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文檔簡介

(新版)導(dǎo)游資格證考試題庫第一部分單選題(150題)1、按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動未佩戴導(dǎo)游證,拒不改正的,處________罰款。

A、500元以下

B、1000元—2000元

C、2000元—5000元

D、5000—10000元

【答案】:A2、“游客為本”是旅游行業(yè)賴以生成和發(fā)展的________。

A、首要品牌標(biāo)識

B、主要動力源泉

C、根本價值取向

D、基本行為法則

【答案】:C3、導(dǎo)游員看到道路兩邊的樹木,在向游客介紹樹種及特色時,還向游客介紹了我國的植樹節(jié)。此時導(dǎo)游員運(yùn)用的講解方法是________。

A、突出重點(diǎn)法

B、分段講解法

C、制造懸念法

D、由點(diǎn)及面法

【答案】:D4、旅游意外保險(xiǎn)的投保人應(yīng)為________。

A、組團(tuán)社

B、地接社

C、保險(xiǎn)公司

D、旅游者

【答案】:D5、目前世界上最高的雙塔教堂是________。

A、圣彼得大教堂

B、米蘭大教堂

C、巴黎圣母院大教堂

D、科隆大教堂

【答案】:D6、旅游產(chǎn)品的核心內(nèi)容一般是________。

A、餐飲

B、住宿

C、購物

D、游覽

【答案】:D7、詩句”江作青羅帶,山如碧玉簪”贊美的景觀是________。

A、烏江山水

B、長江三峽

C、九寨溝

D、漓江山水

【答案】:D8、由于游客自身原因丟失證件,補(bǔ)辦時所產(chǎn)生的費(fèi)用由________。

A、組團(tuán)社負(fù)責(zé)

B、地接社負(fù)責(zé)

C、游客自理

D、導(dǎo)游員負(fù)責(zé)

【答案】:C9、西安化覺寺是中國現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的清真寺。原名________。

A、清凈寺

B、真教寺

C、禮拜寺

D、清修寺

【答案】:D10、在古代宮殿外的陳設(shè)中,象征著國家統(tǒng)一和強(qiáng)盛的是________。

A、銅獅子

B、日晷

C、嘉量

D、銅鶴

【答案】:C11、某一游客因自己的無理要求得不到滿足而提出離團(tuán),其未享受的綜合服務(wù)費(fèi)應(yīng)________。

A、全額退還

B、部分退還

C、不予退還

D、一半退還

【答案】:C12、________是導(dǎo)游員給客人留下良好第一印象的首要環(huán)節(jié)。

A、旅游團(tuán)抵達(dá)前的服務(wù)安排

B、景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)

C、致歡迎詞

D、入住飯店時的導(dǎo)游服務(wù)

【答案】:C13、在中國民間有福、祿、壽三星之稱的分別是________。

A、天官、地官、水官

B、天官、員外郎、南極仙翁

C、天官、地官、關(guān)圣帝君

D、天官、員外郎、關(guān)圣帝君

【答案】:B14、使用滅火器撲滅初起火災(zāi)時要對準(zhǔn)火焰的________噴射。

A、上部

B、中部

C、根部

D、外部

【答案】:C15、留園是蘇州四大名園之一。園內(nèi)布局分東、西、中、北四部分,著名的太湖石“冠云峰”在________內(nèi),為宋代花石綱遺物。

A、東園

B、西園

C、中園

D、北園

【答案】:A16、甲旅行社門市部招徠了30名出境游游客并與他們簽訂了旅游合同。之后,在未征得旅游者書面同意的情況下,擅自將該團(tuán)交由乙旅行社東亞操作中心運(yùn)作,并簽定了《聯(lián)合發(fā)團(tuán)協(xié)議書》。根據(jù)法律規(guī)定,甲乙旅行社簽訂的《聯(lián)合發(fā)團(tuán)協(xié)議書》對該團(tuán)游客________。

A、具有法律約束力

B、不具有法律約束力

C、具有部分約束力

D、效力待定

【答案】:B17、________是韓國三大佛寺之一,寺內(nèi)高麗大藏經(jīng)板是世界佛教的寶貴文獻(xiàn)。

A、佛國寺

B、石窟寺

C、海印寺

D、石窟庵

【答案】:C18、孔子門人記錄孔子言行的書集是________。

A、《禮記》

B、《論語》

C、《大學(xué)》

D、《中庸》

【答案】:B19、公共娛樂場所安全出口的疏散門應(yīng)________。

A、自由開啟

B、向內(nèi)開啟

C、向外開啟

D、不開啟

【答案】:C20、原是歷代沙皇的皇宮,現(xiàn)為俄羅斯總統(tǒng)府及國家杜馬所在地的是________。

A、斯莫爾尼宮

B、圣彼得堡

C、克里姆林宮

D、冬宮

【答案】:C21、鶴是中國文化中的神靈動物,用來象征________。最有名的被稱為仙鶴。

A、幸福

B、吉祥

C、健康

D、長壽

【答案】:D22、世界紅寶石以產(chǎn)于________的為最優(yōu)。

A、泰國

B、斯里蘭卡

C、緬甸

D、坦桑尼亞

【答案】:C23、法律援助是指由政府設(shè)立的法律援助機(jī)構(gòu)組織法律援助人員,為____困難或特殊案件的人給予無償提供法律服務(wù)的一項(xiàng)法律保障制度。

A、經(jīng)濟(jì)

B、行動

C、工作

D、學(xué)習(xí)

