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文檔簡(jiǎn)介

盛世矚目瑞慶誠(chéng)啟XX·XXXX盛大開(kāi)盤(pán)1活動(dòng)概述2區(qū)域規(guī)劃3活動(dòng)流程4細(xì)節(jié)輔助目錄5執(zhí)行保障PART01活動(dòng)概述ACTIVITY

OVERVIEWXX·XXXX擇址北部新區(qū)落子X(jué)X唯一的國(guó)家級(jí)產(chǎn)城融合示范區(qū)XX·XXXX以四通八達(dá)的立體交通系統(tǒng)連通城區(qū)腹地為城市精英劃定理想城市生活圈讓生活無(wú)限可能活動(dòng)概述活動(dòng)主題:盛世矚目瑞慶誠(chéng)啟活動(dòng)時(shí)間:預(yù)計(jì)5月底活動(dòng)地點(diǎn):暫定營(yíng)銷(xiāo)中心活動(dòng)人數(shù):300人左右活動(dòng)對(duì)象:意向客戶PART02區(qū)域規(guī)劃REGIONALPLANNING活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域劃分

簽到區(qū)來(lái)賓搖號(hào)區(qū)等候區(qū)選房區(qū)簽約區(qū)資料審核區(qū)禮品發(fā)放區(qū)現(xiàn)場(chǎng)布置以紅色系為主,營(yíng)造熱烈的氛圍財(cái)務(wù)區(qū)場(chǎng)地動(dòng)線圖PART03活動(dòng)流程ACTIVE

PROCESS簽到及進(jìn)入搖號(hào)一級(jí)等待區(qū)進(jìn)行搖號(hào)中簽確認(rèn),進(jìn)入二級(jí)等候區(qū)根據(jù)先后順序進(jìn)入選房區(qū),進(jìn)行選房進(jìn)行簽約資料審核交付定金,貸款咨詢領(lǐng)取成交禮放棄選購(gòu)入場(chǎng)簽到9:00-10:00客戶到達(dá)簽到區(qū)由工作人員核驗(yàn)資料確認(rèn)后發(fā)放臂貼客戶領(lǐng)取號(hào)碼發(fā)放伴手禮—定制廣告扇(臂貼示意圖)(定制廣告扇示意圖)進(jìn)入等候區(qū)10:00-客戶憑臂貼進(jìn)入內(nèi)場(chǎng)一級(jí)等候區(qū)等候搖號(hào)進(jìn)入等候區(qū)茶歇單享裝放置在等候區(qū)座椅上(茶歇單享裝:含專(zhuān)屬包裝袋、品牌面包、瓶裝水、應(yīng)季水果等)現(xiàn)場(chǎng)搖號(hào)10:00-10:30公證處現(xiàn)場(chǎng)公證大屏幕進(jìn)行搖號(hào)唱號(hào)工作人員唱號(hào)按搖號(hào)序號(hào)播報(bào),每次5個(gè)編號(hào)被叫到號(hào)的客戶,進(jìn)入二號(hào)等候區(qū)選房工作人員進(jìn)行引領(lǐng)按搖號(hào)順序等待選房客戶選房后工作人員銷(xiāo)控引領(lǐng)客戶至簽約區(qū)進(jìn)行簽約簽約員核對(duì)客戶資料引導(dǎo)客戶簽訂購(gòu)房訂單財(cái)務(wù)區(qū)客戶繳納房款定金安排專(zhuān)業(yè)人員解答關(guān)于銀行貸款的相關(guān)問(wèn)題資料審核工作人員對(duì)客戶購(gòu)房資料進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)確認(rèn)無(wú)誤后引領(lǐng)客戶到禮品發(fā)放區(qū)

領(lǐng)取成交禮品成功簽約的客戶帶購(gòu)房相應(yīng)憑證可到禮品發(fā)放區(qū)領(lǐng)取成交禮PART04細(xì)節(jié)輔助ACTIVE

