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工程主管述職報告范文工程主管述職報告120xx年就已經(jīng)過去了,回首20xx年的工作,有喜悅、有惆悵,首先感謝各位領導對我的支持和培養(yǎng),使我不斷地提升自身業(yè)務素養(yǎng)。時間過得真快,我進公司時間雖然很短,但是感受頗多,收獲頗多,可以說,現(xiàn)在正是是公司拓展市嘗繼續(xù)發(fā)展的起步,這幾個月我是看著公司逐漸的成長壯大,我在公司與各部門領導身上學到了很多獨特的管理方法和管理經(jīng)驗,你們的方法和經(jīng)驗也是我今后工作中不斷學習與總結的借鑒,我現(xiàn)將本年度工作總結如下:一、好的方面〔一〕在思想上,能跟隨公司的節(jié)奏,學習各項規(guī)章制度,按照領導的指示要求,積極完成好各項工作任務。在困難面前從不低頭,工作認真主動,勇挑重擔,經(jīng)過這三個多月的不懈努力,現(xiàn)已能基本上獨立承當本職崗位工作,實事求是,以工作力求仔細,遵守崗位為原則,注重與同事之間的團結協(xié)作,與同事們相處融洽,按時按質(zhì)完成本職工作任務。〔二〕在工作上,嚴格要求自己,因崗位必需要,一直在克什克騰旗《6號氣化站》和林西縣《4號加氣站》從事工程管理方面的工作,能及時處理影響阻礙施工進展的各項工作,為施工順利進展提供了便利。經(jīng)常組織施工隊開安全、質(zhì)量、進度的形勢分析會議,在施工現(xiàn)場檢查時,經(jīng)常提醒安全問題,及時排除安全隱患,在這兩個工程里,未出現(xiàn)過一起安全事故?!踩畴S著崗位的調(diào)整,自己負責赤水市的農(nóng)網(wǎng)升級改造工作,接到領導的通知后趕到赤水市,馬上把赤水項目部組建起來,及時展開工作。工期緊,任務重,工程剛開工,前期準備工作比較棘手,組建項目部、開工報告、各項檢察資料等等,自己一步一步全部完善,目前材料、電桿到不了位,通過各種關系,半夜在路邊守著等電桿,把電桿及時送到施工現(xiàn)常我們的人員管理、計劃組織、施工進展都在其他幾個兄弟單位中名列前茅。在赤水市電網(wǎng)辦兩次舉辦的農(nóng)網(wǎng)升級改造會議中得到市領導的好評!〔四〕在學習上,有了進一步的提升,尤其是業(yè)務,虛心聽從領導的教導,學習他們的管理、組織、計劃、安排、事情的處理等等。自己也經(jīng)常看關于企業(yè)管理方面的書,不斷提升自己的業(yè)務水平。自己也報考《二級建造師》,為今后的工作打下基礎。二、存在不夠〔一〕專業(yè)技術不過硬,業(yè)務水平有待提升;〔二〕缺乏經(jīng)驗,處理事情比較客觀;〔三〕平常用于業(yè)務上的費用沒有控制的足夠好;〔四〕只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽。在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改善方案,采集自己的不夠,爭取獲得更好的成績。工程主管述職報告2馬上過去,在馬上過去的一年里,工程部在公司領導和管線副總xxxx的細心指導,以及工程部全體員工的共同努力下,各項工作能夠計劃性順利展開,使工程部圓滿的完成了商廈設備設施的運行值班、設備修理、保養(yǎng)及電氣安裝工作,確保了商廈設備設施的正常運行。一、工程部20XX年度的工作總結如下:1、人員狀況:在本年度里,工程部消防中心消防值班人員離職2名,工程人員離職1名。按照公司的要求,工程部重新招聘工程技工3名,新招聘的員工經(jīng)培訓合格后正式上崗。2、高壓系統(tǒng):工程部在本年度將高壓值班人員的安全生產(chǎn)作為首要任務,對高壓運行值班所制定的操作流程、操作制度、巡查制度進行了細化,規(guī)定高壓值班人員嚴格執(zhí)行操作票制度、操作許可制度。值班人員必必需按章操作、按章巡查,并多次對高壓值班人員進行安全操作的培訓和教育,要求值班人員必必需全面掌握高壓設備設施的性能、操作和保養(yǎng)方法,確保變配電設備設施在本年度的正常運行。