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文檔簡介
(新版)導(dǎo)游資格證考試題庫第一部分單選題(150題)1、清明節(jié)掃墓秦以前就有,但在________才成為定俗。
A、秦代
B、漢代
C、唐代
D、宋代
【答案】:C2、京劇起源于明清中葉的道光咸豐年間,而徽班進京是在________年間。
A、乾隆、嘉慶
B、順治
C、道光、咸豐
D、同治
【答案】:A3、山東淄博以生產(chǎn)傳統(tǒng)的名貴色釉--“________”被稱為“中國之奇、陶瓷之謎”。
A、雨點釉
B、釉下彩
C、仿唐三彩
D、粉彩瓷
【答案】:A4、________是韓國三大佛寺之一,寺內(nèi)高麗大藏經(jīng)板是世界佛教的寶貴文獻。
A、佛國寺
B、石窟寺
C、海印寺
D、石窟庵
【答案】:C5、若旅游者轉(zhuǎn)遞的物品或信件的收件人是外國駐華使、領(lǐng)館及其人員時,導(dǎo)游員首先應(yīng)________。
A、予以推脫
B、報告旅行社領(lǐng)導(dǎo)
C、斷然拒絕
D、協(xié)助其親自辦理
【答案】:A6、朝鮮族最有名的樂器是________。
A、獨它爾
B、馬頭琴
C、伽倻琴
D、巴拉曼
【答案】:C7、在核對、商定日程中,領(lǐng)隊提出與中外旅行社達成一致的日程不符的要求時,全陪首先應(yīng)________。
A、與地陪協(xié)商解決
B、向領(lǐng)隊解釋說明日程已定不能改動
C、請領(lǐng)隊征求全團旅游者的意見后合理處理
D、及時報告國內(nèi)組團社
【答案】:D8、中國近代史上第一個不平等條約是________。
A、馬關(guān)條約
B、辛丑條約
C、南京條約
D、天津條約
【答案】:C9、某旅行團定于當日晚乘21:00起飛的航班離開桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪應(yīng)________。
A、提醒旅游者不要太晚回來,以免誤機
B、與全陪分頭陪同前往
C、勸阻旅游者不要前往
D、告訴旅游者如誤機,責任自負
【答案】:C10、某景點一名導(dǎo)游人員見一群客人來臨,十分殷勤地問對方是否需要導(dǎo)游講解,見對方無意聘用自己,便稱客人是阿富汗難民,該導(dǎo)游的行為嚴重違背了旅游職業(yè)道德規(guī)范中的________。
A、誠實善良、公平守信
B、熱情友好、賓客至上
C、敬業(yè)愛崗、忠于職守
D、團結(jié)服務(wù)、顧全大局
【答案】:B11、其作品長期以來均以出口為主,故在國內(nèi)的認知及影響遠不及在東南亞諸國及地區(qū)的是________。
A、德化窯
B、磁州窯
C、石灣窯
D、耀州窯
【答案】:C12、未經(jīng)旅游者簽字確認,擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時間的,每次向旅游者支付的違約金為________。
A、購物價款的5%
B、購物價款的10%
C、旅游費用總額5%
D、旅游費用總額10%
【答案】:D13、在飲食上,________忌食牛肉和蛙肉。
A、苗族
B、傣族
C、黎族
D、壯族
【答案】:D14、中國最古老的飲料酒種是________。
A、白酒
B、黃酒
C、葡萄酒
D、啤酒
【答案】:B15、導(dǎo)游人員有擅自增加或者減少旅游項目或擅自變更接待計劃情形的,由旅游行政部門責令改正,暫扣導(dǎo)游證________月。
A、1至3
B、3至6
C、6至9
D、9至12
【答案】:B16、因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的,旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失,并支付直接經(jīng)濟損失____的違約金。
A、20%
B、30%
C、50%
D、100%
【答案】:A17、大量運用龍鳳圖案,間補以花卉圖案,主要線條及龍、珠寶都用瀝粉貼金的彩畫是________。
A、和璽彩畫
B、旋子彩畫
C、蘇式彩畫
D、和子彩畫
【答案】:A18、扇子的種類繁多,其中被稱為“蟬翼扇”的是________。
A、岳州扇
B、新會葵扇
C、龔扇
D、蘇杭扇
【答案】:C19、在古代園林理水之法中,含有欲揚先抑之意,使人產(chǎn)生欲窺其后景致的手法是________。
A、掩
B、隔
C、破
D、漏
【答案】:A20、新民主主義革命時期,中國的科技有了進一步發(fā)展,其中在化學(xué)方面________發(fā)明了聯(lián)合制堿法。
A、侯德榜
B、顧學(xué)裘
C、侯祥川
D、葛洪
【答案】:A21、導(dǎo)游員小王受旅行社委派承擔2名女僧人的接待任務(wù)。下列小王對她們的稱呼中,不禮貌的是__________。
A、尼姑
B、法師
C、師太
D、師父
【答案】:A22、使用滅火器撲滅初起火災(zāi)時要對準火焰的________噴射。
A、上部
B、中部
C、根部
D、外部
【答案】:C23、領(lǐng)隊帶團出境旅游,在抵達旅游目的地辦手續(xù)時的“過三關(guān)”是指________。
A、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查
B、食品檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查
C、衛(wèi)生檢疫、身體檢查、海關(guān)檢查
D、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查
