績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則

績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則1績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024主要內(nèi)容績(jī)效管理簡(jiǎn)要概述公司職工崗位績(jī)效管理辦法如何逐級(jí)建立崗位績(jī)效指標(biāo)

2績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024主要內(nèi)容績(jī)效管理簡(jiǎn)要概述

一、績(jī)效管理的定義

二、績(jī)效管理的目的

三、績(jī)效管理的原則公司職工崗位績(jī)效管理辦法如何逐級(jí)建立崗位績(jī)效指標(biāo)

3績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024績(jī)效管理定義

1、什么是績(jī)效管理

績(jī)效管理是指制定員工的績(jī)效目標(biāo)并收集與績(jī)效有關(guān)的信息，定期對(duì)員工的績(jī)效目標(biāo)完成情況做出評(píng)價(jià)和反饋，以改善員工工作績(jī)效并最終提高組織整體績(jī)效的制度化過程。績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的循環(huán)過程，它包括績(jī)效計(jì)劃的制定、績(jī)效考核、績(jī)效溝通、績(jī)效反饋等內(nèi)容。4績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024績(jī)效管理定義2.什么是績(jī)效考核

績(jī)效考核是對(duì)員工一段時(shí)間的工作業(yè)績(jī)、行為、能力等進(jìn)行考評(píng)，是對(duì)前段時(shí)間的員工工作的總結(jié)。通過績(jī)效考核，可以評(píng)價(jià)員工的實(shí)際工作效果并對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。5績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024績(jī)效管理定義3、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別與聯(lián)系績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)階段、一個(gè)環(huán)節(jié)，績(jī)效考核實(shí)際反映的是過去的績(jī)效，側(cè)重于對(duì)員工的評(píng)價(jià)；績(jī)效管理注重的是對(duì)未來績(jī)效的提升，著眼于未來的發(fā)展。區(qū)別如下表：6績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024績(jī)效管理定義績(jī)效管理績(jī)效考核方式計(jì)劃式判斷式過程績(jī)效考核一個(gè)完整的過程管理過程中的局部環(huán)節(jié)和手段目的解決問題事后算賬結(jié)果注重結(jié)果和過程注重結(jié)果側(cè)重點(diǎn)側(cè)重于信息溝通與績(jī)效提高側(cè)重于判斷的評(píng)估評(píng)價(jià)雙贏成或敗時(shí)間伴隨管理活動(dòng)的全過程只出現(xiàn)在特定的時(shí)期手段事先的溝通與承諾事后的評(píng)估關(guān)鍵點(diǎn)關(guān)注未來的績(jī)效關(guān)注過去的績(jī)效7績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024績(jī)效管理的目標(biāo)保證企業(yè)愿景目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理是人力資源管理的核心工作。通過對(duì)組織、個(gè)人的工作績(jī)效的管理和評(píng)估，提高個(gè)人的工作能力和工作績(jī)效，從而提高組織整體的工作效能，完善人力資源管理機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景目標(biāo)。通過規(guī)范化的關(guān)鍵績(jī)效、工作目標(biāo)設(shè)定、溝通、績(jī)效審查與反饋工作，改進(jìn)和提高管理人員的管理能力和成效，促進(jìn)被考核者工作方法和績(jī)效的提升，最終實(shí)現(xiàn)組織整體工作方法和工作績(jī)效的提升。促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效改善的途徑利益分配的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)正式的綜合考核結(jié)果作為物質(zhì)激勵(lì)（工資調(diào)整、獎(jiǎng)金分配）和人員調(diào)整（人員晉升、降職調(diào)職）的依據(jù)或階段的考核結(jié)果作為日常精神激勵(lì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。8績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024績(jī)效管理的執(zhí)行原則公開性原則：讓被考核者了解考核的程序、方法及考核結(jié)果等事宜，使考核有透明度?？陀^性原則：以設(shè)定的考核指標(biāo)或工作表現(xiàn)為依據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核，避免主觀臆斷和個(gè)人情感因素的影響。9績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024績(jī)效管理的執(zhí)行原則開放溝通原則：考核者與被考核者溝通，解決被考核者工作中存在的問題與不足。差別性原則：針對(duì)不同考核對(duì)象的考核內(nèi)容和考核執(zhí)行方式有所區(qū)別。常規(guī)性原則：將考核工作納入日常管理，成為常規(guī)性管理工作。10績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024主要內(nèi)容績(jī)效管理簡(jiǎn)要概述公司職工崗位績(jī)效管理辦法

