現(xiàn)代物流基礎(chǔ)智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年咸陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院

現(xiàn)代物流基礎(chǔ)智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年咸陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院職業(yè)生涯規(guī)劃既要考慮個人的因素，也要自覺服從社會需要。（）

答案:對職業(yè)道德的特點有（）。

答案:實踐性###職業(yè)性###繼承性客戶服務(wù)體驗有四層境界，最高層的境界是（）。

答案:親情化服務(wù)與客戶溝通時，業(yè)務(wù)人員要注意（）

答案:要具有良好的態(tài)度###溝通前應(yīng)利用多條渠道，盡可能多地了解溝通對象火災(zāi)發(fā)生要有三個基本條件（）。

答案:一定的溫度###可燃物質(zhì)###助燃物氧或氧化劑安全色標(biāo)是指在操作人員容易產(chǎn)生錯誤而造成事故的場所，為預(yù)防事故、保障安全、提醒操作人員注意所采用的一種特殊標(biāo)志。其中（）的含義是必須遵守的規(guī)定。

答案:藍色國際物流的主要特點（）。

答案:標(biāo)準(zhǔn)化要求較高###物流系統(tǒng)范圍廣###必須有國際化信息系統(tǒng)的支持###物流環(huán)境存在差異目前我國應(yīng)急物流的現(xiàn)狀不包括（）

答案:重視應(yīng)急物流人才培養(yǎng)國際化信息系統(tǒng)是國際物流，尤其是國際聯(lián)運非常重要的支持手段，國際信息系統(tǒng)建立的難度有（）。

答案:管理困難，投資巨大生鮮冷鏈物流發(fā)展中存在的問題（）。

答案:生鮮冷鏈物流包裝不優(yōu)化國際物流，國際物流是指在（）以上國家(或地區(qū))之間所進行的物流。

答案:兩個或兩個電子商務(wù)對物流的影響是（）。

答案:促進物流技術(shù)水平的提高###改變物流企業(yè)的經(jīng)營形態(tài)###提高物流業(yè)的地位###改變物流的運作方式企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展導(dǎo)致物流需求呈現(xiàn)多元化、綜合化趨勢，與之相適應(yīng)的物流服務(wù)也就會體現(xiàn)（）變化。

答案:結(jié)構(gòu)化通過提供增值物流服務(wù)，尋找能夠降低物流成本的物流解決方案，可以考慮的方案包括（）。

答案:采用TPL服務(wù)商從本質(zhì)上講，供應(yīng)鏈管理集成了企業(yè)內(nèi)部和跨越企業(yè)的（）管理活動。

答案:供應(yīng)和需求從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程來看，（）包括成本的事前控制、事中控制和事后控制。

答案:成本控制中介中心度衡量的是（）的能力。

答案:一個節(jié)點能夠為其他節(jié)點提供便捷聯(lián)絡(luò)的能力降低物流成本的主要途徑（）。

答案:采用先進、合理的物流技術(shù)早期對供應(yīng)鏈的認(rèn)識，局限于制造企業(yè)的什么領(lǐng)域？（）。

答案:內(nèi)部生產(chǎn)過程物流包裝的工具都是紙箱、木箱、集裝箱等，它的美觀度遠不及銷售包裝，但它可以保護商品在物流過程中避免受損。（）

答案:對產(chǎn)品的包裝按目的不同，分為（）。

答案:運輸包裝###銷售包裝流通加工存在于從生產(chǎn)制造到銷售的中間過程，從而可以達到提高生產(chǎn)效率、提高生產(chǎn)價值、提高服務(wù)水平的目的。常見的形式有哪些？（）

答案:涂裝、包裝、###切割###貼標(biāo)簽###配色、組裝物流數(shù)據(jù)自動識別技術(shù)包含（）。

答案:射頻識別技術(shù)###條碼技術(shù)EDI廣泛應(yīng)用于貿(mào)易、運輸、保險、銀行和海關(guān)等各個領(lǐng)域，俗稱（）。

答案:無紙化貿(mào)易物流自動跟蹤技術(shù)包括（）。

答案:GPS###GIS物流運輸遵循的原則有()

答案:經(jīng)濟性原則###安全性原則###準(zhǔn)確性原則###及時性原則運輸具有兩大功能，分別是（）。

答案:空間移動、短時存儲下列（）是倉儲作業(yè)管理的第一步，也是倉儲作業(yè)管理關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到后面的在庫、出庫作業(yè)管理能否順暢與方便。

答案:物品入庫作業(yè)狹義的倉儲僅指通過倉庫等場所實現(xiàn)對在庫物品的儲存與保管，是一種靜態(tài)倉儲。可喻之為（）。

答案:蓄水池物流庫（）。

答案:是物流節(jié)點，成為物品制造環(huán)節(jié)的延伸物流運輸?shù)淖饔冒?)

