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消費(fèi)宣傳活動(dòng)總結(jié)一、精心組織籌劃,大力宣傳主題,營(yíng)造輿論聲勢(shì)二、完善制度,建章立制,嚴(yán)格規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為為了確保全縣農(nóng)資商品的使用安全,打擊假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)的不法行為,積極服務(wù)“三農(nóng)”,推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),我局專門(mén)成立了“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《中寧工商局2023年“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)實(shí)施方案》;充分利用有線電視、廣播、宣傳欄、印發(fā)張貼宣傳材料等宣傳形式,大力營(yíng)造農(nóng)資市場(chǎng)輿論氛圍;嚴(yán)把農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、商品質(zhì)量關(guān)、進(jìn)貨關(guān),對(duì)農(nóng)資商品實(shí)行抽檢、備案。截止目前,共備案化肥42個(gè)品種,抽樣送檢化肥27個(gè)品種,督促指導(dǎo)2家種子批發(fā)企業(yè)設(shè)立了種子留樣專柜,對(duì)12個(gè)批次不同品種的種子進(jìn)行了留樣備查;積極支持引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng),實(shí)行統(tǒng)一配送,確保了上市農(nóng)資商品的質(zhì)量;完善農(nóng)資市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,在農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶中全面推行“一賬通”制度。各工商所與全縣282戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶簽訂了《農(nóng)資商品質(zhì)量安全責(zé)任書(shū)》,并對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品購(gòu)進(jìn)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督;充分發(fā)揮農(nóng)村12315消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的作用,及時(shí)與各村信息員(聯(lián)絡(luò)員)溝通信息,切實(shí)快捷地為農(nóng)民群眾解決農(nóng)資消費(fèi)糾紛,從而保證了農(nóng)民利益。三、采取有力措施,大力開(kāi)展“產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治”活動(dòng)自2月份,我局加大了對(duì)農(nóng)村食品市場(chǎng)的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品、無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品等違法行為,檢查經(jīng)營(yíng)戶1520戶(次),取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)3戶,查處各類違法違章案件1件;沒(méi)收過(guò)期變質(zhì)食品、劣質(zhì)商品1個(gè)大類22個(gè)品種5公斤。四、中寧工商開(kāi)展紀(jì)念3·15中學(xué)生“消費(fèi)與民生”主題辯論賽三月十四日,縣工商局、教育體育局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合紀(jì)念第29個(gè)“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,在中寧中學(xué)會(huì)議室開(kāi)展了中學(xué)生“消費(fèi)與民生”主題辯論賽。辯論賽包含“消費(fèi)與誠(chéng)信”、“消費(fèi)與責(zé)任”、“消費(fèi)與民生”三個(gè)方面的主題內(nèi)容進(jìn)行三場(chǎng)辯論賽。通過(guò)這次中學(xué)生辯論賽,豐富了消費(fèi)教育知識(shí),認(rèn)知社會(huì),感恩社會(huì),教育青少年敢于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,維護(hù)社會(huì)公平與正義,培養(yǎng)文明修身、加強(qiáng)道德教育、樹(shù)立理想信念、建立人文法治,提升中學(xué)生社會(huì)綜合素質(zhì)。也是給中學(xué)生提供一個(gè)鍛煉自身和教育的平臺(tái),使中學(xué)生辯手機(jī)智犀利,默契配合,充分展現(xiàn)我縣中學(xué)生琢學(xué)、踐實(shí)、勵(lì)志、創(chuàng)新的良好精神風(fēng)貌。辯論賽設(shè)置紀(jì)念3·15中學(xué)生“消費(fèi)與民生”辯論賽集體優(yōu)勝獎(jiǎng)、組織獎(jiǎng)、中學(xué)生辯手優(yōu)勝獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng),辯論賽由專業(yè)老師現(xiàn)場(chǎng)打分評(píng)獎(jiǎng)。通過(guò)中學(xué)生的精彩激烈辯論,中寧中學(xué)最終獲得紀(jì)念3·15中學(xué)生“消費(fèi)與民生”辯論賽優(yōu)勝獎(jiǎng),中寧一中獲得紀(jì)念3·15中學(xué)生“消費(fèi)與民生”辯論賽組織獎(jiǎng),6名中學(xué)生獲得紀(jì)念3·15中學(xué)生“消費(fèi)與民生”辯論賽優(yōu)勝獎(jiǎng)、12名中學(xué)生獲得紀(jì)念獎(jiǎng)。比賽中縣工商局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)劉建斌同志作了致辭,縣政府副縣長(zhǎng)黃華作了重要講話。參加辯論賽的主要領(lǐng)導(dǎo)有縣委常委、縣政府副縣長(zhǎng)郭松華同志,縣人大副主任于占忠同志,縣政府副縣長(zhǎng)黃華同志,縣政協(xié)副主席龐立忠同志,xx市工商局黨組成員、副局長(zhǎng)xxx??h委宣傳部、團(tuán)縣委、教育體育局、文化旅游廣播電視局、工商局、消協(xié)、中寧中學(xué)、中寧一中的主要領(lǐng)導(dǎo)參加了辯論賽。