房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)（17篇）

房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)（匯總17篇）月工作總結(jié)是一個主動的行為，它可以讓我們更好地規(guī)劃和支配自己的工作和生活。以下是我為大家整理的一些月工作總結(jié)范文，供大家參考和借鑒，希望對大家有所幫助。

房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)

公司各部門：

20xx年，是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”，也是歷年來國家施行房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度的一年。為穩(wěn)定房價，上半年，國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委看法等)，房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望，成交量大幅放緩的場面。面對風(fēng)云變化、市場動亂擔(dān)心的20xx年，在集團公司董事會的正確指導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念，仔細分析^p當前的形勢，努力克制各種不利因素，同心協(xié)力，扎實工作，根本完成了年初工作目的方案。現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：

(一)經(jīng)濟指標完成狀況：

全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米，完成房地產(chǎn)建立投資20300萬元，實現(xiàn)銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。

(二)工程推動方面：

經(jīng)過一年的艱辛工作，聚信廣場完成了工程的前期籌劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)全部建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。龍頭寺工程完成了工程的可行性探討、前期籌劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了工程土地手續(xù)并獲得了部份國土證;完成了工程用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了工程融資7000萬元，并己開場售樓部施工。

但比照年初工作方案，兩個工程總體推動進展相對緩慢。究其緣由，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調(diào)控，公司指導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經(jīng)周折，影響了工程整體推動時間;三是在工程產(chǎn)品籌劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費了時間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。

20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn)，將更利于工程的`建立和銷售。其次是通過努力，增大了工程建立規(guī)模，龍頭寺工程通過控規(guī)調(diào)整，建立規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場建立規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經(jīng)濟效益可觀。同時，龍頭寺工程通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)約了土地本錢。其三是根本掃清了前期主要大的工作障礙，為工程的下步運作奠定了堅實的根底。

(三)企業(yè)管理方面。

在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建立及運行機制等方面所存在的問題進展仔細剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題剛好實行措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了合適公司開展并具有競爭力的薪酬安排方案，并剛好制定和完善了員工績效考核管理方法。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進展修改、補充和完善并剛好組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規(guī)違紀行為嚴格根據(jù)制度進展仔細處理，使企業(yè)管理程度有所進步。

經(jīng)過公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市其次屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬工程也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”，“江北區(qū)十佳建立工程”，“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正漸漸被業(yè)界和廣袤消費者所承受和認同。

上述成果的獲得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成果突出的先進集體和先進個人。

(四)存在的主要問題：

在客觀總結(jié)成果和經(jīng)驗的同時，我們也醒悟地相識到，我們的工作中還存在很多問題和缺乏，主要是員工素養(yǎng)程度和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團隊整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。

以上問題必需引起高度重視，并在今后的工作中實在加以改良，籍以推動集團公司的全面工作。

1561.43萬平方米，比去年增長2.3%，開工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特殊是4-7月更是相對平緩，但進入8月銷售開場上升并呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩(wěn)中略升。20xx年，宏觀政策將接著調(diào)控房地產(chǎn)市場，政府亦將依據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策，以促進房地產(chǎn)市場安康、穩(wěn)定的開展。但同時我們也清晰相識到，市場的開展及消費者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的駕臨 ，只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對猛烈的市場競爭，能否在新的一年里接著保持強盛的開展勢頭，實現(xiàn)公司跨越式的開展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴竣考驗。為此，集團公司經(jīng)慎重探討，特提出20xx年工作方案如下：

(一)指導(dǎo)思想。

以經(jīng)濟效益為中心，通過仔細探討產(chǎn)品、探討技術(shù)進步、探討市場，加大創(chuàng)新力度，使工程品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。

(二)目的方案。

方案全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中：聚信廣場工程約8萬平方米，龍頭寺工程約7萬平方米)，方案實現(xiàn)銷售2億元。

1、聚信廣場工程：

方案3月根底開場施工，12月底裙房局部開工并交付運用，塔樓主體構(gòu)造根本封頂。

方案全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商議。

方案全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元，其中：商業(yè)局部完成一期可售單位70%銷售量，公寓局部完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。

2、龍頭寺工程：

方案3月開場土石方施工，6月開場土建根底施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大局部土建并交驗，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅局部的規(guī)劃設(shè)計，并主動爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷施行方案。

房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)

20xx年，新的一年是一個充溢挑戰(zhàn)、機遇與壓力起先的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗讓我體會到不一樣的人生接近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時間。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到很多同事都進進出出，以前熟識的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作總結(jié)匯報：

20xx年10月，公司的另一個樓盤盛世藍庭如期進駐，我被調(diào)至盛世藍庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮，也讓我從中學(xué)到了許多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作都當作是個人工作閱歷積累的珍貴機會，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標。

在20xx年度本項目部的銷售額并不志向。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項政策接連出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。

在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習(xí)慣、接受房價狀況等深化了解，并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標。

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對于本項目部造成肯定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標尚有一段距離，通過后期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢：

本項目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計過大或不合理，價錢偏高，許多人也實行了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用，但事實與安排還有肯定的差距，原安排三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此，無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了肯定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特殊是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高很多。因此，在無形當中也增加購房者的資金壓力。不過由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預(yù)定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的改變，目前單從單價上看我們的價格好像還有肯定優(yōu)勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。

有待改進的幾個方面：

工作沒有一個明確的目標和具體的安排，沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和安排的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等種不良的后果。工作責(zé)任心和工作安排性不強，業(yè)務(wù)實力還有待提高。

在銷售旺季時，成交額比之前低，沒有做好帶頭作用，在銷售逆境中沒有表現(xiàn)自已銷售實力的一面。有些工作狀況沒有第一時間匯報上級，造成肯定的麻煩。溝通不夠深化。我們在與客戶溝通的過程中，不能把我們的樓盤的信息干脆傳達到客戶，了解客戶的真正想法和意圖。

在客觀總結(jié)成果和閱歷的同時，我也醒悟地相識到，我們的工作中還存在很多問題和不足，主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。我們應(yīng)當勇于發(fā)覺問題，總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素養(yǎng)，在工作中就能發(fā)覺問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議，這樣業(yè)務(wù)實力就能提高到一個新的檔次。

