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OFFICEMANAGEMENTSTANDARDDYNAMIC匯報(bào)人:某某某時(shí)間:2038.XX5S管理標(biāo)準(zhǔn)OFFICEMANAGEMENTofficemanagementstandarddynamictemplateofficemanagementstandarddynamictemplateofficemanagement目錄CONTENTS辦公室管理概述辦公室管理標(biāo)準(zhǔn)0102ADMINISTRATION01辦公室管理概述第一部分officemanagementstandarddynamictemplateofficemanagementstandarddynamictemplateofficemanagement辦公室的總體要求辦公桌臺(tái)面上只放置與工作相關(guān)的物品;工作中的相關(guān)文件、記錄分類(lèi)擺放整齊、填寫(xiě)清楚無(wú)誤;辦公桌面、地面干凈整潔,無(wú)紙屑、雜物等;文件夾明確標(biāo)識(shí),整齊放置;標(biāo)識(shí)牌懸掛端正,位置正確;私人物品放在抽屜,不得有貴重物品;電腦、電器的線(xiàn)路都統(tǒng)一束好,不雜亂無(wú)章懸掛或拋落在地上。辦公室的總體要求標(biāo)識(shí)與實(shí)際擺放、實(shí)物一致;文件、記錄的存放按照不同內(nèi)容分開(kāi)存放并標(biāo)明,檔案柜內(nèi)貼有標(biāo)簽;辦公椅擺放整齊保持通道暢通,不堆放雜物不用時(shí)推回桌洞內(nèi)與桌面平齊桌面、地面無(wú)灰塵、無(wú)垃圾紙屑等雜物墻角、電腦下方每周定期清掃一次,保持干凈地面上沾染的贓物及時(shí)清洗干凈辦公室要求桌面物品都是必需品,文具文件擺放整齊,傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)內(nèi)紙張齊備,并準(zhǔn)備廢紙箱;電源、線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)、插座、電器等使用正常,沒(méi)有異?,F(xiàn)象;辦公區(qū)域內(nèi)干凈整潔,無(wú)垃圾。辦公室的總體要求按公司規(guī)定著工裝;接聽(tīng)電話(huà)或接待來(lái)賓時(shí)保持禮儀上班時(shí)間不進(jìn)食、不看報(bào)紙、不做與工作無(wú)關(guān)的事情;遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。02辦公室管理標(biāo)準(zhǔn)第二部分officemanagementstandarddynamictemplateofficemanagementstandarddynamictemplateofficemanagement辦公桌區(qū)域劃分辦公桌面檔案室、檔案柜、文件柜打印機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)文化休閑區(qū)公告欄、綠植、消防器材更衣室素質(zhì)素養(yǎng)整頓清潔清理整潔美觀通過(guò)5S的清潔、清理、,使辦公桌面只留存工作相關(guān)的物品,目視整潔、美觀,方便取用,提高整體工作效率。辦公桌區(qū)域劃分桌面除定位擺放文件架、電腦、電話(huà)、筆筒、臺(tái)歷、水杯外,不允許放置其他雜物或私人物品。電腦擺放在辦公桌中軸線(xiàn)上靠近屏風(fēng)位置,其余物品以電腦為中心在兩旁有序擺放。本標(biāo)準(zhǔn)以屏風(fēng)靠左手邊圍擋的卡位做示例,屏風(fēng)右手邊圍擋的卡位可依照本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各位置對(duì)應(yīng)擺放。定位擺放屏風(fēng)位置有序擺放位置對(duì)應(yīng)辦公桌臺(tái)面區(qū)域劃分展示01文件架、筆筒02水杯、電話(huà)03臺(tái)歷、顯示器桌面物品整齊、有序擺放。桌面只允許放置電腦顯示器、電話(huà)機(jī)、水杯、筆筒、文件架臺(tái)歷各一個(gè)。還可適當(dāng)放置小型盆景或綠植一盆。重要紙張文件,保密資料包括發(fā)票、客戶(hù)信息、工作聯(lián)絡(luò)單)等一律入柜;其他紙件全部整齊放置在文件架、文件夾或書(shū)柜中、不得散放在桌面上。桌面無(wú)灰塵、水漬、雜物、下班前要清理桌面。辦公桌下不得堆放與工作無(wú)關(guān)的文件和物品,如報(bào)紙、雜志、箱子等。辦公桌底區(qū)域劃分展示辦公桌底區(qū)域劃分為:廢紙簍、電腦主機(jī)。辦公桌面-文件架、文件夾文件架要統(tǒng)一顏色,黑色/藍(lán)色,以3層為標(biāo)準(zhǔn)配備。文件架由上往下每格標(biāo)示待辦事項(xiàng)、緊急事項(xiàng)、已處理事項(xiàng)。文件架擺放在桌面左上角,緊靠屏風(fēng)并沿桌面邊緣放置。不允許文件底架格里面放置書(shū)籍、雜志、信件等非文件夾資料。5S項(xiàng)目推進(jìn)的重點(diǎn)工作1S整理問(wèn)題識(shí)別與選擇標(biāo)準(zhǔn)處理流程2S整頓物品分類(lèi)定位管理布局優(yōu)化目標(biāo)管理3S清掃現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備清掃污染源識(shí)別與對(duì)策5S素養(yǎng)員工行為企業(yè)文化改善工作績(jī)效評(píng)估改善創(chuàng)新機(jī)制4S清潔職責(zé)分工日常工作金叉現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充修訂OFFICEMANAGEMENTSTANDARDDYNAMIC演示完畢感謝您的觀看5S管理標(biāo)準(zhǔn)OFFICEMANAGEMENTofficemanagementstandarddynamictemplateofficemanagementstandarddynamictemplateofficemanagement5S現(xiàn)場(chǎng)管理5SSTANDARDIZATIONMANAGEMENT車(chē)間培訓(xùn)指導(dǎo)匯報(bào)人:素材園日期:2038.XX目錄一、什么是5S二、推行5S的作用三、5S管理的內(nèi)容四、如何推行5SCONTETS01什么是5SSHENMESHI5S什么是5S"5S"是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這5個(gè)日語(yǔ)單詞的羅馬發(fā)音的縮寫(xiě)。它起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員、機(jī)器、物品、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種辦法。