參加觀看大賽的有縣工商局的40名執(zhí)法人員,中寧中學(xué)的120名同學(xué)、中寧一中的60同學(xué)感受了這場(chǎng)精彩生動(dòng)、富有見(jiàn)解、思想新穎的辯論大賽,充分顯現(xiàn)了校園文化、工商文化,助推我縣文化建設(shè)、文明建設(shè)、健康、持續(xù)、繁榮發(fā)展。(一)以“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站為平臺(tái),大力開(kāi)展消費(fèi)教育講座。堅(jiān)持以黨的方針政策為指導(dǎo),以推動(dòng)全民消費(fèi)教育為突破點(diǎn),著力引導(dǎo)消費(fèi)維權(quán)工作從受理投訴、事后補(bǔ)救向事前防范、引導(dǎo)消費(fèi)方向轉(zhuǎn)變,圍繞消費(fèi)理論、消費(fèi)觀念、消費(fèi)技能、消費(fèi)方式、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面開(kāi)展全民消費(fèi)教育工程,爭(zhēng)取各級(jí)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的支持,提高對(duì)社會(huì)消費(fèi)的重視程度,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)教育、維權(quán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和分類指導(dǎo),開(kāi)展“關(guān)愛(ài)消費(fèi)者”、“情系消費(fèi)者”等行動(dòng),建立相應(yīng)的政策、體制和制度,逐步形成政府主抓、工商主辦、消協(xié)牽頭、企業(yè)配合、社會(huì)廣泛參與的多層次、多渠道的國(guó)民消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò),將我縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作推上一個(gè)新的發(fā)展臺(tái)階。xx縣工商局從3月1日開(kāi)始,針對(duì)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站群體不同特點(diǎn),制作了《食品安全法》、《誠(chéng)信教育》圖文并茂的課件,指定專人到消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站進(jìn)行講座。舉辦消費(fèi)教育講座24場(chǎng)次,企業(yè)、商場(chǎng)、超市員工、市場(chǎng)管理人員共計(jì)1200余人聆聽(tīng)了講座,增強(qiáng)了企業(yè)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的自覺(jué)性。(三)充分發(fā)揮12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)的作用,及時(shí)受理和處理消費(fèi)者申訴舉報(bào),調(diào)解消費(fèi)者糾紛,切實(shí)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作?!?·15”活動(dòng)期間共接到消費(fèi)者申訴20件,已調(diào)解23件;舉報(bào)3件,處理3件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5647元。3月14日、15日兩天,按照區(qū)局要求認(rèn)真做好了12315熱線值班,及時(shí)受理轉(zhuǎn)辦區(qū)局12315指揮中心分派申訴12件。通過(guò)一系列有組織有意義的活動(dòng),有效地宣傳、深化了“消費(fèi)與民生”年主題,使廣大消費(fèi)者、社會(huì)各界進(jìn)一步了解了“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)的目的、意義,營(yíng)造了全社會(huì)共同維權(quán)、構(gòu)建和諧的良好氛圍,更進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí),樹(shù)立了工商部門(mén)的良好形象,為促進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng)在自治區(qū)各級(jí)黨委、人大、政府、政協(xié)的關(guān)心支持下,在自治區(qū)工商局高度重視和正確指導(dǎo)下,全區(qū)各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)本著“新穎”、“深度”、“創(chuàng)新”、“節(jié)儉”的原則開(kāi)展了“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng)?;顒?dòng)豐富多彩、卓有成效,取得了圓滿成功。一、舉辦了“3·15”消費(fèi)維權(quán)電視特別節(jié)目。自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì);赤峰市工商局、赤峰市消費(fèi)者協(xié)會(huì);滿洲里市工商局、滿洲里市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)圍繞“新消法新權(quán)益新責(zé)任”年主題制作了“3·15”消費(fèi)維權(quán)特別節(jié)目,以具體的案例及生動(dòng)的畫(huà)面揭露了消費(fèi)領(lǐng)域中發(fā)生的消費(fèi)侵權(quán)事件及各種消費(fèi)違法行為,有力震懾了不法經(jīng)營(yíng)行為,凝聚了社會(huì)正能量,弘揚(yáng)了社會(huì)正義,受到社會(huì)廣泛好評(píng)。二、組織開(kāi)展“新消法新權(quán)益新責(zé)任”年主題相關(guān)宣傳活動(dòng)。三、繼續(xù)開(kāi)展3月份“消費(fèi)維權(quán)宣傳月”,積極開(kāi)展針對(duì)新《消法》和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)的宣傳活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),“3·15”期間,全區(qū)發(fā)放宣傳材料350萬(wàn)份,舉辦新《消法》知識(shí)培訓(xùn)75次,召開(kāi)座談會(huì)58次,舉辦新聞發(fā)布會(huì)11次,在電視臺(tái)、廣播電臺(tái)開(kāi)設(shè)專題節(jié)目380多期,在報(bào)刊開(kāi)設(shè)專欄150多個(gè),有效宣傳了消費(fèi)維權(quán)工作,營(yíng)造了全社會(huì)共同重視、參與、支持消費(fèi)維權(quán)工作的良好局面。