一、總則二、績(jī)效指標(biāo)的提取三、績(jī)效計(jì)劃的制定四、績(jī)效考評(píng)的實(shí)施五、考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用如何逐級(jí)建立崗位績(jī)效指標(biāo)

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一.總則目的：統(tǒng)一工作流程，規(guī)范工作方法，全面、客觀地評(píng)價(jià)個(gè)人工作業(yè)績(jī)，調(diào)動(dòng)職工積極性。實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的雙贏定義：職工崗位績(jī)效管理是將公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐級(jí)分解到崗位，通過對(duì)被考評(píng)者的工作結(jié)果和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用于人力資源管理活動(dòng)。12績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

一.總則基本環(huán)節(jié)：績(jī)效指標(biāo)提取、績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效考評(píng)實(shí)施、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用基本原則：組織績(jī)效引導(dǎo)個(gè)人績(jī)效的原則；一級(jí)考核一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的原則；過程管理與結(jié)果運(yùn)用并重的原則；促進(jìn)職工個(gè)人發(fā)展，提高組織績(jī)效水平的原則13績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

二.績(jī)效指標(biāo)的提取主要依據(jù)：績(jī)效指標(biāo)包括組織績(jī)效指標(biāo)和職工崗位績(jī)效指標(biāo)。組織績(jī)效包括單位（部室）績(jī)效、車間（科室）績(jī)效、班組績(jī)效，是提取職工崗位績(jī)效指標(biāo)的主要依據(jù)指標(biāo)內(nèi)容：職工崗位績(jī)效指標(biāo)按照工作業(yè)績(jī)、行為和能力三個(gè)方面進(jìn)行提取14績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

二.績(jī)效指標(biāo)的提取1.工作業(yè)績(jī)指標(biāo)是衡量職工工作結(jié)果，評(píng)價(jià)職工對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)價(jià)值的指標(biāo)。一般來說，工作業(yè)績(jī)指標(biāo)可以區(qū)分為數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和時(shí)間指標(biāo)。數(shù)量指標(biāo)：產(chǎn)品產(chǎn)量、銷貨量、銷售額、利潤(rùn)等。通?？梢酝ㄟ^工作記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)票據(jù)等方式獲取

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二.績(jī)效指標(biāo)的提取

質(zhì)量性指標(biāo)：破損率、獨(dú)特性、準(zhǔn)確性、廢品率等，通過生產(chǎn)記錄、上級(jí)評(píng)估、客戶反饋等方式獲取；

成本性指標(biāo)：如單位產(chǎn)品的成本、投資回報(bào)率等指標(biāo)，通過財(cái)務(wù)方面獲取數(shù)據(jù)；

時(shí)間性指標(biāo)：供貨及時(shí)性、存貨周期、到貨時(shí)間、最后完工時(shí)間等，通過上級(jí)評(píng)估或客戶評(píng)估等方式。

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二.績(jī)效指標(biāo)的提取2.工作行為指標(biāo)是衡量職工對(duì)工作的認(rèn)知和努力程度，評(píng)價(jià)職工工作狀態(tài)的指標(biāo)。包括工作的主動(dòng)性、責(zé)任心、紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)精神等內(nèi)容，從日常管理活動(dòng)要求中提取17績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

二.績(jī)效指標(biāo)的提取3.工作能力指標(biāo)是評(píng)價(jià)職工工作能力與崗位任職資格匹配程度的指標(biāo)。包括知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容，從崗位任職資格要求中提取18績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

二.績(jī)效指標(biāo)的提取指標(biāo)審核：崗位績(jī)效指標(biāo)承接組織績(jī)效指標(biāo)，下級(jí)崗位承接上級(jí)崗位，上下游崗位要相互支持，平行崗位避免交叉、重疊。各崗位的績(jī)效指標(biāo)經(jīng)逐級(jí)提取、匯總后，單位人力資源部門應(yīng)組織相關(guān)專家對(duì)所提取的指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真審核，形成職工崗位績(jī)效指標(biāo)庫，報(bào)公司職工績(jī)效管理辦公室備案19績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

三、績(jī)效計(jì)劃的制定績(jī)效計(jì)劃的制定包括確定績(jī)效計(jì)劃周期、選取當(dāng)期績(jī)效考評(píng)指標(biāo)、設(shè)定績(jī)效指標(biāo)值、明確績(jī)效指標(biāo)權(quán)重、選取績(jī)效評(píng)分方法、編制崗位績(jī)效考評(píng)表20績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

