教師團隊建設方案4篇

教師團隊建設方案4篇

團隊建設方案篇1

1，認識團隊

團隊的組織結構

團隊成員來自不同的行業(yè)，每個人都有不同的要求、動機和背景，與傳統(tǒng)行業(yè)有本質的不同。這種"松散型"團隊的領導位置是憑借實力和團隊共同努力實現(xiàn)的，因此，位置是由市場決定的，沒有限定，也不會因為你來晚了只能做銷售員，不能做領導。一個優(yōu)秀的領導人，可以培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊，一個優(yōu)秀團隊的出現(xiàn)，不是失去而是更大的獲得，事業(yè)發(fā)展人氣旺盛，形成良性循環(huán)。

團隊的領導方式

由于團隊具有松散型特點，缺少強有力的組織制約，這就決定了領導人屬于"非權力型"，與傳統(tǒng)行業(yè)的權力型領導有本質的不同。

團隊的組織目標

在傳統(tǒng)行業(yè)里，組織目標就是集體目標，不提倡個人的目標的實現(xiàn)。而團隊的組織目標是通過所有個人目標的實現(xiàn)來完成，團隊成員大多數(shù)是社會變革中最受影響的群體，每個人帶著強烈的愿望，渴望改變、渴望獲得、渴望成功，因此，領導人要顧全團隊大局，只有每個人的目標實現(xiàn)，才有團隊目標的實現(xiàn)。

2，團隊是特殊的企業(yè)

銷售團隊是一種超企業(yè)的實體，從某種意義上說，也可看成是一個企業(yè)，相當于公司的銷售部門。但這個企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)有著本質的不同，傳統(tǒng)企業(yè)以管理為中心，以制度為準則，無法從根本上解決雇傭關系、管理與服從的關系、制度與自由的關系等。銷售團隊這個特殊的企業(yè)，以其獨有的特點很好地解決了這些矛盾。這個特殊企業(yè)的特點有：

沒有老板，每個人都是自己事業(yè)的主人，大家以合作者的身份，用共同的理念集合在一起；

沒有管理者，只有領導者，領導者就是有經驗的團隊領導人；

沒有強制規(guī)章制度，但是遵循認同的組織文化，并自覺規(guī)范自己的行為。

以上特點，使每位直銷人在這個特殊的企業(yè)中擁有獨立的人格，真正成為具有現(xiàn)代特點的企業(yè)家，即自主經營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束。它帶來的整體效益之高，凝聚力之大是傳統(tǒng)企業(yè)無法做到的。

3，團隊建設的方法與技巧

團隊建設是事業(yè)發(fā)展的根本保障，團隊運作是業(yè)內人士長期實踐的經驗總結，至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發(fā)展取決于團隊的建設。團隊建設應從以下幾個方面進行：

組建核心層

團隊建設的重點是培養(yǎng)團隊的核心成員。俗話說"一個好漢三個幫"，領導人是團隊的建設者，應通過組建智囊團或執(zhí)行團，形成團隊的核心層，充分發(fā)揮核心成員的作用，使團隊的目標變成行動計劃，團隊的業(yè)績得以快速增長。團隊核心層成員應具備領導者的基本素質和能力，不僅要知道團隊發(fā)展的規(guī)劃，還要參與團隊目標的制定與實施，使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向，又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下，心往一處想，勁往一處使。

制定團隊目標

團隊目標來自于公司的發(fā)展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動力，也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標時，需要明確本團隊目前的實際情況，例如：團隊處在哪個發(fā)展階段？組建階段，上升階段，還是穩(wěn)固階段？團隊成員存在哪些不足，需要什么幫助，斗志如何？等等。制定目標時，要遵循目標的SMART原則：S--明確性，M--可衡量性，A--可接受性，R--實際性，T--時限性。

訓練團隊精英

訓練精英的工作是團隊建設中非常重要的一個環(huán)節(jié)。建立一支訓練有素的銷售隊伍，能給團隊帶來很多益處：提升個人能力、提高整體素質、改進服務質量、穩(wěn)定銷售業(yè)績。一個沒有精英的團隊，猶如無本之木，一個未經訓練的隊伍，猶如散兵游勇，難以維持長久的繁榮。訓練團隊精英的重點在于：

建立學習型組織：讓每一個人認識學習的重要性，盡力為他們創(chuàng)造學習機會，提供學習場地，表揚學習進步快的人，并通過一對一溝通、討論會、培訓課、共同工作的方式營造學習氛圍，使團隊成員在學習與復制中成為精英。

搭建成長平臺：團隊精英的產生和成長與他們所在的平臺有直接關系，一個好的平臺，能夠營造良好的成長環(huán)境，提供更多的鍛煉和施展才華的機會。

培育團隊精神

團隊精神是指團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風，它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神，領導人首先要以身作則，做一個團隊精神極強的楷模；其次，在團隊培訓中加強團隊精神的理念教育；最重要的，要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領導人，一個沒有團隊精神的隊伍是經不起考驗的隊伍，團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質。

做好團隊激勵

銷售是一種與拒絕打交道的行為，團隊建設是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作，直銷事業(yè)是需要一定時間的堅持才能成就的事業(yè)，每個人要做好這一切，他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己，因此，每個團隊成員都需要被激勵，領導人的激勵工作做得好壞，直接影響到團隊的士氣，最終影響到團隊的發(fā)展。激勵是指通過一定手段使團隊成員的需要和愿望得到滿足，以調動他們的積極性，使其主動自發(fā)地把個人的潛力能發(fā)揮出來，從而確保既定目標的實現(xiàn)。直銷事業(yè)的管理特點是用激勵代替命令，激勵的方式多種多樣：樹立榜樣、培訓、表揚、獎勵、旅游、聯(lián)歡、慶?；顒拥取?/p>

4，團隊組織的五大功能

職場功能

社會上絕大部分工作都需要有一個職場環(huán)境，職場環(huán)境即工作環(huán)境，人們在工作的環(huán)境內才能制造、產生、感覺出工作氣氛，從而進入工作狀態(tài)，達到工作結果。人的工作情緒、敬業(yè)精神、競爭力是需要一個專門的工作環(huán)境及工作群體的。因此，每位走進直銷的朋友，雖然大家都是自己事業(yè)的老板，但一定要懂得團隊的職場功能，利用其功能，并讓其功能為自己的事業(yè)服務。銷售員要進入一個系統(tǒng)，即融入一個團隊，在團隊里學習、工作、合作。當自己成為團隊領導人時，要為自己的團隊成員制造職場環(huán)境，讓自己團隊的成員能有一個良好的工作氛圍。除了借助專營店的職場環(huán)境外，每位領導人均可建立自己的固定或臨時的職場，店內外相結合，但目的是要懂得職場功能，利用職場，使自己和團隊成員在職場環(huán)境內始終保持高昂的工作狀態(tài)，創(chuàng)造最快、最好的銷售業(yè)績。

