)3）脫敏治療：想象脫敏治療，現(xiàn)實(shí)脫敏例：恐懼癥系統(tǒng)脫敏治療某一大公司的推銷員經(jīng)常乘飛機(jī)來往于國內(nèi)外各大城市，因自己退票的飛機(jī)失事，而對(duì)乘坐飛機(jī)產(chǎn)生了恐怖，患了乘機(jī)恐怖癥，每逢要乘機(jī)外出就表現(xiàn)嚴(yán)重的焦慮?，F(xiàn)將引起病人從最輕到最強(qiáng)烈的恐懼情景按層次順序排列如下：

制定焦慮等級(jí)（1）乘汽車去機(jī)場，看到一前往機(jī)場方向的大指路牌。（2）來到民航候機(jī)場大門口。（3）進(jìn)入候機(jī)大廳。（4）辦理去某地航班的登機(jī)手續(xù)。（5）進(jìn)入安全檢查口。（6）排隊(duì)進(jìn)入機(jī)場檢票大門口。（7）登上飛機(jī)的樓梯（8）進(jìn)入飛機(jī)艙內(nèi)。（9）坐上窗口的座位從窗口望見機(jī)翼與機(jī)場。（10飛機(jī)開始啟動(dòng)進(jìn)入跑道。（11飛機(jī)升空，望見地面房屋逐漸變小遠(yuǎn)離自己。（12）飛機(jī)進(jìn)入天空白云之中。將上述情景制成幻燈片，按順序放在幻燈機(jī)內(nèi)。想象脫敏治療：（模擬情境）1）令病人坐在舒適的椅子上，全身肌肉放松。2）對(duì)面墻上掛一銀幕，病人手握幻燈機(jī)開關(guān)，先放映第一張幻燈片，令病人注視并進(jìn)行放松訓(xùn)練。3）如果這一情景不再引起焦慮，肌肉處于松弛狀態(tài)，即轉(zhuǎn)入注視第二張幻燈片，依次訓(xùn)練，循序漸進(jìn)。4）當(dāng)看到某一張幻燈片，如第（七）張，登上飛機(jī)樓梯時(shí)突然感到焦慮恐慌，肌肉緊張，則可退回到第（六）張幻燈片，重新進(jìn)行肌肉放松。5）確信看到第（六）張入機(jī)場檢票口大門的情景已無焦慮，再重放第（七）張，依次反復(fù)直至看到登上飛機(jī)樓梯時(shí)不再焦慮，肌肉放松，再注視下一層次的幻燈片?，F(xiàn)實(shí)脫敏：如果病人通過了全部情景，不再出現(xiàn)焦慮，肌肉處于松弛狀態(tài)，即可從模擬情境向現(xiàn)實(shí)情境中轉(zhuǎn)移，陪伴病人乘車去機(jī)場，在現(xiàn)場中重復(fù)上述情景。當(dāng)模擬情景中能夠做到全身處于松弛狀態(tài)，不再出現(xiàn)焦慮情緒，則絕大多數(shù)病人也能成功地在現(xiàn)實(shí)情景中做到，這時(shí)治療即告完成。7.音樂療法的原理：審美移情說；共振原理說；神經(jīng)活動(dòng)說8.行為矯正的理論基礎(chǔ)：經(jīng)曲條件反射；操作條件反射；社會(huì)學(xué)習(xí)理論第六章1、期末重點(diǎn)：

