非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)

研討活動(dòng)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理管理者與管理難點(diǎn)人物財(cái)組織的資源形成發(fā)展人事管理與人力資源管理人，人類(lèi)HumanResources資源管理何謂“人力資源管理”？任務(wù)

管理

完成人員“人力資源管理”

人事管理人力資源管理人事管理與人力資源管理的聯(lián)系和區(qū)別（職能）人事管理人力資源管理人事管理與人力資源管理的聯(lián)系和區(qū)別（目的）人事管理人力資源管理人事管理與人力資源管理的聯(lián)系和區(qū)別（目標(biāo)）人事管理人力資源管理人事管理與人力資源管理的聯(lián)系和區(qū)別（角色）人事管理人力資源管理人事管理與人力資源管理的聯(lián)系和區(qū)別（層次）外部環(huán)境經(jīng)濟(jì)形勢(shì)人口結(jié)構(gòu)價(jià)值觀(guān)法律競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手規(guī)劃人事規(guī)劃工作分析配備招聘選擇與錄用評(píng)估與付酬員工考核酬勞開(kāi)發(fā)、改善培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)安全與健康建立與保持職工權(quán)益勞資關(guān)系內(nèi)部環(huán)境高層管理目標(biāo)與價(jià)值觀(guān)企業(yè)文化技術(shù)組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)模目的吸引聘用激勵(lì)責(zé)任者高層經(jīng)理直線(xiàn)經(jīng)理HR部雇員組織/方法組織機(jī)構(gòu)人員配備方法選擇目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)提高生產(chǎn)率績(jī)效缺勤率跳槽率提高QWL工作滿(mǎn)意度參與管理度所受壓力遵守法規(guī)處罰合約聲譽(yù)最終結(jié)果生存競(jìng)爭(zhēng)力成長(zhǎng)性盈利靈活性人力資源管理——影響因素和相互關(guān)系如何科學(xué)地考核員工？基礎(chǔ)——

工作分析與用人其他HRM活動(dòng)改善方案內(nèi)部環(huán)境

高層目標(biāo)技術(shù)

法律法規(guī)工作分析工作說(shuō)明（崗位描述）HRM目標(biāo)提高生產(chǎn)率提高QWL確保守法規(guī)工作規(guī)范（崗位要求）其他HRM活動(dòng)招聘選擇員工考核付酬培訓(xùn)13NonhrmHRM-JUNYAO/ZHOUYUAN

–WANGYIPING?2002員工考核的兩大類(lèi)別PerformanceAppraisal的翻譯14NonhrmHRM-JUNYAO/ZHOUYUAN

–WANGYIPING?2002管理人員日?？?jī)效評(píng)估目標(biāo)管理法SMART原則Specific

具體Measurable量化Achievable/Attainable

可實(shí)現(xiàn)Realistic/Relevant相關(guān)Trackable/TimeBound有時(shí)限

16NonhrmHRM-JUNYAO/ZHOUYUAN

–WANGYIPING?2002評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)定應(yīng)做什么何時(shí)做到何程度書(shū)面表達(dá)雙方清楚、認(rèn)可

績(jī)效評(píng)估結(jié)果的面示㈠面示之前績(jī)效評(píng)估結(jié)果的面示㈡面示之際績(jī)效評(píng)估結(jié)果的面示㈢面示之后人員綜合評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)“合適的崗位用合適的人”21NonhrmHRM-JUNYAO/ZHOUYUAN

–WANGYIPING?2002崗位要求標(biāo)準(zhǔn)表人員評(píng)價(jià)中的觀(guān)念問(wèn)題一流擇優(yōu)揚(yáng)長(zhǎng)避短

23NonhrmHRM-JUNYAO/ZHOUYUAN

–WANGYIPING?2002管理人員的優(yōu)化組合如何看待“一個(gè)饅頭一塊糕”？

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–WANGYIPING?2002下屬積極性的激發(fā)下屬缺乏積極性的主要原因？馬斯洛需求層次論生理安全社交

尊重需求量和強(qiáng)度心理發(fā)展過(guò)程自我實(shí)現(xiàn)雙因素理論激勵(lì)三要素確立目標(biāo)精確評(píng)估提供充足資源合理配置人員“價(jià)值”感及時(shí)、公平目標(biāo)資源獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)員工積極性有利于激發(fā)員工積極性的活動(dòng)激勵(lì)參與溝通“合理化建議”晉升員工發(fā)展定位獎(jiǎng)勵(lì)29NonhrmHRM-JUNYAO/ZHOUYUAN

–WANGYIPING?2002職業(yè)發(fā)展規(guī)劃CareerPlanning（ManagingCareer）根據(jù)組織規(guī)劃制訂的、與個(gè)人相協(xié)調(diào)的員工成長(zhǎng)發(fā)展規(guī)劃。30NonhrmHRM-JUNYAO/ZHOUYUAN

–WANGYIPING?2002員工的職業(yè)自我規(guī)劃組織的職業(yè)安排考慮組織的職業(yè)管理實(shí)施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的組成部分管理崗位的識(shí)人難點(diǎn)？能力？

32NonhrmHRM-JUNYAO/ZHOUYUAN

–WANGYIPING?2002匯集合格的求職者招聘活動(dòng)的相關(guān)因素其他HRM活動(dòng)HR規(guī)劃工作分析培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

內(nèi)部環(huán)境高層目標(biāo)技術(shù)企業(yè)文化法律法規(guī)招聘

在哪里招？招哪些人？招多少人？?jī)?nèi)部途徑

提升、調(diào)動(dòng)

內(nèi)部方法職位公告技能序表招聘活動(dòng)面談與面試擴(kuò)展職業(yè)機(jī)會(huì)

外部途徑推薦人才市場(chǎng)勞務(wù)機(jī)構(gòu)學(xué)校/工會(huì)

外部方法廣電/報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)/兼并

33NonhrmHRM-JUNYAO/ZHOUYUAN

–WANGYIPING?2002選擇錄用的過(guò)程應(yīng)聘材料分析初期面談心理、個(gè)性測(cè)試工作測(cè)試背景調(diào)查后期面談體檢分析、決斷通知、待確認(rèn)簽約34NonhrmHRM-JUNYAO/ZHOUYUAN

–WANGYIPING?2002主要的識(shí)人方法面談工作測(cè)試心理測(cè)試個(gè)性測(cè)試筆跡鑒定職業(yè)定向35NonhrmHRM-JUNYAO/ZHOUYUAN

–WANGYIPING?2002面談常見(jiàn)的差錯(cuò)“光環(huán)效應(yīng)”“魔角效應(yīng)”比較誤差松緊不一武斷過(guò)于自由談與試不分36NonhrmHRM-JUNYAO/ZHOUYUAN

–WANGYIPING?2002使面談?dòng)兄谧R(shí)人氛圍程序內(nèi)容時(shí)間結(jié)果37NonhrmHRM-JUNYAO/ZHOUYUAN

–WANGYIPING?2002工作測(cè)試實(shí)測(cè)提問(wèn)談心演講……38NonhrmHRM-JUNYAO/ZHOUYUAN

–WANGYIPING?