業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案（素材下載11篇）

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業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇1

新的學(xué)期已經(jīng)開始了。為了更好地推進(jìn)新課改，需要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，研究新教材，新教法，為此特制定本學(xué)期業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高計(jì)劃如下：

一、自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力狀況分析：

通過一學(xué)年的物理新課改教學(xué)，通過對新教材的研究，加上多次外出培訓(xùn)和聽課，收益非淺，使自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，駕駛課堂的能力增強(qiáng)。在物理課教學(xué)中，注重學(xué)生探究能力的培養(yǎng)，讓每個學(xué)生都有展示自己的機(jī)會。讓學(xué)生自己起來談自己的想法，學(xué)生積極性很高，紛紛舉手發(fā)言，上前演示，做到以學(xué)生為主體，教師盡量只起到指導(dǎo)的作用，以培養(yǎng)學(xué)生的`能力為中心，為重點(diǎn)。并能把多媒體信息技術(shù)與物理學(xué)科有機(jī)地結(jié)合起來。

二、提高自身素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力方面的目標(biāo)

在物理教學(xué)中，自身也存在不足，如鼓勵手段應(yīng)該及時(shí)、多樣；在給予學(xué)生展示自己風(fēng)采的機(jī)會時(shí)，應(yīng)該讓學(xué)生充分、徹底的進(jìn)行思考、討論，而不搞形式主義；再是教師在課前與學(xué)生交流的時(shí)間太長，影響了課堂的效果；在設(shè)計(jì)上還是以問題作為引線，讓學(xué)生順著教師的思路走。本學(xué)期對自己的教學(xué)有了新的目標(biāo)和方向。作為新課改教師，進(jìn)一步強(qiáng)化科研意識、創(chuàng)新意識，擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論，多讀書。讀好書。做好圍繞科研課題，聯(lián)系工作實(shí)際，深入開展研究，投身教改實(shí)踐，努力實(shí)現(xiàn)由“經(jīng)驗(yàn)型”向“研究型”的轉(zhuǎn)變。促進(jìn)教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量

三、具體措施：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)和掌握所教學(xué)物理科課程的性質(zhì)、基本理念、設(shè)計(jì)思路、課程目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容、教學(xué)方式、實(shí)施建議、教學(xué)評價(jià)方法等，理解學(xué)習(xí)物理領(lǐng)域的教育意義，力求在教育實(shí)踐中體現(xiàn)出課程標(biāo)準(zhǔn)的教育理念，提高實(shí)施新課程的教育教學(xué)能力

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究新教材，重點(diǎn)掌握教材在編寫思路、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和要求等方面的新特點(diǎn)以及模塊教學(xué)等，創(chuàng)造性地開發(fā)和使用新教材。

3、利用外出聽課和培訓(xùn)不斷的吸取知識，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在課堂的設(shè)計(jì)上一定要力求新穎，講求實(shí)效性，不能活動多多而沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容。

總之，新課改形勢逼人，需要我們教師自身知識水平、業(yè)務(wù)能力不但提高，需要我們用滿腔熱情去探索，研究。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇2

為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍建設(shè)，全面提升課程改革和教育教學(xué)能力，根據(jù)《長沙市“--”中小學(xué)教師培訓(xùn)工作實(shí)施意見》(長教發(fā)[20--]38號)等文件精神，結(jié)合我?！岸濉币?guī)劃，根據(jù)校長室工作安排，特制訂本方案。

一、指導(dǎo)思想：

和諧的教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)是學(xué)校發(fā)展的基石，團(tuán)隊(duì)建設(shè)中所產(chǎn)生的向心力、凝聚力更是學(xué)校發(fā)展的源動力，因而能否構(gòu)建一個和諧的團(tuán)隊(duì)直接影響著整個學(xué)校的命運(yùn)。隨著基礎(chǔ)教育課程改革的深化和課程理念的創(chuàng)新，和諧團(tuán)隊(duì)賦于了更多的文化內(nèi)涵，我校將通過系列措施，形成一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力與戰(zhàn)斗力的高素質(zhì)卓越教師隊(duì)伍。

二、培訓(xùn)對象：

全校教職員工

三、培訓(xùn)安排：

(見附件一表)

四、人員分工：

1、教科室：負(fù)責(zé)活動及會議安排、專家預(yù)約、接送、資料收集、整理。

2、總務(wù)處：負(fù)責(zé)飲用水;

3、信息中心：負(fù)責(zé)會場設(shè)備、錄像、攝影。

五、相關(guān)要求：

1、要求全體教職員工關(guān)閉手機(jī)或調(diào)成震動檔，按時(shí)到崗，教科室負(fù)責(zé)考勤，教科室將根據(jù)考勤記錄，給每位教師相應(yīng)學(xué)分，提交長沙市教師學(xué)分管理平臺，計(jì)入教師學(xué)分檔案，

2、外出訓(xùn)練請老師們著裝輕便，注意防暑，注意安全(詳細(xì)要求見拓展)。

附件一：

長沙第十五中學(xué)20--年暑假教師培訓(xùn)安排表

時(shí)間地點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容主講主持

8月28日7：30—17：00z明月園山莊拓展訓(xùn)練(詳細(xì)方案附后)專業(yè)教練--

8月29日8：30—11：30科學(xué)館二樓報(bào)告廳教育的智慧與真情——做幸福的教師--(上海市特級教師、全國著名心理教育專家)

14：30—17：30教育的智慧與真情——讀懂學(xué)生的心

8月30日8：30—9：00師德培訓(xùn)長沙市教育系統(tǒng)師德典型宣講團(tuán)成員

9：10—10：10開學(xué)工作布置相關(guān)人員

10：30—11：30年級組長班主任會議

14：30—15：30教研活動地點(diǎn)分教研組開會教研組長(教務(wù)處負(fù)責(zé)檢查)