四、組織開(kāi)展消費(fèi)教育進(jìn)基層活動(dòng)。全區(qū)各級(jí)工商行政機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)努力發(fā)揮消費(fèi)教育在消費(fèi)維權(quán)工作中的積極作用,組織開(kāi)展消費(fèi)教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)農(nóng)牧區(qū)活動(dòng),將新《消法》知識(shí)及科學(xué)消費(fèi)知識(shí)帶入基層。向基層廣大消費(fèi)者普及科學(xué)消費(fèi)、生態(tài)消費(fèi)、安全消費(fèi)等知識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)、放心消費(fèi)。五、積極參與對(duì)市場(chǎng)的行政監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督,努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。全區(qū)各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)以新《消法》出臺(tái)為契機(jī),在“3﹒15”期間努力參與對(duì)市場(chǎng)的行政監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督,依法公開(kāi)曝光了各種違法經(jīng)營(yíng),侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為,在全社會(huì)營(yíng)造了知法、懂法、守法、用好的良好社會(huì)風(fēng)尚。同時(shí)開(kāi)展了針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的專項(xiàng)維權(quán)活動(dòng)。在民生反映比較突出的商品和服務(wù)領(lǐng)域,如食品、電信、快遞、保險(xiǎn)、旅游、供熱等行業(yè),通過(guò)加強(qiáng)日常巡查、開(kāi)展專項(xiàng)整治、組織消費(fèi)調(diào)查、開(kāi)展商品比較試驗(yàn)、披露典型案例、點(diǎn)評(píng)格式條款等措施加強(qiáng)監(jiān)督,努力在凈化行業(yè)消費(fèi)環(huán)境、維護(hù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益方面取得了新的.突破?!?﹒15”期間,全區(qū)共查獲和銷毀假冒偽劣商品6大類50多個(gè)品種,總價(jià)值1000余萬(wàn)元。這些活動(dòng)成果的取得充分顯示了全區(qū)工商部門(mén)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)在消費(fèi)維權(quán)工作中有訴必接、有案必查、有假必打、有查必果的堅(jiān)定決心,也向社會(huì)昭示了制假售假、違法經(jīng)營(yíng)必將為自身的行為付出代價(jià),警示和震懾了不法經(jīng)營(yíng)行為,有利于消費(fèi)環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。六、開(kāi)展了“萬(wàn)家企業(yè)誠(chéng)信承諾聯(lián)盟”活動(dòng)?!?·15”期間,全區(qū)各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)繼續(xù)開(kāi)展了“萬(wàn)家企業(yè)誠(chéng)信承諾聯(lián)盟”活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全區(qū)共有2000多家企業(yè)在誠(chéng)信承諾倡議書(shū)上簽字,這充分展示了我區(qū)企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)形象,也用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了“良好消費(fèi)環(huán)境,你我共同參與”的莊嚴(yán)承諾,對(duì)于構(gòu)建互無(wú)猜忌、誠(chéng)實(shí)守信、公平公正的消費(fèi)環(huán)境具有積極的促進(jìn)作用?!?.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日是國(guó)家一年一度的法制宣傳日,隨著高等教育的和發(fā)展,大學(xué)生的權(quán)益意識(shí)正在逐步增強(qiáng)。但就目前我校的情況而言,大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)依然薄弱,許多學(xué)生甚至對(duì)此相當(dāng)陌生。此次活動(dòng)對(duì)于加強(qiáng)學(xué)校的權(quán)益建設(shè),推動(dòng)“和諧校園”建設(shè)具有重要意義。一、活動(dòng)形式和內(nèi)容1、畫(huà)畫(huà)。每個(gè)小組用給出的主題替懷化市工商局設(shè)計(jì)一個(gè)打假畫(huà),必須包含“3.15”的圖標(biāo),每小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。這個(gè)環(huán)節(jié)是為了讓同學(xué)們更有力的去創(chuàng)新和帶動(dòng)同學(xué)們的熱情。2、將開(kāi)展權(quán)益知識(shí)競(jìng)答。以了解我校學(xué)生消費(fèi)維權(quán)意識(shí)及對(duì)相關(guān)知識(shí)的了解程度。3、進(jìn)行了歌唱環(huán)節(jié)。讓每小組用我們給定的有關(guān)“3.15”詞用自己熟悉的伴奏或我們給出的調(diào)子唱出來(lái),讓同學(xué)們?cè)谕娴耐瑫r(shí)學(xué)到一些有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)。二、活動(dòng)目的1、讓學(xué)生初步了解基本的消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。通過(guò)此次活動(dòng),向?qū)W生宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí),增強(qiáng)大家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí),樹(shù)立法律在人們心中的威信。