學習功能

直銷團隊建設的主要工作就是學習、培訓，未經培訓的銷售員是團隊最大的負債，一定要把自己的團隊打造成為一支學習型的團隊。并使團隊的各方面工作，越來越專業(yè)化，越來越現(xiàn)代化。

協(xié)作功能

有些人認為：只要產品好，價格合理，憑自己的人際關系就能成功，但結果往往事與愿違。傳統(tǒng)生意需要借錢（集資貸款），直銷事業(yè)需要借力，雖然一字之差，但有著本質的不同。直銷事業(yè)絕不能只憑借自己的力量，而是需要借助各方面的力量。在團隊中你可以借到各種力：你的朋友是醫(yī)生，你可以在這里找到做醫(yī)生的銷售員去借力，你的朋友是主婦，你可以找到做主婦的銷售員去借力，有人要吃產品，你還可以找到服用產品效果很好的人去借力，有人要創(chuàng)業(yè)，你同樣可以找到創(chuàng)業(yè)成功的典范去借力?？傊?，在直銷事業(yè)中，一定要懂得協(xié)作的重要性及其性能，事業(yè)中的每個行為都是協(xié)作行為，所有希望的結果，都將在協(xié)作中達成。

競爭功能

競爭是團隊發(fā)展的動力之一，直銷事業(yè)特有的競爭機制，是人性化的良性競爭。因為，在直銷的機制中，超越他人不會對他人的利益造成損失和傷害。真正看懂直銷競爭機制的人，不會害怕和壓制自己團隊中的任何一個人超越自己，相反，大家上下相互促進，左右共同發(fā)展，形成良性的競爭氣氛。

聯(lián)誼功能

在直銷事業(yè)中，每個人都有不同的職業(yè)，不同的背景，不同的身份，不同的年齡，很多人又是兼職，因此關系比較松散。通過開展各種形式的聯(lián)誼活動加強彼此的了解和聯(lián)系，在增進感情的同時，增進團隊的凝聚力。

5，成功團隊的四大特征

凝聚力

成大業(yè)的孫中山、___，都有一個共同點，就是能將千百萬人的心連在一起，這是十分獨特的能力。我們跟隨一個領導者，就是希望他能創(chuàng)造一個環(huán)境，結合眾人的力量，營造一個未來！正是這種凝聚力，在創(chuàng)造著人類的歷史。試想如果團隊成員遠離你，甚至因為你的言行讓他們失望而放棄對事業(yè)的追求，你還會成功嗎？

合作

大海是由無數(shù)的水滴組成的，每個人都是團隊中的水滴。21世紀，個人敵不過團隊。個人的成功是暫時的，而團隊的成功才是永久的。直銷團隊的成功靠的是團隊里的每位成員的配合與合作。如同打籃球，個人能力再強，沒有隊友的配合也無法取勝。打比賽時5個人就是一個團體，有人投球、有人搶籃板、有人戰(zhàn)術犯規(guī)，其目的都是為了實現(xiàn)團隊的目標。

組織無我

直銷事業(yè)是團隊的事業(yè)，集體的事業(yè)，個人的力量是有限的。成功靠團隊共同推進，每個成員一定要明白，團隊的利益、團隊的目標重于個人的利益和目標。在團隊中如果人人只想照顧自己的利益，這個組織一定會崩潰，團隊沒有了，個人的目標自然也實現(xiàn)不了。既然是團隊行動，就應聽從領導人的安排，任何事情就變得很容易，這叫組織無我。團隊的目標就是靠這種組織無我的精神達成的。

士氣

沒有士氣的團隊，是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的，而士氣旺盛的團隊，無論在任何環(huán)境，遇到任何困難，都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進中原，狹路相逢勇者勝，就是最好的證明。就是這種士氣，讓不可能變成了可能，從此解放戰(zhàn)爭掀開了新的一頁。直銷團隊應該是充滿士氣、昂首向前的團隊。

輕財足以聚人；律已足以服人；身先足以率人；量寬足以得人；得人心者得天下！

團隊建設方案篇2

一、團隊的規(guī)模

可根據(jù)測試任務或者軟件開發(fā)人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團隊的規(guī)模。理想的測試團隊成員的數(shù)量與代碼開發(fā)人員的數(shù)量是1比1的關系。

二、團隊成員有明確的角色任務

各成員在測試團隊中都有明確的角色，負擔的任務也要明確。在軟件測試的過程中“灰色任務劃分”是最為忌諱的，往往分因為職責的不明確而導致軟件中某些功能點遺漏測試，給軟件質量帶來隱患。所以在測試任務開始前，團隊領導者應做好詳細的任務劃分，形成明確的書面文檔后再將任務分派給組內各成員。

成員的分工也是如此，例如一個軟件測試團隊中會有新技術開發(fā)人員，來負責如自動化測試開發(fā)的工作；軟件測試設計人員，來負責測試用例、方法、工具的提供；測試執(zhí)行人員，依據(jù)現(xiàn)有測試用例或標準執(zhí)行，并在執(zhí)行過程中創(chuàng)新測試執(zhí)行的方法。

三、團隊成員的類型

組建軟件測試團隊時，也要考慮到團隊成員的技能、個性、以及經驗的多樣性的因素，如果整個隊伍的技術和性格構成很合理那么將會大大提高這個團隊的整體實力，讓1+1>2成為可能。

其次，團隊成員類型的多樣性也會有助于提高團隊的應變能力。下面列出幾個具有代表性的類型：

1.具有創(chuàng)新精神的測試人員

這類測試人員往往會較快的接受新生事物，他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術等。這些新的測試工具或新技術的發(fā)現(xiàn)，會帶動整個測試團隊技術上的推陳出新，讓本來墨守成規(guī)的測試工作充滿了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時也會帶動起較高的學習熱情。

2.有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員

充滿測試熱情、善于發(fā)現(xiàn)隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性。

往往枯燥的工作會讓人失去耐心，但這類測試人員會始終抱著最大的熱情投入到測試工作中。對于這樣的成員來說，發(fā)現(xiàn)軟件缺陷是他們最大的樂趣，工作上的每一個發(fā)現(xiàn)都會帶給他們源源不斷的自信。團隊中也正是有這樣的成員存在，正是有他們在關鍵時刻發(fā)現(xiàn)軟件產品的隱患才能避免事后補救的不必要的人力、物力資源的浪費。

