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物業(yè)管理員合同合同編號(hào):__________本合同(以下簡(jiǎn)稱“本合同”)由以下雙方(以下簡(jiǎn)稱“雙方”)于__________年__________月__________日簽訂:甲方(物業(yè)管理方):名稱:____________________地質(zhì):____________________聯(lián)系人:__________________乙方(物業(yè)管理員):名稱:____________________地質(zhì):____________________聯(lián)系人:__________________鑒于甲方為物業(yè)管理公司,擁有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),乙方為具備物業(yè)管理員資質(zhì)的個(gè)人,雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在甲方物業(yè)管理項(xiàng)目中的工作達(dá)成如下協(xié)議:一、合同目的甲方聘請(qǐng)乙方擔(dān)任物業(yè)管理員,負(fù)責(zé)甲方物業(yè)管理項(xiàng)目的工作,乙方同意接受甲方的聘請(qǐng),并按照甲方的要求履行物業(yè)管理員職責(zé)。二、合同期限本合同自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。三、工作內(nèi)容1.乙方應(yīng)按照甲方的要求,負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目的工作,包括但不限于:(1)物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)與管理;(2)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn);(3)物業(yè)安全隱患排查與處理;(4)物業(yè)投訴處理與溝通協(xié)調(diào);(5)物業(yè)租賃、銷售等相關(guān)業(yè)務(wù)的協(xié)助與支持。2.乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度和工作流程,服從甲方的管理和指導(dǎo),保持與甲方的良好溝通與協(xié)作。四、工作地點(diǎn)乙方的工作地點(diǎn)為甲方指定的物業(yè)管理項(xiàng)目所在地。五、工作時(shí)間乙方的工作時(shí)間按照甲方的工作時(shí)間安排執(zhí)行,如有調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。六、勞動(dòng)報(bào)酬1.甲方應(yīng)按照雙方約定的勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)足額支付乙方的工資。2.乙方的勞動(dòng)報(bào)酬包括基本工資、崗位工資、績(jī)效獎(jiǎng)金等,具體金額雙方協(xié)商確定。七、保密義務(wù)1.乙方在合同履行期間及合同終止后,應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。2.乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、違約責(zé)任1.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.甲方違反合同的,應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失;乙方違反合同的,應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。九、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.本合同的解釋、適用和爭(zhēng)議解決均適用法律。十、其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。附件:1.甲方物業(yè)管理項(xiàng)目介紹2.乙方物業(yè)管理員職責(zé)清單甲方(簽字/蓋章):____________________乙方(簽字/蓋章):____________________簽訂日期:__________年__________月__________日以下為特殊應(yīng)用場(chǎng)景及相關(guān)說(shuō)明:一、特殊應(yīng)用場(chǎng)景:商業(yè)綜合體物業(yè)管理1.修正條款:在“工作內(nèi)容”條款中,增加對(duì)商業(yè)綜合體特有的設(shè)施設(shè)備管理、租賃業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、商戶服務(wù)等方面的具體要求。2.注意事項(xiàng):商業(yè)綜合體涉及多種業(yè)態(tài),物業(yè)管理員需具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和商業(yè)意識(shí)。3.解決辦法:加強(qiáng)乙方在商業(yè)綜合體管理方面的培訓(xùn),提高其專業(yè)素養(yǎng)。二、特殊應(yīng)用場(chǎng)景:住宅小區(qū)物業(yè)管理1.修正條款:在“工作內(nèi)容”條款中,增加對(duì)住宅小區(qū)特有的業(yè)主服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)組織、物業(yè)費(fèi)收繳等方面的具體要求。2.注意事項(xiàng):住宅小區(qū)物業(yè)管理員需具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。3.解決辦法:加強(qiáng)乙方在住宅小區(qū)管理方面的培訓(xùn),提高其服務(wù)質(zhì)量和溝通能力。三、特殊應(yīng)用場(chǎng)景:工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理1.修正條款:在“工作內(nèi)容”條款中,增加對(duì)工業(yè)園區(qū)特有的安全生產(chǎn)管理、環(huán)境保護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面的具體要求。2.注意事項(xiàng):工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理員需具備較強(qiáng)的安全生產(chǎn)意識(shí)和環(huán)保意識(shí)。3.解決辦法:加強(qiáng)乙方在工業(yè)園區(qū)管理方面的培訓(xùn),提高其安全生產(chǎn)和環(huán)保意識(shí)。四、特殊應(yīng)用場(chǎng)景:外資企業(yè)物業(yè)管理1.修正條款:在“工作內(nèi)容”條款中,增加對(duì)外資企業(yè)特有的企業(yè)文化建設(shè)、國(guó)際禮儀、外語(yǔ)溝通等方面的具體要求。2.注意事項(xiàng):外資企業(yè)物業(yè)管理員需具備良好的外語(yǔ)溝通能力和跨文化交際能力。3.解決辦法:加強(qiáng)乙方在外資企業(yè)物業(yè)管理方面的培訓(xùn),提高其外語(yǔ)水平和跨文化交際能力。五、特殊應(yīng)用場(chǎng)景:公共事業(yè)物業(yè)管理1.修正條款:在“工作內(nèi)容”條款中,增加對(duì)公共事業(yè)特有的設(shè)施設(shè)備管理、安全保障、公眾服務(wù)等方面的具體要求。2.注意事項(xiàng):公共事業(yè)物業(yè)管理員需具備較強(qiáng)的責(zé)任心和公眾服務(wù)意識(shí)。3.解決辦法:加強(qiáng)乙方在公共事業(yè)管理方面的培訓(xùn),提高其責(zé)任感和公眾服務(wù)水平。