加強學(xué)習(xí)，運用到實際工作中。本著回顧過去，總結(jié)閱歷，找處不足，豐富自己。在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教育，總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，在以后的工作中，我會剛好加以改正，取的更好的業(yè)績。

三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗讓我體會到不一樣的人生，特殊是在翠竹家園項目部，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了？了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)?；厥走^去一步步的腳印，在此我總結(jié)了幾點與大家共享：

1、"堅持究竟就是成功"堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向勝利，雖然不知道幾時能勝利，但能確定的是我們正離目標越來越近。有了堅韌的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶說明的機會，客戶就流失了；而再堅持一下、勸服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)學(xué)問，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

2、學(xué)會傾聽，把握時機。不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所須要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。舉薦房源要有把握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的全部問題都有合理說明，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完備的，要使客戶了解，假如你看到了完備的，那必定存在謊言。

3、銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱忱。銷售工作就是與人打交道，須要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充溢挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去仔細對待每一位客戶，我們的熱忱接待使他對我們的樓盤也充溢了好感，那么我們的目的也就達到了。

4、和客戶溝通的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必定是個好聽眾，通過傾聽來了解客戶的需求，是必要條件；同時也應(yīng)當是個心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來推斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件；更應(yīng)當是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一語道破的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。

5、機會是留給有打算的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀推斷不要過于劇烈，像"一看這個客戶就知道不會買房""這客戶太刁，沒誠意"等主觀意識太強，導(dǎo)致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐性，溝通的不夠好，對客戶沒有剛好的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有打算的人。

房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)

自金秋202x年x月正式入職以來，在繁忙而充溢的工作中，不知不覺迎來了202x年。轉(zhuǎn)瞬間來到xx集團這個集體已經(jīng)x個多月了，在這期間，經(jīng)驗了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參與了陽光地中海項目的銷售工作，加入到充溢熱忱的銷售團隊中，品嘗先進、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充溢激情的工作當中，對過去的一年做如下總結(jié)：

首先，作為一名xx年入職的的公司新人，而且對金石灘的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目，尤其對養(yǎng)老度假項目特別生疏，從入職至今，短短的幾個月時間，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的閱歷，邊自己摸索適合自己的銷售方案，許多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還須要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。

其次，加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短，許多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊，還沒有更好的理解和融通，這須要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的學(xué)問，武裝自己的思想，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。

作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的特長。并要在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)學(xué)問和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)學(xué)問過硬、溝通協(xié)調(diào)實力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

從入職到202x年年末，我共銷售出住宅28套，總銷售2680萬元，占總銷售套數(shù)的14。74%，并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠滿足，希望在202x年度，會有所進步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。

新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)驗短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟識我們陽光地中海的項目學(xué)問，和了解金石灘房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門連接、熱忱向上的團隊精神。面對這些良好的工作環(huán)境，堅決了我作為這個集體一員的信念，賜予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信念，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的酷愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。

強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名一般銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在干脆面對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信念，更好的完成一個個銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。202x年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的勝利開盤，使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了許多信念，二期的勝利銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。

房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間已接近年底，驀然回首己入司已半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成進步步。今新年剛至，思之過去，放眼將來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的相識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更精彩地完成今后公司給予的各項銷售工作！

進入鄭房房產(chǎn)的半年來，我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培！讓我充分地呈現(xiàn)自我價值，也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能！今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)驗史上最嚴厲的一年，面對國家政策的不斷干預(yù)，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職。

而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能熬煉自身的業(yè)務(wù)實力和素養(yǎng)，也是體現(xiàn)自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示缺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅信逆境能賜予我們珍貴的磨練機會，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司賜予我這次工作及熬煉的機會，我也很榮幸的成為鄭房房產(chǎn)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，終歸我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及激勵和支持！

自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一竅不通的門外漢，到現(xiàn)在從一個合格的'經(jīng)紀人的不斷邁進，在這半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有肯定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自己責(zé)任的重大。因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，所以我要做好自己的本職工作，促使我必需提高自己的素養(yǎng)，加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能，才能更快的成長，成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人。平常還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)當具備的最基本的素養(yǎng)。特殊是在和客戶及房東的溝通上，遇到的是行行色色的人和物，能限制自己的心情以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。

1、思想上主動進步，不斷進取，酷愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平常能夠保持一顆主動向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，仔細務(wù)實，聽從管理，聽從支配，適應(yīng)實力強，有團隊協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項規(guī)制度！

3、心態(tài)上能都端正自己的看法，終歸銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的經(jīng)紀人賣的不是房子而是服務(wù)”平常能夠保持一顆主動向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)整自己的心情！

4、生活中與同事們相處友善，為人懇切并擅長助人！

1、工作中不擅長自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交緣由以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧！

2、思想上有時不夠端正，不能剛好訂正自己的航向，意志不堅決，自控實力差?？傉J為這是由于市場環(huán)境引起應(yīng)天經(jīng)地義，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了！

3、工作中沒有一個明確的目標和具體的工作安排。作為一名銷售員假如沒有目標，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理支配。

4、做單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平常約客時跟進不剛好及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致談單量少，從而影響成交！

5、平常和客戶溝通不夠深化，未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點清楚的傳遞給客戶，剛好的滿意客戶的需求，不能剛好的發(fā)覺客戶對房子的優(yōu)點、缺點的看法及了解到什么程度。

6、平常在工作中發(fā)展的問題未能剛好的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事！

7、談單實力還有待提高及增加，逼定存在優(yōu)柔寡斷！

1、完善的工作安排及個人目標，并嚴格落實及執(zhí)行！

2、對客戶間的溝通并學(xué)習(xí)新的學(xué)問，駕馭新的方法！

3、做單注意質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類！

4、用平常工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售學(xué)問，提高自己素養(yǎng)！

5、日常工作中發(fā)覺問題剛好反映，并剛好得以有效解決！

6、正思想，保持一顆主動上進心，以良好的精神面貌和主動的心態(tài)投入到下步工作中！

7、望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合實力和素養(yǎng)得到全面提高！

8、希望在工作中好的方面賜予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進！

以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請指責(zé)指正，從而更好的成進步步！

新的一年起先了，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結(jié)合我對半年來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對20xx年工作制定以下工作安排。