3.富有經驗的軟件測試人員

不管情況如何，他們都可以找到正確的位置來運行程序以發(fā)現(xiàn)關鍵的缺陷。這正是富有經驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下，根據(jù)對相似類型的項目的經驗，一個軟件測試工程師可能會準確知道在哪里找“致命缺陷”。

4.具有遠見性的測試人員

與具有創(chuàng)新精神的測試人員不同的是，具有遠見的軟件測試工程師往往會發(fā)現(xiàn)更高級的，策略性問題的解決方案。團隊需要一個能看清團隊發(fā)展方向的人——對如何進行軟件測試有廣泛認識，而且對團隊成員的具體程序有深入認識的人。這類測試人員會推動整個團動的不斷進步。

四、團隊的連續(xù)性

1.人員的穩(wěn)定性

一個有效的軟件測試團是由不同類型的測試人員組成的，確保團隊的持續(xù)性為未來做好準備也很重要。在長期的共同過程中，成員間培養(yǎng)出了工作上的默契，這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團隊成員的缺失，不僅會打破這種長期合作的格局，也會給項目團隊帶來工作上的損失。好的測試人員所具備的專業(yè)技能和對項目的理解，需要很長時間的磨練和培養(yǎng)，不會在一朝一夕間迅速成長。

2.人員交疊培養(yǎng)

軟件測試團隊應該為未來作出同樣的計劃，培養(yǎng)并交疊下一代軟件測試人才，這將保證團隊保持它的成功，即使在短期的資源缺失情況下，甚至在他們辭職的情況下也不會受嚴重影響。

五、完善的工作記錄機制

制定好軟件測試工作中各項標準是保證測試質量的重要環(huán)節(jié)，沒有標準的工作將很難產生出高效、正確的工作成果。所以在執(zhí)行某項工作之前，花些功夫制定出各項標準是很必要的。

為團隊打適短期、長期目標。短期目標可以用作于當前所要完成的任務，長期目標適用于測試團的長遠發(fā)展。

六、管理制度

完善的管理制度不僅會起到約束的作用，還會有助于軟件測試人員的自我管理。例如：匯報制度，工作總結、計劃制度，獎懲制度，審核制度，會議制度等。好的制度會激勵測試人員工作的熱情，持續(xù)工作下去的決心。

團隊建設方案篇3

沒有一支好的團隊，公司就會成為一盤散沙，更談不上公司的發(fā)展與員工的進步;沒有一支好的團隊，公司所取得的成績也是暫時和偶然的，公司團隊建設如此，部門的團隊建設同樣如此。____現(xiàn)有4個工序，合計12人。在進行生產操作過程中，需要不同的工序、不同的個人共同來完成，因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊，加強團隊建設具有不可替代性?，F(xiàn)結合____實際情況，制定____如下團隊建設方案：

一、工序主管、部門經理樹立核心形象與威信，注重自身素養(yǎng)的提高，做好團隊的帶頭人。

把自己的工作經驗分享給手下，尤其是新來到工作崗位的新手，在工作中承擔更多的責任，樹立自己的.威信。

工序主管既是管理者，又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者，又是實施計劃的領頭人，作為團隊的“領袖”，其個人素質起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊，不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人，更重要的是全面提高自身素質。

改變看問題的角度：在日常工作中，工序主管應站在部門經理的高度考慮問題、部門經理應站在公司的整體高度上考慮問題，并且在看問題時應進行換位思考。在搞好本部門團隊建設的同時，要顧全大局，分清事情的輕重緩急，不要過分追求本部門的得失，而忽視了部門間的協(xié)調合作，從而影響了公司整個團隊的建設。

二、確定目標，分解計劃。

打造團隊精神，首先要提出團隊目標，抓好目標管理，沒有目標，團隊就失去了方向。因此，建立一個明確的目標并對目標進行分解細化，同時通過組織討論、學習，使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努力的方向，這是團隊形成凝聚力的前提。

在團隊建設管理中，每個成員的目標可能出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象，部分成員可能會有打工者的心態(tài)，干一天算一天，學習業(yè)務的積極性不高，在團隊中由于地位和看問題的角度不同，所以對工作的目標和期望值也會有很大的區(qū)別。工序主管、部門經理應該善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標，勁往一處使，使團隊形成凝聚力。

目前，____各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務范圍內的崗位知識及崗位操作，在公司提出“一人多崗”的操作要求下，____部門經理需加強部門人員的培訓力度，使同一個人可以進行不同的崗位操作。

在部門運行過程中，接到生產任務后，首先部門經理召集工序主管進行任務的梳理及分解，再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排，工作中加強指導、檢查，工作任務完成后及時進行工作的總結，找出工作中的不足并加強討論、學習。

三、抓規(guī)范，抓執(zhí)行。

衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行，是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質量的需要，也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明，沒有一套科學完整、切合實際的制度體系，管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化，就會出現(xiàn)無序和混亂，就不會產生井然有序、紀律嚴明的團隊。

為了建設好公司的大團隊，要從我們的小團隊做起，要運用各種形式，加大學習力度，抓執(zhí)行力，抓落實兌現(xiàn)。

目前，____根據(jù)公司文件管理要求，制訂了__個操作規(guī)程，__個管理規(guī)程，以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產操作有文件進行支持，并且不同批量、不同品種的產品在進行產品生產前，均由部門經理、工序主管對工序操作進行了梳理，制訂了詳細的崗位操作計劃，生產前進行部門全員培訓。此前我們做的計劃很充分，但在工作中缺少了檢查，結果導致在實際工作中，安排的計劃未能嚴格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導員工操作，實際上部分工作由主管本人親自完成)。

為了有效執(zhí)行計劃，部門經理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制，并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報。今后生產過程中，____需嚴格按計劃進行崗位操作，通過不斷培訓員工，使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。

另外在現(xiàn)場管理過程中，我們也制定了一些現(xiàn)場管理的要求，但在執(zhí)行過程中未能嚴格遵守現(xiàn)場管理的一些要求(主要表現(xiàn)在記錄填寫的及時性、現(xiàn)場物品

擺放的整潔性)，今后____需加大現(xiàn)場管理的力度，多檢查，多整改，逐步提高現(xiàn)場管理的標準。

四、用有效的溝通激活團隊建設，建立良好的工作氛圍。

溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作，溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達，促進彼此間了解;可以消除員工內心的緊張和隔閡，使大家心情舒暢，從而形成良好的工作氛圍。

溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉，可能出現(xiàn)更大的問題，這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強溝通，出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。

