《團(tuán)標(biāo)電力現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施指南 科研試驗(yàn)》

ICSXXX

CCSXXX

備案號(hào)：XXXX

中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)標(biāo)準(zhǔn)

T/CECXXXXX-2021

電力現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施指南科研試驗(yàn)

Guidefortheimplementationofelectricpowerfield

management-scientificresearchtest

（征求意見(jiàn)稿）

20XX—XX—XX發(fā)布20XX—XX—XX實(shí)施

中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布

引言

為引導(dǎo)電力行業(yè)科研試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱科研試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)）實(shí)施有效和持續(xù)的現(xiàn)場(chǎng)

管理，建立優(yōu)質(zhì)、高效、安全、規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)管理體系，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、成本

、交付能力等各方面績(jī)效水平，更好地滿足顧客和相關(guān)方需求，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，特

制定本指南。

《電力現(xiàn)場(chǎng)本指南科研試驗(yàn)》是按照GB/T29590-2013《企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理準(zhǔn)則》

的要求，緊密結(jié)合電力科研試驗(yàn)管理特點(diǎn)，把握重點(diǎn)管理活動(dòng)，在過(guò)程策劃部分結(jié)合

了基礎(chǔ)研究、關(guān)鍵技術(shù)研究、應(yīng)用研究等特點(diǎn)，在過(guò)程管控部分總結(jié)了電力科研試驗(yàn)

管理的核心要素和主要方法，最終形成適用于電力行業(yè)的科研試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化

文件。

電力現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施指南科研試驗(yàn)

1范圍

本文件明確了現(xiàn)場(chǎng)管理的基本原則，規(guī)定了現(xiàn)場(chǎng)管理的推進(jìn)要素、過(guò)程管理和結(jié)

果。

本文件適用于電力行業(yè)的科研試驗(yàn)類現(xiàn)場(chǎng)管理。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期

的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括

所有的修改單）適用于本文件。

GB/T19000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)

GB/T24001環(huán)境管理體系要求及使用指南

GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系要求

GB/T29590企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理準(zhǔn)則

3術(shù)語(yǔ)和定義

GB/T19000和GB/T29590界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

3.1

現(xiàn)場(chǎng)field

提供產(chǎn)品和服務(wù)的場(chǎng)所。

3.2

現(xiàn)場(chǎng)管理fieldmanagement

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和改進(jìn)的活動(dòng)。

3.3

科研Scientificresearch

對(duì)一些現(xiàn)象或問(wèn)題經(jīng)過(guò)調(diào)查、驗(yàn)證、討論及思維，然后進(jìn)行推論、分析和綜合，來(lái)獲得

客觀事實(shí)的過(guò)程。

3.4

試驗(yàn)test

按照要求對(duì)特定的預(yù)期用途或應(yīng)用的確定。顯示合格的試驗(yàn)結(jié)果可用于確認(rèn)的目

的。

4基本原則

本文件核心是用全面質(zhì)量管理的思想和方法，提升現(xiàn)場(chǎng)管理的整體運(yùn)行質(zhì)量，實(shí)

現(xiàn)以客戶為中心，提升效率和效能，優(yōu)化節(jié)拍、節(jié)省時(shí)間、節(jié)約資源（“一心”“二

效”“三節(jié)”）。其基本原則為：

——顧客導(dǎo)向。應(yīng)以顧客為中心，充分識(shí)別顧客的需求和期望，關(guān)注顧客需求和

期望的變化，提升現(xiàn)場(chǎng)滿足顧客需求和期望的能力。

——系統(tǒng)協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的管理，確?，F(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程與企業(yè)

整體戰(zhàn)略運(yùn)行協(xié)調(diào)一致。

——員工素質(zhì)。增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)，提高員工現(xiàn)場(chǎng)管理技能和創(chuàng)新能力，激發(fā)員

工參與現(xiàn)場(chǎng)管理熱情。

——效率提升。采用科學(xué)適宜的方法，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程進(jìn)行有效控制，減少流程