【答案】:A24、在歷史上唯一被武則天選擇禮祭封禪的是五岳中的________。

A、西岳華山

B、中岳嵩山

C、南岳衡山

D、東岳泰山

【答案】:B25、全陪接團(tuán)后的首次講解不應(yīng)包括________。

A、介紹各站接待社

B、致歡迎詞

C、介紹行程安排

D、介紹地陪

【答案】:A26、一旦發(fā)生旅游者大量財(cái)物被盜,導(dǎo)游員首先應(yīng)________。

A、安慰旅游者

B、找領(lǐng)隊(duì)協(xié)商

C、向公安部門報(bào)案

D、報(bào)告旅行社

【答案】:C27、以歸僑僑眷中的中上層人士為主組成的民主黨派是________。

A、中國民主建國會

B、中國民主促進(jìn)會

C、九三學(xué)社

D、中國致公黨

【答案】:D28、游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時,導(dǎo)游員的正確做法是________。

A、告知游客超標(biāo),不能滿足

B、如有房間,可予以滿足,但游客要交付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價

C、婉言拒絕

D、請全陪報(bào)告組團(tuán)社,由組團(tuán)社決定

【答案】:B29、根據(jù)《民用航空法》對航空運(yùn)輸延誤的賠償規(guī)定,航空公司因自身原因造成航班延誤___以上,航空公司要對旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

A、4小時

B、5小時

C、6小時

D、12小時

【答案】:A30、世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在________時期。

A、北宋

B、南宋

C、元朝

D、明朝

【答案】:A31、“哭嫁”、“放寮”、阿注婚依次為________的習(xí)俗。

A、土家族、納西族、黎族

B、土家族、黎族、納西族

C、納西族、黎族、土家族

D、黎族、土家族、納西族

【答案】:B32、《旅游法》規(guī)定,由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的是____。

A、地接社,地接社承擔(dān)責(zé)任后可以向公共交通經(jīng)營者追償

B、組團(tuán)社,組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社追償

C、地接社和組團(tuán)社共同承擔(dān)賠償責(zé)任

D、公共交通經(jīng)營者,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠

【答案】:D33、中國最古老的飲料酒種是________。

A、白酒

B、黃酒

C、葡萄酒

D、啤酒

【答案】:B34、應(yīng)縣木塔屬于下列中國佛塔類型中的________塔。

A、樓閣式

B、密檐式

C、覆缽式

D、金剛寶座式

【答案】:A35、作為國內(nèi)組團(tuán)社的代表,負(fù)責(zé)旅游計(jì)劃的全面落實(shí),因而在整個旅游活動中起主導(dǎo)作用的是________。

A、領(lǐng)隊(duì)

B、全陪

C、地陪

D、景點(diǎn)講解員

【答案】:B36、某游客在參觀國家級文物保護(hù)單位城墻時,在城墻上刻寫“到此一游”等字。依據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定,由____給予警告,可以并處罰款。

A、地方文物局

B、公安機(jī)關(guān)或者文物所在單位

C、旅游管理部門

D、工商管理部門

【答案】:B37、在帶________游覽時,導(dǎo)游員要注意控制節(jié)奏,放慢速度,講解也應(yīng)適當(dāng)放慢語速,加大音量,吐詞要清晰,必要時可多作重復(fù)。

A、青少年旅游團(tuán)

B、公務(wù)旅游團(tuán)

C、老年旅游團(tuán)

D、殘疾人旅游團(tuán)

【答案】:C38、歷史上規(guī)模最大、結(jié)構(gòu)最奇巧、以石為主的假山艮岳建于________。

A、唐代

B、宋代

C、元代

D、明代

【答案】:B39、《旅游法》規(guī)定,旅行社組織、接待旅游者,在旅游者不知情的情況下,指定具體購物場所,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后________日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。

A、30

B、40

C、50

D、60

【答案】:A40、聯(lián)合國教科文組織認(rèn)定的海上絲綢之路的起點(diǎn)是________。

A、寧波

B、廣州

C、泉州

D、廈門

【答案】:C41、在古代園林理水之法中,含有欲揚(yáng)先抑之意,使人產(chǎn)生欲窺其后景致的手法是________。

A、掩

B、隔

C、破

D、漏

【答案】:A42、文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一,故專司佛的智慧,有________的尊號。

A、“大智菩薩”

B、“大行菩薩”

C、“大愿菩薩”

D、“大悲菩薩”

【答案】:A43、伊斯蘭教的創(chuàng)始人是________。

A、穆罕默德

B、耶穌

C、摩西

D、喬達(dá)摩·悉達(dá)多

【答案】:A44、下列關(guān)于預(yù)防和減輕高原反應(yīng)的方法中,錯誤的是________。

A、不可疾速行走,更不能跑步或奔跑

B、盡量多喝水

C、戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘

D、提前服用抗高原反應(yīng)藥,如紅景天、高原康、高原安等

【答案】:B45、某旅行團(tuán)乘今天下午16:00的航班離開北京飛往香港,地陪小李應(yīng)在________之前把旅游團(tuán)帶到機(jī)場。

A、13:00

B、14:00

C、14:30

D、15:00

【答案】:A46、下列四組中成藥中,可用于治療夏季中暑的是________。

A、牛黃解毒丸、板蘭根沖劑

B、十滴水、仁丹

C、藿香正氣水、保和丸

D、藿膽丸、逍遙丸

【答案】:B47、張道陵在四川鶴鳴山得道后至________傳五斗米道,降魔治鬼,造福于人,故該地為道教發(fā)祥地之一。

A、四川青城山

B、陜西終南山

C、江西龍虎山

D、江蘇茅山

【答案】:A48、與匈奴、鮮卑、羯、氐、羌等族建立的十六國相對峙的是________。

A、西晉

B、東晉

C、南北朝

D、西漢

【答案】:B49、因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的,旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付直接經(jīng)濟(jì)損失____的違約金。

