職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)

走在人生路上

——關(guān)于人生幸福的斷想

夏云平

深圳免稅集團(tuán)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程

夏云平積極心態(tài)美好人生*1職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024揭開心態(tài)的神秘面紗命運(yùn)行為

心理暗示心態(tài)*2職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024不可忽視的墨非定律

如果你認(rèn)為事情可能向壞的方向發(fā)展，那它就一定會這樣。*3職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024員工心態(tài)的五大誤區(qū)自卑（或自傲）害怕犯錯期求寬容攀比浮躁*4職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024誤區(qū)一——自卑

四種基本人生態(tài)度：我不行——你行我不行——你也不行我行——你不行我行——你也行自卑原因:表面原因——落差感、懸殊感深層原因——內(nèi)心詆毀自己*5職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024戰(zhàn)勝自卑的方法：1、主動和別人說話；2、養(yǎng)成盯著對方眼睛的習(xí)慣；3、敢于當(dāng)眾發(fā)言；4、正確評價自我；5、利用自我暗示；6、積極參與社會交往；7、多看成功自勵的書；8、剖析自己。*6職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024誤區(qū)二——害怕犯錯犯錯一定是壞事嗎？錯誤是脫離常規(guī)和嘗試不同方法的指標(biāo)。犯錯，是你進(jìn)步的開始。

單位看重的是，不是你是否會犯錯，而是你是否勇于嘗試和創(chuàng)新，是否勇于承擔(dān)犯錯后的責(zé)任并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。*7職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024*8職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024誤區(qū)四——攀比

攀比過度就會演化為嫉妒，請回答下列問題：1、你是否往往不看他（她）優(yōu)點(diǎn)、長處，總是挑剔他（她）的毛病？2、你是否在一些公共場合會不由自主地對他（她）作出一些不太客氣的評價？3、你是否正在有意無意間逐漸冷淡和疏遠(yuǎn)他（她）？4、你是否總是不太愿意和他（她）合作，或是在不得已合作時總是難以全身心投入？5、當(dāng)他（她）遇到困難或出現(xiàn)失誤時，你是否偷偷地感到慶幸？6、他（她）所取得的成績是否讓你感到煩躁或不滿？*9職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024廬山煙雨浙江潮，未到千般恨不消。及至到來無余事，廬山煙雨浙江潮。

——蘇軾《觀潮》

幸福的家庭只是相似的，不幸的家庭卻各有各的不幸。

——列夫·托爾斯泰

*10職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024

嫉妒的破壞性：影響人的情緒使人產(chǎn)生偏見影響人際關(guān)系影響身心健康*11職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024消除嫉妒的良方：1、要有廣闊的胸懷，能容忍別人2、正確評價和看待別人的成績和進(jìn)步3、不要用放大鏡看自己4、徹底消除自我中心主義5、充實自己的生活溫馨提示：“鐵生銹則壞，人生妒則敗。”*12職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024誤區(qū)五——浮躁浮躁的表現(xiàn)：三心二意、淺嘗輒止；東一榔頭西一棒，魚和熊掌都想兼得；輕言放棄；敷衍塞責(zé)，惰性膨脹；不肯為一件事傾盡全力。*13職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024克服浮躁的方法：專注于某件事；內(nèi)心冥思；朗誦一首詩或聽一段音樂。分享：昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨(dú)上高樓，望斷天涯路！衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴！眾里尋他千百度，暮然回首，那人卻在燈火闌珊處！——王國維關(guān)于學(xué)問、為人的三境界論

*14職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024成功的秘訣——積極心態(tài)心態(tài)——我們看待事物的精神狀態(tài)。積極心態(tài)的含義：是一種思維方式的外在表現(xiàn)，該方式考慮的是積極的事情或事情的積極的一面。

*15職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024心態(tài)的特質(zhì)

放大鏡效應(yīng)

傳播效應(yīng)*16職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024心態(tài)更新的方法小調(diào)整周末項目偶爾需大修理

*17職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024積極心態(tài)的魔力滋長如火如荼的熱情喚醒令人吃驚的潛質(zhì)催生美妙快樂的好運(yùn)煥發(fā)別具一格的魅力

*18職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024員工必備的五種心態(tài)做朵快樂的蘑菇做事先做人過去≠未來萬能成功公式時刻準(zhǔn)備著*19職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024積極心態(tài)的九大技巧學(xué)會與人打交道

