服務總結1500字（33篇）

服務總結1500字（33篇）

服務總結1500字（精選33篇）

服務總結1500字篇1

為了讓同學們了解養(yǎng)老院中老人們的生活，我們新發(fā)中學舉行了一次以“關愛老人，服務社會”為主題的活動。__月17日，我們前往新發(fā)五保供養(yǎng)中心為各位老人送愛心，送溫暖。

在此之前，我們做了大量的準備工作。包括利用課余時間排練歌舞表演，集體購買慰問品，以及向負責人員詢問地點、安排訪問時間等等。8點30分，兩個班級的的三十幾位同學到校門口集合。秋天的.早晨，陽光明媚，天朗氣清，沒有一絲秋天獨有的蕭瑟氣息。溫暖的陽光照得我們心里格外清爽。我們懷著激動的心情踏上中巴車前往供養(yǎng)中心老年公寓。經(jīng)過了十多分鐘的路程，我們成功抵達目的地，在該老年公寓負責人的帶領下，我們走近院門。

在我們正前方的是一個院子，在門的左手旁是一棟住宿樓，老人們住在一樓和二樓。當我們到達時，有幾位老人在園中散步，院方負責人告訴了我們這些老人的情況，他們大多是因為子女工作在外比較忙，沒時間照顧他們才把他們送到這里，也有的是無兒無女，孤獨一身的生活在這里。落寞的眼神、被歲月碾過的臉龐以及駝掉的脊背讓我們的心不禁地揪緊。由于有的老人走路不方便，甚至一直都是坐在輪椅上，所以我們的成員到他們房間里小心翼翼的把他們攙扶出來到一樓大廳，還搬來板凳讓老人們坐好。我們和老人圍坐在一起，內(nèi)心是無比的溫馨感動。

隨后敬老院的負責人致辭，向大家介紹敬老院的情況，以及向老人們說明我們青協(xié)志愿者此次來的目的。在和老人們聊天拉家常的過程中，我們?nèi)辔怀蓡T為他們帶來了一個又一個精彩的節(jié)目，有唱的、跳的，雖然有的節(jié)目排練的有些許瑕疵，但從老人們的臉上還是可以看出他們喜悅的心情。小演員們唱了很多懷舊的歌曲以及幾首紅歌，老人們一邊認真的聽著一邊為我們打拍喝著，融洽的氛圍讓我們都陶醉其中。老人的臉上慢慢洋溢出幸福的笑容，快樂的感覺在心中蕩漾開來。在表演的結束后，我們和老人們一起聊天談論日常生活，大家的即興表演不僅提高了老人的興致，也使此次之行變得更加完美?；顒咏Y束時，我們一起祝老人們身體健康、生活快樂、長命百歲，答應老人我們以后會經(jīng)常去看他們。隨后成員們將老人一個一個攙扶回房間。在敬老院門口拍照留念后便依依不舍的離開了，同時我們也很開心此次活動取得了巨大的成功。

其實我們都知道，這些老人缺的不是物質(zhì)上的資源，而是內(nèi)心精神上的陪伴。他們要求的并不多，只是希望我們這些子女能夠經(jīng)常去看看他們，和他們聊天讓他們感覺不再孤單。但是僅靠我們的微薄之力是肯定不能解決社會上所有需要關心的事情，所以我們希望并呼吁社會各界人士伸出雙手，奉獻愛心，讓老人們不再感到孤單，讓他們能夠真正的安享晚年，構建我們的和諧大家庭。

作為一名中學生，我們需要的并不只有書本上的知識，更多的我們還需要像這種實踐活動，學校以外的另一種生活。不僅增強我們的責任意識，而且還提高了我們的實踐能力。一轉(zhuǎn)眼，陽泉志愿者已經(jīng)走過了五個年頭，這期間，有過歡笑和淚水，有過坎坷和挫折，有過幸福和感動，更承載著無數(shù)人對我們的關心、關注，期望和支持，因為網(wǎng)絡，因為一個共同的目標，大家走在了一起，我相信每一名志愿者都有著一顆滾燙灼熱的心，幫助別人，快樂自己，是一種很大的充實和滿足，生命的價值也因此而得到了重新的定義，志愿人用他們的行動告訴我們，也許只是一點點微薄的力量，卻也可以燃燒自己，照亮別人，他們用他們的無怨無悔、不離不棄，詮釋了一個大寫的“人”。

有這樣一群人，他們?yōu)樯鐣燎趧谧髁艘惠呑樱驗樗麄兊呐?，所以才有了我們今天和諧幸福的生活，如今可以安享晚年，更需要有人來安慰和關心他們，給予他們生活上和精神上更多的幫助，他們曾經(jīng)有著一份情懷、一份執(zhí)著，更有一份夢想，即使滄海桑田，卻也無法磨去對生活的熱愛，而感動于我們的是那一抹最鮮艷最動人的夕陽紅，真可謂“老當益壯,寧知白首之心;窮且益堅,不墜青云之志?！笔堑?，他們就是我們最敬愛的老人。這是一個驕陽似火、熱情洋溢的季節(jié)，4月11日，我們陽泉志愿者一行44人再次來到了這個熟悉而又讓我們感到無比溫暖的大家庭—陽泉市福利院，來探望和慰問這里的孤寡老人，同時也帶去我們最真摯的祝福，他們中有的是兒女們平時工作繁忙而無暇照顧，有的是因為老伴已經(jīng)不在人世的退休職工，我們志愿者給他們帶去了西瓜和白糖，一一進行了分發(fā)，并且和老人們一起進行聯(lián)歡，由我們志愿者自編自演的老歌串燒、相聲、革命歌曲《社會主義好》，軍旅歌曲《軍港之夜》、歌頌長輩的歌曲《祝媽媽長壽》以及民歌《當祖國召喚的時候》、《愛在天地間》、《大阪城的姑娘》、《草原上升起不落的太陽》、《映山紅》等等都收到了老人們的一致好評，他們一邊跟著我們唱，一邊拍著手，精彩之處還不斷響起熱烈的掌聲，他們是那樣的可愛和善良，在他們臉上，我看到了他們開心而久違的笑容，整個下午歌聲與歡笑聲不斷，充滿了濃濃的愛意，同時，我們又到每個老人的房間去和他們談心、聊天，問問他們夏天熱不熱，身體好不好，業(yè)余生活過得怎么樣等等，我們甚至還和他們在一起談人生、談理想，談他們經(jīng)過的那些風風雨雨，我們每個人的感觸都是那樣的深，在和老人互動的時候，我們還準備了一些小節(jié)目和一些很幽默的笑話去逗老人們開心，他們開心了，我們也就滿足了，讓我印象最深刻的是我們有幾個人在和老人告別的時候，老人對我們說：“孩子們，謝謝你們，你們一定要再來啊”，頓時，我的眼睛就濕潤了，是啊!你們放心吧，我們還會再來的。

美好的時光總是過得很快，讓我們懷著一顆感恩的心，關心老人，關愛老人，讓我們身邊的老人幸?？鞓返纳睿Ｍ鐣紒黻P注老年人的幸福。最后，我們忠心的祝福你們健康長壽，萬事如意!

“人人為公益，世界更美麗”，這是陽泉志愿者永遠不變的遵旨，有了大家的支持，我們會更加努力，這條路還在繼續(xù)著，并且會一直堅持下去，愿更多的人都能加入到我們的隊伍中來，讓我們的山城陽泉變得更加和諧，更加有魅力。

服務總結1500字篇2

5月我病區(qū)作為醫(yī)院的重點科室，率先參加了的活動“優(yōu)質(zhì)護理示范”病房，6月護士長向全科護士發(fā)出了開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動倡議書并制訂了切實可行的實施方案。全體護理人員迅速行動起來，一方面護理部組織護士長及護理骨干參觀學習東方醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理示范”病房，另一方面護士長組織科室認真學習《優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量標準》，對照標準找差距，看不足，根據(jù)標準定任務，再將任務分配到個人，充分調(diào)動全科護士的用心性。在院領導的大力支持和護理部主任的精心指導下，“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動于7月1日正式啟動，至今已有3個月。在3個月的時間里，本病區(qū)取得了可喜的成績。

一、優(yōu)質(zhì)護理工作井然有序

活動開展以來，我科大力倡導細節(jié)服務，護理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人。肛腸科定編床位為38張床位，開放41張床位，3個月床位使用率占100%。為了支持“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動，護理部為我病區(qū)新增派護士8名，活動期間科室共有16名護理人員，使床護比1：0.4。為了為患者帶給全程優(yōu)質(zhì)護理服務，我科將護理人員分為2個職責組，每個職責組的組長為高年資護師，并配有護士。根據(jù)我的特點，實行小組職責制，且彈性排班，保證每班至少有兩名護理人員在班全程服務，每一天在對晨晚間護理，肛腸術后病人傷口熏洗、生活照料上又增加了人力。各班崗位職責明確，職責組長對患者住院期間各個階段進行評估，根據(jù)病人的病情、自理潛力及心理需要對患者進行針對性地心理疏導及健康教育，并督促職責護士對各項護理工作的執(zhí)行狀況。

二、護理資料多樣化

3個月來我科護理人員透過各項學習和培訓，統(tǒng)一思想，提高認識，有效地提升了護理服務質(zhì)量。職責組長定期對低年資護士進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練。基礎護理工作明顯比活動前更到位、更精細、更貼切。按照《優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量標準》，肛腸科加強了各項基礎護理，如：為所有病人打好開水、為術后病人協(xié)助進水、喂飯、洗漱、入廁、活動、護送檢查等;加強了與病人和家屬的溝通，對病人從入院到出院各時期、各環(huán)節(jié)進行健康指導，包括疾病知識、簡單治療過程、各種檢查目的、各種功能訓練以及飲食與活動的好處等等，使基礎護理的內(nèi)涵到達進一步提升。落實了病房全面巡視，及時滿足病人的所需，解決病人存在的各種問題;加強了護理安全工作，對手術病人以及病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項，從而防范了護理意外差錯的發(fā)生，及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，保障護理安全，提高了護理質(zhì)量。

三、護患關系和諧

短短3個月來，在院部、護理部精心指導下，經(jīng)過全體護士不懈努力及護理部主任的精心指導，優(yōu)質(zhì)護理服務工作取得了顯著成效。我科護理人員的服務意識明顯增強，基礎護理質(zhì)量不斷提高，表揚信從上半年20封上升至80封，入院及出院病人滿意度逐月提高，從患者的反饋意見中，對護士的主動服務意識和關心照顧表示滿意，有的患者甚至說：“親生兒女又如何!”