A、20%

B、30%

C、50%

D、100%

【答案】:A50、中國第一大瀑布是________。

A、黃果樹瀑布

B、廬山瀑布

C、壺口瀑布

D、吊水樓瀑布

【答案】:A51、選購珠寶玉石時,以水、種、色、工皆優(yōu)的具有較大的收藏價值。這里的“種”指的是珠寶玉石的________。

A、透明度

B、細(xì)膩度

C、顏色

D、工藝

【答案】:B52、《合同法》中違約責(zé)任的歸責(zé)原則是____。

A、有過錯責(zé)任原則

B、過失原則

C、嚴(yán)格責(zé)任原則

D、限額賠償原則

【答案】:C53、中國現(xiàn)存最大型的,保存最完整的城墻是________。

A、北京城墻

B、南京城墻

C、西安城墻

D、平遙城墻

【答案】:C54、景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)________。

A、舉行聽證會并相應(yīng)減少收費(fèi)

B、舉行聽證會并公示

C、公示并相應(yīng)減少收費(fèi)

D、公示并舉行聽證會,相應(yīng)減少收費(fèi)

【答案】:C55、在旅游過程中,旅游者遭遇到騷擾、行兇、詐騙、偷盜、搶劫等事件,導(dǎo)致游客身心健康及財(cái)物受到損害,這類事件統(tǒng)稱________事故。

A、一般事故

B、治安事故

C、重大事故

D、責(zé)任事故

【答案】:B56、山東淄博以生產(chǎn)傳統(tǒng)的名貴色釉--“________”被稱為“中國之奇、陶瓷之謎”。

A、雨點(diǎn)釉

B、釉下彩

C、仿唐三彩

D、粉彩瓷

【答案】:A57、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是________。

A、被保險(xiǎn)人的生命、健康

B、旅行社的賠償責(zé)任

C、投保人的生命、健康

D、旅游者的財(cái)產(chǎn)和相關(guān)利益

【答案】:B58、當(dāng)發(fā)現(xiàn)旅游團(tuán)在住飯店時發(fā)生了火災(zāi),導(dǎo)游員首先應(yīng)________。

A、通知領(lǐng)隊(duì)并協(xié)助通知全體成員

B、組織救援,疏散旅游者

C、報(bào)警,撥打119

D、尋找滅火器滅火

【答案】:C59、導(dǎo)游員必須具備良好的職業(yè)道德,衡量職業(yè)道德水平高低、職業(yè)道德品質(zhì)好壞的客觀標(biāo)志是___________。

A、職業(yè)道德情感

B、職業(yè)道德意志

C、職業(yè)道德習(xí)慣

D、職業(yè)道德認(rèn)識

【答案】:C60、李某入住一家酒店,晚上喝了房間里的一瓶礦泉水,第二天結(jié)賬發(fā)現(xiàn)礦泉水20元,李某認(rèn)為礦泉水應(yīng)該是免費(fèi)提供,所以才喝的,酒店卻說礦泉水已經(jīng)在飲料單上明碼標(biāo)價,李某應(yīng)該知道,雙方發(fā)生爭議。據(jù)查,該款礦泉水市場價為6元。酒店高價賣礦泉水的行為違反了《合同法》的_______。

A、合同自愿原則

B、合同公平原則

C、誠實(shí)信用原則

D、當(dāng)事人法律地位平等原則

【答案】:B61、未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn),擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時間的,每次向旅游者支付的違約金為________。

A、購物價款的5%

B、購物價款的10%

C、旅游費(fèi)用總額5%

D、旅游費(fèi)用總額10%

【答案】:D62、被后人稱為“行書天下第一”的書法家是________。

A、王羲之

B、顏真卿

C、張旭

D、柳公權(quán)

【答案】:A63、領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)出境旅游,在抵達(dá)旅游目的地辦手續(xù)時的“過三關(guān)”是指________。

A、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查

B、食品檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查

C、衛(wèi)生檢疫、身體檢查、海關(guān)檢查

D、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查

【答案】:A64、大量運(yùn)用龍鳳圖案,間補(bǔ)以花卉圖案,主要線條及龍、珠寶都用瀝粉貼金的彩畫是________。

A、和璽彩畫

B、旋子彩畫

C、蘇式彩畫

D、和子彩畫

【答案】:A65、在臺基上建漢白玉欄桿,常用于大式建筑或?qū)m殿建筑中的次要建筑。此臺基屬于________。

A、普通臺基

B、較高級臺基

C、更高級臺基

D、最高級臺基

【答案】:B66、導(dǎo)游人員有擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目或擅自變更接待計(jì)劃情形的,由旅游行政部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證________月。

A、1至3

B、3至6

C、6至9

D、9至12

【答案】:B67、長筒形聞香杯是________地區(qū)沖泡烏龍茶的特有茶具。

A、福建

B、廣東

C、貴州

D、臺灣

【答案】:D68、中國共產(chǎn)黨第十九次代表大會報(bào)告指出,我國經(jīng)濟(jì)已由_____階段轉(zhuǎn)向______階段,正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系是跨越關(guān)口的迫切要求和我國發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

A、高速增長…高水平發(fā)展

B、高速發(fā)展…高水平發(fā)展

C、高速增長…高質(zhì)量發(fā)展

D、高速發(fā)展…高質(zhì)量發(fā)展

【答案】:C69、佛教三世佛從時間上體現(xiàn)佛的傳承關(guān)系。未來世佛、現(xiàn)在世佛、過去世佛依次為________。

A、釋迦牟尼佛、彌勒佛、燃燈佛

B、彌勒佛、燃燈佛、釋迦牟尼佛

C、彌勒佛、釋迦牟尼佛、燃燈佛

D、燃燈佛、彌勒佛、釋迦牟尼佛

【答案】:C70、亞洲第一個水上游樂中心位于________。

A、香港

B、緬甸

C、泰國

D、印度尼西亞

【答案】:A71、中國書法的基礎(chǔ)和靈魂是________。

A、線條

B、筆墨

C、章法

D、神韻

【答案】:A72、太皇太后是指________。

A、皇帝的母親

B、皇帝的正妻

C、皇帝的祖母

D、皇后的母親

【答案】:C73、歷來人們稱________為“國之瑰寶”,窯變奇特,釉具五色。

A、汝瓷

B、鈞瓷

C、耀瓷

D、定瓷

【答案】:B74、某旅游團(tuán)第二天早晨乘早班機(jī)離開,飯店餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下,地陪的正確做法是________。