答案:運輸是社會物質(zhì)生產(chǎn)的必要條件之一###運輸創(chuàng)造物品的場所性和時間性價值###運輸是“第三利潤源”的主要源泉，占物流總成本的比重很大###運輸是物流的主要功能之一，是實現(xiàn)物流合理化的關(guān)鍵配送企業(yè)利用配送手段，向用戶轉(zhuǎn)嫁資金和庫存困難，是配送不合理現(xiàn)象中的哪一類？（）

答案:經(jīng)營觀念的不合理配送是從物流據(jù)點至客戶的一種特殊送貨形式，包含了什么活動？（）

答案:物流和商流配送中心的目的是什么？（）

答案:節(jié)約運輸成本、保障客戶滿意度物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計的目標(biāo)可以概括為“三大一小”四個方面，即最大服務(wù)、最大利潤、最大競爭優(yōu)勢、最小的資產(chǎn)配置。（）

答案:對物流系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)最大的區(qū)別在于生產(chǎn)系統(tǒng)按照固定的產(chǎn)品、固定資產(chǎn)生產(chǎn)方式生產(chǎn)，很少有變化，系統(tǒng)相對穩(wěn)定。（）

答案:對以下物流活動中不存在約束關(guān)系的是（）。

答案:生產(chǎn)物流與銷售物流物流系統(tǒng)是由人、財、物組成的一個有機整體。（）

答案:對物流系統(tǒng)的特點有（）。

答案:物流系統(tǒng)是一個“人機復(fù)合”系統(tǒng)###物流系統(tǒng)是一個具有層次結(jié)構(gòu)的可分的系統(tǒng)###物流系統(tǒng)是一個大跨度系統(tǒng)###物流系統(tǒng)是一個動態(tài)系統(tǒng)物流系統(tǒng)具有一定的整體目的性。（）

答案:對在5G技術(shù)發(fā)展成熟之前，無限網(wǎng)絡(luò)共發(fā)展了幾代？（）。

答案:4根據(jù)物流行業(yè)的特性，物流大數(shù)據(jù)應(yīng)用主要體現(xiàn)在哪幾個方面？（）

答案:供應(yīng)鏈協(xié)同管理###庫存預(yù)測###設(shè)備修理預(yù)測###運輸路線優(yōu)化###車貨匹配與一般的航空運輸和通航運輸方式相比，無人機運輸具有（）優(yōu)勢，并能填補現(xiàn)有航空運力空白。

答案:成本低、調(diào)度靈活區(qū)塊鏈的種類有()。

答案:聯(lián)盟鏈###私有鏈###公有鏈國際電信聯(lián)盟（ITU）定義了5G的三大類應(yīng)用場景（）。

答案:增強移動寬帶###海量機器類通信###超高可靠低時延通信區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N（）的分布式賬本數(shù)據(jù)庫。

答案:去中心化無人機物流的本質(zhì)是使用先進的生產(chǎn)工具去發(fā)展生產(chǎn)力，是物流業(yè)機械化、自動化和()發(fā)展的結(jié)果，也可看作是智慧物流體系中的一個重要的分支。

答案:智能化區(qū)塊鏈的優(yōu)點包括()。

答案:安全性極大提高###記錄無法被篡改###提升效率、降低成本###解決中介信任問題物流成本交替損益規(guī)律稱為（）。

答案:二律背反效應(yīng)商流與物流運作責(zé)任人的分離，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代商物分離的一個標(biāo)志。()

答案:對以下創(chuàng)造物流時間價值的是（）。

答案:倉儲使商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動稱為（）。

答案:商流下列屬于物流活動的是（）。

答案:貨物包裝下面關(guān)于應(yīng)急物流說法中正確的是()。

答案:弱經(jīng)濟性###需求具有隨機性###時間緊迫性###峰值性為了有效地防止和消除無效作業(yè)，應(yīng)做好的工作是（）。

答案:盡量減少裝卸次數(shù)###縮短搬運作業(yè)的距離###選擇適宜的包裝###提高被裝卸物品的純度物流成本的構(gòu)成（）。

答案:行政管理費###利息支出###人工費用###作業(yè)消耗生鮮冷鏈物流優(yōu)化對策（）。

答案:“零庫存”儲藏模式###生鮮冷鏈集約化管理###減少生鮮產(chǎn)品的流通損耗的途徑按配送時間和數(shù)量，可將配送劃分為哪幾種？（）

答案:定時配送###定量配送###即時配送運力選擇不當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)形式有（）。

答案:運輸工具承載能力選擇不當(dāng)###棄水走陸###鐵路、大型船舶的過近運輸區(qū)塊鏈技術(shù)帶來的價值包括（）。

答案:降低拓展成本###增強監(jiān)管能力###提高業(yè)務(wù)效率###創(chuàng)造合作機制一條簡單供應(yīng)鏈的節(jié)點企業(yè)包含（）。