3、消防系統(tǒng):消防系統(tǒng)設備復雜,專業(yè)技術性強,加上工程部接消防系統(tǒng)時間不長,為確保消防系統(tǒng)的正常運行,在本年度里,工程部在管線副總xx的布暑和指導下,安排領班xxx帶領部分工程人員與維保單位密切配合,對消防中心聯(lián)動控制柜、自動控制程序及樓層煙感、破玻等設備設施進行全方位的'檢查、摸底,全面掌握設備的分布、設備的性能特點及聯(lián)動控制柜的核心操作技術。在工程部與維保單位的協(xié)作下,將原消防系統(tǒng)設備安裝時存在的缺陷進行了基本改造,對設備存在的故障進行全面的修理。并按計劃按時進行消防設施及消防聯(lián)動測試的工作,對存在的問題作及時處理和修復,使消防設施隨時處于正常的狀態(tài)。4、空調(diào)系統(tǒng):在本年度,工程部強化了對空調(diào)主機房設備設施的巡查及值班人員技術的培訓工作,要求值班人員嚴格按照設備操作的流程進行操作,密切監(jiān)視空調(diào)主機的運行數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,及時上報。并在修理、保養(yǎng)方面做好空調(diào)維保單位的跟進和監(jiān)管工作,對空調(diào)水泵、空調(diào)冷卻塔風機等設備設施進行了全面檢查和保養(yǎng),改換了磨損嚴重和老化的設備配件。因此,空調(diào)主機房設備設施在本年度的運行未出現(xiàn)大的故障狀況。樓層空調(diào)終端設備經(jīng)工程部重新調(diào)整保養(yǎng)計劃和保養(yǎng)方法后,空調(diào)風機、風柜等設備設施在本年度的運行基本正常,原空調(diào)風機存在的制冷效果差、漏水、冷凝水管堵塞等故障狀況較去年有大幅度的減少。5、電梯系統(tǒng):經(jīng)過近四年的運行,電梯系統(tǒng)在本年度的運行中出現(xiàn)的故障狀況較多,貨梯多次出現(xiàn)困人、停梯等故障狀況??吞萦袝r有程序混亂、載重不準等狀況出現(xiàn)。扶梯在本年度的運行中主要故障是梳齒板和膠條損壞的較多,梯級、扶梯玻璃有人為損壞的狀況。經(jīng)工程部與維保單位對故障電梯的現(xiàn)場檢查,以及查看貨梯內(nèi)監(jiān)控錄像后,發(fā)現(xiàn)貨梯、扶梯故障主要原因是與商場運貨人員運貨不當有關。在本年度里,因為手推車運貨造成手扶梯梯級損壞3次,因裝修施工人員運貨造成扶梯玻璃扶手護壁板損壞1次,因運貨人員撞擊貨梯廳門導致的困人事故4次。針對電梯出現(xiàn)的故障狀況,工程部積極配合電梯維保單位的修理和保養(yǎng)工作,在下半年重新調(diào)整電梯保養(yǎng)和巡查計劃,強化對電梯系統(tǒng)的巡查和保養(yǎng),及時改換損壞的配件。并與磐信公司及物管部、安防部密切配合,共同做好電梯安全、規(guī)范使用的監(jiān)督工作。6、土木、給排水系統(tǒng):土木、排水系統(tǒng)在本年度主要故障有:外墻漏水、墻磚空鼓、脫落、防火門損壞,以及外圍隔油池堵塞等故障狀況,其他未出現(xiàn)異常。7、修理、安裝、創(chuàng)收:為規(guī)范商場電氣設施的安裝和修理,完善公司對商場裝修施工的管理制度。工程部在本年度重新制定了包括《商場裝修施工電源管理規(guī)定》、《匯美國際商場霓虹燈安裝規(guī)范》、《匯美國際商廈商場、寫字樓電氣安裝施工規(guī)范》等電氣安裝的管理制度,并多次召集各施工單位及工程人員進行電氣規(guī)范安裝、驗收及電氣修理的培訓工作,要求在本商廈電氣施工的工程人員必必需按照本公司制定的施工規(guī)范進行施工,以確保商場電氣設施施工的規(guī)范和安全。本年度中,工程部共完成有償、無償修理單共計629項〔不包括應急修理〕,有償修理創(chuàng)收74840元。在商場商鋪電氣安裝方面,工程部在本年度電氣施工創(chuàng)收純利潤223659元,安裝電表、溫控器創(chuàng)收純利潤145060元。