(新版)導游資格證考試題庫【網(wǎng)校專用】

(新版)導游資格證考試題庫第一部分單選題(150題)1、某導游員代表某旅游企業(yè)對所帶旅游團進行導游講解和處理旅途中的問題，這種代理關(guān)系屬于________。

A、法定代理

B、職務代理

C、指定代理

D、委托代理

【答案】：B2、下列關(guān)于介紹順序的說法中，正確的是__________。

A、先把女子介紹給男子

B、先把職位高者介紹給職位低者

C、先把年長者介紹給年輕者

D、先把主人介紹給客人

【答案】：D3、旅行社招徠旅游者組團旅游，因未達到約定人數(shù)不能出團的，組團社可以解除合同。但是，境內(nèi)旅游應當至少提前________通知旅游者，出境旅游應當至少提前________通知旅游者。

A、三日；十五日

B、五日；十五日

C、十五日；二十日

D、七日；三十日

【答案】：D4、導游員看到道路兩邊的樹木，在向游客介紹樹種及特色時，還向游客介紹了我國的植樹節(jié)。此時導游員運用的講解方法是________。

A、突出重點法

B、分段講解法

C、制造懸念法

D、由點及面法

【答案】：D5、中原武術(shù)中范圍最廣、歷史最長、拳種最多的武術(shù)門派是________。

A、少林

B、武當

C、峨嵋

D、太極

【答案】：A6、與匈奴、鮮卑、羯、氐、羌等族建立的十六國相對峙的是________。

A、西晉

B、東晉

C、南北朝

D、西漢

【答案】：B7、由于游客自身原因丟失證件，補辦時所產(chǎn)生的費用由________。

A、組團社負責

B、地接社負責

C、游客自理

D、導游員負責

【答案】：C8、被譽為“人造寶石”的瓷器是________。

A、景德鎮(zhèn)顏色釉瓷

B、景德鎮(zhèn)粉彩瓷

C、景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷

D、景德鎮(zhèn)薄胎瓷

【答案】：A9、若境外游客病危而其親屬不在身邊，導游員要提醒________設法及時通知患者家屬。

A、全陪

B、使領館工作人員

C、領隊

D、旅行社計調(diào)

【答案】：C10、伊斯蘭教的創(chuàng)始人是________。

A、穆罕默德

B、耶穌

C、摩西

D、喬達摩·悉達多

【答案】：A11、下列情況中，游客提出換房，導游員應該滿足其要求的是________。

A、客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)小老鼠

B、客房朝北光線不好

C、客房在走廊盡頭離電梯近

D、要求住高檔客房又拒付差價

【答案】：A12、在核對、商定日程中，領隊提出與中外旅行社達成一致的日程不符的要求時，全陪首先應________。

A、與地陪協(xié)商解決

B、向領隊解釋說明日程已定不能改動

C、請領隊征求全團旅游者的意見后合理處理

D、及時報告國內(nèi)組團社

【答案】：D13、扇子的種類繁多，其中被稱為“蟬翼扇”的是________。

A、岳州扇

B、新會葵扇

C、龔扇

D、蘇杭扇

【答案】：C14、占卜是________時期盛行的一種迷信習俗，人們用火燒灼烏龜?shù)募讱せ騽游锏募珉喂?，根?jù)產(chǎn)生的裂紋形狀判斷吉兇禍福。

A、商周

B、隋唐

C、北宋

D、明清

【答案】：A15、中國書法的基礎和靈魂是________。

A、線條

B、筆墨

C、章法

D、神韻

【答案】：A16、東大寺是日本佛教________總寺院，距今約有一千二百余年的歷史，1998年作為古奈良的歷史遺跡的組成部分被列為世界文化遺產(chǎn)。

A、禪宗

B、天臺宗

C、法相宗

D、華嚴宗

【答案】：D17、張道陵在四川鶴鳴山得道后至________傳五斗米道，降魔治鬼，造福于人，故該地為道教發(fā)祥地之一。

A、四川青城山

B、陜西終南山

C、江西龍虎山

D、江蘇茅山

【答案】：A18、長筒形聞香杯是________地區(qū)沖泡烏龍茶的特有茶具。

A、福建

B、廣東

C、貴州

D、臺灣

【答案】：D19、中國古代宮殿布局的最高形式是________。

A、三朝五門

B、中軸對稱

C、左祖右社

D、前朝后寢

【答案】：A20、領隊帶團出境旅游，在抵達旅游目的地辦手續(xù)時的“過三關(guān)”是指________。

A、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查

B、食品檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查

C、衛(wèi)生檢疫、身體檢查、海關(guān)檢查

D、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查

【答案】：A21、在臺基上建漢白玉欄桿，常用于大式建筑或?qū)m殿建筑中的次要建筑。此臺基屬于________。

A、普通臺基

B、較高級臺基

C、更高級臺基

D、最高級臺基

【答案】：B22、唐三彩的出現(xiàn)與發(fā)展和唐代的________有著直接的關(guān)系。

A、厚葬風氣

B、經(jīng)濟發(fā)展

C、陶瓷技術(shù)

D、工藝特點

【答案】：A23、《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者組織、接待________等旅游者，應當采取相應的安全保障措施。