以往工作中，____人與人之間、工序與工序之間、____與公司其他部門之間溝通不足，結果導致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀，今后生產運營過程中，____在召開班前會或周例會時，部門經理、工序主管需引導員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經理、工序主管根據(jù)員工的工作情況，和員工進行工作溝通、生活溝通，使彼此之間得到了解，從而增進彼此之間的感情。

因此，為了更好地進行____的團隊建設，____內部需保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道的暢通，以利于提高團隊內部的士氣，為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。

五、用好考核激勵機制，不斷激發(fā)員工進步。

在績效考核過程中，要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結合起來?？己私Y果要及時向員工進行反饋，幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距，從而激發(fā)員工不斷改進工作品質，提高工作效率。

無規(guī)矩不成方圓，制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標。制度分為2類：日?？记谥贫?、會議制度。

1、日?？记谥贫龋耗康氖菫榱吮ＷC工作時間。其內容包括當月應出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等，并將考核結果與下月初進行通報。

2、會議考勤制度：目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。通過組織會議，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。

在今后生產運營過程中，____發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時，應給他激勵的考核以及培訓指導，同時向公司推薦人才。

一個優(yōu)秀的團隊應是個人與團隊共同進步，個人在團隊工作中，應把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結合。企業(yè)不是老板的，而是一個團隊的。我們應該采取有效的措施，抓好團隊建設，凝聚團隊的力量，推動公司不斷向前發(fā)展。

團隊建設方案篇4

為進一步培養(yǎng)和造就一支品德高尚、素質優(yōu)良、教育教學成績顯著的優(yōu)秀教師團隊、知名班主任團隊、和諧管理團隊和高素質課程團隊，引領我區(qū)教育向優(yōu)質、均衡、特色、和諧化方向縱深發(fā)展，結合永樂區(qū)第二期“四名工程”人選評選，經研究，自20__年6月起，實施第二期“永樂區(qū)名師團隊建設工程”，培養(yǎng)周期三年（20__年7月—20__年6月）?，F(xiàn)將第二期人選評選活動有關事項通知如下：

一、評選條件

詳見附件1、2、3、4

二、參選范圍

符合條件的在職中小學優(yōu)秀教師，各類人選只能報一項，不能兼報。第一期“名師團隊建設工程”人選不再參加本次同類別人選的評選。

三、評選程序

1、自主申報。在職教師依據(jù)條件，自主申報。

2、學校推薦。各學校依據(jù)評選條件、日常教學表現(xiàn)和工作業(yè)績，擇優(yōu)推選符合條件的本校教師參加評選。

3、組織評審。區(qū)教育局、教研培訓中心組織專門人員對參評人員的報送材料進行審核，確定各類人選名單進行公示，公示期滿正式確定為第二期“永樂區(qū)名師團隊建設工程”人選。

4、推薦市評。從兩期人選中擇優(yōu)推選參加永樂市第二期“四名工程”人選評選。

四、材料報送

1、名師人選

（1）《第二期永樂名師建設工程人選申報表》一式3份。

（2）近5年來，出版的專著（不含教案、試題、論文集等）、在地市級及以上學術刊物上發(fā)表論文原件。

（3）所申報任教學科（只能填報一科）的近5年來由市級及以上教研部門頒發(fā)的優(yōu)質課（市級為二等獎及以上）、優(yōu)質課程資源（市級為一等獎）、公開課、專題講座或經驗交流證書原件。

（4）近5年來，在市教研中心組織的與任教學科有關的課題研究階段性成果評選（即“六大課題”與“十三大課題”階段性成果評選）中獲獎（市級二等獎及以上）證書原件；近5年來，在市級及以上教育行政部門組織的與任教學科有關的各種教育科研優(yōu)秀成果獲獎證書原件。

（5）近5年來參與或負責的由市級及以上教育科研部門規(guī)劃的課題結題證書和課題立項通知書原件。

（6）學歷證書、專業(yè)技術職務資格證書原件。

（7）獲得的由區(qū)級及以上教育行政部門頒發(fā)的教學能手、學科帶頭人、優(yōu)秀教師、教科研先進個人、教育創(chuàng)新人物等榮譽證書原件。

（8）獲得的省中小學師資培訓中心頒發(fā)的省級遠程研修優(yōu)秀學員、優(yōu)秀指導教師、優(yōu)秀研修組長證書原件；參加山東省中小學萬名骨干教師省級培訓項目—中小學學科骨干教師培訓、中小學教師國家級培訓計劃—骨干教師培訓結業(yè)證書原件。

（9）學校中層及以上領導參評，須由學校出具兼課及課時不少于同學科周課時標準時數(shù)二分之一的證明材料1式2份。

2、名班主任人選

（1）《第二期永樂名班主任建設工程人選申報表》一式3份。

（2）近5年來，出版的專著（不含教案、試題、論文集等）和在市區(qū)級及以上學術刊物上發(fā)表的論文原件。

（3）近5年來，由市級及以上教研部門頒發(fā)的主題班會、心理優(yōu)質課（市級為二等獎及以上）、優(yōu)質課程資源（市級為一等獎）、公開課、專題講座或經驗交流證書原件；

（4）近5年來，在市教研中心組織的與班級管理、學生心理工作等方面有關的課題研究階段性成果評選（即“六大課題”與“十三大課題”階段性成果評選）中獲獎證書（市級二等獎及以上）原件；近5年來，在市級及以上教育行政部門組織的與班級管理、學生心理工作等方面有關的各種教育科研優(yōu)秀成果獲獎證書原件。

（5）近5年來，參與或負責的由市級及以上教育科研部門規(guī)劃的課題結題證書、課題立項通知書原件。

（6）參加山東省中小學萬名骨干教師省級培訓項目—中小學骨干班主任培訓培訓、中小學教師國家級培訓計劃—骨干班主任培訓結業(yè)證書原件。

（7）學歷證書原件。

（8）獲得的由區(qū)級及以上教育行政部門頒發(fā)的優(yōu)秀班主任等能體現(xiàn)德育和班級管理方面的榮譽證書原件。

（9）由所在學校出具的近5年中擔任過班主任工作3年及以上，現(xiàn)今仍擔任班主任工作的證明材料1式2份。

3、名校長人選

（1）《第二期永樂名校長建設工程人選申報表》一式3份。

（2）近5年來，出版的專著（不含教案、試題、論文集等）、在地市級及以上學術刊物上發(fā)表論文原件。

（3）任職期間近5年來，參與或負責的由市級及以上教育科研部門規(guī)劃的課題結題證書原件；近5年來負責的由市級及以上教育科研部門規(guī)劃的課題立項通知書原件。

