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文檔簡介
“奧普浴霸”市場營銷案例
澳大利亞奧普衛(wèi)浴電器(杭州)有限公司是專業(yè)從事衛(wèi)浴電器
研發(fā)、生產(chǎn)和營銷的國際化現(xiàn)代企業(yè)。其代表產(chǎn)品"奧普浴霸”
(浴室取暖設(shè)備)在國內(nèi)外頗受歡迎,僅此一項奧普公司在中
國地區(qū)的年銷售額便超過2億元。在中國市場,奧普公司靠”奧
普浴霸"系列產(chǎn)品而成名,”浴霸"(浴霸兩個字變成了浴室取暖
設(shè)備的代名詞)因奧普公司在中國內(nèi)地的引進和發(fā)展而成為一
個行業(yè)。七年前,當(dāng)中國人"隨時在家洗個熱水澡"的夢想因熱水
器的大量上市而變成現(xiàn)實時,人們又感覺到,洗浴時浴室的溫
度太低(尤其在冬季南方一些地區(qū),此問題更加突出)。正當(dāng)無
奈之際,"奧普浴霸”在中國杭州生產(chǎn)的產(chǎn)品就已經(jīng)下線了。產(chǎn)品
在中
國部分城市上市后,立即引起強烈反響,產(chǎn)品在許多售點供不應(yīng)
求。7年后的今天,奧普浴霸在中國內(nèi)地市場已擁有近300萬用
戶,用戶群對產(chǎn)品的理解已經(jīng)開始從奢侈品轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娺m用商
品,繼而成為家庭浴室的必備用品。
產(chǎn)品一旦旺銷,立即就會引來許多行業(yè)跟進者,據(jù)不完全統(tǒng)
計,目前國內(nèi)生產(chǎn)浴霸產(chǎn)品的廠家至少有上百家。作為行業(yè)的
開拓者和領(lǐng)先者,奧普企業(yè)是相當(dāng)成功的,其獨特的市場營銷
策略和先進內(nèi)部管理方式非常值得研究。
一、產(chǎn)品策略:有所為,有所不為
★有些人認為:企業(yè)應(yīng)該從市場的多方面需求考慮,產(chǎn)品發(fā)展
種類要多而廣。而奧普把產(chǎn)品僅僅定位于衛(wèi)浴電器,其市場發(fā)
展空間有限,對產(chǎn)品的推廣和品牌的發(fā)展不利。
奧普公司則認為:作為一個企業(yè),必須集中所有優(yōu)勢,在一
個專業(yè)的領(lǐng)域上開發(fā)經(jīng)營,這樣才能把工作做得系統(tǒng),做得細
致。那種什么錢都想賺、產(chǎn)品開發(fā)求大求全的做法是不科學(xué)的,
是不利于企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的,這也正是中國許多企業(yè)"短命”的
原因。奧普集中了所有的技術(shù)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,定
位于衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的開發(fā)和推廣。在奧普的戰(zhàn)略報告中可以看
到這樣的描述:"奧普的戰(zhàn)略目標(biāo)是集中優(yōu)勢資源努力建造一個
品質(zhì)卓越、品位高尚、品牌國際化的衛(wèi)浴電器品牌"。
★從表面上看,奧普產(chǎn)品僅僅局限于衛(wèi)浴電器,其產(chǎn)品開發(fā)涉
及領(lǐng)域相對較小,但是奧普卻在浴室這個小空間里,做出了大
文章。奧普公司認為在衛(wèi)生間這個空間里,人是最自然、最需
要體會生活品味的,由此而產(chǎn)生的需求也是多種多樣的。只要有
需求就有市場,只要產(chǎn)品定位準(zhǔn)確就有市場空間。奧普現(xiàn)任CEO
馬悅先生描述了奧普產(chǎn)品的使用價值:關(guān)注人的生活品質(zhì),特
別是在衛(wèi)浴方面的各種需求,強調(diào)衛(wèi)浴中滿足深層次需求、細致