A、老年人、嬰幼兒、孕婦

B、老年人、病患者、孕婦

C、老年人、未成年人、殘疾人

D、病患者、嬰幼兒、殘疾人

【答案】：C24、聯(lián)合國教科文組織認定的海上絲綢之路的起點是________。

A、寧波

B、廣州

C、泉州

D、廈門

【答案】：C25、中國歷史上第一個奴隸制國家是________。

A、夏

B、商

C、周

D、晉

【答案】：A26、在航空旅行途中，全陪應重點_________。

A、幫助游客保管好貴重物品

B、提醒每一位游客注意保管好貴重物品和證件

C、幫助游客保管好證件

D、組織好娛樂活動，以消除旅途的寂寞和疲勞

【答案】：B27、位于萬里長江第一灣的________氣勢雄偉，人稱“魔鬼大峽”。

A、瞿塘峽

B、巫峽

C、西陵峽

D、虎跳峽

【答案】：D28、正脊兩側(cè)的小獸稱為正吻，不同朝代的小獸有所不同，其中漢代多采用________。

A、鳳凰

B、鴟尾

C、魚尾

D、龍

【答案】：A29、《九歌》、《天問》、《九章》的作者是________。

A、墨子

B、屈原

C、孔子

D、李白

【答案】：B30、________是韓國三大佛寺之一，寺內(nèi)高麗大藏經(jīng)板是世界佛教的寶貴文獻。

A、佛國寺

B、石窟寺

C、海印寺

D、石窟庵

【答案】：C31、導游人員有擅自增加或者減少旅游項目或擅自變更接待計劃情形的，由旅游行政部門責令改正，暫扣導游證________月。

A、1至3

B、3至6

C、6至9

D、9至12

【答案】：B32、《古詩四貼》是書法家________的代表作。

A、王羲之

B、張旭

C、米芾

D、蔡邕

【答案】：B33、被后人稱為“行書天下第一”的書法家是________。

A、王羲之

B、顏真卿

C、張旭

D、柳公權(quán)

【答案】：A34、導游員小王受旅行社委派承擔2名女僧人的接待任務。下列小王對她們的稱呼中，不禮貌的是__________。

A、尼姑

B、法師

C、師太

D、師父

【答案】：A35、西安化覺寺是中國現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的清真寺。原名________。

A、清凈寺

B、真教寺

C、禮拜寺

D、清修寺

【答案】：D36、某旅游團當天行程安排了四個景點，當游完三個景點后，導游借口第四個景點正在修繕中，游說該團客人改去茶莊購物。該導游的行為違反了合同履行的________原則。

A、全面履行

B、自愿

C、公平

D、誠實信用

【答案】：A37、伊斯蘭教的開齋節(jié)在中國新疆稱為________。穆斯林在教歷9月內(nèi)齋戒。

A、肉孜節(jié)

B、古爾邦節(jié)

C、宰牲節(jié)

D、圣紀節(jié)

【答案】：A38、1947年5月中國建立的全國第一個相當于省一級的民族自治區(qū)是________。

A、新疆維吾爾自治區(qū)

B、寧夏回族自治區(qū)

C、內(nèi)蒙古自治區(qū)

D、廣西壯族自治區(qū)

【答案】：C39、某旅行團乘今天下午16：00的航班離開北京飛往香港，地陪小李應在________之前把旅游團帶到機場。

A、13：00

B、14：00

C、14：30

D、15：00

【答案】：A40、導游員在對個體散客的講解可以采取________的形式進行。

A、對話問答

B、先抑后揚

C、概略敘述

D、分段講解

【答案】：A41、2006年7月1日，世界海拔最高、線路最長的高原鐵路________正式全線建成通車。

A、蘭新鐵路

B、青藏鐵路

C、川藏鐵路

D、新藏鐵路

【答案】：B42、在旅途過程中，非正常死亡的旅游者死因確定后，導游員在與領隊、死者親屬協(xié)商一致后，應由________向全團宣布死亡原因及搶救、死亡經(jīng)過。

A、全陪

B、領隊

C、家屬

D、公安人員

【答案】：B43、《合同法》中違約責任的歸責原則是＿＿＿＿。

A、有過錯責任原則

B、過失原則

C、嚴格責任原則

D、限額賠償原則

【答案】：C44、歷史上規(guī)模最大、結(jié)構(gòu)最奇巧、以石為主的假山艮岳建于________。

A、唐代

B、宋代

C、元代

D、明代

【答案】：B45、中國面積最大的平原是________。

A、華北平原

B、東北平原

C、長江中下游平原

D、關(guān)中平原

【答案】：B46、某景點一名導游人員見一群客人來臨，十分殷勤地問對方是否需要導游講解，見對方無意聘用自己，便稱客人是阿富汗難民，該導游的行為嚴重違背了旅游職業(yè)道德規(guī)范中的________。