同時(shí)運(yùn)用娛樂(lè)的形式讓同學(xué)們?cè)谕娴臅r(shí)候?qū)W到有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)。2、能在消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),對(duì)學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學(xué)生不會(huì)面對(duì)不公的消費(fèi)待遇而覺(jué)得束手無(wú)策了??梢跃S護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境。三、活動(dòng)結(jié)果在這次“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)中同學(xué)們不僅在輕松的活動(dòng)環(huán)境下初步了解了基本的消費(fèi)維權(quán)知識(shí),而且增加了同學(xué)的團(tuán)結(jié)和友誼。最主要的是這次活動(dòng)不但增強(qiáng)了同學(xué)們的維權(quán)意識(shí),而且樹(shù)立了法律在人們心中的威信。相信這次消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)對(duì)消費(fèi)環(huán)境的公平、公正、誠(chéng)信的建立一定能起到積極的作用。一、領(lǐng)導(dǎo)重視、準(zhǔn)備充分。從三月初,我局就開(kāi)始展開(kāi)醞釀,成立了以蔡國(guó)松局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的3.15活動(dòng)管理辦公室,與其他單位、部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào),安排出了詳細(xì)的計(jì)劃日程,并對(duì)系列活動(dòng)的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。二、組織有力、活動(dòng)滿意度高。三、活動(dòng)效果活動(dòng)當(dāng)?shù)?,由于我局?zhǔn)備充分,前來(lái)我局宣傳點(diǎn)的社會(huì)群眾絡(luò)繹不絕,我局專賣人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責(zé)。此次活動(dòng)對(duì)強(qiáng)化煙草市場(chǎng)監(jiān)管,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,切實(shí)維護(hù)國(guó)家和消費(fèi)者利益,具有十分重要的意義。引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán),構(gòu)建和諧、綠色的金融消費(fèi)環(huán)境,xx銀行xx分行積極響應(yīng)人行號(hào)召,于3月9日至15日期間在分行轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)支行、xx銀行開(kāi)展了以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”為主題的“金融消費(fèi)者權(quán)益日”集中宣傳活動(dòng),全面配合并主動(dòng)做好宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)為期半個(gè)月,主題為“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”?;顒?dòng)期間,xx銀行xx分行工作人員重點(diǎn)圍繞消費(fèi)者各項(xiàng)法定權(quán)利、維權(quán)方式和渠道、銀行理財(cái)、非法集資等內(nèi)容對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳講解。通過(guò)宣傳,強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者保障自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力,同時(shí)倡導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),科學(xué)合理地選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。一、高度重視,積極準(zhǔn)備,為集中宣傳活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)為提升客戶服務(wù)水平,維護(hù)保障金融消費(fèi)者權(quán)益,加強(qiáng)行內(nèi)員工知識(shí)普及,該分行組織員工學(xué)習(xí)《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,了解“新消法”修訂背景、新亮點(diǎn)以及賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利;學(xué)習(xí)《消費(fèi)者金融知識(shí)宣教手冊(cè)》,掌握金融服務(wù)基本知識(shí)、投訴維權(quán)須知以及常見(jiàn)產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及操作注意事項(xiàng);學(xué)習(xí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》,掌握信用報(bào)告網(wǎng)上查詢辦法,提高員工依法查詢、管理和使用個(gè)人信用信息的合規(guī)意識(shí)。二、開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題活動(dòng)(一)注重網(wǎng)點(diǎn)宣傳(二)主題宣傳活動(dòng)xx銀行xx分行根據(jù)人行下發(fā)的《“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳手冊(cè)》制作了3·15主題宣傳折頁(yè),在支行網(wǎng)點(diǎn)周邊人流量大的區(qū)域擺設(shè)展臺(tái),由支行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳人員,積極主動(dòng)地為前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶以及路過(guò)的市民發(fā)放折頁(yè)、普及宣傳金融知識(shí)。同時(shí)利用社區(qū)支行的便利條件,深入小區(qū)對(duì)群眾開(kāi)展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險(xiǎn)方式等多個(gè)方面的知識(shí)解讀。