【答案】:A24、中國茅臺酒的酒度為53度,是指________。
A、每100克酒中含有純酒精53克
B、每100克酒中含有純酒精53毫升
C、每100毫升酒中含有純酒精53毫升
D、每100毫升酒中含有純酒精53克
【答案】:C25、詩句“何以解憂?唯有杜康”的作者是________。
A、蘇軾
B、李白
C、曹操
D、劉邦
【答案】:C26、若境外游客病危而其親屬不在身邊,導(dǎo)游員要提醒________設(shè)法及時通知患者家屬。
A、全陪
B、使領(lǐng)館工作人員
C、領(lǐng)隊
D、旅行社計調(diào)
【答案】:C27、下列菜肴中,不屬于淮揚菜名菜的是________。
A、蟹粉獅子頭
B、大煮干絲
C、三套鴨
D、湯爆雙脆
【答案】:D28、被譽為“人造寶石”的瓷器是________。
A、景德鎮(zhèn)顏色釉瓷
B、景德鎮(zhèn)粉彩瓷
C、景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷
D、景德鎮(zhèn)薄胎瓷
【答案】:A29、下列關(guān)于預(yù)防和減輕高原反應(yīng)的方法中,錯誤的是________。
A、不可疾速行走,更不能跑步或奔跑
B、盡量多喝水
C、戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘
D、提前服用抗高原反應(yīng)藥,如紅景天、高原康、高原安等
【答案】:B30、中國現(xiàn)存最大型的,保存最完整的城墻是________。
A、北京城墻
B、南京城墻
C、西安城墻
D、平遙城墻
【答案】:C31、旅游意外保險的投保人應(yīng)為________。
A、組團社
B、地接社
C、保險公司
D、旅游者
【答案】:D32、游客提出住更高標準的房間時,導(dǎo)游員的正確做法是________。
A、告知游客超標,不能滿足
B、如有房間,可予以滿足,但游客要交付退房損失費和房費差價
C、婉言拒絕
D、請全陪報告組團社,由組團社決定
【答案】:B33、文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一,故專司佛的智慧,有________的尊號。
A、“大智菩薩”
B、“大行菩薩”
C、“大愿菩薩”
D、“大悲菩薩”
【答案】:A34、我國有權(quán)確認合同無效的機構(gòu)是______。
A、合同主管部門
B、公證機關(guān)
C、工商行政部門
D、法院和仲裁機構(gòu)
【答案】:D35、臺灣同胞在旅游目的地遺失有效證件后,失主應(yīng)向遺失地的中國旅行社或戶口管理部門或僑辦報失,核實后發(fā)給________。
A、新的臺灣同胞旅行證明
B、一次性有效的出境通行證
C、身份證明
D、戶籍證明
【答案】:B36、在旅游過程中游客提出合理而可能辦到的要求,地陪應(yīng)該________。
A、征求領(lǐng)隊的意見
B、請示接待社
C、視情況再考慮
D、盡力滿足
【答案】:D37、在歷史上唯一被武則天選擇禮祭封禪的是五岳中的________。
A、西岳華山
B、中岳嵩山
C、南岳衡山
D、東岳泰山
【答案】:B38、在中國宮殿建筑中被稱為“中國宮殿建筑巔峰之作”的是________。
A、大明宮
B、阿房宮
C、咸陽宮
D、未央宮
【答案】:A39、世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在________時期。
A、北宋
B、南宋
C、元朝
D、明朝
【答案】:A40、土家族祖先為了抗擊外來侵略,提前吃年飯以出發(fā)迎戰(zhàn),這一習俗后來被稱為________。
A、吃新年
B、回甲節(jié)
C、趕年
D、中元節(jié)
【答案】:C41、1947年5月中國建立的全國第一個相當于省一級的民族自治區(qū)是________。
A、新疆維吾爾自治區(qū)
B、寧夏回族自治區(qū)
C、內(nèi)蒙古自治區(qū)
D、廣西壯族自治區(qū)
【答案】:C42、在元宵節(jié)之夜有放燈、觀燈等娛樂活動。元宵賞燈起源于________。
A、秦
B、西漢
C、東漢
D、唐
【答案】:C43、長筒形聞香杯是________地區(qū)沖泡烏龍茶的特有茶具。
A、福建
B、廣東
C、貴州
D、臺灣
【答案】:D44、景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當________。
A、舉行聽證會并相應(yīng)減少收費
B、舉行聽證會并公示
C、公示并相應(yīng)減少收費
D、公示并舉行聽證會,相應(yīng)減少收費
【答案】:C45、為了保持良好的形象,導(dǎo)游員在禮儀上應(yīng)做好的準備是________。
A、男導(dǎo)游員穿圓領(lǐng)汗衫
B、女導(dǎo)游員使用香水
C、不要吃蔥、蒜等有氣味的食物
D、戴漂亮貴重的飾品
【答案】:C46、被后人稱為“行書天下第一”的書法家是________。
A、王羲之
B、顏真卿
C、張旭
D、柳公權(quán)
【答案】:A47、占卜是________時期盛行的一種迷信習俗,人們用火燒灼烏龜?shù)募讱せ騽游锏募珉喂牵鶕?jù)產(chǎn)生的裂紋形狀判斷吉兇禍福。
A、商周
B、隋唐
C、北宋
D、明清
【答案】:A48、旅游產(chǎn)品的核心內(nèi)容一般是________。
A、餐飲
B、住宿
C、購物
D、游覽
【答案】:D49、2010年發(fā)布的《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》是_______標準。