中的浪費(fèi)，提升現(xiàn)場(chǎng)管理效率。

——持續(xù)改善。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，不斷優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)顧客滿意。

——現(xiàn)場(chǎng)和諧。營(yíng)造誠(chéng)信和諧、相互協(xié)作、安全健康、資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)的現(xiàn)

場(chǎng)氛圍，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

5推進(jìn)要素

5.1領(lǐng)導(dǎo)作用

5.1.1明確目標(biāo)

高層領(lǐng)導(dǎo)在提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平過(guò)程中應(yīng)發(fā)揮首要作用，應(yīng)根據(jù)電力發(fā)展面臨的新

形勢(shì)、新任務(wù)，順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，圍繞電力關(guān)鍵技術(shù)、前沿引領(lǐng)技術(shù)、戰(zhàn)略新興技

術(shù)等需要，確立和貫徹使命、愿景和價(jià)值觀，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，明確現(xiàn)場(chǎng)管理的定位和

發(fā)展目標(biāo)，包括提升科研試驗(yàn)質(zhì)量、減少成本浪費(fèi)、提高效率等方面，制定具體的科

研試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理目標(biāo)并承諾實(shí)現(xiàn)。

5.1.2配置資源

為保證現(xiàn)場(chǎng)管理有效開(kāi)展，高層領(lǐng)導(dǎo)為科研試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)提供必要的人力、物力、設(shè)

備、資金、信息等資源，保證現(xiàn)場(chǎng)管理工作有效開(kāi)展。

5.1.3營(yíng)造氛圍

高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)管理氛圍中發(fā)揮主要作用。構(gòu)建具有科研試驗(yàn)特色的企業(yè)

文化，增強(qiáng)員工責(zé)任感和使命感。通過(guò)學(xué)習(xí)、會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)、刊物、看板等多種形式，

營(yíng)造科研試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理氛圍。

5.2戰(zhàn)略秉承

現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)秉承企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀以及戰(zhàn)略目標(biāo)、規(guī)劃和要求等，形成現(xiàn)場(chǎng)

的文化、目標(biāo)、規(guī)劃、計(jì)劃等，有效宣貫并使員工理解。采用目標(biāo)分解、標(biāo)桿管理等

方法層層分解到業(yè)務(wù)流程相關(guān)的班組及崗位。

5.3組織保證

5.3.1明確現(xiàn)場(chǎng)管理組織機(jī)構(gòu)

明確科研試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)組織，賦予必要的職權(quán)、目標(biāo)和任務(wù)，細(xì)化企業(yè)機(jī)構(gòu)

中各崗位人員的職責(zé)，確保企業(yè)機(jī)構(gòu)職權(quán)與現(xiàn)場(chǎng)管理需求相匹配。

5.3.2構(gòu)建現(xiàn)場(chǎng)管理運(yùn)行機(jī)制

建立系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)管理制度，規(guī)定科研試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理中與人、財(cái)、物相關(guān)各項(xiàng)活動(dòng)

的基本準(zhǔn)則和運(yùn)行方式。

5.3.3建立現(xiàn)場(chǎng)管理授權(quán)和激勵(lì)機(jī)制

在科研試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理中充分應(yīng)用分級(jí)授權(quán)，包括但不限于：專項(xiàng)（項(xiàng)目）授權(quán)、

臨時(shí)授權(quán)等，明確授權(quán)范圍，確定授權(quán)內(nèi)容，實(shí)施柔性管理，提升工作效率。建立激

勵(lì)機(jī)制，通過(guò)精神激勵(lì)、薪酬激勵(lì)、晉升激勵(lì)等，激發(fā)員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的積極性和

主動(dòng)性，有效提升現(xiàn)場(chǎng)管理的整體績(jī)效。

5.4員工素質(zhì)

5.4.1員工意識(shí)

激發(fā)員工的質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)參與現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)。采用適當(dāng)?shù)姆?/p>

法和形式，如合理化建議、QC小組活動(dòng)、管理創(chuàng)新、技術(shù)改進(jìn)與科技創(chuàng)新等，通過(guò)展

板、成果發(fā)布會(huì)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)等途徑，充分展示和分享員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理和持續(xù)改