關(guān)懷,最終實現(xiàn)保護人類自身健康的目的,使現(xiàn)代人的生活品
質(zhì)獲得顯著提升。
★另外,奧普在安全性方面的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢也是它定位于衛(wèi)浴
電器的主要原因。浴室讓人聯(lián)想到的是潮濕,而在潮濕的環(huán)境
中使用電器就容易給人一種不安全感。所以安全成為浴用電器
的重要保障。而奧普在技術(shù)上的專業(yè)優(yōu)勢恰恰在于制造安全的衛(wèi)
浴電器產(chǎn)品。
在這樣的理念指導(dǎo)下,奧普相繼開發(fā)出系列衛(wèi)浴產(chǎn)品:繼奧
普浴霸之后,牙具消毒器、智能電熱水器、智能潔身器等系列
高安全、高享受滿足消費者深層次需求的衛(wèi)浴電器即將面市。
我們可以通過奧普公司的第一代產(chǎn)品一一“奧普浴霸”的開發(fā)過
程中發(fā)現(xiàn)其明晰的戰(zhàn)略意圖。
正是奧普公司對消費需求研究的專注和資源投入的專一,為
奧普浴霸從行業(yè)開拓者到始終保持行業(yè)領(lǐng)先打下了扎實的基
礎(chǔ)。
二、合作策略:歸屬感,奧普現(xiàn)在的CEO就是原來西安的代理
商
★奧普的代理商制度是奧普公司在行業(yè)中領(lǐng)先的又一大法寶。
奧普公司認為,代理商是奧普企業(yè)的自家人,市場的繁榮、品
牌的構(gòu)建是廠、商共同努力的結(jié)果。奧普在與代理商的合作中,
不僅給了他們合理的利潤空間,同時,也將他們視為企業(yè)的一員。
奧普與代理商的合作過程,是一方吸納另一方融入的過程,建
立彼此信任、理解、同舟共濟的關(guān)系,奧普選擇代理商有其獨
到方法,他們把志向一致、目標(biāo)相同、條件相仿的代理商納入到
奧普的利益共同體系中來。
★目前有這樣一種現(xiàn)象:一些企業(yè)選擇代理制銷售,是因為市
場拓展難,所以難做的事情讓別人去做,自己放棄營銷工作。
等到網(wǎng)點輔開了,市場做大了,就以各種形式取締代理商。而
奧普公司在市場導(dǎo)入初期總是自己先去開拓市場,從最基礎(chǔ)的工
作做起,等到市場已經(jīng)打開,產(chǎn)品銷路暢通時,就把市場交給
合適的代理商操作,公司則以在當(dāng)?shù)亻_設(shè)辦事處來協(xié)助代理商
做好產(chǎn)品銷售和品牌維護。在工作中,辦事處會主動協(xié)助代理商
做好通路建設(shè)、導(dǎo)購培訓(xùn)等基礎(chǔ)管理工作。對新產(chǎn)品的信息、
存貨情況、企業(yè)經(jīng)營動向、廣告訴求方向等方面都會定期主動
與他們溝通,使他們感到:"我就是奧普的一員。"產(chǎn)生了這種歸
屬感之后,代理商就下定了決心,放開手腳去做市場拓展、鋪
貨等工作了。奧普的許多“合作伙伴”都是與奧普一起發(fā)展壯大起
來的。
★奧普公司為了搞好當(dāng)?shù)厥矍啊⑹壑?、售后服?wù)和工作細致化,
設(shè)定所有代理均為城市代理,以服務(wù)半徑作為市場劃分的標(biāo)準(zhǔn),
不搞以行政區(qū)域為標(biāo)準(zhǔn)的“圈地”,也就是在奧普公司沒有所謂的
省級、地市級代理,這樣就避免了代理商專注于搞大批發(fā)而忽視
了終端管理、售后服務(wù)、品牌維護等基礎(chǔ)工作。同時,奧普建
立了代理商模型,每個模型都設(shè)計了發(fā)展的方向。對于不同特
點的代理商,公司在模型中設(shè)定了不同的工作側(cè)重點,以便工作
的有效開展,統(tǒng)一執(zhí)行。
★公司對代理商的科學(xué)管理也是奧普成功的原因之一。奧普公
司有一整套建立商務(wù)代理的文件,其中《代理商素質(zhì)描述文本》
中全面約定了代理商應(yīng)具備的素質(zhì)條件,把《代理合同》作為