四、存在問題與推薦

在方案實施過程中我們發(fā)現(xiàn)，病房護士的整體年齡偏低，他們本質(zhì)上喜歡做技術操作性強的工作，雖沒有直接表示不原意作基礎護理，然而，一旦遇到個別患者或家屬語言或者行為使護士受到心理傷害時，他們就難以應對。護士的辛勤工作使患者的利益化。同時也向社會傳遞著和諧的音符，但他們也需要心理支持和社會認同。作為護理管理者要讓護士在帶給其語言溝通潛力，使患者從心理上理解和尊重護士，讓患者及家屬真正感受到護士在幫忙患者康復中發(fā)揮了重要的作用。

服務總結1500字篇3

為全面貫徹落實中央、國務院《關于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》工作部署，充分發(fā)揮學校教書育人主體功能，促進學生全面發(fā)展，__學校迅速成立學?！半p減”小組，多次組織召開教師會議，分析解讀政策文件，凝聚全體共識，制定落實，并全過程、全方位監(jiān)督，確保全員參與，保障落實。

“雙減”政策想要真正見效，關鍵還在于要守好學校這個教育教學的主陣地，將這塊主陣地做大做強。第一要“守住課堂”，深化教育改革，變革教育教學方式守住課堂就是守住教育教學質(zhì)量，就是植根課堂“學足學好”。第二要“把住作業(yè)”，即高質(zhì)量作業(yè)管理，切實減輕過重負擔，讓“雙減”真正落地。第三落實好“課后服務”，提升延時質(zhì)量。第四開展豐富活動，增強健康體魄。

一、聚焦高效課堂，提高教學質(zhì)量

在課堂教學方面，進一步加強課堂教學改革力度，上好“常態(tài)課”。努力深化推行學校“全人成長”的課堂教學模式，確保學生的主體地位。

同時，積極組織交流活動。建立由校和學校中層組成的“成長課堂”課堂教學實踐深入研究小組，開展推門聽課、骨干教師示范研討課、同伴互助小組、青年教師教學比武等一系列教研活動，逐步形成高效課堂教學模式，以此提高全體教師的課堂駕馭能力。

二、優(yōu)化作業(yè)設計，健全管理機制

為減輕學生作業(yè)負擔，貫徹落實“雙減”作業(yè)新要求，制定了《__學校關于切實減輕學生課業(yè)負擔實施》、《__學校分層作業(yè)及特色作業(yè)管理實施》等一系列作業(yè)相關新，著力健全作業(yè)管理機制，提高作業(yè)設計質(zhì)量，確切落實“雙減”作業(yè)新標準。

“雙減”政策下對作業(yè)提出了更高的要求，要更好的貼合上課內(nèi)容及教學目標，要少而精，為此，學校提出了“三提”、三控”，走好“雙減”作業(yè)管理最后一公里?！叭帷狈謩e是：提高作業(yè)設計水平、提高作業(yè)管理水平、提高課后服務水平?！叭亍奔纯刂谱鳂I(yè)總量、控制作業(yè)時間、監(jiān)控作業(yè)批改質(zhì)量。

學校教導處集結學校骨干力量，學校組織開展了“高效課后分層作業(yè)設計”活動，分為“基礎題”“提高題”“拓展題”，讓學生根據(jù)學習能力選擇作業(yè)。我們的高效課堂建設，需要輔以學生感興趣、情境化、基于問題解決的高質(zhì)量作業(yè)來完成完整的學習閉環(huán)，促進學生對知識的理解、遷移與運用，做到舉一反三、觸類旁通，真正實現(xiàn)“減負不減質(zhì)”

各科分層作業(yè)

除了課堂分層作業(yè)，還根據(jù)學科布置了形式多樣的特色作業(yè)，孩子們通過動手動腦，加深了學習體驗。

三、拓展服務渠道，提升延時質(zhì)量

為滿足學生多樣化學習需求，有效實施各種課后育人活動，學校面向?qū)W生開展課后延時服務，由學生及家長自愿選擇參加。

首先，根據(jù)調(diào)查問卷進行合理安排，組織學生開展自主作業(yè)、自主學習、自主閱讀、自主合作探究活動，安排在崗教師個別作業(yè)答疑輔，尤其是對個別學習有困難的學生輔導（不占用正常的教學時間，不作為正常教學和學科課程的延伸，不進行集體教學或“補課”）。

其次，為促進學生全面發(fā)展，促進學生多方面綜合能力素養(yǎng)的提升，學校根據(jù)已有資源和學生需求，開設60多個社團，每個學生都選擇了自己心儀的社團。

豐富多彩的社團活動

四、開展豐富活動，增強健康體魄

為保障學生休息權利，建立學生睡眠質(zhì)量監(jiān)督機制，確保學生每天不少于9小時高質(zhì)量睡眠。并盡全力保證學生參與“校園體育一小時”活動參與率達到100%，推動健康生活習慣養(yǎng)成。開展了跳繩比賽，分個人一分鐘跳繩比賽和班級跳長繩比賽，孩子們?nèi)巳藚⑴c其中，既鍛煉了身體，又豐富了學生的課余生活。在體育大課間組織全體學生跳特色操《綠書簽之歌》彩綢舞，舞動彩綢，綻放笑臉。

五、下一步工作打算

1、加強課堂教學研討，提高課堂教學效率。

2、繼續(xù)探索特色作業(yè)，有效鞏固教學效果。

全體__人定將不忘初心，砥礪前行，堅守教育沃土，深耕細作，把“輕負高效”落實在常規(guī)教學和常規(guī)管理中，在變中瞄準高目標，在變中確立新起點，在變中求得新進步，創(chuàng)之特色，為景德鎮(zhèn)教育之花添上一抹濃烈的芬芳。

服務總結1500字篇4

根據(jù)市春運辦的總體部署和集團公司20__年度春運工作安排，為了使春運各項工作順利有序開展，營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，確保全體員工安全、穩(wěn)定，歡渡春節(jié)，同時為新一年安全工作打下良好的基礎，公司于20__年1月8日至2月16日開展了春運安全保障工作，現(xiàn)對春運安全工作總結如下：

一、達到了總體目標

20__年1月8日至2月16日的活動期間，完成營運里程萬公里；

交通安全指標（百萬公里事故率宗、傷人率_人、亡人率0、經(jīng)損率_萬元）達標；無發(fā)生有責綜治案件（消防、內(nèi)保、工傷、中毒）；

無發(fā)生重大不良事件（治安、刑事、維穩(wěn)）。

二、開展主要工作如下：

成立健全的組織保障

1、公司成立20__年春運安全工作管理小組，負責對春運安全工作的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌，具體成員如下：

組長：

成員：

2、成立安全保障工作小組

組長：

成員：

主要負責組織安全生產(chǎn)管理，做好突發(fā)事件應對和處理；安排安管人員上路進行違章、違紀的司乘人員的查處，保證車輛的營運秩序。

3、成立營運保障工作小組

組長：

成員：

主要負責公司運力統(tǒng)籌安排和調(diào)配、思想?yún)R報專題解決突發(fā)事件以及出現(xiàn)乘客滯留時，啟動公司應急運力支援預案和執(zhí)行。

4、成立技術油料保障工作小組組長：

組員：

主要負責春運期間車輛技術保障，保證營運車輛有99%以上的完好率。協(xié)助油料供應保障工作，確保節(jié)假日期間油料的充足供應以及出現(xiàn)突發(fā)情況的應對措施。

5、成立后勤保障工作小組

組長：

組員：

主要負責節(jié)日期間屬的后勤保障工作，同時需根據(jù)應急運力安排做好啟動應急運力時后勤方面的準備工作，確保線路和應急工作人員能夠全力以赴投入生產(chǎn)。

6、成立維穩(wěn)宣傳工作小組

組長：

組員：

主要負責與上級新聞辦隨時保持聯(lián)系，做好對節(jié)假日期間的好人好事以及營運工作亮點做好宣傳報道。

（二）嚴格落實了春運安全工作的總體安排（安全工作分三個階段開展）：

1、在20__年1月8日前的計劃、宣傳階段，于1月7日制訂了切合公司實際的春運安全工作方案，以春運安全服務活動為主線，加強春運工作的組織和落實，借鑒往年春運安全工作

經(jīng)驗，結合自身特點，加大宣傳，明確職責，制定操作性強的工作措施，安排春運期間值班人員、安全信息報送工作，積極開展安全隱患排查、范文寫作各項安全檢查，保證隱患整改落實到位，落實春運安全責任考核檢查機制。