A、國家
B、部門
C、行業(yè)
D、地方
【答案】:A50、最負盛名的白族菜是________,已成為大理一帶宴席佳肴。
A、白肉血腸
B、酸菜魚
C、砂鍋弓魚
D、清湯羊肉
【答案】:C51、與匈奴、鮮卑、羯、氐、羌等族建立的十六國相對峙的是________。
A、西晉
B、東晉
C、南北朝
D、西漢
【答案】:B52、送外國旅游團出境時,全陪和地陪可在_________離開機場。
A、旅游團所乘航班起飛后
B、旅游團辦理登記手續(xù)時
C、與旅游團成員交接完行李后
D、旅游團進入隔離區(qū)后
【答案】:D53、在中國民間有福、祿、壽三星之稱的分別是________。
A、天官、地官、水官
B、天官、員外郎、南極仙翁
C、天官、地官、關(guān)圣帝君
D、天官、員外郎、關(guān)圣帝君
【答案】:B54、核對商定節(jié)目安排時,對于游客提出的與原日程不符又涉及接待規(guī)格的要求,應(yīng)________。
A、請示旅行社有關(guān)部門
B、以不便于單方不執(zhí)行計劃為由拒絕
C、加收費用后可以安排
D、征得大多數(shù)游客的同意后可以答應(yīng)
【答案】:B55、中國古代宮殿布局的最高形式是________。
A、三朝五門
B、中軸對稱
C、左祖右社
D、前朝后寢
【答案】:A56、倡導(dǎo)與加強___________是培育和踐行社會主義核心價值觀的一項重要任務(wù)。
A、文明旅游
B、出國旅游
C、公民旅游
D、行前說明會
【答案】:A57、下列關(guān)于介紹順序的說法中,正確的是__________。
A、先把女子介紹給男子
B、先把職位高者介紹給職位低者
C、先把年長者介紹給年輕者
D、先把主人介紹給客人
【答案】:D58、位于萬里長江第一灣的________氣勢雄偉,人稱“魔鬼大峽”。
A、瞿塘峽
B、巫峽
C、西陵峽
D、虎跳峽
【答案】:D59、中國最大的群島是________。
A、南沙群島
B、西沙群島
C、東沙群島
D、舟山群島
【答案】:D60、全國人大常委會的每屆任期是________年。
A、2
B、3
C、4
D、5
【答案】:D61、導(dǎo)游員在講解蘇州園林時,既講了中國古代自然山水園林的藝術(shù)特征,同時講了西方園林幾何式園林的藝術(shù)特征。這種講解方法稱為________。
A、類比法
B、畫龍點睛法
C、分段講解法
D、突出重點法
【答案】:A62、漢代發(fā)明造紙術(shù)后,風箏改用紙糊制,稱作“紙鳶”。到了________,在紙鳶頭上裝上竹笛,微風吹動,嗡嗡作響,有如箏聲,因而得名“風箏”。
A、唐代
B、五代
C、北宋
D、南宋
【答案】:B63、藏族農(nóng)業(yè)區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日中,除過藏歷年外最熱鬧的是________。
A、望果節(jié)
B、雪頓節(jié)
C、采花節(jié)
D、沐浴節(jié)
【答案】:A64、某旅行團乘今天下午16:00的航班離開北京飛往香港,地陪小李應(yīng)在________之前把旅游團帶到機場。
A、13:00
B、14:00
C、14:30
D、15:00
【答案】:A65、旅游合同簽訂后,雙方約定旅游者在旅游活動開始前3日全額支付旅游費用,到期后旅游者只支付了一半費用,提出先開始旅游,2日后再支付余款。旅行社拒絕其參加旅游活動。本案中,旅行社行使了________。
A、同時履行抗辯權(quán)
B、先履行抗辯權(quán)
C、后履行抗辯權(quán)
D、不安抗辯權(quán)
【答案】:B66、在旅游過程中,旅游者遭遇到騷擾、行兇、詐騙、偷盜、搶劫等事件,導(dǎo)致游客身心健康及財物受到損害,這類事件統(tǒng)稱________事故。
A、一般事故
B、治安事故
C、重大事故
D、責任事故
【答案】:B67、中國共產(chǎn)黨第十九次代表大會報告指出,我國經(jīng)濟已由_____階段轉(zhuǎn)向______階段,正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系是跨越關(guān)口的迫切要求和我國發(fā)展的戰(zhàn)略目標。
A、高速增長…高水平發(fā)展
B、高速發(fā)展…高水平發(fā)展
C、高速增長…高質(zhì)量發(fā)展
D、高速發(fā)展…高質(zhì)量發(fā)展
【答案】:C68、頤和園內(nèi)建筑景觀大多集中于萬壽山南麓,________成為全園景色的構(gòu)圖中心。
A、佛香閣
B、諧趣園
C、松鶴園
D、萬壑松風
【答案】:A69、下列類型的服務(wù)中,處于旅游接待服務(wù)中心位置的是________。
A、飯店服務(wù)
B、航空服務(wù)
C、景區(qū)服務(wù)
D、導(dǎo)游服務(wù)
【答案】:D70、宋代五大名窯中,以裝飾見長的是________。
A、南北官窯
B、哥窯
C、汝窯
D、定窯
【答案】:D71、導(dǎo)游員必須具備良好的職業(yè)道德,衡量職業(yè)道德水平高低、職業(yè)道德品質(zhì)好壞的客觀標志是___________。
A、職業(yè)道德情感
B、職業(yè)道德意志
C、職業(yè)道德習慣
D、職業(yè)道德認識
【答案】:C72、某游客在參觀國家級文物保護單位城墻時,在城墻上刻寫“到此一游”等字。依據(jù)《文物保護法》規(guī)定,由____給予警告,可以并處罰款。
A、地方文物局
B、公安機關(guān)或者文物所在單位