15：40—17：00分年級組開會年級三人領(lǐng)導(dǎo)小組

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇3

一、指導(dǎo)思想

--小學(xué)教師培訓(xùn)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市師培工作精神，結(jié)合我區(qū)教育局重點(diǎn)工作，以高提小學(xué)教師專業(yè)水平為目的，按照“面向全員、強(qiáng)化學(xué)科、提升骨干”的方針開展培訓(xùn)工作。學(xué)校將立足校本，結(jié)合常規(guī)教學(xué)和教科研活動，充分發(fā)揮校本培訓(xùn)的功能和優(yōu)勢，建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，特制定我校教師校本培訓(xùn)計(jì)劃。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

面向全體教師，透過實(shí)施校本培訓(xùn)，使我校教師職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高，在實(shí)施新課程中，了解本學(xué)科的發(fā)展趨勢，完善知識結(jié)構(gòu)，提升知識層次，具有較強(qiáng)的教育教學(xué)潛力、實(shí)踐創(chuàng)新潛力和教育教學(xué)科研潛力，提高履行崗位職責(zé)和實(shí)施素質(zhì)教育的潛力和水平，適應(yīng)基礎(chǔ)教育發(fā)展的需要，成為覺悟高、觀念新、業(yè)務(wù)精、潛力強(qiáng)、善創(chuàng)新的教育工作者。

三、培訓(xùn)的主要資料

以學(xué)科教育理論、專業(yè)知識、綜合文化知識和學(xué)科教學(xué)方法為主要資料。以課堂教學(xué)為主陣地，從理論到實(shí)踐，從日常教學(xué)到校本教研，從主科到專科，要求每人每周必學(xué)一篇與教育教學(xué)有關(guān)的文章。再次，繼續(xù)培養(yǎng)教師的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育信息技術(shù)的管理與應(yīng)用潛力，要求每人每學(xué)期應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)講課不少于5節(jié)。

四、培訓(xùn)途徑

1。教育教學(xué)理論和專業(yè)知識培訓(xùn)

根據(jù)教師實(shí)際需要和學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)、要求，進(jìn)一步組織教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，使教師能用理論指導(dǎo)教育教學(xué)行為，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，合理運(yùn)用教學(xué)方法，更好的完成教育教學(xué)任務(wù)。

2、教育教學(xué)潛力培訓(xùn)

實(shí)施開展教學(xué)實(shí)踐和技能培訓(xùn)，把課堂作為主要陣地，改革教學(xué)方法，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，提高課堂效率。加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)和運(yùn)用，提高教學(xué)技能。要用心引導(dǎo)教師，運(yùn)用教育教學(xué)問題進(jìn)行實(shí)踐、研究、反思、總結(jié)，對教育信息進(jìn)行收集、處理、共享，使教師的教育教學(xué)行為體現(xiàn)明確性、示范性、參與性和有效性。

3、教育科研潛力的培訓(xùn)

要加大教育科研培訓(xùn)的力度，以學(xué)校課題研究或個人課題為載體，開展教育科研，進(jìn)行基本理論及方法的培訓(xùn)，為教師課題研究服務(wù)，把教育科研和課題、日常教育教學(xué)工作結(jié)合起來，在實(shí)踐中逐步提高教師的教育科研的素質(zhì)。

四、培訓(xùn)形式

培訓(xùn)的主要形式是以校本培訓(xùn)、自我提高為主，教研培訓(xùn)、群眾培訓(xùn)為輔的培訓(xùn)模式，以學(xué)校為陣地，圍繞教育教學(xué)實(shí)際，培訓(xùn)和提高教師的水平。擬采用聽、說、看、思、做、寫等形式開展培訓(xùn)工作。

1、指導(dǎo)提高式

透過外出學(xué)習(xí)，觀看名家論壇，教師論壇，校內(nèi)匯報(bào)課等形式;學(xué)習(xí)、交流、培訓(xùn)、實(shí)踐。落實(shí)“四步提升法”

2、博客積累式

以教師博客為依托，把教學(xué)中的所得、經(jīng)驗(yàn)、困惑等用隨筆，論文、反思的形式，及時(shí)記錄下來，互相借鑒，相互促進(jìn)、共同提高。

3、專題討論式

充分發(fā)揮每周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)光，把人民教育、實(shí)踐新課程、小學(xué)校長等刊物中的名篇和有借鑒價(jià)值的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、案例。集中學(xué)習(xí)，并進(jìn)行研究探討，提高自我。圍繞教育教學(xué)中出現(xiàn)的一些帶有共性的、有研究價(jià)值的問題，學(xué)校開展集中理論輔導(dǎo)，圍繞某些專題，組織研究，老師們在參與、體驗(yàn)、反思中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高認(rèn)識，使教師個體和教師群體水平都得到提高。

4、以“寫”促進(jìn)式

要求所有教師每學(xué)期寫一篇教育教學(xué)教研等方面的文章。透過撰寫案例、論文、經(jīng)驗(yàn)、心得、反思等，使眾多教師既能說又能寫。鼓勵教師在各種正規(guī)刊物上發(fā)表文章。

五、培訓(xùn)的實(shí)施

堅(jiān)持以校本為原則，依據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，以學(xué)校發(fā)展為本，立足自我，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)后能提高全體教師的素質(zhì)，解決教育教學(xué)實(shí)際問題。幫忙各層次的教師確定自我的發(fā)展目標(biāo)，使他們都得到發(fā)展和提高。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇4

為貫徹落實(shí)全國教育工作會議精神，根據(jù)省、市、縣有關(guān)教師培訓(xùn)的文件的精神，并結(jié)合我鎮(zhèn)教師隊(duì)伍現(xiàn)狀，決定組織全鎮(zhèn)教師開展中小學(xué)教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。特制訂《六十鋪鎮(zhèn)中心學(xué)校教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)施方案》。

一、指導(dǎo)思想

以教師專業(yè)化為指導(dǎo)，以提高中小學(xué)教師教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨，面向全員，立足崗位，注重實(shí)踐，開展課堂教學(xué)練兵。通過以訓(xùn)導(dǎo)練，以練促學(xué)，以賽代評，學(xué)用結(jié)合，改進(jìn)教師教學(xué)行為，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。

