電廠誤操作的原因分析及對策

電廠誤操作的原因分析及對策銀川熱電公司自1999年11月投產(chǎn)以來，發(fā)生了數(shù)起誤操作事故，給設(shè)備的健康運行帶來極大的危害，給公司帶來了重大經(jīng)濟損失。為防止誤操作的發(fā)生，公司制定了組織措施和技術(shù)措施，有效地避免了一些誤操作事故。1典型的誤操作事故(1)2005-04-20，1號機小修工作結(jié)束后恢復(fù)系統(tǒng),為第二天啟動做準(zhǔn)備，23:10，電氣值班人員給1號機1，2號循環(huán)泵送電后，匯報司機1號機的1，2號循環(huán)泵送電完畢,此時，2號機司機代替1號機司機在DCS操作員站查看1號機循環(huán)水系統(tǒng)設(shè)備送電后的狀態(tài)，誤將2號機循環(huán)水畫面調(diào)出，發(fā)現(xiàn)1，2號循環(huán)泵在運行狀態(tài),并且有電流指示，在未聯(lián)系確認(rèn)的狀況下，盲目將2號機的1，2號循環(huán)泵停運,導(dǎo)致2號機真空由-76kPa急劇下降到-59kPa，2號機低真空保護動作,2號機自動主汽門關(guān)閉,未將自動主汽門強制手輪向關(guān)的方向復(fù)位。重新掛閘時在自動主汽門手輪未復(fù)位的狀況下(實際在全開位置),盲目地操作開啟自動主汽門，在開不動的狀況下，未進一步分析檢查，3人用閥門鉤用力開自動主汽門時，導(dǎo)致2號機自動主汽門損壞,機組無法啟動起來，24:00，1號爐滅火停爐，24:02，2號機與系統(tǒng)解列。(2)2005-05-21T10:10，電氣值班員做6kV廠用I段備用自投聯(lián)動試驗時，本應(yīng)將0號低壓備用變壓器保護屏內(nèi)的A640，C640端子打開，但是值班員去6kV廠用室I段將PT柜內(nèi)A640，C640端子打開，造成低電壓保護動作，1號爐引風(fēng)機、送風(fēng)機、磨煤機開關(guān)跳閘，1號爐MFT動作鍋爐滅火。2原因分析以上2例誤操作事故主要是人為因素造成的，反映出人的安全意識淡薄，技術(shù)素養(yǎng)差。心理素養(yǎng)是人在工作中對安全生產(chǎn)的一種心理狀態(tài)的反映。心理素養(yǎng)高的人，在接受一項工作后，往往要運用自己的思維，聯(lián)想工作的全過程，合計如何順利、高效、圓滿地完成任務(wù)，工作安全性是否得到保證等。經(jīng)過較全面的合計之后，就會產(chǎn)生清楚的工作思路，然后付諸實施。這樣，在工作過程中就能夠做到有條不紊，工作的質(zhì)量、工作中的安全就有保證。電廠運行崗位要求值班員具有合格的心理素養(yǎng)，面對各種各樣的突發(fā)事件、異常狀況，忙而不亂、驚而不慌。心理素養(yǎng)較低的人員往往工作合計不全面，在異常狀況、事故狀態(tài)下驚慌失措，失去判斷而不知所措。這種心理狀態(tài)的人，工作必定是被動的，很容易做出錯誤判斷或大腦發(fā)出錯誤指令，結(jié)果是工作質(zhì)量沒有保證而且工作安全性差，給安全生產(chǎn)留下隱患，從而可能引起誤操作事故的發(fā)生。每個人對自己所從事的工作，能否全面正確地掌握其安全要求、技術(shù)要求，能否勝任自己的崗位工作，所反映出的就是人自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。人的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，決定了在崗位工作過程中的安全性。從業(yè)人員的理論知識及經(jīng)驗等方面扎實與否直接影響著工作中的安全性，業(yè)務(wù)素養(yǎng)不高、知識掌握不全面，就很難保證不發(fā)生問題，人身、設(shè)備的安全自然就會受到威脅。運行崗位工作有其特別性，從生理角度來講，運行崗位人員的工作、生活時間違反了人的正常生活規(guī)律。假設(shè)不能合理地安排，就會給安全生產(chǎn)帶來隱患，在操作過程中就有可能導(dǎo)致誤操作。任何一個人，不管在什么環(huán)境下，沒有制度約束，為所欲為，就會為所欲為。運行崗位工作是一項責(zé)任心很強的工作，不僅需要過硬的專業(yè)技能和合格的心理素養(yǎng)，同時要具備合格的工作作風(fēng)，要愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)冷靜，具備合格的職業(yè)道德和工作習(xí)慣，不能抱有僥幸心理，假設(shè)抱有應(yīng)付差事或自認(rèn)為經(jīng)驗豐富、技術(shù)老到而馬虎大意、輕率行事的態(tài)度，就會導(dǎo)致人員在工作中違章作業(yè)。在一個完整的生產(chǎn)過程當(dāng)中，工作環(huán)境的合格與否也從一定程度上影響著運行值班人員的工作效果。設(shè)備狀況、工作現(xiàn)場和管理等方面的因素都與誤操作有關(guān)。安全管理是一個全過程的管理，如果沒有嚴(yán)格的管理，就不可能使生產(chǎn)過程中的每項工作、每個環(huán)節(jié)都按照規(guī)定做得細(xì)、做得實、做得有成效，就會導(dǎo)致一些意想不到的異常狀況。