（4）任職期間近5年來，本人或學校有關人員在市教研中心組織的課題研究階段性成果評選（即“六大課題”與“十三大課題”階段性成果評選）中獲獎證書（二等獎及以上）原件；任職期間近5年來，本人或學校有關人員在市級及以上教育行政部門組織的各種教育科研優(yōu)秀成果獲獎證書原件。

（5）學歷證書原件；校長任職資格培訓證書原件。

（6）任職期間學?；虮救双@得的區(qū)級及以上教育行政部門或人民政府表彰（或命名）的證書等原件。

（7）由區(qū)教育行政部門下發(fā)的近2年來學校督導或考核綜合成績名列前茅的證明材料。

團隊建設方案篇5

新課程改革給教師提出了更高的要求。教師不再是簡單的知識傳授者，而是學生學習的組織者、引領者、合作者，教師不光是教材的忠實執(zhí)行者，還是課程的研究者、開發(fā)者。實現(xiàn)教師角色的轉換，僅僅依靠傳統(tǒng)的相對封閉的個體學習是遠遠不夠的，必須建立學習共同體，促進教師在團隊中進行合作學習、自主學習和創(chuàng)新學習，這樣才能提高教師的綜合素質，促進教師專業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)“學習型”、“反思型”、“研究型”的教師，把新課程改革推向深入。

在學習型團隊建設中，處于不同發(fā)展階段的教師建立一種新型的伙伴關系，老教師的經驗得到了總結和提升，新教師得到了鍛煉和培養(yǎng)。他們在合作過程中，取長補短，共同進步，實現(xiàn)思想交流、觀念碰撞、情感溝通、知識增量、效益增大、價值提升。

構建學習共同體，打造學習型團隊是新時期教師專業(yè)發(fā)展的必然要求，也是學?？沙掷m(xù)發(fā)展的必然選擇。根據(jù)我校的實際，我們要從以下幾個進行實施：

一、“學習共同體”建設的目標

第一，教師實現(xiàn)自我超越。教師通過有效的合作學習，實現(xiàn)專業(yè)覺醒，每個教師的專業(yè)能力、綜合素養(yǎng)得到提升。

第二，改善心智模式。教師通過深度學習和反思，能夠挖掘教育教學行為背后的深層原因。教師的自覺反思建立在深層次的基礎上，成為一種樂觀的、積極的、健康的人格素養(yǎng)。

第三，建立了共同的愿景。我們每個教師不是只為了個人愿景學習反思，而是為了追求一種教育的理想和教育的幸福。

第四，發(fā)揮整體效益。教師的學習反思能夠從整體出發(fā)看清自己的整體目標，從系統(tǒng)思考的角度看清自己在學校中的位置和作用，看清自己的言行對教育的影響，最大限度地發(fā)揮積極作用，克服消極影響。

二、“學習共同體”的建設

根據(jù)“最近發(fā)展區(qū)”理論和優(yōu)勢互補原則，結合個人的興趣愛好及學習研究專長，學校共成立以名師領銜的12個學習團體，形成相對穩(wěn)定的“學習共同體”，“共同體”各成員之間彼此溝通、交流、分享各種學習資源，共同完成一定的學習、研究任務。

1、學習團體的組成

學習一組主持人：朱莉

合作伙伴：陳瑞芳、瞿利云、彭小妹、周佩

學習二組主持人：錢玉珍

合作伙伴：姜小靜、王艷、裴麗丹、朱美娟

學習三組主持人：黃明芳

合作伙伴：周進良、程英、徐小云、陳小青

學習四組主持人：陳雅琴

合作伙伴：張麗、胡小菊、張惠、陳春霞

學習五組主持人：王曉惠

合作伙伴：張輝、陳安、黃小玲、李海霞

學習六組主持人：張艷

合作伙伴：王亞楠、孫琳、張莉

學習七組主持人：張惠芬

合作伙伴：曾毓華、伍俊紅、李巧玲、彭慧娟

學習八組主持人：李桂華

合作伙伴：葉元琴、袁海宏、吳亞慧

學習九組主持人：朱敏

合作伙伴：陳勇、田雷、汪紅

學習十組主持人：孟卡

合作伙伴：許小麗、占玲、張小勇

學習十一組：主持人：王小平

合作伙伴：郭文君、伊小明、游苗苗、陳文芳

學習十二組：主持人：劉芳

合作伙伴：梅傲雪、江玲、操冰

2、“學習共同體”必須努力承擔的任務

“學習共同體”是學校內部相對獨立的學習研究“單元”，各成員之間是共同學習的伙伴、合作研究的伙伴、心靈交流的伙伴。主持人是“共同體”的核心，起著組織、指導、協(xié)調作用，具體任務是：

①每學期共同研讀一本教育理論專著；

②共同完成一個課題（含微型課題）；

③共同研究教育教學工作，團隊中的任何一個成員的主講研討課、競賽課，參加讀書交流、學術交流，撰寫論文、案例，都必須經過團體反復研討，形成團隊的集體智慧。

3、“學習共同體”活動開展

團隊主持人在目標框架內自主組織開展學習、研討活動。雙周集體備課時間為固定研討時間。其它活動時間由主持人自主安排，可以邀請教務處、教科室相關人員參與。學習、研究活動按學期設計，每次活動有一個中心研究話題，形成不拘一格。

三、“學習共同體”推進策略。

1、努力排除團隊學習的四大“智障”，營造團隊學習的良好氛圍。

有礙團隊學習實效的原因有五點：一是團隊的智慧傾向于個別成員的才智或領導的指示；二是把責任歸咎于外因，并產生消極的情緒；三是為了維護自己的利益，故意不提沒有把握的問題；四是認為提出不同的分歧性意見會影響成員間的感情；五是在意見分歧時，只做折中性的結論，兩面討好。只有完全去掉這五點“智障”后，團隊學習的成員才得已開放自己的心胸，開始深度匯談，進入真正學習思考的狀態(tài)。

2、創(chuàng)造條件開展多種形式的學習。

一是認真開展讀書學習活動。各團隊要把學習作為首要任務抓落實。要結合自身專業(yè)研讀教育專著，結合課改學習先進思想理念，結合課改學習先進的經驗方法。團隊每個成員要學會做理論報告，用自己的話語表達自己的學習成果。

二是積極開展學術沙龍活動。各團隊緊密結合當前課改的焦點問題、課堂的熱點問題、學生學習的難點問題選擇話題進行深度交流。團隊成員之間圍繞同一問題談自己不同的理解，使學術沙龍活動過程成為彼此思想交流、經驗分享的過程。學術沙龍不需要正規(guī)的記載，但需要真切的感悟。每個成員要有一個專用的本子記錄自己的感悟。