什么叫做5S管理定義:區(qū)分要與不要的東西,職場(chǎng)除了要用的東西以外,一切都不放置。一個(gè)概略的判定原則,是將未來(lái)30天內(nèi),用不著的任何東西都可移出現(xiàn)場(chǎng)。該階段關(guān)鍵道具"紅單運(yùn)動(dòng)"。目的:將"空間"騰出來(lái)活用。1S-整理定義:要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊,明確數(shù)量,明確標(biāo)示,既實(shí)現(xiàn)"三定":定名、定量、定位。目的:不浪費(fèi)"時(shí)間"找東西。2S-整頓3S-清掃:清除職場(chǎng)內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生。目的:消除"臟污",保持職場(chǎng)干干凈凈、明明亮亮。4S-清潔:將上面3S實(shí)施的做法制度化,規(guī)范化,維持其成果。目的:通過(guò)制度化來(lái)維持成果。5S-素養(yǎng):培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。提升"人的品質(zhì)",成為對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人。什么是5S5S起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理,這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。起源日本后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清掃、清潔、修養(yǎng),從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展,到了1986年,日本的5S的著作逐漸問(wèn)世,從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了沖擊的作用,并由此掀起了5S的熱潮。逐步提出3S1955年,日本的5S的宣傳口號(hào)為“安全始于整理,終于整理整頓”。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)S,其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。前兩個(gè)S日本式企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ),推行各種品質(zhì)的管理手法,第二次世界大戰(zhàn)后,產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升,奠定了經(jīng)濟(jì)大國(guó)的地位,5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨等方面發(fā)揮了巨大作用5S運(yùn)動(dòng)什么是5S02推行5S的作用TUIXING5SDEZUOYONG推行5S的作用提高企業(yè)形象;提高生產(chǎn)效率;提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率;減少故障,保障品質(zhì);提高企業(yè)形象加強(qiáng)安全,減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,降低生產(chǎn)成本;縮短作業(yè)周期,保證交期;改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化;加強(qiáng)安全5S管理的五大效用可歸納為:5個(gè)S,即:Sales、saving、safety、standardization、satisfaction;五大效用Sales指的是最佳推銷(xiāo)員,被顧客稱(chēng)贊為干凈整潔的工廠(chǎng)使客戶(hù)有信心,樂(lè)于下訂單;會(huì)有很多人來(lái)廠(chǎng)參觀學(xué)習(xí);會(huì)使大家希望到這樣的工廠(chǎng)工作;最佳推銷(xiāo)員5S管理是節(jié)約家(Saving),降低不必要的材料、工具的浪費(fèi);減少尋找工具、材料等的時(shí)間;提高工作效率;5S管理對(duì)安全有保障,寬廣明亮、視野開(kāi)闊的職場(chǎng),遵守堆積限制,危險(xiǎn)處一目了然5S管理基本作用推行5S的作用廠(chǎng)無(wú)塵化;無(wú)碎屑、碎塊和漏油,經(jīng)常擦拭和保養(yǎng),機(jī)械移動(dòng)率高;模具、工裝夾具管理良好,調(diào)試、尋找時(shí)間減少;設(shè)備產(chǎn)能、綜合效率可把握率高;每日進(jìn)行使用點(diǎn)檢,防患于未然。故障為零整理、整頓后,通道和休息場(chǎng)所等不會(huì)被占用;物品放置、搬運(yùn)方法和積載高度考慮了安全性因素;工作場(chǎng)所寬敞、明亮,使物流一目了然;人車(chē)分流,道路通暢;“危險(xiǎn)”、“注意”等警示明確;員工正確使用保護(hù)器具,不會(huì)違規(guī)作業(yè);事故為零模具、夾具、工具經(jīng)過(guò)整頓,沒(méi)有過(guò)多地尋找時(shí)間;整潔規(guī)范的工廠(chǎng),機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),作業(yè)效率大幅上升;徹底的5S,讓初學(xué)者和新人一看就懂,快速上崗。高效率的前提們能正確地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;去任何崗位都能立即上崗作業(yè);誰(shuí)都明白工作該怎么做,怎樣才算做好了;工作方便又舒適;每天都有所改善,有所進(jìn)步。投訴為零推行5S的作用035S管理的內(nèi)容5SGUANLIDENEIRONG將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的:把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)來(lái);不必要的東西要盡快處理掉。目的:騰出空間,空間活用;防止誤用、誤送;塑造清爽的工作場(chǎng)所5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:整理生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、待返品、報(bào)廢品等滯留在現(xiàn)場(chǎng),既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn),包括一些已無(wú)法使用的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備,如果不及時(shí)清除,會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)變得凌亂。