校園自動售貨機(jī)渠道設(shè)計方案

校園自動售貨機(jī)渠道設(shè)計方案班級小組成員目錄一、概述二、工程創(chuàng)意三、調(diào)查數(shù)據(jù)及分析四、市場狀況及競爭對手五、工程目標(biāo)及任務(wù)六、SWOT分析七、市場營銷戰(zhàn)略STP分析八、營銷組合策略4P九、盈利模式和營銷預(yù)算一．概述隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深開展，越來越越多的新鮮事物進(jìn)入消費者的視線，自動售貨機(jī)，正在慢慢進(jìn)入我們視野，接近日常的生活。地鐵站、商場、機(jī)場甚至醫(yī)院等公眾場合，我們都不難發(fā)現(xiàn)它的身影。其兜售的貨物也是琳瑯盲目，從普通的純潔水到各式的飲料，小包裝的紙巾到平安套這樣私隱的東西。那么，大學(xué)校園呢？作為新生代的80后90后，對同為新生事物的自動售貨機(jī)又是一種怎樣的態(tài)度？自動售貨機(jī)進(jìn)入大學(xué)校園是否具有可行性和盈利性呢？因此，主要針對自動售貨機(jī)進(jìn)入校園的可行性進(jìn)行調(diào)查，并就調(diào)查結(jié)果進(jìn)行可行性分析。二．工程創(chuàng)意擁抱我，快樂傳給你！在自動售貨機(jī)前面標(biāo)明“擁抱我”字樣，并注明消費10元以上擁抱一下自動售貨機(jī)將免費贈送可口可樂一瓶。營銷理念：方便購物的同時將快樂傳遞給你我他。三．調(diào)查數(shù)據(jù)及分析這次調(diào)查我們采用的是調(diào)查問卷的方式，調(diào)查的對象是信工學(xué)院的學(xué)生及其局部教師和在校職工，家屬樓成員等。根據(jù)回收的調(diào)查問卷，我們進(jìn)行如下的分析。您的性別〔〕A.男生B.女生我們對在校學(xué)生中進(jìn)行了調(diào)查其中男生占的比例為47%，女生的比例為53%。女生所占比例比擬多，所以對女生的調(diào)查也是十分重要的，對設(shè)置自動售貨機(jī)的影響也很大，同時也能對自動售貨機(jī)里面的品種提出好的建議。2.您的職業(yè)〔〕A.學(xué)生B.老師C.在校職工D.其他圖2說明我們的主要調(diào)查對象是學(xué)生，其中老師和在校職工的比例較少。因為對于我校來說學(xué)生是主要的在校消費人群，同時學(xué)生使用自動售貨機(jī)的概率很大，并且學(xué)生重復(fù)使用自動售貨機(jī)的次數(shù)比老師和在校職工多。3.您接觸自動售貨機(jī)的頻率〔〕A.經(jīng)常使用B.偶爾使用C.見過，但沒使用過D.未接觸在我們調(diào)查的學(xué)生中55%是偶爾使用自動售貨機(jī)，還有8%是經(jīng)常用的，這樣的學(xué)生對于自動售貨機(jī)就不會產(chǎn)生抵觸的心理，所以對于我們設(shè)置自動售貨機(jī)就會有利的因素。4.您使用自動售貨機(jī)的原因〔〕A.便捷省時B.新奇好玩C.特定環(huán)境下被迫接受D.其他原因〔請注明〕在這些被調(diào)查的學(xué)生中因為便捷省時而使用自動售貨機(jī)的占58%，23%是因為被特定環(huán)境下被迫使用的，這樣我們設(shè)置自動售貨機(jī)的話就符合學(xué)生的需要，自動售貨機(jī)的設(shè)置會更多師生受惠。5.您使用自動售貨機(jī)的種類？〔〕多項選擇A.綜合性自動售貨機(jī)〔出售飲料、小零食等〕B.充值卡類自動售貨機(jī)C.零食和方便面D.避孕套自動售貨機(jī)E.其他可以看出85%的人還是比擬喜歡綜合類型的自動售貨機(jī)，在宿舍熬夜通宵學(xué)生都是在看電影玩游戲，對于他們來說綜合類型的自動售貨機(jī)比擬容易滿足個人需求〔飲料和零食〕。51%希望有充值卡的自動售貨機(jī)。方便面和零食占24%，一般的來說零食所以學(xué)生是必不可少的東西，尤其是女生，所以在選擇自動售貨機(jī)就是偏向綜合類型售貨機(jī)。如果在自動售貨機(jī)購置商品，多少價位可以接受？