進(jìn)創(chuàng)新的成果，增強(qiáng)員工素質(zhì)和技能，提高員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能

力。

5.4.2員工技能

應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)管理的要求，采用系統(tǒng)的方法，識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)員工的技能需求，提升現(xiàn)場(chǎng)

員工的技能和素質(zhì)，確?，F(xiàn)場(chǎng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

a）明確科研試驗(yàn)各崗位人員應(yīng)具備知識(shí)儲(chǔ)備、崗位技能和科研試驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)等方面

的要求。明確各層次人員應(yīng)掌握的現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)，包括技術(shù)管理、質(zhì)量管理、信息與

知識(shí)管理、安全環(huán)境管理、改進(jìn)與創(chuàng)新管理等。

b）根據(jù)科研試驗(yàn)發(fā)展需求以及現(xiàn)場(chǎng)崗位技能要求，配備必要的培訓(xùn)資源。對(duì)員

工的技能進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估，建立員工技能檔案，制定員工技能提升規(guī)劃。

c）通過(guò)信息化手段，鼓勵(lì)員工分享科研試驗(yàn)過(guò)程中積累的可借鑒經(jīng)驗(yàn)。

d）設(shè)立員工職業(yè)發(fā)展通道，鼓勵(lì)并幫助員工制定和實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

，為跨序列發(fā)展的員工提供機(jī)會(huì)。

e)結(jié)合科研試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)，注重科研試驗(yàn)知識(shí)積累，建立科研試驗(yàn)知識(shí)庫(kù)，采

取多種形式實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)顯性化。

6過(guò)程

6.1過(guò)程策劃

6.1.1需求識(shí)別

6.1.1.1現(xiàn)場(chǎng)定位

明確現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)能力，識(shí)別核心業(yè)務(wù)和輔助業(yè)務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行明確定

位。

6.1.1.2．識(shí)別客戶群體的需求和期望

對(duì)客戶進(jìn)行分類，采用多元化的溝通方式，識(shí)別各類客戶（企業(yè)、相關(guān)部室、員

工、社會(huì)、供應(yīng)商等）的需求和期望，識(shí)別并分析客戶的顯性需求和隱形需求，明確

改進(jìn)提升方向，確?，F(xiàn)場(chǎng)能滿足客戶或超越客戶期望。

6.1.2過(guò)程設(shè)計(jì)

6.1.2.1過(guò)程規(guī)范設(shè)計(jì)

a)制定明確清晰的技術(shù)規(guī)范。確?？蒲性囼?yàn)質(zhì)量能夠滿足客戶需求和期望。規(guī)

范具有可操作性、可實(shí)現(xiàn)性和可測(cè)量性，便于準(zhǔn)確執(zhí)行。與現(xiàn)場(chǎng)人員、設(shè)備設(shè)施能力

相匹配。

b)現(xiàn)場(chǎng)管理流程。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)涉及科研項(xiàng)目、產(chǎn)品試驗(yàn)，均應(yīng)制定清晰明確且適用

現(xiàn)場(chǎng)可操作的流程和制度?，F(xiàn)場(chǎng)管理流程應(yīng)該明確各項(xiàng)管理活動(dòng)的目標(biāo)、程序、工作

方法，并配備需要的資源。

c)建立現(xiàn)場(chǎng)管理指標(biāo)體系。應(yīng)將過(guò)程的要求轉(zhuǎn)化為明確的現(xiàn)場(chǎng)管理指標(biāo)，并分

為過(guò)程性指標(biāo)和結(jié)果性指標(biāo)。包括但不限于質(zhì)量、安全、效率、履約執(zhí)行、員工素質(zhì)

、成果、成果轉(zhuǎn)化等方面的內(nèi)容。

6.1.2.2組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

根據(jù)科研試驗(yàn)特性要求、過(guò)程要求和組織的資源水平（如：技術(shù)儲(chǔ)備、人員技能

等），設(shè)立多形式的組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該能夠促進(jìn)發(fā)揮資源的效率。常見(jiàn)的組織