A、誠實善良、公平守信

B、熱情友好、賓客至上

C、敬業(yè)愛崗、忠于職守

D、團結(jié)服務、顧全大局

【答案】：B47、其作品長期以來均以出口為主，故在國內(nèi)的認知及影響遠不及在東南亞諸國及地區(qū)的是________。

A、德化窯

B、磁州窯

C、石灣窯

D、耀州窯

【答案】：C48、留園是蘇州四大名園之一。園內(nèi)布局分東、西、中、北四部分，著名的太湖石“冠云峰”在________內(nèi)，為宋代花石綱遺物。

A、東園

B、西園

C、中園

D、北園

【答案】：A49、大量運用龍鳳圖案，間補以花卉圖案，主要線條及龍、珠寶都用瀝粉貼金的彩畫是________。

A、和璽彩畫

B、旋子彩畫

C、蘇式彩畫

D、和子彩畫

【答案】：A50、中國現(xiàn)存最大型的，保存最完整的城墻是________。

A、北京城墻

B、南京城墻

C、西安城墻

D、平遙城墻

【答案】：C51、下列內(nèi)容中，________不屬于導游員致歡迎詞時必講的內(nèi)容。

A、向游客問候

B、自我介紹，并介紹司機

C、代表被委派旅行社、本人及司機歡迎游客

D、介紹下榻飯店及餐廳

【答案】：D52、“人順家順百業(yè)順，福多財多喜事多”的對聯(lián)屬于________。

A、節(jié)令聯(lián)

B、喜慶聯(lián)

C、行業(yè)聯(lián)

D、題贈聯(lián)

【答案】：B53、旅游者的下列要求中，導游員必須滿足，否則就是違約的是________。

A、旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌

B、旅游者要求退、換餐

C、旅游者想換個檔次更高的房間

D、旅游者不吃豬肉

【答案】：A54、流行于宋代朝野的________文化藝術(shù)，是驅(qū)動建窯發(fā)展的根本原因。

A、繪畫

B、品酒

C、釀酒

D、斗茶

【答案】：D55、在旅游過程中，一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒，導游員的下列做法中，錯誤的是________。

A、設法進行催吐

B、將患者送往就近醫(yī)院搶救，并請醫(yī)生開具診斷證明

C、立即報告旅行社，追究供餐單位的責任

D、安撫旅游者，讓其不要聲張，以免事態(tài)擴大化

【答案】：D56、一位年邁的境外旅游者隨旅游團抵達蘇州旅游，當晚老人向地陪提出希望探望在當?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥?，這時地陪應該________。

A、對老人說：您與朋友失散多年，地址很難找，這事沒辦法解決

B、對老人說：明天您可以不隨團活動，去找那位朋友

C、設法予以滿足，可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找

D、為了能讓老人如愿以償，決定第二天親自去幫助尋找，把工作委托

【答案】：C57、被譽為“紅茶鼻祖”的是________。

A、祁門紅茶

B、正山小種

C、阿薩姆紅茶

D、錫蘭紅茶

【答案】：B58、若旅游者轉(zhuǎn)遞的物品或信件的收件人是外國駐華使、領館及其人員時，導游員首先應________。

A、予以推脫

B、報告旅行社領導

C、斷然拒絕

D、協(xié)助其親自辦理

【答案】：A59、下列四組中成藥中，可用于治療夏季中暑的是________。

A、牛黃解毒丸、板蘭根沖劑

B、十滴水、仁丹

C、藿香正氣水、保和丸

D、藿膽丸、逍遙丸

【答案】：B60、在元宵節(jié)之夜有放燈、觀燈等娛樂活動。元宵賞燈起源于________。

A、秦

B、西漢

C、東漢

D、唐

【答案】：C61、中國最古老的飲料酒種是________。

A、白酒

B、黃酒

C、葡萄酒

D、啤酒

【答案】：B62、社會主義市場經(jīng)濟制度的基礎是＿＿＿＿。

A、生產(chǎn)資料的社會主義公有制

B、以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展

C、以按勞分配為主體、多種分配方式并存

D、社會主義市場經(jīng)濟體制

【答案】：B63、全國重點文物保護單位遷移或拆除，由________決定。

A、省、自治區(qū)、直轄市人民政府

B、國家文化行政管理部門

C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國家文化行政管理部門

D、國務院

【答案】：D64、下列關(guān)于預防和減輕高原反應的方法中，錯誤的是________。

A、不可疾速行走，更不能跑步或奔跑

B、盡量多喝水

C、戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘

D、提前服用抗高原反應藥，如紅景天、高原康、高原安等

【答案】：B65、在接待大型旅游團隊的過程中，保障旅游者的人身和________是導游員的頭等要事。

A、行動自由

B、財產(chǎn)安全

C、隨身物品

D、身體健康

【答案】：B66、火把節(jié)是________、僳僳、納西、哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。

A、壯族、朝鮮族

B、藏族、黎族

C、苗族、土家族

D、彝族、白族

【答案】：D67、中國現(xiàn)存歷史最悠久、保存完整的皇家園林是________。

A、北京頤和園

B、北京故宮御花園

C、北京北海公園

D、承德避暑山莊

【答案】：C68、中國歷史上最早帶有“官”字款的官家窯器為________。

A、汝瓷

B、鈞瓷

C、定瓷

D、耀瓷

【答案】：D69、_______是具有中國特色的制度安排，是社會主義協(xié)商民主的重要渠道和專門協(xié)商機構(gòu)。

A、政黨協(xié)商

B、人大協(xié)商

C、基層協(xié)商

D、人民政協(xié)