雙方的工作說明書。記者在奧普公司的《代理商素質(zhì)描述文本》
中看到這樣一段話:"區(qū)域營銷代理商是奧普公司持久發(fā)展的戰(zhàn)
略伙伴,是奧普營銷系統(tǒng)的最重要的組成部分,奧普公司與代
理商是利益共同體。奧普公司與代理商的共同利益應(yīng)通過雙方最
大程度在代理區(qū)域共同構(gòu)建奧普品牌的影響力和擴大奧普市場
容量后公平獲取。任何一方的短期行為都會成為雙方合作的羈
絆。合作雙方均應(yīng)具備:現(xiàn)代的誠信理念、科學(xué)的營銷理念、發(fā)
展的市場理念、樸素的雙贏理念、良好的溝通理念、相互的學(xué)
習(xí)理念。雙方應(yīng)達成這樣的共識:雙方追求的均是利潤最大化。
實現(xiàn)追求的唯一合理方式是塑造強勢品牌,品牌的持久力發(fā)展是
雙方盈利的根本保障。奧普品牌的區(qū)域營銷代理商前提是對奧
普理念的認可和贊同。奧普應(yīng)通過其良好的企業(yè)文化和科學(xué)的
管理技術(shù)思想影響合作者,并從對方汲取所長,共同進步。”
★奧普現(xiàn)任CEO馬悅就是原奧普公司西安地區(qū)的代理商,從中
可以看出,奧普的代理商
制度并不是說說而已。
三、價格策略:
不打價格戰(zhàn),高價值就要保持高價位
★自1996年,長虹彩電大幅度降價之后,彩電同行紛紛跟進,
爆發(fā)了彩電行業(yè)的價格戰(zhàn),并迅速蔓延到其他行業(yè),微波爐、
VCD、汽車、商場等等紛紛卷入其中。時至今日眾多企業(yè)仍認
為:不降價、不打價格戰(zhàn),產(chǎn)品就銷不出去;似乎誰有本事把價
格降到最低,誰就能撐到最后,誰便是最終的勝利者。其實不
然,彩電業(yè)的價格戰(zhàn)結(jié)局,讓我們到了該重新思考這個問題的
時候。低價不一定能完全吸引消費,而高價也不一定無人問津,
這里有一個事實:奧普浴霸在同行中相對價格是最高的,同時
市場份額也是最高的,這種現(xiàn)象有其行業(yè)特殊因素,卻也絕不
是偶然的。
★奧普浴霸采用了高價策略,原因有三
1.高價位來源于高價值;許多人對高價位的認識上存在兩個方
面的誤區(qū):第一,高價位是不顧消費者利益由企業(yè)隨意定價的;
第二,高價位是靠巨額的廣告投入來支撐的。其實不然,高價
格策略不是隨便可以采用的,奧普的高價策略是由它的品牌價
值、高價值的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、安全的質(zhì)量等價值條件去支
持的,是由其營銷策略和奧普在浴霸行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位決定的。
首先,如果單從價格來劃分,不外乎這樣四種:低價值低價
格、低價值高價格、高價值低價格、高價值高價格。從消費者
角度來看,前兩種策略是不適合消費者需求的。高價值低價格
也就是所謂價廉物美的產(chǎn)品是最受歡迎的,這其中價廉并不是絕
對的低價,而是相對于產(chǎn)品的高價值得來的。因此奧普的高價
位來源于其產(chǎn)品的價值及高附加值,也是因為它的高價策略,
奧普在不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),追求最優(yōu)的性價比。作為一個名牌產(chǎn)
品,實實在在的使用價值和安全可靠的品質(zhì)保障是必不可少的。
奧普的高價格是相對一些低價值低價格產(chǎn)品而言,由于奧普銷
量、市場占有率的高居不下,奧普浴霸的售價實際已經(jīng)走向高價
值低價格良性循環(huán),這也是奧普公司的價格策略的意圖所在。
使用過奧普浴霸的消費者說的一句話是最恰當(dāng)?shù)模骸眾W普浴
霸用起來讓人安全、放心?!蓖瑫r據(jù)專業(yè)人士介紹,從愛迪生發(fā)
明燈泡到現(xiàn)在,燈泡的燈頭與玻璃殼之間都用膠泥來粘,浴霸