結(jié)構(gòu)包括項(xiàng)目式、專業(yè)式和矩陣式等。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)能涵蓋各業(yè)務(wù)以及相應(yīng)的資源

分配。

6.1.2.3科研試驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

以科研試驗(yàn)項(xiàng)目為主線，打造從項(xiàng)目申請(qǐng)、項(xiàng)目策劃、期間檢查、實(shí)施進(jìn)度、項(xiàng)

目變更、項(xiàng)目驗(yàn)收與評(píng)價(jià)、項(xiàng)目成果總結(jié)與應(yīng)用等的鏈條式全周期管理，強(qiáng)化科研試

驗(yàn)項(xiàng)目的精益化管理。對(duì)產(chǎn)品研發(fā)，應(yīng)運(yùn)用IPD產(chǎn)品研發(fā)管理體系等方法,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)

行設(shè)計(jì)完善，以需求推動(dòng)立項(xiàng)管理，通過(guò)市場(chǎng)響應(yīng)速度、縮短開(kāi)發(fā)周期、減少開(kāi)發(fā)成

本，確保與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)協(xié)調(diào)匹配。

6.1.2.4科研試驗(yàn)工具方法設(shè)計(jì)

科研試驗(yàn)工具方法可分為研究設(shè)計(jì)工具和過(guò)程管理工具。根據(jù)項(xiàng)目特性的要求，

可采用面向質(zhì)量和成本的設(shè)計(jì)、面向可維護(hù)的設(shè)計(jì)、試驗(yàn)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)仿真、失效模

式分析等工具；根據(jù)科研試驗(yàn)過(guò)程的要求，可采用并行工程、模塊化、過(guò)程失效模式

分析、防差錯(cuò)等管理工具。通過(guò)這些工具方法的運(yùn)用，規(guī)范科研試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的

開(kāi)展，不斷提升過(guò)程運(yùn)行的質(zhì)量和效率。

6.1.2.5技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的防范設(shè)計(jì)

梳理明確過(guò)程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵技術(shù)和一般技術(shù)，利用FEMA等工具分析潛在的技

術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，明確采取的防范措施并予以閉環(huán)。

6.1.2.6現(xiàn)場(chǎng)布局設(shè)計(jì)

根據(jù)科研試驗(yàn)規(guī)定要求、設(shè)備設(shè)施特性、人員特點(diǎn)等，設(shè)計(jì)合理的現(xiàn)場(chǎng)布局。現(xiàn)

場(chǎng)布局應(yīng)該有利于現(xiàn)場(chǎng)物流的順暢，研發(fā)、試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)的靈活，人員作業(yè)的安全，數(shù)據(jù)

的準(zhǔn)確、動(dòng)線的合理、文化的落地。

6.1.2.7信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

科研試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)涉及的信息包括知識(shí)、技術(shù)和管理活動(dòng)等方面的內(nèi)容。根據(jù)科研試

驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理的需求，設(shè)計(jì)并不斷完善現(xiàn)場(chǎng)的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)信息及時(shí)準(zhǔn)確

的采集、傳遞、統(tǒng)計(jì)、管控、分析、應(yīng)用和分享。

6.2.2過(guò)程控制

6.2.2.1過(guò)程實(shí)施

應(yīng)根據(jù)過(guò)程設(shè)計(jì)的輸出結(jié)果，從“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)”等方面合理配置資

源，有效實(shí)施科研試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理。在各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)中，正確選擇和使用管理工具

方法，不斷提升現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，保證過(guò)程的可靠性和靈活性。

a)科研試驗(yàn)項(xiàng)目管理

——項(xiàng)目委托的銜接。對(duì)客戶的委托快速響應(yīng)、綜合管理、實(shí)施跟蹤。提高委托

人員工作效率與技術(shù)判斷能力，合理安排各項(xiàng)科研試驗(yàn)任務(wù)。

——項(xiàng)目協(xié)同。對(duì)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行共同結(jié)構(gòu)化的并行開(kāi)發(fā)流程，使產(chǎn)品線和資