翻面技巧發(fā)揮你的成功因子簡化簡化隔離隔離把積極態(tài)度給予他人看好自己制訂合理的鍛煉計劃確立明確的工作目標(biāo)

*20職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024優(yōu)柔感性率直理性和平型活潑型力量型完美型學(xué)會與人打交道*21職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024從聚會看性格優(yōu)柔感性率直理性和平型聽故事的人活潑型講故事的人力量型產(chǎn)生故事的人完美型分析故事的人*22職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024翻面技巧從消極面里尋找幽默的反面、積極的一面

翻面技巧練習(xí)：

*23職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024發(fā)揮你的成功因子面對挑戰(zhàn)，將失敗因子拒之門外的三條建議：（1）更多地考慮你的成功因子（2）更多地談到你的成功因子（3）通過享受成功因子來獎勵自己練習(xí):列出你你在工作中的三個積極因素，盡可能各用一個詞概括出來。

*24職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024簡化簡化簡化就是把自己從復(fù)雜狀態(tài)中釋放出來。

簡化的誤區(qū)：

（1）保留不使用和不喜歡的物品（2）牽連到太多的事情之中（3）事業(yè)與生活不平衡（4）不重視小事情（5）抱住已破裂的關(guān)系不放手

練習(xí)：列出不適用的事物或現(xiàn)象，找到簡化它的辦法。*25職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024隔離隔離幾種隔離消極因子的方法：（1）用談話來擺脫（2）用干活來擺脫（3）用游戲來擺脫（4）用冥想來擺脫（5）改變自己的環(huán)境練習(xí)：使用隔離清單*26職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024拒絕為他人的問題承擔(dān)責(zé)任；充分運(yùn)用你的積極因子，將注意力集中到對你有積極影響的因素上；不要為超出你的控制能力的事情操心；與上司分享你的問題；與好友或?qū)I(yè)顧問討論你的問題；保持忙碌，用干體力活來擺脫問題；暫時改變你的環(huán)境——長距離開車兜風(fēng)或度一次假；做一些幫助別人的事；從事一些特殊的休閑活動（消遣、體育、打牌、跑步、徒步旅行等）你所想到的其他方法。*27職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024饋贈積極心態(tài)饋贈積極心態(tài)能創(chuàng)造一種美妙的共生關(guān)系適當(dāng)贊美同事或員工，能增加彼此溝通心聲的機(jī)會，在合作完成一項重要工作時，彼此給予積極心態(tài)能使整個團(tuán)隊更團(tuán)結(jié)、更有效地完成任務(wù)。

練習(xí)：在生活和工作中，你是如何向別人饋贈積極心態(tài)的？*28職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024改善自我形象

承認(rèn)有時你在別人的感覺中要比在自己的感覺中更好充分運(yùn)用會使你成功的特征：頭發(fā)、微笑、眼神等，在修飾上進(jìn)行改進(jìn)

改善形象的方法：改善服飾發(fā)型、化妝顯示健康

保持自我

*29職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/20242024/5/930站姿

演示*30職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/20242024/5/931站姿*31職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/20242024/5/932站姿*32職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/20242024/5/933不規(guī)范站姿演示*33職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/20242024/5/934走姿演示*34職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/20242024/5/935走姿演示*35職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/20242024/5/936正坐姿坐姿演示*36職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/20242024/5/937坐姿演示*37職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/20242024/5/938不良坐姿演示*38職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/20242024/5/939手勢常用手勢*39職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024大方蹲姿

*40職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024不雅蹲姿*41職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024目光接觸*42職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024制訂合理的鍛煉計劃*43職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024確立明確的工作目標(biāo)如果你只能活一年，而且可以保證你所嘗試的任何事情都能取得成功，那么，你的根本目標(biāo)是什么？回答這個問題時，請畫出一個能代表你的根本目標(biāo)的圖形、圖案或符號，例如：一位母親可能會畫一個小孩，一個音樂家可能會畫幾個音符。把你的圖案畫在圓圈內(nèi)，不要使用文字。*44職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)5/9/2024獲取對方好感的六大法則給對方良好的外觀印象要記住并常說出對方的名字讓對方有優(yōu)越感替對方解決問題自己保持快樂開朗利用小贈品贏得