答案:物流###資金流###信息流應(yīng)用EDI技術(shù)，為我們生活帶來了哪些便利。（）

答案:減少訂單和會計處理中涉及的人力成本###降低了紙張的消費，也就是無紙貿(mào)易###縮短訂單接收與履行之間的支付周期，進而減少庫存總量###減少了許多重復(fù)勞動，提高了工作效率供應(yīng)鏈的基本特征有（）。

答案:供求性###增值性###動態(tài)性###交叉性以下對于裝卸搬運活動的描述正確的有（）。

答案:裝卸搬運是倉儲作業(yè)中出現(xiàn)次數(shù)最多的作業(yè)環(huán)節(jié)###裝卸搬運是倉儲的基本作業(yè)環(huán)節(jié)###裝卸搬運在倉儲勞動作業(yè)量中所占的比重最大評判配送中心的五大標(biāo)準(zhǔn)有哪些？（）

答案:主要為特定的用戶服務(wù)###多品種、小批量、多批次、短周期###主要為末端客戶提供配送服務(wù)###配送功能健全###輻射范圍小物流系統(tǒng)中存在制約關(guān)系的有（）。

答案:構(gòu)成物流成本的各個環(huán)節(jié)費用之間也存在相互制約關(guān)系###構(gòu)成物流服務(wù)子系統(tǒng)功能之間存在約束關(guān)系###物流服務(wù)與物流成本間存在制約關(guān)系通過物流大數(shù)據(jù)分析，可以達到哪些效果？（）

答案:減少物流成本###更有效地滿足客戶服務(wù)要求###提高運輸與配送效率###提高物流的智能化水平配送活動具備哪些特點？（）

答案:配送是一種高水平的送貨形式。###配送是一種資源配置的優(yōu)化形式###滿足客戶對物流服務(wù)的多樣化需求是配送的前提###配送是“配”與“送”的有機結(jié)合物流服務(wù)的特點（）。

答案:網(wǎng)絡(luò)性###增值性###差異性###結(jié)構(gòu)性配送活動可以為我們的生活帶來哪些方便？（）

答案:完善了輸送及整個物流系統(tǒng)###簡化手續(xù),方便用戶###提高了末端物流的經(jīng)濟效益###提高了供應(yīng)保證程度###通過集中庫存,可使企業(yè)實現(xiàn)低庫存或零庫存對運輸包裝的要求是（）。

答案:要便于運輸物流各環(huán)節(jié)有關(guān)人員進行操作，運輸包裝標(biāo)準(zhǔn)化###必須適應(yīng)各種不用運輸方式的要求###必須適應(yīng)貨物的特征###必須考慮有關(guān)國家的法律規(guī)定和客戶的要求###要在保證包裝牢固的前提下節(jié)省費用物品出庫要做到的“三核”，即在發(fā)貨時，要核對（）。

答案:包裝###實物###憑證安全標(biāo)志是由安全色、幾何圖形和圖形符號組成，用以表達特定的安全信息，分為（）。

答案:警告標(biāo)志###指令標(biāo)志###提示標(biāo)志###禁止標(biāo)志RFID是利用無線射頻方式在閱讀器和射頻卡之間進行非接觸雙向數(shù)據(jù)傳輸，以達到目標(biāo)識別和數(shù)據(jù)交換的目的。（）

答案:對無人機被認(rèn)為是解決配送“最后一公里”難題的有效手段。（）

答案:對捆扎是用收縮薄膜裹包物品(或內(nèi)包裝件)，然后對薄膜進行適當(dāng)加熱處理，使薄膜收縮而緊貼于物品(或內(nèi)包裝件)的包裝技術(shù)方法。（）

答案:錯系統(tǒng)分析的根本目的在于提出并比較各種方案的技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)，形成最優(yōu)方案，為決策提供依據(jù)。（）

答案:對物流企業(yè)既是客戶的實物供應(yīng)者，又是生產(chǎn)企業(yè)的倉庫。（）

答案:對入庫物品的形態(tài)決定物品入庫時的裝卸搬運作業(yè)方式，倉儲企業(yè)在進行人員配置、裝卸搬運設(shè)備的選擇時應(yīng)充分考慮倉儲對象的形態(tài)以形成經(jīng)濟合理的科學(xué)決策。（）

答案:對新一代物流中，智慧化海量接入的物流體系主要有（）。

答案:智慧化供應(yīng)鏈體系###可視化智慧物流管理體系###智慧化物流追溯體系國際物流是隨著國際貿(mào)易的發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展起來的，并已成為影響和制約國際貿(mào)易進一步發(fā)展的重要因素。國際貿(mào)易與國際物流之間存在著非常緊密的關(guān)系。（）