2、大力宣傳，動員全員強化春運安全工作

由于春運期間屬節(jié)日特殊時期、客流高峰時期、工作展開時期，安全工作影響大、責任重，公司高度重視春運安全工作，把“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務、和諧穩(wěn)定”作為中心工作和落實科學發(fā)展政治高度來抓。工作再忙、安全不忘，工作越忙、越要重視和加強安全工作。春運安全工作措施的落實責任人，于1月10日召開了全體員工動員大會，將工作要求傳達到每一位員工。大力宣傳和營造安全、和諧歡渡春節(jié)的氣氛。

（三）在20__年1月8日至2月9日的實施階段

1、嚴格按照集團、公司春運安全工作方案要求，采取有效措施抓好落實，階段性（按節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后）開展回頭看、回頭查和小結補漏工作。

2、結合“今冬明春安全隱患排查”專項整治行動和“平安春運”百日安全競賽活動，促進春運工作順利開展。

（四）在工作總結階段

春運過后公司對20__年春運安全工作進行認真的分析總結，召開專項總結會議，把行之有效的春運工作經(jīng)驗總結沉淀下來，為今后春運工作提供借鑒。

三、春運安全具體工作

開展春運安全隱患大排查

認真落實“今冬明春安全隱患排查整治行動”，春節(jié)前開展不穩(wěn)定因素排查，對排查中發(fā)現(xiàn)的重點人員重點關注，化解矛盾。開展消防安全隱患排查整治，主要對停車場、維修車間、油（倉）庫、集體宿舍等重點防范部位的防火設施、消防通道、標識標志、用火用電、易燃易爆物運輸和存放等情況進行普查，不留盲點、消除隱。加強防盜安全檢查，做好車輛、貴重設施（物品）以及其他生產(chǎn)與生活場所的防盜（搶）；做好春運期間現(xiàn)場安全管控，提高反恐意識。

1、加強節(jié)中安全巡查，公司管理人員在節(jié)日期間，對重點防范部位進行道路交通安全、防火防盜安全及車輛技術狀況等進行現(xiàn)場抽查，發(fā)現(xiàn)有危及安全的問題或隱患要及時糾正和整改。

2、加強區(qū)域聯(lián)防聯(lián)控、區(qū)間限速和準點考核。嚴格執(zhí)行經(jīng)過路口車速≤20公里/小時的規(guī)定，加強對早班與末班車輛的監(jiān)管力度，以及注重對單邊運行時間長、線路運行環(huán)境復雜路段的監(jiān)控；杜絕超速行駛、酒后駕車、喝隔夜酒上車、疲勞駕車等行為；嚴禁空檔溜坡。

3、禁止在公共場所特別是油站、生產(chǎn)場地、停車場等燃放，公司在顯著位置張貼禁止燃放鞭炮安全提示；禁止住戶在房內(nèi)明火燒香點燭，并且要保管好各自的錢財和貴重物品，員工上下班要結伴同行，駕駛員離開車輛應拔出車鑰匙帶在身上或交回調(diào)度室，以防被盜被搶；全面梳理公交場站人車分流安排和防護設施安置等工作。

4、加強查夜，檢查看守場站的保安員上崗看守情況。在節(jié)日期間要對重點部位采取下半夜巡查的方式進行檢查，確?？词貓稣镜谋０矄T切實履行崗位職責。

5、集體宿舍（公寓）、過渡房內(nèi)嚴禁聚眾賭博、酗酒，在床上吸煙、喧嘩吵鬧，禁止外單位人員在集體宿舍（公寓）內(nèi)留宿，加強對外來人員的登記管理，嚴查進出宿舍的外來可疑人員，確保司乘人員在下班后有一個安靜的環(huán)境休息。

重視做好節(jié)后民工返深期間和防春困安全工作結合春運安全管理面臨新的特性，做好“春季安全三防”工作：防春困，防春雨，防節(jié)后民工潮；春運后期，是每一年安全防控工作的關鍵，由于民工返深和大批外地來深人員上路，這些人對我市交通環(huán)境不了解，不關注路面情況，是“與違章行人事故多發(fā)季節(jié)和多發(fā)群體”。車隊于節(jié)后專門開展安全警示工作、做好駕乘人員的培訓，特別是對近期招聘安排的新駕駛員。

要求駕駛員嚴格控制路口車速，保持中速行駛，發(fā)現(xiàn)違章行人不能心存僥幸，禁止與行人搶行或繞行，讓行應果斷采取停車讓行措施，提前減速。同時加強排班管理，合理排班，防止疲勞駕駛，加強雨天安全行車指引培訓和警示提示工作。

服務總結1500字篇5

20__年春運從1月13日至2月21日，共40天。江山市氣象局在當?shù)卣褪?、市氣象局正確領導、科學調(diào)度之下，結合當?shù)貙嶋H，早準備、早部署，根據(jù)衢州市氣象局、江山市政府關于春運工作方案的文件精神，制定了詳盡的氣象服務計劃和春運氣象服務應急預案，有條不紊的開展工作，為春運工作的正常進行提供了堅實的氣象保障，圓滿地完成了今年的.春運氣象預報服務工作。

一、領導親臨現(xiàn)場、靠前指揮，周密部署，為做好春運氣象服務提供領導保障。

20__年1月12日我局成立了以黃錄洪局長為組長的春運氣象服務領導小組，細化了各科室的職責，同時就具體氣象服務產(chǎn)品的內(nèi)容、服務方式、工作制度等方面作出了嚴格的規(guī)定。春運服務小組成員在1月13日前對自動站、網(wǎng)絡、UPS等硬件設備進行了一次檢查，確保了設備安全運行，同時認真梳理工作業(yè)務流程，嚴格各項規(guī)章制度，確保各項工作應急、組織到位。

二、創(chuàng)新服務方式，加強部門合作，擴大氣象服務覆蓋面

我局深知各級政府及有關部門對氣象預報服務的重視程度，也充分認識到氣象服務的重要性，力求想領導所想，急群眾所急，強化服務意識，創(chuàng)新服務方式，加強部門合作，多管齊下，并依托公共信息傳播媒體，擴大氣象服務覆蓋面，讓廣大人民群眾及時了解到天氣信息。

今年春運開始前，我局就積極與春運單位加強溝通和合作，了解春運氣象服務需求，開展針對性服務工作。春運期間，還與市春運辦建立了信息互通機制，為春運單位提供專題天氣預報和出行建議，春運單位則及時將運輸交通狀況第一時間反饋回來。主動與公安、交通、民政、供電、通信、安全監(jiān)管等部門加強聯(lián)系，做好應急聯(lián)動、處置工作。局領導還親自拜訪了相關單位，就當前氣象服務的形式，發(fā)送方式等征求意見，同時還對今年春運期間可能發(fā)生的災害性天氣及影響程度進行了預評估。全面貫徹落實上級關于做好春運公眾氣象服務工作的一系列要求，拓展預報服務方式，依托公共信息傳播媒體，通過電視、廣播、網(wǎng)絡、手機短信、電子顯示屏等方式，及時將最新天氣動態(tài)送到政府、相關部門和廣大人民群眾手中。

三、準確預報、嚴密監(jiān)測、認真總結，為春運工作提供高質(zhì)量科學決策依據(jù)

今年春運期間我市冷空氣活動較弱，氣溫較常年偏高，降水較常年偏少，其中1月17日至20日出現(xiàn)連陰雨天氣。春運期間我局共向市政府及相關部門報送“20__年春運氣象服務專題材料”7期，發(fā)布大霧黃色預警信號1次、大風黃色預警信號2次，每天向市政府、春運單位發(fā)布一次天氣預報，對雨雪、冰凍、大霧、大風等天氣及時提醒交通部門。同時還通過天氣快報的形式，將4次冷空氣過程及低溫報告等天氣情況通過短信平臺對外發(fā)布，保障最新天氣實況和未來趨勢及時向公眾發(fā)布。春運期間我局中、短期預報準確率較高，正是因此有了全方位、優(yōu)良的氣象服務保障，才會確保今年春運工作的安全、有序進行，因而也就受到了春運辦和市委、市政府領導的高度好評。

服務總結1500字篇6

為強化管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)，確?；鶎臃煞展ぷ鹘】涤行虬l(fā)展，根據(jù)省廳通知精神，市局定于3、4兩個月對全市基層法律服務工作進行年度檢查?，F(xiàn)將有關事項通知如下：

一、檢查重點

(一)法律服務所

1、能否按照司法行政機關的統(tǒng)一部署要求，積極組織開展各項學習教育和主題實踐活動，能否自覺踐行科學發(fā)展觀和社會主義法治理念，能否緊緊圍繞深入推進三項重點工作和當?shù)攸h委、政府中心工作開展各項業(yè)務。

2、能否自覺接受當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)司法所的管理指導，規(guī)范誠信執(zhí)業(yè)，能否牢固樹立群眾觀念，積極為基層群眾和企事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務。

3、法律服務所是否符合設立條件，執(zhí)業(yè)人員和合伙人是否達到規(guī)定人數(shù)。

4、法律服務所名稱使用是否規(guī)范;是否在法定執(zhí)業(yè)地點執(zhí)業(yè);有無在城區(qū)私設業(yè)務部，擅自變更執(zhí)業(yè)場所等現(xiàn)象。

5、內(nèi)部管理制度是否健全，能否嚴格落實民主管理、財務管理、檔案管理、統(tǒng)一收案收費等制度。有無亂收案、亂收費、私分資產(chǎn)、財務帳目不清晰、收支不規(guī)范、不依法納稅、未按規(guī)定立卷歸檔等現(xiàn)象。

