亞馬遜開店技巧-2016亞馬遜全球開店美國站測試題全答案

亞馬遜全球開店美國站點上線測試題1.關(guān)于上傳商品用到的UPC，正確的理解是

[多選題]

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分值:5

您的回答為：同一個UPC可以用于多國平臺┋一個UPC在同一個國平臺中只能用于同一個商品上

（得分：5）

2.以下關(guān)于商品品牌的編寫，哪種說法是正確的

[多選題]

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分值:5

您的回答為：家具類的商品，沒有品牌可以寫Generic

（得分：5）

3.關(guān)于商品的標題，以下正確的說法是

[多選題]

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分值:5

您的回答為：不能有公司，促銷，物流，運費或其他任何與商品本身無關(guān)的信息┋打包售賣的商品可以在標題最后寫上PackofXX┋不能特殊字符，不能使用中文輸入法┋服裝類的標題必須寫上Department，并且要緊跟在品牌后面┋商品名稱開頭第一個單詞必須是品牌

（得分：5）

4.關(guān)于商品屬性，正確的說法是

[多選題]

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分值:5

您的回答為：商品屬性(Bulletpoint)至少填寫一個，并且句子首字母要大寫┋商品屬性應當寫上商品最突出的賣點┋商品屬性里的關(guān)鍵字同樣會被搜索到

（得分：5）

5.在創(chuàng)建SKU時，除了打星號的屬性一定要填寫外，以下哪些屬性也是必須填寫的

[多選題]

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分值:5

您的回答為：商品描述(ProductDescription)┋商品特性(BulletPoint)┋品牌(BrandName)┋商品的分類(ItemType)

（得分：5）

6.以下哪種情況會算到訂單缺陷率(ODR)里面

[多選題]

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分值:5

您的回答為：出現(xiàn)AtoZ的訂單┋出現(xiàn)三星以下的差評(feedback)┋出現(xiàn)信用卡拒付的訂單

（得分：5）

7.以下哪種情況會算到取消率(CancellationRate)里面

[多選題]

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分值:5

您的回答為：由于賣家缺貨而取消的訂單┋由于買家不想買了由賣家取消，賣家取消時選擇了賣家相關(guān)原因

（得分：5）

8.以下哪種情況會算到遲發(fā)率(LateShipmentRate)里面

[多選題]

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分值:5

您的回答為：賣家處于假期模式，發(fā)貨時間超過預計發(fā)貨日期(handlingtime)的訂單┋發(fā)貨時間在設(shè)定的預計發(fā)貨日期(handlingTime)內(nèi)，但尚未點擊“確認訂單”

（得分：5）

9.您的店鋪上線銷售后，遇到店鋪相關(guān)運營問題時，最及時有效的處理方式是

[多選題]

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分值:5

您的回答為：點擊后臺頁面最下方的“獲取支持”(GetSupport)，通過電話，郵件或在線聊天，聯(lián)系賣家支持(seller

support)獲取幫助┋后臺右上角的幫助頁面(Help)，找出后臺提供的相關(guān)幫助信息

（得分：5）

10.關(guān)于FBA的說法，正確的是

[多選題]

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分值:5

您的回答為：使用FBA可以增加搶到BuyBox的機會┋使用FBA的商品，發(fā)貨，退換貨的客服工作由亞馬遜完成

（得分：5）

11.對于平臺上的商品分類，正確理解是

[多選題]

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分值:5

您的回答為：某些分類是需要申請開通后才可以銷售的┋申請商品分類賣家可自行在后臺完成

（得分：5）

12.違規(guī)刊登商品會導致

[多選題]

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分值:5

您的回答為：商品被強制移除┋賬號銷售權(quán)限受限制┋賬號被凍結(jié)┋賬號被關(guān)閉

（得分：5）

13.對于在亞馬遜平臺上，有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的說法，正確的是

[多選題]

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分值:5

您的回答為：在亞馬遜平臺上銷售的所有產(chǎn)品必須是正品┋禁止銷售樣品或預覽版以及相關(guān)宣傳推廣產(chǎn)品┋未經(jīng)本人同意，不得以營利為目的擅自使用名人的肖像或名字，包括名人代言的商品以及利用名人的相似物制造出的衍生品，例如海報，鼠標墊，鐘表，電子格式照片等。┋禁止銷售從一個格式轉(zhuǎn)換成另外一個格式的媒介載體，例如：光碟轉(zhuǎn)換成視頻、電視節(jié)目轉(zhuǎn)換成視頻、CD-ROM轉(zhuǎn)換成卡帶或者從網(wǎng)上轉(zhuǎn)換成任何電子格式等。

（得分：5）

14.商品與實際描述不符通常會導致買家申請退款或換貨，若賣家沒有退款或換貨，買家則符合亞馬遜的A-Z-索賠政策。以下屬于商品與描述不符的情況是

[多選題]

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分值:5

您的回答為：商品與實際描述不符┋貨不對版┋部件缺少/遺失┋商品破損

（得分：5）

15.如果買家在一筆訂單中購買了1件發(fā)貨重量為1磅的商品，自配送的賣家可收取多少運費

[多選題]

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分值:5

您的回答為：可收取6美元┋可收取2美元┋可收取5美元┋可收取0美元（免郵）

（得分：5）

16.創(chuàng)建正確的父子關(guān)系，下列哪種填表方法是正確的

[多選題]

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分值:5

您的回答為：選項84

（得分：5）

17.如果購買一件發(fā)貨重量為5磅的商品，訂單金額為25美元，自配送賣家可以收取多少運費

[多選題]

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分值:5

您的回答為：可以收取10美元┋可以收10美元

（得分：5）

18.關(guān)于點擊付費廣告SponsorProduct描述正確的是

[多選題]

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分值:5

您的回答為：如果購買了廣告的SKU失去購物車，則廣告會失效┋賣家可以設(shè)置每天廣告的總費用，無論賣家出價多少，都不會超過所設(shè)置的總費用

（得分：5）

19.關(guān)于點擊付費廣告要注意的地方有

[多選題]

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分值:5

您的回答為：只有你的商品獲得buybox才可以做廣告┋不要將競爭品牌設(shè)為關(guān)鍵詞，如賣Nike鞋設(shè)置Adidas作為關(guān)鍵詞┋如果設(shè)置與商品無關(guān)的關(guān)鍵字，系統(tǒng)會自動甄別、判定該類廣告，自動屏蔽這些廣告不予展示┋不要設(shè)置與自己產(chǎn)品完全不相關(guān)的關(guān)鍵詞，如賣服裝，將iPad設(shè)置為關(guān)鍵詞

（得分：5）

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