房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)

如今時代，高樓大廈如雨后春筍一般的漲了起來，不禁讓人驚羨。而這種狀況下，有一個行業(yè)也越來越熱門，這就是房屋中介工作。有了這個行業(yè)，使得大眾可以更好的去找到自己讓自己滿足的房子，而不是看著多數(shù)高樓手足無措。以下是欄目為您打算的《房屋中介實習(xí)報告》，希望會對您有所幫助：

時間過得真快，轉(zhuǎn)瞬間我加入xxxx產(chǎn)有限公司已經(jīng)有4個月左右了?，F(xiàn)在實習(xí)也即將結(jié)束，我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。希望自己能在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己矗立之地。

三年的高校生活即將圓滿的劃上最終一筆，這最終的一筆是我們面對將來，回顧過去的見證。它就是畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)是學(xué)校培育方案和教學(xué)安排的重要環(huán)節(jié)，它是所學(xué)理論學(xué)問與工程實踐的統(tǒng)一，也是學(xué)生從學(xué)校走向社會的一個不行缺少的過度階段。

在我看來實習(xí)是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固學(xué)問；實習(xí)又是對每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構(gòu)，并有為買賣雙方保證平安交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的詳細事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣揚發(fā)布并且保證房源真實有效；幫買房人找尋舉薦合適、志向房源，并帶領(lǐng)買房人實地看房，加以引導(dǎo)，促使成交；房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務(wù)傭金，以目前市場慣例中介服務(wù)傭金為2%（購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成）。主要業(yè)務(wù)流程為：房客源開發(fā)、房客源登記，信息回訪反饋，帶看房源、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作：打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等，而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參與詳細的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等敏捷性的工作。

現(xiàn)在來回頭總結(jié)我的實習(xí)報告，感到非常的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基?；旧线_到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多閱歷豐富、年輕有為的專業(yè)人士共事使我受益匪淺，從中增長了許多實踐工作閱歷與專業(yè)學(xué)問。

俗話說：“隔行如隔山”。我的專業(yè)是資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理，也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)，但以前從來沒有接觸過房產(chǎn)這個行業(yè)，說實話雖學(xué)此專業(yè)，但在剛起先的時候心里根本沒底。但是通過這么長時間的工作后，我已經(jīng)充分相識到自己的一些閱歷欠缺與不足，以后更要加強學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問與管理學(xué)問，并努力提高自我。

我們公司經(jīng)營范圍主要是二手房買賣，房屋租賃，房屋代理、中介，居民貸款擔(dān)保、代辦交易手續(xù)，全資收購房屋、詢問等，有關(guān)房屋的一切問題，貸款擔(dān)保、代辦手續(xù)費用最低，我公司與中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔(dān)保，我公司始終得到客戶的一樣好評。公司主動參加社會公益活動，為社會就業(yè)作出了貢獻。

房地產(chǎn)業(yè)，這一關(guān)系到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”，正快速融入信息時代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn)，充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機結(jié)合正逐步完善。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，城市人口的增多，房子的需求越來越驚慌，人們沒有大量的時間為了尋求房屋信息而奔跑。而網(wǎng)絡(luò)能大大削減時間和財力，所以說網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)砹吮憷?/p>

隨著信息時代的到來，企業(yè)必將不行抗拒的加速進入信息網(wǎng)絡(luò)時代。企業(yè)須要建設(shè)具有本企業(yè)特點的，業(yè)務(wù)過程自動化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)信息工作，就是把企業(yè)物流的管理提高到對企業(yè)信息流的管理來限制企業(yè)的運作，剛好供應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中，信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。

一個房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實例，對網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進行了初步的探討。它利用網(wǎng)絡(luò)這種先進的手段，使人們能夠更好、更快的了解房產(chǎn)的信息，實現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通，具有許多的優(yōu)點。

網(wǎng)上房產(chǎn)中介系統(tǒng)具有節(jié)約時間，快捷便利，信息精確剛好等特點。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)，包括前臺應(yīng)用程序的設(shè)計和后臺數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。它要求數(shù)據(jù)庫具有數(shù)據(jù)一樣性好，前臺應(yīng)用程序的界面簡潔友好而且功能完善等特點通過房產(chǎn)中介系統(tǒng)，用戶可以發(fā)布房屋出售出租及需求信息，同樣也可以查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關(guān)信息。運用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，可以實現(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、閱讀、維護等多項功能。使房產(chǎn)中介擺脫大量的手工書寫操作，快速、精確、便利的供應(yīng)各類統(tǒng)計信息，充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，實現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作，使房產(chǎn)中介管理工作達到現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學(xué)化，為廣闊用戶的運用帶來更多的便利！

系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是實現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標是提高房產(chǎn)管理員工作的效率，具有對房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進行管理及維護的功能。一般注冊用戶可以通過此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租、求租、求購信息以及刪除自己的需求信息功能，并能進行個人信息的修改。

還有許多相對于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。這也讓我體會到了實際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的，并且須要更加努力的再學(xué)習(xí)，并且要有更多的細心和耐性。有些時候也會辦錯事情，我知道自己還有許多的不足，所以將來就要更加的勤奮工作。我信任勤能補拙，每天都要進步一點，為公司盡自己的一份力氣。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進一步的嚴格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭取在各個方面取得更大的進步。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，從這次實習(xí)中，我體會到，假如將我們在高校里所學(xué)的學(xué)問與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個專科生具備較強的處理基本實務(wù)的實力與比較系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)

生疏而又遙遠的，記憶中從未出現(xiàn)，志向家園更是一個不曾預(yù)料的意外或是偶然！

驚慌的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意，20轉(zhuǎn)瞬即逝，20不期而至，繁忙的工作每天重復(fù)，不知不覺又過了一年，對奮斗中的我來說13年是有意義的，有價值的，也是有收獲的！停下前進的腳步，回顧在志向家園半年的工作歷程，有淚水也有汗水，然而更多的是成長，作為房產(chǎn)經(jīng)紀人，房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣概及行業(yè)的競爭，更加激發(fā)我的斗志，激勵我的潛能，讓我更有理由堅持在志向家園的舞臺上超越自我，實現(xiàn)目標，在這歲末年初的時候我對自己作出13年工作的總結(jié)和14年將來的規(guī)劃。