答案:對物流成本管理的目的，是要將其混入其他費用科目的物流成本全部抽取出來，使人們能夠清晰地看到潛藏的物流成本，以便尋求提高成本的途徑。（）

答案:錯流通中包含的主要內(nèi)容有（）。

答案:生產(chǎn)###商流###物流###信息流當(dāng)裝卸搬運作業(yè)場地狹小，不適合機械化設(shè)備操作時可以選用的裝卸搬運方式是（）。

答案:單件作業(yè)某物流公司投訴處理專員小李接到客戶電話投訴：送貨人員在貨物交接時發(fā)生意外，造成貨物破損，客戶情緒激動。此時，小李首先應(yīng)該采取的行為是（）。

答案:傾聽客戶，讓客戶發(fā)泄情緒山西的煤送到北京用作發(fā)電，成為重要物資，它的使用價值通過運輸?shù)靡詫崿F(xiàn)，這就創(chuàng)造了物流的（）。

答案:空間價值倉庫和供貨單位在同城的情況下，適合的接貨方式是（）。

答案:庫內(nèi)接貨保證供應(yīng)能力，也取決于（）。

答案:準(zhǔn)時配送當(dāng)有人或生命體受困于某高層建筑或山河湖海的某個地點、急需生命救助物資時，無人機可以實現(xiàn)極為高效、精準(zhǔn)的投遞。（）

答案:對人員是GIS的重要組成要素。GIS從設(shè)計、建立、運行到維護的整個生命周期，都離不開人的作用，需要相關(guān)人員進行系統(tǒng)組織、管理、維護和數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)擴充完善、應(yīng)用程序開發(fā)，并靈活應(yīng)用地理分析模型提取多種信息，為研究和決策服務(wù)。（）

答案:對案例中，封智曦的真正身份是想法的提供者、信息的整合者和風(fēng)險的承擔(dān)者。（）

答案:對配送是利用較大批量籌措資源，通過籌措資源達到規(guī)模效益來降低資源籌措成本，使配送資源籌措成本（）用戶自己籌措資源成本，從而取得優(yōu)勢。

答案:低于運輸包裝通常采用鮮艷奪目的色彩、投其所好的式樣、表里如一的外觀。（）

答案:錯送貨是配送中心的第幾個作業(yè)環(huán)節(jié)？（）

答案:最后一個電子商務(wù)物流的特點注定其未來的發(fā)展趨勢，包含多功能化、一流的服務(wù)、信息化以外，還有（）。

答案:全球化——物流企業(yè)競爭的趨勢下列哪項不是物流管理所包含的內(nèi)容（）。

答案:物流廣告管理物流概念最先由（）提出。

答案:美國在物流系統(tǒng)中，提高物流效率的關(guān)鍵活動是（）。

答案:裝卸搬運核心企業(yè)在與其他渠道伙伴協(xié)作時居于（）地位，承擔(dān)更多的責(zé)任，它把供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商、零售商、物流商等在一條供應(yīng)鏈上的所有節(jié)點聯(lián)系起來進行優(yōu)化，使生產(chǎn)資料以最快的速度、通過生產(chǎn)、分銷環(huán)節(jié)變成增值的產(chǎn)品，到達消費者手中。（）。

答案:主動應(yīng)選擇整車未選擇，反而采取零擔(dān)托運，應(yīng)當(dāng)直達而選擇了中轉(zhuǎn)運輸，應(yīng)當(dāng)中轉(zhuǎn)運輸而選擇了直達運輸?shù)榷紝儆冢ǎ?/p>

答案:托運方式選擇不當(dāng)某客戶有3噸貨物發(fā)到A地，第一天發(fā)了1噸，兩天后再發(fā)了2噸。此運輸屬于（）。

答案:托運方式不當(dāng)水路運輸?shù)娜秉c有()。

答案:運輸速度慢物流的若干功能要素之間存在著一種此消彼長、此盈彼虧的現(xiàn)象，往往導(dǎo)致整個物流系統(tǒng)的效益低下，最終會損害物流系統(tǒng)的功能要素的利益，這被稱之為（）。

答案:二律背反說下列對物流概念的理解正確的是（）。

答案:物流就是若干活動的有機結(jié)合###物流是物品實體的流動###物流是物品由提供地向接收地的流動針對不合理的配送現(xiàn)狀，需要采取相應(yīng)的措施，可從哪幾個方面進行優(yōu)化？（）

答案:推行共同配送###實行送取結(jié)合###推行準(zhǔn)時配送系統(tǒng)###推行加工配送###推行綜合程度高的專業(yè)化配送按功能分，配送中心可分為？（）

答案:流通型配送中心###儲存型配送中心和###加工型配送中心鐵路運輸?shù)膬?yōu)點包括（）。

答案:受自然條件限制小，連續(xù)性強，可以全年運作###運輸?shù)桨l(fā)時間的準(zhǔn)確性高###運輸成本低###運輸能力大中國的出口優(yōu)勢越來越大，表現(xiàn)為（）。