C、旅游管理部門
D、工商管理部門
【答案】:B73、在旅途過程中,非正常死亡的旅游者死因確定后,導(dǎo)游員在與領(lǐng)隊、死者親屬協(xié)商一致后,應(yīng)由________向全團宣布死亡原因及搶救、死亡經(jīng)過。
A、全陪
B、領(lǐng)隊
C、家屬
D、公安人員
【答案】:B74、泰國的政治體制是________。
A、總統(tǒng)共和制
B、君主立憲制
C、議會內(nèi)閣制
D、總統(tǒng)聯(lián)邦制
【答案】:B75、各民族都有禁忌,其中________婦女有紋身習俗,但忌男人參與或偷看。
A、苗族
B、壯族
C、滿族
D、黎族
【答案】:D76、被譽為“紅茶鼻祖”的是________。
A、祁門紅茶
B、正山小種
C、阿薩姆紅茶
D、錫蘭紅茶
【答案】:B77、西安化覺寺是中國現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的清真寺。原名________。
A、清凈寺
B、真教寺
C、禮拜寺
D、清修寺
【答案】:D78、導(dǎo)游員在對個體散客的講解可以采取________的形式進行。
A、對話問答
B、先抑后揚
C、概略敘述
D、分段講解
【答案】:A79、世界紅寶石以產(chǎn)于________的為最優(yōu)。
A、泰國
B、斯里蘭卡
C、緬甸
D、坦桑尼亞
【答案】:C80、聯(lián)合國教科文組織認定的海上絲綢之路的起點是________。
A、寧波
B、廣州
C、泉州
D、廈門
【答案】:C81、在臺基上建漢白玉欄桿,常用于大式建筑或?qū)m殿建筑中的次要建筑。此臺基屬于________。
A、普通臺基
B、較高級臺基
C、更高級臺基
D、最高級臺基
【答案】:B82、清真寺的________是宣禮員按時登高召喚穆斯林進行每日五次禮拜的地方。
A、大殿
B、經(jīng)堂
C、望月樓
D、邦克樓
【答案】:D83、中國歷史上最早帶有“官”字款的官家窯器為________。
A、汝瓷
B、鈞瓷
C、定瓷
D、耀瓷
【答案】:D84、中國面積最大的平原是________。
A、華北平原
B、東北平原
C、長江中下游平原
D、關(guān)中平原
【答案】:B85、以歸僑僑眷中的中上層人士為主組成的民主黨派是________。
A、中國民主建國會
B、中國民主促進會
C、九三學(xué)社
D、中國致公黨
【答案】:D86、《古詩四貼》是書法家________的代表作。
A、王羲之
B、張旭
C、米芾
D、蔡邕
【答案】:B87、有“碧水丹山”“奇秀甲東南”之美譽的名山是________。
A、黃山
B、天柱山
C、雁蕩山
D、武夷山
【答案】:D88、根據(jù)《民用航空法》對航空運輸延誤的賠償規(guī)定,航空公司因自身原因造成航班延誤___以上,航空公司要對旅客進行經(jīng)濟補償。
A、4小時
B、5小時
C、6小時
D、12小時
【答案】:A89、某百貨公司銷售彩電,在門口廣告牌上寫明:“凡在本商店購買彩電者,一律給總價款百分之二的回扣,介紹推銷者給付總價款百分之一的傭金”。該廣告被人發(fā)現(xiàn)后,舉報到有關(guān)部門,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該公司給付的回扣和傭金,在賬面上有明確記載。該公司給付回扣和傭金的行為是______。
A、低價排擠競爭對手的行為
B、不正當競爭行為
C、變相行賄行為
D、正當?shù)拇黉N交易行為
【答案】:D90、天然寶石中鉆石、紅寶石、藍寶石、祖母綠和________是國際公認的五大珍貴天然寶石。
A、水晶
B、碧璽
C、金綠寶石
D、海藍寶石
【答案】:C91、中國書法的基礎(chǔ)和靈魂是________。
A、線條
B、筆墨
C、章法
D、神韻
【答案】:A92、火把節(jié)是________、僳僳、納西、哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。
A、壯族、朝鮮族
B、藏族、黎族
C、苗族、土家族
D、彝族、白族
【答案】:D93、“游客為本”是旅游行業(yè)賴以生成和發(fā)展的________。
A、首要品牌標識
B、主要動力源泉
C、根本價值取向
D、基本行為法則
【答案】:C94、下列情況中,游客提出換房,導(dǎo)游員應(yīng)該滿足其要求的是________。
A、客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)小老鼠
B、客房朝北光線不好
C、客房在走廊盡頭離電梯近
D、要求住高檔客房又拒付差價
【答案】:A95、李某入住一家酒店,晚上喝了房間里的一瓶礦泉水,第二天結(jié)賬發(fā)現(xiàn)礦泉水20元,李某認為礦泉水應(yīng)該是免費提供,所以才喝的,酒店卻說礦泉水已經(jīng)在飲料單上明碼標價,李某應(yīng)該知道,雙方發(fā)生爭議。據(jù)查,該款礦泉水市場價為6元。酒店高價賣礦泉水的行為違反了《合同法》的_______。
A、合同自愿原則
B、合同公平原則
C、誠實信用原則
D、當事人法律地位平等原則
【答案】:B96、旅游團抵達一地登車后,地陪要做的第一件事是________。
A、致歡迎詞
B、調(diào)整時差
C、清點人數(shù)
D、風光導(dǎo)游
【答案】:C97、旅行社責任保險的保險標的是________。
A、被保險人的生命、健康
B、旅行社的賠償責任
C、投保人的生命、健康
D、旅游者的財產(chǎn)和相關(guān)利益
