（OA自動(dòng)化）OA系統(tǒng)需求分析說明書

自動(dòng)化系統(tǒng)用戶需求分析說明書 [√]草稿[]正式發(fā)布[]正在修改統(tǒng)設(shè)計(jì)單位：公司作者：版本編號(hào)或者簡(jiǎn)要說明(變更內(nèi)容和變更范圍)0.1A .1電子郵件 8 0.1文檔目的編本文檔能夠正確無誤地反映用戶的真實(shí)意愿。本文檔也將成為測(cè)試人員及項(xiàng)目開發(fā)人員參考的依據(jù)。0.2文檔范圍開發(fā)完成后客戶使用及管理的基礎(chǔ)依據(jù)。0.3讀者對(duì)象。0.4參考文檔0.5術(shù)語與縮寫解釋1.產(chǎn)品介紹安全性和跨平臺(tái)性的信息平臺(tái)。該系統(tǒng)的主要使用者：辦公室管理員：負(fù)責(zé)發(fā)布通知、考勤。。一般用戶：瀏覽信息。2.產(chǎn)品面向的用戶群體理、部門成員。3.產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范4.產(chǎn)品的功能性需求對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的管理等功能。理、計(jì)劃管工具。4.0功能性需求分類總體功能需求進(jìn)行分項(xiàng)描述：高高系統(tǒng)針對(duì)于本用戶的工作流低低低低高高對(duì)已完成流轉(zhuǎn)的公文進(jìn)行歸檔中知識(shí)和規(guī)章制度的發(fā)布和管理，使企業(yè)的信息和知識(shí)快速傳播和轉(zhuǎn)移。中低低低低中中中中高如何定義企業(yè)的流程(可以靈高如何針對(duì)不同的流程定義表單高管理高高高高低低低低中中中錄中中中中4.1功能模塊詳述4.1.1電子郵件模塊l戶時(shí)，刪除該用戶的郵箱地址及郵箱的所有郵件。主要?dú)w結(jié)為兩塊：內(nèi)部郵件、A不一樣,但用戶名一樣且不能修改。郵件功能模塊的總體要求：a)保密性要強(qiáng)：系統(tǒng)收發(fā)郵件要通過加密的形式，避免網(wǎng)頁郵件系統(tǒng)在安性方面的缺陷；b便，要求經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)就能輕松上手；c戶界面建議方案：郵件服務(wù)優(yōu)點(diǎn)：只需要維護(hù)一套郵件系統(tǒng)，日常維護(hù)比較簡(jiǎn)單。一臺(tái)郵件服務(wù)器放在內(nèi)網(wǎng)，內(nèi)部員工互發(fā)郵件直接通過內(nèi)網(wǎng)完成，比較快捷方便。4.1.1.1收郵件個(gè)郵件沒有價(jià)值時(shí)，直接刪除。郵件也可以轉(zhuǎn)發(fā)給其他人。系統(tǒng)管理員可以刪除所有的郵件。譬如，一個(gè)人離職后，系統(tǒng)管理員可以清除他的郵件來騰出更多的資源。要求：操作人員(參與者)：所有用戶，系統(tǒng)管理員價(jià)值時(shí)，可以直接刪除。郵件也可以轉(zhuǎn)發(fā)給其他人。業(yè)務(wù)規(guī)則：登錄人登錄后，只顯示屬于自己的郵件。系統(tǒng)管理員可以刪除所有的郵件。輸入項(xiàng)：輸出項(xiàng)：4.1.1.2發(fā)郵件夾，就在發(fā)件人的寄件夾中增以將已寫好的內(nèi)容保存到草稿夾中，以后可以繼續(xù)在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。要求：操作人員(參與者)：所有用戶郵件。但有以后可以繼續(xù)在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)行。業(yè)務(wù)規(guī)則：個(gè)人的郵箱只有用戶自己才能登錄。