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文檔簡介
攜程旅行網(wǎng)自動(dòng)審核說明簡單五步,輕松完成自動(dòng)審核!認(rèn)識(shí)1:使用須知1、酒店操作系統(tǒng)支持報(bào)表下載或復(fù)制數(shù)據(jù)2、下載的酒店報(bào)表中有酒店確認(rèn)號(hào)(首選)或攜程訂單號(hào)3、下載的酒店報(bào)表必需包含以下字段:酒店確認(rèn)號(hào)、客人姓名、實(shí)際入住日期、實(shí)際離店日期、房號(hào)、訂單狀態(tài)4、報(bào)表下載格式僅限(Excel或TXT)進(jìn)入”自動(dòng)審核“主界面第一步進(jìn)入自動(dòng)審核①進(jìn)入”自動(dòng)審核“主界面第一步進(jìn)入自動(dòng)審核②上傳或自行粘帖酒店審核數(shù)據(jù)導(dǎo)入及匹配情況匯總列表點(diǎn)擊匹配按鈕,可對(duì)導(dǎo)入的數(shù)據(jù)做自動(dòng)匹配,輕松完成自動(dòng)審核的工作。第二步自動(dòng)審核主界面可根據(jù)條件自行篩選,快速查詢列表中的記錄。認(rèn)識(shí)2:導(dǎo)入方式系統(tǒng)支持有兩種導(dǎo)入方式:1.賬單上傳根據(jù)CSV樣式模板,將酒店審核數(shù)據(jù)填入模板,上傳至系統(tǒng)中。
2.賬單導(dǎo)入從酒店管理系統(tǒng)中copy現(xiàn)有的審核數(shù)據(jù)至文本框里。
從酒店管理系統(tǒng)中將現(xiàn)有的審核數(shù)據(jù)填入模板,并將模板上傳初次使用可先下載審核報(bào)表模板第三步賬單上傳審核報(bào)表模板格式:*注意:表頭一定要保留,否則導(dǎo)入后會(huì)丟失第一條數(shù)據(jù)。 目前上傳文件格式只支持CSV。從酒店管理系統(tǒng)中復(fù)制粘帖現(xiàn)有的審核數(shù)據(jù)至文本框里
點(diǎn)擊導(dǎo)入按鈕,輕松導(dǎo)入審核數(shù)據(jù)。第三步賬單導(dǎo)入1)確認(rèn)號(hào)——為酒店提供的EBooking確認(rèn)號(hào)2)客人姓名——為入住客人姓名3)實(shí)際入住時(shí)間和實(shí)際離店時(shí)間——當(dāng)狀態(tài)為“未到”,允許“實(shí)際入住時(shí)間”和“實(shí)際離店時(shí)間”兩個(gè)字段為空——當(dāng)狀態(tài)為“入住”,允許“實(shí)際離店時(shí)間”字段為空——當(dāng)狀態(tài)為“離店”,“實(shí)際入住時(shí)間”和“實(shí)際離店時(shí)間”兩個(gè)字段均不能為空(時(shí)間格式:年-月-日時(shí):分:秒)4)房號(hào)——為實(shí)際入住房間號(hào)5)攜程訂單號(hào)——攜程系統(tǒng)的訂單號(hào)6)狀態(tài)——目前支持多種版本的“入住”、“離店”、“未到”狀態(tài)
詳見下一頁“狀態(tài)表”認(rèn)識(shí)3:導(dǎo)入字段說明認(rèn)識(shí)4:狀態(tài)表導(dǎo)入狀態(tài)匹配狀態(tài)I入住在店入住CHECKINCHECKEDINDUEOUTO離店SD離店CHECKOUTCHECKEDOUTNOSHOW未到未到預(yù)訂未到取消CANCELLEDxDUEIN第四步查看導(dǎo)入及匹配情況列表右邊展示匹配情況列表左邊展示導(dǎo)入情況特別提示:
1.無論選擇哪種導(dǎo)入方式,導(dǎo)入數(shù)據(jù)后不代表已成功上傳且匹配成功,后續(xù)需要在自動(dòng)審核主界面里確認(rèn)導(dǎo)入情況。2.導(dǎo)入數(shù)據(jù)后都要點(diǎn)擊“匹配”按鈕才算完成自動(dòng)審核的工作。3.每導(dǎo)入一次數(shù)據(jù)在列表中生成一個(gè)批次記錄。導(dǎo)入后還未匹配,需要點(diǎn)擊此處第五步數(shù)據(jù)匹配對(duì)列表中數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)審核
每次導(dǎo)入的詳細(xì)數(shù)據(jù)展示如下列表特別提示:
1.每條審核數(shù)據(jù)的匹配結(jié)果見如下列表中“匹配結(jié)果”字段。2.匹配結(jié)果有:未匹配、匹配失敗、匹配成功三種。*注意1:一次導(dǎo)入的筆數(shù)最大不得超過500條。*注意2:上傳文件格式必須為CSV格式,且嚴(yán)格按照攜程模板格式提交。(具體要求參考審核報(bào)表模板)。*注意3:自動(dòng)審核有助于您快速完成審核工作,但是您仍然可以選擇在E-Booking進(jìn)行人工審核。注意事項(xiàng)歡迎提供建議建議箱:進(jìn)入建議箱
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