三、績(jī)效計(jì)劃的制定1.確定績(jī)效計(jì)劃周期。按照崗位特點(diǎn)、工作性質(zhì)的不同，績(jī)效計(jì)劃主要分為月度、季度、年度計(jì)劃。對(duì)科研、設(shè)計(jì)等崗位可制定專項(xiàng)績(jī)效計(jì)劃。21績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

三、績(jī)效計(jì)劃的制定2.選取當(dāng)期主要績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。根據(jù)當(dāng)期績(jī)效任務(wù)，選取相應(yīng)的指標(biāo)。考評(píng)指標(biāo)應(yīng)涵蓋崗位日常工作的80%為宜，多數(shù)績(jī)效指標(biāo)應(yīng)貫穿全年，保持相對(duì)穩(wěn)定，部分指標(biāo)根據(jù)階段工作重點(diǎn)的變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。22績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

三、績(jī)效計(jì)劃的制定3.設(shè)定崗位績(jī)效指標(biāo)值。能夠量化的指標(biāo)從數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)間等角度設(shè)定定量指標(biāo)值；不能夠量化的工作業(yè)績(jī)指標(biāo)或行為指標(biāo)制定具體工作措施、任務(wù)或定性描述。23績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

三、績(jī)效計(jì)劃的制定4.明確各項(xiàng)指標(biāo)的考評(píng)權(quán)重。指標(biāo)權(quán)重根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的重要、緊急、難易程度進(jìn)行確定。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的權(quán)重要大于普通績(jī)效指標(biāo)；影響全局性的指標(biāo)、重要責(zé)任指標(biāo)可設(shè)立一票否決指標(biāo)。若該項(xiàng)工作沒有按標(biāo)準(zhǔn)完成，則本周期內(nèi)的考評(píng)分為0分。24績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

三、績(jī)效計(jì)劃的制定5.選擇評(píng)分方法。根據(jù)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)特點(diǎn)可選擇加減賦分法、絕對(duì)賦分法、定性賦分法、指標(biāo)說明等評(píng)分方法。6.編制崗位績(jī)效考評(píng)表。在每個(gè)績(jī)效考評(píng)周期之前，考評(píng)主體應(yīng)根據(jù)績(jī)效計(jì)劃編制崗位績(jī)效考評(píng)表，作為實(shí)施績(jī)效考評(píng)管理的依據(jù)。25績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

四、績(jī)效考評(píng)的實(shí)施（月度）適用范圍。月度績(jī)效考評(píng)適用于科職（主管）、一級(jí)工程師及以下人員考評(píng)內(nèi)容。主要是對(duì)被考評(píng)者上一月度績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括工作業(yè)績(jī)的完成情況、工作過程中的行為表現(xiàn)26績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

四、績(jī)效考評(píng)的實(shí)施（月度）

考評(píng)時(shí)間。由考評(píng)主體根據(jù)績(jī)效計(jì)劃組織實(shí)施。在每月5日前，完成對(duì)上一個(gè)月度的績(jī)效考評(píng)。考評(píng)方式。按照職工自評(píng)與上級(jí)考評(píng)相結(jié)合的辦法實(shí)施。原則上個(gè)人自評(píng)占20%，上級(jí)考評(píng)占80%。27績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

四、績(jī)效考評(píng)的實(shí)施（月度）考評(píng)程序。月度考評(píng)應(yīng)按以下幾個(gè)步驟實(shí)施：1.績(jī)效確定?？荚u(píng)主體根據(jù)月度績(jī)效計(jì)劃，就考評(píng)指標(biāo)、指標(biāo)值、權(quán)重等內(nèi)容通過班前會(huì)、工作例會(huì)、個(gè)別面談等進(jìn)行溝通，填寫《職工崗位績(jī)效考評(píng)表》，交給被考評(píng)者，作為本月度的工作指導(dǎo)和考評(píng)依據(jù)。28績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

四、績(jī)效考評(píng)的實(shí)施（月度）2.績(jī)效記錄。在月度績(jī)效計(jì)劃實(shí)施過程中，考評(píng)主體須掌握被考評(píng)者的績(jī)效完成情況，記錄日?？?jī)效信息，建立考評(píng)臺(tái)賬，作為績(jī)效評(píng)分和考評(píng)申訴處理的依據(jù)。3.績(jī)效輔導(dǎo)。考評(píng)主體應(yīng)對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行必要的績(jī)效輔導(dǎo)，幫助其制定改進(jìn)措施，實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)29績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