安全管理工作的績效，直接影響著人員綜合素養(yǎng)，進而決定著人員工作的可靠性程度。工作環(huán)境的好壞、現(xiàn)場布置的合理程度，直接影響著人的工作質(zhì)量。在電廠這種特定的生產(chǎn)場所，能否保證工作的順利進行，工作環(huán)境是非常重要的。設(shè)備狀況的好壞，是指人與設(shè)備的接口關(guān)系是否和諧。如鍋爐或者汽輪機或者其它系統(tǒng)的DCS畫面是否完善，畫面中的圖表、文字的顏色、大小和整體制定是否易于觀察，可操作性如何；各種泵和風(fēng)機的位置、事故按鈕等是否易于分辯或易于操作等。即使是高素養(yǎng)的運行值班人員，假設(shè)以上條件產(chǎn)生模糊性或者容易使人疲乏，或者信息傳遞錯誤，都易產(chǎn)生誤操作，最終導(dǎo)致誤操作事故的發(fā)生。3防止運行誤操作的對策(1)從業(yè)人員的崗位技能培訓(xùn)和安全教育培訓(xùn)工作是至關(guān)重要的。通過不斷的學(xué)習(xí)，熟悉、掌握安全知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，通過考試、事故演習(xí)等手段達到對系統(tǒng)和設(shè)備的熟悉,對規(guī)程的理解和正確運用，還可以舉辦多種形式安全知識比賽、業(yè)務(wù)技術(shù)比武，促使職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識和專業(yè)技術(shù)知識。(2)強化班組的安全活動是提升職工安全意識的有效手段。學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件；結(jié)合工作實際學(xué)習(xí)規(guī)程的有關(guān)部分；對本班一周的安全狀況進行總結(jié)，是必要的安全活動。要保證安全活動的有效開展，從管理入手，監(jiān)督檢查到位，嚴(yán)格要求。一要有明確的規(guī)定，二要做細(xì)致的檢查，促使班組正常開展活動；發(fā)揮好班組管理者——班長的作用，對本班的工作存在哪些不安全因素能講得清楚，使本班職工通過學(xué)習(xí)了解安全生產(chǎn)形勢、掌握安全生產(chǎn)知識，提升自身的安全意識。(3)強化企業(yè)文化建設(shè)，使每位員工都具有愛廠如家責(zé)任感，對工作有責(zé)任心，養(yǎng)成合格的職業(yè)道德和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。(4)強化行為科學(xué)的研究和應(yīng)用，在運行人員中倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式，包括美滿和睦的家庭關(guān)系。保證運行人員在上崗之前心情愉快、睡眠充足，使之處于合格的生理、心理狀態(tài)；同時，盡量避開交接班前后安排操作任務(wù)，保證操作人員在操作時堅持合格的精神狀態(tài)。(5)強化管理。管理的嚴(yán)格與否直接影響到職工的安全意識。管理嚴(yán)格了，職工思想上有種緊迫感、壓力感，特別對安全意識不高的職工，其約束效能特別好。如果管理松懈了，職工就會產(chǎn)生松口氣的思想，安全意識就會隨之下降。(1)關(guān)于熱力系統(tǒng)的布置及設(shè)備的排列，盡可能地做到方便運行人員操作，標(biāo)志清楚、布置合理。DCS畫面應(yīng)友好，字體、圖畫應(yīng)醒目，文字的顏色應(yīng)與鄰機有顯然區(qū)別，易于觀察。(2)應(yīng)盡可能地改善運行人員的工作環(huán)境，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美的工作氛圍。整潔優(yōu)美的環(huán)境也能夠減少運行人員的心理壓力，堅持合格的工作狀態(tài)和心情。同時應(yīng)盡量多地組織職工進行一些娛樂活動，以此來增進員工之間的協(xié)作能力和凝集力，從而保證運行工作的順利進行。(3)強化對安全生產(chǎn)的宣揚工作，及時對安全生產(chǎn)中的好人好事進行報道。按照“四不放過〞的原則，以《安全生產(chǎn)簡報》的形式對發(fā)生的事故、障礙、異常等不安全狀況的經(jīng)過、原因、防范措施和處罰進行通報，從而做到警鐘長鳴。宣揚在安全生產(chǎn)方面有特別貢獻或者特別成績的生產(chǎn)者，及時報道安全生產(chǎn)方面的違規(guī)、違章行為，使職工及時了解并監(jiān)督公司的安全，使職工熟悉到安全生產(chǎn)不僅是自己的事，也是全公司的事，好的會受到表彰，不好就會受到制度的約束，從而在工作中做到自覺遵守有關(guān)安全的法律、法規(guī)和規(guī)章制度。(4)可以定期進行安全教育培訓(xùn)活動，采納多樣化的教育形式。比如對事故、障礙展開討論，聯(lián)系本系統(tǒng)做好今后應(yīng)采用的防范措施，做到警鐘長鳴。使職工始終堅持適度的心理緊張