〔〕A.2元以下B.3-5元C.10元以下D.10元以下從上面圖表可知14%學(xué)生對自動售貨機(jī)內(nèi)2元以下商品價格的表示接受范圍；在3-5元內(nèi)的占34%；10元以下的占42%；10元以上的占10%。這些數(shù)據(jù)對于我們自動售貨機(jī)內(nèi)商品的價格給以很好的建議。7.您希望自動售貨機(jī)的操作界面形式是？〔〕A.機(jī)械按鈕B.電子觸屏C.聲音操控D.其他說明82%的人更能接受電子觸屏式的自動售貨機(jī)按鈕，機(jī)械按鈕只占有14%。時代的變遷改變我們?nèi)说纳盍?xí)慣，人們更熱衷于電子觸屏的便捷操作性，自動售貨機(jī)如果以電子觸屏的方式操作的話將會提高我們設(shè)置自動售貨機(jī)的可行性，這也是不可忽略的影響之一。8.請比擬以下每一對不同的支付方式，哪一種您更喜歡？〔〕A.硬幣、紙幣幣B.硬幣、校園IC卡C..紙幣、校園IC卡連付費方式多被我們的校園卡成為大家心目中的首選，調(diào)查說明48%覺得校園卡和硬幣付費的方式好。因為校園卡成為了學(xué)生消費的主要付款方法，人手一張，方便簡單。不贊成用紙幣的原因是擔(dān)憂找贖時出現(xiàn)大量的硬幣。9.您認(rèn)為哪些地方可以放置自動售貨機(jī)？〔〕多項選擇A.宿舍B.教學(xué)樓C.食堂D.學(xué)生廣場E.足球場F.籃球場由此圖我們可以看出，他們希望放置販賣機(jī)的地方還是很多的，都貼近于他們的生活學(xué)習(xí)，從這點我們也可以得知：在這些地方放置自動販賣機(jī)還是會給他們的生活帶來很大便利的。10．調(diào)查結(jié)論通過此次調(diào)查活動整體可以得出總結(jié)：56.7%的學(xué)生認(rèn)為自動售貨機(jī)應(yīng)該走入校園；34.2%學(xué)生認(rèn)為自動售貨機(jī)不應(yīng)該走入校園；那么9.1%的學(xué)生表示無所謂。市場狀況及競爭對手(一)市場狀況信工學(xué)院是一個人杰地靈的地方，擁有6棟教學(xué)樓，10余棟學(xué)生公寓，自動售貨機(jī)有巨大的市場地位?！捕掣偁帉κ址治鲈趯W(xué)校周邊的競爭對手主要是校內(nèi)超市和小賣部。校內(nèi)超市小賣部優(yōu)勢：品種多，價格廉價優(yōu)勢：品種多，購物流程最簡便劣勢：距離遠(yuǎn)，有時需排隊付錢劣勢：距離較遠(yuǎn)工程目標(biāo)及任務(wù)1、短期目標(biāo)：時間一個月，在一個月內(nèi)讓學(xué)院90%左右的人都知道并嘗試使用自動售貨機(jī)一次。使每一個消費者都感覺到它的便利。2、長期目標(biāo)：時間一年。① 用一年的時間養(yǎng)成消費者使用自動售貨機(jī)購物的習(xí)慣。② 第一年銷售額到達(dá)40萬以上。凈利潤到達(dá)8.5萬以上。SWOT分析·S優(yōu)勢1.相對于商店，自動售貨機(jī)的移動性較大?？稍谛@內(nèi)的任何角落，非常的靈活。自動售貨機(jī)二十四小時效勞是競爭者所望塵莫及的。2.機(jī)器即是一個不需要人看管的小商店，本身可自動在識別硬幣的根底上，識別紙幣、找零還可以計算各貨道的出貨量，機(jī)子總出貨量，貨幣總收入和找零情況，節(jié)省財力人力物力。3.高技術(shù)的使用能使用電腦統(tǒng)一控制機(jī)器，每一臺機(jī)器的情況均可在電腦終端查出。這樣可放便隨時檢查機(jī)器的運(yùn)行狀況，數(shù)字化監(jiān)控可調(diào)節(jié)溫度，可以根據(jù)不同季節(jié)的需求調(diào)節(jié)機(jī)器內(nèi)的溫度，延長貨品的保鮮期和保質(zhì)期。4機(jī)器上方的液晶屏幕可作為移動廣告，在從事主管業(yè)務(wù)的同時可以兼職接收廣告業(yè)務(wù)，一舉兩得，獲利空間比一般商店大?！劣勢1.相對其競爭對手而言，自動售貨機(jī)識別紙幣的種類較少，且對紙幣的整潔度要求較高。2.