【答案】：D70、旅行社責任保險的保險標的是________。

A、被保險人的生命、健康

B、旅行社的賠償責任

C、投保人的生命、健康

D、旅游者的財產(chǎn)和相關(guān)利益

【答案】：B71、境外旅游者來華乘機時遺失行李，責任主要在________。

A、航空公司

B、全陪

C、行李員

D、游客自己

【答案】：A72、中國茅臺酒的酒度為53度，是指________。

A、每100克酒中含有純酒精53克

B、每100克酒中含有純酒精53毫升

C、每100毫升酒中含有純酒精53毫升

D、每100毫升酒中含有純酒精53克

【答案】：C73、北京時間12月1日下午3:00，夏威夷時間是________。

A、12月1日凌晨1點

B、11月30日晚上9點

C、12月2日晚上9點

D、11月31日上午9點

【答案】：B74、________是導游員給客人留下良好第一印象的首要環(huán)節(jié)。

A、旅游團抵達前的服務安排

B、景區(qū)導游服務

C、致歡迎詞

D、入住飯店時的導游服務

【答案】：C75、在旅游過程中，旅游者遭遇到騷擾、行兇、詐騙、偷盜、搶劫等事件，導致游客身心健康及財物受到損害，這類事件統(tǒng)稱________事故。

A、一般事故

B、治安事故

C、重大事故

D、責任事故

【答案】：B76、一位旅游者在旅游定點商店看中一款絲綢，告訴導游員他需要買8英尺，導游員應該告訴售貨員，這位旅游者需要買________米。

A、3.12

B、2.7

C、3.5

D、2.44

【答案】：D77、在古代園林理水之法中，含有欲揚先抑之意，使人產(chǎn)生欲窺其后景致的手法是________。

A、掩

B、隔

C、破

D、漏

【答案】：A78、有“碧水丹山”“奇秀甲東南”之美譽的名山是________。

A、黃山

B、天柱山

C、雁蕩山

D、武夷山

【答案】：D79、目前世界上最高的雙塔教堂是________。

A、圣彼得大教堂

B、米蘭大教堂

C、巴黎圣母院大教堂

D、科隆大教堂

【答案】：D80、民俗文化中的信仰、精神崇拜、祈祥禁忌等，屬于________。

A、物態(tài)民俗

B、行為民俗

C、精神民俗

D、語言民俗

【答案】：C81、下列類型的服務中，處于旅游接待服務中心位置的是________。

A、飯店服務

B、航空服務

C、景區(qū)服務

D、導游服務

【答案】：D82、“蘇州城內(nèi)園林美，城外青山也秀美。那一座座山好似一頭頭保護蘇州城的神獸，靈巖山像伏地的大象，太平山像金錢豹，金山像臥龍，虎丘山猶如……”，這段導游詞體現(xiàn)了導游講解語言的________原則。

A、完整性

B、生動性

C、邏輯性

D、準確性

【答案】：B83、旅游合同中注明游客乘坐交通工具的檔次、住宿飯店的星級等事項屬于旅游合同的______。

A、內(nèi)容

B、質(zhì)量

C、數(shù)量

D、標準

【答案】：A84、藏族農(nóng)業(yè)區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日中，除過藏歷年外最熱鬧的是________。

A、望果節(jié)

B、雪頓節(jié)

C、采花節(jié)

D、沐浴節(jié)

【答案】：A85、在歷史上唯一被武則天選擇禮祭封禪的是五岳中的________。

A、西岳華山

B、中岳嵩山

C、南岳衡山

D、東岳泰山

【答案】：B86、李某入住一家酒店，晚上喝了房間里的一瓶礦泉水，第二天結(jié)賬發(fā)現(xiàn)礦泉水20元，李某認為礦泉水應該是免費提供，所以才喝的，酒店卻說礦泉水已經(jīng)在飲料單上明碼標價，李某應該知道，雙方發(fā)生爭議。據(jù)查，該款礦泉水市場價為6元。酒店高價賣礦泉水的行為違反了《合同法》的_______。

A、合同自愿原則

B、合同公平原則

C、誠實信用原則

D、當事人法律地位平等原則

【答案】：B87、亞洲第一個水上游樂中心位于________。

A、香港

B、緬甸

C、泰國

D、印度尼西亞

【答案】：A88、________的婚禮儀式隆重，分別在女方家和男方家各舉行一次，并在家庭中盛行“男主外、女主內(nèi)”風俗。

A、朝鮮族

B、土家族

C、滿族

D、回族

【答案】：A89、京劇起源于明清中葉的道光咸豐年間，而徽班進京是在________年間。

A、乾隆、嘉慶

B、順治

C、道光、咸豐

D、同治

【答案】：A90、應縣木塔屬于下列中國佛塔類型中的________塔。

A、樓閣式

B、密檐式

C、覆缽式

D、金剛寶座式

【答案】：A91、原是歷代沙皇的皇宮，現(xiàn)為俄羅斯總統(tǒng)府及國家杜馬所在地的是________。

A、斯莫爾尼宮

B、圣彼得堡

C、克里姆林宮

D、冬宮

【答案】：C92、景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務的，應當________。

A、舉行聽證會并相應減少收費

B、舉行聽證會并公示

C、公示并相應減少收費

D、公示并舉行聽證會，相應減少收費

【答案】：C93、某游客在參觀國家級文物保護單位城墻時，在城墻上刻寫“到此一游”等字。依據(jù)《文物保護法》規(guī)定，由＿＿＿＿給予警告，可以并處罰款。

