2023-2024年《客服類外包合同樣本范本模板范本 》

客服類外包合同樣本范本模板范本客服類外包合同樣本范本模板范本/客服類外包合同樣本范本模板范本客服類外包合同模板范本合同編號：__________第一章：合同雙方基本信息1.1.1名稱：1.1.2地址：1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：1.1.5電子：1.2.1名稱：1.2.2地址：1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：1.2.5電子：第二章：合同服務內(nèi)容2.1服務范圍：（此處列舉服務內(nèi)容）2.2服務標準：（此處列舉服務標準）第三章：合同服務期限3.1合同期限：3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第四章：合同費用及支付方式4.1服務費用：4.1.1甲方應支付乙方服務費用共計人民幣____元。4.2支付方式：（此處列舉支付方式）第五章：合同的變更與解除5.1合同變更：5.1.1在合同履行過程中，如雙方同意對合同內(nèi)容進行變更，應簽訂書面變更協(xié)議。5.2合同解除：（此處列舉解除合同的條件）第六章：保密條款6.1保密義務：6.1.2保密信息的范圍包括但不限于：（1）商業(yè)計劃；（2）客戶信息；（3）技術(shù)資料；（4）財務數(shù)據(jù)；（5）市場調(diào)研報告。6.2保密期限：6.2.1本合同保密條款自雙方簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密義務的例外：6.3.1在法律、法規(guī)、政府要求或司法程序等強制性要求下，雙方應履行相應的披露義務，但應提前通知對方，并采取必要措施降低影響。6.3.2雙方因履行合同需要，向其員工、顧問、代理人等披露保密信息時，應確保其了解并同意保密義務。第七章：知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：7.1.1雙方確認，本合同項下產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。7.1.2雙方應根據(jù)實際貢獻，協(xié)商確定知識產(chǎn)權(quán)的使用、收益和處分。7.2知識產(chǎn)權(quán)許可：7.2.1雙方同意，在合同履行過程中，為達到合同目的，相互授予對方必要的知識產(chǎn)權(quán)許可。7.2.2許可范圍為：（1）使用；（2）制作；（3）復制；（4）銷售；（5）分發(fā)。第八章：違約責任8.1違約行為：8.1.1雙方應嚴格履行本合同項下的義務，如一方違反合同約定，視為違約。8.1.2違約行為包括但不限于：（1）未按約定時間、數(shù)量、質(zhì)量履行義務；（2）未經(jīng)對方同意，擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利、義務；（3）泄露對方保密信息。8.2違約責任：8.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于：（1）賠償對方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）消除違約行為，繼續(xù)履行合同。第九章：爭議解決9.1協(xié)商解決：9.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商解決爭議的期限為30天，自爭議發(fā)生之日起計算。9.2仲裁：9.2.1如協(xié)商解決不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。第十章：其他條款10.1合同轉(zhuǎn)讓：10.1.1雙方同意，未經(jīng)對方書面同意，不得將本合同項下的權(quán)利、義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2通知與送達：10.2.1本合同項下的通知、要求等，應以書面形式送達對方。10.2.2送達方式為：（1）郵寄；（2）電子郵件；（3）。10.2.3送達地址為雙方在合同首部所填寫的地址。10.3合同效力：10.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4合同附件：10.4.1本合同附件包括但不限于：（1）服務范圍詳細描述；（2）服務標準詳細描述；（3）支付方式詳細描述。10.4.2附件與本合同具有同等法律效力。第十一章：不可抗力11.1不可抗力定義：11.1.1不可抗力指雙方在合同履行過程中，無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。11.1.2不可抗力包括但不限于：戰(zhàn)爭、地震、洪水、火災、疫情、政府行為等。11.2不可抗力處理：11.2.1發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.2.2雙方應協(xié)商確定不可抗力對合同履行的影響，并根據(jù)情況調(diào)整合同履行期限、方式等。第十二章：適用法律12.1適用法律：12.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等，均適用中華人民共和國法律。第十三章：合同修改與補充13.1合同修改與補充：13.1.1雙方同意，對本合同的修改、補充，應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.1.2修改、補充的部分與本合同具有同等法律效力。第十四章：合同終止14.1合同終止條件：14.1.1合同履行完畢；14.1.2雙方協(xié)商一致終止；14.1.3一方違約，守約方有權(quán)終止；14.1.4發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行。14.2合同終止后的權(quán)利義務：14.2.1合同終止后，雙方應根據(jù)合同履行情況，辦理相關(guān)手續(xù)，清算相關(guān)款項。14.2.2合同終止不影響雙方在合同終止前所產(chǎn)生權(quán)利、義務的履行。第十五章：附則15.1效力等級：15.1.1本合同條款效力等級按章節(jié)順序依次降低，章節(jié)內(nèi)條款效力等級按條款順序依次降低。15.2合同完整性：15.2.1本合同包括合同、附件及雙方簽字蓋章部分，構(gòu)成合同完整內(nèi)容。15.3語言版本：15.3.1本合同以中文為準，如