年8月來到志向家園，也是我志向的家園，”這里我學(xué)了許多東西，也相識到了自己的不足，工作沒有安排性，為所欲為是我的致命缺點，主觀意識不夠強，依靠別人是我工作的阻力，許多的事情值得我去懺悔，這些并沒有讓我停下腳步，動力卻更加強大，14年的精彩不敢想象，但努力是必定的節(jié)奏，“生活不去學(xué)會享受，就得去學(xué)會忍受，要么是享受勝利時目光聚集的掌聲，要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責(zé)！

生活不是為了工作，但是工作是為了更好的生活，年沒有太多成就，而閱歷是我的財寶！初踏志向的家門，月會的驚心動魄，讓我對自己期望很大，認為一切都那么簡潔，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺，共享勝利的喜悅，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的懶散和不思進取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況，讓一股傲氣不曾平靜的我悲觀至極，“希望多大悲觀多大，”在此，我深感到內(nèi)疚！

工作總結(jié)：業(yè)績方面沒有很大的進展，而且離我個人制定的目標也相差的太遠，主要緣由是我個人的實力不夠強，我須要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，才能跟上團隊的腳步，行業(yè)的前沿，擺正心太，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣，自信是我的挑戰(zhàn)，是否我有恒心，做一個的經(jīng)紀人（定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變實力、協(xié)調(diào)實力、要做到對工作熱心，對客戶要有耐性，對勝利要有信念）沒有賣不出的房子，只有買不出價格的人，而我不是，也不想。

年的工作安排：轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)進入新的一年，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的安排，自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長，閱歷不足的經(jīng)紀人，許多方面都要有肯定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成果。

20xx年，也是一個充溢挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)，增加服務(wù)意識，充分相識并做好二手房中介的工作，為此，充分相識自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下安排：

第一：做好業(yè)績，我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高40%-80%，即使市場不景氣，但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明，我可以！

其次：制定學(xué)習(xí)安排，做房產(chǎn)中介是須要依據(jù)市場不停改變的局面，不斷的調(diào)整思路的工作，學(xué)習(xí)干脆關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力，我會適時的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的方向，來補充新的能量，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

第三：增加全局意識、增加服務(wù)意識、增加團隊意識、主動主動地把工作做到重點上，我將盡我的實力做到！

20年的一些目標志向，可能還很不成熟，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助，20年，我會更加的努力，仔細負責(zé)的去面對每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏得尋求更多的客戶，爭取做更多的單，完善公司的工作，信任自己會完成新的任務(wù)，能迎接20年的挑戰(zhàn)。

經(jīng)紀人聘用合同范文。

房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)

進入xx公司的幾個月以來，我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培！讓我充分地呈現(xiàn)自我價值，也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫忙，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能。

記得剛進公司的時候什么都不懂，社交潛力也比較差，打個電話都會出現(xiàn)許多問題，有關(guān)于房產(chǎn)的業(yè)務(wù)許多都是不懂，帶客戶出現(xiàn)驚慌、口吃的跡象。

在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教育下此刻已經(jīng)沒有了那種很迷茫的感覺。業(yè)務(wù)學(xué)問方面也有了提升。但很缺憾還沒能為公司做出什么太大的貢獻，在今年剛剛起先做房地產(chǎn)的同事中，我是最早進入房地產(chǎn)的，而業(yè)績又是最少的，細致想了一下，自我還有許多不足的地方：

1、業(yè)務(wù)學(xué)問還不夠嫻熟；

2、處事方面不夠成熟穩(wěn)重，不夠自信；

3、急于求成，無法事前限制，遇到許多的問題都沒有具體去思索；

4、獨立處理問題方面，對此刻一手市場與二手市場沖擊下，給客戶的勸服力還不夠完善；

5、著裝、語言表達各方面還不是很好；

6、依靠性比較強，有時候連一個簡潔的事情都會做錯。

會干工作、干好工作是精彩完成安排與目標的前提條件，這就要求我要有扎實的專業(yè)功底，在下半年的工作中我將在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻自我的力氣，在實踐中磨練自我熬煉自我，成為業(yè)務(wù)員中能夠獨當一面并具備專業(yè)學(xué)問水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。

20xx年下半年，對自我來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。要專心向業(yè)績做得比較穩(wěn)的同事學(xué)習(xí)為人處事、做事方法、溝通等等，取長補短，從中克服自我的不足，把工作做的更好，也把自我的業(yè)務(wù)潛力提升，把自我的目標現(xiàn)實化，期望這次報告作為促進自我進步的機會，為將來取得更大的成果墊好基礎(chǔ)，為公司創(chuàng)建更大更多的利益，同時也成長自我，利于發(fā)展自我，讓我們一齊攜手騰飛！

另祝：公司、同事們在下半年業(yè)績再創(chuàng)輝煌！

房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)

出來參與工作已經(jīng)有兩年半了，依據(jù)當時我給自己的期望，來對比目前的現(xiàn)實狀況，簡直是讓人太悲觀了，這又中了一句話：希望越大悲觀越大，在此我接受了一切冷笑與訕笑。

年6月至今始終在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作。在這里我學(xué)到了許多新東西，相識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏安排性，目標性不強，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。所以我認為年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，肯定要擅長發(fā)覺問題，解決問題，許多事值得懺悔，我肯定要改過自新，信任在年我會活出最精彩的自己，我肯定會勝利的！信任自己我是最棒的。

用一句自己感受很深的話來概括這個總結(jié)：生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。

首先是業(yè)績方面：從年6月—12月這七個月的時間我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要緣由是個人實力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。

其次是工作中遇到的問題：由于我們店成立時間不長，很多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來許多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會有一個乏累期，須要不斷的培訓(xùn)，不斷的進步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—簡單心情化，這就更須要公司按時給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信念。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴峻影響我們的業(yè)務(wù)進展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來，嚴峻影響了整個團隊成果，希望領(lǐng)導(dǎo)們能變更一下店長的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行狀況卻不好。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。