2、期末難點(diǎn)：

3、期末指導(dǎo)：（重點(diǎn)正文內(nèi)容）1.病人心理：指病人在生病或產(chǎn)生病感后伴隨著診斷、治療和護(hù)理過程所發(fā)生的一系列心理反應(yīng)或心理變化。2.病人角色：又稱病人身份，是一個(gè)人被疾病的痛苦所折磨，并有治療和康復(fù)的需要及行為，通過患病和康復(fù)的過程，與家庭、社會(huì)、醫(yī)務(wù)人員之間產(chǎn)生互動(dòng)。病人角色轉(zhuǎn)變的類型：角色適應(yīng)；缺如；沖突；減退；強(qiáng)化；恐懼3.求醫(yī)行為的原因：①生理需要②心理需要③社會(huì)需要求醫(yī)的類型：主動(dòng)求醫(yī)型；被動(dòng)求醫(yī)型；強(qiáng)制求醫(yī)型影響求醫(yī)的因素：①病人對(duì)疾病和癥狀的認(rèn)識(shí)②醫(yī)療保健服務(wù)方面的因素③社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素影響遵醫(yī)行為的因素：①疾病因素②病人的心理社會(huì)特征③醫(yī)患關(guān)系④治療和護(hù)理方案本身對(duì)的因素。4.提高遵醫(yī)率的方法：（1）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，使病人對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任和滿意。（2）向病人耐心解釋，反復(fù)說明，提高病人對(duì)醫(yī)囑的理解和記憶水平。（3）動(dòng)員病人和家屬共同參與治療和護(hù)理方案的討論，以便達(dá)成一致的意見。（4）簡化治療方案和程序，避免同時(shí)開列多種藥物和對(duì)病人提出過多的要求，抓住重點(diǎn)分階段進(jìn)行治療。5.護(hù)患關(guān)系的行為模式：主動(dòng)-被動(dòng)模式；指導(dǎo)—合作模式；共同參與模式6.病人的心理需要主要內(nèi)容：（生理的需要、安全的需要、愛與歸屬的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要）*安全的需要——診療、護(hù)理、環(huán)境*舒適的需要——照顧、關(guān)懷、解除病痛*歸屬的需要——接納、認(rèn)識(shí)*尊重的需要——自尊、被尊重*信息的需要--診斷、治療、處置*適度活動(dòng)與刺激的需要——趣味性活動(dòng)、娛樂活動(dòng)7.需要的特點(diǎn)（一）需要內(nèi)容的錯(cuò)綜復(fù)雜——多層次（二）主導(dǎo)需要的不穩(wěn)定性——隨病情變化而改變（三）心理需要的特異性——生理需要呈現(xiàn)心理的意義8.焦慮：是對(duì)個(gè)體對(duì)環(huán)境中一些即將來臨的危險(xiǎn)或重要事件來臨時(shí)緊張不安的情緒狀態(tài)。分類：期待性焦慮：感到行將發(fā)生，但又未確定的重大事件時(shí)的不安反應(yīng)。未確診。分離性焦慮：離開家人、同事和熟悉的環(huán)境產(chǎn)生分離感，伴情緒反應(yīng)。閹割性焦慮：自我完整性破壞和威脅時(shí)所產(chǎn)生的反應(yīng)9.抑郁：以由現(xiàn)實(shí)喪失或預(yù)期喪失引起的一種以情緒低落為主的消極情緒狀態(tài)。第七章1、期末重點(diǎn)：

2、期末難點(diǎn)：

3、期末指導(dǎo)：（重點(diǎn)正文內(nèi)容）1.掌握以下概念：社會(huì)認(rèn)知、第一印象、首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、社會(huì)刻板效應(yīng)社會(huì)認(rèn)知：指個(gè)體對(duì)他人的心理狀態(tài)、行為動(dòng)機(jī)和意向作出推測與判斷的過程，包括感知、判斷、推測和評(píng)價(jià)等一系列心理過程。第一印象：指個(gè)體在第一次與他人接觸時(shí)，根據(jù)對(duì)方的外表、神態(tài)、言談、行為所得的綜合性判斷。首因效應(yīng)：指在社會(huì)認(rèn)知過程中，最先的印象對(duì)人的認(rèn)知具有極其重要的影響，也即“先入為主”的效果。近因效應(yīng)：指最后的印象對(duì)人的認(rèn)知具有重要的影響。暈輪效應(yīng)：又稱光環(huán)效應(yīng)，指當(dāng)人們對(duì)一個(gè)人的某種人格特征形成好或壞的印象之后，人們還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。社會(huì)刻板效應(yīng)：指人們對(duì)某個(gè)社會(huì)群體形成的一種概括而固定的看法。2.熟悉社會(huì)認(rèn)知的特征1知覺信息的選擇性2認(rèn)知過程的互動(dòng)性3印象形成的一致性3.舉例說明4種社會(huì)認(rèn)知偏差的特點(diǎn)首因效應(yīng)：瓊斯實(shí)驗(yàn)——30道題，兩學(xué)生各對(duì)15題，一人對(duì)題集中在前，一人集中在后，被試者認(rèn)為前者聰明，平均估計(jì)對(duì)題20.6道，后者被估12.5道。近因效應(yīng)：朋友間一次不良印象壓倒以前所有好印象，“雞犬相聞，老死不相往來”。暈輪效應(yīng)：“愛屋及烏”、“厭惡和尚，恨及袈裟”、一好百好——“情人眼里出西施”社會(huì)刻板效應(yīng)：常說江浙人精明靈活；山東人豪爽正直；知識(shí)分子一般文質(zhì)彬彬；女性溫柔體貼——社會(huì)刻板印象。第八章1、期末重點(diǎn)：

