經(jīng)典群面題目(附分析)_第1頁
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化,這樣節(jié)約時(shí)間一點(diǎn),而且思路也清楚一點(diǎn)。另外,我們這次小組討論的漏洞百出,因?yàn)槲覀兙鸵恢敝贫I銷推另外,我們這次小組討論的漏洞百出,因?yàn)槲覀兙鸵恢敝贫I銷推說明這個(gè)產(chǎn)品還沒有名字,這個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)是什么,這個(gè)產(chǎn)品到底怎么使用、和手機(jī)等通訊工具比有什么好處,嵌入在牙齒應(yīng)該是很痛的事情怎么讓消費(fèi)者接受等等我們都沒有考慮,后來在面試官問我們它的名字是什么等等我們都沒答上,然后還問我們?nèi)绻窍M(fèi)者我們要告訴她怎么使用,怎么說服讓她買,她問的問題都升飛機(jī)每次只能夠救一個(gè)人。游艇已壞,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。1.將軍,男,69歲,身經(jīng)百戰(zhàn);3.大學(xué)生,男,19歲,家境貧寒,參加國際奧數(shù)獲獎;4.大學(xué)教授,50歲,正主持一個(gè)科學(xué)領(lǐng)域的項(xiàng)目研究;5.運(yùn)動員,女,23歲,奧運(yùn)金牌獲得者;6.經(jīng)理人,35歲,擅長管理,曾將一大型企業(yè)扭虧為盈;7.小學(xué)校長,53歲,男,勞動模范,五一獎?wù)芦@得者;8.中學(xué)教師,女,47歲,桃李滿天下,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。請將這八名游客按照營救的先后順序排序。(3分鐘的閱題時(shí)間,1分鐘的自我觀點(diǎn)陳述,15分鐘的小組討論,1分鐘的總結(jié)陳詞)我只決定先救大學(xué)教授,經(jīng)理人,校長和老師,同時(shí)肯定地讓運(yùn)動員墊后,而醫(yī)因此當(dāng)silent詢問有誰想先講的時(shí)候,我猶豫了。而機(jī)會,落在了JL身上,她在第一次的小組討論中就展現(xiàn)出非凡的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),在這樣的情況下,她很好地排序需要標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)游戲規(guī)則確定之后自然就可以玩。她的標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè):一:對社會的貢獻(xiàn)。二:自救能力。在這樣的標(biāo)準(zhǔn)下,教授,大學(xué)生,教師等排得較前。而前兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),也是不謀而合。因此,為了表示和她的不同,我加上了年齡以及性別的第三個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。但自我感覺在陳述的時(shí)候十分緊張,排序是排出來了,理由也稍微有點(diǎn)到,但一種展示的姿態(tài)無法較好表現(xiàn)。RN的結(jié)論幾乎跟我們相反,大學(xué)生排在最前,運(yùn)動員也得以位列第三。而教師則墊底。當(dāng)然,她也有自己的標(biāo)準(zhǔn),而標(biāo)準(zhǔn),也是對社會的貢獻(xiàn)。可見,標(biāo)準(zhǔn)相同的時(shí)候,由于細(xì)節(jié)方面沒有考慮,結(jié)論也會大相庭徑。JL一開始就提出利用其中前三分鐘進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的重新確定,這是最重要的,而且也是必須的。在訂立標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,其實(shí)難度不算大,在這樣的問題下,“對社會RN提出可以將里面的人進(jìn)行分類。這也是接下來應(yīng)該做的步驟。我們的討論結(jié)在對社會的貢獻(xiàn)的大前提下,再將分類進(jìn)行排序:科技,經(jīng)濟(jì),教育,醫(yī)學(xué),例外。(原因闡上層建筑的基礎(chǔ),發(fā)展才是硬道理;建國軍民,教育為先,國家要發(fā)展,還靠新一代;醫(yī)學(xué),例外,屈后)科技,教授和大學(xué)生。教授先救,原因:1.他老(討論中忘記提及年齡);2.他正主持一個(gè)項(xiàng)目研究(也許是解決全球變暖的嚴(yán)峻問題),對人類有較大貢獻(xiàn)。