工程質(zhì)量檢測(cè)公司RBT214-2017及ISO17025-2017人員培訓(xùn)程序

文件編號(hào)：程序文件第3頁(yè)共3頁(yè)人員培訓(xùn)程序第G版第0次修訂發(fā)布日期目的通過對(duì)本公司工作人員及其使用進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督，確保操作特定的設(shè)備，進(jìn)行檢測(cè)及簽發(fā)檢測(cè)報(bào)告的所有人員的能力，保證人員的初始能力和持續(xù)能力，保證人員因素滿足檢測(cè)工作質(zhì)量規(guī)定要求。適用范圍適用于抽樣人員、檢測(cè)人員、簽發(fā)報(bào)告人員、意見與解釋人、操作設(shè)備人員、在培人員、合同人員以及額外補(bǔ)充的技術(shù)及關(guān)鍵支持人員的培訓(xùn)、考核、配備和監(jiān)督。職責(zé)3.1綜合管理室：負(fù)責(zé)制定、修改、完善本程序，指導(dǎo)和監(jiān)督本程序的持續(xù)有效運(yùn)行。負(fù)責(zé)組織實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃，驗(yàn)證培訓(xùn)效果；負(fù)責(zé)對(duì)人員的考核及管理，建立公司人員名冊(cè)及個(gè)人技術(shù)檔案。3.2技術(shù)負(fù)責(zé)人：主持制定并簽發(fā)人員培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)；負(fù)責(zé)編制技術(shù)和關(guān)鍵支持崗位人員的職責(zé)與任職資格，負(fù)責(zé)特定崗位工作人員的資格評(píng)定；負(fù)責(zé)確定各檢測(cè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人以及項(xiàng)目審核人員。3.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)編制質(zhì)量管理人員的職責(zé)與任職資格，并負(fù)責(zé)其資格評(píng)定。3.4監(jiān)督員：負(fù)責(zé)對(duì)檢測(cè)人員（包括在培人員）檢測(cè)工作活動(dòng)的監(jiān)督。3.5資料管理員：負(fù)責(zé)保存培訓(xùn)相關(guān)記錄與資料及資格證書。4.程序4.1人員配置4.1.1要求：a）為保證本公司崗位工作人員提供的服務(wù)符合專業(yè)規(guī)范和客戶的要求，本公司根據(jù)“崗位任職條件”配備相應(yīng)的工作人員，并確保有關(guān)從事檢測(cè)工作的人員在上崗之前得到相應(yīng)的培訓(xùn)，以具備相應(yīng)的工作能力和資格；b）對(duì)關(guān)鍵崗位如監(jiān)督、內(nèi)審、結(jié)果評(píng)價(jià)說明、報(bào)告簽發(fā)、操作特定設(shè)備、特殊檢測(cè)工作人員，在其具備適當(dāng)?shù)慕逃⑴嘤?xùn)、經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際技能的基礎(chǔ)上，經(jīng)考核合格后方可上崗。4.2人員資格的確認(rèn)a)本公司對(duì)檢測(cè)結(jié)果產(chǎn)生影響的所有操作專門設(shè)備、從事檢測(cè)和評(píng)價(jià)結(jié)果、簽署檢測(cè)報(bào)告和管理人員、技術(shù)人員、關(guān)鍵支持性人員等，應(yīng)具備的資格、能力和各崗位職責(zé)做了明確規(guī)定。各類人員應(yīng)滿足規(guī)定中的要求。b)技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)各崗位人員進(jìn)行資格和能力的確認(rèn)。通過確認(rèn)的項(xiàng)目/參數(shù)應(yīng)及時(shí)登記在人員上崗證中。根據(jù)試驗(yàn)/檢測(cè)項(xiàng)目性質(zhì)、難易程度、行政管理要求等方面的差異，基本分以下三類確認(rèn)方法：對(duì)于方法原理簡(jiǎn)單、普遍易于理解掌握且涉及儀器設(shè)備操作簡(jiǎn)單的技術(shù)參數(shù)，如長(zhǎng)度、質(zhì)量等，可通過已取得上崗資格的老員工言傳身教的方法進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)后即確認(rèn)其資格和能力；對(duì)于方法原理或數(shù)據(jù)處理復(fù)雜、或涉及大型、精密等操作難度較大儀器設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，則需進(jìn)行理論和/或?qū)嶋H操作的培訓(xùn)與考核，成績(jī)合格后予以確認(rèn)；對(duì)從事特定檢測(cè)工作人員，應(yīng)持有國(guó)家承認(rèn)的相關(guān)從業(yè)資格證書，經(jīng)確認(rèn)滿足國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求后準(zhǔn)予上崗。c)對(duì)已取得上崗資格的技術(shù)人員，為確保其維持相關(guān)項(xiàng)目/參數(shù)的試驗(yàn)/檢測(cè)資格和能力，應(yīng)以每一滾動(dòng)年度為周期進(jìn)行再次確認(rèn)。d)對(duì)使用在培訓(xùn)人員，由技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)其工作安排合適的監(jiān)督。e)上述人員包括：技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人、主要管理人員、檢測(cè)人員（包括關(guān)鍵設(shè)備操作人員）、審核人員、監(jiān)督人員以及其他重要崗位人員。