再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員肯定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變實力、協(xié)調(diào)實力，要做到對工作熱心、對客戶耐性、對勝利有信念。

最終是行業(yè)分析：xx年是二手房動蕩的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。其次是房地產(chǎn)供需沖突依舊突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實施，銀行加息、明確其次套住房貸款的認定條件，最低計稅價提高等！

綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會明顯削減，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是特別廣袤的。租賃市場前后確定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。特殊是我們店，離基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一樣，共同做好四周的租賃工作。

經(jīng)紀人聘用合同范文。

房產(chǎn)稅。

贈與房產(chǎn)合同。

房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)

xx年，新的一年是一個充溢挑戰(zhàn)、機遇與壓力起先的一年。在這將近一年的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗讓我體會到不一樣的人生接近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時間?；叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨日發(fā)生的事情。三年的時間看到很多同事都進進出出，以前熟識的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信念也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在xx年的工作總結(jié)匯報：

xx年10月，公司的另一個樓盤盛世藍庭如期進駐，我被調(diào)至盛世藍庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮，也讓我從中學(xué)到了許多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作都當作是個人工作閱歷積累的珍貴機會，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標。

在xx年度本項目部的銷售額并不志向。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項政策接連出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。

在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，透過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習(xí)慣、理解房價狀況等深化了解，并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并透過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣超多銷售，客戶來訪問量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標。

從上方的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的非常的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不一樣，這對于本項目部造成必需的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標尚有一段距離，透過后期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢：

本項目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計過大或不合理，價錢偏高，許多人也實行了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用，但事實與安排還有必需的差距，原安排三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此，無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了必需的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特性是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選取我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高很多。因此，在無形當中也增加購房者的資金壓力。但是由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預(yù)定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的改變，目前單從單價上看我們的價格好像還有必需優(yōu)勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。

有待改善的幾個方面：

工作沒有一個明確的目標和具體的安排，沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和安排的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等種不良的后果。工作職責(zé)心和工作安排性不強，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。

在銷售旺季時，成交額比之前低，沒有做好帶頭作用，在銷售逆境中沒有表現(xiàn)自已銷售潛力的一面。有些工作狀況沒有第一時間匯報上級，造成必需的麻煩。溝通不夠深化。我們在與客戶溝通的過程中，不能把我們的樓盤的信息干脆傳到達客戶，了解客戶的真正想法和意圖。

在客觀總結(jié)成果和閱歷的同時，我也醒悟地相識到，我們的工作中還存在很多問題和不足，主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。我們就應(yīng)勇于發(fā)覺問題，總結(jié)問題這樣能夠提高我們的綜合素養(yǎng)，在工作中就能發(fā)覺問題總結(jié)并能提出自我的看法和舉薦，這樣業(yè)務(wù)潛力就能提高到一個新的檔次。

加強學(xué)習(xí)，運用到實際工作中。本著回顧過去，總結(jié)閱歷，找處不足，豐富自我。在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教育，總結(jié)一年來的工作，自我的工作仍存在許多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，在以后的工作中，我會剛好加以改正，取的更好的業(yè)績。

三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗讓我體會到不一樣的人生，特性是在翠竹家園項目部，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)。回首過去一步步的腳印，在此我總結(jié)了幾點與大家共享：

1、“堅持究竟就是成功”堅持不懈，不輕易放下就能一步步走向勝利，雖然不明白幾時能勝利，但能確定的是我們正離目標越來越近。有了堅韌的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放下對客戶說明的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、勸服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)學(xué)問，讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

2、學(xué)會傾聽，把握時機。不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所須要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。舉薦房源要有把握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的全部問題都有合理說明，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完備的，要使客戶了解，假如你看到了完備的，那必定存在謊言。

3。銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要持續(xù)熱忱。銷售工作就是與人打交道，須要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充溢挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去仔細對待每一位客戶，我們的熱忱接待使他對我們的樓盤也充溢了好感，那么我們的目的也就到達了。

4。和客戶溝通的時候不要自我滔滔不絕的說話，好的銷售人員必定是個好聽眾，透過傾聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也就應(yīng)是個心理學(xué)家，透過客戶的言行舉止來確定他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更就應(yīng)是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一語道破的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。

5。機會是留給有打算的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀確定不要過于劇烈，像“一看這個客戶就明白不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導(dǎo)致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐性，溝通的不夠好，對客戶沒有剛好的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有打算的人。

6。做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不必需能夠記得全部的客戶姓名，但是，假如在你的客戶其次次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立即報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)看法。不妨去強化記憶一下，事實上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平常的回訪工作，你是能夠記得的，至少是他的姓氏!

7。常約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選取幾個房型，使客戶的選取性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣能夠針對性的進行化解，為客戶帶給最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，能夠放心的購房。

8。提高自我的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在應(yīng)對客戶的問題就能游刃有余，樹立自我的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自我，這樣對我們的樓盤也更有信念。客戶向你詢問樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你舉薦的樓盤。

9。運用銷售技巧。對待意向客戶，他遲疑不決，這樣同事之間能夠相互制造購買氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急鎮(zhèn)靜應(yīng)戰(zhàn)或許客戶就要成交了，但是由于一些小小的緣由，會讓他遲遲不愿簽約，這個時候是千萬不能焦急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的看法，客戶越是表示懷疑。你能夠很親切地問一下客戶還有什么須要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最終簽約。當然，在說明的時候，所要表現(xiàn)出來的看法就是鎮(zhèn)靜，冷靜，并且沒有太過于期盼客戶能夠成交。

11。這次沒勝利，馬上約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。終歸此刻的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房勝利，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你能夠更加了解客戶的需求，也能夠幫忙你確定客戶的意向程度。

12。承諾不能如期做到，在營銷行業(yè)有一句話：“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此，作為商品房產(chǎn)品，老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售，除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外，還須要很好的口碑宣揚和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。

13。持續(xù)良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候，專心、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人潛力較差，整理、閱歷的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是埋怨，等待與放下!龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下，想休息。人生是須要積累的，有閱歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進的道路上，反而能夠早點抵達終點。假如領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用完的一天。所以一向以來我堅持著做好自我能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅決的向著我的目標前行。