2、期末難點(diǎn)：

3、期末指導(dǎo)：（重點(diǎn)正文內(nèi)容）1.兒童病人（一）心理特征1.分離性焦慮：剝奪母愛2.恐懼：認(rèn)為被父母拋棄、檢查治療的痛苦3.皮膚饑餓：相互接觸和觸摸4.行為異常：退化行為5.思念親人（二）心理護(hù)理1.病房環(huán)境要適合兒童心理特點(diǎn)2.保護(hù)患兒自尊3.解除或緩解患兒的恐懼心理4.重視與患兒父母溝通5.不同年齡階段患兒的心理護(hù)理（嬰幼兒；學(xué)齡前兒童；學(xué)齡兒童）。2.青年病人心理特征1、震驚與否認(rèn)：拒絕治療2、急躁與焦慮：幻想、盲目樂觀、發(fā)泄方式3、失望與悲觀：自暴自棄、自殺念頭4、寂寞與孤獨(dú)：知覺單調(diào)、信息驟減3.中年（更年期）病人心理特征1、焦慮與急躁：工作被迫停止2、悲觀與抑郁：家庭負(fù)擔(dān)、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)3、更年期綜合征：心理行為退化表現(xiàn)；自主神經(jīng)功能紊亂4.老年病人（一）心理特征1、自尊心強(qiáng)：希望尊敬與恭維2、自卑和無價(jià)值感：老朽感突出3、敏感多疑：惡性聯(lián)想4、固執(zhí)和刻板：自我為中心、適應(yīng)能力差5、孤獨(dú)與寂寞：社會(huì)交往減少（二）心理護(hù)理1.尊重老年病人人格2.提供舒適、安全的療養(yǎng)環(huán)境3.調(diào)節(jié)好病人的療養(yǎng)生活4.指導(dǎo)老年人克服不良心理5.重癥患者的心里反應(yīng):1焦慮期:1－2天2否認(rèn)期:3－4天3抑郁期:5天4、撤離監(jiān)護(hù)室時(shí)的焦慮:對(duì)監(jiān)護(hù)病室產(chǎn)生適應(yīng)和依賴6.不治之癥病人心理反應(yīng)過程:震驚否認(rèn)期;憤怒期;磋商期;抑郁期;接受期7.手術(shù)前的焦慮反應(yīng)：（1）原因：缺乏對(duì)手術(shù)的了解；懷疑手術(shù)效果；懷疑手術(shù)醫(yī)師、麻醉師技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和能力；害怕手術(shù)中疼痛；擔(dān)心手術(shù)預(yù)后不良，經(jīng)濟(jì)費(fèi)用等。（2）后果：手術(shù)前焦慮水平高，手術(shù)后疼痛程度也高，身體恢復(fù)慢。手術(shù)后的消極情緒：焦慮、抑郁原因：術(shù)前對(duì)手術(shù)的效果期望過高，術(shù)后未達(dá)到期望的效果；重大手術(shù)引起的部分生理功能的喪失，體像改變，留有瘢痕；第九章1、期末重點(diǎn)：

2、期末難點(diǎn)：

3、期末指導(dǎo)：（重點(diǎn)正文內(nèi)容）1.熟悉患者角色的權(quán)力與義務(wù)、行為特點(diǎn)患者角色的權(quán)力：1享有醫(yī)療服務(wù)；2得到尊重；3免除或部分免除社會(huì)責(zé)任；4保護(hù)個(gè)人隱私義務(wù)：1主動(dòng)尋求診治；2積極配合診治；3減緩疾病傳播行為特點(diǎn)：1原有角色退位；2自制能力減弱；3求助愿望增強(qiáng)；4康復(fù)動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈；5合作意愿加強(qiáng)2.掌握5種患者角色適應(yīng)不良模式1角色行為沖突；2患者角色缺如；3患者角色減退；4患者角色強(qiáng)化；5患者角色恐懼。3.掌握患者心理需要的基本特征及主要內(nèi)容★患者心理需要的基本特征：1患者心理需要的錯(cuò)綜復(fù)雜性；2…不可預(yù)料性；3…不穩(wěn)定性。主要內(nèi)容：1恢復(fù)健康的需要；2保障安全的需要；3角色適應(yīng)的需要；4群體歸屬的需要；5尋求安撫的需要；6獲取信息的需要；7接受刺激的需要；8贏得尊重的需要。第十章1、期末重點(diǎn)：