四、績(jī)效考評(píng)的實(shí)施（月度）4.實(shí)施考評(píng)。月度結(jié)束后，被考評(píng)者根據(jù)上月崗位績(jī)效指標(biāo)完成情況，在《職工崗位績(jī)效考評(píng)表》上進(jìn)行自我評(píng)分后，交考評(píng)主體。考評(píng)主體根據(jù)上月績(jī)效記錄和被考評(píng)者績(jī)效任務(wù)實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)分30績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

四、績(jī)效考評(píng)的實(shí)施（月度）5.績(jī)效反饋?？荚u(píng)主體根據(jù)績(jī)效記錄的關(guān)鍵事件，對(duì)被考評(píng)者月度績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行情況寫出準(zhǔn)確、簡(jiǎn)短的評(píng)語，提出績(jī)效改進(jìn)措施，將《職工崗位績(jī)效考評(píng)表》反饋給被考評(píng)者，并確定下一月度績(jī)效計(jì)劃31績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

四、績(jī)效考評(píng)的實(shí)施（月度）結(jié)果匯總。以車間（科室）為單位匯總考評(píng)結(jié)果，報(bào)單位人力資源部門.32績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

四、績(jī)效考評(píng)的實(shí)施（年度）年度綜合考評(píng)是對(duì)被考評(píng)者年度的工作業(yè)績(jī)、工作行為、工作能力等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并確定綜合定級(jí)。年度綜合定級(jí)分為“A、B、C、D”四個(gè)檔級(jí)33績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

四、績(jī)效考評(píng)的實(shí)施（年度）

對(duì)被考評(píng)者上一年度工作業(yè)績(jī)、工作行為、工作能力進(jìn)行綜合評(píng)分。工作業(yè)績(jī)、工作行為按照1-12月份的績(jī)效考評(píng)分的平均值計(jì)算，占年度綜合評(píng)分的70%，工作能力由單位逐級(jí)組織測(cè)評(píng)，占年度綜合評(píng)分的30%34績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

四、績(jī)效考評(píng)的實(shí)施（年度）

根據(jù)組織績(jī)效、單位人數(shù)以及崗位績(jī)效工作開展情況，逐級(jí)確定單位（部室）、車間（科室）、班組綜合定級(jí)比例和人數(shù)，確定被考評(píng)者的綜合定級(jí)，填寫職工年度綜合考評(píng)表，報(bào)所在單位人力資源部門。評(píng)定為“A”的比例控制在10%以內(nèi)35績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

四、績(jī)效考評(píng)的實(shí)施（年度）對(duì)年內(nèi)有下列情況之一的職工，不列入年度綜合評(píng)定范圍：1.年內(nèi)新招收錄用職工；2.年內(nèi)因病、非因工負(fù)傷出勤未達(dá)到120天的36績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

四、績(jī)效考評(píng)的實(shí)施（年度）對(duì)年內(nèi)有下列情況之一的職工，年度考評(píng)結(jié)果一般應(yīng)確定為D：1.年內(nèi)受到記過及以上處分的；2.年內(nèi)受到警告及以上黨紀(jì)處分的；3.因病、因工傷殘醫(yī)療期滿或醫(yī)療終結(jié)，拒不參加勞動(dòng)能力鑒定也不上班的；4.其它情形。37績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

四、績(jī)效考評(píng)的實(shí)施（年度）考評(píng)資料歸檔和管理。年度綜合考評(píng)后，應(yīng)將《年度綜合考評(píng)表》存入職工檔案。職工在公司內(nèi)部工作變動(dòng)的，應(yīng)及時(shí)辦理績(jī)效考評(píng)資料轉(zhuǎn)接手續(xù)38績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用

職工的績(jī)效考評(píng)結(jié)果與職工的薪酬分配、培訓(xùn)、評(píng)先表彰、職業(yè)發(fā)展等人力資源管理活動(dòng)相結(jié)合39績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用。1.績(jī)效工資發(fā)放。