【答案】:B98、全國沿海城市均建有媽祖廟、天后宮、朝天宮等供奉媽祖。下列媽祖廟中,不屬于中國三大媽祖廟的是________。
A、青島天后宮
B、湄洲島媽祖廟
C、天津天后宮
D、臺灣北港朝天宮
【答案】:A99、甲旅行社門市部招徠了30名出境游游客并與他們簽訂了旅游合同。之后,在未征得旅游者書面同意的情況下,擅自將該團交由乙旅行社東亞操作中心運作,并簽定了《聯(lián)合發(fā)團協(xié)議書》。根據(jù)法律規(guī)定,甲乙旅行社簽訂的《聯(lián)合發(fā)團協(xié)議書》對該團游客________。
A、具有法律約束力
B、不具有法律約束力
C、具有部分約束力
D、效力待定
【答案】:B100、旅游者侵犯了一個主權(quán)國家的法律和世界公認的國際準則的言行屬于________。
A、越軌行為
B、治安事件
C、犯罪行為
D、違法行為
【答案】:A101、按照《導(dǎo)游人員管理條例》,導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動未佩戴導(dǎo)游證,拒不改正的,處________罰款。
A、500元以下
B、1000元—2000元
C、2000元—5000元
D、5000—10000元
【答案】:A102、“蘇州城內(nèi)園林美,城外青山也秀美。那一座座山好似一頭頭保護蘇州城的神獸,靈巖山像伏地的大象,太平山像金錢豹,金山像臥龍,虎丘山猶如……”,這段導(dǎo)游詞體現(xiàn)了導(dǎo)游講解語言的________原則。
A、完整性
B、生動性
C、邏輯性
D、準確性
【答案】:B103、“汽鍋雞”是________名菜。
A、四川
B、云南
C、貴州
D、廣州
【答案】:B104、伊斯蘭教的創(chuàng)始人是________。
A、穆罕默德
B、耶穌
C、摩西
D、喬達摩·悉達多
【答案】:A105、原是歷代沙皇的皇宮,現(xiàn)為俄羅斯總統(tǒng)府及國家杜馬所在地的是________。
A、斯莫爾尼宮
B、圣彼得堡
C、克里姆林宮
D、冬宮
【答案】:C106、全國重點文物保護單位遷移或拆除,由________決定。
A、省、自治區(qū)、直轄市人民政府
B、國家文化行政管理部門
C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國家文化行政管理部門
D、國務(wù)院
【答案】:D107、社會主義市場經(jīng)濟制度的基礎(chǔ)是____。
A、生產(chǎn)資料的社會主義公有制
B、以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展
C、以按勞分配為主體、多種分配方式并存
D、社會主義市場經(jīng)濟體制
【答案】:B108、在航空旅行途中,全陪應(yīng)重點_________。
A、幫助游客保管好貴重物品
B、提醒每一位游客注意保管好貴重物品和證件
C、幫助游客保管好證件
D、組織好娛樂活動,以消除旅途的寂寞和疲勞
【答案】:B109、在接待大型旅游團隊的過程中,保障旅游者的人身和________是導(dǎo)游員的頭等要事。
A、行動自由
B、財產(chǎn)安全
C、隨身物品
D、身體健康
【答案】:B110、歷來人們稱________為“國之瑰寶”,窯變奇特,釉具五色。
A、汝瓷
B、鈞瓷
C、耀瓷
D、定瓷
【答案】:B111、雅典、開羅、羅馬與中國古代的________被稱為世界四大古都。
A、長安
B、洛陽
C、咸陽
D、開封
【答案】:A112、中國現(xiàn)存歷史最悠久、保存完整的皇家園林是________。
A、北京頤和園
B、北京故宮御花園
C、北京北海公園
D、承德避暑山莊
【答案】:C113、孔子門人記錄孔子言行的書集是________。
A、《禮記》
B、《論語》
C、《大學(xué)》
D、《中庸》
【答案】:B114、________是導(dǎo)游員給客人留下良好第一印象的首要環(huán)節(jié)。
A、旅游團抵達前的服務(wù)安排
B、景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)
C、致歡迎詞
D、入住飯店時的導(dǎo)游服務(wù)
【答案】:C115、流行于宋代朝野的________文化藝術(shù),是驅(qū)動建窯發(fā)展的根本原因。
A、繪畫
B、品酒
C、釀酒
D、斗茶
【答案】:D116、下列四組中成藥中,可用于治療夏季中暑的是________。
A、牛黃解毒丸、板蘭根沖劑
B、十滴水、仁丹
C、藿香正氣水、保和丸
D、藿膽丸、逍遙丸
【答案】:B117、亞洲第一個水上游樂中心位于________。
A、香港
B、緬甸
C、泰國
D、印度尼西亞
【答案】:A118、鶴是中國文化中的神靈動物,用來象征________。最有名的被稱為仙鶴。
A、幸福
B、吉祥
C、健康
D、長壽
【答案】:D119、運用工整、細致、縝密的技法來描繪對象的繪畫種類是________。
A、工筆畫
B、人物畫
C、寫意畫
D、油畫
【答案】:A120、旅游合同中注明游客乘坐交通工具的檔次、住宿飯店的星級等事項屬于旅游合同的______。
A、內(nèi)容
B、質(zhì)量
C、數(shù)量
D、標準
【答案】:A121、外國人在中國的外國機構(gòu)或在中國的外國人家中住宿,須于住宿人抵達后________內(nèi),向當?shù)毓矙C關(guān)申報,并填寫臨時住宿登記表。
A、12小時
B、24小時
C、36小時
D、72小時
【答案】:B122、伊斯蘭教的開齋節(jié)在中國新疆稱為________。穆斯林在教歷9月內(nèi)齋戒。
A、肉孜節(jié)