二、培訓(xùn)對象

全鎮(zhèn)中小學(xué)和幼兒園的教師。

三、培訓(xùn)目標(biāo)

通過培訓(xùn)，促使全體中小學(xué)教師基本掌握新課程教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)的基本技能；部分骨干教師在掌握新課程教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)基本技能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高新課程教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)水平，提升實(shí)施新課程的能力。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

1、新課程教學(xué)設(shè)計(jì)。

2、新課程課堂教學(xué)技能。

3、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。

3、具體培訓(xùn)內(nèi)容與新學(xué)期備課內(nèi)容有機(jī)結(jié)合。

五、培訓(xùn)模式

集中培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合，遠(yuǎn)程教育和文本、光盤資源相結(jié)合，課例學(xué)習(xí)與問題指導(dǎo)相結(jié)合。

1、集中培訓(xùn)主要通過英特爾課程培訓(xùn)、骨干教師上示范課及新課程標(biāo)準(zhǔn)講座，重點(diǎn)解決教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中學(xué)什么和練什么的問題，以及解決教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、練兵中存在的主要困難和問題。

2、校本培訓(xùn)，重點(diǎn)解決怎么學(xué)、怎么練及教師課堂教學(xué)設(shè)計(jì)和公開課中改什么、怎么改的問題。要嚴(yán)格專題學(xué)習(xí)、課例觀摩、自我診斷、模擬設(shè)計(jì)、課堂練兵、互學(xué)互評、考核達(dá)標(biāo)等培訓(xùn)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)實(shí)效性。

3、根據(jù)實(shí)際情況，要充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育的功能。遠(yuǎn)程教育要立足校本培訓(xùn)需求，以專題指導(dǎo)和課例示范教學(xué)為主，加強(qiáng)針對性和互動性。要發(fā)揮衛(wèi)星資源、光盤資源和骨干教師、學(xué)科帶頭人的.作用，提供優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源服務(wù)。

4、課例學(xué)習(xí)是本次培訓(xùn)的主要學(xué)習(xí)方式。要結(jié)合本校實(shí)際情況，可以文本、網(wǎng)絡(luò)、光盤課例供教師模擬學(xué)習(xí)；也可利用本地本校骨干教師和學(xué)科帶頭人作課例示范供教師模擬學(xué)習(xí)；課例學(xué)習(xí)《課例學(xué)習(xí)參與錄》為抓手，促進(jìn)教師反思學(xué)什么、改什么、怎么改等問題，增強(qiáng)課例學(xué)習(xí)的實(shí)效。

5、問題指導(dǎo)是提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要抓住問題指導(dǎo)這個重點(diǎn)，一是要以精心設(shè)計(jì)的“教師學(xué)習(xí)問題單”和“校本培訓(xùn)問題單”的形式，提煉學(xué)習(xí)中的主要困難和問題。二是針對主要困難和問題，邀請上級業(yè)務(wù)部門及骨干教師送教上門的方式進(jìn)行集中培訓(xùn)指導(dǎo)。

六、組織實(shí)施

（一）、建立機(jī)構(gòu)

我鎮(zhèn)成立六十鋪鎮(zhèn)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長中心學(xué)校張謝民校長擔(dān)任，副組長由分管付校長苑家海擔(dān)任，中心學(xué)校辦公室、教導(dǎo)處等負(fù)責(zé)同志為成員。

各學(xué)校要成立中小學(xué)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和業(yè)務(wù)指導(dǎo)組，由各學(xué)校（幼兒園）一把手擔(dān)任培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，分管業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任業(yè)務(wù)指導(dǎo)組組長。

培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是負(fù)責(zé)學(xué)校培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，制定培訓(xùn)實(shí)施方案，對培訓(xùn)工作進(jìn)行宣傳發(fā)動、過程監(jiān)控、驗(yàn)收和評估。業(yè)務(wù)指導(dǎo)組的職責(zé)是建立培訓(xùn)、教研和骨干教師相結(jié)合的培訓(xùn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，對培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、督查和考核。

（二）、實(shí)施步驟

1.宣傳動員階段（7月上旬）。各學(xué)校召開動員會，傳達(dá)貫徹全國教育工作會議精神、全縣教師工作會議及校本培訓(xùn)實(shí)施方案精神，成立領(lǐng)導(dǎo)組和業(yè)務(wù)指導(dǎo)組，制定實(shí)施方案，建立培訓(xùn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。并在業(yè)務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下全面啟動培訓(xùn)工作。

2.崗位自學(xué)階段（7月中旬）中小學(xué)教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)立足教師所在學(xué)校、立足教師本崗，立足教師需求。各學(xué)校在通過“問題單”了解教師需求什么的基礎(chǔ)上，針對存在的共性和突出問題，整合可以利用的文本、網(wǎng)絡(luò)、光盤等學(xué)習(xí)資源，因地制宜地提供適用的資源服務(wù)。也可以組織教研骨干、學(xué)科帶頭人進(jìn)行課例示范，組織教師開展專題學(xué)習(xí)和課例觀摩。

3.英特爾未來教育課程學(xué)習(xí)。

時(shí)間參培學(xué)校學(xué)習(xí)內(nèi)容參加人員主講人

7.11-7.16六中計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)六中20人牛鋒

7.11-7.16馬中計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)六中20人李偉

7.11-7.16希望小學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)六中20人汝畢平

7.21-7.25其余學(xué)校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)全鎮(zhèn)40人牛鋒李偉