月度(季度)績(jī)效考評(píng)結(jié)果與職工基本績(jī)效工資掛鉤，年度綜合考評(píng)結(jié)果作為兌現(xiàn)職工業(yè)績(jī)績(jī)效工資的依據(jù)。40績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用2.職工崗位工資晉（降）檔。根據(jù)本單位經(jīng)濟(jì)效益和工資支付能力，職工年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果實(shí)行崗位工資晉（降）檔。職工年度綜合評(píng)定為“A”的晉升一檔崗位工資，年度被評(píng)為“D”的降一檔崗位工資。對(duì)執(zhí)行一檔崗位工資不能降檔的，執(zhí)行一檔崗位工資的95%41績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用3.考評(píng)為“A”的職工，可優(yōu)先被列入評(píng)先、深造培養(yǎng)、晉升的對(duì)象；考評(píng)為“D”的應(yīng)進(jìn)行有針對(duì)性提高培訓(xùn)或參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)42績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/202443崗位績(jī)效管理的內(nèi)容實(shí)施公司戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)績(jī)效任務(wù)車間（部）指標(biāo)班組（室）指標(biāo)員工（崗位）指標(biāo)制定考核計(jì)劃跟蹤考核過程評(píng)價(jià)績(jī)效結(jié)果

考核結(jié)果應(yīng)用目標(biāo)細(xì)化實(shí)施方案績(jī)效反饋指標(biāo)提取目標(biāo)分解

崗位績(jī)效管理43績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024主要內(nèi)容績(jī)效管理簡(jiǎn)要概述公司職工崗位績(jī)效管理辦法如何逐級(jí)建立崗位績(jī)效指標(biāo)

一、主要依據(jù)

二、基本原則

三、建立指標(biāo)

四、時(shí)間要求

44績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

一、主要依據(jù)組織績(jī)效（單位績(jī)效任務(wù)）崗位說明書（工作分析）業(yè)務(wù)流程45績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)二、基本原則客觀性原則。應(yīng)以崗位特征為依據(jù)，不能一把尺子量所有的崗位明確性原則。應(yīng)明確具體，即對(duì)工作數(shù)量和質(zhì)量的要求、責(zé)任的輕重、業(yè)績(jī)的高低做出明確的界定和具體的要求46績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)二、基本原則細(xì)分化原則。指標(biāo)是對(duì)工作目標(biāo)的分解過程，要使指標(biāo)有較高的清晰度，必須對(duì)考核內(nèi)容細(xì)分，直到指標(biāo)可以直接評(píng)定為止。可操作性原則。指標(biāo)不宜定得過高，應(yīng)最大限度地符合實(shí)際工作要求47績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)二、基本原則少而精原則。指標(biāo)應(yīng)能夠反映出工作的主要要求，應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)單明了，容易被執(zhí)行、被接受和理解相對(duì)穩(wěn)定性原則。指標(biāo)選擇后，要保持相對(duì)的穩(wěn)定，不能隨意更改48績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)三、逐級(jí)建立指標(biāo)，形成《職工崗位績(jī)效指標(biāo)庫）從層級(jí)上劃分：管理系列、技術(shù)系列、操作系列從內(nèi)容上來分:工作業(yè)績(jī)指標(biāo)、工作行為指標(biāo)、工作能力指標(biāo)49績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)（一）績(jī)效指標(biāo)的提取

1.工作業(yè)績(jī)指標(biāo):