為公司共計創(chuàng)收443559元。另外,針對本商場XX月份商鋪裝修少的特點,在x總的安排下,工程部把原計劃樓層空調(diào)風機翅片清洗的外包工程安排由電氣安裝小組施工,88臺空調(diào)風機的清洗工程為公司節(jié)約資金22880元。8、不夠之處:在本年度里,因工程人員在施工過程中操作不當,分別在5月份、8月份出現(xiàn)兩次人員墜落摔傷的安全事故。事故發(fā)生后,得到公司上下各級領導的高度重視,工程部全體員工也進行了深入的反省,工程部多次召開安全生產(chǎn)的專題會議,重新制定了《工程部高空作業(yè)安全操作規(guī)程》、《使用梯子安全管理規(guī)定》等高空作業(yè)安全管理規(guī)定,強制規(guī)定工程人員必必需按照規(guī)程進行高空作業(yè),避免類似事故再次發(fā)生。二、20XX年部門工作計劃:1、繼續(xù)強化工程部安全生產(chǎn)的管理工作。2、重新核對并完善各系統(tǒng)設備臺帳。3、完善電梯系統(tǒng)保養(yǎng)監(jiān)管制度和保養(yǎng)、巡查報表。4、對消防系統(tǒng)的自動報警和聯(lián)動控制進行全面測試,配合維保單位改善商場消防水泡的控制方式。5、學習優(yōu)秀示范商場的管理技術,提升自身的管理水平。6、強化工程人員的技術培訓和思想教育工作,提升工程人員工作的自覺性和積極性。工程主管轉正述職報告工程主管轉正述職報告我于20xx年9月18日成為XXXX物業(yè)服務中的一員,至今已三月有余,能有幸加入XXXX物業(yè)團隊,在此感謝公司領導給我機會和對我的信任,也感謝公司各部門對我工作的支持和幫助。在這三個月的時間里,通過工作使我個人能力有很大提升,部門員工的工作標準、服務意識、服務理念得以改變,部門員工之間更加團結,工作積極性得以提升,報修事項反應迅速,現(xiàn)部門員工面貌煥然一新。具體表現(xiàn)在:一、提升部門員工物業(yè)服務認知和服務意識;在這段時間里,定期和員工座談,闡述物業(yè)知識和這個行業(yè)服務的重要性,特別是作為一名修理人員,在面對客戶時如何溝通,如何更好的把公司好的一面展現(xiàn)出來,如何通過自己的日常修理展示我們的服務品質(zhì),讓客戶滿意,讓公司滿意,讓自己滿意;現(xiàn)在部門員工在為業(yè)主修理過程中,已經(jīng)能很好的向業(yè)主對修理事項作以說明,得到業(yè)主理解和認可。二、提升修理工作標準、修理及時率;來之初,部門員工在修理工作中經(jīng)常敷衍、推脫,對業(yè)主的報修只憑經(jīng)驗推斷,而不到現(xiàn)場核實,對前臺部分報修的修理單置之不理;針對這些問題,我召開部門會議對此作出規(guī)定:接到業(yè)主報修務必于15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場處理,特別狀況須向業(yè)主說明;接到前臺或業(yè)主報修信息,不得推托,必需對報修事項核實,如是其他相關部門要積極聯(lián)系并跟進處理。從近段部門工作來看,報修事項已能及時趕到現(xiàn)場修理,對報修事項的響應很積極。在工作標準上,我對員工的修理工作加大檢查了力度,對做的不符合標準的修理事項讓其返工,并與員工績效掛鉤。三、強化了員工設備設施管理理念;平常在日常工作中向員工灌輸設備設施為核心的理念,以設備設施的正常運行作為修理部門的工作核心,通過對設備的計劃性養(yǎng)護,以確保設備設施的合格性能,讓員工明白日常修理是我們修理部工作的一部分,另一部分就是搞好設備運行,只有這兩塊全都做好,我們的.工作才算是基本合格。四、通過專業(yè)培訓,提升了部門員工的修理技能,豐富了技術專業(yè)知識;部門員工都是電工,并沒有專業(yè)空調(diào)工種和弱電工種,這就導致在空調(diào)修理和弱電修理方面技術的不專業(yè),影響修理效率,針對員工工種單一,技能不全面現(xiàn)狀,加大培訓力度,拓展培訓知識面,特別是消防知識和配電運行知識的培訓;現(xiàn)每周至少組織1次專業(yè)培訓,不定期展開技術探討會,從理論、施行中去提升員工能力,豐富員工的技術專業(yè)知識。