B、古爾邦節(jié)
C、宰牲節(jié)
D、圣紀節(jié)
【答案】:A123、《旅游法》規(guī)定,旅行社組織、接待旅游者,在旅游者不知情的情況下,指定具體購物場所,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后________日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。
A、30
B、40
C、50
D、60
【答案】:A124、《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者組織、接待________等旅游者,應(yīng)當采取相應(yīng)的安全保障措施。
A、老年人、嬰幼兒、孕婦
B、老年人、病患者、孕婦
C、老年人、未成年人、殘疾人
D、病患者、嬰幼兒、殘疾人
【答案】:C125、選購珠寶玉石時,以水、種、色、工皆優(yōu)的具有較大的收藏價值。這里的“種”指的是珠寶玉石的________。
A、透明度
B、細膩度
C、顏色
D、工藝
【答案】:B126、安濟橋又名趙州橋,建于隋開皇至大業(yè)年間,由著名工匠李春設(shè)計建造,是世界上現(xiàn)存最大的________。
A、聯(lián)拱橋
B、梁式橋
C、浮橋
D、敞肩橋
【答案】:D127、透過葡萄、老梅、修竹等圖案的窗隙,可見園外或院外的美景。這類窗戶的構(gòu)景作用是________。
A、透景
B、漏景
C、借景
D、障景
【答案】:B128、________位于陜西西安臨潼,是中國古代最大,也是世界最大的帝王陵墓。
A、秦始皇陵
B、漢茂陵
C、唐昭陵
D、唐乾陵
【答案】:A129、唐三彩的出現(xiàn)與發(fā)展和唐代的________有著直接的關(guān)系。
A、厚葬風氣
B、經(jīng)濟發(fā)展
C、陶瓷技術(shù)
D、工藝特點
【答案】:A130、中國第一大瀑布是________。
A、黃果樹瀑布
B、廬山瀑布
C、壺口瀑布
D、吊水樓瀑布
【答案】:A131、在帶________游覽時,導(dǎo)游員要注意控制節(jié)奏,放慢速度,講解也應(yīng)適當放慢語速,加大音量,吐詞要清晰,必要時可多作重復(fù)。
A、青少年旅游團
B、公務(wù)旅游團
C、老年旅游團
D、殘疾人旅游團
【答案】:C132、下列節(jié)日中,既是二十四節(jié)氣之一,又是傳統(tǒng)節(jié)日的是________。
A、春節(jié)
B、清明節(jié)
C、端午節(jié)
D、中秋節(jié)
【答案】:B133、應(yīng)縣木塔屬于下列中國佛塔類型中的________塔。
A、樓閣式
B、密檐式
C、覆缽式
D、金剛寶座式
【答案】:A134、作為國內(nèi)組團社的代表,負責旅游計劃的全面落實,因而在整個旅游活動中起主導(dǎo)作用的是________。
A、領(lǐng)隊
B、全陪
C、地陪
D、景點講解員
【答案】:B135、維護旅游者合法權(quán)益主要體現(xiàn)在________。
A、與旅游者合作共事
B、全心全意為旅游者著想
C、不折不扣地履行旅游合同
D、時刻與旅游者保持良好關(guān)系
【答案】:C136、全陪接團后的首次講解不應(yīng)包括________。
A、介紹各站接待社
B、致歡迎詞
C、介紹行程安排
D、介紹地陪
【答案】:A137、________違反治安管理的,不予處罰。
A、不滿十四周歲的人
B、已滿十四周歲不滿十六周歲的人
C、80歲以上的老年人
D、懷孕的婦女
【答案】:A138、“絲綢之路經(jīng)濟帶”東起亞太經(jīng)濟圈,西至歐洲經(jīng)濟圈,橫貫亞歐大陸,涵蓋共____個國家。
A、16
B、22
C、30
D、35
【答案】:C139、元明清三代是________獨領(lǐng)風騷的時代。
A、洛陽瓷器
B、景德鎮(zhèn)瓷器
C、德化瓷器
D、醴陵瓷器
【答案】:B140、________創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術(shù),他們常用歌舞表達自我情感,他們所獨有的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽國內(nèi)外。
A、壯族
B、土家族
C、苗族
D、黎族
【答案】:C141、北京時間12月1日下午3:00,夏威夷時間是________。
A、12月1日凌晨1點
B、11月30日晚上9點
C、12月2日晚上9點
D、11月31日上午9點
【答案】:B142、下列內(nèi)容中,________不屬于導(dǎo)游員致歡迎詞時必講的內(nèi)容。
A、向游客問候
B、自我介紹,并介紹司機
C、代表被委派旅行社、本人及司機歡迎游客
D、介紹下榻飯店及餐廳
【答案】:D143、境外旅游者來華乘機時遺失行李,責任主要在________。
A、航空公司
B、全陪
C、行李員
D、游客自己
【答案】:A144、詩句”江作青羅帶,山如碧玉簪”贊美的景觀是________。
A、烏江山水
B、長江三峽
C、九寨溝
D、漓江山水
【答案】:D145、成書于唐朝的古代醫(yī)學(xué)名著是________。
A、《傷寒雜病論》
B、《黃帝內(nèi)經(jīng)》
C、《千金方》
D、《本草綱目》
【答案】:C146、某旅游團第二天早晨乘早班機離開,飯店餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下,地陪的正確做法是________。
A、與餐廳經(jīng)理交涉,要求餐廳提早開餐
