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物業(yè)續(xù)約合同申請(qǐng)函標(biāo)準(zhǔn)版合同編號(hào):__________第一章:合同雙方基本信息1.1合同甲方(物業(yè)擁有方)詳細(xì)信息1.1.1名稱:__________1.1.2地址:__________1.1.3聯(lián)系人:__________1.1.4聯(lián)系電話:__________1.1.5電子:__________1.2合同乙方(物業(yè)管理方)詳細(xì)信息1.2.1名稱:__________1.2.2地址:__________1.2.3聯(lián)系人:__________1.2.4聯(lián)系電話:__________1.2.5電子:__________第二章:物業(yè)基本信息2.1物業(yè)名稱:__________2.2物業(yè)地址:__________2.3物業(yè)類型:__________2.4物業(yè)面積:__________第三章:合同續(xù)約期限3.1合同續(xù)約期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第四章:物業(yè)續(xù)約費(fèi)用及支付方式4.1續(xù)約費(fèi)用4.1.1續(xù)約費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)___元(大寫:__________________________元整)。4.1.2續(xù)約費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、維修基金等費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1.1首付款:在合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi),乙方向甲方支付續(xù)約費(fèi)用的____%(百分之____)作為首付款。4.2.1.2尾款:剩余續(xù)約費(fèi)用乙方應(yīng)于合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付。第五章:物業(yè)續(xù)約服務(wù)內(nèi)容5.1物業(yè)管理服務(wù)5.1.1.1安全保衛(wèi)服務(wù)5.1.1.2環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)5.1.1.3設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)5.1.1.4客戶服務(wù)與投訴處理5.2公共區(qū)域維護(hù)5.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)公共區(qū)域的維護(hù),包括:5.2.1.1公共區(qū)域清潔5.2.1.2公共區(qū)域綠化5.2.1.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.3專項(xiàng)服務(wù)5.3.1.1代辦各類物業(yè)手續(xù)5.3.1.2提供租賃信息5.3.1.3組織社區(qū)活動(dòng)5.4應(yīng)急處理5.4.1乙方應(yīng)在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),及時(shí)采取應(yīng)急措施,保障物業(yè)及業(yè)主的安全。第六章:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)。6.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,并及時(shí)糾正存在的問(wèn)題。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并提出改進(jìn)意見。6.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查,并及時(shí)整改存在的問(wèn)題。6.3服務(wù)質(zhì)量評(píng)估6.3.1雙方同意定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為物業(yè)服務(wù)改進(jìn)的依據(jù)。6.3.2評(píng)估周期為____個(gè)月,評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和程序由雙方協(xié)商確定。第七章:物業(yè)維修保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)責(zé)任7.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用區(qū)域和共用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。7.1.2乙方應(yīng)制定維修保養(yǎng)計(jì)劃和方案,并報(bào)甲方備案。7.2維修保養(yǎng)質(zhì)量7.2.1乙方應(yīng)確保維修保養(yǎng)工作的質(zhì)量,達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。7.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)維修保養(yǎng)工作進(jìn)行自查,并及時(shí)整改存在的問(wèn)題。7.3緊急維修7.3.1發(fā)生緊急維修情況時(shí),乙方應(yīng)立即采取必要的措施,并及時(shí)通知甲方。7.3.2緊急維修費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第八章:物業(yè)安全與環(huán)境保護(hù)8.1安全管理8.1.1乙方應(yīng)制定安全管理規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。8.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)安全進(jìn)行檢查,并及時(shí)整改安全隱患。8.1.3乙方應(yīng)建立健全應(yīng)急預(yù)案,并定期組織應(yīng)急演練。8.2環(huán)境保護(hù)8.2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家環(huán)境保護(hù)法律法規(guī),做好物業(yè)環(huán)境保護(hù)工作。8.2.2乙方應(yīng)采取措施減少物業(yè)對(duì)環(huán)境的影響,提高資源利用效率。第九章:物業(yè)使用與變更9.1物業(yè)使用9.1.1甲方應(yīng)按照物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)用途使用物業(yè),不得擅自改變物業(yè)用途。9.1.2甲方在使用物業(yè)過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定。9.2物業(yè)變更9.2.1甲方如需對(duì)物業(yè)進(jìn)行裝修、改造等變更,應(yīng)提前向乙方提出申請(qǐng)。9.2.2乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后及時(shí)進(jìn)行審核,并提出審核意見。9.2.3甲方在獲得乙方同意后,方可進(jìn)行物業(yè)變更。第十章:違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.1.2如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。10.1.3違約金數(shù)額為違約行為所造成損失的賠償金額。10.2爭(zhēng)議解決10.2.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2.3爭(zhēng)議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同,不得以爭(zhēng)議為由拒絕履行合同義務(wù)。第十一章:物業(yè)服務(wù)人員管理11.1人員配備11.1.1乙方應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)需求,合理配備物業(yè)服務(wù)人員。11.2人員培訓(xùn)11.2.1乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技能。11.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)記錄和考核結(jié)果。11.3人員考核11.3.1乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)人員考核制度,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。11.3.2甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)意見。第十二章:物業(yè)信息管理12.1信息披露12.1.1乙方應(yīng)向甲方及時(shí)披露物業(yè)管理的相關(guān)信息,包括物業(yè)服務(wù)報(bào)告、維修保養(yǎng)記錄等。12.1.2甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)物業(yè)管理信息的原件或復(fù)印件。12.2信息保密12.2.1雙方在履行合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得泄露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密。第十三章:物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理13.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別13.1.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。13.1.2乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估結(jié)果。13.2風(fēng)險(xiǎn)防范13.2.1乙方應(yīng)采取必要措施,防范和減少物業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)。13.2.2甲方應(yīng)積極配合乙方的風(fēng)險(xiǎn)防范工作,并提供必要的支持和協(xié)助。第十四章:合同解除與終止14.1合同解除14.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。14.1.2在合同履行過(guò)程中,如一方違約,守約方有權(quán)解除合同。14.2合同終止14.2.1合同因履行完畢;雙方協(xié)商一致;法律規(guī)定等原因終止。14.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),并履行各自的義務(wù)。第十五章:其他約定15.1不可抗力15.1.1雙方在履行合同過(guò)程中,如遇到不可抗力事件,應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取必要措施減輕損失。15.1.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同終止或變更事宜。15.2合同變更15.2.1雙方同意,合同內(nèi)容變更時(shí)應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。15.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3合同附件15.3.1本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、
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