的取暖燈泡自身比較重、大,加上高溫,時間久了,膠泥老化產(chǎn)
生的燈泡脫落現(xiàn)象屢見不鮮,而奧普的取暖泡玻殼與燈頭結(jié)合
處設(shè)計了一道螺紋,加固了兩者間的連接,進一步保證了消費
者的安全。除此之外,奧普取暖泡選用了溫度系數(shù)較高的材料,
增加了燈泡溫度適應(yīng)能力。另外,奧普取暖泡創(chuàng)新的泡內(nèi)負壓
技術(shù),防止玻璃外濺,這些特質(zhì)都是獨有的。所以,相對于這
樣的產(chǎn)品質(zhì)量,奧普的價格看似最高,其實這正是奧普產(chǎn)品高附
加值的體現(xiàn)之一,這正是品牌化經(jīng)營的企業(yè)一直追求的。當(dāng)奧
普在決定了高價位策略同時,就決定了不斷提高產(chǎn)品的價值和
附加值,所以它總是能帶給消費者最大程度上的品質(zhì)保障。
有另一種說法,名牌產(chǎn)品的價格中有相當(dāng)一部分來源于其巨
額的廣告費,這種說法顯然缺乏廣告常識的。只要略懂營銷的
人都知道,銷量越大的產(chǎn)品其單位銷售成本越低,兩者之間是
成反比的,銷售成本中當(dāng)然包括廣告費用,由于銷量的巨大,其
劃分到單位產(chǎn)品上的廣告成本已是微乎其微。相比之下,有些
看似低價、廣告投入少的產(chǎn)品,由于其銷量也小,所以劃分到
單臺產(chǎn)品的銷售成本及廣告費反而更高。
2.奧普的高價位給代理商提供了的合理化的利潤空間,同時使
其在銷售通路、終端各方面的資金流通順暢,保障了對消費者
的最終負責(zé);浴霸產(chǎn)品的售后服務(wù)較其他電器產(chǎn)品顯得尤其重
要,沒有合理的利潤,對消費者的保證就成為空話。
3.高價位是為了開發(fā)研制更進步的新一代浴用電器產(chǎn)品作資金
儲備,以帶動了整個行業(yè)的技術(shù)進步。在今天這個個性化的感
性消費時代,消費者對家電產(chǎn)品的選擇更多地集中在性能、安
全、品質(zhì)、服務(wù),而非價格上,只有創(chuàng)新和保持技術(shù)領(lǐng)先,才是
競爭致勝的關(guān)鍵。目前浴霸行業(yè)尚欠成熟、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、
價格差距相去甚遠、行業(yè)規(guī)范有待改善。奧普更多的是把精力
放在改進技術(shù)、提高品質(zhì)、加強服務(wù)、提高行業(yè)水平上,為消費
者提供更高價值的產(chǎn)品和創(chuàng)造更高的生活享受。正因為這方面
的努力奧普始終保持了行業(yè)領(lǐng)先地位。
四、廣告策略:
廣告是企業(yè)與消費者溝通的方式之一,任何虛假行為都將受到
市場的懲罰
★廣告界有句名言:”用于廣告上的錢有一半打了水漂,搞不清
楚的是,到底哪一半打了水漂。"美國市場研究所IRL根據(jù)對293
種品牌廣告的調(diào)查得出結(jié)論:廣告開支的增加在超過半數(shù)的個
案中并未使銷售額上升。
★奧普公司對廣告的理解也有其特點。奧普公司認為廣告是企
業(yè)與消費者溝通的方式之一,產(chǎn)品是與消費者溝通的載體,廣
告所強化的信息應(yīng)該與產(chǎn)品所傳遞的訊息形成照應(yīng)和一致。兩
者之間相輔相成,相得益彰才能發(fā)揮彼此作用。廣告也和產(chǎn)品一
樣,都應(yīng)滿足消費者的需求,任何虛假行為都將受到市場的懲
罰,廣告無法告知消費者購買產(chǎn)品所能得到的利益,必然無效,
即便是"標(biāo)王",也無濟于事。
★為了使奧普廣告?zhèn)鬟f準(zhǔn)確的訊息,奧普將奧普品牌主張進行
了科學(xué)的規(guī)劃和系統(tǒng)梳理,勾勒出奧普是衛(wèi)浴電器專家的品牌
形象,體現(xiàn)“親切、溫暖、成熟、精致、安全”的品牌氣質(zhì)。