A、地方文物局

B、公安機關(guān)或者文物所在單位

C、旅游管理部門

D、工商管理部門

【答案】：B94、歷來人們稱________為“國之瑰寶”，窯變奇特，釉具五色。

A、汝瓷

B、鈞瓷

C、耀瓷

D、定瓷

【答案】：B95、透過葡萄、老梅、修竹等圖案的窗隙，可見園外或院外的美景。這類窗戶的構(gòu)景作用是________。

A、透景

B、漏景

C、借景

D、障景

【答案】：B96、泰國的政治體制是________。

A、總統(tǒng)共和制

B、君主立憲制

C、議會內(nèi)閣制

D、總統(tǒng)聯(lián)邦制

【答案】：B97、旅游團抵達一地登車后，地陪要做的第一件事是________。

A、致歡迎詞

B、調(diào)整時差

C、清點人數(shù)

D、風光導游

【答案】：C98、最負盛名的白族菜是________，已成為大理一帶宴席佳肴。

A、白肉血腸

B、酸菜魚

C、砂鍋弓魚

D、清湯羊肉

【答案】：C99、某一游客因自己的無理要求得不到滿足而提出離團，其未享受的綜合服務費應________。

A、全額退還

B、部分退還

C、不予退還

D、一半退還

【答案】：C100、法律援助是指由政府設立的法律援助機構(gòu)組織法律援助人員，為＿＿＿＿困難或特殊案件的人給予無償提供法律服務的一項法律保障制度。

A、經(jīng)濟

B、行動

C、工作

D、學習

【答案】：A101、________違反治安管理的，不予處罰。

A、不滿十四周歲的人

B、已滿十四周歲不滿十六周歲的人

C、80歲以上的老年人

D、懷孕的婦女

【答案】：A102、外國旅游團抵達飯店后，分配房間的工作應由________來完成。

A、地陪

B、全陪

C、領隊

D、團長

【答案】：C103、旅游產(chǎn)品的核心內(nèi)容一般是________。

A、餐飲

B、住宿

C、購物

D、游覽

【答案】：D104、“游客為本”是旅游行業(yè)賴以生成和發(fā)展的________。

A、首要品牌標識

B、主要動力源泉

C、根本價值取向

D、基本行為法則

【答案】：C105、成書于唐朝的古代醫(yī)學名著是________。

A、《傷寒雜病論》

B、《黃帝內(nèi)經(jīng)》

C、《千金方》

D、《本草綱目》

【答案】：C106、中國特色社會主義理論體系的立論基礎是________。

A、社會主義初級階段理論

B、解放思想、實事求是

C、中國特色社會主義本質(zhì)理論

D、社會主義根本任務理論

【答案】：A107、有“花中君子”之譽的花卉是________。

A、荷花

B、牡丹

C、梅花

D、蘭花

【答案】：D108、在古代宮殿外的陳設中，象征著國家統(tǒng)一和強盛的是________。

A、銅獅子

B、日晷

C、嘉量

D、銅鶴

【答案】：C109、因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預定的公共交通工具的，旅行社應賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失，并支付直接經(jīng)濟損失____的違約金。

A、20%

B、30%

C、50%

D、100%

【答案】：A110、個園原為清代畫家石濤故居壽芝園舊址。園中的________在揚州古代園林中別具特色，在國內(nèi)也屬罕見。

A、水景

B、山水景色

C、四季假山

D、城市山林

【答案】：C111、天然寶石中鉆石、紅寶石、藍寶石、祖母綠和________是國際公認的五大珍貴天然寶石。

A、水晶

B、碧璽

C、金綠寶石

D、海藍寶石

【答案】：C112、陜西的地方戲劇形式除了秦腔外，另一種較為典型的戲劇形式是________。

A、豫劇

B、呂劇

C、碗碗腔

D、花鼓戲

【答案】：C113、世界紅寶石以產(chǎn)于________的為最優(yōu)。

A、泰國

B、斯里蘭卡

C、緬甸

D、坦桑尼亞

【答案】：C114、核對商定節(jié)目安排時，對于游客提出的與原日程不符又涉及接待規(guī)格的要求，應________。

A、請示旅行社有關(guān)部門

B、以不便于單方不執(zhí)行計劃為由拒絕

C、加收費用后可以安排

D、征得大多數(shù)游客的同意后可以答應

【答案】：B115、雅典、開羅、羅馬與中國古代的________被稱為世界四大古都。

A、長安

B、洛陽

C、咸陽

D、開封

【答案】：A116、詩句“何以解憂？唯有杜康”的作者是________。

A、蘇軾

B、李白

C、曹操

D、劉邦

【答案】：C117、2010年發(fā)布的《導游服務規(guī)范》是_______標準。

A、國家

B、部門

C、行業(yè)

D、地方

【答案】：A118、歷史上各時代重要實物、藝術(shù)品、文獻、手稿、圖書資料、代表性實物等可移動文物根據(jù)法律規(guī)定可分為：__________。

A、甲等、乙等、丙等

B、珍貴文物、一般文物

C、國寶級文物、一般文物

D、一級、二級、三級文物

【答案】：B119、世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在________時期。

A、北宋

B、南宋

C、元朝

D、明朝

【答案】：A120、下列菜肴中，不屬于淮揚菜名菜的是________。

A、蟹粉獅子頭

B、大煮干絲

C、三套鴨

D、湯爆雙脆

【答案】：D121、在旅游過程中游客提出合理而可能辦到的要求，地陪應該________。

A、征求領隊的意見

B、請示接待社

C、視情況再考慮

D、盡力滿足

【答案】：D122、我國有權(quán)確認合同無效的機構(gòu)是______。

A、合同主管部門

B、公證機關(guān)