A、與餐廳經(jīng)理交涉,要求餐廳提早開餐

B、幫助游客提前在外賣店代購

C、請客人自行解決早餐

D、請餐廳提前準(zhǔn)備簡便餐食

【答案】:D75、“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”東起亞太經(jīng)濟(jì)圈,西至歐洲經(jīng)濟(jì)圈,橫貫亞歐大陸,涵蓋共____個國家。

A、16

B、22

C、30

D、35

【答案】:C76、流行于宋代朝野的________文化藝術(shù),是驅(qū)動建窯發(fā)展的根本原因。

A、繪畫

B、品酒

C、釀酒

D、斗茶

【答案】:D77、在旅途過程中,非正常死亡的旅游者死因確定后,導(dǎo)游員在與領(lǐng)隊(duì)、死者親屬協(xié)商一致后,應(yīng)由________向全團(tuán)宣布死亡原因及搶救、死亡經(jīng)過。

A、全陪

B、領(lǐng)隊(duì)

C、家屬

D、公安人員

【答案】:B78、中國近代史上第一個不平等條約是________。

A、馬關(guān)條約

B、辛丑條約

C、南京條約

D、天津條約

【答案】:C79、中原武術(shù)中范圍最廣、歷史最長、拳種最多的武術(shù)門派是________。

A、少林

B、武當(dāng)

C、峨嵋

D、太極

【答案】:A80、俄羅斯最流行的宗教是________。

A、東正教

B、伊斯蘭教

C、薩滿教

D、天主教

【答案】:A81、東大寺是日本佛教________總寺院,距今約有一千二百余年的歷史,1998年作為古奈良的歷史遺跡的組成部分被列為世界文化遺產(chǎn)。

A、禪宗

B、天臺宗

C、法相宗

D、華嚴(yán)宗

【答案】:D82、在旅游過程中游客提出合理而可能辦到的要求,地陪應(yīng)該________。

A、征求領(lǐng)隊(duì)的意見

B、請示接待社

C、視情況再考慮

D、盡力滿足

【答案】:D83、在旅游過程中,一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒,導(dǎo)游員的下列做法中,錯誤的是________。

A、設(shè)法進(jìn)行催吐

B、將患者送往就近醫(yī)院搶救,并請醫(yī)生開具診斷證明

C、立即報(bào)告旅行社,追究供餐單位的責(zé)任

D、安撫旅游者,讓其不要聲張,以免事態(tài)擴(kuò)大化

【答案】:D84、清明節(jié)掃墓秦以前就有,但在________才成為定俗。

A、秦代

B、漢代

C、唐代

D、宋代

【答案】:C85、在中國宮殿建筑中被稱為“中國宮殿建筑巔峰之作”的是________。

A、大明宮

B、阿房宮

C、咸陽宮

D、未央宮

【答案】:A86、唐三彩的出現(xiàn)與發(fā)展和唐代的________有著直接的關(guān)系。

A、厚葬風(fēng)氣

B、經(jīng)濟(jì)發(fā)展

C、陶瓷技術(shù)

D、工藝特點(diǎn)

【答案】:A87、個園原為清代畫家石濤故居壽芝園舊址。園中的________在揚(yáng)州古代園林中別具特色,在國內(nèi)也屬罕見。

A、水景

B、山水景色

C、四季假山

D、城市山林

【答案】:C88、下列關(guān)于介紹順序的說法中,正確的是__________。

A、先把女子介紹給男子

B、先把職位高者介紹給職位低者

C、先把年長者介紹給年輕者

D、先把主人介紹給客人

【答案】:D89、中國銀行在收兌旅行支票時收取________的貼息。

A、5.5%

B、7.5%

C、5.5‰

D、7.5‰

【答案】:D90、安濟(jì)橋又名趙州橋,建于隋開皇至大業(yè)年間,由著名工匠李春設(shè)計(jì)建造,是世界上現(xiàn)存最大的________。

A、聯(lián)拱橋

B、梁式橋

C、浮橋

D、敞肩橋

【答案】:D91、________違反治安管理的,不予處罰。

A、不滿十四周歲的人

B、已滿十四周歲不滿十六周歲的人

C、80歲以上的老年人

D、懷孕的婦女

【答案】:A92、維護(hù)旅游者合法權(quán)益主要體現(xiàn)在________。

A、與旅游者合作共事

B、全心全意為旅游者著想

C、不折不扣地履行旅游合同

D、時刻與旅游者保持良好關(guān)系

【答案】:C93、外國旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后,分配房間的工作應(yīng)由________來完成。

A、地陪

B、全陪

C、領(lǐng)隊(duì)

D、團(tuán)長

【答案】:C94、朝鮮族最有名的樂器是________。

A、獨(dú)它爾

B、馬頭琴

C、伽倻琴

D、巴拉曼

【答案】:C95、下列內(nèi)容中,________不屬于導(dǎo)游員致歡迎詞時必講的內(nèi)容。

A、向游客問候

B、自我介紹,并介紹司機(jī)