同時(shí),在活動(dòng)期間內(nèi),各支行售后經(jīng)理在進(jìn)行的各類現(xiàn)場(chǎng)回訪過(guò)程中,對(duì)回訪客戶派送金融知識(shí)宣教材料,并進(jìn)行面對(duì)面金融知識(shí)宣傳教育,得到了客戶的一致好評(píng)。(三)進(jìn)行內(nèi)部高投訴領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)排查在活動(dòng)期間,重點(diǎn)開(kāi)展了針對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量、違規(guī)操作、法律訴訟、客戶投訴、信訪事件、員工行為不當(dāng)、理財(cái)產(chǎn)品與代理業(yè)務(wù)、對(duì)中小微企業(yè)亂收費(fèi)等領(lǐng)域的自查。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn)采取有效措施,制定應(yīng)對(duì)處置預(yù)案。加強(qiáng)員工教育與營(yíng)銷行為規(guī)范管理,防范于未然,提前化解潛在矛盾集中宣傳活動(dòng)結(jié)束后,xx銀行xx分行將在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置持續(xù)公布投訴告示牌,長(zhǎng)期在分行外網(wǎng)公布處理流程、基礎(chǔ)金融知識(shí)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)等內(nèi)容。始終把銀行業(yè)消費(fèi)者宣傳教育服務(wù)放在重要位置,每年定期以一定形式開(kāi)展銀行業(yè)金融基礎(chǔ)知識(shí)宣傳活動(dòng),構(gòu)建公眾教育長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)《質(zhì)檢總局辦公廳關(guān)于做好20xx年“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日系列宣傳活動(dòng)的通知》(質(zhì)檢辦〔20xx〕181號(hào))文件要求,我局高度重視做好系列宣傳活動(dòng),制定了《貴州省質(zhì)監(jiān)局20xx年“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日系列宣傳活動(dòng)方案》,要求省、市、縣三級(jí)結(jié)合工作實(shí)際,制定各自宣傳活動(dòng)方案,細(xì)化工作內(nèi)容,緊緊圍繞“質(zhì)量提升,共促發(fā)展”的活動(dòng)主題,組織開(kāi)展了一系列宣傳活動(dòng),取得了較好的效果?,F(xiàn)將開(kāi)展情況總結(jié)如下。一、加強(qiáng)質(zhì)量信息發(fā)布(一)召開(kāi)“315”主題新聞通氣會(huì)。3月10日,通過(guò)專題新聞通氣會(huì)向媒體預(yù)報(bào)“315”期間質(zhì)監(jiān)活動(dòng)安排,并通報(bào)了全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)20xx年執(zhí)法打假情況及典型案例、20xx年及“315”期間執(zhí)法打假工作重點(diǎn)、全省電梯應(yīng)急救援處置平臺(tái)建設(shè)及電梯困人應(yīng)急救援處置情況。貴陽(yáng)電視臺(tái)法制頻道、貴州廣播電臺(tái)綜合新聞廣播、貴州交通廣播等電視臺(tái)和廣播電臺(tái),貴州日?qǐng)?bào)、貴州都市報(bào)等6家平面媒體,新華貴州頻道、多彩貴州網(wǎng)等10家網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。(二)多渠道發(fā)布質(zhì)量信息。一是在省局站發(fā)布護(hù)眼臺(tái)燈等消費(fèi)常識(shí)3篇。二是組織機(jī)電技術(shù)專家和13家較大規(guī)模電線電纜生產(chǎn)企業(yè)召開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì),并在網(wǎng)站發(fā)布會(huì)議內(nèi)容。三是聯(lián)合貴州衛(wèi)視百姓關(guān)注欄目,邀請(qǐng)專家拍攝制作了以電源插座、電線電纜和電飯鍋質(zhì)量比對(duì)為主要內(nèi)容的“315說(shuō)質(zhì)量”專題節(jié)目3期,連續(xù)在3月14、15和16日百姓關(guān)注黃金時(shí)段滾動(dòng)播出,節(jié)目播出期間收視率較高,宣傳效果明顯。(三)籌辦“315”電視主題晚會(huì)。3月14日至16日,遵義市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合相關(guān)部門(mén)精心籌辦播出了以“新消費(fèi)我做主”為主題的《遵義市20xx年“315”電視主題晚會(huì)》。在晚會(huì)上向觀眾報(bào)告了20xx年主要工作成績(jī)以及20xx年工作措施,讓市民對(duì)質(zhì)監(jiān)工作有了進(jìn)一步的了解。主題晚會(huì)還對(duì)特種設(shè)備安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全和執(zhí)法打假案例進(jìn)行展示和精心講解。電視主題晚會(huì)突出了質(zhì)監(jiān)特點(diǎn),更加貼近民生,收到了良好的效果。二、開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)(一)深入開(kāi)展“質(zhì)檢利劍”、“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)行動(dòng)”等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資、建材、汽車及其配件、特種設(shè)備、食品相關(guān)產(chǎn)品等涉及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)健康和安全的各類質(zhì)量違法違規(guī)行為。3月,全省共檢查企業(yè)1730家次、查處違法案件158件,查獲違法產(chǎn)品涉案貨值金額511.5萬(wàn)元,查辦大要案件5件。(二)開(kāi)展“315”安全銷毀“黑心棉”等系列活動(dòng),集中銷毀1530床價(jià)值近7萬(wàn)元的“黑心棉”。此批“黑心棉”是不法商販用廢棄棉衣、棉被以及從垃圾堆中撿來(lái)的帶菌棉和垃圾棉加工制成,含有大量的致病細(xì)菌和有害微生物,會(huì)極大地危害人體健康。