在廣告的投放上,奧普公司認為產(chǎn)品已經(jīng)將奧普的品牌內(nèi)涵
傳遞給了消費者,廣告是對這個訊息強化的過程,廣告費用支
出的節(jié)約,可以加大對產(chǎn)品深層次的研發(fā)力度,實際也是對廣
告的投入。"我們考慮的是如何將廣告做精美做實在,讓消費者
在欣賞美的同時更能一目了然了解產(chǎn)品本質(zhì)。"
★2000年10月份,武漢市場上幾個浴霸品牌開始打起價格戰(zhàn),
降價最高幅達200元,對于平均零售價僅為五六百元的浴霸產(chǎn)
品來說,此舉可謂是"觸目驚心"。同時,又不約而同地宣稱:與
奧普是兄弟廠家;配件來源相同等混淆消費者視聽的說法。再加
上其產(chǎn)品外型上對奧普的模仿,一時間,奧普銷量果然下降。
★通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)它們雖然在外觀上與奧普相似,但用材、
技術(shù)以及服務(wù)等方面與奧普有不小差距,針對這一情況,奧普
火速作出反應(yīng),制定出“看看差不多,其實不一樣”的活動方案。
此活動方案秉承了奧普一貫以品質(zhì)、安全為中心的宗旨,為讓消
費者有直觀認識,在各大商場安排用噴壺現(xiàn)場噴淋取暖燈。消
費者在明白了"看看差不多,其實不一樣”的真相后,一時間"洛
陽紙貴",市區(qū)七臺送貨車馬不停蹄,銷量飛速上升,當(dāng)月銷量
突破5000臺。奧普的廣告自信來自對產(chǎn)品的自信,產(chǎn)品與廣告
的相映成輝是奧普保持領(lǐng)先的又一法寶。
五、防止竄貨
有9條獨到的經(jīng)驗
★在許多家電企業(yè)中,經(jīng)常會發(fā)生這樣一種現(xiàn)象:生產(chǎn)企業(yè)接
到大量流通企業(yè)的抱怨:"某某地區(qū)的本企業(yè)產(chǎn)品流入本地區(qū),
低于市場價格銷售,造成零售、批發(fā)價格混亂,此問題不解決
市場難做,貨款難回?!逼髽I(yè)一方面連連承諾一定嚴肅處理,
方面又束手無策。營銷界把這種現(xiàn)象稱為“竄貨”。名牌暢銷產(chǎn)品
是最容易發(fā)生竄貨現(xiàn)象的,竄貨嚴重影響了企業(yè)的品牌無形資
產(chǎn)和企業(yè)的正常經(jīng)營,消費者因混亂的價格而對產(chǎn)品品牌失去信
心,代理商也因此而喪失對企業(yè)的信心。生產(chǎn)企業(yè)在不知不覺
中蒙受著巨大的損失。
★奧普浴霸作為一個名牌產(chǎn)品,在防止竄貨方面有9條獨到的
經(jīng)驗。
1.奧普公司建立了科學(xué)穩(wěn)固的代理商制度,明確雙方的責(zé)權(quán)利,
廠商成為雙贏的利益共同體。同時各地辦事處的存在起到了監(jiān)
督作用。
2.奧普嚴格遵循市場規(guī)律,做到產(chǎn)、銷分離。出廠價只有一個,
銷售公司統(tǒng)一制定全國零售價,并充分考慮各地區(qū)發(fā)展之均衡、
費用支出及市場容量,包括本地區(qū)銷售人員及機構(gòu)均等同外地
區(qū)銷售人員及機構(gòu)共同考核。保證了整個市場價格的統(tǒng)一,為代
理制的實施和竄貨的防止打下“質(zhì)”的基礎(chǔ),并且給代理商以合理
的利潤空間,從根源上杜絕了竄貨現(xiàn)象的發(fā)生。
3.給代理商多種形式的鼓勵政策,如到奧普澳洲總部參觀學(xué)習(xí),
實物獎勵、技能培訓(xùn)等,對于非市場因素的銷量提高,奧普公
司密切關(guān)注,一查到底。
4.實行產(chǎn)品代碼制,一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象,配合產(chǎn)品代碼便可以
迅速查出出處。
5.對于代理商的業(yè)績考評采取結(jié)果和過程雙重考核,強化代理
商的本市場的深度開發(fā)能力。
6.壓縮通路長度和層級,讓真正開發(fā)市場的代理商享受合理的