以組織績(jī)效指標(biāo)為依據(jù)，按照《崗位說明書》界定的崗位職責(zé)，對(duì)組織績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行層層分解，提取崗位業(yè)績(jī)績(jī)效指標(biāo)。50績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)電調(diào)工工作業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)示例表項(xiàng)目考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)工作業(yè)績(jī)高純陰極銅產(chǎn)出率每批不低于X%低于%，扣初裝人員X分、倒班人員X分陰極銅電流效率每批不低于X%低于X%，扣初裝人員X分倒班人員X分殘極率每批次殘極率控制在X%未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，扣X分初裝交接班短路根數(shù)交接班根數(shù)為×根/槽。未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，扣×分/槽。倒班交接班短路根數(shù)交接班根數(shù)為×根/組。未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，扣×分/組。電解液循環(huán)量監(jiān)控對(duì)進(jìn)液管道及閥門進(jìn)行疏通，每槽循環(huán)量控制在×升。未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，扣×分/槽。51績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)電調(diào)工工作業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)示例表項(xiàng)目考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)工作業(yè)績(jī)養(yǎng)耳定時(shí)進(jìn)行提壓溜，不得出現(xiàn)漫槽現(xiàn)象。出現(xiàn)斷耳銅扣×分/塊；發(fā)生漫槽現(xiàn)象扣×分/槽。槽電壓?jiǎn)尾鄄垭妷嚎刂圃凇罺。未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，扣×分/槽。5S工作生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)無不合格事項(xiàng)無不合格現(xiàn)象，得滿分；有1項(xiàng)不合格，扣1分安全無安全事故發(fā)生無安全事故發(fā)生，得滿分；因個(gè)人操作失誤等原因發(fā)生安全事故，得X分其他完成班長(zhǎng)安排的其他工作完成，得滿分；未完成，視情況扣X分………………52績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)澆鑄工工作業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)示例表項(xiàng)目考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)工作業(yè)績(jī)澆鑄前澆鑄設(shè)備進(jìn)行聯(lián)動(dòng)試車，若澆鑄一圈出現(xiàn)故障，視同檢查不到位。澆銅前是否對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查。一項(xiàng)未做檢查扣X分。澆銅前對(duì)鑄模進(jìn)行檢查、更換、調(diào)水平，對(duì)新模、濕模必須燒烤到位。是否對(duì)鑄模進(jìn)行了檢查、更換、調(diào)水平、烘烤。一項(xiàng)未做檢查扣X分。合理調(diào)節(jié)中間包、澆鑄包的液位。根據(jù)銅水流量適時(shí)調(diào)節(jié)液位。出現(xiàn)銅水沖包、外溢、一次扣X分。合理控制好降水量、噴涂量。澆銅第二圈后開啟降溫水、噴涂量由小到適可而止。未做到扣X分。澆鑄期間重點(diǎn)檢查供、回水、液壓站油溫、油壓、液位。澆銅期間必須對(duì)供、回水、液壓站油溫、油壓、液位進(jìn)行巡查。一項(xiàng)未做到扣X分?！?3績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)勞動(dòng)組織室主管工作業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)示例表項(xiàng)目考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)工作業(yè)績(jī)機(jī)構(gòu)定編、定額定員機(jī)構(gòu)及定員定編控制在公司規(guī)定范圍之內(nèi)，單位無機(jī)構(gòu)超設(shè)、定員超編現(xiàn)象發(fā)生。完成，得滿分；因個(gè)人工作不到位，單位有機(jī)構(gòu)超設(shè)、定員超編現(xiàn)象，扣X分勞動(dòng)用工管理規(guī)范各類勞動(dòng)用工行為,違規(guī)用工率和集體性勞資糾紛率為0.完成，得滿分；出現(xiàn)集體性勞資糾紛,每次扣X分職工崗位績(jī)效管理崗位績(jī)效指標(biāo)覆蓋率達(dá)到90%以上，考評(píng)實(shí)施率達(dá)到80%以上。完成，得滿分，未完成一項(xiàng)，扣X分54績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)勞動(dòng)組織室主管工作業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)示例表項(xiàng)目考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)工作業(yè)績(jī)制度的修訂與完善按照年度計(jì)劃完成人力資源管理制度的制定與修訂工作，完成率100%完成，得滿分；由于工作人員責(zé)任，每有一項(xiàng)制度未完成，扣X分科室年度重點(diǎn)工作按照年度公司對(duì)人力資源管理工作的要求，積極開展重點(diǎn)工作，完成率為100%完成率100%，得滿分，每未完成一項(xiàng)，扣X分臨時(shí)工作任務(wù)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)完成，得滿分，每未完成一項(xiàng)，扣X分55績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)黨群工作部干事工作業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)示例表項(xiàng)目考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)工作業(yè)績(jī)抓好團(tuán)建工作圍繞經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，組織好團(tuán)員的活動(dòng)完成，得滿分；由于工作人員責(zé)任，每有一項(xiàng)制度未完成，扣X分團(tuán)員的關(guān)系轉(zhuǎn)換等管理工作團(tuán)員的關(guān)系轉(zhuǎn)換及時(shí)準(zhǔn)確，檔案管理嚴(yán)密完成，得滿分，每未完成一項(xiàng)，扣X分團(tuán)費(fèi)、會(huì)費(fèi)和黨費(fèi)的收繳、上繳、進(jìn)帳等管理工作賬目清晰明確，上繳及時(shí)無誤完成，得滿分，每出現(xiàn)一項(xiàng)失誤，扣X分56績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)黨群工作部干事工作業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)示例表項(xiàng)目考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)工作業(yè)績(jī)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)外宣傳宣傳及時(shí)準(zhǔn)確無誤完成，得滿分；由于工作人員責(zé)任，每有一項(xiàng)制度未完成，扣X分5S管理工作本部門的5S管理工作無不合格事項(xiàng)完成，得滿分，每有一項(xiàng)不合格，扣X分紀(jì)檢監(jiān)察工作做好紀(jì)檢監(jiān)察服務(wù)工作完成，得滿分，由于工作人員責(zé)任，每有一項(xiàng)制度未完成，扣X分各類文書的草擬工作文書失誤少，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤完成，得滿分；沒出現(xiàn)一項(xiàng)錯(cuò)誤，扣X分臨時(shí)工作任務(wù)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)完成，得滿分，每未完成一項(xiàng)，扣X分………………57績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)2.工作行為指標(biāo)