C、工商行政部門

D、法院和仲裁機構(gòu)

【答案】：D123、全陪接團后的首次講解不應包括________。

A、介紹各站接待社

B、致歡迎詞

C、介紹行程安排

D、介紹地陪

【答案】：A124、在飲食上，________忌食牛肉和蛙肉。

A、苗族

B、傣族

C、黎族

D、壯族

【答案】：D125、未經(jīng)旅游者簽字確認，擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時間的，每次向旅游者支付的違約金為________。

A、購物價款的5%

B、購物價款的10%

C、旅游費用總額5%

D、旅游費用總額10%

【答案】：D126、甲旅行社門市部招徠了30名出境游游客并與他們簽訂了旅游合同。之后，在未征得旅游者書面同意的情況下，擅自將該團交由乙旅行社東亞操作中心運作，并簽定了《聯(lián)合發(fā)團協(xié)議書》。根據(jù)法律規(guī)定，甲乙旅行社簽訂的《聯(lián)合發(fā)團協(xié)議書》對該團游客________。

A、具有法律約束力

B、不具有法律約束力

C、具有部分約束力

D、效力待定

【答案】：B127、旅游意外保險的投保人應為________。

A、組團社

B、地接社

C、保險公司

D、旅游者

【答案】：D128、按照《導游人員管理條例》，導游人員進行導游活動未佩戴導游證，拒不改正的，處________罰款。

A、500元以下

B、1000元—2000元

C、2000元—5000元

D、5000—10000元

【答案】：A129、安濟橋又名趙州橋，建于隋開皇至大業(yè)年間，由著名工匠李春設計建造，是世界上現(xiàn)存最大的________。

A、聯(lián)拱橋

B、梁式橋

C、浮橋

D、敞肩橋

【答案】：D130、運用工整、細致、縝密的技法來描繪對象的繪畫種類是________。

A、工筆畫

B、人物畫

C、寫意畫

D、油畫

【答案】：A131、我國的《旅行社條例》是________。

A、法律

B、行政法規(guī)

C、部門性法規(guī)

D、地方性法規(guī)

【答案】：B132、公共娛樂場所安全出口的疏散門應________。

A、自由開啟

B、向內(nèi)開啟

C、向外開啟

D、不開啟

【答案】：C133、土家族祖先為了抗擊外來侵略，提前吃年飯以出發(fā)迎戰(zhàn)，這一習俗后來被稱為________。

A、吃新年

B、回甲節(jié)

C、趕年

D、中元節(jié)

【答案】：C134、中國共產(chǎn)黨第十九次代表大會報告指出，我國經(jīng)濟已由_____階段轉(zhuǎn)向______階段，正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期，建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系是跨越關(guān)口的迫切要求和我國發(fā)展的戰(zhàn)略目標。

A、高速增長…高水平發(fā)展

B、高速發(fā)展…高水平發(fā)展

C、高速增長…高質(zhì)量發(fā)展

D、高速發(fā)展…高質(zhì)量發(fā)展

【答案】：C135、________以960平方米元代道教壁畫著稱于世，有道教壁畫藝術(shù)寶庫之譽，與佛教藝術(shù)寶庫敦煌石窟交相映輝。

A、北京白云觀

B、成都青羊?qū)m

C、芮城永樂宮

D、沈陽太清宮

【答案】：C136、全國沿海城市均建有媽祖廟、天后宮、朝天宮等供奉媽祖。下列媽祖廟中，不屬于中國三大媽祖廟的是________。

A、青島天后宮

B、湄洲島媽祖廟

C、天津天后宮

D、臺灣北港朝天宮

【答案】：A137、臺灣同胞在旅游目的地遺失有效證件后，失主應向遺失地的中國旅行社或戶口管理部門或僑辦報失，核實后發(fā)給________。

A、新的臺灣同胞旅行證明

B、一次性有效的出境通行證

C、身份證明

D、戶籍證明

【答案】：B138、“丹霞地貌”是在巨厚的________砂礫巖巖層上，由內(nèi)外營力作用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。

A、紫紅色

B、黑紅色

C、褐紅色

D、紅色

【答案】：D139、95℃以上的水溫適宜沖泡________茶葉。

A、黃山毛峰

B、普洱茶

C、碧螺春

D、龍井茶

【答案】：B140、元明清三代是________獨領風騷的時代。

A、洛陽瓷器

B、景德鎮(zhèn)瓷器

C、德化瓷器

D、醴陵瓷器

【答案】：B141、新民主主義革命時期，中國的科技有了進一步發(fā)展，其中在化學方面________發(fā)明了聯(lián)合制堿法。

A、侯德榜

B、顧學裘

C、侯祥川

D、葛洪

【答案】：A142、臺灣的民俗與閩粵兩省的民俗基本相同，民間送禮時禁忌送扇子。因為在臺灣的民俗中，送扇子表示_________之意。

A、對方為喪家

B、鄙視對方

C、對方倒霉

D、拋棄對方

【答案】：D143、游客提出住更高標準的房間時，導游員的正確做法是________。

A、告知游客超標，不能滿足

B、如有房間，可予以滿足，但游客要交付退房損失費和房費差價

C、婉言拒絕

D、請全陪報告組團社，由組團社決定

【答案】：B144、為了保持良好的形象，導游員在禮儀上應做好的準備是________。

A、男導游員穿圓領汗衫

B、女導游員使用香水

C、不要吃蔥、蒜等有氣味的食物

D、戴漂亮貴重的飾品

【答案】：C145、________創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術(shù)，他們常用歌舞表達自我情感，他們所獨有的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽國內(nèi)外。