回報。
7.各層級的價格空間實行實價制,不采取百分比加價,使得各
級代理商的回報合理、實在。
8.強化代理商的售后服務(wù)能力,在服務(wù)半徑內(nèi)向消費者提供免
費安裝,一方面方便消費者,同時也可以控制區(qū)域"竄貨”。
9.實行免費送貨,上級代理向下線經(jīng)銷商提供免費送貨,也在
一定程度抑制“竄貨”行為的發(fā)生。在一系列嚴密制度的保障下,
奧普公司的市場得以健康有序的發(fā)展。沒有了竄貨現(xiàn)象的發(fā)生,
奧普公司在行業(yè)領(lǐng)先的地位得到了有利保證。
六、合作競爭:
不但希望有競爭對手,而且希望競爭對手是強大的
★在激烈的市場競爭中,奧普以開拓者的身份躋身于衛(wèi)浴電器
市場的新領(lǐng)域一一浴霸市場,充分把握當(dāng)時消費者需求的同時,
搶占先機,開創(chuàng)了浴霸行業(yè),一路領(lǐng)先,成為行業(yè)之首。隨著
消費需求的不斷擴大,浴霸市場迅速地成長起來,奧普的領(lǐng)導(dǎo)地
位決定了眾多后來者的紛紛效仿與假冒,曾幾何時,浴霸市場
突然熱鬧了起來,各種各樣的牌子不下幾十個,叫賣聲此起彼
伏。這種現(xiàn)象在尚不成熟的中國市場比比皆是,諸多品牌因無法
抵御這樣的沖擊,紛紛敗下陣來,感嘆市場的無序。而奧普公
司卻反其道行之,鼓勵競爭對手的參與。
★奧普公司認為,行業(yè)之初,必須經(jīng)過壟斷到競爭,競爭到壟
斷的過程,把市場推向成熟。有競爭才會有發(fā)展,有競爭才會
有進步。VCD等小家電的興衰發(fā)展事實告誡了奧普,任何一個
企業(yè)只有通過競爭才能真正的長大,奧普想要在風(fēng)云變幻的市場
中立穩(wěn)腳跟,保持領(lǐng)先地位,競爭是必經(jīng)之路。
★事實上,由于奧普的技術(shù)壁壘和獨特的市場定位,使得在這
個市場中尚未出現(xiàn)真正意義上的競爭,這正是奧普公司苦惱之
處。奧普公司將競爭對手分為兩類:毀滅行業(yè)的惡性對手和發(fā)
展行業(yè)的良性伙伴式對手。
前一種競爭對手是奧普非常反感和必須戒備的,那就是損
害消費者利益的不正當(dāng)競爭。一些競爭者為了短期利益,致消
費者利益于不顧,在選材上的粗糙、生產(chǎn)中的偷工減料,一味
降低生產(chǎn)成本,生產(chǎn)完全沒有安全保障的產(chǎn)品,將這些浴霸投入
市場無疑是在消費者家中放了一顆顆定時炸彈。他們的出現(xiàn)和
得逞將是把行業(yè)推向滅亡。
奧普公司真正期望出現(xiàn)的伙伴式的競爭對手一旦出現(xiàn),他們
可以對行業(yè)發(fā)展起到推進作用,沒有他們,對于奧普來講,其
實是一種潛在的危機,往往有些企業(yè)由于沒有競爭意識、沒有
居安思危的意識而失掉了整個市場。作為一個新興的發(fā)展中企
業(yè),奧普的定位不僅僅是浴霸,而是方興未艾的衛(wèi)浴電器市場。
★所以,奧普不但希望有競爭對手,而且希望競爭對手是強大的,
如果強勢企業(yè)加入浴霸行業(yè),那將是一個真正的競爭,這不僅
僅是對于奧普的一次考驗,更是給整個浴霸行業(yè)帶來了新氣象,
開拓了新的前景。同時,奧普公司在與他們的競爭中,發(fā)揮自己
的專業(yè)優(yōu)勢,有足夠的信心保持自己的領(lǐng)先優(yōu)勢。想要成為巨
人,就要踩在巨人的肩膀上。正是這樣的思想支持,使奧普公
司成為一個心態(tài)良好的領(lǐng)先者。
七、績效考評:
對新加盟的員工未作特殊能力的要求,但卻提出"四有"標(biāo)準(zhǔn)
★有不少企業(yè)張口閉口談?wù)蠣I銷,殊不知,這其中另有一個
誤導(dǎo)性,什么是整合營銷的概念?難道單單針對市場售銷或廣
告的整合就是整合營銷的全部嗎?其實真正的
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