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中國的聯(lián)網(wǎng)消費者——千禧一代的崛起畢馬威攜手魅力惠發(fā)布了新報告“中國的聯(lián)網(wǎng)消費者——千禧一代的崛起”。該報告是基于對3,004名中國消費者的調查,目的是了解中國消費者目前和未來的購物習慣,為企業(yè)營銷策略提供見解。調查顯示,網(wǎng)絡購物在中國已經成為一項全民消遣活動,大約有77%的受訪者將其作為最喜歡的休閑活動。一年一度的“光棍節(jié)”活動充分體現(xiàn)了這種熱情,例如,阿里巴巴今年的促銷活動創(chuàng)下了1,210億元人民幣的銷售額(合253億美元)。很多公司正在積極地調整自己的商業(yè)模式和戰(zhàn)略,以應對中國繁榮的電子商務市場。包括整合在線和離線渠道,為消費者提供全渠道購物體驗,包括傳統(tǒng)商店、網(wǎng)站、社交媒體、網(wǎng)絡聊天和移動應用。消費者正在顛覆零售業(yè)。他們對創(chuàng)新產品和服務的需求不斷增長,推動了智能汽車、智能手表、虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實等新興技術的發(fā)展。然而,對創(chuàng)新的追求超出了銷售的產品和服務的類型。隨著中國大陸共享經濟平臺的發(fā)展,消費者對提供住宿、自行車、汽車和知識分享的門戶越來越感興趣,這也擴大了項目銷售的方式。千禧一代將成為中國消費和零售市場的主要驅動力。這代人的崛起促使奢侈品需求的激增。他們還促使企業(yè)將自己的努力指向“個性化”購物,試圖提供更豐富的消費體驗。調查突顯了中國大陸消費者和零售市場的發(fā)展。為了保持競爭優(yōu)勢,企業(yè)需要確保他們掌握最新的行業(yè)動態(tài)和人口統(tǒng)計數(shù)
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