而大學(xué)生雖有潛力,但他正值壯年,自救能力應(yīng)該較強(qiáng)。經(jīng)濟(jì),經(jīng)理人,無人相爭,毫無地意外當(dāng)選。教育,先救女教師再救男校長。原因:優(yōu)秀的教師對教育的良性促進(jìn)作用更來得直接些,況且是女教師,應(yīng)當(dāng)先救。生存能力和自救能力方面都會比已經(jīng)69歲的將軍更有優(yōu)勢,因此運(yùn)動員最后才綜上,排序?yàn)椋航淌?,大學(xué)生,經(jīng)理人,教師,校長,醫(yī)生,將軍,運(yùn)動員。在小組討論中,由于人數(shù)少,而且都比較熟悉,因此在討論過程中跟第一次的討論一樣無重大分歧,很和諧地解決問題得出答案。由于在標(biāo)準(zhǔn)的訂立方面比較清晰而且迅速,因此在得出結(jié)論并反復(fù)檢查之后,我們還是提前了5分鐘.從以上的答案我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題:69歲的將軍,居然放在了倒數(shù)第二的位置,在倫理方面是不合邏輯的。你說他身經(jīng)百戰(zhàn),自救能力應(yīng)該比較高似乎有些牽強(qiáng),畢竟已是69歲高齡。而對社會的貢獻(xiàn)方面,你是考察他過去的貢獻(xiàn),還是現(xiàn)在抑或?qū)砜赡茏鞒龅呢暙I(xiàn)?因此,把將軍放在第七位,純屬無奈之舉。而如果把他放在最前面,又不符合我們的第一標(biāo)準(zhǔn),難以自圓其說。而在討論過程中我們也出現(xiàn)了一些毛病,譬如之前我所說的年齡以及性別的標(biāo)準(zhǔn),在討論過程中幾乎沒有再次提及,而社會貢獻(xiàn)這個(gè)最重要的標(biāo)準(zhǔn)似乎也沒能由于我們提前得出結(jié)論,因此三個(gè)人都分別做了總結(jié)陳詞。出現(xiàn)了一些必須解決1.總結(jié)的時(shí)候,由于緊張或者是對討論資料的不夠熟悉,在總結(jié)的時(shí)候死死盯著材料照念,動作機(jī)械,缺少與面試官的眼神交流。這一點(diǎn)較為致命。2.詞匯單調(diào),總結(jié)不出彩。在英語寫作中我們尚且知道要用不同的句式,豐富的連接詞來讓整篇文章鮮活起來。但在中文總結(jié)上卻犯了無意識的錯(cuò)誤。內(nèi)容固然3.陳述或者總結(jié)的時(shí)候只強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn),忽略了他人一些合理的意見。當(dāng)已經(jīng)不再堅(jiān)持自己觀點(diǎn)的時(shí)候,沒有用較好的語言進(jìn)行過渡,讓人覺得你轉(zhuǎn)變太快,1.小組討論沒有固定答案,面試官主要是要考察我們在討論時(shí)所展現(xiàn)的一種思維方式,應(yīng)變能力,溝通能力等各方面素質(zhì)。因此,在討論前,事先必須知道目這是什么公司,可以看出公司的文化對討論時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的確定有較大影響作用)陳述觀點(diǎn)時(shí)要給出相應(yīng)的理由,有根有據(jù)。2.觀點(diǎn)陳述時(shí),如果害怕自己觀點(diǎn)被人講完自己沒話說,那就爭取第一個(gè)講,有意識地訓(xùn)練脫稿Present的能力??梢耘紶柨锤?,但要眼神交流,總結(jié)時(shí)必須提醒自己注意這一點(diǎn)。如果沒辦法第一陳述,則需要仔細(xì)聆聽,并記下他人一些較合理的觀點(diǎn)以示尊重,并在自己陳述時(shí)有意識地提及。(最好不要照搬別人的原話,雖是舊酒,但用新瓶。)3.討論的結(jié)果可能出現(xiàn)跟你之前的觀點(diǎn)完全不同的情況。一味追求不同逆眾人有些公司也許比較欣賞,但一般來講,固執(zhí)地堅(jiān)持己見對自己是無益的。而當(dāng)你決定追隨大隊(duì)的時(shí)候,你又不可以讓面試官覺得你特像墻變草,而需要用一些過渡性句子巧妙地與別人的觀點(diǎn)連接起來,借此說明你是在衡量了自己和別人的觀點(diǎn),經(jīng)過縝密的思考之后才舍棄自己觀點(diǎn)的。4.自己可以寫個(gè)模板。在總結(jié)的時(shí)候可以用上。下面再根據(jù)剛才的題目所做出的結(jié)論,重新進(jìn)行一次總結(jié)面試官你好(面帶微笑,有誠意滴看看面試官)。下面將由我代表我們的組員,向您陳述我們小組的最終意見。在討論之后,我們的排序依次是:大學(xué)教授,大學(xué)生,經(jīng)理人,中學(xué)教師,小學(xué)校長,外科醫(yī)生,將軍,最后是運(yùn)動員。根據(jù)您給的時(shí)間,我們進(jìn)行了以下的安排:4分鐘的標(biāo)準(zhǔn)訂立,10分鐘的分類討論,最后是1分鐘的確定答案。