6、隊伍中有無違法違規(guī)現(xiàn)象，能否及時、認真、妥善處理當事人投訴。

7、符合條件的法律服務所是否建立了基層黨組織，暫時不符合條件的是否明確了黨員隸屬關系，能否確保每名黨員按時參加組織生活。

(二)法律服務工作者

1、是否熟悉掌握并嚴格遵守各級司法行政機關的規(guī)定及本所內(nèi)部管理制度，服從管理。

2、是否恪守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，是否存在《山東省法律服務所法律服務工作者管理辦法(試行)》第48條所列舉的行為。

3、是否能夠積極開拓業(yè)務，誠信熱情服務，盡職盡責辦案。

4、是否能夠完成指派的法律援助任務和規(guī)定的.培訓任務。

(三)管理工作

縣級司法行政機關要對自身管理工作中存在的問題認真進行自查自糾，是否存在擅自設立法律服務所、強行控制法律服務所公章和財務、違規(guī)撤換法律服務所主任、違規(guī)收取非法費用、對所轄執(zhí)業(yè)機構和人員監(jiān)管指導不力，以及在年度檢查、考核錄用和評選表彰等工作中是否存在弄虛作假、徇私舞弊現(xiàn)象等問題。

年檢注冊前，各縣(市、區(qū))要組織不少于3天的集中培訓。具體培訓時間、內(nèi)容由各縣市區(qū)協(xié)會自行決定。年檢注冊時，各縣(市、區(qū))須上報培訓通知、培訓人員名單、培訓班課程安排表、培訓內(nèi)容等相關的材料。不組織培訓或不上報培訓相關材料的，不予以辦理年檢注冊手續(xù)。市局將于下半年組織全市基層法律服務所主任培訓。

二、檢查的方法、步驟及時間安排

年度檢查采取以法律服務所和法律服務工作者自查為主，縣級司法行政機關逐所檢查，省、市級司法行政機關重點抽查相結合的方法進行。

第一步，自查自糾階段(3月1日至10日)：各法律服務所要組織全體執(zhí)業(yè)人員對的工作進行全面總結，尤其是對照本《通知》確定的檢查重點，逐項進行自查自糾，制定整改措施，如實填報有關年度檢查材料。

第二步，檢查抽查階段(3月11日至31日)：縣級司法行政機關要組織力量對轄區(qū)內(nèi)的法律服務所逐一進行檢查，尤其是被投訴查實的法律服務所和法律服務工作者，要列為重點檢查對象。檢查應采取查閱卷宗;走訪委托人、當事人和法院、仲裁機構;召開座談會等形式，掌握其服務態(tài)度、服務質(zhì)量和職能作用發(fā)揮情況;省、市級司法行政機關將組織檢查組，對各地年度檢查工作進行抽查和重點檢查。

第三步，辦理手續(xù)階段(4月6日至4月8日)：各縣(市、區(qū))要提前做好準備，嚴格按照規(guī)定的時間到市局辦理年度檢查手續(xù)，不得擅自變更時間。具體時間為：

4月6日：寧陽縣、東平縣

4月7日：新泰市、肥城市

4月8日：泰山區(qū)、岱岳區(qū)

三、呈報材料

各縣(市、區(qū))應以正式文件對通過年度檢查和注銷的法律服務所名單上報市局備案。同時上報下列材料：

1、《法律服務所年檢卡》1份

2、《法律服務所年度檢查呈報表》2份

3、《法律服務工作者年度檢查卡》1份

4、《法律服務工作者年度檢查呈報表》3份

5、《法律服務工作者執(zhí)業(yè)證》

6、《法律服務所執(zhí)業(yè)證副本》

7、《年度檢查工作報告》(正式文件)。并附通過年度檢查和需辦理變更、注銷等業(yè)務的法律服務所、法律服務工作者名單，以便市局備案和審批。對年度檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)法律服務所和法律服務工作者，要將其名單、違紀情況及處罰措施等情況一并上報。(上述材料附電子版)

8、培訓的相關材料

四、有關要求

(一)加強組織領導。開展年度檢查，不僅是加強基層法律服務機構和隊伍自身科學、規(guī)范管理的內(nèi)在要求，更是促使其充分發(fā)揮職能作用，更好地實踐科學發(fā)展觀、服務于構建和諧社會和新農(nóng)村建設的現(xiàn)實要求。各縣(市、區(qū))司法行政機關要高度重視，切實加強領導，認真部署，精心組織，嚴格檢查，決不能敷衍了事。尤其是對存在問題的法律服務所和法律服務工作者要責令其限期整改;對嚴重違反規(guī)定的，要依據(jù)有關規(guī)定嚴肅處理，決不姑息遷就。

(二)認真填報材料。年度檢查既是對全市基層法律服務工作全面檢查的重要措施，也是采集執(zhí)業(yè)機構、人員和業(yè)務量等數(shù)據(jù)信息的重要途徑。因此，各縣(市、區(qū))司法行政機

關在調(diào)查核實的基礎上，要嚴格按規(guī)定認真審查填報相關材料，嚴禁弄虛作假。上報材料務必做到真實、嚴謹、清晰，特別是對年度檢查卡的填涂，一定要認真仔細，確保不發(fā)生漏填、錯填、折損等現(xiàn)象。

(三)按時交納會費。會費的收繳同往年，各縣市區(qū)基層法律工作者協(xié)會收齊后，于年檢注冊時一次性繳市局。

服務總結1500字篇7

半年來，在開發(fā)區(qū)黨工委及管委會的正確領導下，我社區(qū)根據(jù)上級布署和指示精神，有序地開展各項工作，工作扎實有效，積極開展創(chuàng)建內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設施到位的新型社區(qū)，各項工作都取得了優(yōu)良的成績?，F(xiàn)就上半年工作情況及下半年工作計劃匯報如下：

一、上半年工作總結

（一）征遷安置拆違控違工作

1、建立拆遷安置工作班子，強化領導、明確職責，確保拆遷安置有序進行。

年初，及時成立金山社區(qū)征遷安置工作領導小組，下設征遷安置辦公室，我社區(qū)在開發(fā)區(qū)征遷局的指導下，擔負著每一個拆遷項目實施，做好拆遷前期各種數(shù)據(jù)收集、資金預算、人員配備、安置地塊落實等工作，為領導決策提供科學依據(jù)。

2、圍繞項目嚴格操作，短期突擊，確保拆遷工作有序平穩(wěn)推進。

根據(jù)年初制訂的拆遷計劃，有序推進黃林片、孫村片、日豐管重點項目拆遷工作。拆遷總面積達3.2萬平方米，涉及10個自然村，拆遷民房150戶；

3、和諧拆遷暖人心，加快安置惠百姓。

做好安置區(qū)建設和住宅分配工作是關系到全社區(qū)拆遷戶的日常生活及各項社會事業(yè)發(fā)展的大事，它是促進加快拆遷安置工作的重要途徑。

4、加強控違巡查工作。

上半年以來，我社區(qū)發(fā)現(xiàn)違建4戶，46.5平方米，現(xiàn)已全部拆除。

（二）基層組織建設工作

繼續(xù)深化基層黨團組織建設，加強基層組織的業(yè)務理論學習和思想政治教育，創(chuàng)建學習型組織，不斷提高自身的理論水平和思想政治素質(zhì)。積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，征求群眾意見建議10余條，認真梳理，及時落實整改措施。

（三）“三線三邊”環(huán)境綜合治理工作

按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標準，加強社區(qū)“三線三邊”環(huán)境綜合治理工作，清除衛(wèi)生死角，提升沿線路容路貌、綠化美化檔次，打造“三線三邊”整潔優(yōu)美環(huán)境為總體目標。截止目前，我社區(qū)共清運生活垃圾460噸，拆除廣告牌3處，拆除違建12㎡，綠化提升10畝。

（四）人口與計劃生育工作

我社區(qū)由于土地征遷等原因，人口計生工作存在人員流動性大、村民搬遷頻繁等問題，給計劃生育管理工作帶來非常大的管理困難，為了更好地做好社區(qū)計劃生育工作，發(fā)動廣大群眾人人參與協(xié)助管理社區(qū)計劃生育工作，社區(qū)計劃生育工作人員采取分片包保的形式，形成多層次，人人參與局面，及時采集信息，準確掌握居住育齡婦女的基本情況。

1、認真做好計劃生育信息統(tǒng)計及孕檢、手術工作。

做好常住及流動人口信息統(tǒng)計上報，對應上、應扎人員積極落實節(jié)育手術，并做好全社區(qū)育齡婦女孕檢工作。

2、加大流動人口的管理，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務。

為了進一步加強我社區(qū)流動人口的計劃生育工作，提高管理與服務水平，我社區(qū)堅持以人為本，加強計生宣傳活動，強化計生優(yōu)質(zhì)服務，免費發(fā)放計生宣傳材料，真正做到流動人口與常住人口同管理，同服務。我社區(qū)于5月份將留守兒童請到我社區(qū)，活動中心搞了慶祝六一兒童節(jié)活動，從關心，關愛留守兒童，每一位幫扶的愛心媽媽，姐姐，還都賣了小禮物送給小朋友們，希望他們在沒有爸爸媽媽的陪伴下，過一個開心快樂的節(jié)日。

3、做好獎扶宣傳及摸底工作

金山社區(qū)從節(jié)后就做了計劃生育獎特扶的摸底工作，從摸底，到上門核實，核對，填寫申報表格，資料的整理歸檔，上報材料，讓計生戶真正享受到計生優(yōu)待，今年共新增7戶。