在實(shí)際操作過(guò)程中,本合同可能遇到的相關(guān)問(wèn)題及注意事項(xiàng)如下:1.合同期限:雙方應(yīng)明確合同期限,并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。2.工作內(nèi)容:工作內(nèi)容需根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目的特點(diǎn)和需求進(jìn)行調(diào)整,以確保乙方能夠滿足甲方的要求。3.勞動(dòng)報(bào)酬:勞動(dòng)報(bào)酬應(yīng)根據(jù)乙方的工作經(jīng)驗(yàn)、能力和市場(chǎng)行情進(jìn)行合理定價(jià)。4.保密義務(wù):雙方應(yīng)明確保密義務(wù)的范圍和期限,并在合同中詳細(xì)列明。5.違約責(zé)任:雙方應(yīng)明確違約責(zé)任的具體內(nèi)容和賠償標(biāo)準(zhǔn),以保障雙方的合法權(quán)益。原始合同所需附件如下:1.甲方物業(yè)管理項(xiàng)目介紹:詳細(xì)描述甲方物業(yè)管理項(xiàng)目的地理位置、規(guī)模、業(yè)態(tài)、設(shè)施設(shè)備等情況。2.乙方物業(yè)管理員職責(zé)清單:詳細(xì)列明乙方在物業(yè)管理項(xiàng)目中的具體職責(zé)和任務(wù)。3.甲方物業(yè)管理規(guī)章制度:提供甲方物業(yè)管理的規(guī)章制度,以便乙方了解和遵守。4.乙方物業(yè)管理員培訓(xùn)計(jì)劃:提供乙方在物業(yè)管理項(xiàng)目中的培訓(xùn)計(jì)劃,以提高其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。5.物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī):提供與物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),以便雙方在合同履行過(guò)程中參考。以上為特殊應(yīng)用場(chǎng)景及相關(guān)說(shuō)明,希望能對(duì)您有所幫助。如有其他問(wèn)題,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系。物業(yè)管理員合同多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明:1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:(1)甲方權(quán)利與義務(wù):a.甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行工作安排和指導(dǎo),并監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量和進(jìn)度。b.甲方應(yīng)提供必要的工作條件和支持,包括但不限于辦公場(chǎng)所、設(shè)備、工具等。c.甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付乙方的勞動(dòng)報(bào)酬,并報(bào)銷乙方因工作產(chǎn)生的合理費(fèi)用。d.甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,不得泄露給任何第三方。e.甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升乙方的工作技能和知識(shí)水平。(2)乙方權(quán)利與義務(wù):a.乙方有權(quán)獲得甲方的工作安排和指導(dǎo),并按照甲方的要求履行工作職責(zé)。b.乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度和工作流程,保持與甲方的良好溝通與協(xié)作。c.乙方應(yīng)按時(shí)提交工作成果,并接受甲方的工作評(píng)估和反饋。d.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露給任何第三方。e.乙方應(yīng)參加甲方提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升自身的工作能力和素質(zhì)。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:(1)乙方權(quán)利與義務(wù):a.乙方有權(quán)根據(jù)自身能力和經(jīng)驗(yàn)提出合理的工作安排和建議,并按照甲方的要求履行工作職責(zé)。b.乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度和工作流程,保持與甲方的良好溝通與協(xié)作。c.乙方應(yīng)按時(shí)提交工作成果,并接受甲方的工作評(píng)估和反饋。d.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露給任何第三方。e.乙方應(yīng)參加甲方提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升自身的工作能力和素質(zhì)。(2)甲方權(quán)利與義務(wù):a.甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行工作安排和指導(dǎo),并監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量和進(jìn)度。b.甲方應(yīng)提供必要的工作條件和支持,包括但不限于辦公場(chǎng)所、設(shè)備、工具等。c.甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付乙方的勞動(dòng)報(bào)酬,并報(bào)銷乙方因工作產(chǎn)生的合理費(fèi)用。d.甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,不得泄露給任何第三方。e.甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升乙方的工作技能和知識(shí)水平。3.當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:(1)第三方中介的權(quán)利與義務(wù):a.第三方中介有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的中介服務(wù)費(fèi)用。b.第三方中介應(yīng)提供專業(yè)的物業(yè)管理員推薦服務(wù),確保推薦的人員符合甲方的要求。c.第三方中介應(yīng)協(xié)助雙方解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題,促進(jìn)雙方的溝通與合作。d.第三方中介應(yīng)保守雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,不得泄露給任何第三方。e.第三方中介應(yīng)按照合同約定提供相應(yīng)的售后服務(wù)和支持。(2)甲方的權(quán)利與義務(wù):a.甲方有權(quán)選擇和決定是否與第三方中介合作,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。b.甲方應(yīng)按照合同約定向第三方中介支付中介服務(wù)費(fèi)用。c.甲方應(yīng)提供必要的信息和資料,協(xié)助第三方中介履行職責(zé)。d.甲方應(yīng)保守第三方中介的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,不得泄露給任何第三方。e.甲方應(yīng)按照合同約定接受第三方中介的售后
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