答案:在出口競爭力方面，中國在不同技術(shù)含量的產(chǎn)品中表現(xiàn)越來越好###中國和其它新興經(jīng)濟體相比，優(yōu)勢越來越大###中國和發(fā)達國家相比，差距越來越小物流大數(shù)據(jù)表現(xiàn)在物流的哪些環(huán)節(jié)中？（）

答案:倉儲配送###包裝###裝卸搬運###運輸###流通加工無人機物流可細分為（）。

答案:無人機救援（應(yīng)急物流）###無人機倉儲管理（盤點、巡檢）###無人機快遞（末端配送）###支線無人機運輸包裝的價值體現(xiàn)在（）。

答案:需要包裝的商品，只有通過包裝才能完成生產(chǎn)過程，進入流通消費領(lǐng)域###包裝已經(jīng)成為市場競爭的重要手段之###包裝要強調(diào)無公害，追求綠色、環(huán)保、可再利用生鮮冷鏈物流特點（）。

答案:特殊性###高成本###復(fù)雜性###時效性目前工業(yè)級無人機已廣泛應(yīng)用于（）。

答案:物流配送###森林防火###邊防巡邏###農(nóng)林植保供應(yīng)鏈的設(shè)計必須是增值的和有利可圖的。（）

答案:對冷鏈的特點是“冷”，而靈魂在于“鏈”。（）

答案:對干粉滅火器和清水滅火器的滅火原理都屬于“窒息法”滅火。（）

答案:錯物流服務(wù)能夠創(chuàng)造出時間效用和空間效用，通過省成本費用為供應(yīng)鏈提供增值利益，表現(xiàn)為突出的增值性。（）

答案:對EDI在物流領(lǐng)域主要用于配送過程中。（）

答案:對以下屬于垂直式裝卸搬運設(shè)備的有（）。

答案:提升機從江蘇省用鐵路運輸調(diào)運了一列車木材到大興安嶺，此運輸屬于（）。

答案:倒流運輸物流服務(wù)是從接收顧客訂單開始到將商品送到顧客手中為止所發(fā)生的所有服務(wù)活動，可使交易的產(chǎn)品或服務(wù)實現(xiàn)增值。（）

答案:對日本早稻田大學(xué)西澤修教授講物流成本的隱含性描述為（）。

答案:物流成本冰山說區(qū)塊鏈具有（）特性。

答案:不可篡改、可回溯性、唯一性亞當(dāng)·斯密在別針廠里看到了（）的秘密。（）。

答案:分工提高了原油的純度，就等于減少了（）。

答案:無效運輸當(dāng)物品裝卸搬運的靈活性為1級時，物品所處的狀態(tài)是（）。

答案:物品裝箱或經(jīng)捆扎后一種能把圖形管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)有機地結(jié)合起來，對各種空間數(shù)據(jù)進行收集、存儲、分析和可視化表達的信息處理與管理系統(tǒng)，叫做地理信息系統(tǒng)，簡稱為（）。

答案:GIS（）是區(qū)塊鏈最早的一個應(yīng)用，也是最成功的一個大規(guī)模應(yīng)用。

答案:比特幣下列物品入庫質(zhì)量檢驗適合于抽驗的是（）。

答案:袋裝牛奶無人駕駛場景屬于對5G三大類應(yīng)用場景網(wǎng)絡(luò)需求中的哪一種（）。

答案:低時延高可靠物流成本的特征（）。

答案:隱含性###權(quán)衡性###不可得性以下對于人工作業(yè)、機械化作業(yè)、綜合化機械作業(yè)這三種裝卸搬運方式的描述錯誤的有（）。

答案:人工作業(yè)方式簡便易行，但作業(yè)成本高，效率低###機械化作業(yè)方式節(jié)省時間，效率較高，但管理成本高，單位作業(yè)費用高###綜合化機械作業(yè)的效率高，但錯誤率高，作業(yè)費用高提高運輸實載率的有效措施包括（）。

答案:采用頂推法###滿載超軸###汽車掛車###采用水運拖排和拖帶法一個完整的條碼，其基本結(jié)構(gòu)包括（）。

答案:兩側(cè)空白區(qū)、###數(shù)據(jù)符、校驗符###供人識別字符組成###起始符、終止符以下屬于影響入庫作業(yè)主要因素的是（）。

答案:供應(yīng)商的送貨方式###倉庫設(shè)備及存儲方式###物品的種類、特性與數(shù)量物流對電子商務(wù)的影響，主要體現(xiàn)在幾個方面？（）。

答案:物流是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要手段###物流是實施電子商務(wù)的根本保證###物流是電子商務(wù)的基礎(chǔ)無人機物流是指以無人機為主要的工具開展物流活動，或者是物流活動中借助無人機實現(xiàn)輔助性的任務(wù)。（）