三是主動參與網上學習研討活動。現(xiàn)代化教育技術的發(fā)展為我們創(chuàng)造了新的信息化學習和交互的環(huán)境，互聯(lián)網為教師學習研究搭建了快捷的平臺。各團隊要充分利用網絡平臺深入開展網上學習和交流活動，在網上獲取前沿理論，在網上捕捉最新信息，在網上與專家名師對話，在網上開展積極地教育教學評價。

四是以名師工作室為陣地，圍繞教師專業(yè)發(fā)展、教育教學改革等熱點問題進行專題研討。名師工作室定期發(fā)布信息，定期提出研討專題，定期開展成果評選活動。各學習團隊要成為名師工作室的骨干力量精心策劃，積極參與，主動完成任務，充分發(fā)揮名師工作室的示范、引領和輻射作用。

3、學習共同體的管理

團隊學習研究周期為一年。每個學期進行一次考評，根據(jù)團隊學習、專題研討、教師發(fā)展、教科研成果等方面情況進行量化評估，特別要考核團隊成員的進步以及在合作學習過程中的愉悅感，對優(yōu)秀團隊給與獎勵，對成效很差的團隊進行重組。

實行榮譽分享，學習團隊中的任何一個成員在教育教學和教育科研中取得成績，其他成員也享受榮譽獲一定比例的獎勵。

團隊建設方案篇6

一.現(xiàn)狀分析：

1.環(huán)境創(chuàng)設：

(1)環(huán)境創(chuàng)設缺少文化內涵，不能有效的彰顯快樂寶貝精神，品質及理念。

(2)環(huán)境創(chuàng)設形式太單一，缺少立體感，缺少實用性，不能有效的為孩子提供服務。

(3)環(huán)境創(chuàng)設內容不豐富，雜亂無章，缺少情景性，不能與孩子的內心達到共鳴，不能有效的吸引孩子的注意力。

(4)環(huán)境創(chuàng)設布局不均勻，不飽滿，缺少活力，色彩搭配不協(xié)調，不能有效的熏陶孩子的審美能力。

(5)環(huán)境創(chuàng)設缺少童趣，夸張，想像，荒誕，無邏輯的特點，不能體現(xiàn)童話共振的原則。

(6)環(huán)境創(chuàng)設缺少區(qū)域活動角，不能有效的豐富孩子的課余生活。

(7)環(huán)境創(chuàng)設缺少溫馨提示或是生活小標語和教育圖片以及安全標志，不能有效的讓孩子養(yǎng)成觀察的習慣，以及自我保護的意識。

2.團隊建設：

(1)管理人員對整個團隊建設的目標不夠明確，方案制定的不具體，導致團隊建設發(fā)展速度緩慢。

(2)管理人員自我要求不高，自我學習意識不強，自我目標不明確，沒有起到榜樣的作用。

(3)團隊建設小組成員分工不明確，責任不具體，導致團隊缺少向心力和凝聚力。

(4)管理人員對團隊建設標準不明確，要求不夠嚴格，缺少指導，督促及檢查評價。

(5)管理人員對團隊建設缺少持之以恒的態(tài)度，導致不能按照制定的目標方案完成計劃的內容。

(6)管理人員缺少謙虛的態(tài)度，不能有效的提高自身的文化儲備，導致不能合理的安排學習內容，從而導致團隊建設效果不理想。

(7)團隊建設的內容不全面，缺少道德建設，能力培養(yǎng)方面的意識薄弱，導致團隊建設步調不均衡。只停留在專業(yè)技能方面。

3.教育教學：

(1).管理教育教學人員的教學管理能力不強，自身的水平有限，缺少謙虛的態(tài)度，導致不能有效的提高教師教育教學能力及不能起到良好的示范作用。(2)教學管理人員自我控制能力差，不能客觀，理性，全面的對待教育教學工作，導致整體人員的專業(yè)技能差，對教育理論知識理解不透徹。

(3)教學管理人員缺少對本職工作的思考，缺少對目前狀況進行透徹，全面的分析，導致把責任怪罪在不科學的借口上，抓不住問題的本質就不能找出解決的辦法，找不出正確的方法，就很難實現(xiàn)目標。

(4)因為教學管理人員對教師的培訓目標不明確，標準不具體，導致教師教學能力不能得到有效的提升。

(5)因教師的能力不能得到有效的提升，導致教師在進行教育教學的時候重教學輕理解，只是機械的照搬，模仿，卻不理解背后的理念和思想，就很難體教法的價值。

(6)因教學管理人員沒有給教師進行過快樂寶貝教學目標的具體分析方面的培訓，導致教師不能理解快樂寶貝幼兒園背后的教學目標是“成就孩子一生的幸福”的深層涵義。所以在教學中出現(xiàn)了重顯性輕隱性及重教學輕教育的現(xiàn)象。

(7)教學管理者的教研培訓缺少標準，缺少目標，缺少規(guī)范，缺少深入的思考，導致教研并沒有真正的解決實際問題，對教研主題缺少深入的研究及思考，不能提高教師發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，研究問題，解決問題的能力。

(8)管理人員缺少對教育教學工作者進行的指導，督促，建立評估考核的方案，缺少獎罰制度來規(guī)范約束激勵教育教學工作者。

4.家園聯(lián)系：

(1)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的目標設定，缺少對家園聯(lián)系全面透徹的思考與分析。導致家園聯(lián)系工作做的很表面很膚淺，與家長之間溝通還存在很多問題。

(2)幼兒園組織的家長交流會的活動很少，而且內容形式比較單一，與家長之間交流的內容不夠豐富，缺少對快樂寶貝文化的宣講，不能讓家長更高層次的了解快樂寶貝的精神，品質，追求，特點。不能最大限度的做到教育家長，引領家長的狀態(tài)。

(3)管理人員缺少對家園聯(lián)系的整體規(guī)劃，缺少針對家長制定嚴謹周密的學習交流目標方案。導致家長會與幼兒園的教育工作不能很好的銜接。

(4)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的高度重視，缺少對教師進行家園聯(lián)系方面的內容培訓。導致教師不能有效的傳遞教育方面的信息給家長，從而導致家長對幼兒園的教育教學工作并不是十分的了解。

(5)家長對幼兒園的教材價值，教法展示及幼兒一日生活的養(yǎng)成教育方面的內容不是特別的了解，缺少對快樂寶貝幼兒園的了解，導致家長盲目的認為幼兒園很好但卻不知道真正好在哪里，不能有效的傳播快樂寶貝幼兒園的優(yōu)勢。