在標(biāo)準(zhǔn)訂立方面,小組成員的意見中沒有太大的分歧,序起決定作用的,是被救人員所可以提供給整個(gè)社會的貢獻(xiàn)的多少。僅僅確定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是不全面的,因次我們還考慮了被救人員的自救能力,因?yàn)樽跃饶芰Φ母叩停瑢I救次序的決定也起著關(guān)鍵的作用。根據(jù)所給的資料,我們在最后也把年齡以及性別歸為考慮的因素,以求合理。標(biāo)準(zhǔn)訂立之后,我們有10分鐘的分類討論。首先我們把八名游客大致地分成四類,分別是:科技、經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)學(xué)、其他。在上面的標(biāo)準(zhǔn)下,我們把科技放們發(fā)展經(jīng)濟(jì)教育等社會的各個(gè)方面。隨后是經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)是上層建筑的基礎(chǔ),打好經(jīng)濟(jì)方能發(fā)展社會;接著是教育,國家要發(fā)展,還需要培養(yǎng)新一代的接班人;第四位是醫(yī)學(xué),提高醫(yī)學(xué)水平,有助于促進(jìn)社會和諧。最后我們把不能明顯分成一在分類解決之后,我們根據(jù)所給的人物進(jìn)行排序。科技類里面有教授和大學(xué)生。我們選擇先救教授,第一是他正主持一個(gè)科學(xué)項(xiàng)目研究,對人類有較大貢獻(xiàn),第二是年紀(jì)比較大,自救能力相對較差;而大學(xué)生雖有潛力,但他正值壯年,自救能力應(yīng)該較強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)類只有經(jīng)理人,他擅長管理而且有成功的經(jīng)驗(yàn),這是我們社因?yàn)閮?yōu)秀的教師比校長對教育有著更為直接的良性促進(jìn)作用,況且是中學(xué)教師是女性,自救能力較差,應(yīng)當(dāng)先救。由于醫(yī)生屬于醫(yī)學(xué)類,在我們的大標(biāo)準(zhǔn)下,她是第六個(gè)被救的人。最后還剩下將軍和運(yùn)動員。由于將軍年老,而拿過奧運(yùn)金牌的運(yùn)動員在身體素質(zhì)方面具有較明顯的優(yōu)勢,自救能力強(qiáng),因此將軍第七,運(yùn)動最后我將再次重復(fù)我們的排序,依次是:大學(xué)教授,大學(xué)生,經(jīng)理人,中學(xué)教師,小學(xué)校長,外科醫(yī)生,將軍,最后是運(yùn)動員。以上就是我們小組分析之后得出的結(jié)論。謝謝。2010-10-2513:49:00應(yīng)屆生訪問:1849我要評論我就列舉了我本科時(shí)的玩物喪志,以及在本科最后一個(gè)學(xué)年修完2/3的學(xué)分的拼搏經(jīng)歷。期間得知其中一位面試官和我本科是一個(gè)學(xué)校的,便對我最后一個(gè)學(xué)年拼命的經(jīng)歷提出了很多具體詳細(xì)的細(xì)節(jié)挑戰(zhàn),最后來了句:“不容易!”.20號參加了百威英博在SH復(fù)旦的小組面試,今天早上接到了二面通知,對我個(gè)人來說心路歷程有點(diǎn)戲劇化,下面我將從性格分析,面試詳解,失而復(fù)得的思索3個(gè)方面依次介紹這次面試心得,以供分享!首先,總的一個(gè)大原則,據(jù)我個(gè)人分析,那就是大企業(yè)收MT并不是要最優(yōu)秀,能力最強(qiáng)的,側(cè)重是在能力達(dá)到一定基礎(chǔ)上對個(gè)人綜合素質(zhì)的考量要最好,只要最合適的。”所以,能否成功應(yīng)聘項(xiàng)目不能作為個(gè)人能力優(yōu)秀與否的唯一考量標(biāo)準(zhǔn)。在參加了大大小小數(shù)場MT群面后,通過自我評估以及他人的信息反饋,我總結(jié)了自己的性格關(guān)鍵詞,以及典型的由該性格導(dǎo)致的行為方式。希望能夠?qū)ο嗤愿竦耐盘峁┙梃b的思路。四個(gè)詞概括自己:目標(biāo)明確,進(jìn)攻性強(qiáng),堅(jiān)定以及充滿激情。目標(biāo)明確:在接到復(fù)雜問題時(shí),每個(gè)人的思維重點(diǎn)會不一樣。而對于諸如商業(yè)案例等信息量大,質(zhì)雜,結(jié)論五花八門的復(fù)雜項(xiàng)目,我的思維重點(diǎn)都是首先確定核心目標(biāo),隨后解析達(dá)成核心目標(biāo)的關(guān)鍵問題,在列出關(guān)鍵問題的前提下,按照內(nèi)在邏輯順序(例如:要達(dá)成目標(biāo),A需要解決一個(gè)問題,在A的問題有明確答案的情況下,B才能夠開始進(jìn)行有效分在B的問題……依次類推)提出分析框架,然后把框架具化成具體步驟引導(dǎo)討論進(jìn)程。