服務總結1500字篇8

大一，記得在青協(xié)服務很少很少，反而，在江門義工服務很多。其中基本參與了對了每周六下午的值班或探訪，行動給隊長保哥很好的印象。自己也學到了。在學校，在協(xié)會，會長劉師兄一直讓我參與部長開的會議。我感覺很榮幸，很高興得到師兄的欣賞。我也為不斷為協(xié)會出力。在大一將近結束前，我想同行義工隊長申請在今年的中秋晚會能協(xié)助，建議得到隊長的同意，我們兩邊進行了初步的策劃，但到了新學期，因?qū)W期開始遲，跟中秋晚會相距很近，我們協(xié)會沒有做好準備，我們也把該活動推了。其實，當時的協(xié)會情況，在很多方面都沒有組織好，協(xié)會里的人才也沒有很多。

到大二我依然在同行義工隊服務，并服務時數(shù)達到100小時以上，在隊長的支持下我申請并獲得了江門市一星級義工服務獎。與此同時，在學校，我在我們電子系青協(xié)競選成第四屆秘書部部長，開始自己在協(xié)會秘書部工作。作為部長的我，積極在協(xié)會當好秘書部部長一職—做好每次活動的策劃與組織、簽到、活動總結、活動通訊稿。像校運會、義賣義捐、義工培訓、福利院探訪等等。同時，自己與江門市義工聯(lián)義工配合，策劃與組織同學參與義工聯(lián)的活動，參與各種大型活動。像萬名義工走進杜阮社區(qū)、江南小學電腦室義工資料錄入。自己帶隊外，最開心的是，有各位同學的支持與參與，與我一起同行?？吹酵瑢W們的笑臉，我相信我的組織是沒錯的，同時，這些活動，得到市義工聯(lián)、區(qū)義工聯(lián)的好評。

當選部長的我一直很想借用我在江門同行義工隊服務的經(jīng)驗，去指導我們同學的，但我只是有心而力不足啊。像自己策劃的江華托老中心探訪，雖然第一次有十幾個同學去了，同學們探訪老人，同學開心，老人也開心，但感覺怪怪的，本來想每次活動都想要同學們了解技巧，活動后寫感想、總結等等的，但沒有做到，沒有去了解同學們在探訪過程遇到什么問題，而自己是怎樣解決的；沒有去了解同學們對該次探訪的反映。好多多的因素我都沒有考慮，做好的。

對于協(xié)會，雖然不能要求每個成員每次活動都參與，但我還想感覺我們的同學積極性不夠，主動性不夠。每一次的活動，參與的人除帶隊的同學每次一樣都一樣，沒有幾次都一樣的。我想問一個問題，為什么你加入青協(xié)，為了什么你想在協(xié)會得到什么，現(xiàn)在的你，一年過去了，你收獲了什么，感覺怎樣。

另外，除了探訪活動、親子活動、義教活動，協(xié)會沒有幾個好的活動可以的，像在一次協(xié)助活動，我們沒有表演一個好的節(jié)目，只出了一個《感恩的心》手語舞。還有其他方面的，我們沒有相應的愛好者。此外，在協(xié)會，干部沒有較好的帶好同學去參與活動，能較好的做好自己的工作；部委只有幾個是主動一點的，像天發(fā)、瑞洲。還有，很多是沒有自信，一個活動本來很簡單的，就害怕不去參與，或是對其他干部不信任，擔心這擔心那。

在這里，我相信青取之于藍，而勝于藍。

服務總結1500字篇9

社區(qū)服務是我第一次自己在沒人商量的情況，自己決定參加的校外活動，雖然只是去過兩次，但對我來說是一次突破，我沒參加過類似的活動，覺得既新鮮又害怕。沒做過害怕做不好，會耽誤別人的工作。不敢說為社區(qū)做了多少的工作，進了多少力，但經(jīng)過這兩次的活動讓我獲得了不少的實踐經(jīng)驗，當然在工作中自己也有不足的地方，在這里回顧自己工作并對自己工作總結，也是反省。并希望自己能在未來的工作中不斷改善，進步。

在第一次的社區(qū)服務工作中，主要是把一些資料穿洞，讓社區(qū)里的工作人更容易裝訂。雖然這些工作很不起眼但潛藏的知識卻很多。把資料穿洞是一項要求耐心和體力的工作，并且要認真細致。有耐心，把一疊疊的資料不厭煩的重復同樣的工作，有體力，把一疊疊厚厚的資料穿出洞。再有在社區(qū)服務的過程中還要懂得與人溝通，要善于和他人交流。作為一個對社區(qū)工作不太了解的新人，應該多多向社區(qū)的工作人員請教，那就應該具備良好的溝通能力，只有善于交流才能更好地幫助自己的工作。社區(qū)服務是一個小組，所以工作不提倡個人自己做，而更多是講求團結合作，成員之間協(xié)調(diào)協(xié)作。我們小組也做到了這一點。

在社區(qū)服務活動中，有好的一面，當然也有不足的地方。社區(qū)服務活動是一個學期的事但我們就去了兩次而已，并且每次也就下午而已，沒能很好的幫助社區(qū)做一些力所能及的工作，再有自己是一個新人沒有太多的工作經(jīng)驗，對社區(qū)的工作也不是很了解，這也導致我們不能很好的完成工作，也不能接觸到那些具有挑戰(zhàn)性的工作。

總的來說這兩次的社區(qū)工作對我來說是來之不易的，能夠進入社區(qū)并且為社區(qū)付出自己一份微薄的力量。社區(qū)活動的實踐讓我悟到了很多我們從課堂學過的一些道理、一些東西，而這些東西讓我受益終身。社區(qū)實踐拉近了我與社會的距離，也讓我從實踐中開拓了視野，增長了才干。

餐廳服務員工作總結范文

回顧20__年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。

現(xiàn)將工作總結如下：

一、培訓方面：

1、托盤要領，房間送餐流程。

2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。

3、賓館相關制度培訓與督導。

4、出菜途徑相關安全意識。

5、對本班組進行學習醬料制作。

二、管理方面:

1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。

2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。

3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。

4、20__年傳菜全年離職人數(shù)23人，20__年傳菜全年離職人數(shù)4人，20__年是比較穩(wěn)定的一年。

三、作為我本人，負責傳菜工作。

1、負責廳面的醬料運轉(zhuǎn)。

2、傳菜出菜相應輸出與控制。

3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。

服務總結1500字篇10

為認真做好20__年春運工作，按照__省交通廳“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務”的春運指導原則，根據(jù)省運管局、__市道路運輸管理處《關于認真做好20__年道路春運工作的通知》文件精神，結合__省道路運輸行業(yè)“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動、“三優(yōu)三化”活動的開展，根據(jù)我市實際情況，扎實抓好道路運輸安全監(jiān)管工作，規(guī)范客運站經(jīng)營行為，嚴厲打擊超范圍（類別）經(jīng)營和倒、賣、坑、宰、甩客以及亂漲價等違法違規(guī)行為，保障了旅客安全、便利、有序出行，確保運輸安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，春運期間投入運力385臺、客運班次39049次，其中：加班1688班次、包車198車次，共運送旅客57。1萬人，圓滿完成各項工作任務，取得較好的成績，主要體現(xiàn)在以下方面：

一、認真做好20__年道路春運前期準備工作

（一）成立春運工作領導小組，組織召開了春運動員及安全生產(chǎn)工作會議。以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、調(diào)查、分析、預測春運旅客的流量、流向、流時，科學擬定《20__年春運客運量預測表》和《20__年春運可調(diào)配運力表》上報市處。

（二）提前做好春運常規(guī)和應急運力投放準備工作，制定切實可行的客流高峰和雨雪天氣情況下應急方案。全力做到組織到位、措施到位、服務到位、保障到位。做到早謀劃、早預測、早部署、早檢查、早整改、早落實。

（三）抓緊做好道路運輸安全隱患排查和整改工作，與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書。重點對汽車客運站的安全生產(chǎn)管理制度落實情況、安全管理人員配備情況、安全生產(chǎn)設備配置情況進行全面徹底檢查。

（四）加強參營車輛技術狀況及駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管，確保車輛技術狀況良好，駕駛員具備相應從業(yè)資格。

（五）抓好承運人責任險投保工作，保證所有春運運輸車輛，保險真實有效，投保額足額到位。

二、加強監(jiān)管力度強化源頭安全管理

所運輸安全科及駐站辦公室工作人員，春運40天始終堅守春運第一線認真履行“三關一監(jiān)督”安全管理職責

（一）督促汽車客運站認真執(zhí)行《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》、認真落實“三不進站五不出站”制度。充分發(fā)揮GPS系統(tǒng)的動態(tài)監(jiān)管作用對參加春運的客車進行實時監(jiān)管。

（二）利用手持行包檢測儀和_光行包檢測儀，嚴格對易燃、易爆、危險品查堵，會同汽車客運站檢查行包共46萬件，查堵煙花鞭炮24個（架），管制刀具3把，全部予以妥善處理。

（三）督促汽車客運站嚴格按車輛額定載客人數(shù)、發(fā)售客票和檢票，對出站客車嚴格執(zhí)行載客人數(shù)檢查制度。對春運期間客車超載行為堅決實行“四個一律”。春運期間共查處超載客車4臺次，卸載分流旅客85人次。

（四）督促汽車客運站安全門檢工作，對門檢檢查出的車輛實行張榜公布制度，并通知車輛所屬企業(yè)強制進行維修，杜絕帶病車輛春運。

（五）采取定點檢查與不定點檢查相結合的.方式，上路安全檢查客運車輛共264臺次，檢查出安全隱患車輛2臺，立即采取下達整改通知、強制停班、進廠維修、上線檢測合格再參加春運的安全監(jiān)管處理程序。有效遏制了安全隱患的漫延，較好杜絕交通責任事故發(fā)生。春運期間未發(fā)生一起死亡1人以上的責任事故。