答案:錯對于一個企業(yè)來講，控制物流成本不僅是本企業(yè)的事，而且還應(yīng)該是考慮從產(chǎn)品制成到最終用戶整個供應(yīng)鏈過程的物流成本效率化。（）

答案:對物流成本管理的原則是必須做好物流成本的預(yù)算編制計劃。（）

答案:對裝卸搬運活動的本身并不增加物品的價值和使用價值，并且有可能成為玷污和損壞物品的直接原因，影響物品的價值，所以如無必要，應(yīng)盡量避免裝卸搬運。（）

答案:對物流服務(wù)的分類（）。

答案:以客戶為核心###以促銷為核心###以制造為核心###以時間為核心物流需求的個性化和獨特化發(fā)展需要有個性化、剛性化的物流服務(wù)。（）

答案:錯物流大數(shù)據(jù)呢，就是在運輸、倉儲、搬運裝卸、包裝以及流通加工等物流環(huán)節(jié)中涉及的（）。

答案:數(shù)據(jù)、信息最基本的RFID系統(tǒng)由三部分組成，分別是（）。

答案:電子標(biāo)簽、閱讀器、天線物流運輸系統(tǒng)的設(shè)計關(guān)鍵是維持物流成本和服務(wù)質(zhì)量之間的平衡。（）

答案:對生鮮冷鏈物流借助其低溫技術(shù)，低溫抑制商品品質(zhì)的改變，做到了有效保障運輸商品的品質(zhì)的同時，還縮短商品的保質(zhì)期，增加了由于運輸時間長帶來的損耗。（）

答案:錯物流包裝的主要功能是在物流過程中（）。

答案:保護商品應(yīng)急物流的特點不包括下列哪個？（）

答案:經(jīng)濟性按照規(guī)模劃分應(yīng)急物流活動不包括下面哪個？（）

答案:綜合應(yīng)急物流GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)由三大部分組成，分別是（）。

答案:用戶設(shè)備部分——GPS信號接收機###空間部分——GPS衛(wèi)星星座###地面控制部分——地面監(jiān)控系統(tǒng)區(qū)塊鏈技術(shù)帶來的價值包括（）。

答案:提高業(yè)務(wù)效率###創(chuàng)造合作機制###降低拓展成本###增強監(jiān)管能力目前工業(yè)級無人機已廣泛應(yīng)用于（）。

答案:森林防火###物流配送###農(nóng)林植保###邊防巡邏物流系統(tǒng)中存在制約關(guān)系的有（）。

答案:構(gòu)成物流服務(wù)子系統(tǒng)功能之間存在約束關(guān)系###構(gòu)成物流成本的各個環(huán)節(jié)費用之間也存在相互制約關(guān)系###物流服務(wù)與物流成本間存在制約關(guān)系生鮮冷鏈物流特點（）。

答案:復(fù)雜性###時效性###高成本###特殊性國際貿(mào)易對國際物流提出新的要求（）。

答案:質(zhì)量要求###安全要求###效率要求###經(jīng)濟要求一條簡單供應(yīng)鏈的節(jié)點企業(yè)包含（）。

答案:信息流###物流###資金流評判配送中心的五大標(biāo)準(zhǔn)有哪些？（）

答案:輻射范圍小###多品種、小批量、多批次、短周期###主要為特定的用戶服務(wù)###配送功能健全###主要為末端客戶提供配送服務(wù)通過物流大數(shù)據(jù)分析，可以達到哪些效果？（）

答案:提高物流的智能化水平###更有效地滿足客戶服務(wù)要求###提高運輸與配送效率###減少物流成本管道運輸?shù)膬?yōu)點包括（）。

答案:可以實現(xiàn)封閉、連續(xù)運輸###不受氣候影響，可以全天候運輸，送達貨物的可靠性高###運輸工程量小、占地少###運輸量大應(yīng)用EDI技術(shù)，為我們生活帶來了哪些便利。（）

答案:縮短訂單接收與履行之間的支付周期，進而減少庫存總量###減少了許多重復(fù)勞動，提高了工作效率###降低了紙張的消費，也就是無紙貿(mào)易###減少訂單和會計處理中涉及的人力成本對運輸包裝的要求是（）。

答案:必須適應(yīng)貨物的特征###要在保證包裝牢固的前提下節(jié)省費用###要便于運輸物流各環(huán)節(jié)有關(guān)人員進行操作，運輸包裝標(biāo)準(zhǔn)化###必須考慮有關(guān)國家的法律規(guī)定和客戶的要求###必須適應(yīng)各種不用運輸方式的要求運輸?shù)幕驹戆ǎǎ?/p>