而對于各個(gè)核心問題的討論結(jié)果,需要組員的共同討論,不是一或者兩個(gè)人就能給出滿意答案的。這是個(gè)人以目標(biāo)為導(dǎo)向的分析思路。進(jìn)攻性強(qiáng):這個(gè)性格因素會導(dǎo)致的具體行為影響是發(fā)言頻繁,對觀點(diǎn)批判性強(qiáng),需要在疑問經(jīng)過challenge的過程后有滿意答案才會確定結(jié)論。這個(gè)性格因素如果沒有很好的控制協(xié)調(diào),會對面試產(chǎn)生致命影響。此類性格因素的人可能會出現(xiàn)頻繁打斷他人發(fā)言(例如我自己),以及對觀點(diǎn)的挑戰(zhàn)問題上過于批判。本人有兩點(diǎn)心得對這種行為加以控制:第一,在接受他人發(fā)言信息的過程中將疑問記錄在紙上,避免過快的反應(yīng)。第二,對于觀點(diǎn)性的,只要符合框架上的流程的他人觀點(diǎn)不能打斷,這不僅是對他人的尊重,也是避免扼殺完美創(chuàng)意的一個(gè)措施。(P.S:對過快進(jìn)入細(xì)節(jié)討論的組員的正確引導(dǎo)將在下面面試詳解中討論)。堅(jiān)定:這個(gè)性格因素所導(dǎo)致的具體行為就是會嚴(yán)格的要求按照框架流程的執(zhí)行討論過程。對于框架在經(jīng)過一致認(rèn)可后便應(yīng)嚴(yán)格遵守討論流程,不能因?yàn)閷?xì)節(jié)的頻繁爭論而質(zhì)疑框架結(jié)構(gòu),因?yàn)楸举|(zhì)上框架只是提供一個(gè)分析流程和解題思路,具體的答案需要從細(xì)節(jié)討論的結(jié)論上來尋找,不能因?yàn)閷?xì)節(jié)的激烈討論導(dǎo)致對框架的重建,這個(gè)不僅嚴(yán)重影響時(shí)間,也影響士氣。解決方法個(gè)人認(rèn)為是在最初建立框架的時(shí)候就要與組員充分溝通達(dá)成一致。充滿激情:這個(gè)性格因素會導(dǎo)致的具體行為會是發(fā)言頻繁,語速快,點(diǎn)子多,思路范圍過廣,音調(diào)容易由于情緒起伏而起伏。我所想提的建議就是在細(xì)節(jié)的討論中,此類人避免過多的提出觀點(diǎn),而是把精力用于總結(jié)和提煉組員稱述的關(guān)鍵點(diǎn),這樣也能把機(jī)會留給更多的組員,也避免個(gè)人獨(dú)大。語速和音調(diào)等控制需要日常慢慢的培養(yǎng)鍛煉。2面試詳解。此次面試的案例是關(guān)于一個(gè)啤酒品牌的推廣策略研究。具體背景是案例提供了生產(chǎn)能力,市場份額,期望市場份額,目標(biāo)人群,成本預(yù)算,各種推廣項(xiàng)目的COST,以及其他諸如管理,人力,供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)等多方面問題。小組無領(lǐng)導(dǎo)討論30分鐘,然后需要給個(gè)5分鐘的展示,需要提及自己所提供方案的PROS和CONS.30分鐘討論,中文;5分鐘展示,英文;Q&A,時(shí)間不定,全英文。{pros&cons利弊}本人在此次案例中擔(dān)任了框架設(shè)立和流程引導(dǎo)的角色。具體分析思路是在確定目標(biāo)是滿足市場份額的大前提下,首先確定產(chǎn)能分配,然后確定目標(biāo)人群市場推廣策略,隨后確定預(yù)算分配,最后根據(jù)項(xiàng)目成本設(shè)計(jì)具體推廣項(xiàng)目。在討論中,對于第二部分戰(zhàn)略的確定階段小組非常容易被引導(dǎo)進(jìn)細(xì)節(jié)討論,即非常容易陷入具體項(xiàng)目的設(shè)計(jì)爭論。這時(shí)候,需要引導(dǎo)者在不抹殺任何IDEA的情況下引導(dǎo)組員確定戰(zhàn)略,然后盡快進(jìn)入預(yù)算分配環(huán)節(jié)。實(shí)際上,確定市場推廣策略應(yīng)該耗時(shí)相對少,較多的時(shí)間應(yīng)該分配給具體項(xiàng)目的設(shè)計(jì)上,因?yàn)槟遣糠质怯懻撟铑l繁,觀點(diǎn)碰撞最多的情況。對于思路偏向細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)的組員,引導(dǎo)者需要提煉出他/她的觀點(diǎn)后,總結(jié)成關(guān)鍵詞,然后引導(dǎo)回大框架的戰(zhàn)略決策。