三、加強規(guī)范管理，提高服務質(zhì)量

我所春運40天，為切實規(guī)范客運市場經(jīng)營行為，提高服務質(zhì)量，結合民主評議行政行風活動開展，充分發(fā)揮駐站辦公室工作職能，在客運站候車廳懸掛“運政服務監(jiān)督崗”標牌，并向社會承諾“有困難找運管”，及時解決春運期間群眾反映強烈的問題，現(xiàn)場解決糾紛、處理投訴共9次。同時，要求汽車客運站搞好“三優(yōu)三化”工作，做好班車晚點和延誤后的服務補償，要求客運企業(yè)要確保車廂內(nèi)衛(wèi)生，根據(jù)班線運輸時間為旅客提供就餐、休息服務。結合“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動，開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務競賽活動，以服務人民、奉獻社會為宗旨，文明服務、禮貌待客，涌現(xiàn)出了一批拾金不昧、扶老攜幼的好人好事，使道路運輸服務質(zhì)量得到了進一步升化。

四、認真組織開展“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動

為將“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動落到實處，我所要求各客運企業(yè)成立活動專班，拿出具體的實施方案，及時了解民工返鄉(xiāng)、探親訪友、旅游和學生出行流量、流向、流時，為各方面旅客提供快捷，優(yōu)質(zhì)、滿意的服務，積極參加“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”、“大學生開心回家”等活動。經(jīng)與汽車客運站接洽，在我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各增設1個長途客運代售票點，開展團體預訂票及提前7天預售票等便民業(yè)務，永通公司按春運運輸組織運力調(diào)度方案，及時調(diào)配運力，專車接送節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后出行農(nóng)民工。開行包車和臨時加班886臺次，運送農(nóng)民工3。99萬人。確保了旅客平安返鄉(xiāng)、出行。

五、加強春運證牌管理，嚴格發(fā)放程序

為確保春運工作順利進行，加強了春運證牌發(fā)放管理工作，按企業(yè)資質(zhì)、車輛技術狀況以及駕駛員資格等進行嚴格審核，并登記造冊，共發(fā)放春運證385張，省內(nèi)加班、包車牌221塊；省際加班、包車67塊；省內(nèi)旅游包車51塊；省際旅游包車15塊；進出加班包車14塊，做到填寫規(guī)范、發(fā)放便民、及時，嚴格執(zhí)行“誰發(fā)放、誰簽字、誰負責”制度。

六、加大稽查力度，維護客運市場秩序

為維護春運客運市場秩序，打擊無證經(jīng)營超范圍（類別）經(jīng)營，圍城打轉(zhuǎn)和倒、賣、坑、宰、甩旅客行為以及倒賣車票、亂漲價、剎價等違法違規(guī)行為，尤其是針對峰口作為春運期間省城旅客、學生等返鄉(xiāng)的主要途徑點和集散地的特殊地理位置和情況，連續(xù)40天進行現(xiàn)場管理，加大稽查力度，出動執(zhí)法人員420人次，稽查車90臺次。共檢查車輛680余臺，糾正違規(guī)經(jīng)營行為130余起，查處違反規(guī)定亂漲價3臺，給予停業(yè)整頓、全額退款、當事人書面檢討并在客運站內(nèi)張貼的處理。做到執(zhí)法文明、使用法律、法規(guī)準確，程序合法，營造了一個平穩(wěn)有序的春運環(huán)境。

七、抓好春運期間宣傳報道統(tǒng)計工作

為營造和諧氛圍，建立和諧環(huán)境，邀請洪湖電視臺、廣播電視臺等新聞媒體記者，對春運工作進行采訪報道，及時報送各項春運統(tǒng)計信息，特別是春運的特點和工作，好人好事的報道，春運期間進行新聞報道和撰寫運管信息共8篇，其中：上報2篇；上運政網(wǎng)2篇；上運政網(wǎng)2篇；運管信息2篇，達到新聞報道的預期效果。

以上是我所圍繞“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務”春運總體目標所做的工作，積累了寶貴的工作經(jīng)驗，為今后加強道路運輸安全管理，規(guī)范運輸市場秩序，提高優(yōu)質(zhì)服務水平奠定了良好基礎，將為發(fā)展和構建和諧社會起到積極推進作用。

服務總結1500字篇11

按教育局的要求，__年9月4日至6日在莫主任的領導下，教育局普教科對我鎮(zhèn)11所中小學及23所幼兒園開學情況進行了檢查，現(xiàn)將檢查的情況匯報如下：

一、開學“三到位”工作

教師按時到校情況。全鎮(zhèn)應到教師人，實到教師人，（其中資教教師應到人，實到人）。未到教師人，原因分別是：參與縣鎮(zhèn)交流教師人（其中縣級交流人；鎮(zhèn)內(nèi)交流人），現(xiàn)已全部到崗。（具體情況見附表1）。

學生到校情況。全鎮(zhèn)各個中小學幼兒園通過刷寫宣傳標語、給學生家長的一封信、在校門口設置專欄、上門走訪，走訪的效果與教師的待遇掛鉤等方式確保了學校開局良好。初中應入學人（去秋年報人數(shù)—轉(zhuǎn)出人數(shù)—休學人數(shù)—畢業(yè)人數(shù)復學人數(shù)新生人數(shù)），實入學人。輟學人，入學率。其輟學的主要原因是厭學。小學應入學人（去秋年報人數(shù)—轉(zhuǎn)出人數(shù)—休學人數(shù)—畢業(yè)人數(shù)復學人數(shù)新生人數(shù)），實入學人。輟學人，入學率。與去年同期相比，初中凈增人，主要的原因：一是教育局大力實施均衡教育所致，在一定的區(qū)域內(nèi)嚴禁擇校，就近入學；二是城關鎮(zhèn)區(qū)域優(yōu)勢，進城務工人員的增多。（具體情況見附表2）。

教材到位情況。學生用書全部符合省市規(guī)定的相關要求，循環(huán)使用的教科書回收、保管情況良好，基本能夠滿足__年秋季學生正常使用（兩個初中七年級和個別學校的個別年級差教材較多），處理的辦法一是及時向教育書店及書刊發(fā)行社聯(lián)系予以爭取，二是實行鎮(zhèn)內(nèi)協(xié)調(diào)予以解決一部分。

二、安全衛(wèi)生工作

從檢查的情況來看，全鎮(zhèn)所有的中小學幼兒園于8月31日，在學校的校長（或園長）的帶領下，不同程度的對學校校園環(huán)境都進行了整治，消除了衛(wèi)生死角，鏟除了雜草、垃圾、紙屑等，學校的面貌煥然一新，對學校及周邊安全隱患進行了排查，建立健全了安全制度，有效的設置了安全崗位，落實了安全責任，強化了食品安全、交通安全和各種應急演練的防控工作，“三防”工作基本落實，安全視頻基本覆蓋。

三、規(guī)范教育教學行為情況

通過查資料、看實情等辦法了解到全鎮(zhèn)各個學校都開足齊開全了課時，都能夠按教育局統(tǒng)一要求規(guī)范作息，落實了“陽光一小時”體育活動、“一生一科一輔”要求，沒有發(fā)現(xiàn)學校教職工兜售資料的現(xiàn)象，也沒有學校有新增大班現(xiàn)象和減班現(xiàn)象等，學校工作計劃都已擬定，校園文化建設和學校管理等一切都在有序中。

四、學前教育發(fā)展情況

我鎮(zhèn)沒有中心幼兒園，有學校附屬幼兒園10所，已經(jīng)取得《辦學許可證》的民辦幼兒園13所，據(jù)不完全統(tǒng)計我鎮(zhèn)地域內(nèi)3—6歲幼兒應入園人，實際入園人，入園率達8月31日鎮(zhèn)中心學校組織專班對鎮(zhèn)內(nèi)幼兒園的安全進行了全面檢查，縱觀檢查情況，大多學校都配備了安保人員，配置了防護器械，等，從具有校車的所幼兒園校車的手續(xù)齊全，都配有隨車教師，駕駛員具備合法資質(zhì)，學校衛(wèi)生條件和食品衛(wèi)生的管理，疾病的預防等工作都得到了較好的落實，其收費項目和標準的執(zhí)行都在符合相關規(guī)定。

五、發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點

在開學檢查時，從領導的現(xiàn)場反饋情況來有這么幾點值得在以后的工作中繼承和發(fā)揚：一是鎮(zhèn)中心學校在開學前召開了校長會，主要就學校安全及學校開學保障工作進行了討論和研究。強調(diào)了學校安全要在七個方面下功夫，各個學校的校長（幼兒園的園長）都簽訂了安全承諾書；解讀了學校開學保障工作的13個方面，要求各個學校的校長心要靜，腦要清、身要沉、步要穩(wěn)，認真謀劃好開學工作。二是面對鎮(zhèn)內(nèi)張營、臨沮、殷莊等中心學校教師嚴重短缺情況，中心學校深入各個學校摸底子，核實師生情況，組織兩所中學和部分教師較為富裕的中心小學進行鎮(zhèn)內(nèi)教師交流，前后共計組織教師到薄弱學校任教人，

其中胡營中學第一批到鎮(zhèn)內(nèi)薄弱學校交流教師人，大大緩解了薄弱學校教師緊缺的壓力，截止9月1日基本解決了鎮(zhèn)內(nèi)學校教師緊缺現(xiàn)象。三是鎮(zhèn)內(nèi)各個學校從營造開學氣氛，宣傳義務教育法，宣講學校辦學的理念、訪萬家活動等手段最大化的保證了學校的學生數(shù)和入學率。

