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公司部門管理細則范文公司部門管理細則范文1、業(yè)務部門業(yè)務部門除簽單和及時收款外,必必需配合其他部門的工作,有義務保持公司的環(huán)境衛(wèi)生和負責本部門管轄區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生。公司業(yè)務繁忙時協(xié)助公司其他人員做好服務和具體的工作,聽領導安排,尊重指揮。客戶或領導安排任務的時候用筆和紙紀錄好,第一時間回復到客戶或領導處。2、客戶服務本部門除了接待上門客戶外,維護好客戶關系。盯定單的出貨狀況和安排發(fā)貨,有權利依據實際狀況必需要調配定單生產順序,但是必必需通知到其他定單的具體人員。對自己簽單客戶負責款項的回收和跟進,對帶簽單的客戶,必必需告訴具體人員,不可簽過不管。對客戶服務必必需定期回訪,做好紀錄。并把回訪內容反饋到公司,認為重要的召開臨時會議,有義務保持公司的環(huán)境衛(wèi)生和負責本部門管轄區(qū)域內的`環(huán)境衛(wèi)生。聽領導安排,尊重指揮。用筆第一時間記錄下客戶的必需求或投訴,永遠不對客戶說不,相信客戶永遠是對的宗旨來服務客戶。3、制定部門按時完成本部門的工作,持續(xù)提升效率、提升自己。不能因為本部門的工作影響公司的生產及業(yè)務。每周總結開會,提出改善方案。有義務保持公司的環(huán)境衛(wèi)生和負責本部門管轄區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生。聽領導安排,尊重指揮。4、生產部門生產合格的產品是生產部的天職,所有交給客戶的產品必必需合格。在保證畫面質量的前提下盡量生產出更多的畫面。保持公司生產部門的整潔和衛(wèi)生,聽領導安排、尊重指揮。5、財務部門負責公司帳務處理,資金回籠、各項費用控制監(jiān)督、公司內部環(huán)境衛(wèi)生,應收款核對、材料使用狀況、費用狀況的及時匯總分析。以上分項目考核都使用打分制度,不合格扣一分,每分50元在當月工資中體現。凡本部門工作沒有做到位或為配合好其他部門的均視為不合格,考核表因各部門有所區(qū)別。公司項目管理細則公司項目管理細則公司項目管理的組織機構及管理使命1、決策機構:項目管理委員會是公司項目管理的最高決策機構,由總經理任主任,固定委員會成員由公司總經理、副總經理和總經理助理組成。依據項目的性質,公司可聘請內、外的行業(yè)專家進入項目管理委員會任臨時委員。項目管理委員會的使命:a)確定年度項目開發(fā)計劃;b)對項目立項、項目撤消進行決策;c)評審項目計劃:包括進度計劃.成本預算.質量計劃等;d)召開項目階段性評審會:必要時對項目階段報告進行評審;對項目總結報告進行評審。e)監(jiān)督項目管理相關制度的執(zhí)行;f)對項目進行過程中的重大里程碑.重大變更計劃做出決定;g)確定項目經理及對項目經理的考核;h)確定項目的績效考核原則。2、日常管理機構:項目管理辦公室為項目日常管理的常設機構,對項目管理委員會負責,現設在公司經營管理部。主要使命如下:1、擬定項目管理的各項制度;2、開發(fā)和維護項目管理標準.方法和程序;3、制訂具體的年度項目計劃;4、依照項目管理相關制度,管理項目;5、對項目的進展進行適時的跟蹤;6、協(xié)調項目展開所必需的資源及項目的外部工作;7、組織項目階段性評審;8、儲存項目過程中的相關文件和數據;9、為優(yōu)化項目管理提出建議,主要包括:為公司各個項目提供項目管理的咨詢和指導;為公司提供項目管理培訓;為企業(yè)提供項目管理的其他支持。項目經理1.項目經理的產生:項目經理由項目管理委員會聘任.2.項目經理的任職資格:a)原則上項目經理必必需具備高級制定師、高級工程師、高級項目經理或部門經理以上條件之一資格。b)在本公司工作一年
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