B、幫助游客提前在外賣店代購
C、請客人自行解決早餐
D、請餐廳提前準備簡便餐食
【答案】:D147、一位年邁的境外旅游者隨旅游團抵達蘇州旅游,當晚老人向地陪提出希望探望在當?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥眩@時地陪應(yīng)該________。
A、對老人說:您與朋友失散多年,地址很難找,這事沒辦法解決
B、對老人說:明天您可以不隨團活動,去找那位朋友
C、設(shè)法予以滿足,可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找
D、為了能讓老人如愿以償,決定第二天親自去幫助尋找,把工作委托
【答案】:C148、下列作品中,不屬于老舍代表作的是________。
A、《駱駝祥子》
B、《四世同堂》
C、《子夜》
D、《茶館》
【答案】:C149、在旅游過程中,一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒,導(dǎo)游員的下列做法中,錯誤的是________。
A、設(shè)法進行催吐
B、將患者送往就近醫(yī)院搶救,并請醫(yī)生開具診斷證明
C、立即報告旅行社,追究供餐單位的責任
D、安撫旅游者,讓其不要聲張,以免事態(tài)擴大化
【答案】:D150、由于游客自身原因丟失證件,補辦時所產(chǎn)生的費用由________。
A、組團社負責
B、地接社負責
C、游客自理
D、導(dǎo)游員負責
【答案】:C第二部分多選題(50題)1、中國公民出境旅游主要包括________。
A、港澳旅游
B、邊境旅游
C、出國旅游
D、赴臺旅游
【答案】:ABCD2、下列關(guān)于謚號的說法中,正確的有________。
A、西漢開始有謚號
B、景、烈、昭是表示褒義的
C、煬、靈、幽是表示貶義的
D、哀、懷、愍是表示同情的
【答案】:BCD3、游覽泰山時,一游客心臟病猝發(fā),倒在地上,導(dǎo)游員的正確處理措施有________。
A、立即背患者去醫(yī)院
B、讓患者平躺在地上,頭略高
C、請領(lǐng)隊從患者口袋中尋找自備藥物服用
D、地陪撥打120,立即尋找醫(yī)生前來救治
【答案】:BCD4、《民用航空飛行標準管理條例》中,對旅客擅自調(diào)換座位,不聽從空乘人員指揮,影響飛機載重平衡或妨礙應(yīng)急出口功能的行為,根據(jù)情節(jié)將面臨公安機關(guān)的_________。
A、通報批評
B、經(jīng)濟處罰
C、行政處罰
D、依法追究刑事責任
【答案】:BCD5、下列各組天干地支名稱中,完全由天干組成的有________。
A、丁、戊、辛、癸
B、丙、子、壬、午
C、甲、寅、乙、卯
D、戊、庚、乙、癸
【答案】:AD6、下列國號中,根據(jù)建立政權(quán)所在地而定國號的有________。
A、漢
B、蜀
C、吳
D、晉
【答案】:BC7、下列世界遺產(chǎn)地中,以道教著稱的是________。
A、山西五臺山
B、湖南張家界
C、四川青城山
D、江西三清山
【答案】:CD8、下列節(jié)氣中,不屬于24節(jié)氣的有________。
A、重陽
B、雨水
C、端午
D、秋分
【答案】:AC9、當導(dǎo)游員在機場迎接入境旅游團時,發(fā)現(xiàn)該團人數(shù)增加了,而增加的游客又無入境簽證,此時他應(yīng)該________。
A、立即報告接待社
B、為增加的游客辦理口岸簽證
C、提醒旅行社落實增加游客的食宿和交通票據(jù)
D、提醒旅行社將增加人數(shù)通知下一站
【答案】:ABCD10、《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者在保障旅游者安全方面應(yīng)當采取的措施包括____________________。
A、主動詢問與旅游活動相關(guān)的個人健康信息
B、要求旅游者按照明示的安全規(guī)程,使用旅游設(shè)施和接受服務(wù)
C、要求旅游者對旅游經(jīng)營者采取的安全防范措施予以配合
D、要求旅游者寄存貴重物品
【答案】:ABC11、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》規(guī)定,國家對除__________外的公共場所實行衛(wèi)生許可證管理。
A、公園
B、體育場館
C、公共交通工具
D、商場
【答案】:ABC12、對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者約定的“三包”是指_________。
A、包修
B、包換
C、包送
D、包退
【答案】:ABD13、參加導(dǎo)游員資格考試的條件有________。
A、具有高中、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷
B、身體健康
C、具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力
D、具有從事導(dǎo)游工作的各種技能
【答案】:ABC14、2016年12月1日正式實施的《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的,旅游團隊的領(lǐng)隊應(yīng)當立即向_________部門報告。
A、當?shù)鼐?/p>
B、中國駐當?shù)厥诡I(lǐng)館
C、政府派出機構(gòu)
D、旅行社負責人
【答案】:ABCD15、下列關(guān)于導(dǎo)游員遞交名片的作法中,正確的有________。