PROCESS區(qū)域規(guī)劃——空飄球氛圍熱烈的空飄,釋放項(xiàng)目信息讓人從遠(yuǎn)處就能注意到金僑·瑞公館區(qū)域規(guī)劃——?dú)g迎背板區(qū)域規(guī)劃——鮮花立體字營(yíng)銷(xiāo)中心入口附近擺放“welcome”立體字使前來(lái)購(gòu)房的客戶有一種賓至如歸的感受區(qū)域規(guī)劃——鐵馬護(hù)欄在劃分區(qū)域處擺放鐵馬護(hù)欄有效的幫助人員分流,隔離區(qū)域劃分區(qū)域的鐵馬護(hù)欄間需預(yù)留出入口以一米線隔離方便工作人員規(guī)劃到場(chǎng)來(lái)賓出入使現(xiàn)場(chǎng)井然有序區(qū)域規(guī)劃——一米線區(qū)域規(guī)劃——簽到處為到場(chǎng)來(lái)賓進(jìn)行簽到發(fā)放號(hào)碼臂貼,便于搖號(hào)區(qū)域規(guī)劃——導(dǎo)視牌營(yíng)銷(xiāo)中心各區(qū)域內(nèi)擺放導(dǎo)視牌引領(lǐng)客戶到達(dá)各個(gè)區(qū)域使現(xiàn)場(chǎng)更加有序區(qū)域規(guī)劃——客戶等候區(qū)在此進(jìn)行選房流程和規(guī)則的公布展示同時(shí)在選房過(guò)程中以此作為客戶等待區(qū)等待唱號(hào)區(qū)域規(guī)劃——大屏幕搖號(hào)大屏幕上播放搖號(hào)信息客戶在等候區(qū)等待大屏搖號(hào)結(jié)果PART05執(zhí)行保障PERFORM

SECURITY簽到處安保人員負(fù)責(zé)協(xié)助工作人員進(jìn)行身份確認(rèn),對(duì)已確認(rèn)客戶放行;嘉賓等候處安保人員負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)秩序進(jìn)行維護(hù),發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知總控,協(xié)助處理;搖號(hào)區(qū)安保人員負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)搖號(hào)秩序,防止客戶對(duì)搖號(hào)區(qū)進(jìn)行沖撞;內(nèi)場(chǎng)安保人員負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)秩序進(jìn)行維護(hù),同時(shí)引導(dǎo)來(lái)賓通過(guò)單進(jìn)單出的通道完成認(rèn)購(gòu)動(dòng)線安保設(shè)置0201030506惡劣天氣活動(dòng)前5天開(kāi)始做滾動(dòng)的活動(dòng)日現(xiàn)場(chǎng)天氣預(yù)報(bào),如獲知惡劣天氣,對(duì)活動(dòng)日期進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整;保護(hù)措施現(xiàn)場(chǎng)安保人員嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)場(chǎng)安全守則;時(shí)刻留意威脅嘉賓、工作人員及展品安全的信息,并對(duì)信息進(jìn)行上報(bào);應(yīng)急預(yù)案設(shè)置緊急情況聯(lián)絡(luò)人,每位工作人員持有活動(dòng)聯(lián)系表,包括活動(dòng)中第三方部門(mén)的聯(lián)系人及方式;電力供應(yīng)活動(dòng)前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)用電進(jìn)行測(cè)試,并做好備電箱準(zhǔn)備及其測(cè)試工作。如突遇停電,將立即啟動(dòng)備電箱,確保活動(dòng)整場(chǎng)進(jìn)行;急救措施準(zhǔn)備各種日常藥品及急救物品;確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)有擁有緊急救助資格證書(shū)的工作人員;流程管理由九升文化制定專(zhuān)業(yè)流程方案,對(duì)活動(dòng)流程提前準(zhǔn)備物料及通知相關(guān)人員,確保流程順利進(jìn)行。04執(zhí)行細(xì)則1.營(yíng)銷(xiāo)中心門(mén)口安排測(cè)量體溫工作人員,為到到場(chǎng)來(lái)

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