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車(chē)輛事故處理規(guī)范一、總則1.1為規(guī)范車(chē)輛事故處理流程,明確事故責(zé)任,保障當(dāng)事人合法權(quán)益,制定本規(guī)范。1.2本規(guī)范適用于我國(guó)境內(nèi)發(fā)生的道路交通事故處理。1.3車(chē)輛事故處理應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則,確保事故雙方合法權(quán)益。二、事故現(xiàn)場(chǎng)處理2.1當(dāng)事人應(yīng)立即停車(chē),開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,設(shè)置警告標(biāo)志,夜間還需開(kāi)啟示廓燈和后位燈。2.2當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)警,報(bào)告事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)輛類(lèi)型、有無(wú)人員傷亡等情況。2.3當(dāng)事人應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救受傷人員,并如實(shí)向交警部門(mén)陳述事故經(jīng)過(guò)。2.4當(dāng)事人應(yīng)相互查驗(yàn)對(duì)方駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)憑證,并如實(shí)告知聯(lián)系方式。2.5當(dāng)事人應(yīng)拍照或錄像固定現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),以便事故處理。2.6當(dāng)事人應(yīng)共同約定事故處理方式,如自行協(xié)商、交警調(diào)解或訴訟等。三、事故責(zé)任認(rèn)定3.1事故責(zé)任認(rèn)定應(yīng)根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)、當(dāng)事人陳述、證人證言、鑒定結(jié)論等綜合判斷。3.2事故責(zé)任分為全部責(zé)任、主要責(zé)任、次要責(zé)任、同等責(zé)任和無(wú)責(zé)任。3.3事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)由交警部門(mén)出具,當(dāng)事人應(yīng)自收到認(rèn)定書(shū)之日起15日內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。四、賠償處理4.1當(dāng)事人應(yīng)根據(jù)事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)和保險(xiǎn)公司賠償標(biāo)準(zhǔn),協(xié)商確定賠償金額。4.2賠償項(xiàng)目包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金、死亡賠償金等。4.3當(dāng)事人應(yīng)提供真實(shí)、完整的賠償依據(jù),積極配合保險(xiǎn)公司調(diào)查核實(shí)。4.4當(dāng)事人應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)領(lǐng)取賠償款項(xiàng)。五、爭(zhēng)議解決5.1當(dāng)事人對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定有異議的,可在收到認(rèn)定書(shū)之日起15日內(nèi)向上一級(jí)交警部門(mén)申請(qǐng)復(fù)核。5.2當(dāng)事人對(duì)賠償金額有異議的,可向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)調(diào)解或依法提起訴訟。5.3當(dāng)事人應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,積極配合事故處理,維護(hù)社會(huì)公共秩序。六、附則6.1本規(guī)范自發(fā)布之日起施行。6.2本規(guī)范的解釋權(quán)歸我國(guó)交警部門(mén)所有。2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-車(chē)輛事故處理規(guī)范目錄一、總則二、事故現(xiàn)場(chǎng)處理三、事故責(zé)任認(rèn)定四、賠償處理五、爭(zhēng)議解決六、附則附件一:事故現(xiàn)場(chǎng)示意圖附件二:事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)樣本附件三:賠償項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)附件四:調(diào)解申請(qǐng)書(shū)樣本附件五:訴訟申請(qǐng)書(shū)樣本正文一、總則1.1為規(guī)范車(chē)輛事故處理流程,明確事故責(zé)任,保障當(dāng)事人合法權(quán)益,制定本規(guī)范。1.2本規(guī)范適用于我國(guó)境內(nèi)發(fā)生的道路交通事故處理。1.3車(chē)輛事故處理應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則,確保事故雙方合法權(quán)益。二、事故現(xiàn)場(chǎng)處理2.1當(dāng)事人應(yīng)立即停車(chē),開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,設(shè)置警告標(biāo)志,夜間還需開(kāi)啟示廓燈和后位燈。2.2當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)警,報(bào)告事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)輛類(lèi)型、有無(wú)人員傷亡等情況。2.3當(dāng)事人應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救受傷人員,并如實(shí)向交警部門(mén)陳述事故經(jīng)過(guò)。2.4當(dāng)事人應(yīng)相互查驗(yàn)對(duì)方駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)憑證,并如實(shí)告知聯(lián)系方式。2.5當(dāng)事人應(yīng)拍照或錄像固定現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),以便事故處理。2.6當(dāng)事人應(yīng)共同約定事故處理方式,如自行協(xié)商、交警調(diào)解或訴訟等。三、事故責(zé)任認(rèn)定3.1事故責(zé)任認(rèn)定應(yīng)根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)、當(dāng)事人陳述、證人證言、鑒定結(jié)論等綜合判斷。