六、存在的問題

對照教育局開學檢查的通知，反思我鎮(zhèn)中小學幼兒園開學教育教學工作還存在以下幾個方面的問題：一是不少的學校都還存在d級危房還在使用的現(xiàn)象（胡營中學、太平中心小學、沐浴中心小學、徐庶中心小學等）；二是不少學校因為教師異動，學校工作進入正軌緩慢；三是有個別學校在安全管理上還存在細節(jié)上的問題。

服務總結1500字篇12

20__年護理部在院領導的關心、支持下，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質(zhì)服務，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作，從根本上改善了護理服務，提高護理質(zhì)量，真正將基礎護理落到實處，做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間，我們認真思考，總結經(jīng)驗，克服困難，不斷探索?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下。

一、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動，為貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要（20__-20__）》和__省衛(wèi)生廳文件精神，根據(jù)我院實際情況，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務活動。

1、目前，我院已開展優(yōu)質(zhì)護理病房6個，覆蓋率為60%；

2、組織優(yōu)質(zhì)護理服務病房護士長及骨干外出參觀學習，借鑒兄弟醫(yī)院好的做法，拓寬思路，為創(chuàng)建工作奠定基礎。科室之間交叉參觀學習、經(jīng)驗交流，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作。

二、加強管理，強化措施

1、每月進行優(yōu)質(zhì)護理服務住院病人滿意度調(diào)查表，通過開展調(diào)查分析，找出護理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，積極進行整改。

2、完善基礎護理質(zhì)量考核評分標準，進一步細化和量化護理質(zhì)量考核指標，并將考核結果與科室及護士的業(yè)績掛鉤。

3、護理部每月對開展優(yōu)質(zhì)護理服務的病房進行檢查，將優(yōu)質(zhì)護理與護理質(zhì)量有效結合，找出不足，及時按照檢查標準的要求逐一完善我院護理工作，并以此為契機全面提高我院護理水平，為患者提供“優(yōu)質(zhì)、安全”的護理服務。

4、合理調(diào)配人力資源，優(yōu)先滿足“護理示范病房”人力資源配置，保障基礎護理有效落實。

三、突出重點，拓展內(nèi)涵

1、創(chuàng)新模式，學習先進做法。動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案，將護士完成護理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結果納入績效考核內(nèi)容。

2、明確工作職責，實施責任護理。實行責任護士包干制，人人都是責任護士，做到人人有事做，事事有人管。

3、改革排班模式，實行彈性排班。實行無縫隙、全程責任護理。

4、根據(jù)科室護理工作量及護理人力配置情況將護士責任分組，設置責任組長、責任護士。

5、簡化護理文書，使用護理電子病歷，縮短書寫時間。制定各種表格式護理記錄單，統(tǒng)一制定書寫模板，規(guī)范全院護理文件書寫，將時間還給護士，把護士還給病人。

6、更新工作流程，實現(xiàn)責任追究。修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程、護理質(zhì)量考核標準，明確職責、落實崗位責任制。

7、夯實基礎護理，提供滿意服務。將護理服務內(nèi)涵、服務項目進行公示，接受社會及廣大患者的監(jiān)督。

四、協(xié)調(diào)職能部門，實施垂直管理

護理部積極協(xié)調(diào)總務科、藥劑科、檢驗科等護理支持系統(tǒng)，為“優(yōu)質(zhì)護理服務活動”有效開展提供有力的后勤保障。

五、加強培訓，提高素質(zhì)

1、每月開展基礎護理操作技能培訓，使基礎護理操作更加規(guī)范、專業(yè)。

2、每月開展全院護理查房，邀請科主任參加現(xiàn)場指導，提高護士主動學習能動性，培養(yǎng)護士自信心。

3、認真實施護士的崗前培訓及崗位培訓，內(nèi)容包括法律法規(guī)、護理核心制度、護理專業(yè)知識、技能，并進行考核，合格者方能上崗，有效降低了護理風險。

4、護理部定期組織學術講座、強化“三基”及專科技能的培訓，激發(fā)年輕護士努力學習，對全院在職護理人員進行分層培訓、考核，穩(wěn)步提高各級護理人員技術能力，達到人人過關，熟練掌握、靈活運用，限度保障護理安全。

5、積極推動護理科研管理及新業(yè)務、新技術的開展，近兩年已有多項護理科研項目立項，填補了我院護理科研的空白，今年5月選派兩名護士長到重慶參加PICC技術培訓，并將該技術應用到臨床工作中，取得良好效果，同時成立了靜脈輸液管理小組，規(guī)范輸液流程。

6、通過積極組織各種有意義的活動，如：品管圈活動、護士節(jié)紀念活動、演講比賽、技能演示等，增強了護理人員的凝聚力、向心力。全面優(yōu)化臨床護理工作，改善護理服務，構建和諧醫(yī)患關系；使護理工作更加貼近患者，貼近臨床，貼近社會。

7、規(guī)范實習生帶教管理，促進教學相長。

六、加強監(jiān)控，保障質(zhì)量

1、護理部自制護理安全警示標識，提醒護理人員及患者規(guī)避風險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。

2、加強護理質(zhì)量的重點、關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。對護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控，新護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。對病人環(huán)節(jié)進行監(jiān)控，新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控，輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等作為護理管理中監(jiān)控的重點。

3、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，提倡無處罰不良事件的上報，發(fā)現(xiàn)問題，有效解決，并從護理流程、護理管理的角度進行分析問題，吸取教訓，總結經(jīng)驗，提出防范與改進措施。

七、取得的成績

1、護理人員理念改變：以病人為中心，滿足病人需求。

2、工作模式改變：實行責任分組，所有護理工作落實到人，增加了責任意識。

3、護理內(nèi)容改變：治療和基礎護理逐漸等同化。

4、護理排班模式改變：彈性排班，減少交接班次數(shù)，實施全程無縫隙護理。

5、護患關系改變：和諧了護患關系，形成良好的了護理工作氛圍。

6、病房環(huán)境改變：陪護減少了，病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序。

7、滿意度的改變：護士關心病人，病人理解護士，提高了護理服務滿意度。

八、存在問題

1、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位，缺乏對優(yōu)質(zhì)護理服務工作的理解和支持。

2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進一步完善。

3、護理垂直管理不到位。

4、護士還承擔著部分護理工作以外的事情。

20__年將全院鋪開，穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理服務，力爭提高醫(yī)院整體護理水平，以適應醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。護理部將不斷完善、不懈探索，努力將優(yōu)質(zhì)護理服務工作做實做細，讓我們的服務達到“患者滿意、社會滿意和政府滿意”。

服務總結1500字篇13

近年來，我市不斷加強城市基礎設施建設及基本公共服務，持續(xù)開展居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務提升行動，加快構建社區(qū)居家機構相協(xié)調(diào)的多元化養(yǎng)老服務體系，著力為老年人營造便利、舒適的生活環(huán)境。

作為社區(qū)居家養(yǎng)老服務建設試點，莫斯臺街道豪林社區(qū)緊緊圍繞“老有所養(yǎng)”目標，堅持黨建引領，借勢借力、整合資源，打造以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為補充、日間照料相結合的“四位一體”新型養(yǎng)老助殘服務中心，著力解決居家養(yǎng)老服務供給能力不足等問題，趟出了一條社區(qū)居家養(yǎng)老享老的新路徑。

“我們聯(lián)合專業(yè)養(yǎng)老機構，積極推進嵌入式養(yǎng)老護理機構建設，盡力滿足老年人‘離家不離社區(qū)’的養(yǎng)老健康需要?！鄙鐓^(qū)書記楊晨晨介紹說。目前，社區(qū)聯(lián)合福源養(yǎng)老服務機構，打造約1300余平方米的養(yǎng)老助殘服務中心，設置日間照料中心、活動室、康復室等，重點實施助潔、康養(yǎng)護理、短期托養(yǎng)等服務項目，真正讓“養(yǎng)老院”開到居民家門口。

在社區(qū)養(yǎng)老助殘服務中心，記者看到，老人們有的在看電視聊天，有的'臥床休息。中心內(nèi)窗明幾凈、設施齊備，區(qū)域劃分明晰。“過去我因為腦血栓右半身行動不便，加上老伴和兒女都不在身邊，經(jīng)常自己在家摔倒了都沒人知道。自從來到這兒，不光天天有人照顧飲食起居，還有專業(yè)護理人員幫我做康復訓練。你瞧，我現(xiàn)在都能自己下地走路了！”今年62歲的劉阿姨眼里泛著淚光。

臨近中午，柔和的陽光透過窗戶照進活動室，一群老大爺正圍著桌子打撲克邊嘮嗑。其中一位76歲的李大爺，很有興致地和記者聊起來。他說，自己的老伴去世后，孩子都忙于工作，很少有空陪他，但又不放心他一個人在家，就把他送到了這里。這里環(huán)境不錯，一日三餐有人管，有事就找工作人員，平時沒事可以去活動室娛樂，一點也不覺得孤單，孩子也很放心。

在這里，老人們不僅身體上能得到悉心照顧，平日里，還可以聚到一起嘮嘮家常、閱讀書籍、鍛煉身體。社區(qū)還會根據(jù)老人們的需求，舉辦唱歌、益智、手工等豐富多樣的興趣課堂……在這里，總能聽到老人們幸福的笑聲。