汝畢平

4、全鎮(zhèn)示范課及講座。

（1）時(shí)間：8月11日-8月12日

（2）地點(diǎn)：車站小學(xué)（二樓電教室）

（3）參加人員：全鎮(zhèn)教師

（4）主講人：高飛（數(shù)學(xué)）余小云（語文）李茂軍（數(shù)學(xué)）唐梅（語文），并請有關(guān)名師上示范課。

5、分片進(jìn)行校本培訓(xùn)。

（1）時(shí)間：8月13日—8月16日

（2）學(xué)習(xí)內(nèi)容：新課程、新課堂，并結(jié)合實(shí)際展開討論、反思。

（3）分片情況一覽表。

培訓(xùn)地點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加學(xué)校帶頭人具體要求

馬橋小學(xué)段東松王寨馬橋

姚莊劉偉唐梅

陳強(qiáng)1.嚴(yán)格考勤：上午8：00點(diǎn)名，8：10開始。11：00結(jié)束2.每缺一次扣1分，遲到1次扣0.5分，記入綜合評估內(nèi)。3.積極參與，勇于發(fā)言，真正做到共同探討，解決問題，提高能力。4.堅(jiān)決杜絕搞形式，耗時(shí)間的作法。5.中心學(xué)校將到各片督導(dǎo)檢察，發(fā)現(xiàn)不按要求，將對負(fù)責(zé)人嚴(yán)肅批評。

付圩小學(xué)高飛彭廟付圩

桃小楊輝王潁

余冬梅楊九亮

戰(zhàn)溝小學(xué)秦大福戰(zhàn)溝張圩鈕付廣李飛趙麗

蔣浩馬利

希望小學(xué)陳乃平姚莊

六小李茂軍盧文淵徐俊華岳文燦吳玲馬新勇

車站小學(xué)吳同舉趙莊五十鋪

吳廟馬小

車站崔杰余小云葉法永

李冬梅蔣成付蔣成平

6、筆試。

時(shí)間：12月17日上午8：30

地點(diǎn)：六十鋪中心學(xué)校

內(nèi)容：以“新課程、新課堂”為主。

7、全員考核階段（12月）。人人參與，人人提高，采取“以賽代評”的方式進(jìn)行全員考評?？己朔绞綖楠?dú)立撰寫一篇教學(xué)設(shè)計(jì)，上一節(jié)公開課。通過人人參賽，評選出參加鎮(zhèn)級“教學(xué)能手”和參加市、縣級“教壇新星”評選的選手。各中小學(xué)（幼兒園）認(rèn)真總結(jié)培訓(xùn)工作，形成書面材料逐級上報(bào)。

七、總的措施要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

各學(xué)校要高度重視培訓(xùn)工作，認(rèn)真組織，提供保障，加強(qiáng)管理，確保培訓(xùn)實(shí)效性。學(xué)校（幼兒園）“一把手”是培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人。

2、加強(qiáng)保障

（1）組織保障：各學(xué)校教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組要嚴(yán)格按照全員參與、先訓(xùn)后賽的原則，重點(diǎn)抓住“訓(xùn)、練、賽、選”四個環(huán)節(jié)，注重教師的全員參與和整體提高。各級業(yè)務(wù)指導(dǎo)組要加強(qiáng)教師教學(xué)業(yè)務(wù)“大練兵”活動的統(tǒng)籌管理，真抓實(shí)干，向管理要質(zhì)量、要效益。

（2）制度保障：各學(xué)校要加強(qiáng)制度建設(shè)，著重完善、落實(shí)三個方面的制度。一是各部門一把手負(fù)責(zé)制度；二是部門工作管理制度，三是培訓(xùn)工作實(shí)施操作管理制度。

（3）時(shí)間保障：此項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重，各學(xué)校要根據(jù)實(shí)際情況，妥善處理工學(xué)矛盾，為教師參訓(xùn)創(chuàng)造條件，保證教師學(xué)習(xí)時(shí)間，并提供必要的學(xué)習(xí)條件。

（4）資源保障：各中小學(xué)（幼兒園），要整合的文本、網(wǎng)絡(luò)、光盤等學(xué)習(xí)資源，組織骨干教師和學(xué)科帶頭人積極參與，因地制宜地提供適用的學(xué)習(xí)資源服務(wù)。

（5）經(jīng)費(fèi)保障：各中小學(xué)（幼兒園）應(yīng)積極采取有效措施，保證培訓(xùn)工作順利開展。按有關(guān)文件規(guī)定，義務(wù)教育階段的教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)費(fèi)用從中小學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)的5%中列支；非義務(wù)教育階段的教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)原則上從學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)列支，以保障培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。3、加強(qiáng)服務(wù)

中心學(xué)校緊貼校本培訓(xùn)需求，服務(wù)教師學(xué)習(xí)，突出問題解決，做好送教指導(dǎo)工作。

4、加強(qiáng)評估

中心學(xué)校將加強(qiáng)對培訓(xùn)過程的督查和評估。做好業(yè)務(wù)考核評價(jià)工作，做真做實(shí)，保證培訓(xùn)質(zhì)量。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇5

根據(jù)上級文件精神，立足于我校教育教學(xué)工作的實(shí)際，特制訂本計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想：

著眼于提高教師綜合素質(zhì)與專業(yè)水平，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的新型教師隊(duì)伍，著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型的教師隊(duì)伍，全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量。

二、總體目標(biāo)：

1、以新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施為切入點(diǎn)，促進(jìn)全體教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念、教學(xué)方式和教學(xué)手段，加快知識更新與拓展。

2、加強(qiáng)教研活動的開展，提高教育教學(xué)科研能力，增強(qiáng)創(chuàng)新意識和自我發(fā)展能力。

3、教師信息化培訓(xùn)，全體教師能熟練制作課件，運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)。

三、領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：陳紅專

副組長：李曉紅呂敏娜

成員：王穎峰謝洛科劉向前蔡福元陳小紅朱曉霞

四、培訓(xùn)時(shí)間、形式及內(nèi)容：

（1）培訓(xùn)時(shí)間、形式：每周集中培訓(xùn)一次，由學(xué)校教務(wù)科安排領(lǐng)導(dǎo)或教師主講，時(shí)間以每周一通知為準(zhǔn)。

（2）培訓(xùn)內(nèi)容：

1、新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：

目標(biāo)：進(jìn)一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的.理念，幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對教學(xué)的建議，使教師能以此為依據(jù)，在對教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上，將理論運(yùn)用于實(shí)踐，制定相應(yīng)的教學(xué)及評價(jià)策略。