14。售樓人員要有正確的確定力，要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是，能夠?qū)蛻糇鲆幌略u估，確保他們是能夠做出購買決策的人。

15。銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要，所以臺灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自我的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準，而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠，而不是夸夸其談，假如能做到這一點，你就勝利了一半。所以，作為售樓人員，要熬煉出這種本事，勝利地推銷自我。

16。目前，許多商品房延遲交房，施工質(zhì)量問題投訴日益增多，假如你的開發(fā)商很有實力且守信譽，這方面做得比較好，那么就套非常驕傲地向客戶推銷你的開發(fā)商，這樣，能夠讓客戶感到更安心，更牢靠，更踏實，也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。

17。售樓人員要滿懷熱忱和激情地推銷，因為真誠和熱忱是很簡單感染人的，千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少能夠找一個絕妙的理由，并勸服他思索購買，能夠說“這是開盤價，過兩天就要漲價了”、“只實惠十套”，說話要簡潔，并機靈地加以運用，不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆，不然的話，潛在客戶不會仔細思索你所說的話，假如客戶能夠思索的話，你就能夠帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。

18。聰慧的售樓人員會做一個開場白，大略講解一下，然后再正式介紹。當客戶覺得能了解簇新搞笑的信息時，就會情愿花時間去聽，給客戶詳盡的信息，突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處，做個好的演員，背好臺詞，設(shè)計你的一舉一動，包括客戶一進售樓處講些什么，在參觀樣板房的路上講些什么，現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標：向客戶推銷你的樓盤。

19?？蛻糍I房不僅僅僅是滿意基本居住功能的須要，是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時，就就應(yīng)清楚無誤地告知客戶，樓盤超值超在什么地方，因此，你得駕馭將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。

20。要想讓客戶此刻就購買你的樓盤，就務(wù)必嫻熟地運用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素：此刻買的理由以及投資回報。要制造緊迫感，首先應(yīng)讓客戶想要你的東西，否則就不行能有緊迫感。

21。你無法勝利將產(chǎn)品推銷給每個人，但確定能、也就應(yīng)能讓每個人都明白你的銷售舉薦。這時，你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點，高附加值以及實惠條件。另外，還要說一下發(fā)展商是如何的牢靠和穩(wěn)定，以及相應(yīng)的實力，一展你的本事，才能和學(xué)識，言簡意賅地說明購買程序和有關(guān)交易條款留意事項等。

22。成交是你細心運籌、周密支配、專業(yè)推銷、辛勤努力的必定結(jié)果。當客戶已來看過幾次，足以讓他做出明知購買決策時，隨時都可能拍板成交。此刻，就是確定“買”還是“不買”的時候了，假如你使客戶信服了，并勝利地運用上述要素，成交的可能性就有80%了。

總之，我在工作中所經(jīng)驗的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的珍貴閱歷。就應(yīng)說這一年付出了不少，也收獲了許多，我自我感到成長了，也漸漸成熟了。我不敢說自我的工作做得十全十美，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要堅韌地走過去，就會獲得珍貴的閱歷。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索、總結(jié)、得出閱歷，信任這些閱歷，終將成為我一生珍貴的財寶。

房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)

在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，在廣闊員工的共同努力下，總公司月份各項工作開展順當，公司經(jīng)濟穩(wěn)步、健康地發(fā)展。

(一)首先，談一下公司的生產(chǎn)狀況。

月份，鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為xx萬元，工業(yè)總產(chǎn)值為xx萬元;利潤總額為xx萬元。月份，村辦企業(yè)總收為xx萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為xx萬元;利潤總額為xx萬元。

月份，鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為xx萬元，完成區(qū)安排任務(wù)xx萬元的，完成鎮(zhèn)安排任務(wù)xx萬元的;工業(yè)總產(chǎn)值為xx萬元，完成區(qū)安排任務(wù)的xx萬元的，完成鎮(zhèn)安排任務(wù)的xx;利潤總額為xx萬元;完成區(qū)安排任務(wù)xx萬元的;鎮(zhèn)安排任務(wù)xx萬元的。

(二)其次，談一下月份公司各線的詳細工作狀況。

總公司牢牢抓住經(jīng)濟建設(shè)這項中心，集中力氣解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作：通過班子成員仔細探討，廣闊員工的主動參加，制訂出了《二一年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》，為規(guī)范員工的行為，發(fā)揮員工的潛能，供應(yīng)了保障;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定，從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策，供應(yīng)了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作，由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜，周期長、專業(yè)性強的特點，原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項目出現(xiàn)了新的問題，例如：東圃廣場項目由于原來合同約定不明確，造成合同履行發(fā)生爭議，為了盡快實現(xiàn)合作目的，經(jīng)過雙方努力最終達成了新的《補充協(xié)議》，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，剛好、正確履行合同供應(yīng)了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)剛好處理，例如：將駿美、和光廠的廠房出租了出去，將有關(guān)的制衣設(shè)備通過招標形式轉(zhuǎn)讓了出去，這實現(xiàn)了公司資源的有效利用。

以上工作的開展，保證了公司各項重點工作的完成，保證了公司經(jīng)濟穩(wěn)步地發(fā)展。

(三)再次，談一下廣闊職工親密關(guān)切的體制改革問題。

首先要明確，體制改革是時代發(fā)展的必定，是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參加市場競爭的必經(jīng)之路，體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運，關(guān)系到廣闊職工切身利益的大事。因此，抓好該項工作是我們義不容辭的事。

去年，我們就體制改革做了很多基礎(chǔ)性的工作，現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段，總公司要做到資產(chǎn)評估，股權(quán)量化，股東登記，公司營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作，但是由于政策性的緣由，體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何，我們都會想方設(shè)法加快體制改革的步伐，為公司向"產(chǎn)權(quán)明晰，責(zé)權(quán)明確，管理科學(xué)"的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。

(一)因政企分開的要求，總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力"真空"，新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未剛好補全，造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。