輸入項(xiàng)：輸出項(xiàng)：4.1.1.3轉(zhuǎn)發(fā)郵件他人。要求：操作人員(參與者)：所有用戶發(fā)給多個(gè)人.輸入項(xiàng)：輸出項(xiàng)：4.1.1.4回復(fù)郵件需求描述：收到郵件后，可以回復(fù)發(fā)件人。要求：操作人員(參與者)：所有用戶輸入項(xiàng)：輸出項(xiàng)：4.1.1.5郵件收藏(可選)需求描述：對(duì)于比較重要的郵件可以選擇放入收藏夾。要求：操作人員(參與者)：所有用戶輸入項(xiàng)：輸出項(xiàng)：4.1.1.6郵件保存(草稿夾)操作人員(參與者)：所有用戶應(yīng)該可以將郵件保存到草稿夾中，需要繼續(xù)時(shí)，從草稿夾中打開繼續(xù)進(jìn)行。輸入項(xiàng)：輸出項(xiàng)：4.1.1.7刪除郵件用戶需求描述：當(dāng)一個(gè)郵件沒有價(jià)值，我們可以將其從郵箱中徹底刪除。操作人員(參與者)：登錄人或系統(tǒng)管理員將郵件徹底從郵箱刪除。輸入項(xiàng)：輸出項(xiàng)：4.1.1.8郵件提醒操作人員(參與者)：所有用戶業(yè)務(wù)規(guī)則：只提示登錄人未收的郵件。輸入項(xiàng)：輸出項(xiàng)：4.1.2即時(shí)通訊4.1.2.1短消息消息內(nèi)容包括消息編號(hào)、回復(fù)內(nèi)容、回復(fù)人、原發(fā)送人、回復(fù)時(shí)間。要求：3、短消息保存在數(shù)據(jù)庫(最多只能保存2天)。操作人員(參與者)：發(fā)送人及接收人業(yè)務(wù)規(guī)則：無論對(duì)方是否在線，都可以向一個(gè)人或一群人發(fā)送信息。輸入項(xiàng)：信息有消息編號(hào)、消息內(nèi)容、發(fā)送人、接收人、發(fā)送時(shí)間。輸出項(xiàng)：括消息編號(hào)、回復(fù)內(nèi)容、回復(fù)人、原發(fā)送人、回復(fù)時(shí)間。門或組內(nèi)的所有成員發(fā)送消息(相當(dāng)于一定范圍內(nèi)的消息廣播)。4.1.2.2人員狀態(tài)設(shè)置4.1.3文檔管理用戶需求描述：錄入人員在線或離線時(shí)的狀態(tài)，象在開會(huì)、在領(lǐng)導(dǎo)辦公室、去找客戶等等，只要是常用的，都可以錄入。包括狀態(tài)編號(hào)、狀態(tài)名稱、是否投用的字段。要求：擇操作人員(參與者)：系統(tǒng)管理員輸入項(xiàng)：輸出項(xiàng)：4.1.2.3人員狀態(tài)但人離開，都要留下自己的行蹤。包括人員編號(hào)、狀態(tài)、備注。要求：操作人員(參與者)：所有用戶業(yè)務(wù)規(guī)則：當(dāng)本人重新登錄系統(tǒng)時(shí)，取消設(shè)置的狀態(tài)。輸入項(xiàng)：輸出項(xiàng)：傳科室、文件類型、上傳人、主題關(guān)鍵字、上傳時(shí)間(時(shí)間段)。包括的信息有，、發(fā)布時(shí)間、發(fā)布人等等信息。檢索。用戶之間可以相互發(fā)送文檔?？梢蕴峤还参臋n。4.1.3.1公共文件夾(規(guī)章制度)布時(shí)間(時(shí)間段)查詢到需要的記錄。要求：不需要支持三層及其以上的分類。系統(tǒng)管理員和指定人員可以對(duì)分類進(jìn)行維護(hù)。操作人員(參與者)：錄入人、系統(tǒng)管理員OA文檔的詳細(xì)內(nèi)容。并可以對(duì)公共文檔進(jìn)行修改和維護(hù)。業(yè)務(wù)規(guī)則：系統(tǒng)管理員和發(fā)布人都可以刪除個(gè)人文檔，但發(fā)布人可以修改個(gè)人文檔。