2、教育教學(xué)技能培訓(xùn)：

在全體教師中開展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn)，包括個案研究的能力、教學(xué)設(shè)計(jì)的能力、科學(xué)運(yùn)用教學(xué)評價(jià)的能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓(xùn)。

3、教師信息化培訓(xùn)：

要求教師實(shí)現(xiàn)“四會”：會文字處理，會制作簡單的課件，會上網(wǎng)查閱、下載資料，會收、發(fā)電子郵件，同時(shí)教師能在課堂教學(xué)中會運(yùn)用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。

4、教師讀書活動：

45周歲以內(nèi)的教師每月讀兩本書，45周歲以上的教師每月讀一本書。教師自學(xué)與集體組織相結(jié)合，并組織讀書征文、寫心得體會等活動調(diào)動教師讀書的積極性。

五、具體措施：

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)由學(xué)校教導(dǎo)處牽頭，堅(jiān)持以校為本，根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐情況，組織全體教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間分教研組組織學(xué)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或全校集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

2、充分利用學(xué)?，F(xiàn)代教育技術(shù)資源，發(fā)揮多媒體教室與學(xué)校資源庫的功效，加強(qiáng)教師信息技術(shù)培訓(xùn)，提高教師的應(yīng)用水平。

3、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況將納入教師業(yè)務(wù)檔案袋，與教師績效考核，評先表模掛鉤。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇6

培訓(xùn)工作是搞好經(jīng)濟(jì)普查的基礎(chǔ)之一，為了使培訓(xùn)具有較強(qiáng)的針對性和實(shí)踐性，近期，__縣進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)普查清查業(yè)務(wù)知識專項(xiàng)培訓(xùn)，旨在前期系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識的基礎(chǔ)上，更好的掌握經(jīng)濟(jì)普查清查各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。

經(jīng)濟(jì)普查前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本完成，目前各級培訓(xùn)活動正在進(jìn)行中，在省、市級培訓(xùn)開展的同時(shí)，全體人員也在同步開展自學(xué)和集中專項(xiàng)培訓(xùn)活動。

首先，通過自學(xué)，全體人員對清查工作有了大概的認(rèn)識，對各種專業(yè)知識有了初步的了解，能帶著問題參加集中培訓(xùn)活動，

其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《山東省第四次經(jīng)濟(jì)普查單位清查》，針對集中辦公人員對統(tǒng)計(jì)工作和經(jīng)濟(jì)普查工作了解不深入的問題，著重講解了清查對象的范圍及認(rèn)定，以及詳細(xì)的清查工作流程。

第三，就難點(diǎn)、重點(diǎn)問題展開討論。針對法人、產(chǎn)業(yè)活動單位、個體經(jīng)營戶清查表中的疑難指標(biāo)逐一探討，尋找答案，并對清查方案中出現(xiàn)的專業(yè)名詞進(jìn)行細(xì)致的解讀，就清查操作過程中遇到的實(shí)際問題集體討論，獲得最佳方案。

通過自學(xué)和集中專項(xiàng)培訓(xùn)活動，全體工作人員充分認(rèn)識到本次經(jīng)濟(jì)普查清查工作的重要性，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平、開闊了工作思路。集中辦公人員都紛紛表示還應(yīng)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，積極提高自身業(yè)務(wù)知識水平，牢牢把握工作主動性，為下一步清查工作的開展夯實(shí)基礎(chǔ)、做足準(zhǔn)備。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇7

為確加強(qiáng)教研隊(duì)伍建設(shè)，提高教研室的研究、指導(dǎo)、服務(wù)水平，提高全縣教育教學(xué)質(zhì)量，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)教研室內(nèi)部改革，根據(jù)《京山縣教研室內(nèi)部改革方案》，制定本次全縣小學(xué)（幼教）教研員業(yè)務(wù)考試命題方案。

一、京山縣小學(xué)（幼教）教研員業(yè)務(wù)考試領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：劉光瑾

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，何貴發(fā)任辦公室主任，負(fù)責(zé)命題、制卷、考試、閱卷、評分等工作中的具體事宜。

二、考試科目設(shè)置

1、小學(xué)教研員考試命題科目：語文、數(shù)學(xué)、英語、思想品德、科學(xué)與社會、學(xué)前教育等6個科目。

2、所有科目各命一份試卷，供相關(guān)科目教研員考試使用。

三、考試命題原則及要求

1、各科目考試命題的試卷滿分100分，語文考試時(shí)間120分鐘，其他學(xué)科考試時(shí)間為100分鐘。

2、考試實(shí)行閉卷形式，考試內(nèi)容側(cè)重于本學(xué)科本學(xué)段的'知識，適當(dāng)拓展到較高一級的專業(yè)知識，延伸到其它學(xué)科的知識。學(xué)科教材選定原則上為現(xiàn)行版本，不分年級段、不分教材版本。

（1）小學(xué)：學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識100分，其中小學(xué)學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識約占70%、初中學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識約占20%、高中學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識約占10%，題型以單項(xiàng)選擇、填空、簡答、解答題為主。

（2）幼兒園：學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識100分，其中幼教學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識約占50%、小學(xué)學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識占40%、初中學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識約占10%，題型以單項(xiàng)選擇、填空、簡答、解答題為主。

3、學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識命題以能力立意為主，重點(diǎn)考查教師對學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識的理解、掌握以及在教學(xué)中的實(shí)際運(yùn)用。避免了考察死記硬背的東西。各學(xué)科整卷總體難度比例為5：3：2，即較容易題為5，中等難度題為3，較難題為2。

四、試卷結(jié)構(gòu)、題型、題量

每份試卷滿分為100分。試卷的結(jié)構(gòu)、題型、題量分布如下表：考試內(nèi)容題型題量學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識（100分）