C、代表被委派旅行社、本人及司機(jī)歡迎游客

D、介紹下榻飯店及餐廳

【答案】:D96、導(dǎo)游員小王受旅行社委派承擔(dān)2名女僧人的接待任務(wù)。下列小王對她們的稱呼中,不禮貌的是__________。

A、尼姑

B、法師

C、師太

D、師父

【答案】:A97、泰國的政治體制是________。

A、總統(tǒng)共和制

B、君主立憲制

C、議會內(nèi)閣制

D、總統(tǒng)聯(lián)邦制

【答案】:B98、天然寶石中鉆石、紅寶石、藍(lán)寶石、祖母綠和________是國際公認(rèn)的五大珍貴天然寶石。

A、水晶

B、碧璽

C、金綠寶石

D、海藍(lán)寶石

【答案】:C99、被譽(yù)為“紅茶鼻祖”的是________。

A、祁門紅茶

B、正山小種

C、阿薩姆紅茶

D、錫蘭紅茶

【答案】:B100、若旅游者轉(zhuǎn)遞的物品或信件的收件人是外國駐華使、領(lǐng)館及其人員時,導(dǎo)游員首先應(yīng)________。

A、予以推脫

B、報(bào)告旅行社領(lǐng)導(dǎo)

C、斷然拒絕

D、協(xié)助其親自辦理

【答案】:A101、在接待大型旅游團(tuán)隊(duì)的過程中,保障旅游者的人身和________是導(dǎo)游員的頭等要事。

A、行動自由

B、財(cái)產(chǎn)安全

C、隨身物品

D、身體健康

【答案】:B102、一位年邁的境外旅游者隨旅游團(tuán)抵達(dá)蘇州旅游,當(dāng)晚老人向地陪提出希望探望在當(dāng)?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥眩@時地陪應(yīng)該________。

A、對老人說:您與朋友失散多年,地址很難找,這事沒辦法解決

B、對老人說:明天您可以不隨團(tuán)活動,去找那位朋友

C、設(shè)法予以滿足,可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找

D、為了能讓老人如愿以償,決定第二天親自去幫助尋找,把工作委托

【答案】:C103、旅游者侵犯了一個主權(quán)國家的法律和世界公認(rèn)的國際準(zhǔn)則的言行屬于________。

A、越軌行為

B、治安事件

C、犯罪行為

D、違法行為

【答案】:A104、位于萬里長江第一灣的________氣勢雄偉,人稱“魔鬼大峽”。

A、瞿塘峽

B、巫峽

C、西陵峽

D、虎跳峽

【答案】:D105、“人順家順百業(yè)順,福多財(cái)多喜事多”的對聯(lián)屬于________。

A、節(jié)令聯(lián)

B、喜慶聯(lián)

C、行業(yè)聯(lián)

D、題贈聯(lián)

【答案】:B106、如果旅游團(tuán)是乘國際航班(車、船)出境,幫助旅游者辦理有關(guān)離境手續(xù)的是________。

A、地陪

B、全陪

C、領(lǐng)隊(duì)

D、游客自己

【答案】:C107、2010年發(fā)布的《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》是_______標(biāo)準(zhǔn)。

A、國家

B、部門

C、行業(yè)

D、地方

【答案】:A108、在核對、商定日程中,領(lǐng)隊(duì)提出與中外旅行社達(dá)成一致的日程不符的要求時,全陪首先應(yīng)________。

A、與地陪協(xié)商解決

B、向領(lǐng)隊(duì)解釋說明日程已定不能改動

C、請領(lǐng)隊(duì)征求全團(tuán)旅游者的意見后合理處理

D、及時報(bào)告國內(nèi)組團(tuán)社

【答案】:D109、有“碧水丹山”“奇秀甲東南”之美譽(yù)的名山是________。

A、黃山

B、天柱山

C、雁蕩山

D、武夷山

【答案】:D110、_______是具有中國特色的制度安排,是社會主義協(xié)商民主的重要渠道和專門協(xié)商機(jī)構(gòu)。

A、政黨協(xié)商

B、人大協(xié)商

C、基層協(xié)商

D、人民政協(xié)

【答案】:D111、新民主主義革命時期,中國的科技有了進(jìn)一步發(fā)展,其中在化學(xué)方面________發(fā)明了聯(lián)合制堿法。

A、侯德榜

B、顧學(xué)裘

C、侯祥川

D、葛洪

【答案】:A112、某旅游團(tuán)當(dāng)天行程安排了四個景點(diǎn),當(dāng)游完三個景點(diǎn)后,導(dǎo)游借口第四個景點(diǎn)正在修繕中,游說該團(tuán)客人改去茶莊購物。該導(dǎo)游的行為違反了合同履行的________原則。

A、全面履行

B、自愿

C、公平

D、誠實(shí)信用

【答案】:A113、陜西的地方戲劇形式除了秦腔外,另一種較為典型的戲劇形式是________。

A、豫劇

B、呂劇

C、碗碗腔

D、花鼓戲

【答案】:C114、中國茅臺酒的酒度為53度,是指________。

A、每100克酒中含有純酒精53克

B、每100克酒中含有純酒精53毫升

C、每100毫升酒中含有純酒精53毫升

D、每100毫升酒中含有純酒精53克

【答案】:C115、雅典、開羅、羅馬與中國古代的________被稱為世界四大古都。

A、長安

B、洛陽

C、咸陽

D、開封

【答案】:A116、某景點(diǎn)一名導(dǎo)游人員見一群客人來臨,十分殷勤地問對方是否需要導(dǎo)游講解,見對方無意聘用自己,便稱客人是阿富汗難民,該導(dǎo)游的行為嚴(yán)重違背了旅游職業(yè)道德規(guī)范中的________。