豪林社區(qū)以養(yǎng)老助殘服務中心運營為平臺，不斷探索社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系建設，積極開展“幫扶式”服務。結合在職黨員進社區(qū)、“我們的節(jié)日”等重要節(jié)點，做好助困慰問活動。今年以來，共走訪慰問68人次，發(fā)放慰問金15000余元；結合新時代文明實踐站“醫(yī)心為你”“與愛同行”等志愿服務品牌，=為老年人開展免費體檢、檢測白內(nèi)障服務3次，服務人數(shù)300余人；結合“我為群眾辦實事”開展就業(yè)幫扶，已為轄區(qū)老年人家屬推薦就業(yè)8人；及時將民政惠民政策傳達給老年群體，確保權益應享盡享，不落一人。年初至今，辦理60周歲老年人意外險登記203人、70歲老年人補貼6人、低保1戶。

家門口的養(yǎng)老院，托起幸?！跋﹃柤t”。如今，豪林社區(qū)正在為轄區(qū)老年人編織一張幸福網(wǎng)，實現(xiàn)從“養(yǎng)老”到“享老”轉(zhuǎn)變，老年人的晚年生活正在變得越來越美好?！跋乱徊?，我們還打算和養(yǎng)老機構深入商談，為老人提供‘菜單式’服務。包括上門服務清單、社區(qū)日間照料服務清單、長短期托養(yǎng)清單等?！睏畛砍空f。

服務總結1500字篇14

“愛，如一池清澈溫暖的湖水，寒冬里的一盆燃燒正旺的炭火，夏日炎炎里一片榕樹下的綠陰，慢慢荒漠中的一塊綠洲……”志愿者付出的就是這種愛。志愿者們時時刻刻出現(xiàn)在每一片土地上，出現(xiàn)在每一個需要幫助的人群之中；他們用自己的光和熱來溫暖那些樸實而善良卻又飽受磨難人們的心。這幾年醫(yī)院開展了各種各樣的志愿活動，有下社區(qū)義診，支援災區(qū)、還有世博期間的“三五”活動，以及后世博的活動延續(xù)等一系列活動。作為一名醫(yī)務工作者，我很想?yún)⒓俞t(yī)療的救援，很想能夠去救助那些在生命線上掙扎的人們。但是我沒有這方面的專業(yè)能力，所以當醫(yī)院門診部和團委組織招募門診志愿者的時候，我踴躍報名積極參加。我很高興可以用自己的微薄之力幫助來就診的病人，給他們一些幫助。去年的時候，我做“三五”活動的志愿者，我用自己上班前的一個多小時，在門診的各個樓面的電梯口維持秩序，盡管事情很小，但是在志愿活動中，我發(fā)現(xiàn)我不僅僅是維持秩序，還能充當導醫(yī)的工作，當病人在電梯口徘徊的時候，我都會主動上前詢問，看他們是否遇到困難，并盡自己的能力提供病人方便，做出一些正確的指引，減少病人一些無謂的奔跑，節(jié)約就診時間，而且也能讓病人對醫(yī)院留下好的印象，增加醫(yī)患之間的溝通交流，避免一些不必要的矛盾發(fā)生。盡管每次的志愿活動只有短短的一個小時，但是幫助別人的成就感卻會讓我感到大大的滿足。

從今年開始，醫(yī)院在掛號和收費方面進行了一些新的更新，而且還增加了新的掛號方式——自助掛號。在剛開始實行的時候，很多病人都不熟悉，感覺越改越壞，還增加了病人的麻煩針對這樣的現(xiàn)象，醫(yī)院又組織了志愿者，在早上7點到8點的掛號高峰時段，在掛號處增加志愿者服務，通過志愿者的指引和幫助下，病人已經(jīng)慢慢熟悉了新的掛號收費方式，而且也從中發(fā)現(xiàn)了變更所帶來的好處。現(xiàn)在又越來越多的患者已經(jīng)開始習慣用自助掛號機等新型掛號形式，避免多次排隊，節(jié)約了看病時間。為此，作為志愿者的我覺得十分的欣慰，可以這么說，在志愿者的熱情微笑服務中，緩解了醫(yī)患之間的矛盾，幫助醫(yī)院更好的、順利的推行各種新的變革，讓醫(yī)院這個大環(huán)境可以更加的協(xié)調(diào)、和諧。目前我已經(jīng)做了兩年的志愿者，有時候確實要犧牲自己的睡眠時間，很早來醫(yī)院做志愿活動，但是這樣的經(jīng)歷對我的成長很有幫助，當每次自己的付出能夠幫到病人的時候，我都覺得很開心。助人、熱情、主動、負責、合作是作為志愿者的基本要素。我記得有人說過，做完志愿者能夠催人成大，的確。

通過兩年的志愿服務，如今的我更加熱于助人，對工作學習也更加熱情、主動、負責，在團隊中更加懂得了合作的重要性，人是需要不斷進步的，做志愿者工作也讓我有很大的進步。醫(yī)院志愿者只是志愿服務的一個點，我將在志愿者服務這條道路上越走越遠，用自己的綿薄之力，在任何時間地點去幫助那些需要幫助的人，發(fā)揚志愿者精神，動員身邊的人共同投入志愿者服務中來。

服務總結1500字篇15

做售后已經(jīng)半年了，不知不覺間半年過去了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，也認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。皮帶機的用途及注意事項已有了些心得，長時間與各種人相處也明白了一些道理，一些對人對事的道理，現(xiàn)將工作總結如下：

皮帶機：

通過傳動把物料從某一地點運送到另一地點，這就是皮帶機的主要功能·主要服務于礦山，煤礦，港口，電廠等地。

皮帶機的注意事項：

1，首先熟悉現(xiàn)場庫房。與業(yè)主和安裝隊打好關系。

2，安裝時中心線一定要準，不許有偏差，從頭部或者尾部打中心線的鋼絲繩最多繃1~3根

3，調(diào)滾筒支架中心距時，先把滾筒裝在支架上，以滾筒的中心調(diào)中心距。

4，驅(qū)動和傳動滾筒連接的時候，驅(qū)動比傳動低的情況下，先調(diào)傳動滾筒支架垂直度，平行度，然后焊接。之后再調(diào)驅(qū)動，與滾筒連接的聯(lián)軸器它們之間的縫隙6~8mm。注意保證橫平豎直。

5，驅(qū)動打表，打四個面，上下左右。把百分表吸在制動輪上，同時轉(zhuǎn)動液力偶合器和制動輪進行打表。

6，在空載的時候，如果減速機安裝了逆止器，必須把驅(qū)動解體，單獨做空載，避免毀壞逆止器里的逆止環(huán)。

7，有的驅(qū)動在負載時，轉(zhuǎn)動緩慢，很可能是因為配重過多，電機的電流不夠穩(wěn)定，或缺項或者是液偶里的油太少等等~

8，液偶里加油75%，把液偶斜45度，可以看到油就達到了75%。

9，安裝中間架時，中間架離中心線不許超過2mm。

11，壓帶輪離皮帶的高度是80~100mm，過于太高就沒有作用了。

在現(xiàn)場服務心得

1.有真誠有朋友

俗話說的好，有朋可走天下，無朋寸步難行。朋友是對一個人的信任，好感，朋友多了沒有走不通的路，沒有過不去的橋，這對一個經(jīng)常外出的人有很大幫助，有真誠有朋友。

2。該強就強該弱就弱。安裝隊做的不好，可以對他們講解，和他們協(xié)商，語氣很重要。做的好，沒毛病也要給他們挑毛病，讓他們時刻都不能放松，適當?shù)囊部梢钥吞滓幌?，夸贊幾句?/p>

3。在現(xiàn)場會遇到許多問題，在不懂的情況下。不懂也要裝懂，現(xiàn)場服務人員是代表的整個公司的形象，不懂也不可以說出來，事后在請示師傅或領導給予答案。

4.維護公司的利益?，F(xiàn)場魚龍混雜，出現(xiàn)問題是必須的，但如果牽扯到公司的利益，一定要學會推卸責任，盡可能的維護公司的利益。把公司的利益永遠放在第一位。

5.在現(xiàn)場所需工具有：合尺，手電筒，塞尺，記號筆等~

在工作中存在的問題有：

工作中的不足

經(jīng)過這半年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離售后服務人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能上，這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。1，缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗：半年來我的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個皮帶機設備也有了新的認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度和實踐。

工作計劃

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時總結工作;成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才，時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，總之，取長補短，發(fā)揚好的，丟棄壞的。為了美好的明天!加油!

服務總結1500字篇16

20__年來，我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下，以年初局行政提出的：“住一條總線、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制、實現(xiàn)五個提高。”為工作思路，以安全為中心，以“創(chuàng)一流”為動力，以抓用電管理為重點，多經(jīng)收入為保證，通過全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下：

一、經(jīng)濟效益完成情況

1、供電量完成12153.8258萬kwh，超年控計劃1153萬kwh，與去年同期增加18.29%。

2、售電量完成9011.5826萬kwh，超年控計劃1011.5826萬kwh，與去年同期上升26%。

3、線損率：低壓綜合線損率為9.38%，與年控計劃9.70%，下降0.32百分點。與去年同期的10.6%，下降了1.22百分點，單臺線損達標率85%，與年控計劃60%，上升31.25%，與去年同期55%上升40個百分點。

4、售電均價：綜合售電均價為0.6801/千瓦時。

5、營業(yè)普查，共計普查約1016戶，其中重新核比522戶，平均每月合理增收約2萬元，為公司追回損失約5萬元。

6、多經(jīng)收入：共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。

7、電費回收100%。

二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質(zhì)

本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件，為此我所學習氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn)，定期限輪派