源線并重，使項(xiàng)目推進(jìn)更合理高效；跨部門(mén)協(xié)同可充分利用跨領(lǐng)域知識(shí)，提高決策質(zhì)

量，使決策更全面，保證溝通、協(xié)調(diào)和決策的高效。

——數(shù)據(jù)管理。科研試驗(yàn)記錄應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。保證全過(guò)程數(shù)據(jù)及數(shù)

據(jù)間的關(guān)聯(lián)性、共享性，滿足各類數(shù)據(jù)解析與應(yīng)用需要，提高數(shù)據(jù)利用率、共享性、

準(zhǔn)確性。

——促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化。實(shí)地察看、量體裁衣，推動(dòng)與市場(chǎng)的深度融合，促進(jìn)成果高

效、完整的應(yīng)用、服務(wù)于客戶。

b)計(jì)劃管理

——運(yùn)用市場(chǎng)和客戶需求調(diào)研等方法，明確項(xiàng)目需求和經(jīng)濟(jì)可行性；運(yùn)用技術(shù)調(diào)

研、技術(shù)對(duì)比、系統(tǒng)仿真等方法進(jìn)行技術(shù)可行性研究。

——根據(jù)科研試驗(yàn)項(xiàng)目的要求，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的資源條件，制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并將

計(jì)劃進(jìn)行分解。合理配置和整合專業(yè)資源，使現(xiàn)場(chǎng)資源得到均衡合理的利用。

——進(jìn)行計(jì)劃交底，確保進(jìn)度計(jì)劃得到及時(shí)有效傳遞。

——運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖等方式，確定關(guān)鍵線路，并對(duì)影響進(jìn)度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的重要

因素進(jìn)行分析確認(rèn)，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行控制，確保計(jì)劃按時(shí)完成。

——建立計(jì)劃進(jìn)度信息收集機(jī)制，可采用信息化平臺(tái)反饋計(jì)劃進(jìn)度信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)

科研試驗(yàn)過(guò)程的動(dòng)態(tài)管控；建立科研試驗(yàn)過(guò)程進(jìn)度異常反饋機(jī)制，采用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ?/p>

能夠?qū)惓＜皶r(shí)暴露，并對(duì)異常進(jìn)行及時(shí)處理，實(shí)現(xiàn)階段性閉環(huán)。

c)成本管理

明確資源配置的具體方案，結(jié)合業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)積極推進(jìn)成本管理，包括人力、財(cái)

務(wù)、物資等資源的成本控制。實(shí)施有效的預(yù)算管理。

d)過(guò)程質(zhì)量管理

——根據(jù)各類項(xiàng)目特點(diǎn)，制定完善的質(zhì)量監(jiān)督方案，確定評(píng)審的層級(jí)、重點(diǎn)、管

理要求及授權(quán)人。

——制定系統(tǒng)的過(guò)程質(zhì)量控制方案，識(shí)別關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)科研試驗(yàn)的輸入、輸出、

驗(yàn)證、評(píng)審、確認(rèn)、變更等進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量控制。結(jié)合資源和專業(yè)特點(diǎn)，采用適宜的

工具和手段，提升過(guò)程管理質(zhì)量。

——建立關(guān)鍵質(zhì)量數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)，通過(guò)監(jiān)測(cè)質(zhì)量數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)程異

常，評(píng)估過(guò)程能力，保持質(zhì)量管理的穩(wěn)定性和過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)。

e)安全與環(huán)境管理

——按照職業(yè)健康安全管理體系（GB/T28001）和環(huán)境管理體系（GB/T24001）和

的要求，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)安全與環(huán)境管理。包括：落實(shí)安全環(huán)保責(zé)任制、檢查督辦制等；開(kāi)

展現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境因素識(shí)別和危險(xiǎn)源辯識(shí)活動(dòng)，應(yīng)用適宜的方法消除安全環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和不斷

降低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)；安全環(huán)保防護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施配置符合要求。