A、誠實(shí)善良、公平守信

B、熱情友好、賓客至上

C、敬業(yè)愛崗、忠于職守

D、團(tuán)結(jié)服務(wù)、顧全大局

【答案】:B117、某百貨公司銷售彩電,在門口廣告牌上寫明:“凡在本商店購買彩電者,一律給總價款百分之二的回扣,介紹推銷者給付總價款百分之一的傭金”。該廣告被人發(fā)現(xiàn)后,舉報(bào)到有關(guān)部門,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該公司給付的回扣和傭金,在賬面上有明確記載。該公司給付回扣和傭金的行為是______。

A、低價排擠競爭對手的行為

B、不正當(dāng)競爭行為

C、變相行賄行為

D、正當(dāng)?shù)拇黉N交易行為

【答案】:D118、導(dǎo)游員在對個體散客的講解可以采取________的形式進(jìn)行。

A、對話問答

B、先抑后揚(yáng)

C、概略敘述

D、分段講解

【答案】:A119、土家族祖先為了抗擊外來侵略,提前吃年飯以出發(fā)迎戰(zhàn),這一習(xí)俗后來被稱為________。

A、吃新年

B、回甲節(jié)

C、趕年

D、中元節(jié)

【答案】:C120、有“花中君子”之譽(yù)的花卉是________。

A、荷花

B、牡丹

C、梅花

D、蘭花

【答案】:D121、全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位遷移或拆除,由________決定。

A、省、自治區(qū)、直轄市人民政府

B、國家文化行政管理部門

C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國家文化行政管理部門

D、國務(wù)院

【答案】:D122、“蘇州城內(nèi)園林美,城外青山也秀美。那一座座山好似一頭頭保護(hù)蘇州城的神獸,靈巖山像伏地的大象,太平山像金錢豹,金山像臥龍,虎丘山猶如……”,這段導(dǎo)游詞體現(xiàn)了導(dǎo)游講解語言的________原則。

A、完整性

B、生動性

C、邏輯性

D、準(zhǔn)確性

【答案】:B123、民俗文化中的信仰、精神崇拜、祈祥禁忌等,屬于________。

A、物態(tài)民俗

B、行為民俗

C、精神民俗

D、語言民俗

【答案】:C124、透過葡萄、老梅、修竹等圖案的窗隙,可見園外或院外的美景。這類窗戶的構(gòu)景作用是________。

A、透景

B、漏景

C、借景

D、障景

【答案】:B125、_______是中國處理同一切國家關(guān)系的基本原則。

A、加強(qiáng)同第三世界的團(tuán)結(jié)合作

B、和平共處五項(xiàng)原則

C、反對霸權(quán)主義,維護(hù)世界和平

D、維護(hù)國家的主權(quán)和安全利益

【答案】:B126、《古詩四貼》是書法家________的代表作。

A、王羲之

B、張旭

C、米芾

D、蔡邕

【答案】:B127、2006年7月1日,世界海拔最高、線路最長的高原鐵路________正式全線建成通車。

A、蘭新鐵路

B、青藏鐵路

C、川藏鐵路

D、新藏鐵路

【答案】:B128、下列類型的服務(wù)中,處于旅游接待服務(wù)中心位置的是________。

A、飯店服務(wù)

B、航空服務(wù)

C、景區(qū)服務(wù)

D、導(dǎo)游服務(wù)

【答案】:D129、若境外游客病危而其親屬不在身邊,導(dǎo)游員要提醒________設(shè)法及時通知患者家屬。

A、全陪

B、使領(lǐng)館工作人員

C、領(lǐng)隊(duì)

D、旅行社計(jì)調(diào)

【答案】:C130、某旅行團(tuán)定于當(dāng)日晚乘21:00起飛的航班離開桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪應(yīng)________。

A、提醒旅游者不要太晚回來,以免誤機(jī)

B、與全陪分頭陪同前往

C、勸阻旅游者不要前往

D、告訴旅游者如誤機(jī),責(zé)任自負(fù)

【答案】:C131、旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前________通知旅游者,出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前________通知旅游者。

A、三日;十五日

B、五日;十五日

C、十五日;二十日

D、七日;三十日

【答案】:D132、中國最大的群島是________。

A、南沙群島

B、西沙群島

C、東沙群島

D、舟山群島

【答案】:D133、下列菜肴中,不屬于淮揚(yáng)菜名菜的是________。

A、蟹粉獅子頭

B、大煮干絲

C、三套鴨

D、湯爆雙脆

【答案】:D134、《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者組織、接待________等旅游者,應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。

A、老年人、嬰幼兒、孕婦

B、老年人、病患者、孕婦

C、老年人、未成年人、殘疾人

D、病患者、嬰幼兒、殘疾人

【答案】:C135、最負(fù)盛名的白族菜是________,已成為大理一帶宴席佳肴。

A、白肉血腸

B、酸菜魚

C、砂鍋弓魚

D、清湯羊肉

【答案】:C136、全國人大常委會的每屆任期是________年。

A、2

B、3

C、4

D、5

【答案】:D137、元明清三代是________獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的時代。

A、洛陽瓷器

B、景德鎮(zhèn)瓷器

C、德化瓷器

D、醴陵瓷器

【答案】:B138、其作品長期以來均以出口為主,故在國內(nèi)的認(rèn)知及影響遠(yuǎn)不及在東南亞諸國及地區(qū)的是________。

A、德化窯

B、磁州窯

C、石灣窯

D、耀州窯

【答案】:C139、在元宵節(jié)之夜有放燈、觀燈等娛樂活動。元宵賞燈起源于________。

A、秦

B、西漢

C、東漢

D、唐

【答案】:C140、正脊兩側(cè)的小獸稱為正吻,不同朝代的小獸有所不同,其中漢代多采用________。

A、鳳凰

B、鴟尾

C、魚尾

D、龍

【答案】:A141、我國的《旅行社條例》是________。

A、法律

B、行政法規(guī)

C、部門性法規(guī)

D、地方性法規(guī)