A、壯族

B、土家族

C、苗族

D、黎族

【答案】：C146、倡導與加強___________是培育和踐行社會主義核心價值觀的一項重要任務。

A、文明旅游

B、出國旅游

C、公民旅游

D、行前說明會

【答案】：A147、《旅游法》規(guī)定，由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，應承擔賠償責任的是＿＿＿＿。

A、地接社，地接社承擔責任后可以向公共交通經(jīng)營者追償

B、組團社，組團社承擔責任后可以向地接社追償

C、地接社和組團社共同承擔賠償責任

D、公共交通經(jīng)營者，旅行社應當協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠

【答案】：D148、詩句”江作青羅帶，山如碧玉簪”贊美的景觀是________。

A、烏江山水

B、長江三峽

C、九寨溝

D、漓江山水

【答案】：D149、“哭嫁”、“放寮”、阿注婚依次為________的習俗。

A、土家族、納西族、黎族

B、土家族、黎族、納西族

C、納西族、黎族、土家族

D、黎族、土家族、納西族

【答案】：B150、旅游合同簽訂后，雙方約定旅游者在旅游活動開始前3日全額支付旅游費用，到期后旅游者只支付了一半費用，提出先開始旅游，2日后再支付余款。旅行社拒絕其參加旅游活動。本案中，旅行社行使了________。

A、同時履行抗辯權(quán)

B、先履行抗辯權(quán)

C、后履行抗辯權(quán)

D、不安抗辯權(quán)

【答案】：B第二部分多選題(50題)1、在接待旅游團時，有游客反映客房內(nèi)有蟑螂，旅游者不愿入住要求換房，導游員應該________。

A、了解情況是否屬實

B、與賓館聯(lián)系，協(xié)調(diào)處理，必要時調(diào)換房間

C、請游客諒解，應給予其相應的賠償

D、報告旅行社，退訂該飯店客房

【答案】：AB2、自然保護區(qū)可以分為________等不同區(qū)域。

A、核心區(qū)

B、緩沖區(qū)

C、實驗區(qū)

D、科考區(qū)

【答案】：ABC3、根據(jù)法律規(guī)定，公共航空運輸企業(yè)應當遵循的準則是_________。

A、保證飛行安全

B、提高經(jīng)濟效益

C、保證良好服務

D、航班正常

【答案】：ACD4、游覽泰山時，一游客心臟病猝發(fā)，倒在地上，導游員的正確處理措施有________。

A、立即背患者去醫(yī)院

B、讓患者平躺在地上，頭略高

C、請領隊從患者口袋中尋找自備藥物服用

D、地陪撥打120，立即尋找醫(yī)生前來救治

【答案】：BCD5、“日本料理”的種類很多，其中以________最有代表性。

A、刺身

B、烤魚

C、壽司

D、沙爹

【答案】：AC6、目前全國道教宮觀大部分屬全真派，正一派主要流行在________。

A、東北

B、江南

C、西北

D、臺灣省

【答案】：BD7、旅游投訴必須具備的條件是________。

A、投訴人與投訴事項有直接利害關(guān)系

B、有明確的被投訴人

C、有具體的投訴請求、事實和理由

D、必須采用書面形式

【答案】：ABC8、《民用航空飛行標準管理條例》中，對旅客擅自調(diào)換座位，不聽從空乘人員指揮，影響飛機載重平衡或妨礙應急出口功能的行為，根據(jù)情節(jié)將面臨公安機關(guān)的_________。

A、通報批評

B、經(jīng)濟處罰

C、行政處罰

D、依法追究刑事責任

【答案】：BCD9、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》規(guī)定，國家對除__________外的公共場所實行衛(wèi)生許可證管理。

A、公園

B、體育場館

C、公共交通工具

D、商場

【答案】：ABC10、合同轉(zhuǎn)讓中債務人轉(zhuǎn)讓義務須遵守的規(guī)則包括________。

A、必須經(jīng)債權(quán)人同意

B、新債務人應承擔與主債務相關(guān)的從債務

C、新債務人不承擔與主債務相關(guān)的從債務

D、法律、法規(guī)規(guī)定應當辦理批準、登記手續(xù)的，應當辦理批準、登記手續(xù)