單項(xiàng)選擇題

（共15分）15題（每題1分）

填空題

（共20分）10空（每空2分）

簡答題

（共12分）4題（每題3分）

解答題（共53分）

（作文30分）4—5題（第一、二、題每題10分，第三、四題共33分）

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇8

為貫徹落實(shí)全省中小學(xué)教師工作會議精神，根據(jù)省、市、縣有關(guān)教師培訓(xùn)的文件的精神，并結(jié)合我鎮(zhèn)教師隊(duì)伍現(xiàn)狀，決定組織全鎮(zhèn)教師開展中小學(xué)教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。特制訂《六十鋪鎮(zhèn)中心學(xué)校教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)施方案》。

一、指導(dǎo)思想

以教師專業(yè)化為指導(dǎo)，以提高中小學(xué)教師教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨，面向全員，立足崗位，注重實(shí)踐，開展課堂教學(xué)練兵。通過以訓(xùn)導(dǎo)練，以練促學(xué)，以賽代評，學(xué)用結(jié)合，改進(jìn)教師教學(xué)行為，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。

二、培訓(xùn)對象

全鎮(zhèn)中小學(xué)和幼兒園的教師。

三、培訓(xùn)目標(biāo)

通過培訓(xùn)，促使全體中小學(xué)教師基本掌握新課程教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)的基本技能;部分骨干教師在掌握新課程教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)基本技能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高新課程教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)水平，提升實(shí)施新課程的能力。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

1、新課程教學(xué)設(shè)計(jì)。

2、新課程課堂教學(xué)技能。

3、英特爾培訓(xùn)課程。

3、具體培訓(xùn)內(nèi)容與新學(xué)期備課內(nèi)容有機(jī)結(jié)合。

五、培訓(xùn)模式

集中培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合，遠(yuǎn)程教育和文本、光盤資源相結(jié)合，課例學(xué)習(xí)與問題指導(dǎo)相結(jié)合。

1、集中培訓(xùn)主要通過英特爾課程培訓(xùn)、骨干教師上示范課及新課程標(biāo)準(zhǔn)講座，重點(diǎn)解決教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中學(xué)什么和練什么的問題，以及解決教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、練兵中存在的主要困難和問題。

2、校本培訓(xùn)，重點(diǎn)解決怎么學(xué)、怎么練及教師課堂教學(xué)設(shè)計(jì)和公開課中改什么、怎么改的問題。要嚴(yán)格專題學(xué)習(xí)、課例觀摩、自我診斷、模擬設(shè)計(jì)、課堂練兵、互學(xué)互評、考核達(dá)標(biāo)等培訓(xùn)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)實(shí)效性。

3、根據(jù)實(shí)際情況，要充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育的功能。遠(yuǎn)程教育要立足校本培訓(xùn)需求，以專題指導(dǎo)和課例示范教學(xué)為主，加強(qiáng)針對性和互動性。要發(fā)揮衛(wèi)星資源、光盤資源和骨干教師、學(xué)科帶頭人的作用，提供優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源服務(wù)。

4、課例學(xué)習(xí)是本次培訓(xùn)的主要學(xué)習(xí)方式。要結(jié)合本校實(shí)際情況，可以文本、網(wǎng)絡(luò)、光盤課例供教師模擬學(xué)習(xí);也可利用本地本校骨干教師和學(xué)科帶頭人作課例示范供教師模擬學(xué)習(xí);課例學(xué)習(xí)《課例學(xué)習(xí)參與錄》為抓手，促進(jìn)教師反思學(xué)什么、改什么、怎么改等問題，增強(qiáng)課例學(xué)習(xí)的實(shí)效。

5、問題指導(dǎo)是提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要抓住問題指導(dǎo)這個重點(diǎn)，一是要以精心設(shè)計(jì)的教師學(xué)習(xí)問題單和校本培訓(xùn)問題單的形式，提煉學(xué)習(xí)中的主要困難和問題。二是針對主要困難和問題，邀請上級業(yè)務(wù)部門及骨干教師送教上門的方式進(jìn)行集中培訓(xùn)指導(dǎo)。

六、組織實(shí)施

(一)、建立機(jī)構(gòu)

我鎮(zhèn)成立六十鋪鎮(zhèn)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長中心學(xué)校張謝民校長擔(dān)任，副組長由分管付校長苑家海擔(dān)任，中心學(xué)校辦公室、教導(dǎo)處等負(fù)責(zé)同志為成員。

各學(xué)校要成立中小學(xué)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和業(yè)務(wù)指導(dǎo)組，由各學(xué)校(幼兒園)一把手擔(dān)任培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，分管業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任業(yè)務(wù)指導(dǎo)組組長。

培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是負(fù)責(zé)學(xué)校培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，制定培訓(xùn)實(shí)施方案，對培訓(xùn)工作進(jìn)行宣傳發(fā)動、過程監(jiān)控、驗(yàn)收和評估。業(yè)務(wù)指導(dǎo)組的職責(zé)是建立培訓(xùn)、教研和骨干教師相結(jié)合的培訓(xùn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，對培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、督查和考核。

(二)、實(shí)施步驟

1.宣傳動員階段(7月上旬)。各學(xué)校召開動員會，傳達(dá)貫徹省教育廳《關(guān)于開展全省中小學(xué)教師業(yè)務(wù)競賽暨安徽省第三屆教壇新星評選工作的通知》、市教育局《關(guān)于組織開展全市中小學(xué)教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的通知》，全縣教師工作會議及校本培訓(xùn)實(shí)施方案精神，成立領(lǐng)導(dǎo)組和業(yè)務(wù)指導(dǎo)組，制定實(shí)施方案，建立培訓(xùn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。并在業(yè)務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下全面啟動培訓(xùn)工作。

2.崗位自學(xué)階段(7月中旬)中小學(xué)教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)立足教師所在學(xué)校、立足教師本崗，立足教師需求。各學(xué)校在通過問題單了解教師需求什么的基礎(chǔ)上，針對存在的共性和突出問題，整合可以利用的文本、網(wǎng)絡(luò)、光盤等學(xué)習(xí)資源，因地制宜地提供適用的資源服務(wù)。也可以組織教研骨干、學(xué)科帶頭人進(jìn)行課例示范，組織教師開展專題學(xué)習(xí)和課例觀摩。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇9