例如我用的例子就是:“區(qū)的意思是以XXX為代表進(jìn)行品牌重塑,通過XXX的渠道,這些我們將在第四環(huán)節(jié)對具體項(xiàng)目的討論上加以實(shí)施,現(xiàn)在我們首先確定我們的推廣戰(zhàn)略是XXXX,大家有什么看法嘛?……”諸如此類。關(guān)健是不能被拉入細(xì)節(jié)的討論,這點(diǎn)需要比較TOUGH的風(fēng)格,同時(shí)一定要注意語氣和態(tài)度,不能抹殺了組員的創(chuàng)意!最后,是要提醒大家,案例往往有一個(gè)時(shí)間背景!一定看清楚完成目標(biāo)的時(shí)間背景和季節(jié)背景!這會對具體項(xiàng)目的選擇和實(shí)施上有決定性影響!切記看清題目要求的時(shí)間和季節(jié)背接下來是小組展示階段,根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn),最好選擇1-2人作為集中代表作展示,不要大家每人各負(fù)責(zé)一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)闀r(shí)間很緊,如果上去的人多了會很影響后面上去人的發(fā)揮。做展示的時(shí)候建議首先給出結(jié)論,隨后簡單介紹框架和討論流程,最后按照框架一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)外包的HR們會給你足夠的挑戰(zhàn),問題非??量?坐的是3個(gè)考官,一女兩男,很專業(yè)??脊俸唵巫晕医榻B后,要求我們每個(gè)人簡shinningpoint.由于前面所有組都是全中文,所以一點(diǎn)英文準(zhǔn)備也沒有。還好第一個(gè)同學(xué)是香港MM,講了好久,英語也超好。接下來我們8人都是很生澀的英文。建議大家以后面外企時(shí)還是準(zhǔn)備下英文introduction.接下來是規(guī)則。5分鐘看資料并思考,30分鐘討論,沒有自我陳述(可能是因?yàn)榘咐容^大,個(gè)人陳述會不全面),然后是presentation,然后是Q&A,然后是自我評價(jià),最后是每個(gè)人說說小組還有什么改進(jìn)的地方。一周之內(nèi)我們要追回10個(gè)客戶的逾期貸款。目前我們的所在地是北京。可以選擇的方式:1.電話直接致電催款2.聯(lián)系各地經(jīng)銷商協(xié)助催款3.親自上門催款要求:1.確定我們的一周的目標(biāo)2.……忘了3.每個(gè)人如何分工4.在整個(gè)催款要求:1.確定我們的一周的目標(biāo)2.……忘了3.每個(gè)人如何分工4.在整個(gè)催款過程中可能遇到的困難和需要高層給予哪些支持。過程中可能遇到的困難和需要高層給予哪些支持。PAGE2是10個(gè)客戶的欠款信息,有逾期天數(shù),逾期金額,剩余貸款數(shù)額,Page3是中國地圖,用來考慮親自上門催款的路費(fèi)成本一直到小組討論時(shí)才知道還有兩頁。首先說一下我們小組的思路。首先是team的一個(gè)溫柔的學(xué)姐主動提出自己的想法,并引導(dǎo)我們的整個(gè)思路的。目標(biāo)就是收回貸款,她提出我們可以指定一個(gè)回收比率作為一個(gè)具體的目標(biāo)。但是大家反駁道具體數(shù)字是多少很難確定,所以大家匆匆的忽略掉了目標(biāo)進(jìn)我們首先根據(jù)逾期客戶的信息把他們分為3類。1。必須上門催情況緊急的一類2。可以請求當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商協(xié)助催款的一不是特別緊急3。不要也可,僅有500多塊且只逾期一天。催款的方式:第一類:電話催+親自上門催+經(jīng)銷商催第二類:經(jīng)銷商催+電話催第三類:只電話催這其中需要上門親自催的,根據(jù)我們每個(gè)人的籍貫負(fù)責(zé)自己所在的省的逾期客戶。這時(shí)還有4為同學(xué)沒有任務(wù),就安排他們在總部負(fù)責(zé)電話等等事宜。還有就是近的地方坐火車,遠(yuǎn)的地方飛機(jī)??赡苡龅降睦щy:成本方便的考慮。中途出現(xiàn)人員的需求等問題是需要總部給予一定的支持等。個(gè)人素質(zhì)和暴露缺點(diǎn)的角色。我對小組整個(gè)討論的看法是,我們的目標(biāo)實(shí)際還是沒有確定下來,我的初衷是既然作為金融公司,我們內(nèi)部應(yīng)該有一個(gè)還款比率的趨勢,比如多少至多少逾期金額內(nèi)的還款率大概是百分之多少。只要這周的趨勢正常,我認(rèn)為基本可以算是完成任務(wù)。還有我們認(rèn)為大家把重點(diǎn)都放在了如何上門催款的實(shí)際工作中,我個(gè)人覺得出發(fā)之前對每個(gè)客戶的分析是十分必要的。