(二)公司的體制改革，得到了大多數(shù)員工的支持和理解，但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮，不知體制改革后個人的去留如何，因此，持消極的觀望看法，平常工作散漫，影響其主觀主動性的發(fā)揮。

(三)企業(yè)的拖欠款問題非常嚴峻，造成公司資金不能高效、快速地運轉(zhuǎn)，給公司發(fā)展添加了包袱，進而影響公司經(jīng)濟的發(fā)展。

(四)由于公司資金緊缺，加上用地驚慌，房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴峻的影響，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項目;自己也沒有獨立開發(fā)新的房產(chǎn)項目，房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟發(fā)展的龍頭，假如不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署，任其萎縮，必定影響公司實力的發(fā)展。

為了進一步促進公司經(jīng)濟的發(fā)展，發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟發(fā)展中的作用，我們應(yīng)當接著加強同鎮(zhèn)黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系，為公司的發(fā)展努力創(chuàng)建一個良好的外部環(huán)境，同時，加強公司的內(nèi)部管理，發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能，盡可能把廣闊員工的主動性、主動性、創(chuàng)建性調(diào)動起來，為公司發(fā)展供應(yīng)強大的內(nèi)因支持。

(一)首先加強班子建設(shè)，配備齊全公司各職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo)，并且加強公司班子成員內(nèi)部的團結(jié)，做到相互敬重，相互補位，加強溝通，成為率領(lǐng)全體員工奮力進取的堅毅核心。

(二)深化調(diào)查探討，聽取各方面的看法，努力做好總公司的體制改革工作，盡可能使體改工作做得完備些。并且使廣闊員工的利益在體改中得到愛護。

(三)加強對廣闊員工的教化。公司宜多實行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，職業(yè)道德教化等多種形式的教化，使廣闊員工的學(xué)問、實力、工作看法得到很好的變更，并且形成具有自己特色的企業(yè)文化，包括關(guān)切人、敬重人、愛惜人的人文精神;主動進取，奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻、勇于創(chuàng)建的、團結(jié)一樣的團隊精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力，必定有利于公司"戰(zhàn)斗力"的提高。

(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問題?？梢哉f拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位，造成很多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此，面對這一狀況，應(yīng)當加大各種力度，特殊是多采納訴訟方式，行使到期債權(quán)的實現(xiàn)，這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶(如迪卡、華苑酒家)采納訴訟方式解決。同時，對于一些將來收款困難，履行債務(wù)實力低的企業(yè)，則該停則停，該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn)，該并則并，將經(jīng)營風(fēng)險降到最低點。

(五)對下屬企業(yè)進行整頓，督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理，要求其做到依法經(jīng)營，對于違反有關(guān)法律、法規(guī)政府政策的經(jīng)營，令其進行整改，對逾期不改的則堅決予以關(guān)閉，維護公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益。例如，對違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。

(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用。

房地產(chǎn)開發(fā)一直是總公司工作的重心，但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用，尚未能全部發(fā)揮出來。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采納我方供應(yīng)土地，合作方供應(yīng)資金的形式開發(fā)，這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要的作用。但是，隨著形勢的發(fā)展，公司現(xiàn)所駕馭的用地已特別有限，傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應(yīng)公司經(jīng)濟長足地發(fā)展，因此，房地產(chǎn)開發(fā)方式必需進行調(diào)整，公司安排將一些紅線用地進行性質(zhì)轉(zhuǎn)換，并采納自行規(guī)劃，自行建設(shè)，獨立地進行房地產(chǎn)項目的開發(fā)。當然進行獨立的房地產(chǎn)開發(fā)的工作，是比較艱難的。首先要解決資金問題，要采納合理的途徑去融資。其次，是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)難關(guān)，這要求我們要引進和培育懂得房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)人才。信任，這兩個主要問題解決了，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司肯定能夠具有獨立開發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì)，真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場，參加房地產(chǎn)市場的競爭。

(七)與房地產(chǎn)開發(fā)相配套，進一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。

成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司，在向廣闊業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的同時，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司，但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣，管理自己開發(fā)的樓盤，也沒有受托管理相應(yīng)的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè)，在其進入中國市場后，就得以快速的發(fā)展，內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高，市場競爭也趨向激烈。因此，我們物業(yè)公司要相識到物業(yè)市場競爭的激烈性，應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式，這方面，我們應(yīng)當加強有關(guān)人才的引進及有關(guān)人才的培育工作，并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進行嚴格的培訓(xùn)，提高他們物業(yè)管理的水平。

(八)充分利用現(xiàn)有的"空置"物業(yè)，發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng)。

資源的合理、充分利用，是現(xiàn)代管理的一種目標?？偣镜脑S多資源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租，這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此，公司上下應(yīng)同心同德，為把公司的空置物業(yè)出租出去，獻計獻策，對于這些物業(yè)我們應(yīng)當做到宜商則商，宜住則住，將其合理地利用，以此推動經(jīng)濟的發(fā)展。

(九)主動做好安防工作，確保一方平安。

安防工作始終是公司工作的一個重點。沒有什么比人民群眾生命、財產(chǎn)平安更重要的。在全國上下同心協(xié)力抓好平安的大形勢下，我們更是不能麻痹大意，掉以輕心。應(yīng)當高度負責(zé)，抓好安防的每一個環(huán)節(jié)，確保社會的平安。我們應(yīng)當加強同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系，重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作，對于企業(yè)的勞資糾紛，力爭將其殲滅萌芽狀態(tài)。為做好"迎九運，當好東道主"創(chuàng)建一個祥和快樂的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會效益，取得雙贏。

房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)

已經(jīng)工作了兩年半，對比以前的期望與現(xiàn)實，感到特別悲觀。這讓我想起了一句話，希望越大，悲觀越大。雖然我經(jīng)驗了許多的冷笑和訕笑，但我還是要接受現(xiàn)實。

我從年6月至今始終在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人的工作。在這段時間里，我學(xué)到了許多新的學(xué)問，也相識到了自己的不足之處?？偟膩碚f，在工作中，我缺乏安排性和目標性,執(zhí)行力不夠,心態(tài)浮躁，人際關(guān)系運用不當和缺乏主觀意識。因此，我認為這一年是很失敗的一年。但在失敗的過程中，我發(fā)覺了問題，并打算著手解決它們。我深刻懺悔很多事情，但信任自己能夠改過自新。我信任在年，我會活出最精彩的自己，我肯定會勝利!

