第10講倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù)

第十講

倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù)

ITinWarehousingManagement2024/5/91條形碼（BarCode）是由一組按一定編碼規(guī)則排列的條、空符號(hào)，用以表示一定的字符、數(shù)字及符號(hào)組成的信息。條碼系統(tǒng)是由條碼符號(hào)設(shè)計(jì)、制作及掃描閱讀組成的自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)。條形碼是由美國(guó)的N.T.Woodland在1949年首先提出的。條形碼可以記錄很多信息，像商品的生產(chǎn)國(guó)、制造廠家、商品名稱、生產(chǎn)日期、圖書分類號(hào)、郵件起止地點(diǎn)、類別、日期等信息，因而在商品流通、圖書管理、郵電管理、銀行系統(tǒng)等許多領(lǐng)域都得到了廣泛的應(yīng)用。條形碼技術(shù)2024/5/92物流條形碼是物流過(guò)程中的以商品為對(duì)象集合包裝商品為單位使用的條形碼。標(biāo)準(zhǔn)條形碼由14位數(shù)字組成，除了第1位數(shù)字之外的期于13位數(shù)字代表的意思與商品條形碼相同。269：1位數(shù)字表示物流識(shí)別代碼，在物流識(shí)別代碼中1代表集合包裝容器裝6瓶酒、2代表裝24瓶酒。物流條形碼2024/5/93無(wú)線射頻識(shí)別（RadioFrequencyIdentification，RFID）常稱為感應(yīng)式電子晶片或近接卡、感應(yīng)卡、非接觸卡、電子標(biāo)簽、電子條碼等。RFID原理：標(biāo)簽進(jìn)入磁場(chǎng)后，接收解讀器發(fā)出的射頻信號(hào)，憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息（PassiveTag，無(wú)源標(biāo)簽或被動(dòng)標(biāo)簽），或者主動(dòng)發(fā)送某一頻率的信號(hào)（ActiveTag，有源標(biāo)簽或主動(dòng)標(biāo)簽）；解讀器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。RFID電子標(biāo)簽的技術(shù)應(yīng)用非常廣泛，目前典型應(yīng)用：門禁控制、航空包裹識(shí)別、包裹追蹤識(shí)別、畜牧業(yè)、產(chǎn)品防偽、汽車晶片防盜器、停車場(chǎng)管制、生產(chǎn)線自動(dòng)化、物料管理等等。無(wú)線射頻識(shí)別2024/5/94銷售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)（POS，PointofSale），是指利用光學(xué)式自動(dòng)讀取設(shè)備收集銷售商品時(shí)按照單品類別讀取商品銷售信息，進(jìn)貨、配送等各階段發(fā)生的信息，通過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)送入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，按照各個(gè)部門的使用目的對(duì)上述信息進(jìn)行處理、加工和傳送的系統(tǒng)。POS系統(tǒng)的使用范圍已從最初的零售業(yè)，擴(kuò)大到金融、旅館、圖書館等服務(wù)業(yè)，并從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)大到整個(gè)供應(yīng)鏈，成為信息共享，提高供應(yīng)鏈物流效率的重要信息手段。銷售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)2024/5/95POS系統(tǒng)的特征單品管理、顧客管理、員工管理銷售時(shí)點(diǎn)信息輸入自動(dòng)讀取信息信息集中管理POS系統(tǒng)與訂貨、庫(kù)存管理由于POS系統(tǒng)可以精確到單品類別銷售數(shù)量，這就使它可以成為提高訂貨精確度的工具。利用POS系統(tǒng)可以比較容易地完成日常補(bǔ)充訂貨工作。POS2024/5/96EDI技術(shù)EDI是是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等商業(yè)文件的電子化手段，由于其發(fā)展和實(shí)施方法各有不同，因此并無(wú)統(tǒng)一的定義。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）的定義：商業(yè)或行政事務(wù)處理，按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸。2024/5/97全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS），它由空間衛(wèi)星系統(tǒng)、地面監(jiān)控系統(tǒng)和用戶接收系統(tǒng)三大子系統(tǒng)構(gòu)成，可以判斷地面上或接近地面的物體的位置及其移動(dòng)速度和方向等。在物流管理中，GPS可以用來(lái)進(jìn)行運(yùn)輸導(dǎo)航、疏導(dǎo)交通和車輛監(jiān)控等工作。在運(yùn)輸中，GPS使得運(yùn)輸車輛在途中受到中央調(diào)度系統(tǒng)的監(jiān)控。中央調(diào)度系統(tǒng)既可以對(duì)在途車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，也可以對(duì)車輛進(jìn)行優(yōu)化配置和調(diào)動(dòng)，極大地提高了運(yùn)輸效率，有效地降低了物流成本。