我提出了我們要根據(jù)客戶的歷史表現(xiàn)、貸款的抵押擔(dān)保情況、資金的使用方向、短期周轉(zhuǎn)能力、財(cái)務(wù)指標(biāo)等等進(jìn)行大家的專業(yè)背景不同,可能實(shí)踐起來會有點(diǎn)困難就放棄了)。不幸的是,我的提議剛出就被否決掉了。同學(xué)說這些就認(rèn)為都是已知的了。本人在整個(gè)討論中很不積極,因?yàn)閷?shí)在強(qiáng)不上話,所以從頭到尾我就只提過我的兩點(diǎn)建議,均沒有被采納。進(jìn)入Q&A環(huán)節(jié),本以為自己絕對屬于被忽視的人,結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩位HR對我的那兩點(diǎn)建議貌似很有興趣,問我是基于怎樣的想法提出這個(gè)建議的。自我評價(jià)環(huán)節(jié),每個(gè)人給自己打分,滿分10分,想不到大家都是8+。只有我給自己打了5分。每人要說出打這么多分的原因。我是因?yàn)榻裉彀l(fā)言較少,提議被否,且中途嗓子疼,出去咳嗽,所以覺得表現(xiàn)很差?;厩闆r就是這樣,沃爾沃的群面太正規(guī)了,受益匪淺。HR對每個(gè)人的觀察很細(xì)微,甚至?xí)柲愕哪硞€(gè)表情代表什么意思之類的。總體上我們小組還是非常成功的,得益于幾個(gè)leader一直幫我們理清思路。大家真的好強(qiáng)啊,弱弱的我真的好佩服他她……最后,大家找工作的過程中要堅(jiān)強(qiáng)樂觀,祝好運(yùn)【思路第一,點(diǎn)子第二】我理解群面的考察點(diǎn)有兩個(gè):思路和點(diǎn)子。思路相比點(diǎn)子要更值錢。如果是面策劃或者營銷類崗位,群面時(shí)可以把題目當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目來搭建思路,好的思路讓你立刻突出,并且有后續(xù)的控場效果。這里我介紹下我理解的項(xiàng)目思路:首先企定是面對一個(gè)細(xì)分市場的用戶需求的,確定一個(gè)或多個(gè)有價(jià)值的需求后已有的資源做到什么,之后資源與需求相匹配,這是我們的營銷點(diǎn),此外你可能還會談到版1.騰訊產(chǎn)品策劃-墜機(jī)求生這個(gè)題目是我第一次群面,大概是飛機(jī)墜毀后有15件物品,選出5件并排列優(yōu)先級,使得大家獲救。我當(dāng)時(shí)的思路是這樣,乘客要求生,求生背后真序。之后,大家各抒己見,針對具體物品討論,就轉(zhuǎn)向了第二個(gè)考察點(diǎn),點(diǎn)子,這里只要你能站得住腳,答案都是OK的。2.騰訊產(chǎn)品策劃-設(shè)計(jì)機(jī)器人首先,我們設(shè)計(jì)一款機(jī)器人,帶給用戶什么價(jià)值?娛樂,社交,服務(wù)等等都是OK的,大家達(dá)成一致就好和特長也有制約條件,這些因素和用戶的需求如何結(jié)合,如何揚(yáng)長避短?然后,你考慮的是花的事情來體現(xiàn)你的創(chuàng)意和考慮周全,比如多國語言支持、軟件升級、個(gè)性化服務(wù)、舊產(chǎn)品3.諾華的銷售崗位-銷售劣質(zhì)地板這個(gè)群面我沒有親歷,只是舍友轉(zhuǎn)述。題目大致是銷售地板,地板質(zhì)量有損,四周不平整,如何銷售?我聽說大家講的方法有降價(jià)或者做質(zhì)量承諾等方法,這些方法都局限在一個(gè)情況下,就是不改變產(chǎn)品,不改變用戶需求,并坦白需求;也許我們可以把地板在模具上打碎粘合,變成碎花地板,這是改變產(chǎn)品質(zhì)量的做法;角度,每個(gè)環(huán)節(jié),都是我們可以去聊的點(diǎn)?!径嗦牰嘤?,少攻擊,重目的】在群面中,你的身份是什么?我的GM和我說過,面試者總是把群面當(dāng)作辯論,那非常不好,辯論是抓住對方的弱點(diǎn)往死了打,而在工作中,你們的目的共同做好這個(gè)項(xiàng)目。你可以去辯駁別人,但你需要清楚你辯駁的目的,不是去否定別人,并且有廢就要有立。你可以打斷別人的講話,但只能在ta影響到討論進(jìn)程和既定思路時(shí)打斷,如果你因?yàn)閷τ^點(diǎn)不認(rèn)同就不尊重別人發(fā)表意見,就犯大錯(cuò)了,我認(rèn)為。話不在多,但都要體現(xiàn)你的目的,比如點(diǎn)明你的觀點(diǎn),支撐你的觀點(diǎn),補(bǔ)充別人的內(nèi)容,糾正別人的誤讀等等,最好在說話前指出,讓大家知道你在干什么。不要說廢話,更不要東一句西一句沒思路。不要做給自己扣分的事~別低著頭只想自己該說什么,應(yīng)該留心每個(gè)人的談話和整個(gè)討論的進(jìn)程,起碼要在思路內(nèi),對別人的觀點(diǎn)有吸收并產(chǎn)出自己的想法,如果能力富余,更可以去帶動整個(gè)討論的思路雖然項(xiàng)目是假的,討論其實(shí)是面試,但在群面中我們需要扮演的角色一定是同事?!