2、期末難點(diǎn)：

3、期末指導(dǎo)：（重點(diǎn)正文內(nèi)容）1.熟悉患者角色的權(quán)力與義務(wù)、行為特點(diǎn)患者角色的權(quán)力：1享有醫(yī)療服務(wù)；2得到尊重；3免除或部分免除社會(huì)責(zé)任；4保護(hù)個(gè)人隱私義務(wù)：1主動(dòng)尋求診治；2積極配合診治；3減緩疾病傳播行為特點(diǎn)：1原有角色退位；2自制能力減弱；3求助愿望增強(qiáng)；4康復(fù)動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈；5合作意愿加強(qiáng)2.掌握5種患者角色適應(yīng)不良模式1角色行為沖突；2患者角色缺如；3患者角色減退；4患者角色強(qiáng)化；5患者角色恐懼。3.掌握患者心理需要的基本特征及主要內(nèi)容★患者心理需要的基本特征：1患者心理需要的錯(cuò)綜復(fù)雜性；2…不可預(yù)料性；3…不穩(wěn)定性。主要內(nèi)容：1恢復(fù)健康的需要；2保障安全的需要；3角色適應(yīng)的需要；4群體歸屬的需要；5尋求安撫的需要；6獲取信息的需要；7接受刺激的需要；8贏得尊重的需要。第十一章1、期末重點(diǎn)：

2、期末難點(diǎn)：

3、期末指導(dǎo)：（重點(diǎn)正文內(nèi)容）1、熟悉臨床心理評(píng)估的功能與原則心理評(píng)估的功能：1篩選干預(yù)對(duì)象：甄別重度心理危機(jī)、區(qū)分心理干預(yù)等級(jí)；2提供干預(yù)依據(jù)；3評(píng)估干預(yù)效果。原則：1綜合評(píng)估原則2動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)原則；3循序漸進(jìn)原則。2、熟悉心理評(píng)估的三種方法1觀察法；2訪談法：開放性問題——患者自由回答，但有限定范圍，“能告訴我……的原因嗎？”；閉合性問題——“是……還是……”；3量表法（心理測驗(yàn)法）3、了解心理測驗(yàn)的分類按目的功能：1能力測驗(yàn)；2人格測驗(yàn)；3神經(jīng)心理測驗(yàn)；4心理評(píng)定量表；5職業(yè)咨詢測驗(yàn)4、掌握標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)的主要技術(shù)指標(biāo)與基本特征（標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)：指通過一套標(biāo)準(zhǔn)程序設(shè)計(jì)測驗(yàn)內(nèi)容，制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、固定實(shí)施方法、具備主要的心理測量學(xué)技術(shù)指標(biāo)、達(dá)到國際公認(rèn)的心理測驗(yàn)。）標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)的主要技術(shù)指標(biāo)：1常?！獊碜詷?biāo)準(zhǔn)化樣本測驗(yàn)的結(jié)果的供比較的標(biāo)準(zhǔn)量數(shù)，比較客觀標(biāo)準(zhǔn)；2信度——反映測量可靠性和客觀性的指標(biāo)（-1～1，絕對(duì)值接近1誤差小，接近0誤差大；3效度——反應(yīng)測驗(yàn)結(jié)果有效性的指標(biāo)；4標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)——測驗(yàn)的編制、實(shí)施、計(jì)分以及測驗(yàn)結(jié)果解釋的程序的一致性基本特征：1實(shí)施和計(jì)分方法的標(biāo)準(zhǔn)化（統(tǒng)一性）；2常規(guī)樣本的標(biāo)準(zhǔn)化（很好的代表性）；3測量學(xué)分析資料（信度、效度）。5、了解常用心理測驗(yàn)量表憂郁焦慮憂郁焦慮刻板嚴(yán)肅悲觀沉默不善交際安靜敏感不安攻擊興奮多變沖動(dòng)樂觀活躍不穩(wěn)定內(nèi)向外向穩(wěn)定被動(dòng)謹(jǐn)慎深思平靜有節(jié)制可信賴性情平和鎮(zhèn)靜抑郁質(zhì)膽汁質(zhì)粘液質(zhì)多血質(zhì)善交際開朗健談易共鳴隨和活潑無憂無慮領(lǐng)導(dǎo)力1艾森克人格問卷（EPQ)內(nèi)-外向維度——E量表；神經(jīng)質(zhì)緯度——N量表；精神質(zhì)維度——P量表；掩飾量表——L量表。以E為橫軸，N為縱軸，構(gòu)成4種人格特征：外向-不穩(wěn)定（膽汁質(zhì)）、外向-穩(wěn)定（多血質(zhì)）、內(nèi)向-穩(wěn)定（粘液質(zhì)）、內(nèi)向-不穩(wěn)定（抑郁質(zhì)）。2卡特爾16PF人格問卷可作為個(gè)體職業(yè)選擇、個(gè)體發(fā)展咨詢的參考臨床評(píng)定量表癥狀評(píng)定量表190項(xiàng)癥狀自評(píng)量表（SCL90）——反映是否有陽性癥狀、心理障礙；2Zung抑郁自評(píng)量表（SDS