4.3培訓(xùn)計(jì)劃a）綜合管理室負(fù)責(zé)制定、修改、完善本程序，指導(dǎo)和監(jiān)督本程序的持續(xù)有效運(yùn)行。各檢測(cè)室負(fù)責(zé)人根據(jù)其檢測(cè)工作的需要和人員變動(dòng)情況，提報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批，擬定培訓(xùn)需求；b）技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人通過收集到的關(guān)于管理體系內(nèi)部審核、能力比對(duì)試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查及人員持證情況等信息分析，并依據(jù)擬定的培訓(xùn)需求，技術(shù)負(fù)責(zé)人制定人員培訓(xùn)計(jì)劃表報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。c)培訓(xùn)內(nèi)容包括：相關(guān)法律法規(guī)、《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》及其相關(guān)應(yīng)用說明；《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》；《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求》及補(bǔ)充要求、《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定生態(tài)環(huán)境檢測(cè)機(jī)構(gòu)評(píng)審補(bǔ)充要求》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》、；有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；檢驗(yàn)檢驗(yàn)檢測(cè)方法原理；檢驗(yàn)檢測(cè)操作技能；標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范；質(zhì)量管理和質(zhì)量控制；安全及防護(hù)知識(shí)；數(shù)據(jù)處理知識(shí)、儀器原理。環(huán)保部的人員還應(yīng)對(duì)環(huán)境保護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)、相關(guān)的法律法規(guī)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)方法、質(zhì)量控制要求，以及有關(guān)化學(xué)、生物等安全防護(hù)知識(shí)等。4.4培訓(xùn)實(shí)施4.4.1對(duì)新調(diào)入及轉(zhuǎn)崗人員由技術(shù)質(zhì)量部組織進(jìn)行管理體系、技術(shù)要求、規(guī)章制度、法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)方式按情況選定，并負(fù)責(zé)記錄和考核；4.4.2為了使檢測(cè)質(zhì)量得到持續(xù)保持，所有技術(shù)人員的知識(shí)應(yīng)更新、提高技能，了解業(yè)內(nèi)的檢測(cè)動(dòng)態(tài)。技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織技術(shù)交流會(huì)、座談會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程應(yīng)用研討會(huì)，以便知識(shí)和技術(shù)得到交流；4.4.3本公司將派業(yè)務(wù)骨干參加上級(jí)有關(guān)部門組織的新標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程宣貫會(huì)或技術(shù)，并負(fù)責(zé)對(duì)其他從事該項(xiàng)工作人員的培訓(xùn)。凡送出參加培訓(xùn)的人員，由技術(shù)負(fù)責(zé)人登記，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，培訓(xùn)結(jié)束后，被培訓(xùn)人需向技術(shù)負(fù)責(zé)人提交證明其參加培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果的證明材料（如考試成績(jī)、結(jié)業(yè)證書等）。由技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)其培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.5培訓(xùn)評(píng)價(jià)4.5.1由技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.6考核、歸檔a）技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本公司人員按“人員培訓(xùn)計(jì)劃表”，參加國(guó)家、省主管部門組織的人員取證考核、實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)驗(yàn)證等考核和本公司組織培訓(xùn)所需的考核。b）所有的培訓(xùn)資料和記錄，以及每位技術(shù)人員的相關(guān)的授權(quán)、能力、資格證書等，最后交資料管理員統(tǒng)一歸檔，建立個(gè)人技術(shù)檔案。5.相關(guān)文件與表格1、