由于其對貨幣的識別能力有待提高和識別范圍較窄，硬幣能識別幣值為五毛和一元，紙幣能識別面值為一元，五元，十元，二十元，加上空間有限。擺放的商品種類有限，不能滿足廣闊消費者對所有商品的需求?！時機(jī)1.校園內(nèi)的商店密度小，經(jīng)營方式傳統(tǒng)，不能很好的為同學(xué)們效勞，而市場需求非常大，更多同學(xué)渴望自動售貨機(jī)的出現(xiàn)。2.隨著科技的進(jìn)步，同學(xué)們的消費需求更加多樣化。·T威脅1.需要一個過程去接受新興的消費方式。2.行業(yè)內(nèi)競爭對手較多，面臨這巨大的挑戰(zhàn)。市場營銷戰(zhàn)略STP分析〔一〕市場細(xì)分S1.根據(jù)學(xué)校的區(qū)域分布，并確定該區(qū)域的特點，來擺自動售貨機(jī)的位置。同時根據(jù)該區(qū)域人群的活動特點，來確定該區(qū)域中自動售貨機(jī)中的商品的種類。區(qū)域商品種類運(yùn)動場飲料、水、紙巾、小型體育用品教學(xué)區(qū)飲料、水、紙巾、零食、牛奶公寓區(qū)飲料、水、紙巾、零食、牛奶、啤酒2.根據(jù)男女性的消費習(xí)慣進(jìn)行市場細(xì)分性別消費習(xí)慣商品的種類和特點男價格敏感度低，隨機(jī)性強(qiáng)各種品牌商品、上下檔均有女價格敏感度高，習(xí)慣性強(qiáng)常用的品牌商品，商品的價格不宜過高3.對人群進(jìn)行市場細(xì)分：了解每個學(xué)院學(xué)生經(jīng)常上課的地方，和每個學(xué)院的男女生比率。然后在這些地方對自動售貨機(jī)里的商品要有一定的選擇性。4.對季節(jié)進(jìn)行市場細(xì)分：根據(jù)不同季節(jié)來選擇自動售貨機(jī)中的商品種類。〔二〕目標(biāo)市場T隨著人們消費習(xí)慣的逐漸改變，方便、快捷、時尚已經(jīng)成為大學(xué)生消費時比擬關(guān)注的話題，而自動售貨機(jī)的到來正好滿足大學(xué)生對消費的需求。所以自動售貨機(jī)在我校的推廣一定會取的不錯的效果。1.教學(xué)樓教學(xué)樓位于校內(nèi)，，也是學(xué)生一天中必定會光臨的地方，所以教學(xué)樓的人流量比擬大，這樣會產(chǎn)生很大的消費量。同時學(xué)校的教學(xué)區(qū)也沒有便利店，所以自動售貨機(jī)擺放在幾個重要的教學(xué)樓樓梯口處，一定會吸引學(xué)生的消費，并將取得不錯的效果。2.學(xué)?；@球場和足球場籃球場是男生活動比擬頻繁的地方，在這里男生運(yùn)動完之后會口渴，大多數(shù)人會買礦泉水或者飲料，而這正是自動售貨機(jī)的一個時機(jī)。雖然這里有買水的小販，但是賣的商品比擬單一，并且不能冷藏，所以競爭力較小。在運(yùn)動場上擺放一個自動售貨機(jī)，相信會有很多的人都會來到這里來消費。3.校內(nèi)學(xué)生公寓公寓離超市較遠(yuǎn)購置極為不便，給同學(xué)帶來不便，晚上上網(wǎng)的學(xué)生較多，況且大半夜超市或者小賣店已關(guān)門，假設(shè)是在公寓內(nèi)樓梯口放一個自動售貨機(jī)可以解決學(xué)生的困惑，又能很好的取得很好的收益?！踩呈袌龆ㄎ籔效勞性好，方便，新穎，智能，靈活等特點，自動售貨機(jī)可以放到學(xué)校任何一個地方，不收地理位置限制，智能性表達(dá)在它可以找零，更能使同學(xué)方便購物，它改變了傳統(tǒng)性購物方式，以一種比擬新穎簡單的購物方式，它的出現(xiàn)表達(dá)了社會文化，生活水平的進(jìn)步，給校園增添了光榮，能夠使同學(xué)以一種全新的購物方式來增添我們的生活。營銷組合策略4P〔一〕產(chǎn)品策略(1)產(chǎn)品定位產(chǎn)品的銷售對象主要是在校大學(xué)生，產(chǎn)品范圍包括飲料，礦泉水，方便面，零食等(2)品牌和商標(biāo)：快捷便利、傳遞快樂是我們的品牌(3)質(zhì)量和效勞產(chǎn)品質(zhì)量較好，因為我們主要和一些大品牌〔可樂，百事，康師傅等〕質(zhì)量有保障的商家合作。