用一句自己感受很深的話來概括這個總結(jié)：

學(xué)會享受生活，而不是學(xué)會忍受它。

首先是業(yè)績方面：從年6月到年12月這七個月中，我共完成了30716元的銷售，平均每月完成了4388元的任務(wù)。雖然這已經(jīng)完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個人規(guī)定的平均每月8000元的任務(wù)還有很大的距離。造成這種狀況的主要緣由是我的實力不足，同時全國房價整體上漲、銀行加息和實施新的政策等因素也影響了我們的二手房銷售。

其次是我在工作中遇到的問題：由于我們的店面成立時間不長，很多工作還不夠完善。例如在硬件方面，我們的電腦過時且不夠用，我們也沒有專業(yè)相機拍攝房源照片。這給我們的工作帶來了許多不便。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，我們?nèi)鄙賹I(yè)培訓(xùn)。作為業(yè)務(wù)員，總會有乏累期，須要不斷學(xué)習(xí)和進步，才能跟上業(yè)務(wù)的需求。另外，由于我們團隊都是年輕人，所以我們更簡單在工作中心情化，所以公司剛好為我們供應(yīng)培訓(xùn)可以提高我們的自信念。在電話方面，我們?nèi)狈ψ銐虻碾娫捄驮捹M，這也嚴峻影響了業(yè)務(wù)進展。在管理上，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者?，F(xiàn)任店長不僅負責(zé)管理，還要處理自己的業(yè)務(wù)，這樣就導(dǎo)致兩頭都顧不過來，影響了整個團隊的成果。我希望我們的領(lǐng)導(dǎo)們能夠變更店長職責(zé)，并將管理與業(yè)務(wù)分開處理，這樣才能提升我們整個店的業(yè)績和公司的收益。在工作程序方面，我們公司的“流水式”工作程序設(shè)計不錯，但我們在實施上還存在問題。在工資方面，隨著物價的上漲，我們的經(jīng)濟狀況越來越拮據(jù)，我希望公司能在原有工資制度基礎(chǔ)上給我們上調(diào)一下工資。

另外我在工作中得到的啟示是：房子沒有賣不出去的，只有賣不出去的價格。因此，在做業(yè)務(wù)員的時候，必需始終保持樂觀的心態(tài)并具備長久的毅力。這須要優(yōu)秀的應(yīng)變和協(xié)調(diào)實力，同時也必需對工作充溢熱忱、對客戶耐性細致、對勝利充溢信念。

此外，我還要對行業(yè)做出分析。在這一年中，二手房市場動蕩擔(dān)心，主要受到五個方面因素的.影響。首先，國內(nèi)的房地產(chǎn)市場總體狀況對整體的市場造成了影響。其次，房地產(chǎn)的供需結(jié)構(gòu)仍舊存在突出的沖突。第三，新的戶籍政策導(dǎo)致外來購房人士數(shù)量的增加。第四，房價的高漲在新盤銷售中更加顯著，在每平方米12000元以上。最終，新的政策措施出臺，影響了銀行利率，對其次套房的貸款認定條件與房產(chǎn)的計稅價最低值產(chǎn)生了干脆影響。

概括來說，明年的二手房市場將會經(jīng)驗先萎縮后復(fù)蘇的過程，第一季度的交易量會顯著削減，但價格波動不會太大。終歸，優(yōu)越的地理位置時刻被爭奪，珍貴的土地越來越少，假如想要在這些黃金地段購買房產(chǎn)，只能入手二手房。因此，我們所處行業(yè)的前景依舊廣袤。租賃市場肯定會受到較大的影響，我們必需抓住這個機會，在新的一年里做好租賃工作。尤其是我們的店鋪，離基地特別近，我們要利用這個千載難逢的機會，凝合力氣，共同為四周的租賃市場努力。

房產(chǎn)經(jīng)紀人工作總結(jié)

20xx年xx月至今始終在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作。在這里我學(xué)到了許多新東西，相識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏安排性，目標性不強，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒有很好的去利用，主觀意識不夠強。

因此我認為xx年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，確定要擅長發(fā)覺問題，解決問題，許多事值得懺悔，我確定要改過自新，信任在20xx年我會活出最精彩的自己，我肯定會勝利的!信任自己我是最棒的。

用一句自己感受很深的話來概括這個總結(jié)：生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。

首先是業(yè)績方面：

從xx年xx月—xx月這七個月的時間我共做了xx，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有較大一段距離。主要緣由是個人實力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。

其次是工作中遇到的問題：

由于我們xx店成立時間不長，許多工作還不是很健全，例如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來許多不便。

業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，作為業(yè)務(wù)員總會有一個乏累期，須要不斷的培訓(xùn)，不斷的進步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—簡單心情化，這就更須要公司按時給他們做培訓(xùn)，增多我們的自信念。電話上，我們的`電話不夠用，話費過少，嚴峻影響我們的業(yè)務(wù)進展。

管理上，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來，嚴峻影響了整個團隊成果，希望領(lǐng)導(dǎo)們能變更一下店長的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提升公司的收益。

后緒工作上，我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行狀況卻不好，特殊是辦證部讓我們難以接受，看法不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。

再就是我的工作心得：

沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。因此說做業(yè)務(wù)員確定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要有不錯的應(yīng)變實力、協(xié)調(diào)實力，要做到對工作熱心、對客戶耐性、對勝利有信念。

最終是行業(yè)分析：

20xx年是二手房動蕩的一年，主要有五個方面的因素：第首先是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第其次是房地產(chǎn)供需沖突依舊突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增多。第第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米xx元以上。第第五是新政策的實施，銀行加息、明確其次套住房貸款的認定條件，最低計稅價提升等。

綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會明顯削減，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，因此說我們這一行業(yè)的市場前景還是特別廣袤的。租賃市場前后確定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。特殊是我們xx店，離xx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一樣，共同做好四周的租賃工作。