——?jiǎng)?chuàng)造符合人體工學(xué)要求的工作條件，能夠通過(guò)各種方法，不斷減少員工的工

作強(qiáng)度、提高工作效率、減少安全隱患。包括但不限于科研試驗(yàn)區(qū)域配置工具箱，減

少動(dòng)作浪費(fèi)的設(shè)計(jì)等。

——根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn)，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并定期演練。

——建立異常處理流程，規(guī)定異常情況控制以及處置的有關(guān)職責(zé)和權(quán)限，確保過(guò)

程異常情況得到及時(shí)有效的控制和處理。

---建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)改善環(huán)境及技改項(xiàng)目給予獎(jiǎng)勵(lì)，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

f)設(shè)備設(shè)施管理

——制定科學(xué)的分類原則，對(duì)科研試驗(yàn)過(guò)程涉及到的設(shè)施（包括硬件和軟件）進(jìn)

行分類。

——制定系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施維護(hù)流程，包括但不限于點(diǎn)檢流程、維護(hù)流程等；

——開(kāi)展預(yù)防性維護(hù)，使用科學(xué)的方法（例如：FMEA）識(shí)別設(shè)備設(shè)施的潛在風(fēng)險(xiǎn)

，如：軟、硬件的安全性，并制定相應(yīng)的控制方案；依據(jù)設(shè)備設(shè)施的歷史數(shù)據(jù)，制定

合理的周期性維護(hù)計(jì)劃和備件庫(kù)存計(jì)劃。

——現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)制定清晰易懂的設(shè)備設(shè)施操作指南，根據(jù)人員的反饋信息，不斷優(yōu)化

設(shè)備設(shè)施的功能，提高設(shè)備設(shè)施的使用效率。

——合理排產(chǎn)。合理安排使用計(jì)劃，減少設(shè)備設(shè)施使用沖突，提升設(shè)備設(shè)施合理

利用率，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備設(shè)施資源的合理化分配和規(guī)范化管理。

g)文件管理

——制定系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)文件管理流程，包括文件的制定、發(fā)布、培訓(xùn)、保存和更新

；

——現(xiàn)場(chǎng)的文件包括但不限于項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)、設(shè)計(jì)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、試驗(yàn)記錄、評(píng)

估報(bào)告等。

——根據(jù)國(guó)標(biāo)、行標(biāo)及科研試驗(yàn)的動(dòng)態(tài)變化情況，對(duì)各類文件進(jìn)行適時(shí)修訂，確

保充分、有效、適宜。

h)現(xiàn)場(chǎng)可視化管理

制定系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)可視化標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化內(nèi)容并有效實(shí)施。

——將科研試驗(yàn)的核心業(yè)務(wù)、流程、承諾等方面的信息，進(jìn)行有效展示。

——根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)布局和環(huán)境的特點(diǎn)，系統(tǒng)地設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)的各類標(biāo)識(shí)，如安全可視化、

數(shù)字可視化、信息可視化。實(shí)現(xiàn)科研設(shè)計(jì)試驗(yàn)過(guò)程的狀態(tài)和信息直觀統(tǒng)一，能夠及時(shí)

暴露過(guò)程中的異常并及時(shí)解決。

---現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)建立系統(tǒng)的可視化推進(jìn)機(jī)制，營(yíng)造整潔、舒適、規(guī)范、有序的工作

環(huán)境。

i)信息化管理

——系統(tǒng)識(shí)別科研試驗(yàn)過(guò)程產(chǎn)生的質(zhì)量、進(jìn)度、技術(shù)等方面的信息，針對(duì)不同類

型信息的特點(diǎn)，建立系統(tǒng)的信息識(shí)別、收集、傳遞和分析處理系統(tǒng)。通過(guò)信息化系統(tǒng)

進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)任務(wù)、資源、費(fèi)用等信息進(jìn)行查詢與統(tǒng)計(jì)。

——采用適當(dāng)?shù)姆椒?，不斷促進(jìn)科研試驗(yàn)過(guò)程的隱形信息顯性化。

j)保密管理。

---按照電力行業(yè)保密管理相關(guān)要求，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)保密管理。包括：落實(shí)保密責(zé)任