效勞周到，便利是我們宗旨，我們會經(jīng)常派專員對設(shè)備進(jìn)行常規(guī)性的維修與保障，保證效勞水平，效率與質(zhì)量。(4)產(chǎn)品策略的調(diào)整我們會根據(jù)學(xué)生顧客的反應(yīng)信息銷售情況及根據(jù)季節(jié)天氣的變化，對貨物的品種進(jìn)行人性化的更換與調(diào)整，使之更加滿足學(xué)生顧客的需求〔二〕價格策略(1)定價目標(biāo)：1.運(yùn)動場地的飲料比其他超市的飲料貴5毛2.教學(xué)樓的零食比其他超市的零食價格高5毛3.宿舍區(qū)域的零食與教學(xué)樓零食持平(2)制定價格策略：采用的是需求差異定價的因地點而異的形式。(3)定價及價風(fēng)格整我們會根據(jù)市場價格的變化作出相應(yīng)的調(diào)整，一般情況下不會對價格做調(diào)整的，以保持價格的相對穩(wěn)定性?！踩充N售渠道〔1〕與3家供貨商同時合作，防止不能及時補(bǔ)貨問題〔2〕選擇一卡通—投幣式的銷售模式，即用一卡通或硬幣進(jìn)行消費?！?〕銷售步驟：選定貨物→查看金額→確定屏幕所顯示的消費金額→刷卡或投幣消費→取出貨物→結(jié)束〔四〕促銷策略〔1〕人員推銷不定期與商家合作進(jìn)行一些人員促銷的活動，以擴(kuò)大影響力與知名度〔2〕廣告宣傳：傳單，同學(xué)之間互相介紹〔3〕公共關(guān)系A(chǔ).與學(xué)校建立良好的合作關(guān)系：在平等互惠的根底上與學(xué)校簽訂校園經(jīng)營協(xié)議，對于經(jīng)營自動售貨機(jī)需要的崗位，提供應(yīng)學(xué)校作為勤工儉學(xué)的工作。B.與學(xué)生建立良好的互助關(guān)系：有社團(tuán)活動，班級活動等來拉贊助九.盈利模式和營銷預(yù)算〔一〕自動售貨機(jī)的盈利模式第一，由于本學(xué)校自動售貨機(jī)市場空白，所以后期開展時機(jī)巨大第二，每臺機(jī)器相當(dāng)于一個移動式小超市第三，它完美的構(gòu)造和時尚設(shè)計必將是未來自動售貨機(jī)市場的主流機(jī)型〔二〕營銷預(yù)算月租金費用：800*3=2400〔元〕月電費：5.2*3*30=468〔元〕商品本錢：零食，10000元飲料，15000元注：機(jī)器修理費由自動售貨機(jī)廠家免費維修預(yù)計收入：35000元利潤=35000-2400-468-10000-15000=7132元/月附件：問卷關(guān)于校園內(nèi)配置自動售貨機(jī)的調(diào)查問卷親愛的同學(xué)：您好！我們正在進(jìn)行一項關(guān)于在石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院南校區(qū)內(nèi)配置自動售貨機(jī)的調(diào)查，目的是想了解您對自動售貨機(jī)效勞的真實感受與需求，以便了解自動售貨機(jī)在石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院南校區(qū)的開展前景。您的珍貴意見是我們產(chǎn)品的設(shè)計、市場營銷策略的重要參考數(shù)據(jù)。希望您能協(xié)助我們完成此份問卷，您的個人信息保證為您保密。謝謝！您的性別〔〕男B.女您的職業(yè)〔〕學(xué)生B.老師C在校職工.D其他您的年齡〔〕A.20-25歲B.25-30歲C.30歲以上您的月生活費多少〔〕A.400-600元B.600-800元C.800-1000元D.1000元以上您接觸自動售貨機(jī)的頻率〔〕經(jīng)常使用B.偶爾使用C.見過，但沒使用過D.從未接觸您使用自動售貨機(jī)的原因是〔〕便捷省時B.新奇好玩C.特定環(huán)境下被迫接受D.其他原因您覺得影響您在自動售貨機(jī)上購置的主要原因是〔多項選擇〕〔〕商品質(zhì)量B.商品價格C.商品品種您使用自動售貨機(jī)的種類〔多項選擇〕〔〕綜合型自動售貨機(jī)B.充值卡類自動售貨機(jī)