A、遞名片給他人時,只能用右手,以表示恭敬對方
B、遞名片給他人時,名片正面應(yīng)面朝對方
C、與多人交換名片時,切勿挑三揀四,采用“跳躍式”的方式遞交名
D、接受名片時,應(yīng)雙手捧接最佳
【答案】:BCD16、《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游,發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動的,或者擅自脫團的,應(yīng)當及時向________報告。
A、違法者所在國使領(lǐng)館
B、公安機關(guān)
C、旅游主管部門
D、我國駐外機構(gòu)
【答案】:BCD17、根據(jù)《刑法》規(guī)定,在公共場合侮辱國歌情節(jié)嚴重的,可判處的處罰為3年以下有期徒刑、_________。
A、監(jiān)視居住
B、管制
C、剝奪政治權(quán)利
D、拘役
【答案】:BCD18、下列著名景點中,未列入《世界遺產(chǎn)名錄》的有________。
A、法國楓丹白露
B、美國自由女神像
C、俄羅斯克里姆林宮
D、圣保羅大教堂
【答案】:CD19、中華武術(shù)流派中,與中國的佛教和道教結(jié)合最為完善的武術(shù)流派有________。
A、少林
B、武當
C、峨嵋
D、太極
【答案】:AB20、旅游團在住店期間遇到火災(zāi),導(dǎo)游員正確的處理方法是________。
A、立即撥打110報警
B、迅速通知領(lǐng)隊和全體成員,疏散旅游者
C、若著火點在本樓層,導(dǎo)游員應(yīng)率領(lǐng)旅游者逃向樓頂
D、千萬不要讓旅游者乘電梯或者跳樓逃生
【答案】:BD21、合同轉(zhuǎn)讓中債務(wù)人轉(zhuǎn)讓義務(wù)須遵守的規(guī)則包括________。
A、必須經(jīng)債權(quán)人同意
B、新債務(wù)人應(yīng)承擔與主債務(wù)相關(guān)的從債務(wù)
C、新債務(wù)人不承擔與主債務(wù)相關(guān)的從債務(wù)
D、法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當辦理批準、登記手續(xù)的,應(yīng)當辦理批準、登記手續(xù)
【答案】:ABD22、菜系的形成要素有________。
A、有較為系統(tǒng)的烹調(diào)理論和代表著作
B、有豐富的物產(chǎn)、悠久的歷史傳統(tǒng)和飲食習俗
C、烹飪技術(shù)廣泛普及,精于烹飪的技術(shù)人才眾多
D、有一定數(shù)量和規(guī)模的本菜系的風味餐館,烹飪文化比較發(fā)達
【答案】:BCD23、旅游糾紛調(diào)解的形式包括________。
A、民事調(diào)解
B、行政調(diào)解
C、仲裁調(diào)解
D、司法調(diào)解
【答案】:BCD24、中國佛塔可分為樓閣式、密檐式、覆缽式、亭閣式和金剛寶座式等類型。下列佛塔中,屬于樓閣式的有_____。
A、西安小雁塔
B、西安大雁塔
C、北京天寧塔
D、山西應(yīng)縣木塔
【答案】:BD25、以下猿人中,_________是直立猿人的著名代表。
A、元謀猿人
B、藍田猿人
C、北京猿人
D、山頂洞人
【答案】:ABC26、依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》,消費者權(quán)益爭議的解決途徑包括________。
A、與經(jīng)營者協(xié)商和解
B、請求第三人調(diào)解
C、向有關(guān)行政部門申訴
D、向人民法院起訴
【答案】:ACD27、導(dǎo)游員接到旅游者投訴后,正確的處理方式是_________。
A、認真傾聽,主動與旅游者溝通
B、如果旅游者提出的問題中有不合理成分,導(dǎo)游員可以進行辯駁
C、在接到投訴后,導(dǎo)游員要進行全面的調(diào)查,并向有關(guān)部門核實
D、對服務(wù)缺陷進行彌補,設(shè)法與有關(guān)部門商定彌補方案
【答案】:ACD28、下列關(guān)于救護知識的說法中,正確的是________。
A、進入高原后提醒游客要不斷的大量喝水
B、如遇客人昏迷,應(yīng)將其頭偏向一側(cè)
C、燙傷后可以用白酒沖洗傷口
D、汽車燈“雙閃”屬緊急信號
【答案】:BCD29、旅游投訴必須具備的條件是________。
A、投訴人與投訴事項有直接利害關(guān)系
B、有明確的被投訴人
C、有具體的投訴請求、事實和理由
D、必須采用書面形式
【答案】:ABC30、下列菜肴中,采用寓意命名法的有________。
A、龍虎斗
B、叫花子雞
C、母子會
D、太后顯明珠
【答案】:AC31、根據(jù)《旅游投訴處理辦法》,下列事由中,屬于投訴人可以向旅游投訴處理機構(gòu)投訴的有________。
A、認為旅游經(jīng)營者沒有按照合同約定的標準提供服務(wù)的
B、認為旅游經(jīng)營者在訂立合同時隱瞞景點真實情況,門票價格與觀賞價值不符的
C、因旅游目的地國發(fā)生政變導(dǎo)致行程取消,投訴人與旅行社發(fā)生爭議的
D、認為旅游經(jīng)營者以限制人身自由的方式脅迫消費,旅游者為脫困導(dǎo)致人身傷害的
【答案】:ACD32、下列關(guān)于中國古代木構(gòu)架抬粱式的說法中,正確的有________。
A、在立柱上架梁,梁上有抬粱,
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