二.目標設定：

1.環(huán)境創(chuàng)設：(1)環(huán)境創(chuàng)設要有文化的氣息，有關于快樂寶貝幼兒園的精神，品質，特點的資料呈現(xiàn)。

(2)環(huán)境創(chuàng)設應以傳統(tǒng)文化為基礎，適當?shù)奈恢糜小兜茏右?guī)》《三字經》等章節(jié)的篩選以及經典名人名句為導引，作為家長幼兒和教師的境教熏陶。

(3)環(huán)境創(chuàng)設還應將快樂寶貝幼兒園的教材以及良好習慣的兒歌和具有經典帶表性的故事，唐詩，歷史等方面的教材內容擴大懸掛和張貼在學習及相應的生活空間，讓幼兒園隨時隨地都能進行自我教育。

(4)環(huán)境創(chuàng)設還應在相應的位置出示各種標語來提醒，規(guī)范孩子養(yǎng)成良好的品德習慣，還要張貼相應的安全標識，讓孩子養(yǎng)成良好的觀察習慣和自我保護意識。

(5)各班級的環(huán)境創(chuàng)設還應富有情景性，教育性，實用性，色彩搭配和諧飽滿。能夠與幼兒的心靈達到共鳴。

(6)各班環(huán)境創(chuàng)設應有各班的區(qū)域角，豐富孩子的課余生活。

2.團隊建設：

(1)建立一支謙虛，謹慎，誠實，認真，勤勞，勇敢的踏實型團隊。

(2)建立一支精神，團結，凝聚，堅強，永不言敗的積極型團隊。

(3)建立一支自信，文化，專業(yè)，挑戰(zhàn)，自我超越的標準型團隊。

(4)建立一支發(fā)現(xiàn)，思考，吸納，內化，整合吸收的學習型團隊。

(5)建立一支大膽，操作，反思，總結，提升創(chuàng)新的研究型團隊。

(6)建立一支投入，忘我，張揚，外顯，刺激神經的瘋狂型團隊。

3.教育教學：

(1)快速提升教研組長的教學管理能力，指導能力，以及自身的業(yè)務水平

(2)提高教師對快樂寶貝教育文化，教材，教法，理論知識的深層理解。

(3)明確快樂寶貝教育的教育理念，教育目標，教育特點及教育價值。

(4)認真學習傳統(tǒng)文化并身體力行，修煉自己的道德修養(yǎng)，提高生命質量，完善人格魅力。

(5)結合傳統(tǒng)文化培養(yǎng)孩子健全的人格以及高尚的為人處世習慣。實現(xiàn)成就孩子一生的幸福。

(6)教師應避免重教學輕教育，重顯性輕隱形，重操作輕理解的問題發(fā)生。

4.家園聯(lián)系：

(1)組織各種家長會，讓家長更加深入的了解快樂寶貝幼兒園，快樂寶貝教育的理念，快樂寶貝教材的特點價值，以及快樂寶貝的教學特色。

(2)組織家長幼兒的親子互動活動，增進親子的距離，完善親子的和諧關系。

(3)組織召開家長學習傳統(tǒng)文化，交流教育幼兒心得體會，提出疑難問題，共同討論解決的交流會議，提高家長教育方面的新信息。

(4)定期邀請家長走進幼兒園，了解幼兒的一日生活習慣及我園教育的教學特色。

(5)通過網站建設能很好的為家長服務，讓家長朋友可以輕松的了解孩子的點滴進步，以及孩子一天的生活。

三.具體措施：

時間內容形式參與人負責人考核

評價

獎懲

辦法

備注4月份1.結合傳統(tǒng)文化創(chuàng)設文化墻。2.張貼行為習慣兒歌。3.制作小標語以及安全小提示。4.制作幼兒園的家園聯(lián)系欄。5.更換幼兒園食譜欄。以班級為單位，分組制作。幼兒園全體教職人員杜玥嫻高燕1.制作的數(shù)量。2.制作的質量及美觀程度。3.實用性在合格的前提下制作優(yōu)秀有創(chuàng)新的班級頒發(fā)獎品作為鼓勵（日用品）注意制作的美觀，有創(chuàng)意。又牢固。5月份1.動手啟智的區(qū)域角為主。2.各班創(chuàng)設不少于4個可豐富幼兒課余生活的活動區(qū)。3.一樓樓梯至二樓拐角處主題《路遇長，疾趨揖》以班級為單位各班教師杜玥嫻1.任務的完成情況。2.區(qū)域角的實用性是否豐富。3.是否符合幼兒的年齡特點。評出區(qū)域創(chuàng)設優(yōu)秀班級，頒發(fā)獎品鼓勵。

6月份1.中班教室的窗戶（傳統(tǒng)文化圖片為主）2.各班級的環(huán)境創(chuàng)設集中全體教職人員胡靜雯制作細心的個人，評選突出個人獎

7月份2樓至3樓走廊的環(huán)境創(chuàng)設分組全體教職人員張瑩制作數(shù)量及質量評選認真合作獎

8月份二樓大廳墻壁創(chuàng)設集中全體教職人員張瑩制作的審美角度評選最新創(chuàng)意獎

團隊建設方案篇7

團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確、有戰(zhàn)斗力的團隊。團隊建設方案也是近些年來最受關注的管理難題之一了。由于中國市場各個行業(yè)的不斷整合，行業(yè)前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心，這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。目前，由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執(zhí)行，區(qū)域市場內的業(yè)務工作，還是停留在“單打獨斗”的層面上，團隊合作失去了意義，甚至出現(xiàn)的1+1

無論怎樣，任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區(qū)別是領導可以創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，帶領大家走向成功。在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格，因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。另外，在營銷團隊的管理中，很多是體現(xiàn)合作協(xié)調的管理，而不是行政管理。所以營銷團隊領導人需要良好的協(xié)調管理能力、業(yè)務能力、團隊建設意識。在實際工作中，有很多業(yè)績突出的業(yè)務經理，每天不停地忙碌，業(yè)績可能上來了，但其手下對工作不知如何開展，甚至把完成銷售報表當作主要工作，這樣團隊的力量就沒得到發(fā)揮。當該領導調動時，團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況，區(qū)域經理每天忙于各種總部的報表和會議，很少參與業(yè)務工作，對下屬的工作也沒有很好的指導和監(jiān)督，團隊的建設沒有得到執(zhí)行。究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢？

