淺談新時(shí)期如何加強(qiáng)勞模管理和服務(wù)

淺談工會(huì)新時(shí)期如何加強(qiáng)勞模管理和服務(wù)湖南省總工會(huì)灰湯溫泉職工療養(yǎng)院李宗賢勞模，是時(shí)代的精英，社會(huì)的棟梁。他們是企業(yè)安全生產(chǎn)的排頭兵，是經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新的帶頭人，是和諧發(fā)展的踐行者，更是一群創(chuàng)造勞動(dòng)奇跡的人。勞動(dòng)模范的管理和服務(wù)是一項(xiàng)特殊且重要的工作，在新時(shí)期，工會(huì)組織如何加強(qiáng)勞模管理和服務(wù)工作，不但能振奮職工士氣，鼓勵(lì)無私奉獻(xiàn)，更能在推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展中發(fā)揮重要作用，因此，這項(xiàng)工作也將成為工會(huì)需要探索的新課題。一、工會(huì)在勞模管理和服務(wù)中的作用勞模，雖然來自社會(huì)的不同行業(yè)，不同領(lǐng)域，但他們與工會(huì)的關(guān)系又是最緊密的。工會(huì)組織不但承載著發(fā)現(xiàn)勞模、培養(yǎng)勞模、指導(dǎo)勞模、服務(wù)勞模的職責(zé)，而且還肩負(fù)著調(diào)研勞模、宣傳勞模、考核勞模、幫扶勞模等重任。因此，工會(huì)組織做好勞動(dòng)模范的管理和服務(wù)工作，既能加強(qiáng)勞模隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮勞動(dòng)模范在保增長(zhǎng)、促發(fā)展中的作用，又能保持勞模隊(duì)伍的穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)單位的和諧穩(wěn)定。工會(huì)在勞模管理和服務(wù)中所做的工作2015年4月28日，在北京人民大會(huì)堂，我國以最高規(guī)格表彰勞動(dòng)模范，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平發(fā)表重要講話，并授予2064人全國勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)、授予904人全國先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。據(jù)資料顯示，2008-2013這五年來中華全國總工會(huì)授予全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀1928個(gè)、全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?455個(gè)、全國工人先鋒號(hào)5368個(gè)。這五年來，中央財(cái)政累計(jì)撥出專款10.5億元，向全國勞模發(fā)放低收入補(bǔ)助金、特殊困難幫扶金和春節(jié)慰問金。各地陸續(xù)出臺(tái)解決省（部）級(jí)勞模生活困難的政策措施，全國勞模生活困難狀況基本解決，?。ú浚┘?jí)勞模生活困難得到有效緩解。五年來，全國成立上千家勞模創(chuàng)新工作室，助推企業(yè)創(chuàng)新活力，讓勞模品牌效應(yīng)有效釋放?！爸匾晞谀?、關(guān)愛勞模、支持勞?！币巡皇且痪淇赵?，已經(jīng)通過具體行動(dòng)落到實(shí)處。2010年，國務(wù)院表彰2985名全國勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者，74名農(nóng)民工被評(píng)為全國勞模，比2005年增加53名。在天津，280個(gè)以勞模為引路人開設(shè)的“創(chuàng)新工作室”，涉及制造、服務(wù)、管理銷售、規(guī)劃設(shè)計(jì)、科研教育等多個(gè)領(lǐng)域，為勞模和職工群眾搭建了銳意創(chuàng)新和展示才能的平臺(tái)，提升了勞模的品牌效應(yīng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年杭州市總工會(huì)積極推動(dòng)出臺(tái)的《杭州市區(qū)勞動(dòng)模范優(yōu)先購買經(jīng)濟(jì)適用住房實(shí)施辦法》，使凡符合購買經(jīng)適房條件的勞模，可優(yōu)先購買。如今，全市已有近400戶勞模家庭擺脫了“蝸居”生活，圓了期盼多年的“住房夢(mèng)”。青島市總工會(huì)著力構(gòu)建長(zhǎng)效醫(yī)療救助體系，一方面通過市里出臺(tái)政策明確國家、省部級(jí)和市級(jí)勞模的醫(yī)療待遇，并規(guī)定勞模所在單位相應(yīng)繳費(fèi)建立調(diào)劑金專項(xiàng)用于勞模醫(yī)療補(bǔ)助；一方面建立緊急救助資金，在勞模遭遇困難的第一時(shí)間給予幫助，確保勞?！袄嫌兴B(yǎng)、病有所醫(yī)、醫(yī)有所?！?。武漢市總工會(huì)則在深入調(diào)查、建立和完善勞模檔案的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格規(guī)范對(duì)勞模資格的審核及勞模補(bǔ)助金的發(fā)放程序。有效的機(jī)制既確保了對(duì)困難勞模的及時(shí)幫扶，又不亂花一分錢，為工會(huì)贏得好口碑，進(jìn)而有助于工會(huì)籌措更多資金和爭(zhēng)取政府相關(guān)政策。