制、檢查制等；應(yīng)用適宜的方法降低或消除失泄密風(fēng)險(xiǎn)；保密防護(hù)措施符合要求。

---有針對(duì)性地開(kāi)展特色活動(dòng)，營(yíng)造全員自主參與保密管理活動(dòng)的氛圍，持續(xù)提

升員工保密素養(yǎng)，例如：合理化建議、保密月活動(dòng)等。

k)人員管理

——科研試驗(yàn)人員上崗前經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，具備崗位資格后方能獨(dú)立從事授權(quán)范

圍內(nèi)的活動(dòng)。

——通過(guò)崗位培訓(xùn)、專業(yè)輪崗等方式，提升員工在專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)技能的深度和廣

度，增強(qiáng)項(xiàng)目人員安排的靈活性，滿足提高效率和效能的需要。

——掌握基本的現(xiàn)場(chǎng)管理改進(jìn)方法，包括但不限于質(zhì)量管理新老七種工具等分析

方法。

——建立完善的團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制，提升執(zhí)行能力和改善能力，采用適當(dāng)?shù)姆绞?，?/p>

：職工小家、勞模工作室、創(chuàng)新工作室等方式，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)氛圍。

6.2.2過(guò)程測(cè)量與監(jiān)控

a)過(guò)程測(cè)量與監(jiān)控

采用適宜的方法對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理整體過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，并在適當(dāng)時(shí)進(jìn)行測(cè)量，確保過(guò)程

實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)有效的過(guò)程控制。

---識(shí)別需要監(jiān)視和測(cè)量的所有過(guò)程，確定監(jiān)視和測(cè)量的項(xiàng)目、內(nèi)容、要求、方法、

頻次、數(shù)據(jù)、判定準(zhǔn)則和實(shí)施流程，并明確職責(zé)。

---保持過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量的記錄以及采取措施的記錄；確保過(guò)程信息得到傳遞，

并滿足相關(guān)方要求。如借助信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)在線監(jiān)控、實(shí)時(shí)查詢等。

---采用適宜的方法對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理整體過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，識(shí)別需要監(jiān)視和測(cè)量的過(guò)程

，規(guī)定過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量中的職責(zé)，制定完整的現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程監(jiān)控流程圖，并對(duì)監(jiān)控點(diǎn)的分

布進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。

---確定監(jiān)視和測(cè)量的方法、頻次和判定準(zhǔn)則，在每一監(jiān)控點(diǎn)上制定相應(yīng)的規(guī)范。

---過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量發(fā)現(xiàn)的不符合，可通過(guò)糾正、預(yù)防、歸零管理以及其他適宜的

方式予以改進(jìn)閉環(huán)。確保實(shí)現(xiàn)策劃的結(jié)果，達(dá)到有效的過(guò)程控制。

b)過(guò)程異常處理

建立異常處理程序，規(guī)定異常情況控制以及處置的有關(guān)職責(zé)和權(quán)限，確保過(guò)程異

常情況得到及時(shí)有效的控制和處理，以防止其非預(yù)期的發(fā)生。如：制定產(chǎn)品試驗(yàn)過(guò)程

異常問(wèn)題處理機(jī)制，將發(fā)生在科研試驗(yàn)過(guò)程中的技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、儀器、外包、自

身等問(wèn)題及時(shí)反饋并處理。

6.3過(guò)程改進(jìn)與創(chuàng)新

6.3.1過(guò)程改進(jìn)

通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施、人員技能、效率效能、服務(wù)速度等結(jié)果評(píng)

價(jià)現(xiàn)場(chǎng)的適宜性和有效性，制定改進(jìn)計(jì)劃并組織實(shí)施。如采用合理化建議、標(biāo)桿對(duì)比、

QC小組活動(dòng)、流程再造、六西格瑪?shù)确椒ㄟM(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，并將改進(jìn)結(jié)果及時(shí)納入相應(yīng)