執(zhí)法人員還走訪南明區(qū)在建工地,查看了4個(gè)建筑工地集中住宿務(wù)工人員床上用品,對(duì)不合格棉絮進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)處置。三、提供質(zhì)量技術(shù)服務(wù)每年3月既是春暖花開(kāi)的時(shí)節(jié),更是消費(fèi)者的節(jié)日,即將到來(lái)的3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,在給消費(fèi)者提供消費(fèi)維權(quán)的平臺(tái)外,也給企業(yè)、商家們帶來(lái)一次迎接新改變的時(shí)機(jī)。20xx年,注定是不平凡的一年,今年是我國(guó)“十三五”的開(kāi)局之年,新變化、新發(fā)展、新格局一切都呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象,就連今年中消協(xié)的20xx年消費(fèi)維權(quán)年主題,也確定為“新消費(fèi)我做主”。20xx年,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融改變大眾的投資理財(cái)生活,金融消費(fèi)可以說(shuō)已經(jīng)滲透到我們生活中的各個(gè)環(huán)節(jié),如何去面對(duì)新金融,如何掌握新的金融知識(shí),熟悉掌握新的金融產(chǎn)品,不至于落伍于快速發(fā)展的時(shí)代,已成很多消費(fèi)者的迫切需求。20xx年11月13日,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》當(dāng)中明確提出,金融消費(fèi)者是金融市場(chǎng)的重要參與者,也是金融行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的推動(dòng)者,加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)的重要內(nèi)容,對(duì)提升金融消費(fèi)者信心,維護(hù)金融安全與穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)公平正義和社會(huì)和諧具有積極的意義。作為時(shí)下與消費(fèi)者最息息相關(guān)的行業(yè),金融業(yè),也將用圍繞著新消費(fèi)的主題,給消費(fèi)者提供出更具人性化的服務(wù),那么在這些新思維、新創(chuàng)新、新服務(wù)推動(dòng)下的x金融業(yè),將在3·15呈現(xiàn)給消費(fèi)者一個(gè)怎樣的面貌?廣發(fā)x街支行又將給消費(fèi)者帶來(lái)哪些新的金融知識(shí)普及?又將給消費(fèi)者帶來(lái)哪些新的投資機(jī)遇?至此,廣發(fā)x街支行將啟動(dòng)支行機(jī)構(gòu)誠(chéng)信服務(wù)宣傳月活動(dòng),讓金融新消費(fèi)的相關(guān)宣傳以更加貼近百姓的視角與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)零距離。為更好的保障金融消費(fèi)者權(quán)益,我行還將在廣發(fā)x街支行大堂展示相關(guān)介紹新金融、新消費(fèi)、新產(chǎn)品的宣傳展板。同時(shí),為了給金融消費(fèi)者更完善和貼心的服務(wù),廣泛收集您及身邊發(fā)生的案例,為今后同此案件的預(yù)防做好相應(yīng)措施及金融知識(shí)普及工作,讓每一位消費(fèi)者在3·15到來(lái)之際,成為一位掌握新時(shí)代相關(guān)金融知識(shí)的新時(shí)代消費(fèi)者。一、部署有序,主題突出。為了確保宣傳活動(dòng)高效有序,我局制定下發(fā)了《xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)實(shí)施方案》,全面安排部署活動(dòng)。一是要求活動(dòng)突出“新消費(fèi)我做主”年主題。二是明確宣傳內(nèi)容以新《消保法》及配套法規(guī)規(guī)章為主線,重點(diǎn)宣傳國(guó)家工商總局制定實(shí)施的《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》、《侵害消費(fèi)者行為處罰辦法》。三是堅(jiān)持正面引導(dǎo)為主,集中展示企業(yè)形象和工商部門(mén)消費(fèi)維權(quán)工作成果。各縣(市)、區(qū)工商局也制定了《xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)實(shí)施方案》,使紀(jì)念活動(dòng)得以有序的展開(kāi)。二、紀(jì)念活動(dòng)形式多樣,內(nèi)容豐富多彩,社會(huì)效果顯著。市工商局組織紀(jì)念活動(dòng)有:3月10日召集市區(qū)內(nèi)從事家用汽車銷售服務(wù)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行集體約談,64家參會(huì)企業(yè)簽署《家用汽車銷售服務(wù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)》。3月14日組織召開(kāi)《新聞發(fā)布會(huì)》,100余人參會(huì),xx電視臺(tái)、xx日?qǐng)?bào)、xx在線的本地新聞媒體和駐xx新聞媒體等10家新聞媒體到場(chǎng)作了報(bào)道。xx縣局制作電視節(jié)目1期,宣傳《新消保法》及配套法規(guī)。陽(yáng)城縣局通過(guò)縣電視臺(tái)、商場(chǎng)(超市)顯示屏、流動(dòng)廣告車播放消費(fèi)維權(quán)公益宣傳片,宣傳《新消保法》。沁水縣局組織40家消費(fèi)維權(quán)理事單位,3月15日在縣城xx廣場(chǎng)舉行大型現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。xx縣局繼續(xù)推進(jìn)“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”建設(shè),3.15期間再建站10個(gè)。三、組織領(lǐng)導(dǎo)有方,確保高效安全。一、領(lǐng)導(dǎo)重視、指導(dǎo)思想明確區(qū)政府高度重視成立了以常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)張秀萍、副區(qū)長(zhǎng)張琴為組長(zhǎng),各理事單位為領(lǐng)導(dǎo)組成員的區(qū)3·15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,并下發(fā)了金政辦8號(hào)文件,就全區(qū)3·15活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了部署,提出了明確的要求。