一、活動目的

根據(jù)期初學(xué)校安排，發(fā)揮骨干教師的示范、引領(lǐng)、帶動作用，打造強(qiáng)有力的`師資隊(duì)伍，強(qiáng)化培訓(xùn)實(shí)效，為學(xué)校師資建設(shè)，教師專業(yè)化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、組織機(jī)構(gòu)

組長：曲殿偉

成員：莊云生王春雪

三、培訓(xùn)主題

高效課堂的策略思考

四、培訓(xùn)時(shí)間

6月17日下午1：00——3：00

五、培訓(xùn)要求

1、四位骨干教師培訓(xùn)前抽簽確定先后順序。

2、培訓(xùn)必須結(jié)合自我的教學(xué)實(shí)踐，通過案例證明。

3、觀點(diǎn)明確，有說服力。

4、最好采用大屏幕，形象直觀。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇10

銀行參與國際競爭不僅僅是實(shí)力的較量，更是人才的競爭、知識的競爭，誰能夠更快地學(xué)習(xí)，誰能夠更快地掌握更新的知識，誰就能贏得在競爭中的優(yōu)勢，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)成為提升商業(yè)銀行核心競爭力和持續(xù)發(fā)展的動力。應(yīng)對日新月異的新技術(shù)，新應(yīng)用，琳瑯滿目的銀行卡產(chǎn)品，如何盡快的讓銀行專業(yè)人員、受理商戶、持卡人盡快的掌握這些新技術(shù)、新卡種和新功能，提高銀行卡應(yīng)用綜合效益，僅有經(jīng)過持續(xù)不斷地培訓(xùn)才能到達(dá)預(yù)定目標(biāo)。

綜觀世界知名企業(yè)對員工的培訓(xùn)不惜很多的人力、物力，開發(fā)和建立了一整套適合自身企業(yè)的培訓(xùn)體系，并取得了良好的效果。如藍(lán)色巨人IBM公司，其每年用于培訓(xùn)的費(fèi)用相當(dāng)于IBM營業(yè)總額的2%，從新人到經(jīng)理都有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，每一個員工都清楚地看到自己的未來，員工經(jīng)過培訓(xùn)重塑自己的職業(yè)前途。所以，培訓(xùn)應(yīng)成為商業(yè)銀行一項(xiàng)長期的、連續(xù)不斷地工作。

一、培訓(xùn)重要性分析

1、培訓(xùn)能夠保證商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。培訓(xùn)是商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分，并且是重要的一部分。之所以重要是因?yàn)榕嘤?xùn)是在貫徹執(zhí)行企業(yè)決策者的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)過不一樣階段、不一樣層次的培訓(xùn)，讓大家明確商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)近期及長遠(yuǎn)發(fā)展方向，在工作中自覺地與決策層堅(jiān)持一致，從而構(gòu)成一種整合力，認(rèn)真貫徹執(zhí)行全行統(tǒng)一的銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，使商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略得到充分的實(shí)施。如工商銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠順利的投產(chǎn)運(yùn)行，就是全行上下齊心協(xié)力的結(jié)果，從總行到各個分行、網(wǎng)點(diǎn)都舉辦了多次的技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，才保證了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上機(jī)和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、培訓(xùn)成為塑造企業(yè)文化的重要手段，能夠提高企業(yè)形象。銀行卡文化是整個商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分，經(jīng)過對員工不斷地培訓(xùn)，提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感和信任感，感受到企業(yè)的發(fā)展壯大有自己的一份力量，并使商業(yè)銀行銀行卡產(chǎn)品管理從市場調(diào)研、需求分析到軟件開發(fā)、測試和推廣應(yīng)用，都逐步走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)計(jì)生產(chǎn)出客戶喜好的、高質(zhì)量的銀行卡產(chǎn)品，經(jīng)過銀行卡產(chǎn)品宣揚(yáng)發(fā)卡銀行經(jīng)營理念，樹立良好的公眾形象。

3、培訓(xùn)為推動銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展供給有效的服務(wù)和支持。應(yīng)對日益競爭的'市場，各家商業(yè)銀行不斷地推出銀行卡新產(chǎn)品，如何及時(shí)把業(yè)務(wù)新需求轉(zhuǎn)化為軟件產(chǎn)品，及時(shí)的推廣應(yīng)用，并讓客戶使用好這些銀行卡產(chǎn)品，充分發(fā)揮新產(chǎn)品性能，吸引客戶、更好的為客戶服務(wù)成為促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。有效途徑之一就是經(jīng)過對銀行卡業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，讓涉及銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)營每一個環(huán)節(jié)的工作人員及持卡人熟練掌握新產(chǎn)品的使用操作。

4、培訓(xùn)能夠提高團(tuán)隊(duì)的整體本事和員工敬業(yè)精神。每一個銀行卡產(chǎn)品的正常運(yùn)作，涉及到發(fā)卡銀行、收單銀行、銀聯(lián)、商戶、持卡人等多個部門，不可能靠幾個人來完成，需要一個成百上千人的團(tuán)隊(duì)力量，需要全體人員開動腦筋，協(xié)調(diào)一致共同的努力才能做好整個銀行卡業(yè)務(wù)的經(jīng)營發(fā)展。所以，經(jīng)過培訓(xùn)能夠滿足各類人員追求知識的渴望，能夠提高每一個從業(yè)人員的技能，從而提高整個銀行卡團(tuán)隊(duì)的整體本事，激勵員工不斷完善自己，愛崗敬業(yè)。從而樹立高度的團(tuán)體榮譽(yù)感，整體利益高于一切的思想，樹立一切為了客戶需要的思想，積極主動地做好自己本職工作。

5、培訓(xùn)有利于把業(yè)務(wù)需求盡快轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量、高性能的銀行卡產(chǎn)品，規(guī)范業(yè)務(wù)處理流程、提高工作效率。經(jīng)過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)能夠激發(fā)員工創(chuàng)新的火花，提出更多有意的業(yè)務(wù)需求，更多有效地解決問題辦法，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的改善和提高銀行卡產(chǎn)品的整體性能。