很明顯，公司任命的區(qū)域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績，也可以理解為他的業(yè)務能力。有了業(yè)績和能力，下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經驗傳授給你的手下，尤其時那些業(yè)務新手。假如你的手下把你當作教練，他沒有理由不尊重和接受你的指導。銷售工作客戶對業(yè)務員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機，去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨?？稍趯嶋H工作中，就有很多區(qū)域負責人在接到客戶的抱怨時，不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任，有利于你樹立威信。

對于溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉，可能出現(xiàn)更大的問題，這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在，假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因：

A、領導核心官僚化，做事武斷，認為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務能力比較強的領導核心身上。具體表現(xiàn)是團隊成員對領導人的稱呼上，假如只有5個人的團隊，成員對領導的稱呼是什么“經理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢，稱“領導”、“老大”次之，最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子，“聯(lián)想”公司老總楊元慶，為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通，要求每一個員工不要稱呼他老總，統(tǒng)一叫他的名字“元慶”?？上攵奥?lián)想”的溝通會怎樣順暢。當然，我并不是要求每一個團隊都必須這樣，可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。

B、建立溝通平臺，一般銷售工作有很多的例會，可以通過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題，還要多一些表揚與肯定的聲音。另外，還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。

C、多一些集體活動，很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設的一個重要內容。

在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團隊，沒有優(yōu)秀的個人。而我的理解是：優(yōu)秀的團隊里，每個一人都優(yōu)秀。經過20多年的市場經濟，很多行業(yè)都進入了相對的品牌消費時代，也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標志。在這種情況下，團隊領導的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務進行規(guī)劃、指導、監(jiān)督。但要發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度，是一件不容易的事情。一般來說，區(qū)域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個人的特點，最好的方式就是“縱橫分工”，即是在區(qū)域細分、分品類的基礎上，根據(jù)個人的業(yè)務特長而進行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動、客戶人員培訓、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團隊領導了解隊員的特長，協(xié)調好隊員的工作，以充分各自的才能。

團隊建設方案篇8

電話銷售是以電話為媒介接觸目標客戶從而完成營銷、銷售、咨詢和服務的一系列銷售行為的特殊銷售形式。那么大家知道怎么樣建設電話銷售團隊？

一、企業(yè)文化：

經營理念：

目標：

愿望：

發(fā)展方向：

核心價值：

使命：

文化理念：

企業(yè)精神：

二、團隊建設宗旨：

團隊建設初期的核心是執(zhí)行力，團隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團隊日常工作以及任務的執(zhí)行上，團隊中每一個員工都能在安排工作及任務之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹，團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂，團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。

三、團隊定位與總體目標:

銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊建設中，應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化，并可以進行分解成每年，每季度，每月，每周的目標。

并且有與之相對的績效體系，以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。

團隊任務需與上層領導溝通：

四、團隊文化建設規(guī)劃：

1.建立團隊文化的要素：

認同：對員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認同。

贊美：善于贊美員工。

晉升機制：給有能力，并且能夠達到晉升指標的員工晉升。

激勵：目標完成時給予獎金以及其他獎勵。

團隊意識：培養(yǎng)員工的團結意識，大局觀。以團隊，公司利益為重。

2.建立共同的目標觀念：

每個團隊的成員必須相信，當公司能夠長遠發(fā)展時，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。

3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>

制定團隊具體到每天的日常工作安排，并嚴格按照其執(zhí)行。

完善團隊工作紀律，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。

明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制，誰犯錯誰負責。

明確團隊的各個層級的職責，確定每人做自己的工作，不越權工作。

五、團隊建設工作規(guī)劃：

團隊的構成(組建)：

一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定，團隊人員的素質基本決定了這個團的

前景，人員的素質，雖然可以通過培訓和團隊協(xié)作得到提高，但畢竟再完美的培訓機制，也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來說是一個用人集體，而不是培訓機構。團隊人員的素質，技能，心態(tài)，直接影響到團隊的整體水平和工作效率，團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則：

1.選擇復合型人才：

我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)，這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家”，對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應當運用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

2.招聘過程結構化：

要想提高招聘效率，就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責，對應各職能的應對技能、經驗、素質等方面制定規(guī)范的標準，再依據(jù)此標準設計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。

3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力：

團隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準，就是主動解決問題的能力?，F(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機和反饋，對于來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說，團隊執(zhí)行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。

團隊的培訓和培養(yǎng)是關鍵：

一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓，也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團隊的風格和氣氛，賦予團隊一種不同于其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

具體的實施措施：

1.新員工培訓：

培訓內容包括行業(yè)特征、產品知識、專業(yè)能力。培訓課程如下：

互聯(lián)網及B2B基礎知識，中供產品知識，銷售技巧

2.形象禮儀培訓與培養(yǎng)：

公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。

在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。

3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng)：

4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng)。

5.售后服務意識的拓展培訓和培養(yǎng)。

團隊的日常管理：

團隊的素質提高和風格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程，這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的，那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行，而是要從每一個細節(jié)上進行落實，有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。

對團隊要實行量化的管理：

把平時的工作細分到每一個數(shù)字量進行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務，公司產品，營銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督，給予指導。

團隊的管理要人性化：

公司對團隊看中的是業(yè)績結果，往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結果，而沒有人性化的團隊中，應加強內部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。

團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)

電話銷售隊伍組建：

第一階段：磨合期

1．團隊表現(xiàn)特征

新業(yè)務員既興奮又緊張，新鮮感特別強，對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生，不熟悉產品知識和銷售技巧，缺乏共識，一致性不夠。經理要對他們進行系統(tǒng)的培訓，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時期。

2．安全度過磨合期

這個階段應采取以過程管理為主、嚴格控制業(yè)務員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務員自己的想法與目的；為團隊提供明確的方向和目標；宣布對隊伍及每一位業(yè)務員的期望；幫助團隊成員之間盡快熟悉；提供業(yè)務員所需的信息；加強對產品知識的培訓，特別是電話銷售話術、銷售技巧及公司工作流程的培訓；建立必要的規(guī)范，樹立威信；并留意團隊的好苗子，為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎。

第二階段：動蕩期

1．團隊表現(xiàn)特征

團隊成員之間越來越熟悉，對公司和部門的規(guī)定越來越清楚，對產品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠，對經理的依賴性較強。同時，隱藏的問題逐漸暴露，業(yè)務員開始不愿意找資料和打電話，電話量下降，業(yè)績不穩(wěn)定；有挫折和焦慮感，決心開始動搖，甚至懷疑目標能否完成。

2．平穩(wěn)度過動蕩期

這階段最重要的工作是與業(yè)務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發(fā)表