3.2事故責(zé)任分為全部責(zé)任、主要責(zé)任、次要責(zé)任、同等責(zé)任和無(wú)責(zé)任。3.3事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)由交警部門(mén)出具,當(dāng)事人應(yīng)自收到認(rèn)定書(shū)之日起15日內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。四、賠償處理4.1當(dāng)事人應(yīng)根據(jù)事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)和保險(xiǎn)公司賠償標(biāo)準(zhǔn),協(xié)商確定賠償金額。4.2賠償項(xiàng)目包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金、死亡賠償金等。4.3當(dāng)事人應(yīng)提供真實(shí)、完整的賠償依據(jù),積極配合保險(xiǎn)公司調(diào)查核實(shí)。4.4當(dāng)事人應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)領(lǐng)取賠償款項(xiàng)。五、爭(zhēng)議解決5.1當(dāng)事人對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定有異議的,可在收到認(rèn)定書(shū)之日起15日內(nèi)向上一級(jí)交警部門(mén)申請(qǐng)復(fù)核。5.2當(dāng)事人對(duì)賠償金額有異議的,可向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)調(diào)解或依法提起訴訟。5.3當(dāng)事人應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,積極配合事故處理,維護(hù)社會(huì)公共秩序。六、附則6.1本規(guī)范自發(fā)布之日起施行。6.2本規(guī)范的解釋權(quán)歸我國(guó)交警部門(mén)所有。附件一:事故現(xiàn)場(chǎng)示意圖(見(jiàn)附圖)附件二:事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)樣本(見(jiàn)附圖)附件三:賠償項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附表)附件四:調(diào)解申請(qǐng)書(shū)樣本(見(jiàn)附圖)附件五:訴訟申請(qǐng)書(shū)樣本(見(jiàn)附圖)附件列表:1.事故現(xiàn)場(chǎng)示意圖2.事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)樣本3.賠償項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)4.調(diào)解申請(qǐng)書(shū)樣本5.訴訟申請(qǐng)書(shū)樣本法律名詞及解釋?zhuān)?.駕駛證:指機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證,是機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)司邆湎鄳?yīng)駕駛資格的證明。2.行駛證:指機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證,是機(jī)動(dòng)車(chē)行駛道路的合法憑證。3.保險(xiǎn)憑證:指機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)單,是機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的證明。4.事故責(zé)任:指在交通事故中,根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)、當(dāng)事人陳述、證人證言、鑒定結(jié)論等綜合判斷,對(duì)事故原因和過(guò)錯(cuò)程度進(jìn)行認(rèn)定的結(jié)果。5.賠償金額:指根據(jù)事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)和保險(xiǎn)公司賠償標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的相關(guān)問(wèn)題及注意事項(xiàng):1.事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù):當(dāng)事人應(yīng)確保事故現(xiàn)場(chǎng)不受破壞,以便事故原因和責(zé)任的認(rèn)定。2.證據(jù)收集:當(dāng)事人應(yīng)充分收集現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),包括照片、錄像、證人證言等,以支持事故責(zé)任的認(rèn)定。3.事故責(zé)任認(rèn)定:當(dāng)事人應(yīng)對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)進(jìn)行認(rèn)真審查,如有異議,及時(shí)申請(qǐng)復(fù)核。4.賠償處理:當(dāng)事人應(yīng)積極配合保險(xiǎn)公司調(diào)查核實(shí)賠償事項(xiàng),確保賠償金額的合理性和及時(shí)性。5.爭(zhēng)議解決:當(dāng)事人應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,積極配合事故處理,維護(hù)社會(huì)公共秩序。解決辦法:1.對(duì)于事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù),當(dāng)事人應(yīng)立即設(shè)置警告標(biāo)志,警示其他車(chē)輛繞行,避免二次事故的發(fā)生。2.對(duì)于證據(jù)收集,當(dāng)事人應(yīng)立即拍照或錄像固定現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),并留存相關(guān)證人的聯(lián)系方式,以便后續(xù)調(diào)查核實(shí)。3.對(duì)于事故責(zé)任認(rèn)定,當(dāng)事人應(yīng)仔細(xì)核對(duì)認(rèn)定書(shū)內(nèi)容,如有異議,及時(shí)向上一級(jí)交警部門(mén)申請(qǐng)復(fù)核。4.對(duì)于賠償處理,當(dāng)事人應(yīng)提供真實(shí)、完整的賠償依據(jù),積極配合保險(xiǎn)公司調(diào)查核實(shí),確保賠償金額的合理性和及時(shí)性。5.對(duì)于爭(zhēng)議解決,當(dāng)事人應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,積極配合事故處理,維護(hù)社會(huì)公共秩序。適用

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