輸入項(xiàng)：輸出項(xiàng)：4.1.3.2個(gè)人文檔錄入主題關(guān)鍵字，方便以括的信息有發(fā)布文檔的標(biāo)寫日期、發(fā)布時(shí)間、發(fā)布間段)查詢到需要的記錄。要求：文檔的非共享文檔。不需要支持三層及其以上的分類。用戶個(gè)人可以對(duì)分類進(jìn)行維護(hù)。操作人員(參與者)：錄入人、系統(tǒng)管理員OA種個(gè)人文檔的詳細(xì)內(nèi)容。并可以對(duì)個(gè)人文檔進(jìn)行修改和維護(hù)。業(yè)務(wù)規(guī)則：系統(tǒng)管理員和發(fā)布人都可以刪除個(gè)人文檔，但發(fā)布人可以修改個(gè)人文檔。輸入項(xiàng)：輸出項(xiàng)：4.1.3.3他人共享文檔息有上傳文檔的標(biāo)題、文檔的級(jí)文件夾、編寫日期、發(fā)布時(shí)間段)查詢到需要的記錄。要求：查詢權(quán)限。系統(tǒng)管理員只有刪除權(quán)限。兩層分類即可，不需要支持三層及其以上的分類。允許特定的客戶通過后臺(tái)設(shè)置(系統(tǒng)管理)功能進(jìn)行維護(hù)。傳時(shí)間(時(shí)間段)”進(jìn)行組合式的檢索。操作人員(參與者)：一般用戶、發(fā)布人、系統(tǒng)管理員OA種共享文檔,或者提交共享文檔的詳細(xì)內(nèi)容。并可以對(duì)共享文檔進(jìn)行修改和維護(hù)。瀏覽權(quán)限的用戶只能瀏覽共享文檔。輸入項(xiàng)：輸出項(xiàng)：4.1.3.4文件夾的設(shè)置。包括文件夾編號(hào)、文件夾名稱、父文件夾編號(hào)、備注。要求：操作人員(參與者)：所有人輸入項(xiàng)：輸出項(xiàng)：4.1.4通知公告4.1.4.1通知公告要求：方便的查看公告的信息。4、通知公告的類型可以由系統(tǒng)管理人員進(jìn)行定義,并由系統(tǒng)管理定義該通知公告的模板。例如：規(guī)章制度就應(yīng)該由它自己獨(dú)特的模板界面。板的樣例：他人不可以的。公告將顯示在所有通知公告的前端。置頂通知公告之間的前后順序按照置頂?shù)臅r(shí)間來決定。操作人員(參與者)：擁有發(fā)布公告權(quán)限的部門人員，管理員或發(fā)布人OA告業(yè)務(wù)規(guī)則：無。輸入項(xiàng)：輸出項(xiàng)：業(yè)務(wù)流程圖：無。4.1.4.2查詢歸檔公告轉(zhuǎn)入到系統(tǒng)文檔(如規(guī)章制度)中，方便查詢檢索。要求：檢索。操作人員(參與者)：擁有發(fā)布公共信息管理權(quán)限的部門人員，管理員或發(fā)布人OA公共信息進(jìn)行查詢和歸檔。業(yè)務(wù)規(guī)則：將各種公共信息分類轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)文檔和歷史文檔庫中。輸入項(xiàng)：輸出項(xiàng)：4.1.5通訊錄4.1.5.1個(gè)人通訊錄刪除、修改的權(quán)限，系統(tǒng)管理登錄后，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別用戶的郵件時(shí)，系統(tǒng)能夠檢索出私人要求：操作人員(參與者)：錄入人、系統(tǒng)管理員。業(yè)務(wù)流程：無。中顯示，用戶另外，在發(fā)郵進(jìn)行錄入。輸入項(xiàng)：輸出項(xiàng)：4.1.5.2內(nèi)部通訊錄錄入、刪除、修改員工的通訊統(tǒng)管理員只有刪除權(quán)限。錄入外，應(yīng)變化。要求：操作人員(參與者)：具有特定權(quán)限的人員統(tǒng)管理員可以刪除某個(gè)人的通訊記錄。email地址，讓用戶進(jìn)行選擇。