緦φ彰嬖噸徫坏哪芰δP停槍π缘耐怀鲎约骸咳绻ッ嬖囦N售崗位,可能我在群面中表現(xiàn)口才、親和力、記憶力、我會盡量叫出面友的名字。如果我面試策劃崗位,我會突出表現(xiàn)我的邏輯、思路、創(chuàng)意。如果面試營銷崗位,我會考慮在分析市場,細(xì)分用戶,把握用戶需求的題目上投入更多的比重。【能力之外,你還有與眾不同的品格】大家都有些自己獨(dú)特的性格,你的熱心能體現(xiàn)在與面試官和面友的交流中,你的理性可以在邏輯清晰的分析中體現(xiàn),你的感性可以在一些方案中滲透你的與眾不同,大家可以在面試中放大自己的一些獨(dú)特品格。假設(shè)你現(xiàn)在是一名太空飛行船的隊(duì)員,任務(wù)是與母船相約在月球上光亮一片的地方集合,但因機(jī)件故障,你的宇宙飛船在距離約定地方200哩之外墮落了,除了15件器材外,其余的器材都在墮落時(shí)壞掉了,你們能否生存下去取決于你們能否到達(dá)母船,所以你和你的同伴要決定那15個(gè)儀器對你們的生存至為重要。下列的就是那15件未壞掉的器材,你需要將它們按『協(xié)助生存的重要性』來編排次序,在你覺得最重要的東西旁寫1字,其次的寫2字,余此類推直至15個(gè)次序都排好為止。p一盒火柴p濃縮食物p五十嘆尼龍繩p降落傘的絲質(zhì)布料p可攜式發(fā)熱器p兩支點(diǎn)四五口徑手槍p一盒脫脂奶粉p二百磅氧氣桶p星際地圖(月球宇域)p磁力指南針p訊號火箭p急救箱連注射用針筒p太陽能FM無線電收發(fā)器月球求生記曾被送交美國太空總署置于得克薩斯州休斯頓載人宇航器中心,并由宇航人員設(shè)備部的專家定出答案。以下就是該十五件物品的排列次序,還有那些可能令你感到驚訝的原項(xiàng)目濃縮食物五十嘆尼龍繩降落傘的絲質(zhì)布料可攜式發(fā)熱器兩支點(diǎn)四五口徑手槍一盒脫脂奶粉二百磅氧氣桶救生艇磁力指南針急救箱連注射用針筒太陽能FM無線電收發(fā)器正確答案及原因15由于月球沒有氧氣助燃,所以火柴差不多是完全沒有用4有效的能量補(bǔ)充途徑6可用于攀爬懸崖,亦可用于運(yùn)送傷者8阻隔太陽射線13除了在黑暗的一邊月面外就沒想到用11一個(gè)可能的推進(jìn)方法12只是濃縮食物的翻版,但體積大得多1最迫切的生存需要3基本的領(lǐng)航方法9軍用救生艇的二氧化碳?xì)忾卓捎米魍七M(jìn)劑14月球磁場沒有分成兩極2補(bǔ)充在月面有光一面的大量體液流失10與在視線范圍內(nèi)的母船發(fā)出訊號7配合宇宙飛行服上的接駁口5提供短距離通訊小組動力學(xué)的研究明確地顯示出,一個(gè)小組如果運(yùn)用他們的人力資源,往往是影響整隊(duì)人表現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個(gè)活動中,你們需要使用尋求共識的技巧,亦即是說那十五件物品的排列次序成為小組的決定之前,必須先得到全組人的認(rèn)同;可是共識是頗難達(dá)到的,因?yàn)椴皇敲恳患ο蟮呐琶伎梢缘玫叫〗M中每一個(gè)人的完全同意。然而達(dá)致共識并不是一個(gè)目的(雖然有時(shí)我們會無意識地做到),亦不是必要的,尤其當(dāng)小組中每一個(gè)人都覺得自己對小組應(yīng)有絕對的控制權(quán)時(shí)。需要強(qiáng)調(diào)的是盡管組員有不同的滿足程度,以及對可行的建議有不同的接納程度,他們有更大可能會根據(jù)基本的邏輯去接受一件對象的排名。當(dāng)所有組員都接受以此為最低標(biāo)準(zhǔn)時(shí),他們已可說是達(dá)成共識,并以小組為基礎(chǔ)作出決定另一方面,如果有一個(gè)人認(rèn)為有需要,他仍能阻撓小組的決定而得出的決定往往會為每個(gè)人帶來最大的互惠利益。以下是在尋求共識的過程中一些要注意的事項(xiàng):但必須認(rèn)真地留意其它人對該重點(diǎn)的反應(yīng)及陳述的意見。3.不要因?yàn)楸苊夂蛣e人爭持或只為了維持團(tuán)體的和諧而同意別人的意見。應(yīng)據(jù)理力爭并排除那些沒有目的及邏輯的建議,切不可全面投降。4.不要使用那些純粹為了避免爭持的方法來做一個(gè)全體決定,如小數(shù)服從多數(shù),取平均數(shù),討價(jià)還價(jià)或擲毫決定等方式。應(yīng)視不同的意見為尚有人隱藏著心里的意見并未和各人分享,并和各團(tuán)員繼續(xù)討論直至各人均取得共識為止。5.應(yīng)視各種意見為中性及有建設(shè)性的,而不要視為一種作決定的絆腳石?;旧显蕉嗖煌庖姶嬖诘亩掖_是更容易引發(fā)沖突,但亦同時(shí)增加了各種可行方法可供選擇。6.