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文檔簡介
PAGEPAGE6人才測評的基本流程1、人才測評工作流程圖編號:部門名稱人力資源部流程名稱人才測評工作流程圖編制人任務(wù)概要人才測評單位總經(jīng)理行政業(yè)務(wù)副總?cè)肆Y源部各職能部門相關(guān)社會單位節(jié)點ABCDE1開始開始2招聘與選拔招聘與選拔3確定測評對象確定測評對象4審核審核制定測評指標(biāo)制定測評指標(biāo)配合配合5選定測評指標(biāo)選定測評指標(biāo)配合配合6實施測評實施測評評議評議7統(tǒng)計分析測評結(jié)果統(tǒng)計分析測評結(jié)果8審核審核測評報告測評報告9跟蹤反饋驗證跟蹤反饋驗證10結(jié)束結(jié)束1112公司名稱密級共1頁—第2頁編制單位人力資源部簽發(fā)人簽發(fā)時間2、人才測評工作標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)名稱節(jié)點任務(wù)程序、重點及標(biāo)準(zhǔn)工作時間相關(guān)資料人才測評方案程序人才測評方案人才測評計劃C2由上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提出招聘與選拔人才隨時C3確定進(jìn)行測評人員名單1天C4人力資源部制定測評方案內(nèi)容1天對負(fù)責(zé)測評的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)1天B4測評方案上報總監(jiān)審核批準(zhǔn)1天重點:測評方案的制定標(biāo)準(zhǔn):內(nèi)容明確選定測評指標(biāo)程序人才測評方案人才測評計劃人才測評報告C5人力資源部選定測評指標(biāo)1天確定測評要求的項目內(nèi)容1天人力資源根據(jù)測評要求編制人才測評分析表1天重點:測評要求和項目內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確實施測評程序即時1、人才測評計劃2、人才測評分析表3、人才測評報告C6實施人才測評計劃1天人力資源部收集測評數(shù)據(jù)1天對測評結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析3天編制人才測評報告,報總監(jiān)審批重點:測評過程標(biāo)準(zhǔn):客觀、有效測評反饋程序人才測評計劃人才測評跟蹤驗收記錄C9人力資源根據(jù)測評結(jié)果進(jìn)行工作改進(jìn)即時對人才測評出現(xiàn)的問題要提出相應(yīng)的改進(jìn)措施2天人力資源部相關(guān)人員對測評人員進(jìn)行跟蹤、反饋、驗證即時記錄跟蹤反饋驗證的結(jié)果即時重點:結(jié)果反饋標(biāo)準(zhǔn):客觀、有效1、預(yù)約登記
單位招聘人員測評、求職人員測評、引進(jìn)人員測評必須事先預(yù)約
人才開發(fā)部根據(jù)預(yù)約情況填寫《預(yù)約登記表》和《測評安排表》
測評人員必須根據(jù)預(yù)約時間準(zhǔn)時來中心測評
人才開發(fā)部必須安排專人接待測評人員
2、選擇測評項目
卡特爾16種人格因素測驗(45—60分鐘)
Y—G性格測驗
艾森克個性測驗
瑞文智力測驗
管理能力測驗
職業(yè)傾向測驗
企業(yè)經(jīng)營者能力測評專家系統(tǒng)軟件
成功商數(shù)測量
3、測評
施測人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化測評程序進(jìn)行測驗
施測人員必須按照測評指導(dǎo)語指導(dǎo)測評人員,不得隨意解釋測驗結(jié)果。
施測人員不得隨意打斷測評,以免對測評結(jié)果產(chǎn)生影響
施測人員不得在測評中間便對測評人員進(jìn)行結(jié)果解釋
4、結(jié)果分析
測評結(jié)果必須嚴(yán)格按照常模提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋,不得隨意作出結(jié)論
對于測評中出現(xiàn)的矛盾結(jié)論需經(jīng)集體討論全面分析再作結(jié)論
5、測評報告
施測人員對測評結(jié)果必須出具測評報告
測評報告應(yīng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格式擬寫,盡量全面反映測評人員的情況
測評報告必須文字通順
施測人員必須在報告結(jié)束時簽名落款,出具報告時間
測評報告一式二份,一份交有關(guān)人員,一分留人才開發(fā)部存檔
6、資料存檔
施測人員必須將測評人員的有關(guān)資料整理裝訂、編號、封存
施測人員有對測評結(jié)果保密的義務(wù),不得向無關(guān)人員提供測評結(jié)果
7、跟蹤反饋
施測人員應(yīng)于適當(dāng)時機和用人單位保持聯(lián)系,了解測評人員工作情況,檢驗測評結(jié)果對于求職測評人員,應(yīng)在適當(dāng)時機與其聯(lián)系,了解其工作情況
8、測評工作者職業(yè)道德
測評工作者必須認(rèn)真鉆研測評業(yè)務(wù),掌握測評理論和原理。
測評工作者必須圍繞工作開展測評,不得把測評工具用于與工作無關(guān)的方面。
測評工作者有為測評人員保守秘密的義務(wù),不得向無關(guān)人員提供測評人員的測驗結(jié)果。
測評工作者必須維護(hù)心理測評工具的信譽,不得濫用測評工具,不得隨意解釋測評結(jié)果,以免造成對測評方法、測評工具的誤解。
測評工作者必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序進(jìn)行測評,保證測驗的公平,對測驗分?jǐn)?shù)必須忠于事實,不得更改測驗結(jié)果
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