輸入項(xiàng)：輸出項(xiàng)：4.1.6論壇公共論壇、學(xué)習(xí)園地三個(gè)部分，將討論的變得更細(xì)化、更方便。4.1.6.1討論組建立的用戶，然后可以發(fā)起討論的論題，其余組成員可以跟進(jìn)討論。要求：操作人員(參與者)：論壇的管理員、一般用戶覽。輸入項(xiàng)：輸出項(xiàng)：4.1.6.2公共論壇子。要求：?jiǎn)T等信息。操作人員(參與者)：論壇管理員、一般成員。業(yè)務(wù)規(guī)則：論壇的管理員建立討論區(qū)。所有成員可以建立論題、討論、瀏覽。輸入項(xiàng)：輸出項(xiàng)：4.1.6.3學(xué)習(xí)園地和討論自己感興趣的帖子。要求：?jiǎn)T等信息。操作人員(參與者)：論壇管理員、一般成員。業(yè)務(wù)規(guī)則：論壇的管理員建立討論區(qū)。所有成員可以建立論題、討論、瀏覽。輸入項(xiàng)：輸出項(xiàng)：4.1.7公文流轉(zhuǎn)4.1.7.1總共可分為公文管理以及公文歸檔理就是工作流和文檔的管理。會(huì)有很多流程，比如：題進(jìn)行的一系列流程人員進(jìn)行處理進(jìn)行記錄4.1.7.2【公文管理】可分為公文維護(hù)與公文歸檔處理：我的公文、待審核公文、已審核公文之間切換：公文的添加：點(diǎn)擊其中一個(gè)公文形式(流程)，打開此流程的公文添加界面：重要的一點(diǎn)是，可以選擇流程！這些流程都是通過設(shè)計(jì)器或編寫流程文件的方法創(chuàng)建的。公文管理主界面是：戶可以對(duì)公文執(zhí)行刪除操作以點(diǎn)擊提交操作，將公文提交流程用戶只能對(duì)屬于自己的公文(自己創(chuàng)建的公文)進(jìn)行操作程之后，不再允許用戶對(duì)公文執(zhí)行修改和刪除操作在公文流轉(zhuǎn)結(jié)束以后，用戶可以對(duì)公文設(shè)置成"歸檔"狀態(tài)在我的公文視圖里，可以將這些公文進(jìn)行提交，即提交到流程。打開提交界面：和操作：視圖中看到流到此人的列表：執(zhí)行審批操作：信息之后，可以執(zhí)行提交操作。見！去，直到流程的結(jié)束！這是公文管理主要過程！檔”中，卻需要能夠找到這些已被審批過的文檔記錄！4.1.7.3工作流程可以自定義流程(通過流程設(shè)計(jì)器)的全過程進(jìn)行有效控制和跟蹤，實(shí)現(xiàn)完善的發(fā)文流程。主要包括：公文的撰寫。核意見后，初稿傳回撰稿人處修改。有關(guān)部門簽署意見。簽發(fā)：審核通過和會(huì)簽完畢的公文發(fā)往簽發(fā)負(fù)責(zé)人，由簽發(fā)負(fù)責(zé)人在簽署意見欄中簽署意見，并簽名，同時(shí)確定或修改轉(zhuǎn)送單位，簽發(fā)完成或，返回公文管理部門。功能。查詢：可以按照多個(gè)條件進(jìn)行查詢。檔后件，可以按機(jī)密等級(jí)分權(quán)限進(jìn)行查詢，查詢權(quán)限可以由用戶指定。收文流程主要是處理收到上級(jí)部門及其它部門的公文，對(duì)收文進(jìn)行登記和維護(hù)，并提供查詢,同時(shí)對(duì)收文的全過程進(jìn)行有效控制和跟蹤，實(shí)現(xiàn)完善的收文流程等。括：計(jì)算機(jī)識(shí)別系統(tǒng)將其轉(zhuǎn)換為文本文件，再存入收文庫。。意見或選擇擬辦模板，擬辦完成后，公文自動(dòng)轉(zhuǎn)去批辦。處置意見或選擇批辦模板，批辦完成后，公文自動(dòng)返回公文管理部門。注辦：當(dāng)公文處理完畢后，由承辦單位或個(gè)人在計(jì)算機(jī)終端“收文處理單”的“處理結(jié)果”欄中填寫公文的辦理結(jié)果。返回公文管理部門，由公文管理部門注辦并作歸檔等處理。