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文檔簡介
淺談在改革新形勢(shì)下如何做好辦公室綜合工作農(nóng)村信用社正在進(jìn)行的改革,是一次深刻的變革,在產(chǎn)權(quán)制度、管理體制、經(jīng)營機(jī)制等方面都發(fā)生了新的變化。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),辦公室綜合工作如何與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,把握新體制下綜合辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地做好本職工作,適應(yīng)新的時(shí)代要求和縣聯(lián)社工作的變化發(fā)展,是當(dāng)前面臨亟待剖解的新課題。筆者就此問題進(jìn)行探討,旨“拋磚引玉”。一、立足“三新”,是做好辦公室綜合工作的前提改革的新形勢(shì)對(duì)辦公室工作提出了更高的要求,這種要求表現(xiàn)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是在保證、服務(wù)、促進(jìn)工作上發(fā)揮更大作用;二是在綜合、協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)上發(fā)揮更大功能;三是在辦文、辦公、辦事上發(fā)揮更大的效益。辦公室要在新形勢(shì)下完成自己的工作使命,保持有所前進(jìn),有所作為,就要樹立新的思路、新的作風(fēng)、新的方法。(一)、新思路。業(yè)務(wù)在不斷發(fā)展,形勢(shì)在不斷變化,原有的工作思路、工作模式必然難以完全適應(yīng)新的任務(wù)和要求。因此,必須樹立新的工作思路。一是要樹立講政治的工作思路。對(duì)辦公室來說,講政治就是講大局、講重點(diǎn)、講服務(wù)。做到把握中心,了解大局,研究大局,使辦公室工作與大局貼得更緊,做到開展重點(diǎn)工作自覺、到位、有力。同時(shí),注意站在領(lǐng)導(dǎo)和全局的高度去觀察問題,構(gòu)思工作,主動(dòng)處理各種矛盾;二是樹立立足于變的思路。辦公室工作要以變應(yīng)變,努力適應(yīng)新要求,轉(zhuǎn)變觀念,保持敏感,善于思考,以新的工作模式,適應(yīng)新的實(shí)踐、新的發(fā)展、新的任務(wù);二是樹立發(fā)展的思路。辦公室工作干得如何,最終要體現(xiàn)在發(fā)展上,體現(xiàn)在自身的發(fā)展和促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展上。只有發(fā)展才有凝聚力,只有發(fā)展才有向心力。因此要有強(qiáng)烈的追求發(fā)展的××,以超前的眼光謀發(fā)展,把握工作趨勢(shì),全力促發(fā)展。(二)、新作風(fēng)。適應(yīng)新形勢(shì),完成新任務(wù)要有新作風(fēng)。一是有序的工作作風(fēng)。辦公室工作任務(wù)重,頭緒多,辦文辦會(huì)辦事,協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù),容易產(chǎn)生忙亂現(xiàn)象。因此,應(yīng)該把培養(yǎng)規(guī)范有序的作風(fēng)放在首要位置上,做到遇事不推、不拖、不漏,從而形成忙而不亂的工作局面,為深化改革各項(xiàng)工作奠定良好的基礎(chǔ);二是合作的工作作風(fēng)。做好辦公室工作離不開各職能部門的支持與幫助,也離不開內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作。要注重把與他人的工作關(guān)系看成合作關(guān)系,有效地和各部門協(xié)調(diào)起來,把各項(xiàng)任務(wù)完成好;三是進(jìn)取的工作作風(fēng)。為適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的快節(jié)奏、高效率的要求,辦公室工作不能墨守成規(guī),滿足現(xiàn)狀,必須永不滿足,常思進(jìn)取。堅(jiān)持自加壓力,自我要求,自覺追求,自愿奉獻(xiàn)。堅(jiān)持變被動(dòng)為主動(dòng),努力尋找不足點(diǎn),從不足處加強(qiáng)工作。(三)、新方法。所謂新方法,就是注意用制度規(guī)范、要求、促進(jìn)辦公室工作。一是建立工作責(zé)任制。根據(jù)辦公室工作內(nèi)容和特點(diǎn),合理確定每個(gè)人的崗位職責(zé),明確任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任。