依據(jù)職工在工作過程中的態(tài)度表現(xiàn)及行為要求提取工作行為指標(biāo)

一般選取勞動(dòng)紀(jì)律、工作積極性、主動(dòng)性、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服務(wù)意識(shí)等58績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)職工工作行為考評(píng)指標(biāo)示例表項(xiàng)目考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)值考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)工作行為勞動(dòng)紀(jì)律遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不發(fā)生遲到、早退、曠工等無故遲到、早退一次，扣X分；曠工，得X分工作積極性積極、主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)工作積極主動(dòng)且在規(guī)定時(shí)間之前保質(zhì)保量完成工作，得X分積極性一般，必須在領(lǐng)導(dǎo)的督促下才能完成工作，得X分有消極怠工情況出現(xiàn)，得X分責(zé)任心工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，對(duì)工作中出現(xiàn)的失誤能勇于承擔(dān)責(zé)任。工作一絲不茍且勇于承擔(dān)責(zé)任，得X分；責(zé)任性一般，滿足于完成日常任務(wù)，得X分；工作馬虎，不能保質(zhì)保量地完成任務(wù)且態(tài)度極不認(rèn)真，得X分59績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)3.工作能力指標(biāo)：以崗位任職資格的要求為依據(jù)提取工作能力指標(biāo)。工作能力指標(biāo)根據(jù)不同崗位任職要求，指標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)有所不同。中層管理人員一般選取溝通協(xié)調(diào)能力、分析決策能力、授權(quán)激勵(lì)能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力等指標(biāo)；基層管理人員一般選取專業(yè)技能、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力等指標(biāo)；一般職工工作能力一般選取專業(yè)知識(shí)、崗位技能等60績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)基層管理人員工作能力考評(píng)指標(biāo)示例表項(xiàng)目考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)工作能力專業(yè)技能能夠運(yùn)用所掌握的專業(yè)知識(shí)、工具和操作技能指導(dǎo)和順利完成工作。熟練運(yùn)用所掌握的專業(yè)知識(shí)和技能，進(jìn)行工作指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)，得X分能獨(dú)立解決專業(yè)領(lǐng)域中的各種問題，能獨(dú)立開展工作，得X分需要有他人的指導(dǎo)才能完成工作，得X分學(xué)習(xí)能力能按工作需要進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，提高工作技能，確保勝任崗位工作。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，在學(xué)歷、職稱（技能）方面有進(jìn)一步提高的，得X分學(xué)習(xí)積極性比較高，能將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐，并發(fā)表理論創(chuàng)新成果，得X分學(xué)習(xí)積極性不高，被動(dòng)接受培訓(xùn)，業(yè)務(wù)知識(shí)不能滿足工作需要的，得X分61績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)基層管理人員工作能力考評(píng)指標(biāo)示例表項(xiàng)目考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)工作能力表達(dá)能力具有一定的語言、書面表達(dá)能力。表達(dá)能力很好，書面提交報(bào)告、意見等結(jié)構(gòu)合理、思路清晰，得X分表達(dá)能力較好，能夠達(dá)到表達(dá)目的，得X分表達(dá)能力一般，書面提交方案、報(bào)告需要大幅修改，得X分其他能力考核期內(nèi)，有合理化建議被采納、發(fā)明創(chuàng)造、理論創(chuàng)新成果等合理化建議，被公司采納的，得X分發(fā)明創(chuàng)造獲得專利或?qū)旧a(chǎn)經(jīng)營(yíng)有突出貢獻(xiàn)的，得X分理論創(chuàng)新成果在省部級(jí)及以上刊物發(fā)表的，得X分62績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

（二）建立績(jī)效指標(biāo)的要求指標(biāo)名稱的規(guī)范。指標(biāo)的名稱應(yīng)高度概括，既要能反映工作的主要要求，還要目標(biāo)明確，容易被執(zhí)行、被接受和理解，應(yīng)最大限度地符合工作的實(shí)際要求63績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