【答案】:B142、火把節(jié)是________、僳僳、納西、哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。

A、壯族、朝鮮族

B、藏族、黎族

C、苗族、土家族

D、彝族、白族

【答案】:D143、旅游者支付了旅游費(fèi)用后,有權(quán)要求旅行社按合同約定的期限、路線、航班、車次和標(biāo)準(zhǔn)提供交通工具、住宿標(biāo)準(zhǔn)、接送、導(dǎo)游講解等服務(wù)。這屬于旅游消費(fèi)者的________。

A、監(jiān)督權(quán)

B、知識獲取權(quán)

C、知情權(quán)

D、公平交易權(quán)

【答案】:D144、占卜是________時期盛行的一種迷信習(xí)俗,人們用火燒灼烏龜?shù)募讱せ騽游锏募珉喂?,根?jù)產(chǎn)生的裂紋形狀判斷吉兇禍福。

A、商周

B、隋唐

C、北宋

D、明清

【答案】:A145、送外國旅游團(tuán)出境時,全陪和地陪可在_________離開機(jī)場。

A、旅游團(tuán)所乘航班起飛后

B、旅游團(tuán)辦理登記手續(xù)時

C、與旅游團(tuán)成員交接完行李后

D、旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后

【答案】:D146、在航空旅行途中,全陪應(yīng)重點(diǎn)_________。

A、幫助游客保管好貴重物品

B、提醒每一位游客注意保管好貴重物品和證件

C、幫助游客保管好證件

D、組織好娛樂活動,以消除旅途的寂寞和疲勞

【答案】:B147、導(dǎo)游員在講解蘇州園林時,既講了中國古代自然山水園林的藝術(shù)特征,同時講了西方園林幾何式園林的藝術(shù)特征。這種講解方法稱為________。

A、類比法

B、畫龍點(diǎn)睛法

C、分段講解法

D、突出重點(diǎn)法

【答案】:A148、詩句“何以解憂?唯有杜康”的作者是________。

A、蘇軾

B、李白

C、曹操

D、劉邦

【答案】:C149、中國歷史上第一個奴隸制國家是________。

A、夏

B、商

C、周

D、晉

【答案】:A150、清真寺的________是宣禮員按時登高召喚穆斯林進(jìn)行每日五次禮拜的地方。

A、大殿

B、經(jīng)堂

C、望月樓

D、邦克樓

【答案】:D第二部分多選題(50題)1、在接待旅游團(tuán)時,有游客反映客房內(nèi)有蟑螂,旅游者不愿入住要求換房,導(dǎo)游員應(yīng)該________。

A、了解情況是否屬實(shí)

B、與賓館聯(lián)系,協(xié)調(diào)處理,必要時調(diào)換房間

C、請游客諒解,應(yīng)給予其相應(yīng)的賠償

D、報(bào)告旅行社,退訂該飯店客房

【答案】:AB2、世界三大古老戲劇品種指的是________。

A、英國歌劇

B、中國戲曲

C、古希臘悲喜劇

D、印度梵劇

【答案】:BCD3、根據(jù)《文物保護(hù)法》的規(guī)定,下列行為中屬于合法取得文物的方式有_____。

A、依法繼承合法收藏的文物

B、通過經(jīng)營文物的拍賣會上購買的文物

C、從文物商店中購買所得的文物

D、從一古墓中撿到的文物

【答案】:ABC4、下列關(guān)于中國古代木構(gòu)架抬粱式的說法中,正確的有________。

A、在立柱上架梁,梁上有抬粱,層疊而上

B、常用在宮殿、壇廟、寺院等大型建筑物上

C、可以減少室內(nèi)平面上的柱式,獲得大客間

D、缺點(diǎn)是梁柱等木材消耗較大

【答案】:ABCD5、中國佛塔可分為樓閣式、密檐式、覆缽式、亭閣式和金剛寶座式等類型。下列佛塔中,屬于樓閣式的有_____。

A、西安小雁塔

B、西安大雁塔

C、北京天寧塔

D、山西應(yīng)縣木塔

【答案】:BD6、在引導(dǎo)游客購買古玩時,導(dǎo)游員要注意________。

A、建議游客去文物商店或其他指定商店購買

B、提醒游客保管好發(fā)票并且不要去掉古玩上的火漆印

C、勸阻游客在地?cái)偵线x購古玩并告知中國有關(guān)規(guī)定

D、如發(fā)現(xiàn)個別游客有走私文物的可疑行為要及時報(bào)告有關(guān)部門

【答案】:ABCD7、下列關(guān)于從業(yè)人員在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利的說法中,正確的是_______。

A、從業(yè)人員有權(quán)對本單位安全生產(chǎn)工作中存在的問題提出批評、檢舉、控告

B、從業(yè)人員有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)

C、從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時,有權(quán)停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場所

D、從業(yè)人員應(yīng)參與有關(guān)安全生產(chǎn)的決策

【答案】:ABC8、世界上各民族的文字,主要有________等類型。

A、表形文字

B、表意文字

C、表音文字

D、表畫文字

【答案】:ABC9、古詩中,寫作邊塞詩的代表人物有________。

A、高適

B、陶淵明

C、岑參

D、王昌齡

【答案】:ACD10、在中國古建筑的傳統(tǒng)屋頂中,________級別最高。

A、重檐廡殿頂

B、重檐歇山頂

C、硬山式

D、懸山式

【答案】:AB11、旅游者的投訴心理有________。

A、求尊重

B、求補(bǔ)償

C、求發(fā)泄

D、求回報(bào)