答案:規(guī)模經(jīng)濟###距離經(jīng)濟配送活動具備哪些特點？（）

答案:配送是“配”與“送”的有機結(jié)合###配送是一種高水平的送貨形式。###配送是一種資源配置的優(yōu)化形式###滿足客戶對物流服務(wù)的多樣化需求是配送的前提物流成本的構(gòu)成（）。

答案:人工費用###利息支出###行政管理費###作業(yè)消耗物流大數(shù)據(jù)表現(xiàn)在物流的哪些環(huán)節(jié)中？（）

答案:流通加工###裝卸搬運###倉儲配送###運輸###包裝以下對于人工作業(yè)、機械化作業(yè)、綜合化機械作業(yè)這三種裝卸搬運方式的描述錯誤的有（）。

答案:人工作業(yè)方式簡便易行，但作業(yè)成本高，效率低###機械化作業(yè)方式節(jié)省時間，效率較高，但管理成本高，單位作業(yè)費用高###綜合化機械作業(yè)的效率高，但錯誤率高，作業(yè)費用高下面關(guān)于應(yīng)急物流說法中正確的是()。

答案:需求具有隨機性###時間緊迫性###弱經(jīng)濟性###峰值性物流服務(wù)的分類（）。

答案:以時間為核心###以促銷為核心###以制造為核心###以客戶為核心無人機被認(rèn)為是解決配送“最后一公里”難題的有效手段。（）

答案:對EDI在物流領(lǐng)域主要用于配送過程中。（）

答案:對供應(yīng)鏈的設(shè)計必須是增值的和有利可圖的。（）

答案:對物流企業(yè)既是客戶的實物供應(yīng)者，又是生產(chǎn)企業(yè)的倉庫。（）

答案:對下列對物流概念的理解正確的是（）。

答案:物流是物品由提供地向接收地的流動###物流是物品實體的流動###物流就是若干活動的有機結(jié)合RFID是利用無線射頻方式在閱讀器和射頻卡之間進行非接觸雙向數(shù)據(jù)傳輸，以達到目標(biāo)識別和數(shù)據(jù)交換的目的。（）

答案:對當(dāng)有人或生命體受困于某高層建筑或山河湖海的某個地點、急需生命救助物資時，無人機可以實現(xiàn)極為高效、精準(zhǔn)的投遞。（）

答案:對運輸包裝通常采用鮮艷奪目的色彩、投其所好的式樣、表里如一的外觀。（）

答案:錯按功能分，配送中心可分為？（）

答案:加工型配送中心###流通型配送中心###儲存型配送中心和案例中，封智曦的真正身份是想法的提供者、信息的整合者和風(fēng)險的承擔(dān)者。（）

答案:對系統(tǒng)分析的根本目的在于提出并比較各種方案的技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)，形成最優(yōu)方案，為決策提供依據(jù)。（）

答案:對以下屬于垂直式裝卸搬運設(shè)備的有（）。

答案:提升機國際物流是開展國際貿(mào)易的必要條件，國際物流是完成國際貿(mào)易可有可無的環(huán)節(jié)。（）

答案:錯日本早稻田大學(xué)西澤修教授講物流成本的隱含性描述為（）。

答案:物流成本冰山說捆扎是用收縮薄膜裹包物品(或內(nèi)包裝件)，然后對薄膜進行適當(dāng)加熱處理，使薄膜收縮而緊貼于物品(或內(nèi)包裝件)的包裝技術(shù)方法。（）

答案:錯物流概念最先由（）提出。

答案:美國在物流系統(tǒng)中，提高物流效率的關(guān)鍵活動是（）。

答案:裝卸搬運物流服務(wù)能夠創(chuàng)造出時間效用和空間效用，通過省成本費用為供應(yīng)鏈提供增值利益，表現(xiàn)為突出的增值性。（）

答案:對我國冷鏈物流的建設(shè)開始于（）。

答案:20世紀(jì)50年代無人駕駛場景屬于對5G三大類應(yīng)用場景網(wǎng)絡(luò)需求中的哪一種（）。

答案:低時延高可靠物流包裝的主要功能是在物流過程中（）。

答案:保護商品職業(yè)道德的作用是調(diào)整職業(yè)關(guān)系，對從業(yè)人員職業(yè)活動的具體行為進行規(guī)范，解決現(xiàn)實生活中的具體道德沖突。這體現(xiàn)的是職業(yè)道德的（）。

答案:實踐性最基本的RFID系統(tǒng)由三部分組成，分別是（）。

答案:電子標(biāo)簽、閱讀器、天線為便于檢查和盤點，能使保管人員過目成數(shù)，在物品堆碼時，垛、行、層、包等數(shù)量力求整數(shù)，每垛有固定數(shù)量。以下屬于最常采用的方式是（）。