指標(biāo)值的設(shè)定。指標(biāo)值根據(jù)崗位的特點(diǎn)、工作性質(zhì)，從定量和定性兩個(gè)方面進(jìn)行描述，以定量指標(biāo)為主。64績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

1.對(duì)能夠量化的指標(biāo)，應(yīng)從數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間、成本的維度設(shè)定指標(biāo)值；對(duì)不能量化的指標(biāo)從組織績(jī)效目標(biāo)分解、崗位職責(zé)落實(shí)、工作任務(wù)完成等方面進(jìn)行定性描述。65績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

2.對(duì)總量性質(zhì)的指標(biāo)，崗位績(jī)效指標(biāo)值之和應(yīng)不小于（或不大于）組織績(jī)效指標(biāo)值，以使崗位績(jī)效指標(biāo)值與組織績(jī)效指標(biāo)值保持一致；對(duì)長(zhǎng)周期性的指標(biāo)，分月計(jì)劃值之和應(yīng)不小于（或不大于）年度、季度計(jì)劃值；對(duì)時(shí)限性指標(biāo)，下級(jí)崗位應(yīng)不遲于上級(jí)崗位66績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定

1.絕對(duì)賦分法：完成績(jī)效指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)得滿分、完不成則得0分。一般用于對(duì)組織目標(biāo)極為重要的指標(biāo)

考評(píng)項(xiàng)目考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)值考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)工作業(yè)績(jī)某產(chǎn)品數(shù)量200片/日完成得滿分，完不成得0分某產(chǎn)品合格率≥95%完成得滿分，完不成得0分…

工作行為出勤率每月遲到、早退不大于X次完成得滿分，完不成得0分…

67績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)2.比率賦分法：按照完成績(jī)效指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)的相應(yīng)比率（完成值/考核值）計(jì)算得分

考評(píng)項(xiàng)目考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)值考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)工作業(yè)績(jī)某產(chǎn)品數(shù)量

計(jì)劃200片/日考評(píng)得分=實(shí)際完成數(shù)量/指標(biāo)計(jì)劃值……

…工作行為

…

…

…………68績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)3.等級(jí)賦分法:按照達(dá)到績(jī)效指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)的程度分若干等級(jí)，每個(gè)等級(jí)設(shè)定不同的分?jǐn)?shù)，根據(jù)完成情況判定對(duì)應(yīng)得分。

69績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

例一：

考核內(nèi)容考核指標(biāo)指標(biāo)值考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)A(4分）B（3分）C（2分）D（0-1分）工作業(yè)績(jī)組織管理對(duì)本科室的各項(xiàng)工作定期研究、布置檢查，逐步改進(jìn)和完善

督導(dǎo)指導(dǎo)指導(dǎo)下級(jí)人員掌握必要的知識(shí)、技能

本職工作一…

工作行為紀(jì)律性遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤

責(zé)任心忠于職守，勇于對(duì)自己及下級(jí)的行為及后果負(fù)責(zé)。70績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)例二：項(xiàng)目考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)工作能力專業(yè)技能能夠運(yùn)用所掌握的專業(yè)知識(shí)、工具和操作技能指導(dǎo)和順利完成工作。熟練運(yùn)用所掌握的專業(yè)知識(shí)和技能，進(jìn)行工作指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)，得5分能獨(dú)立解決專業(yè)領(lǐng)域中的各種問題，能獨(dú)立開展工作，得3分需要有他人的指導(dǎo)才能完成工作，得1分學(xué)習(xí)能力能按工作需要進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，提高工作技能，確保勝任崗位工作。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，在學(xué)歷、職稱（技能）方面有進(jìn)一步提高的，得5分學(xué)習(xí)積極性比較高，能將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐，并發(fā)表理論創(chuàng)新成果，得3分學(xué)習(xí)積極性不高，被動(dòng)接受培訓(xùn)，業(yè)務(wù)知識(shí)不能滿足工作需要的，得1分71績(jī)效考核指標(biāo)建立規(guī)則和原則5/9/2024

如何建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)4.加減賦分法：對(duì)完成績(jī)效指標(biāo)過程中出現(xiàn)的某種結(jié)果或行為加減相應(yīng)的分?jǐn)?shù)

考評(píng)項(xiàng)目考評(píng)指標(biāo)指標(biāo)值考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)工作業(yè)績(jī)某產(chǎn)品數(shù)量200片/日每少完成一片，扣1分某產(chǎn)品合格率≥95%未完成，扣1分…

加減分項(xiàng)目加分減分

72績(jī)效考核指標(biāo)建