【答案】:ABC12、旅游合同生效應(yīng)當(dāng)具備當(dāng)事人意思表示要真實(shí)、________等條件。

A、當(dāng)事人具有相應(yīng)的民事行為能力

B、當(dāng)事人應(yīng)達(dá)到法定年齡

C、不得違反法律或者社會公共利益

D、必須具備法律所要求的形式

【答案】:ACD13、非因飯店過錯,客人在飯店內(nèi)遭受了人身傷害。下列對此種情況賠償責(zé)任的認(rèn)定中,正確的是________。

A、第三人的過錯造成客人人身傷害,由客人向第三人要求賠償

B、第三人的過錯造成客人人身傷害,應(yīng)先由飯店承擔(dān)賠償責(zé)任,然后再由飯店向第三人追償

C、客人自身過錯造成的損害,飯店不承擔(dān)責(zé)任

D、客人自身過錯造成的損害,飯店應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任

【答案】:BC14、按照中國與其他國家的關(guān)系劃分,簽證有_____等幾種形式。

A、使領(lǐng)館簽證

B、免簽證

C、落地簽證

D、入境簽證

【答案】:ABC15、參加導(dǎo)游員資格考試的條件有________。

A、具有高中、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷

B、身體健康

C、具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力

D、具有從事導(dǎo)游工作的各種技能

【答案】:ABC16、旅行社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán),而旅游者已隨團(tuán)出行后又解除合同的,按照《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》,旅行社應(yīng)該________。

A、向旅游者支付旅游費(fèi)用總額25%的違約金

B、向旅游者支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金

C、退還未實(shí)際發(fā)生的旅游費(fèi)用

D、全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用

【答案】:AC17、下列關(guān)于謚號的說法中,正確的有________。

A、西漢開始有謚號

B、景、烈、昭是表示褒義的

C、煬、靈、幽是表示貶義的

D、哀、懷、愍是表示同情的

【答案】:BCD18、《旅游法》規(guī)定,經(jīng)營高空、_______、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營許可。

A、挑戰(zhàn)

B、高速

C、水上

D、潛水

【答案】:BCD19、根據(jù)債的產(chǎn)生原因,我國法律規(guī)定了________。

A、侵權(quán)行為之債

B、不當(dāng)?shù)美畟?/p>

C、無因管理之債

D、合同之債

【答案】:ABCD20、下列情形中,屬于旅行社可以解除合同的有________。

A、旅游者患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全

B、旅游者攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理

C、旅游者從事違法或者違反社會公德的活動

D、旅游者從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動,且不聽勸阻、不能制止

【答案】:ABCD21、下列世界遺產(chǎn)地中,以道教著稱的是________。

A、山西五臺山

B、湖南張家界

C、四川青城山

D、江西三清山

【答案】:CD22、全心全意為旅游者服務(wù)不只是一個道德意識問題,更是一個重要的道德行為問題。也就是說,必須把為旅游者服務(wù)具體落實(shí)到服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量上來,而其中的服務(wù)態(tài)度通常包括_________方面。

A、心理狀態(tài)

B、面部表情

C、形體動作

D、語言表達(dá)

【答案】:ABCD23、旅游團(tuán)在住店期間遇到火災(zāi),導(dǎo)游員正確的處理方法是________。

A、立即撥打110報(bào)警

B、迅速通知領(lǐng)隊(duì)和全體成員,疏散旅游者

C、若著火點(diǎn)在本樓層,導(dǎo)游員應(yīng)率領(lǐng)旅游者逃向樓頂

D、千萬不要讓旅游者乘電梯或者跳樓逃生

【答案】:BD24、合同轉(zhuǎn)讓中債務(wù)人轉(zhuǎn)讓義務(wù)須遵守的規(guī)則包括________。

A、必須經(jīng)債權(quán)人同意

B、新債務(wù)人應(yīng)承擔(dān)與主債務(wù)相關(guān)的從債務(wù)

C、新債務(wù)人不承擔(dān)與主債務(wù)相關(guān)的從債務(wù)

D、法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)

【答案】:ABD25、我國的非公有制經(jīng)濟(jì)成分包括________。

A、集體經(jīng)濟(jì)

B、個體經(jīng)濟(jì)

C、外資經(jīng)濟(jì)

D、私營經(jīng)濟(jì)

【答案】:BCD26、當(dāng)導(dǎo)游員在機(jī)場迎接入境旅游團(tuán)時,發(fā)現(xiàn)該團(tuán)人數(shù)增加了,而增加的游客又無入境簽證,此時他應(yīng)該________。

A、立即報(bào)告接待社

B、為增加的游客辦理口岸簽證

C、提醒旅行社落實(shí)增加游客的食宿和交通票據(jù)

D、提醒旅行社將增加人數(shù)通知下一站

【答案】:ABCD27、下列取得文物的行為中,屬于依法追究刑事責(zé)任的有________。

A、盜掘古文化遺址

B、故意損毀國家保護(hù)的珍貴文物

C、擅自將國有館藏文物贈與個人

D、從以營利為目的的文物商店購買文物

【答案】:ABC28、禁止機(jī)動車在道路上臨時停車的地段包括________。

A、無停車標(biāo)志區(qū)

B、施工地段

C、隧道

D、橋梁50米以內(nèi)路段

【答案】:BCD29、《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,國家對除__________外的公共場所實(shí)行衛(wèi)生許可證管理。

A、公園

B、體育場館

C、公共交通工具

D、商場

【答案】:ABC30、九寨溝絢麗的水景色彩是由________畫面色彩綜合形成的。

A、水色

B、天色

C、影色

D、水中植物色

【答案】:ACD31、行為人主觀過錯分兩種基本形態(tài),即故意和過失。其中過失又包括______。

A、疏忽

B、懈怠

C、放任

D、誤解

【答案】:AB32、以下猿人中,_________是直立猿人的著名代表。

A、元謀猿人

B、藍(lán)田猿人

C、北京猿人

D、山頂洞人

【答案】:ABC

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