同時(shí),本著“從嚴(yán)、從細(xì)、規(guī)范、可行”的原則,逐步建立和完善文秘的內(nèi)容,綜合協(xié)調(diào)的主要目的在于統(tǒng)一認(rèn)識(shí),協(xié)調(diào)步伐,排除,減少摩擦,保證決策順利實(shí)施。在工作中,一是要采取溝通、聯(lián)絡(luò)、提示、服務(wù)的方法,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,使他們更加密切配合,同心協(xié)力抓落實(shí);二是要搞好決策機(jī)關(guān)、執(zhí)行部門和基層單位三者之間的協(xié)調(diào),理順相互關(guān)系,增強(qiáng)決策實(shí)施的穿透力;三是要發(fā)揮辦公室的“總調(diào)度”職能,采取靈活有效的手段,處理好職能部門之間的關(guān)系,避免因職責(zé)不清而引起的推諉扯皮,消除因政策抵觸,利益矛盾而引起的內(nèi)耗,實(shí)現(xiàn)同軸共轉(zhuǎn),齊心共抓。增強(qiáng)協(xié)調(diào)力,還必須注意發(fā)揮五種“功能”:一是要當(dāng)“粘合劑”。使領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間、上下級(jí)之間形成抓落實(shí)的合力;二是要做“聯(lián)絡(luò)員”。多做溝通上下、協(xié)調(diào)左右的工作;三是要做“加油站”。要善于堅(jiān)持原則,化解矛盾,增協(xié)團(tuán)結(jié),鼓舞士氣,使領(lǐng)導(dǎo)的正確決策變?yōu)槿w職工的實(shí)際行動(dòng);四是甘當(dāng)“潤滑油”。哪里出現(xiàn)“故障”,遠(yuǎn)轉(zhuǎn)不正常,就能在哪里妥善地解決問題,使各方心情舒暢,干得順心。五是愿作“受氣包”。要吃得苦,受得氣,忍辱負(fù)重,以信合事業(yè)為重,以團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。三、把握“三個(gè)關(guān)系”,是做好辦公室綜合工作的保證在實(shí)際工作中,應(yīng)正確認(rèn)識(shí)和自理好以下三個(gè)方面的關(guān)系:一是繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。辯證唯物主義認(rèn)為,任何事情都處在運(yùn)動(dòng)變化之中,都是在繼承與創(chuàng)新的過程中不斷發(fā)展的,繼承是創(chuàng)新的前提,而沒有創(chuàng)新也不可能有真正的繼承。辦公室工作只有堅(jiān)持繼承和創(chuàng)新的統(tǒng)一,才能不斷開創(chuàng)新的局面。信用社改革對(duì)辦公室工作提出了新要求,在不斷解放思想,更新觀念,勇于探索新思路、新辦法,新途徑的同時(shí),對(duì)以往好的傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn),一定要繼承和發(fā)揚(yáng)。二是主動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系。辦公室工作確實(shí)是受命行事,但不能就此認(rèn)為辦公室的工作都是屬于被動(dòng)性的工作。其實(shí),主動(dòng)與被動(dòng)是相對(duì)的,更重要的是主動(dòng)中包含有被動(dòng),被動(dòng)中存在著主動(dòng)。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,辦公室首先要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的耳目、喉舌作用,要做到視野開闊,思維敏捷,行動(dòng)迅速。這就要有主動(dòng)精神。要時(shí)刻從維護(hù)大局、維護(hù)信用社的形象和聯(lián)社的權(quán)威出發(fā)來想問題、辦事情。這就是主動(dòng)中含有被動(dòng)。辦公室在履行職責(zé)、辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)時(shí),完全可以而且應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索規(guī)律,通過認(rèn)識(shí)掌握規(guī)律,善于動(dòng)用規(guī)律來研究指導(dǎo)工作。這就是被動(dòng)中存在主動(dòng)。三是全面與重點(diǎn)的關(guān)系。以點(diǎn)帶面是搞好辦公室工作的一個(gè)重要方法。沒有重點(diǎn)工作的突破,就沒有全面工作的深化,而沒有全面工作的整體推進(jìn),也難有重點(diǎn)工作的迅速突破。辦公室工作有自己的特殊性,工作范圍比較廣泛,任何一方面的工作都與全局有著緊
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