3月10日下午,在區(qū)政府三樓會(huì)議室又專門(mén)召開(kāi)了區(qū)政府3·15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組工作會(huì)議。在會(huì)上,首先區(qū)消協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)奚沛源同志向大家匯報(bào)了過(guò)去一年的工作情況和今年的工作安排,接著區(qū)工商局副局長(zhǎng)吳家勇同志通報(bào)了3·15活動(dòng)的具體實(shí)施方案,并由與會(huì)同志共同討論,各單位領(lǐng)導(dǎo)紛紛發(fā)表意見(jiàn)和建議,就本單位的準(zhǔn)備情況作了介紹。最后張秀萍常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)要求:一是統(tǒng)一思想高度重視;二是認(rèn)真落實(shí)注重實(shí)效;三是協(xié)調(diào)配合不斷創(chuàng)新,一起努力把此次3·15活動(dòng)開(kāi)展好。為辦好3·15活動(dòng),區(qū)工商局局長(zhǎng)張習(xí)和同志親自掛帥、分管副局長(zhǎng)吳家勇同志具體抓落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)消協(xié)積極開(kāi)展各項(xiàng)籌備工作,并把3·15活動(dòng)同當(dāng)前的工作重點(diǎn)結(jié)合起來(lái);同“消費(fèi)與服務(wù)”年主題結(jié)合起來(lái);同食品安全結(jié)合起來(lái),由消協(xié)、公平交易局和工商所一起聯(lián)動(dòng),對(duì)各類市場(chǎng)進(jìn)行一次全面檢查和打假行動(dòng)。同時(shí)加強(qiáng)宣傳,讓維權(quán)意識(shí)深入到每個(gè)人的心中。二、精心策劃、周密部署為確保3·15活動(dòng)圓滿成功,區(qū)消協(xié)開(kāi)展了大量艱苦細(xì)致的工作,對(duì)社會(huì)各界進(jìn)行了廣泛的動(dòng)員和宣傳。1、組織市場(chǎng)檢查?;顒?dòng)期間,根據(jù)區(qū)政府和區(qū)工商局的部署安排,區(qū)消協(xié)、公平交易局、各工商所進(jìn)行了一次全面檢查和打假活動(dòng),重點(diǎn)放在食品安全、農(nóng)資市場(chǎng)、名煙名酒、化妝品幾個(gè)方面。通過(guò)檢查,沒(méi)收了一批假冒偽劣商品,處理了一些不法商販,在一定程度上凈化了市場(chǎng)。三、活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,特色活動(dòng)異彩紛呈。(1)為紀(jì)念3·15消費(fèi)者權(quán)益日,區(qū)消協(xié)與皖西日?qǐng)?bào)、區(qū)旅游局、婦聯(lián)共同組織了“賞桃花、沐春風(fēng)、縱情山水一日游”活動(dòng),并分別于3月7日、3月14日、3月21日游紅石谷、將軍湖等地,拉開(kāi)了3·15活動(dòng)紀(jì)念序幕。(2)在3月14日至15日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),由區(qū)消協(xié)與市商務(wù)局招商引資單位市福年來(lái)早餐工程有限公司聯(lián)合打造營(yíng)養(yǎng)早餐,并在14、15日兩天免費(fèi)派送。(3)由市最大的乳業(yè)集團(tuán)華園乳業(yè)在我會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行免費(fèi)品嘗鮮牛奶,并優(yōu)惠展銷其奶粉等產(chǎn)品。(5)為烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛,我會(huì)在活動(dòng)中邀請(qǐng)區(qū)黃梅劇團(tuán)舉行了兩場(chǎng)文藝演唱會(huì),現(xiàn)場(chǎng)以年主題“消費(fèi)與服務(wù)”為背影,唱出了廣大消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的現(xiàn)代戲。有小品、歌舞、獨(dú)唱、相聲等,舞臺(tái)前人山人海,絡(luò)繹不絕,讓廣大消費(fèi)者在3·15節(jié)日期間享受到了一場(chǎng)文藝大餐。(7)區(qū)消協(xié)以展板的形式制作了11塊圖文并茂、消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的消費(fèi)警示漫畫(huà)宣傳圖,其新穎、獨(dú)特的功效深受廣大消費(fèi)者歡迎。(8)組織了市最著名的金運(yùn)汽車、福瑞德汽車、大眾汽車四家汽車行舉行大型汽車現(xiàn)場(chǎng)展示活動(dòng),其目的是弘揚(yáng)民族汽車工業(yè)。(9)組織了全國(guó)前四名的太陽(yáng)能進(jìn)行展示活動(dòng),其四個(gè)品牌分別是皇明、太陽(yáng)雨、華陽(yáng)和美大太陽(yáng)能,并在14、15兩天進(jìn)行讓利優(yōu)惠展銷活動(dòng)。(10)活動(dòng)期間組織了市第四人民醫(yī)院、交通醫(yī)院、婦幼保健院和城區(qū)門(mén)診部四家醫(yī)院進(jìn)行大型義診活動(dòng)。(11)我會(huì)在3·15期間與世紀(jì)聯(lián)華共同組織召開(kāi)了消費(fèi)者座談會(huì)和懇談會(huì),對(duì)世紀(jì)聯(lián)華的過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)進(jìn)行了探討,并提出了許多中肯的意見(jiàn),世紀(jì)聯(lián)華的工作人員非常誠(chéng)懇的接受了消費(fèi)者的建議,消協(xié)的工作人員也受益匪淺。四、效果顯著,社會(huì)反響好。2022年的3·15活動(dòng)在各級(jí)黨委、政府的高度重視下,通過(guò)區(qū)消協(xié)和各理事單位的共同努力,在突出效果、注重實(shí)效、擴(kuò)大影響等方面狠下工夫,使整個(gè)活動(dòng)有聲勢(shì)、有內(nèi)容、發(fā)動(dòng)廣泛、重點(diǎn)突出,做到了報(bào)刊上有文章,廣播里有聲音,電視上有圖象。既培養(yǎng)了消費(fèi)者正確健康的安全消費(fèi)意識(shí),又增強(qiáng)了消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí),使“消費(fèi)與服務(wù)”的春風(fēng)飛進(jìn)區(qū)的每個(gè)角落。一、部署有序,主題突出。為了確保宣傳活動(dòng)高效有序,我局制定下發(fā)了《20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)實(shí)施方案》,全面安排部署活動(dòng)。