6、應(yīng)對銀行卡產(chǎn)品的多樣化、對技術(shù)手段操作的復(fù)雜性，僅有經(jīng)過有效的培訓(xùn)，才能提高商業(yè)銀行各級人員的業(yè)務(wù)技能，才能提高經(jīng)營管理水平和服務(wù)水平，為客戶供給優(yōu)良的服務(wù)，才能發(fā)揮科技產(chǎn)品的性能，才能讓客戶喜歡銀行產(chǎn)品、用好銀行卡產(chǎn)品，為銀行帶來收益。否則，即使發(fā)卡銀行推出的銀行卡產(chǎn)品功能很好，科技手段先進(jìn)，但沒有人會用，只能是束之高閣，造成資源浪費(fèi)。

二、培訓(xùn)需要改善的地方

1、銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)沒有建立一個良好的運(yùn)行機(jī)制，往往是要推出什么新產(chǎn)品、新技術(shù)應(yīng)用就培訓(xùn)什么資料，隨意性比較強(qiáng)，從上到下沒有制定一個詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，造成受培訓(xùn)員工的范圍覆蓋面比較小。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)48%的企業(yè)無法執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，80%的企業(yè)不能實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)。

2、對銀行卡業(yè)務(wù)人員的技術(shù)培訓(xùn)不夠及時(shí)深入。ATM、POS、CDM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等涉及銀行卡產(chǎn)品應(yīng)用的新技術(shù)手段越來越多、功能也越來越強(qiáng)，對于基層分行真正熟悉掌握每一種設(shè)備的技術(shù)性能和業(yè)務(wù)處理流程的銀行卡專業(yè)人員十分的少，這也是造成銀行卡業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中出現(xiàn)問題后得不到及時(shí)處理，不能準(zhǔn)確的解答客戶問題的重要原因。

3、培訓(xùn)工作沒有實(shí)行差異化管理。主要表現(xiàn)培訓(xùn)的方式比較的單一，基本上采用統(tǒng)一采取大堂面授的方式進(jìn)行，案例方式、互動式、體驗(yàn)式和頭腦風(fēng)暴式等教學(xué)方式基本沒有采用，同樣也很少針對崗位需求進(jìn)行有異常針對性的培訓(xùn)。對于培訓(xùn)教材也缺乏有針對性的編寫，如收單風(fēng)險(xiǎn)中典型案例選編供給給收單人員學(xué)習(xí)則效果要比一大本銀行卡業(yè)務(wù)知識要好的多。

4、對商戶培訓(xùn)比較薄弱。通常商戶的收銀員流動性較大，好多業(yè)務(wù)剛剛熟練就崗位輪換了，新的收銀員因培訓(xùn)不及時(shí)，容易造成銀行卡收單過程出現(xiàn)收單業(yè)務(wù)處理緩慢、拒卡現(xiàn)象及收單風(fēng)險(xiǎn)。

三、培訓(xùn)具體措施

1、各級領(lǐng)導(dǎo)首先要從思想上提高對培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識，改變對員工崗位培訓(xùn)沒有必要的思想，充分認(rèn)識到培訓(xùn)工作是商業(yè)銀行一項(xiàng)不可或缺的工作，是商業(yè)銀行事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)大計(jì)，商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展需要全行員工的共同參與，需要各式各樣的人才，僅有經(jīng)過培訓(xùn)才能塑造企業(yè)文化，規(guī)范員工行為，提高團(tuán)隊(duì)整體本事，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，打造品牌形象。

2、制定培訓(xùn)規(guī)劃，建立完善培訓(xùn)平臺。建立銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，開發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，設(shè)計(jì)編寫培訓(xùn)講義和教材，實(shí)行差異化培訓(xùn)，舉辦系列有關(guān)涉及銀行卡的技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)專題講座，建立一個功能齊全、操作性強(qiáng)適合員工需求的培訓(xùn)平臺，并逐步構(gòu)成一套較為完善的培訓(xùn)體系，推進(jìn)商業(yè)銀行的改革與發(fā)展。

3、善于借鑒和學(xué)習(xí)國內(nèi)外大型企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮現(xiàn)有的行內(nèi)培訓(xùn)學(xué)校和教育體系，在辦學(xué)方針上，采取請進(jìn)來、走出去的辦學(xué)方針，邀請有關(guān)部門領(lǐng)域的專家學(xué)者舉行專題講座，也能夠定期輸送員工到他們那里學(xué)習(xí)。

4、做好員工培訓(xùn)需求分析和課程設(shè)計(jì)。在制定培訓(xùn)計(jì)劃之前，根據(jù)銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，搜集行內(nèi)員工培訓(xùn)需求，做好培訓(xùn)需求分析，了解員工、特約商戶和持卡人需要提高哪些技能，并把培訓(xùn)需求進(jìn)行分類分析，合理制定培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)培訓(xùn)的對象及資料，設(shè)計(jì)培訓(xùn)教材、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)形式。

5、按對象分類，實(shí)行差異化培訓(xùn)。銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)分為內(nèi)部員工的培訓(xùn)、特約商戶培訓(xùn)和持卡人三部分，為使培訓(xùn)工作到達(dá)應(yīng)有的培訓(xùn)效果，按照工作性質(zhì)和發(fā)展階段進(jìn)行差異化分類，針對不一樣的培訓(xùn)對象需要，進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。

6、建立一支專業(yè)化的培訓(xùn)師隊(duì)伍。培訓(xùn)課程效果的好壞與培訓(xùn)教師授課質(zhì)量直接相關(guān)。所以，經(jīng)過培養(yǎng)自己的專業(yè)教師和根據(jù)培訓(xùn)課程需要聘用外部教師，逐步建立一支專業(yè)化的教師，提高師資力量，到達(dá)培訓(xùn)預(yù)期效果