答案:五五堆碼在現(xiàn)代運輸中，（）作為共同運輸單元在海、陸、空運輸中的通用性和互換性，促進了國際集裝箱多式聯(lián)運的發(fā)展。

答案:集裝箱某物流公司投訴處理專員小李接到客戶電話投訴：送貨人員在貨物交接時發(fā)生意外，造成貨物破損，客戶情緒激動。此時，小李首先應(yīng)該采取的行為是（）。

答案:傾聽客戶，讓客戶發(fā)泄情緒某客戶有3噸貨物發(fā)到A地，第一天發(fā)了1噸，兩天后再發(fā)了2噸。此運輸屬于（）。

答案:托運方式不當(dāng)配送是利用較大批量籌措資源，通過籌措資源達到規(guī)模效益來降低資源籌措成本，使配送資源籌措成本（）用戶自己籌措資源成本，從而取得優(yōu)勢。

答案:低于保證供應(yīng)能力，也取決于（）。

答案:準(zhǔn)時配送火災(zāi)發(fā)生要有三個基本條件（）。

答案:助燃物氧或氧化劑###一定的溫度###可燃物質(zhì)與客戶溝通時，業(yè)務(wù)人員要注意（）

答案:要具有良好的態(tài)度###溝通前應(yīng)利用多條渠道，盡可能多地了解溝通對象客戶服務(wù)體驗有四層境界，最高層的境界是（）。

答案:親情化服務(wù)安全色標(biāo)是指在操作人員容易產(chǎn)生錯誤而造成事故的場所，為預(yù)防事故、保障安全、提醒操作人員注意所采用的一種特殊標(biāo)志。其中（）的含義是必須遵守的規(guī)定。

答案:藍色職業(yè)道德的特點有（）。

答案:繼承性###職業(yè)性###實踐性職業(yè)生涯規(guī)劃既要考慮個人的因素，也要自覺服從社會需要。（）

答案:對電子商務(wù)對物流的影響是（）。

答案:提高物流業(yè)的地位###改變物流企業(yè)的經(jīng)營形態(tài)###促進物流技術(shù)水平的提高###改變物流的運作方式國際化信息系統(tǒng)是國際物流，尤其是國際聯(lián)運非常重要的支持手段，國際信息系統(tǒng)建立的難度有（）。

答案:管理困難，投資巨大目前我國應(yīng)急物流的現(xiàn)狀不包括（）

答案:重視應(yīng)急物流人才培養(yǎng)生鮮冷鏈物流發(fā)展中存在的問題（）。

答案:生鮮冷鏈物流包裝不優(yōu)化國際物流的主要特點（）。

答案:物流環(huán)境存在差異###必須有國際化信息系統(tǒng)的支持###物流系統(tǒng)范圍廣###標(biāo)準(zhǔn)化要求較高國際物流，國際物流是指在（）以上國家(或地區(qū))之間所進行的物流。

答案:兩個或兩個降低物流成本的主要途徑（）。

答案:采用先進、合理的物流技術(shù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展導(dǎo)致物流需求呈現(xiàn)多元化、綜合化趨勢，與之相適應(yīng)的物流服務(wù)也就會體現(xiàn)（）變化。

答案:結(jié)構(gòu)化通過提供增值物流服務(wù)，尋找能夠降低物流成本的物流解決方案，可以考慮的方案包括（）。

答案:采用TPL服務(wù)商從本質(zhì)上講，供應(yīng)鏈管理集成了企業(yè)內(nèi)部和跨越企業(yè)的（）管理活動。

答案:供應(yīng)和需求從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程來看，（）包括成本的事前控制、事中控制和事后控制。

答案:成本控制中介中心度衡量的是（）的能力。

答案:一個節(jié)點能夠為其他節(jié)點提供便捷聯(lián)絡(luò)的能力早期對供應(yīng)鏈的認(rèn)識，局限于制造企業(yè)的什么領(lǐng)域？（）。

答案:內(nèi)部生產(chǎn)過程流通加工存在于從生產(chǎn)制造到銷售的中間過程，從而可以達到提高生產(chǎn)效率、提高生產(chǎn)價值、提高服務(wù)水平的目的。常見的形式有哪些？（）

答案:貼標(biāo)簽###涂裝、包裝、###配色、組裝###切割物流數(shù)據(jù)自動識別技術(shù)包含（）。

答案:條碼技術(shù)###射頻識別技術(shù)物流自動跟蹤技術(shù)包括（）。

答案:GPS###GISEDI廣泛應(yīng)用于貿(mào)易、運輸、保險、銀行和海關(guān)等各個領(lǐng)域，俗稱（）。

答案:無紙化貿(mào)易物流包裝的工具都是紙箱、木箱、集裝箱等，它的美觀度遠不及銷售包裝，但它可以保護商品在物流過程中避免受損。（）

答案:對產(chǎn)品的包裝按目的不同，分為（）。

答案:銷售包裝###運輸包裝配送是從物流據(jù)點至客戶的一種特殊送貨形式，包