模參加各類活動(dòng)，在全社會(huì)弘揚(yáng)了偉大的勞模精神，起了積極的引導(dǎo)作用。但不可否認(rèn)的是，也出現(xiàn)了一些勞模活動(dòng)過于重視形式，不受勞模歡迎的現(xiàn)象。一些勞模活動(dòng)表面上熱熱鬧鬧的，但實(shí)際上內(nèi)容空洞，無實(shí)際內(nèi)容，形式主義現(xiàn)象嚴(yán)重，對(duì)勞模的觸動(dòng)、幫助、再教育不大，不利于勞模素質(zhì)的持續(xù)提升。四、如何做好勞模管理和服務(wù)工作首先，建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政支持、工會(huì)負(fù)責(zé)的管理機(jī)制。勞動(dòng)模范稱號(hào)是工會(huì)組織授予的，是工會(huì)在各行業(yè)各領(lǐng)域挑選出來的一批先進(jìn)典型，是一個(gè)崗位的旗幟和典范，以此為廣大職工群眾樹立榜樣，達(dá)到教育群眾、鼓舞群眾、帶動(dòng)群眾的目的。如果對(duì)勞模管理不到位，關(guān)心照顧不好，傷害最大的不僅是勞模本身，而是廣大職工群眾,這種對(duì)職工無形的打擊傷害難以估價(jià)。因此，必須充分認(rèn)識(shí)勞模管理的重要性，認(rèn)真做好勞模管理和服務(wù)工作。勞模工作歸根到底是人的工作，具有很強(qiáng)的政治思想性，這些工作在黨委領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行比較合適。工會(huì)對(duì)勞動(dòng)模范的管理過程中，必然遇到許多實(shí)際問題，而有些問題又是工會(huì)組織力所不能及的，需要黨委和工會(huì)具有旗幟鮮明的態(tài)度，特別是在工作、生活、任用、待遇等方面，都離不開行政的支持，行政主要領(lǐng)導(dǎo)如果不重視，問題就很難解決。因此，行政應(yīng)該在工資、福利待遇、提拔指標(biāo)的分配上多向勞動(dòng)模范傾斜。做好勞模管理具體工作是工會(huì)組織義不容辭的責(zé)任。工會(huì)組織作為職工之家，更應(yīng)該是勞模之家，關(guān)心勞模、親近勞模，工會(huì)責(zé)無旁貸。只有健全了黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政支持、工會(huì)負(fù)責(zé)的管理機(jī)制，才能使勞模管理工作有章可循，規(guī)范發(fā)展，既能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又能促進(jìn)和諧穩(wěn)定。其次，工會(huì)干部要有高度的責(zé)任心，與勞動(dòng)模范建立起深厚的感情。工會(huì)組織具有做好勞模工作的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)良傳統(tǒng)，工會(huì)干部則是這一優(yōu)勢(shì)和優(yōu)良傳統(tǒng)的傳承者，勞模管理者的責(zé)任心決定著這一工作的成敗。因此，工會(huì)干部在勞模管理的過程中，一是對(duì)勞模懷有深厚的階級(jí)情感。二是把勞模當(dāng)作自已的親人。不但要對(duì)勞模像親人般了解，對(duì)待勞模也要向親人般互敬互助互愛。三是應(yīng)及時(shí)細(xì)致掌握勞模信息，包括勞模的思想動(dòng)態(tài)、家庭情況、工作狀態(tài)都要做到隨時(shí)隨地掌握。只有這樣，勞模管理工作才能做到，人性化、信息化和科學(xué)化。第三、熟悉掌握和運(yùn)用勞動(dòng)模范相關(guān)政策。國家出臺(tái)的一些政策法規(guī)對(duì)勞動(dòng)模范權(quán)力、義務(wù)及應(yīng)享受的待遇都有明確規(guī)定，這就要求勞模管理者要熟練掌握和運(yùn)用政策法規(guī)，在法律允許的范圍內(nèi)為勞模爭(zhēng)取更多的權(quán)益，讓他們感受到黨和政府的關(guān)懷和關(guān)愛。第四、積極探索勞模管理中的方式方法：一是建立勞模檔案管理制度。及時(shí)了解和掌握勞模的有關(guān)信息，逐步形成了一套完整的勞模管理檔案，對(duì)歷屆勞模檔案進(jìn)行整理、立卷、歸檔。使為勞模服務(wù)做到全方位、制度化、規(guī)范化。二是堅(jiān)持經(jīng)常性宣傳勞模制度。始終把宣傳勞模事跡、弘揚(yáng)勞模精神，作為勞模管理的一項(xiàng)日常性工作來抓。通過向?qū)W校、社區(qū)、廠礦舉辦勞模事跡報(bào)告會(huì)，還通過信息、簡(jiǎn)報(bào)等形式，廣泛傳播勞模的先進(jìn)事跡和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大勞模精神在全社會(huì)的影響力。大力弘揚(yáng)勞模精神，展示勞模風(fēng)采，弘揚(yáng)時(shí)代精神。三是建立困難勞模救助制度。對(duì)收偏低、因病致困等勞動(dòng)模范，在開展困難幫扶送溫暖的同時(shí)，要不斷創(chuàng)新救助形式，可以通過結(jié)對(duì)幫扶等形式，建立規(guī)范的勞模救助制度，幫助困難勞模從根本上解決困難，變?yōu)槔щy勞?！拜斞睘椤霸煅?。四是探索建立服務(wù)勞模的新形式。勞模來自不同的層次，不同的行業(yè)，有各自的需求，有的勞模最需要的可能是技術(shù)上的指導(dǎo)，有的需要的是資金上的支持，有的需要的是物質(zhì)上的幫助，有的需要的是精神上的慰藉······因此，這就需要工會(huì)組織在平時(shí)開動(dòng)腦筋，做足功課，除了日常的組織勞模療休養(yǎng)、組織困難幫扶、組織勞模事跡報(bào)告會(huì)之類的活動(dòng)外，還更