應(yīng)對初步的共識存懷疑態(tài)度,然后尋求各人同意該項(xiàng)建議的背后原因,在正式討論該建議前必須確定各人均因?yàn)椴畈欢嗟脑蚨馊〉霉沧R。后,并不表示在下一個(gè)項(xiàng)目上各團(tuán)員需因此而依他的意見行事。8.請相信你的團(tuán)員有能力做到大家決定要做的項(xiàng)目,不要作負(fù)面的想法及說一些使人絕望的1、在炎熱的八月,你乘坐的小型飛機(jī)在撒哈拉沙漠失事,機(jī)身嚴(yán)重撞毀,將會著火焚燒。按物品的重要性,你們會怎樣選擇呢?請解釋原因。1、飛機(jī)的位置不能確定,只知道最近的城鎮(zhèn)是附近七十公里的煤礦小城。2、沙漠日間溫度是40度,夜間溫度隨時(shí)驟降至5度。1、飛機(jī)上生還人數(shù)與你的小組人數(shù)相同。你們裝束輕便,只穿著短袖T恤、牛仔褲、運(yùn)動褲和運(yùn)動鞋,每人都有一條手帕。1、一支閃光信號燈(內(nèi)置四個(gè)電池)6、一個(gè)小型量器箱(內(nèi)有溫度計(jì)、氣壓計(jì)、雨量計(jì)等)7、一把45口徑手槍(已有子彈)8、三個(gè)降落傘(有紅白相間圖案)9、一瓶維他命丸(100粒裝)15、一本《沙漠動物》百科全書1.化妝鏡:在各項(xiàng)物品中,鏡子是獲救的關(guān)太陽光線,地平線另一端也可看見.只要有一面鏡,獲救機(jī)會有80%2.外套1件:人體內(nèi)有40%是水份,流汗和呼吸會使水份消失,保持鎮(zhèn)定可減低脫水速度.穿外套能減低皮膚表面的水份蒸發(fā).如沒有外套,維持生命的時(shí)間便減少一日.但身體開始脫水時(shí),飲水也沒有多大作用了.4.手電筒:電筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妝鏡和手電筒,24小時(shí)都可發(fā)出訊號;而且可用電筒作反光鏡和玻璃做訊號,亦可作引火點(diǎn)燃之用.形.日夜溫度差距可使空氣的水份附在雨衣上:將雨衣上的水滴在電筒中儲存.這様做一天可提取500毫升的水,但也可消耗兩倍可收集的水份.8.手槍:第二天之後,説話和行動已很困難.彈藥有時(shí)要做起火之用,而國際求救訊號是連續(xù)三個(gè)短的符號.無數(shù)事件是因?yàn)榍笊卟荒茏髀暥鴽]有給發(fā)現(xiàn).還有槍柄可作槌仔用.9.太陽眼鏡:在猛烈陽光下會有光盲癥.用降落傘遮蔭可避免眼睛受損,但用太陽眼鏡更舒適.11.指南針:除用其反射面作發(fā)訊外,它並無用處,反而引誘了人離開失事地點(diǎn)的危機(jī).12.航空圖:可用作起火或廁紙用,亦會引誘人走出沙漠.13.書一本:最大問題是脫水而非饑餓,打獵所得相等於失去水份,沙漠中也沒什麼動物可見.進(jìn)食亦需要大量的水以幫助消化.15.鹽片千片:人們過分高估鹽的用途.如血液內(nèi)鹽份增加,同時(shí)也需要大量的水以降的含鹽量.私人飛機(jī)墜落在荒島上,只有6人存活。這時(shí)逃生工具只有一個(gè)只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。1、孕婦:懷胎八月2、發(fā)明家:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車3、醫(yī)學(xué)家:經(jīng)年研究愛滋病的治療方案,已取得突破性進(jìn)展4、宇航員:即將遠(yuǎn)征火星,尋找適合人類居住的新星球5、生態(tài)學(xué)家:負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組流浪漢:“駕駛熱氣球去求生很危險(xiǎn),你們幾個(gè)人要么對人類有貢獻(xiàn),要么是一尸兩命;與其讓你們冒險(xiǎn),不如讓我去冒這個(gè)險(xiǎn),我一定會帶人回來救你們的?!庇詈絾T:受過專門的生存訓(xùn)練,那也就意味著他搭乘熱氣球之后,活下來的機(jī)會最大。那么他找來救援人員以救活其他人的可能性也最大。此外,剩下的四個(gè)人,卻正好組成一個(gè)最佳的團(tuán)隊(duì),也只有這些人通力配合才能在荒島上存活下來,等到宇航員找來援兵。很多人選擇了孕婦,可這個(gè)題目的立意并不在于討論生命的價(jià)值孰輕孰重,而是權(quán)衡利弊,尋找最優(yōu)的求生方案。選擇孕婦的人可能是仁慈的,可是卻沒有考慮這個(gè)方案的可操作性,試問一個(gè)站著都困難的孕婦如何操控?zé)釟馇蛱由?,又怎么能把所有生的希望都寄托在一個(gè)行動不便的孕婦身上呢?此外,也有一些這些題目的變種,如荒島求生記等。這些面試題考查的是什么呢?恐怕如今廣泛采用這些題目的中國公司也不清楚,撇掉心理測試以及聆聽和解

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