查詢：相關(guān)人員可以對(duì)收到的公文及其信息進(jìn)行查詢。全過程進(jìn)行有效控制和跟蹤，實(shí)現(xiàn)完善的出差流程等。任務(wù)單，發(fā)送審批人進(jìn)行審批。的審批，審批完成后發(fā)送出差申請(qǐng)人。填寫出差情況匯報(bào)及差旅費(fèi)，抱審批人進(jìn)行審批。報(bào)及差旅費(fèi)的審批后，發(fā)送財(cái)務(wù)部進(jìn)行審查及報(bào)銷。財(cái)務(wù)：財(cái)務(wù)進(jìn)行差旅費(fèi)的審查及報(bào)銷，最后系統(tǒng)自動(dòng)存檔。查詢：公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)人可對(duì)出差的情況進(jìn)行查詢。4.1.7.4流程管理的主界面詳細(xì)信息，如下所示：可以實(shí)現(xiàn)表單模板的動(dòng)態(tài)定義，即針對(duì)不同的流程，可以定義對(duì)應(yīng)的表單。4.1.8系統(tǒng)管理設(shè)置恢復(fù)，系統(tǒng)的幫助。4.1.8.1系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限等。系統(tǒng)管理主要包括用戶管理、機(jī)構(gòu)部門，權(quán)限管理。4.1.8.1.1用戶管理用戶需求描述：用戶或工號(hào)設(shè)置。要求：同用戶群，從而從業(yè)務(wù)和管理界面，當(dāng)人員發(fā)變更指令，所有涉及到此人員的權(quán)限問題統(tǒng)一由系統(tǒng)完成。b)系統(tǒng)采用基于角色(崗位)的工作流實(shí)現(xiàn)辦公流程，因此應(yīng)用管理員針對(duì)機(jī)構(gòu)、人員管理需要做的工作是將角色(崗位)針對(duì)工作人員進(jìn)行調(diào)整。c)名和密碼設(shè)定為郵件地址和郵件用戶及密碼為Excel文件保存操作人員(參與者)業(yè)務(wù)規(guī)則：初始化密碼統(tǒng)一和用戶名一樣。輸入項(xiàng)：用戶人員信息(用戶名，真實(shí)姓名，工號(hào))。輸出項(xiàng)：提示設(shè)置成功或失敗。4.1.8.1.2機(jī)構(gòu)部門用戶需求描述：進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置(包括部門劃分及相關(guān)信息設(shè)定)。主要實(shí)現(xiàn)對(duì)組織和部門的設(shè)立、調(diào)整。操作人員(參與者)：系統(tǒng)管理員或被授予此權(quán)限的相關(guān)人員。業(yè)務(wù)流程：無。業(yè)務(wù)規(guī)則：部門建立后要指定部門負(fù)責(zé)人和部門的各個(gè)職位。輸入項(xiàng)：部門名稱，說明。輸出項(xiàng)：提示設(shè)置成功或失敗。4.1.8.1.3功能模塊管理用戶需求描述：系統(tǒng)功能模塊的設(shè)置。要求：操作人員(參與者)：系統(tǒng)管理員或被授予此權(quán)限的相關(guān)人員。業(yè)務(wù)流程：無。業(yè)務(wù)規(guī)則：設(shè)置功能的名稱時(shí)名稱不能重復(fù)。輸入項(xiàng)：角色信息(名稱，說明)輸出項(xiàng)：提示設(shè)置成功或失敗。4.1.8.1.4權(quán)限管理用戶需求描述：權(quán)限設(shè)置(角色設(shè)定、角色權(quán)限設(shè)定)。設(shè)定角色對(duì)系統(tǒng)功能的使用權(quán)限。要求：可以方便的進(jìn)行角色設(shè)定、增刪改用戶權(quán)限等。