及時(shí)清除5S通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,是日式企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法,其最終目的是提升人的品質(zhì):革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件"小事")遵守規(guī)定的習(xí)慣自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣文明禮貌的習(xí)慣定置管理5S管理的內(nèi)容在企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,少不了5S管理中的整頓一項(xiàng)。整頓是5S管理其中一部分內(nèi)容,主要是指在現(xiàn)場(chǎng)每一項(xiàng)物品都必須放置在正確的地方,在需要的時(shí)候隨機(jī)可取用整頓每項(xiàng)物品應(yīng)有一個(gè)特定的位置,而且必須放在該位置。地面上的標(biāo)線(xiàn),是否正確的標(biāo)示出來(lái)?通道上有沒(méi)有障礙物?整頓做得好的話(huà),任何物品都有定位,就很容易看出來(lái)物品位置整潔有序的生產(chǎn)環(huán)節(jié)更有利于企業(yè)生產(chǎn)效率的提高。在5S管理的落地實(shí)施中,整頓環(huán)節(jié)的三定原則起著相當(dāng)重要的作用重要作用5S管理的內(nèi)容將工作場(chǎng)所清掃干凈。;保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。消除贓污,保持職場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮;穩(wěn)定品質(zhì);減少工業(yè)傷害;建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外);執(zhí)行例行掃除,清理臟污;調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離;建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:清潔將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。維持上面3S的成果。落實(shí)前面3S工作;制訂考評(píng)方法;制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行;高階主管經(jīng)常帶頭巡查,以表重視5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:規(guī)范通過(guò)晨會(huì)等手段,提高全員文明禮貌水準(zhǔn)。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事。開(kāi)展5S容易,但長(zhǎng)時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工;;提高員工文明禮貌水準(zhǔn);營(yíng)造團(tuán)體精神5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:素養(yǎng)5S管理的內(nèi)容32104如何推行5SRUHETUIXING5S推行委員會(huì)及推行辦公室成立;組織職掌確定;委員的主要工作;編組及責(zé)任區(qū)劃分。建議由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)出任5S活動(dòng)推行委員會(huì)主任職務(wù),以視對(duì)此活動(dòng)之支持。成立推行組織如何推行5S先予設(shè)定期望之目標(biāo),做為活動(dòng)努力之方向及便于活動(dòng)過(guò)程中之成果檢查。目標(biāo)的制定也要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合目標(biāo)制定:制定5S活動(dòng)評(píng)比的方法;制定5S活動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法;其他相關(guān)規(guī)定(5S時(shí)間等);大的工作一定要有計(jì)劃,以便大家對(duì)整個(gè)過(guò)程有一個(gè)整體的了解。節(jié)約推動(dòng)5S管理時(shí),制定方針做為導(dǎo)入之指導(dǎo)原。方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況,要有號(hào)召力。方針一旦制定,要廣為宣傳。擬定推行方針擬定日程計(jì)劃做為推行及控制之依據(jù);收集資料及借鑒他廠(chǎng)做法;制定5S活動(dòng)實(shí)施辦法;制定要與不要的物品區(qū)分方法擬定工作計(jì)劃教育是非常重要,讓員工了解5S活動(dòng)能給工作及自己帶來(lái)好處從而主動(dòng)地去做,與被別人強(qiáng)迫著去做其效果是完全不同的。教育形式要多樣化,講課、觀摩他廠(chǎng)案例或樣板區(qū)域、學(xué)習(xí)推行手冊(cè)等方式均可視情況加以使用。教育前期作業(yè)準(zhǔn)備;方法說(shuō)明會(huì);道具準(zhǔn)備;工廠(chǎng)“洗澡”運(yùn)動(dòng)(全體上下徹底大掃除);建立地面劃線(xiàn)及物品標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施定點(diǎn):放在哪里合適;定容:用什么容器、顏色;定量:規(guī)定合適的數(shù)量。定點(diǎn)攝影;做成“5S日常確認(rèn)表”及實(shí)施;’紅牌作戰(zhàn)"3定"、"3要素"展開(kāi)加權(quán)系數(shù):困難系數(shù)、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng)系數(shù)??己嗽u(píng)分法;現(xiàn)場(chǎng)查核5S問(wèn)題點(diǎn)質(zhì)疑、解答。舉辦各種活動(dòng)及比賽(如征文活動(dòng)等)活動(dòng)評(píng)比辦法確定如何
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