五、強化了對外維保單位的的管控;以前疏于對外維保單位人員管控和工作的監(jiān)督,維保單位什么時候來做事,什么時候離開,作的怎么樣,物業(yè)這邊不清楚,有的外包單位在設備修理中對公共設備造成破壞,沒有人員追究其責任,針對這些問題,現(xiàn)對外維保單位主要抓了三個方面:一方面是抓工作的計劃性落實,服務的及時率;二方面是抓外包人員的管控;三方面是抓工作品質(zhì),對其實施后的工作進行檢查。目前,匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家,兩家為保單位都能按時安排技術人員來我園區(qū)落實修理工作,與物業(yè)關系處理融洽,電梯系統(tǒng)和對講系統(tǒng)運行正常,已大大減少了這些方面的投訴。六、合理安排人員,提升工作效率;剛來時候,發(fā)現(xiàn)部門員工在日常工作修理上好扎堆、見事推脫或找理由拒絕,很多工作都拖延下去,為改變這種狀況,在日常修理修理工作中,依據(jù)每個人的技能、性格特點,合理調(diào)配人力資源,合理分工,優(yōu)化組合,最大限度的發(fā)揮員工的潛能;安排技術好、經(jīng)驗豐富的員工當值晚班,重大修理事項自己深入現(xiàn)場,帶領團隊共同作業(yè)完成;當日工作已基本能按時完成。七、通過對業(yè)主報修事項的積極反應,大大降低了業(yè)主投訴;園區(qū)業(yè)主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家修理,每日都能接到幾起此類投訴,針對此種狀況,我依照部門人員將各棟樓劃分責任人,要求修理人員每日對自己的責任區(qū)域巡檢,包括照明、電梯、對講系統(tǒng)等,發(fā)現(xiàn)問題及時修理;還要求接到業(yè)主家報修事項須在15分鐘內(nèi)上門檢修。這段時間來,部門人員能嚴格執(zhí)行兩項要求,使得業(yè)主這些方面的為零投訴。八、規(guī)范了設備設施的質(zhì)量記錄;依照公司的體系要求,將新的日常記錄表格應用于部門工作中,并在此基礎上增加、完善部門質(zhì)量記錄,通過這些質(zhì)量記錄,使員工加大對設備設施的巡檢次數(shù)和設備設施的維護計劃的落實,并對設備記錄表格填寫進行檢查,確保記錄的真實性。九、確定設備設施責任人,給員工劃分責任區(qū)域;對物業(yè)設備設施劃分責任區(qū)域,確定責任人,要求責任人須對自己的責任區(qū)域負責,在日常工作安排完成后,部門人員要對自己怎人區(qū)域進行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時修理,難以處理的問題可與部門其他同事共同完成,部門人員務必配合,十、關愛員工,重視團隊建設;我重視團隊建設,深深知道部門工作離不開每一位員工,我個人或部門的工作成績最終是團隊的成員干出來的,我必需要員工的支持,員工也必需要我的信任,只有搞好的團隊文化,凝集團隊每一位成員的能力,我們才有戰(zhàn)斗力,才會出色完成各項工作。我不按時和部門人員談心、座談、討論技術,經(jīng)常深入修理現(xiàn)場和員工一起做事;了解員工內(nèi)心世界,和員工心交心,和員工做朋友,在員工有難處時給予理解、支持和幫助;在處理部門事務上,為人正直,做到公平、公正、公開,平衡員工間人際關系,樹立合格的、積極向上的團隊文化。十一、接受批評,能對自身不夠加以修正;自己從事物業(yè)以來,自認為自身有很多地方必需要提升,包括自己的性格和工作能力。天天都會反思自己一天的工作和人際關系的處理,不斷的調(diào)整自己,一邊更好的適應工作環(huán)境,能聽取來自員工的建議和領導的批評以及部門其他同事間的看法,對自己的工作不斷的加以修正,使自己工作

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