a)bc)設(shè)定系統(tǒng)需要的角色(系統(tǒng)初始化時(shí)要有系統(tǒng)管理員這個(gè)角色)權(quán)限的分配可以分給個(gè)人或部門(組)權(quán)限分配后，人員登陸的菜單是根據(jù)人員的部門和權(quán)限列出。操作人員(參與者)：系統(tǒng)管理員或被授予此權(quán)限的相關(guān)人員。業(yè)務(wù)規(guī)則：設(shè)定角色后，根據(jù)角色分配權(quán)限。輸入項(xiàng)：角色信息(名稱，說明)輸出項(xiàng)：提示設(shè)置成功或失敗。4.1.8.2個(gè)人設(shè)置4.1.8.2.1個(gè)人信息用戶需求描述：設(shè)置個(gè)人相關(guān)信息。頭像簽名設(shè)置等與個(gè)人相關(guān)的信息。要求：個(gè)人的設(shè)置主要由用戶個(gè)人進(jìn)行填寫和設(shè)置。操作人員(參與者)：用戶。業(yè)務(wù)流程：無。業(yè)務(wù)規(guī)則：無。輸入項(xiàng)：個(gè)人信息及相關(guān)修改。輸出項(xiàng)：提示設(shè)置成功或失敗。4.1.8.2.2系統(tǒng)界面用戶需求描述：設(shè)置個(gè)人系統(tǒng)界面的風(fēng)格和對(duì)個(gè)人助手功能的設(shè)置。要求：界面風(fēng)格美觀，操作方便，可以對(duì)界面的風(fēng)格進(jìn)行更新。操作人員(參與者)：用戶。業(yè)務(wù)流程：無。業(yè)務(wù)規(guī)則：無。輸入項(xiàng)：界面風(fēng)格的名稱。輸出項(xiàng)：界面風(fēng)格的改變。4.1.8.2.3密碼要求：個(gè)人的密碼只有自己才能修改。操作人員(參與者)：用戶。業(yè)務(wù)流程：無。業(yè)務(wù)規(guī)則：個(gè)人的密碼只有自己才能修改。輸入項(xiàng)：密碼。輸出項(xiàng)：提示設(shè)置成功或失敗。4.1.8.3系統(tǒng)維護(hù)4.1.8.3.1數(shù)據(jù)庫維護(hù)份、恢復(fù)，系統(tǒng)的優(yōu)化、維護(hù)，數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出。要求：操作人員(參與者)：系統(tǒng)管理員或被授予該項(xiàng)操作權(quán)限的用戶。業(yè)務(wù)流程：無。業(yè)務(wù)規(guī)則：無。輸入項(xiàng)：數(shù)據(jù)庫信息及相關(guān)修改。輸出項(xiàng)：提示設(shè)置成功或失敗。4.1.8.3.2系統(tǒng)日志維護(hù)用戶需求描述：系統(tǒng)日志包括服務(wù)日志和操作日志兩種類型，并支持時(shí)時(shí)刷新。要求：1．記錄數(shù)據(jù)庫的操作，可查詢系統(tǒng)的訪問日志、服務(wù)日志(包括錯(cuò)誤日志)3．可以按指定條件把記錄導(dǎo)出(導(dǎo)出的格式txt文件即可)操作人員(參與者)：系統(tǒng)管理員或被授予該項(xiàng)操作權(quán)限的用戶。業(yè)務(wù)流程：無。業(yè)務(wù)規(guī)則：無。輸出項(xiàng)：數(shù)據(jù)庫的操作記錄。4.1.8.4模板維護(hù)用戶需求描述：系統(tǒng)中使用的各種模板(如公文模板等)的維護(hù)。要求：設(shè)定好后，用戶在進(jìn)行該項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)要求用戶向該模板中填寫具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容。操作人員(參與者)：系統(tǒng)管理員或被