GPS2024/5/98供應(yīng)鏈技術(shù)QR（Quickresponse，快速反應(yīng)），美國(guó)零售商、服裝制造商以及紡織品供應(yīng)商開發(fā)的整體業(yè)務(wù)概念，目的是減少原材料到銷售點(diǎn)的時(shí)間和整個(gè)供應(yīng)鏈上的庫(kù)存，最大限度地提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。ECR（efficientconsumerresponse，有效客戶反應(yīng)），建立一個(gè)具有高效反應(yīng)能力和以客戶需求為基礎(chǔ)的系統(tǒng)，使零售商及供應(yīng)商以業(yè)務(wù)伙伴方式合作，提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。EOS（electronicorderingsystem，電子訂貨系），指將批零售商場(chǎng)所發(fā)生的訂貨數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)，即刻通過(guò)計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)連接的方式將資料傳送商品供貨商或制造商處。2024/5/99事務(wù)處理系統(tǒng)（TransactionProcessingSystem，TPS），一個(gè)對(duì)發(fā)生在組織內(nèi)部的基本事務(wù)活動(dòng)進(jìn)入記錄、文檔化、修改、歸納和處理的信息系統(tǒng)。事務(wù)處理系統(tǒng)包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼，記錄事務(wù)活動(dòng)，對(duì)錄人數(shù)據(jù)進(jìn)行合法性校驗(yàn)，事務(wù)數(shù)據(jù)處理，提供報(bào)表輸出和查詢等職能。事務(wù)處理系統(tǒng)不僅對(duì)終端用戶及時(shí)作出響應(yīng)，而且要對(duì)系統(tǒng)中的文件或數(shù)據(jù)庫(kù)頻繁更新。例如，POS，訂票系統(tǒng)，訂單處理，通過(guò)事務(wù)將數(shù)據(jù)保存到數(shù)據(jù)庫(kù)。事務(wù)處理系統(tǒng)2024/5/910決策支持系統(tǒng)（DecisionSupportSystem，DSS），管理信息系統(tǒng)的高級(jí)形式和向縱深的延伸。其任務(wù)是利用信息系統(tǒng)所提供的信息和輔助決策的計(jì)算機(jī)軟件輔助管理者和領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行決策，甚至模擬思維過(guò)程進(jìn)行智能化的模擬決策，向更高級(jí)的人工智能自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)展。例如一個(gè)庫(kù)存決策，依靠決策支持系統(tǒng)，可在建立庫(kù)存方案過(guò)程中對(duì)每一項(xiàng)決策帶來(lái)的后果有所認(rèn)識(shí)，并在最終掌握每一方案的費(fèi)用、勞動(dòng)消耗、成本的情況下，再依靠決策支持系統(tǒng)的優(yōu)選方案的情況下做出決策。決策支持系統(tǒng)2024/5/911MRP，根據(jù)銷售預(yù)測(cè)和定貨情況制定主生產(chǎn)計(jì)劃，再利用計(jì)算機(jī)將未來(lái)時(shí)段的產(chǎn)品需求按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解為零部件需求計(jì)劃，以作業(yè)指令提出采購(gòu)部門所需購(gòu)買的原材料，推動(dòng)生產(chǎn)部門制造產(chǎn)品的部件及成品。MRPⅡ，以生產(chǎn)計(jì)劃為主線，對(duì)企業(yè)的制造資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，為客戶提供滿意的服務(wù)，獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。ERP，建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。資源計(jì)劃系統(tǒng)2024/5/912倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WarehousingManagementSystem，WMS）,以條碼技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ)，從而實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理中貨物的進(jìn)貨、出貨、庫(kù)存控制、點(diǎn)倉(cāng)等管理功能，并可依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行客戶訂單和查詢管理的管理信息系統(tǒng)。它包括入庫(kù)作業(yè)管理系統(tǒng)、出庫(kù)作業(yè)管理系統(tǒng)、庫(kù)存控制系統(tǒng)三個(gè)系統(tǒng)。倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)2024/5/913入庫(kù)作業(yè)管理系統(tǒng):預(yù)定進(jìn)貨日期、進(jìn)貨商品品種、數(shù)量、供應(yīng)商預(yù)先通告的進(jìn)貨日期、商品品種及入庫(kù)數(shù)量、采購(gòu)單號(hào)、廠商名稱、商品名稱、數(shù)量等。出庫(kù)作業(yè)管理系統(tǒng):出庫(kù)作業(yè)管理系