【答案】：ABD11、旅游團在住店期間遇到火災，導游員正確的處理方法是________。

A、立即撥打110報警

B、迅速通知領隊和全體成員，疏散旅游者

C、若著火點在本樓層，導游員應率領旅游者逃向樓頂

D、千萬不要讓旅游者乘電梯或者跳樓逃生

【答案】：BD12、下列情形中，屬于旅行社可以解除合同的有________。

A、旅游者患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全

B、旅游者攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理

C、旅游者從事違法或者違反社會公德的活動

D、旅游者從事嚴重影響其他旅游者權(quán)益的活動，且不聽勸阻、不能制止

【答案】：ABCD13、旅游團對計劃中預定當天的風味餐提出退餐要求，想自行安排到它處用餐。地陪最佳的做法是________。

A、勸其按約定的時間前往餐廳

B、告知風味餐廳不允許退餐

C、若旅游團執(zhí)意退餐，則告知其要賠償餐廳損失

D、不陪同旅游團到它處用餐

【答案】：AC14、旅行社安排的旅游活動中的自由活動時間主要有________。

A、旅游合同中安排的自由活動時間

B、每天行程結(jié)束到第二天行程開始前的休息時間

C、沒有參加自費項目的部分旅游者的等候時間

D、旅游者征得導游或領隊同意暫時離開團隊期間

【答案】：ABCD15、下列關(guān)于導游員遞交名片的作法中，正確的有________。

A、遞名片給他人時，只能用右手，以表示恭敬對方

B、遞名片給他人時，名片正面應面朝對方

C、與多人交換名片時，切勿挑三揀四，采用“跳躍式”的方式遞交名

D、接受名片時，應雙手捧接最佳

【答案】：BCD16、《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅行社組織出境旅游，應當制作安全信息卡，交由旅游者隨身攜帶。安全信息卡應當包括旅游者姓名、___________等信息，使用中文和目的地官方語言（或者英文）填寫。

A、出境證件號碼和國籍

B、工作單位

C、緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式

D、旅游者的血型、過敏藥物和重大疾病

【答案】：ACD17、下列關(guān)于謚號的說法中，正確的有________。

A、西漢開始有謚號

B、景、烈、昭是表示褒義的

C、煬、靈、幽是表示貶義的

D、哀、懷、愍是表示同情的

【答案】：BCD18、根據(jù)《旅游投訴處理辦法》，下列事由中，屬于投訴人可以向旅游投訴處理機構(gòu)投訴的有________。

A、認為旅游經(jīng)營者沒有按照合同約定的標準提供服務的

B、認為旅游經(jīng)營者在訂立合同時隱瞞景點真實情況，門票價格與觀賞價值不符的

C、因旅游目的地國發(fā)生政變導致行程取消，投訴人與旅行社發(fā)生爭議的

D、認為旅游經(jīng)營者以限制人身自由的方式脅迫消費，旅游者為脫困導致人身傷害的

【答案】：ACD19、《關(guān)于完善農(nóng)村土地所有權(quán)承包權(quán)經(jīng)營權(quán)分置辦法的意見》印發(fā)，實行_________分置并行，著力推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。

A、所有權(quán)

B、使用權(quán)

C、承包權(quán)

D、經(jīng)營權(quán)

【答案】：ACD20、根據(jù)《刑法》規(guī)定，在公共場合侮辱國歌情節(jié)嚴重的，可判處的處罰為3年以下有期徒刑、_________。

A、監(jiān)視居住

B、管制

C、剝奪政治權(quán)利

D、拘役

【答案】：BCD21、旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團、拼團，而旅游者已隨團出行后又解除合同的，按照《旅行社服務質(zhì)量賠償標準》，旅行社應該________。

A、向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金

B、向旅游者支付旅游費用總額20%的違約金

C、退還未實際發(fā)生的旅游費用

D、全額退還預付旅游費用

【答案】：AC22、下列關(guān)于救護知識的說法中，正確的是________。

A、進入高原后提醒游客要不斷的大量喝水

B、如遇客人昏迷，應將其頭偏向一側(cè)

C、燙傷后可以用白酒沖洗傷口

D、汽車燈“雙閃”屬緊急信號

【答案】：BCD23、當導游員在機場迎接入境旅游團時，發(fā)現(xiàn)該團人數(shù)增加了，而增加的游客又無入境簽證，此時他應該________。

A、立即報告接待社

B、為增加的游客辦理口岸簽證

C、提醒旅行社落實增加游客的食宿和交通票據(jù)

D、提醒旅行社將增加人數(shù)通知下一站

【答案】：ABCD24、下列物品中，當旅游者要求轉(zhuǎn)遞時，導游員應婉拒________。

A、圖書

B、普通信件

C、手提電腦

D、一盒月餅

【答案】：CD25、依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，消費者權(quán)益爭議的解決途徑包括________。

A、與經(jīng)營者協(xié)商和解

B、請求第三人調(diào)解

C、向有關(guān)行政部門申訴

D、向人民法院起訴

【答案】：ACD26、旅游團隊在行程中發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者疑似傳染病病人時，隨團導游人員應及時向________報告。

A、旅游行政部門

B、縣級以上人民醫(yī)院

C、附近的疾病預防控制機構(gòu)

D、附近的醫(yī)療機構(gòu)

【答案】：CD27、地震時，如游客在室外，導游員應讓游客________。

A、不要靠近樓房

B、跑到空曠場地蹲下

C、在車內(nèi)避險

D、靠近大樹

【答案】：AB28、道教尊神包括________。

A、三清

B、四御

C、三官

D、四大天王

【答案】：ABC29、下列關(guān)于佛教四大天王的敘述中，正確的有________。

A、東方持國天王，手持琵琶

B、南方增長天王，手握寶劍

C、西方廣目天王，手纏龍或蛇

D、北方多聞天王，左手持寶傘，右手握神鼠

【答案】：ABC30、下列關(guān)于真武大帝的敘述中，正確的有________。

A、傳真武在武當山修煉，得道飛升，威鎮(zhèn)北方

B、真武原指北方七宿玄武，為星宿神

C、真武又是水神，有防止火災之威力

D、真武被尊為北方最高神，協(xié)助玉皇大