一是要求活動(dòng)突出“新消費(fèi)我做主”年主題。二是明確宣傳內(nèi)容以新《消保法》及配套法規(guī)規(guī)章為主線,重點(diǎn)宣傳國(guó)家工商總局制定實(shí)施的《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》、《侵害消費(fèi)者行為處罰辦法》。三是堅(jiān)持正面引導(dǎo)為主,集中展示企業(yè)形象和工商部門(mén)消費(fèi)維權(quán)工作成果。各縣(市)、區(qū)工商局也制定了《20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)實(shí)施方案》,使紀(jì)念活動(dòng)得以有序的展開(kāi)。二、紀(jì)念活動(dòng)形式多樣,內(nèi)容豐富多彩,社會(huì)效果顯著。三、組織領(lǐng)導(dǎo)有方,確保高效安全。本次活動(dòng)真實(shí)、有實(shí)效,在校內(nèi)開(kāi)展順利,影響廣泛,取得了圓滿的成功,也達(dá)到了預(yù)期的目的。誠(chéng)然,活動(dòng)的順利開(kāi)展也離不開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持,綜治辦協(xié)助分發(fā)問(wèn)卷及擺放道具。而呂校,周校更是親自與食品藥品工商監(jiān)督局的領(lǐng)導(dǎo)們一起蒞臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),為本次活動(dòng)的順利進(jìn)行起到關(guān)鍵的作用。根據(jù)“放心消費(fèi)”創(chuàng)建工作的要求,為進(jìn)一步營(yíng)造和諧放心的消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,橫山橋分局以“3·xx”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日的契機(jī),在轄區(qū)內(nèi)積極開(kāi)展為期兩周的“放心消費(fèi)”創(chuàng)建宣傳活動(dòng)。分局領(lǐng)導(dǎo)重視此次橫山橋分局的“放心消費(fèi)”創(chuàng)建宣傳活動(dòng),充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建宣傳工作是整個(gè)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)的重要組成部分,將重點(diǎn)確定為提高經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)者滿意度上。從自身實(shí)際出發(fā),緊密圍繞與消費(fèi)者利益密切相關(guān)、群眾投訴多、社會(huì)xxx度高的行業(yè)和單位,以薄弱環(huán)節(jié)為切入點(diǎn),著力解決好人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。始終堅(jiān)持把監(jiān)管市場(chǎng)、規(guī)范秩序、服務(wù)社會(huì)、促進(jìn)發(fā)展作為創(chuàng)建工作宣傳的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),嚴(yán)格依法行政,公正執(zhí)法,強(qiáng)化協(xié)作配合,形成監(jiān)管合力。企業(yè)是“放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)的主體,對(duì)企業(yè)廣泛開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)工作,動(dòng)員全社會(huì)力量積極參與,努力營(yíng)造創(chuàng)建活動(dòng)的濃厚氛圍,努力提高商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,讓廣大群眾買得放心、用得滿意。期間,宣傳人員積極采取措施來(lái)促進(jìn)“放心消費(fèi)”創(chuàng)建,分局監(jiān)管小組人員通過(guò)走訪轄區(qū)內(nèi)的各大超市,與經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行面對(duì)面地交流,向其傳達(dá)文件精神,對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行“放心消費(fèi)”活動(dòng)的宣傳,督促經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。宣傳活動(dòng)的開(kāi)展提高了經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信意識(shí),消費(fèi)者的滿意度也逐步提高,收到了良好的效果。下一步的工作目標(biāo)是希望采用標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、知識(shí)競(jìng)賽等靈活多樣的宣傳方式,全方位營(yíng)造創(chuàng)建氛圍,增強(qiáng)宣傳工作的綜合性、系統(tǒng)性和連貫性,不斷強(qiáng)化宣傳工作的整體聲勢(shì),并努力探索“放心消費(fèi)”長(zhǎng)效機(jī)制。為開(kāi)展好20xx年消費(fèi)月促進(jìn)活動(dòng),根據(jù)州商務(wù)局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)組織開(kāi)展20xx年消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)文件的通知》(文商發(fā)【20xx】37號(hào))精神,以“五.一”為促銷商機(jī),結(jié)合我縣實(shí)際,從20xx年4月21日—20xx年5月4日,組織縣城兩大超市(華聯(lián)超市、家得樂(lè)超市)、騰達(dá)商務(wù)廣場(chǎng)、家電下鄉(xiāng)定點(diǎn)銷售網(wǎng)點(diǎn)三鑫電器城、“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程商品配送中心金萬(wàn)佳百貨經(jīng)貿(mào)有限公司開(kāi)展節(jié)前促銷活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)期間的工作總結(jié)如下:一、周密部署,精心組織。接到州局通知后,我局高度重視,分管領(lǐng)導(dǎo)親自安排部署“20xx年消

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